Jaarverslag 2013 nationaal ouderenfonds

NationaalOuderenfondsJaarverslag 2013

1. Titel hoofdstuk

2 Jaarverslag 2013

InhoudVoorwoord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

1. Over ouderen in Nederland . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Kwetsbare ouderen in Nederland 7

Eenzaamheid 8

Onveiligheid en armoede 8

2. Het Nationaal Ouderenfonds in het kort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Kerngebieden 10

Historie 11

CBF Keurmerk en ANBI 11

Code Wijff els 11

3. Structurele projecten voor ouderen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 BoodschappenPlusBus 13

OuderenOmbudsman 14

OldStars 15

Samen Breien 16

Pesten 17

Roze Ouderen 17

Van Netwerk naar Werk 18

4. Activiteiten en evenementen tegen eenzaamheid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Kerstacties brengen warmte en gezelligheid 20

Uitjes het hele jaar door 22

Jongeren portretteren ouderen 24

Coalitie Erbij - Week tegen de Eenzaamheid 25

Riki Stichting in actie tegen eenzaamheid 25

De 50 Plus Beurs 25

5. Acties en campagnes voor ouderen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Ouderenmishandeling 27

Zout strooiactie NBOV 27

Allerhande tips voor ouderen 27

6. Internationale projecten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 MOBILE.OLD 29

CARE@HOME 29

ALFRED 29

Overige Europese betrokkenheid van het Ouderenfonds 29

7. Vooruitblik en focus 2014 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Zeer betekenisvolle nationale diensten 31

Nieuwe projecten in 2014 31

1. Titel hoofdstuk

Jaarverslag 2013 3

8. Communicatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Bekendheid Ouderenfonds 33

Geer en Goor ‘Eff e geen cent te makken’ 33

Overige communicatie 34

Online communicatie 34

Benadering achterban 35

Doel 2014 35

9. Fondsenwerving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Donaties en gift en 37

VriendenLoterij 37

Acties en evenementen voor het Ouderenfonds 38

Nalatenschappen 39

10. Gefi nancierde projecten van derden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Premieplan en fi nanciering lokale projecten 41

Subsidieprojecten 41

11. Samenwerking met fondsen en stichtingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

12. Organisatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Organisatie- en personeelsbeleid 45

Bestuur 46

Comité van Aanbeveling 46

Vrijwilligers en afdelingen 47

John Bernard 48

13. Klachtenafh andeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

14. Maatschappelijk verantwoord ondernemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

15. Kengetallen, vermogensbeleid en beleggingsbeleid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Vermogensbeleid 54

Beleggingsbeleid 54

Financiële risico’s 55

Begroting voor het boekjaar 2014 55

16. Colofon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

4 Jaarverslag 2013

Voorwoord2013 was een mooi jaar voor het Nationaal Ouderenfonds. Onze activiteiten konden wederom

worden uitgebreid. Dit omvat vele projecten om ouderen één of meer goede dagen te bezorgen.

In 2013 was er een sterke toename van de evenementen (met name stranduitjes), reden er meer

dan 70 BoodschappenPlusBussen en nam de naamsbekendheid, dankzij het TV-programma met

Gerard Joling en Gordon, een grote vlucht. Ook een bijzonder mooie uitkomst van het TV pro-

gramma was de enorme landelijke stijging van het aantal vrijwilligers. Hierdoor konden we vele

ouderen blij maken met contacten met deze veelal jonge mensen. Deze positieve ontwikkelingen

droegen bij aan onze belangrijkste doelstelling: het bestrijden van eenzaamheid en het bevor-

deren van zelfredzaamheid.

2013 zorgde tevens dat het Ouderenfonds participeerde in een aantal Europese projecten naast

het enorme scala van reeds doorlopende activiteiten in Nederland.

Dankzij succesvolle fondsenwerving en giften konden we de bestedingen laten toenemen en meer

ouderen helpen. Wederom is het gelukt minder dan 10% van de inkomsten uit te geven aan

fondsenwerving. Kortom, mijn grote waardering voor inzet staf en directeur!

Tenslotte wil ik nog een belangrijk dankwoord uitspreken voor allen die in 2013 ouderen via het

Ouderenfonds steunden en hielpen: onze donateurs, vrijwilligers, partners, verschillende

vermogensfondsen en vele andere betrokkenen.

Op naar minstens net zo`n mooi vervolg komend jaar!

Jonkheer H.J.M. van der Wyck

voorzitter bestuur Nationaal Ouderenfonds

Jaarverslag 2013 5

6 Jaarverslag 2013

Over ouderen in NederlandNederland telde in 2013 ruim 2,8 miljoen 65-plussers

(15,6% van de totale bevolking), waarvan meer dan 700.000

80-plussers. Dit aantal stijgt sterk de komende jaren.

In 2040 is 26% van de bevolking 65+, zo`n 4,7 miljoen mensen.

(Bron: CBS Statline,2012/2013)

1.

1. Over ouderen in Nederland

Jaarverslag 2013 7

Feiten over de woonsituatie van ouderen:• VanalleNederlandersvan65jaarenouderwoont94%zelfstandig.

• In2013woondenietsminderdan125.000ouderenineenzorginstelling.

• Hetaantalouderenineenzorginstellingenverpleeghuisneemtdooroverheidsmaatregelen

sterk af de komende jaren.

(Bron: SCP, Ouderen in instellingen, ESB zorg 2012)

1.1 Kwetsbare ouderen in Nederland

Uit onderzoek van het Sociaal en Cultureel Planbureau (2013) blijkt dat de groep kwetsbare

ouderen in Nederland de komende jaren sterk toeneemt.

Kwetsbaarheid bij ouderen is een proces waarbij meerdere lichamelijke,

psychische en/of sociale tekorten in het functioneren de kans vergroten op

negatieve gezondheidsuitkomsten (functiebeperkingen, opname, overlijden).

Feiten over kwetsbare ouderen:

• Zijlopenextrarisicoopgezondheidsproblemenofopnameineentehuis

• Dekansopoverlijdenbinnendriejaaristweetotdriekeerzogroot

• Kwetsbareouderenvereenzamensnellereneenzameouderenzijnvaakkwetsbaar.

• Degroepkwetsbare65-plussersneemttoevan750.000tot1miljoenin2025.

(Bron: SCP, december 2013)

Kwetsbare ouderen hebben vaak weinig sociale contacten (bv. door het wegvallen van een

partner, vrienden of familie) en zijn afhankelijker van anderen (bv. omdat zij door gezondheids-

problemen / lichamelijke beperkingen minder goed de deur uit kunnen).

Het aantal kwetsbare ouderen neemt ook toe door een steeds meer geïndividualiseerde

maatschappij. Kinderen en kleinkinderen hebben het druk en ook vanuit de directe omgeving

van ouderen is er minder hulp en sociale controle.

1. Over ouderen in Nederland

8 Jaarverslag 2013

1.2 Eenzaamheid

Het aantal eenzame ouderen neemt sterk toe. Door het wegvallen van vrienden en familie,

lichamelijke gebreken en/of een klein budget is de kans voor kwetsbare ouderen om te vereen-

zamen groot. Niet alleen bij zelfstandig wonende ouderen, maar ook bij ouderen in zorginstellingen.

Feiten over eenzaamheid:

• Meerdan33%vande65-plussers(ruim1miljoen)voeltzicheenzaam.

• 200.000ouderenzijnextreemeenzaam.Ditbetekentdatzeslechtséénkeer(ofminder)in

de vier weken een sociaal contact hebben.

• Vandeouderenineenzorginstelling,krijgenbijna10.000ouderen,nooitbezoek.

(Bron: onderzoek Leger des Heils, 2012).

Eenzaamheid kan ernstige gevolgen hebben. Eenzaamheid verhoogt de bloeddruk, het stress-

niveau en de kans op een depressie. Eenzame ouderen blijken 14% meer kans te hebben op een

vroege dood dan de gemiddelde persoon. Daarmee is de kans op vroeg overlijden bij eenzaam-

heid twee keer zo groot als bij overgewicht.

(Bron: onderzoek Professor Cacioppo, Universiteit van Chicago / The Journal of Psychology, 2012)

1.3 Onveiligheid en armoede

Naast eenzaamheid kampen veel ouderen met gevoelens van onveiligheid binnen- en buitens-

huis. Ouderenmishandeling komt vaker voor dan men denkt. Meestal worden de signalen niet of

te laat herkend.

Veiligheid:

• Bijna16%vande65-plussersvoeltzichvaakofweleensonveiligindeeigenbuurt.

(Bron: Veiligheidsmonitor Rijk 2012)

• 92%vandevrouwenen71%vandemannenbovende65jaarisbangom‘savondsdedeur

open te doen, veel van hen gaan minder vaak naar buiten.

• 19%vanalle65-plusserswordtjaarlijksslachtoffervancriminaliteit.

• Jaarlijkswordennaarschatting200.000ouderenvanbovende65jaarmishandelddoor

partners, familie, huisvrienden of zorgverleners.

(Bron: Veiligheidsmonitor, Rijk 2012).

Armoede

Volgens het rapport Armoedesignalement ligt het aantal 65-plussers dat onder de armoedegrens

leeft op 3,2% in 2013, dit is relatief laag. Dat ouderen in Nederland laag scoren als het om armoede

gaat komt door onze AOW en (een vaak klein aanvullend) pensioen. Veel ouderen komen daarmee

net boven de armoedegrens uit, wat niet wegneemt dat iemand hier uiterst moeilijk kan rondkomen.

De groep allochtone ouderen onder de armoedegrens is veel groter, maar liefst 33%.

Jaarverslag 2013 9

Het Nationaal Ouderenfonds in het kortDe Stichting Nationaal Ouderenfonds is opgericht op 14 juli 1953.

De stichting zetelt te Bunnik op de Regulierenring 2D, 3981LB.

Kamer van Koophandel nummer 41150459.

2.

2. Het Nationaal Ouderenfonds in het kort

10 Jaarverslag 2013

Missie Nationaal Ouderenfonds

Het helpen van ouderen in Nederland waarvoor onvoldoende zorg en aandacht

is vanuit de maatschappij en daarmee de kwaliteit van leven van deze groep

bevorderen.

2.1 Kerngebieden

Het Ouderenfonds vraagt aandacht voor problemen bij het publiek en beleidsmakers. Daarnaast

biedt het Ouderenfonds activiteiten en diensten voor kwetsbare ouderen. Onze kerngebieden zijn:

• Eenzaamheidsbestrijding

• Armoedebestrijding

• Vergrotenvanveiligheid

• Bevorderenvangezondouderworden

• Bevorderenvangoedezorg

De rol van het Ouderenfonds bij de kerngebieden:

• Hetbevorderenvansocialecontactenenzelfredzaamheiddoorhetaanbiedenvanlaag-

drempelige activiteiten en diensten.

• Hetgevenvantipsomeenzaamheid,onveiligheidenarmoedetegentegaanenhetzorgen

voor meer bewustzijn bij ouderen en hun omgeving over deze onderwerpen.

• Ouderenwijzenopdevoorhenbeschikbareregelingenensubsidies.

• Preventie:hetvoorkomenvankwetsbaarheiddoortezorgendatouderendedeuruitkunnen

om anderen te ontmoeten en voorlichting te geven.

2. Het Nationaal Ouderenfonds in het kort

Jaarverslag 2013 11

Wie is ‘oudere’?

Voor de definitie van het begrip ouderen maakt het Ouderenfonds gebruik van de leeftijdsgrenzen

gesteld door het Sociaal Cultureel Planbureau (SCP). Deze zijn 55-64 jaar, 65-74 jaar en 75+.

De nadruk van deelnemers bij projecten van het Ouderenfonds ligt nog steeds bij ouderen van 75

jaar en ouder maar omdat we ook steeds meer aan preventie doen, richten we ons tegenwoordig

ook op de jongere ouderen (55+).

2.2 Historie

In 1935 verscheen de eerste serie Zomerpostzegels. De bijslag op de Zomerpostzegels werd eerst

aangewend voor sociale en culturele doelen en gaandeweg verschoof dit naar projecten voor

ouderen in Nederland (vanaf 1953).

Tegenwoordig ligt de focus op het ontwikkelen en continueren van landelijke diensten en

activiteiten ter bestrijding van eenzaamheid en bevorderen zelfredzaamheid. Het Ouderenfonds

ontvangt geen overheidssubsidie.

2.3 CBF Keurmerk en ANBI

Het Nationaal Ouderenfonds heeft het CBF keurmerk. Het Centraal Bureau Fondsenwerving kent

het keurmerk toe aan fondsenwervende organisaties die op verantwoorde wijze geld inzamelen

enbestedenvooreengoeddoel.Maximaal25%vandeinkomstenmagaanfondsenwerving

besteed worden, het Ouderenfonds zat daar in 2013 met 6,9% ruim onder.

Het Ouderenfonds is tevens aangemerkt als ANBI instelling. Hierdoor zijn giften aan het

Ouderenfonds – binnen de geldende regels – aftrekbaar van de inkomstenbelasting.

2.4 Code Wijffels

Het Ouderenfonds staat sympathiek tegenover de gedragscode Goed Bestuur voor Goede Doelen,

beter bekend als de Code Wijffels. De code schrijft transparantie en integriteit van het bestuur en

toezicht voor, openheid over de effectiviteit van de bestedingen, aandacht voor een zorgvuldige

omgang met belanghebbenden en het afleggen van verantwoording.

12 Jaarverslag 2013

Structurele projecten voor ouderenHet Nationaal Ouderenfonds biedt ouderen een aantal projecten

waar zij aan kunnen deelnemen. Het doel is om het netwerk van

kwetsbare ouderen te vergroten en ze meer zelfredzaam te

maken. Naast kwetsbare ouderen richten we ons ook op de

‘jongere’ ouderen met als doel preventie. Deze mensen hebben

nog een (klein) sociaal netwerk en kunnen dit versterken en

uitbreiden zodat ze daar ook in de toekomst op kunnen bouwen.

We werken samen met lokale organisaties om te achterhalen

waar ouderen de meeste behoeft e aan hebben.

3.

3. Structurele projecten voor ouderen

Jaarverslag 2013 13

3.1 BoodschappenPlusBus

Doel Eenzaamheid bestrijden, sociale contacten en zelfredzaamheid bevorderen.

Eind 2013: minstens 60 bussen rijden in Nederland.

Resultaat Zo`n 29.000 ouderen zijn in 2013 meegegaan met de BoodschappenPlusBus.

Eind 2013 reden er 70 bussen in Nederland, eigendom van het Ouderenfonds.

Zo`n 1200 vrijwilligers hebben meegeholpen de bussen te laten rijden.

Samenwerking VSB fonds, VriendenLoterij.

Veel ouderen kunnen niet meer zelfstandig de deur uit. Voor hen is er BoodschappenPlusBus

waar ze gezamenlijk en met vrijwilligers boodschappen doen of een uitstapje maken. Zo doen

ze nieuwe sociale contacten op met ouderen uit de buurt. Vaak zien ze elkaar ook op andere

momenten. Zo blijkt de BoodschappenPlusBus een eff ectief middel om eenzaamheid tegen te

gaan onder ouderen (Meys, Universiteit van Utrecht).

Doel 2014

Het streven is dat er eind 2014 vijf nieuwe BoodschappenPlusBussen in Nederland rijden.

Verdere bijdragen aan de BoodschappenPlusBus: Stern, Citroen, Fondsenwerving Zuid, Pinktel

“Je moet over een drempel heen”, vertelt een mevrouw uit

Ommen, “Ik durfde me eerst niet voor de uitjes op te

geven omdat ik dacht dat er mensen waren die het

harder nodig hebben dan ik. De vrijwilliger van de

Boodschappen PlusBus haalde me over.

Ze vertelde dat de uitjes juist bedoeld zijn voor

mensen zoals ik. Ik ben al vier jaar niet op vakantie

geweest vanwege mijn gezondheid. Ik kom ook weinig

buiten de deur en ik heb hulp nodig als ik op pad wil.

Als je dan een paar uur weg bent geweest, lijkt het net

alsof je op vakantie bent geweest!”


14 Jaarverslag 2013

3.2 OuderenOmbudsman

Doel Zelfredzaamheid van ouderen vergroten en hulp bieden wanneer ouderen

vastlopen in bureaucratische en administratieve processen met verschillende

instanties en bedrijven

Resultaat 4000 ouderen hebben gebeld en gemaild naar de OuderenOmbudsman en zijn

doorverwezen of geholpen in 2013.

Samenwerking Maagdenhuis, Brentano, Dijkverzwaring.

Ouderen en hun sociale en professionele omgeving kunnen bij de OuderenOmbudsman terecht

met vragen, klachten en zorgen. Van getrainde vrijwilligers krijgen zij gedegen, praktische

informatie en eventueel een doorverwijzing naar beschikbare hulp. Bijvoorbeeld op het gebied

van wonen, financiën, zorg en mobiliteit. Daarnaast registreert de OuderenOmbudsman klachten

en knelpunten van groepen ouderen om hier aandacht voor te vragen bij de politiek, relevante

partijen en media. In 2013 hebben zo`n 4000 mensen de OuderenOmbudsman gebeld en gemaild.

Doel 2014

• LanceringdigitaleOuderenOmbudsman.Eenkenniseninformatiedatabankwaariedereen

online informatie kan vinden. Ook gemeentelijke informatie voor ouderen komt hierop

beschikbaar.

• Opzettenvaneenpanelvan10.000ouderenomteraadplegenenallerleizakenvoorteleggen.

• Stijgingvanaantalcontactmomentennaar6.000.


Jaarverslag 2013 15

3.3 OldStars

Doel Pilot starten met vier voetbalclubs en ouderen

Bevorderen sociale contacten 60-plussers

Bewustwording van gezonde levensstijl 60-plussers

Resultaat Drie clubs en 74 zestig plussers deden mee

Deelnemers zijn bijzonder tevreden en hebben nieuwe contacten gelegd

Samenwerking Meer dan voetbal, Eredivisie, VriendenLoterij, Ministerie VWS

Oldstars is een voetbalprogramma voor 60-plussers waarbij volgens het concept Walking Football

wordt gevoetbald. Sociale contacten bevorderen en deelnemers bewust maken van een gezonde

leefstijl is daarnaast belangrijk. Het Ouderenfonds startte dit project in 2013 samen met Stichting

Meer dan Voetbal en de Eredivisie en wordt gefi nancierd door de VriendenLoterij. Het Ministerie

van Volksgezondheid, Welzijn en Sport is later aangehaakt als partner.

Doel 2014

De eerste bevindingen uit de pilot met drie eredivisieclubs (ADO Den Haag, RKC Waalwijk en PSV)

zijn erg positief. De deelnemers zijn bijzonder tevreden over het concept en contact met elkaar.

Er ontstaan echte vriendschappen. In januari 2014 vond het eerste OldStars kampioenschap plaats

met zeer enthousiaste spelers, gewonnen door ADO Den Haag.

Het werven van meer Eredivisieclubs krijgt nu prioriteit. In 2014 is het doel 10 eredivisieclubs te

laten meedoen.

Sinds januari is Ad (81 jaar) een van de 23 spelers

bij de RKC OldStars. Ondanks zijn Alzheimer

traint hij wekelijks trouw bij de club. Door zijn

team wordt hij goed opgevangen. “Soms

snapt hij een oefening even niet,

maar dan wordt hij geholpen.

En dat geeft niet. Niets moet hier”,

zegt teamgenoot Jan (68 jaar). Dochters Judith

en Irma. “We zien dat het hem zoveel

goed doet om actief te kunnen zijn en

de mannen in zijn team zijn ook

echte vrienden geworden.”


16 Jaarverslag 2013

3.4 Samen Breien

Doel Sociale contacten bevorderen bij ouderen (met andere ouderen en jongeren)

door het starten van Breiclubs in het hele land.

Breivrijwilligers inzetten om te breien voor het goede doel en de gebreide items

te verkopen.

Resultaat In 2013 zijn 25 breiclubs gestart waar ongeveer 375 ouderen aan deelnemen

151 individuele breisters breien voor het goede doel

Samenwerking Wolplein, Knipmode, Gemaakt door Oma

Samen Breien, een initiatief van het Ouderenfonds, is erop gericht om mensen die van breien

houden met elkaar in contact te brengen in gezellige breiclubs. Jong en oud kan hier gezamenlijk

breien en sociale contacten opbouwen. De breiwerken worden vervolgens verkocht voor het

goede doel, zodat dit project uitgebreid kan worden.

Ouderen met weinig sociale contacten die dreigen te vereenzamen, kunnen op een laag-

drempelige manier gezellig samen zijn met anderen. Jongeren organiseren als vrijwilliger

clubbijeenkomsten enkijkendebreikunstafvandeexperts.

Doel 2014

• HetaantalBreiclubsenvrijwilligersverviervoudigen.

• EventsenPRactiesorganiserenommeeraandachttegenererenvoorhetproject.

Verdere bijdragen aan Samen Breien: Dela Goede Doelenfonds

In Voorburg zijn de deelneemsters inmiddels razend enthousiast over de breiclub.

“Het is ontzettend leuk en gezellig”, vertelt Annie Schuit (94), die

er vanaf het begin al bij is. Jarenlang had ze geen breipen meer

in handen gehad, maar ze is het niet verleerd. “Ik ken nog alle

soorten steken”, lacht de Voorburgse, die al 25 jaar weduwe is.

Activiteitenbegeleidster Laura de Vogel zegt ook heel blij te zijn met het initiatief

van het Ouderenfonds. “Vooral het sociale contact is belangrijk.

Mensen vormen een groepje, hebben weer aanspraak.”

WOLPLEIN.NL


Jaarverslag 2013 17

3.5 Pesten

Sinds de publicatie van het onderzoek van de Radboud Universiteit Nijmegen dat minstens 20%

van ouderen in woonzorgcentra gepest wordt door andere bewoners, heeft het Ouderenfonds zich

ingespannen het onderwerp meer onder de aandacht te brengen. Voor ouderen ontbrak namelijk

een passende aanpak. Het Ouderenfonds lanceerde een aantal interventiemethoden die zorg-

instellingen konden gebruiken.

In 2013 heeft het Ouderenfonds samen met 6 woonzorglocaties verspreid over het land onder-

zocht in welke mate de interventies op het gebied van pesten onder ouderen eff ect hebben.

Namelijk het vergroten van bewustzijn rondom pesten middels theater voor de bewoners en

training van het personeel.

Deze interventies blijken goed te werken tegen pesten. Daarnaast willen zorgprofessionals graag

ervaringen uit blijven wisselen op het Pesten Platform.

Doel 2014

• Opnieuwonderdeaandachtbrengenvaninterventiesbijzorginstellingenzodatzijdeze

daadwerkelijk gaan toepassen.

• VernieuwenPestenPlatformomteblijvenaansluitenbijdebehoeftenvangebruikers.

Bijdragen aan Pesten Project: Nuts Ohra, HSHB

3.6 Roze Ouderen

In samenwerking met het Blauwe Fonds zijn we in 2012 gestart met een inventarisatie van de

(on)zichtbaarheid van homoseksuele en lesbische ouderen in woonzorginstellingen. Hiermee

willen we materiaal ontwikkelen om het onderwerp homoseksualiteit bespreekbaar te maken.

Woonzorginstellingen in het hele land werden in 2012, en in het eerste deel van 2013, bezocht om

na te gaan of er homoseksuele en lesbische ouderen in de instellingen wonen en of men aandacht

heeft voor deze onzichtbare groep ouderen.

De eerste conclusie is dat men vaak als vanzelfsprekend vanuit de heteronorm werkt en bewust-

wording belangrijk is. Er blijkt een behoeft e aan praktische handvatten die direct inzetbaar zijn,

met het ontwikkelen hiervan starten we in 2014 en kijken we hoe het ontvangen wordt.


18 Jaarverslag 2013

3.6 Van Netwerk naar Werk

Van Netwerk Naar Werk is een nieuw project van het Nationaal Ouderenfonds dat gericht is op

werkloze 55-plussers in samenwerking met Adecco. Met dit project bouwen zij een netwerk op en

kunnen beter een passende baan vinden. Het programma bestaat uit een drietal bijeenkomsten

waarin de deelnemers, door een coördinator en vrijwilligers, stap voor stap worden meegenomen

in de wereld van online netwerken. Als alle informatie is verwerkt en de profi elen gereed zijn,

hebben deelnemers een uitstekende basis om zich te oriënteren, netwerken en solliciteren.

Daarnaast hebben zij natuurlijk allerlei leuke en (hopelijk) nuttige contacten opgedaan.

Afgelopen jaar zijn er drie reeksen van bijeenkomsten geweest. Het voorjaar van 2014 starten er

bijeenkomsten in Eindhoven, Goes, Groningen, Arnhem, Rotterdam, Alkmaar en Utrecht.

Verdere bijdrage aan van Netwerk naar Werk

Arnhemse stichting Bijzondere Noden, Emmaplein, Stichting Goede Doelen W&H

Jaarverslag 2013 19

Activiteiten en evenementen tegen eenzaamheidHet Nationaal Ouderenfonds organiseert, soms in samenwerking

met partners, verschillende activiteiten voor ouderen die het

moeilijk hebben. Naast de structurele en langdurige projecten

van het Ouderenfonds, geeft het Ouderenfonds met de activi-

teitenextraaandachtaanouderenenzorgthetvaakludieke

karakter voor aandacht om ook de inhoudelijke problemen aan

de orde te stellen.

4.

4. Activiteiten en evenementen tegen eenzaamheid

20 Jaarverslag 2013

4.1 Kerstacties brengen warmte en gezelligheid

Doel Zoveel mogelijk eenzame ouderen onvergetelijke feestdagen bezorgen.

Aandacht vragen voor eenzaamheid onder ouderen in de kerstperiode.

Resultaat Zo`n 6.200 ouderen werden verrast bij de kerstacties

Samenwerking Onder andere met: Van der Valk restaurants, het Philharmonisch orkest,

Coalitie Erbij, ABN Amro Foundation.

Wat mochten we veel ouderen blij maken tijdens de donkere decembermaand! Duizenden

ouderen voelden zich minder eenzaam dankzij vele kerstacties en hulp van vrijwilligers in het hele

land. Sinterklaas verraste in Gelderland verschillende zorginstellingen met een bezoek. Ouderen

schoven aan bij een kerstmaaltijd bij meer dan 40 van der Valk restaurants. Vrijwilligers van ABN

Amro versierden bij ouderen thuis een kerstboom en maakten een gezellig praatje. Ook was er

een speciaal kerstconcert in het Amsterdams Concertgebouw.

Vele particulieren, bedrijven, serviceclubs en vermogensfondsen doneerden of boden op andere

manieren hulp. De ouderen genoten, deden nieuwe contacten op en voelden zich gesteund.

Deelnemende (vermogens)fondsen en bedrijven kerstdiners: Fundatie van Beieren van Schagen, Stg

Vredenburg en Theresia Spijker, Stichting Haags project, RDD Balije van Utrecht, Stichting Anna Varvers Convent,

Thurkowfonds, SMS Eemsmond, Sneek 1818, Regina van Geunsfonds, Fonds Jan Nieuwenhuijsen, van de Valk restaurants,

Stg. Wijlen CA de Beer, Elisabeth Mathilde, Stg. Vierkerkenhuis, van Baarenstichting, van Capellenstichting, St. Nicolai van

Dullertstichting, RK Wees en Oudeliedenhuis broederschap, FSI, Stg. Latteringe Familie fonds, Hofjes van Codde & van

Beresteijn, Vitus Stichting, Stg van Ommeren de Voogd, Pasman stichting, Voormalig Gasthuis Breda, Stg Bavo,

Stichting Hulp na onderzoek, Stg. Lamb. Van Middelhoven, Stichting Hora, Stg. Aelwijn Florisz, Stg Henriette van Lijnden,

Arnhemse Stg. voor bijz. noden, Stg. Jhr van Savornin, PW Janssens Friesche stichting, Haags Grone Kruisfonds, Stichting

Theo Janssen, Sint Laurensfonds, Fonds 1818, Goede Doelen W&H, Stg. Elisabeth Strouven Bijdragen Kerstconcert: NeWoMij, St. Nicolaas Gasthuis, Stichting Kramer-Lens, Stg. C. van Zadelhoff foundation


Jaarverslag 2013 21

Mevrouw Bieshaar uit Vuren (75 jaar) was een van de

gasten bij het Kerstdiner in Tiel: “Ik hoopte al een

paar jaar dat ik erbij kon zijn, maar eerder

zat het helaas vol. Dit jaar was ik wel één

van de gelukkigen! Mijn man is overleden

en mijn kinderen wonen ver weg, dus ik zie

ze niet zo vaak. Het is dan zo leuk om toch

voor zoiets gezelligs uitgenodigd te worden!

Ik werd vanochtend zo blij wakker, einde

lijk ging ik naar het Kerstdiner. Het is echt

een geweldige avond met gezellige mensen,

goede bediening en prachtige muziek.”


22 Jaarverslag 2013

4.2 Uitjes het hele jaar door

Doel Aandacht vragen voor eenzaamheid in verschillende seizoenen, specifi ek in

de zomer wanneer familie en vrijwilligers in deze periode op vakantie gaan en

ouderen wekenlang alleen zitten.

Resultaat Bijna 12.000 ouderen beleefden een fantastische dag bij verschillende uitjes

Samenwerking ASN-bank, Deli XL, VriendenLoterij, KPN mooiste Contactfonds, Sanders

Als in de zomer iedereen op vakantie is en ouderen vaak alleen achterblijven, is het gevoel van

eenzaamheidextrasterk.IndezeperiodevraagthetOuderenfondsextraaandachtvoordeze

ouderen. Met hulp van donateurs, vrijwilligers en partners, konden we vele ouderen verrassen met

een prachtige dag waarbij ze weer anderen ontmoetten.

Naast een groot aantal stranduitjes waren er ook talrijke uitjes in andere delen van het land zoals

een operabezoek, naar het Rijksmuseum met KPN vrijwilligers en waddenuitjes. Ook Deli XL

organiseerde weer een bijzonder uitje met hun medewerkers als vrijwilligers, deze keer naar

Circus Renz. Sanders leverde een bijdrage aan de goodiebags met vele puzzelboekjes.

Mevrouw den Poorten (87 jaar) vertelt: “Ik woon

helemaal niet zo ver van zee, maar was er

echt al jaren niet geweest. Ik ben slecht ter

been en heb veel hulp nodig met lopen,

dus ik kom vaak niet zo ver. Zo’n dag met

al die vrijwilligers, lekker eten en gezellige

gesprekjes vind ik echt heerlijk”.


Jaarverslag 2013 23

ASN Bank

Namens elke klant die een rekening ASN Ideaalsparen opende of € 1.000 of meer op een be-

staande rekening ASN Ideaalsparen stortte, doneerde ASN Bank geld aan het Ouderenfonds om

uitjes van te organiseren. Het resultaat was overweldigend, het oorspronkelijke doel van 5.000

uitjes werd ver overschreden en uiteindelijk mocht het Ouderenfonds in 2013 en 2014 maar liefst

11.997 ouderen verrassen met een uitje.

Circus Sijm

Een bijzonder initiatief betrof Circus Sijm waar het circus letterlijk naar ouderen toekwam. Bij de

speciale (besloten) voorstelling voor woonzorgcentra stond het circus bijvoorbeeld op de parkeerplaats

vanhetcomplex.Bewonerskonden,zelfsineenrolstoelofbedgenietenvaneenbijzonderdagjeuit.

Diva Dichtbij

Langdurig zieken die woonachtig zijn in verpleeghuizen kunnen vanwege hun fysieke toestand

vaak niet meer naar het theater of een concert. Stichting Diva Dichtbij bezocht deze ouderen en

liet hen een bijzonder ontroerend muzikaal moment beleven. In een speciale zomeractie werden

tien optredens verloot en ook na de zomer werkten Diva Dichtbij en het Ouderenfonds samen om

meer ouderen te laten genieten.

Activiteitenbegeleidster Elly van Dijk: “Ik zat tijdens het

optreden de helft van de tijd met een brok in

mijn keel, het is zo bijzonder om te zien dat

mensen die al weken lang volledig afwezig

zijn nu ineens contact maken.”


24 Jaarverslag 2013

Evenemententool

Om het aanmelden voor uitjes te faciliteren hebben we eind 2013 de evenemententool

gelanceerd. In dit online platform staan alle uitjes en is er de mogelijkheid direct aan te melden.

Uiteraard kan men ook nog steeds bellen met de evenementenlijn om mee te gaan.

Doel 2014

Het doel voor 2014 is het aantal contactmomenten door uitstapjes uit te breiden en daardoor

meer ouderen een onvergetelijke dag te bezorgen.

Verdere bijdragen aan de uitjes: Stichting Fundatie van Beijeren van Schagen, Ritske Boelema Gasthuis, Anna

Vervars Convent, Janssen Friesche Stichting, Fonds 1818, Stichting Fentener van Vlissingen Fonds, Pelgrimshoeve, Haags

Groene Kruis, Stichting Lattinge familie fonds, Johanna Donk-Grote stichting, Stichting Vierkerkenhuis, Stichting Hulp na

onderzoek, , RK Wees- en Oudeliedenhuis, Pasman Stichting, Goede Doelen W&H, Thurkowfonds, Hettema Tervooren

4.3 Jongeren portretteren ouderen

Samen met de Riki Stichting organiseerden we, rond de Dag van de Ouderen, op 1 oktober in het

hele land de actie ‘Jongeren portretteren Ouderen’. Zo`n 45 scholen nodigden ouderen uit om op

school model te staan of gingen naar een zorginstelling in de buurt om daar bewoners te portret-

teren. De jury, die onder andere bestond uit Janneke Brinkman (kunstenares) en Maartje van

Weegen, beloonden die de drie mooiste portretten met een gratis schoolreis voor de hele klas en

de geportretteerde ouderen.

Jaël (11 jaar) kreeg een prachtig

juryrapport: ..Door realistische

oogopslag en uitdrukking

van de vrouw en het kleur

gebruik erbij heb ik wel het

idee dat ik haar zou herken

nen in een groep.

..Vriendelijkste uitstraling

en mooiste kleuren.


Jaarverslag 2013 25

4.4 Coalitie Erbij - Week tegen de Eenzaamheid

Het Ouderenfonds participeert in de Coalitie Erbij. De Coalitie Erbij bestaat uit een groot aantal

organisaties die zich verenigd hebben in een nationale coalitie om eenzaamheid in Nederland

slagvaardig tegen te gaan.

Coalitie Erbij organiseerde van 26 september t/m 5 oktober 2013 weer de ‘Week tegen Eenzaamheid’

om het taboe rond eenzaamheid te doorbreken met als thema: ‘Kom erbij’. Tal van activiteiten en

congressen werden georganiseerd om te laten zien dat kleine initiatieven een groot verschil

kunnen maken. Bijvoorbeeld het creëren van de langste eettafel ooit, door alle tafels die overal

werden opgezet met elkaar te verbinden met een totale lengte van meer dan 8 kilometer!

4.6 Riki Stichting in actie tegen eenzaamheid

De Riki Stichting vraagt in ieder seizoen samen met het Ouderenfonds aandacht voor eenzaam-

heid onder ouderen. In het voorjaar deelden basisschoolkinderen zo`n 15.000 paaspakketten uit

aan ouderen in zorgcentra in heel Nederland. De Riki Stichting gaf ook gehoor aan onze oproep

ouderen in de zomer niet te vergeten en vervulde met de Zomerhartenwensen actie 800 wensen

van ouderen. In oktober deden ze mee met ‘Jongeren portretteren Ouderen’ en tenslotte werden

er in december 21.000 kerstpakketten aan ouderen uitgedeeld.

4.7 De 50 Plus Beurs

Natuurlijk ontbrak het Ouderenfonds in 2013 niet op de 50 Plus Beurs in de Jaarbeurs in Utrecht.

Men kon uitgebreid kennismaken met het Ouderenfonds en activiteiten. Centraal stond de

OuderenOmbudsman om vragen aan te stellen en informatie te vergaren.

26 Jaarverslag 2013

Acties en campagnes voor ouderen Het Ouderenfonds ziet zichzelf als een organisatie met een

belangrijke signaalfunctie naar het publiek om hen bewust te

maken van de problemen die er spelen rondom ouderen.

We starten daarom regelmatig discussies over onderwerpen

of zoeken de publiciteit om misstanden aan de kaak te stellen.

5.

5. Acties en campagnes voor ouderen

Jaarverslag 2013 27

5.1 Ouderenmishandeling

Van 1 op de 3 mantelzorgers van dementerende ouderen is bekend dat zij wel eens ‘over de grens’

zijn gegaan. Ouderenmishandeling en verwaarlozing komen vaker voor dan men denkt.

Professionals, vrijwilligers en familie kunnen een belangrijke rol spelen bij het signaleren en het

sneller aanpakken van ouderenmishandeling. Bij ouderenmishandeling is er meestal geen sprake

van moedwillig over de schreef gaan. Vaak wel van onmacht of onkunde waarbij alle betrokkenen

lijden onder de situatie.

Movisie heeft in samenwerking met het Nationaal Ouderenfonds, het ministerie van VWS en

diverse andere partijen, een DVD-pakket uitgebracht om het thema bespreekbaar te maken en

bewustwording te creëren. Dit DVD-pakket kan iedereen bestellen.

5.2 Zout strooiactie NBOV

Wegens de aanhoudende kou en gladheid riep in januari 2013 het Ouderenfonds op om stoepjes

te strooien, zodat ook ouderen weer de deur uit konden. De Nederlandse Bakkersvereniging NBOV

reageerde op de oproep en stelde 5.500 kilo zout ter beschikking. Dit dankzij alle Nederlandse

bakkers, die het zout wat ze uitsparen in brood, beschikbaar hebben gesteld.

5.3 Allerhande tips voor ouderen

Het Ouderenfonds geeft ouderen en hun omgeving tips op allerlei gebieden. Bijvoorbeeld als het

langere perioden warm is buiten en ouderen daar last hebben, brengen we hittetips naar buiten.

Uitdroging is hierbij bijvoorbeeld een risico waar we mensen op wijzen. Ook als het koud is,

brengen we tips naar buiten op het gebied van onderkoeling.

28 Jaarverslag 2013

Internationale projecten In 2013 heeft het Nationaal Ouderenfonds binnen verschillende

onderzoeksprojecten op Europees niveau onderzocht hoe nieuwe

technologie ouderen kan ondersteunen om langer thuis te

kunnen blijven wonen en zelfredzaam te blijven.

6.

1. Internationale projecten

Jaarverslag 2013 29

6.1 MOBILE.OLD

In de huidige digitale maatschappij worden steeds meer transportdiensten alleen maar elek-

tronisch aangeboden, zoals de OV-chipkaart of routeplanners. Dit is soms lastig voor ouderen,

waardoor ze minder snel op pad gaan en eenzamer worden. MOBILE.OLD wil technologie zo

toegankelijk mogelijk maken en ontwikkelt hiervoor applicaties. De behoeft en van ouderen staan

hierbij centraal. In 2014 wordt het project afgerond.

6.2 CARE@HOME

Ouderen willen zo lang mogelijk zelfstandig thuis blijven wonen. Het verhuizen naar een

verzorgings tehuis wordt vaak gezien als een allerlaatste redmiddel. CARE@HOME ondersteunt

ouderen door middel van ICT, zodat ze zo lang mogelijk veilig thuis kunnen blijven wonen.

Bijvoorbeeld veiligheidssystemen en directe beeldcommunicatie met o.a. familie als onder-

steuning voor noodgevallen. Daarnaast zijn er diensten via televisie beschikbaar op het gebied

van huishouden, boodschappen en informatie.

In 2014 zal CARE@HOME geïntegreerd worden met de Digitale OuderenOmbudsman. Op deze

manier hebben ouderen toegang tot de OuderenOmbudsman via een televisie en tablet portaal,

ingebed in de CARE@HOME diensten.

6.3 ALFRED

In 2013 is het Nationaal Ouderenfonds gestart met het ALFRED Project. ALFRED is een spraak-

gestuurde butler die werkt via smartphone of tablet. ALFRED stelt sociale activiteiten voor, houdt

de gezondheid in de gaten via sensoren en houdt ouderen fi t door speciaal uitgedachte spelletjes.

In 2014 brengt het Ouderenfonds precieze behoeft en van ouderen in kaart. Vervolgens wordt de

technologie verder ontwikkeld en getest samen met ouderen.

6.4 Overige Europese betrokkenheid van het Ouderenfonds

Binnen ENGAGE ALL bezoeken ouderenorganisaties partners in andere landen om kennis uit te

wisselen rondom het betrekken van 75-plussers in de maatschappij.

Het Ouderenfonds is Observer Member van het AGE Platform, een netwerk van 167 ouderen-

organisaties die de belangen van ouderen behartigt op Europees niveau.

Het Ouderenfonds is tevens lid van het EIP AHA (European Innovation Partnerschip on Active and

Healthy Ageing), een initiatief van de Europese Commissie, voor het vormen van beleid dat

ouderen ondersteunt om langer gezond te blijven.

30 Jaarverslag 2013

Vooruitblik en focus 2014Het Ouderenfonds blijft zich met haar activiteiten ook in 2014

richten op het belangrijkste aandachtsgebied: tegengaan en

voorkomen van eenzaamheid onder ouderen. We kijken hierbij

naar bestaande en nieuwe diensten om meer ouderen te

bereiken die eenzaam zijn of zich in een sociaal isolement

bevinden. We werken samen met lokale organisaties en brengen

deze diensten en activiteiten op een positieve, eigentijdse en

soms ludieke manier onder de aandacht van het grote publiek.

7.

7. Vooruitblik en focus 2014

Jaarverslag 2013 31

Het Ouderenfonds ziet daarnaast het belang van lokale initiatieven. Uit ervaring blijkt dat het

zelf fondsen laten werven door een lokale organisatie en daarbij het verhogen van het binnen-

gehaalde bedrag door het Ouderenfonds, een groter draagvlak heeft en dus beter werkt. Het

steunen van lokale initiatieven met het Premieplan1 wordt waar mogelijk uitgebreid.

7.1 Zeer betekenisvolle nationale diensten

Wat welzijnsorganisaties op lokaal niveau doen, doet het Nationaal Ouderenfonds op landelijk

niveau: het helpen van ouderen die het moeilijk hebben. Dit gebeurt overigens wel vaak samen

met lokale partners.

Te denken valt aan de BoodschappenPlusBus, die inmiddels in 70 gemeenten in Nederland rijdt.

Omdat de afgelopen jaren duidelijk is geworden dat met name deze dienst van het Ouderenfonds

zeer hoog gewaardeerd wordt, zal in 2014 volop worden ingezet op uitstapjes. Voor veel mensen

die dag in, dag uit in huis zitten, is een uitje van levensbelang. Zo blijkt uit onderzoek dat een-

zaamheid nog slechter voor de gezondheid is dan roken en alcohol.

7.2 Nieuwe projecten in 2014

Naast het continueren en uitbreiden van huidige projecten en evenementen, kijken we ook altijd

naar nieuwe initiatieven om zelf te ontplooien of lokale initiatieven uit te breiden. Hierna volgt een

greep daarvan.

Sterk met je Netwerk

Om eenzaamheid tegen te gaan is het belangrijk om het lokale netwerk van ouderen te versterken.

Daarom is het project ‘Sterk met je Netwerk’ van start gegaan. Hierin is de tablet een middel om

ouderen in contact te brengen en te houden met zorg, welzijn en sociale voorzieningen. Een

groep ouderen uit Amersfoort heeft naast een tablet ook een tabletcursus ontvangen. Sterk met

je Netwerk krijgt in 2014 opvolging en uitbreiding.

De Verzoamelstee

Het Ouderenfonds gaat, samen met organisaties uit het werkveld, aan de slag met de uitbereiding van

het project ‘De Verzoamelstee’ vanuit de regio Noord naar meer regio’s. Op deze manier wordt het

netwerk van ouderen in krimpregio’s versterkt met de hulp van vrijwilligers via lokale organisaties. Dit

project is de afgelopen jaren vanuit het Nationaal Programma Ouderenzorg opgezet in samenspraak

met het Netwerk Ouderenzorg Regio Noord en vanuit het UMCG en de Rijksuniversiteit Groningen.

Ontmoetingstuinen

Om eenzaamheid tegen te gaan bij ouderen in woonzorginstellingen starten we het nieuwe

project ‘Ontmoetingstuinen’. Bedrijven sponsoren deze tuinen en leggen ze aan met medewerkers.

Ouderen en buurtbewoners onderhouden gezamenlijk de tuin. Ook zijn er andere leuke activitei-

ten mogelijk zoals het samen bereiden en nuttigen van de zelfgekweekte groenten.

1 Het geld dat men ophaalt met bijvoorbeeld een rommelmarkt of de verkoop van Zomerpostzegels en kaarten, wordt bij het

Premieplanbeloondmet(maximaal)eenverdubbelingvanhetopgehaaldebedragtot€2500,-.

32 Jaarverslag 2013

Communicatie Duidelijk communiceren wat we doen, wat dit betekent voor

ouderen en wat verschillende mensen daarin kunnen bijdragen

is voor ons erg belangrijk. Een goed doel bestaat alleen door de

enthousiaste inzet van vrijwilligers en medewerkers. En daar-

naast door donaties van particulieren, bedrijven, vermogens-

fondsen en andere organisaties. Doordat nieuwe kanalen zoals

social media steeds belangrijker worden, hebben we in 2013 veel

gedaan om ook via deze kanalen mensen zo goed mogelijk te

bereiken.

8.

8. Communicatie

Jaarverslag 2013 33

8.1 Bekendheid Ouderenfonds

De naamsbekendheid van het Ouderenfonds was begin 2013 een heikel punt. Veel mensen ver-

warden ons met de ouderenbonden of wisten wel van onze projecten maar niet dat het Ouderenfonds

deze opstartte. De naamsbekendheid vergroten, laten zien waar we voor staan en waarom het

belangrijk is ouderen via het Ouderenfonds te steunen was dan ook eerste prioriteit.

Het plan was om een grote naamsbekendheidscampagne in te zetten om dit doel te bereiken. In

het voorjaar van 2013 werd echter bekend dat wij in een groot tv programma met 9 uitzendingen

structurele aandacht konden krijgen. Deze kans grepen we met beide handen aan, waardoor we

vanaf september te zien waren in Geer en Goor ‘Effe geen cent te makken’.

8.2 Geer en Goor ‘Effe geen cent te makken’

In dit TV-programma, waar wekelijks meer dan 2 miljoen (!) mensen naar keken, zetten Gerard

Joling en Gordon zich in voor ouderen. Ze leefden een maand lang op AOW niveau om te ervaren

hoe het is om weinig geld te hebben en deden daarnaast vrijwilligerswerk voor ouderen. In iedere

uitzending werd een project van het Ouderenfonds belicht. Ze gingen mee naar een stranduitje,

leerden breien en stoomden 60-plussers van het project OldStars klaar voor een voetbalwedstrijd.

Oproep vrijwilligersOok riepen zij op het Ouderenfonds te helpen door vrijwilliger te worden, én met een over-

weldigend succes. Maar liefst 7000 (vooral jonge) mensen meldden zich aan. Zij gingen aan de

slag bij onze projecten en lokale partners. Door het bijzonder grote aantal vrijwilligers dat zich

ineens aanmeldden, konden we helaas niet iedere vrijwilliger meteen plaatsen.

8. Communicatie

34 Jaarverslag 2013

8.3 Overige communicatie

• Hetveelvuldigzorgenvoorfreepublicityindemedia,erwerdmeerdan2200keereen

krantenknipsel of stopper geplaatst in landelijke, regionale en lokale kranten.

• HetOuderenfondsisveletientallenkerentezienentehorengeweestoplandelijkeen

regionale TV en radio zoals het NOS Journaal, EO De Vijfde Dag, Hart van Nederland, Editie NL,

RTL Boulevard, Koffietijd, Tijd voor MAX, Radio 1 en Radio 5.

• Ophonderdensitesstondennieuwsitems,bijvoorbeeldop

nu.nl, plusonline.nl of ad.nl.

• Opdriemomentenwarenereenweeklangtv-spotsvia

Socutera op Nederland 1, 2 en 3.

• DeOuderenOmbudsmanzoektactiefdemediaopmet

signalen die door ouderen worden afgegeven en houdt

bijvoorbeeld enquêtes. De pers benadert het Ouderenfonds

ook vaker zelf met de vraag om input te geven.

8.4 Online communicatie

Online communicatie neemt een steeds groter deel in van de totale communicatie. Ook bij oudere

doelgroepen zie je deze verschuiving naar internet en sociale media.

Website

De website speelt hierin een centrale rol. In 2013 hebben we veel tijd gestoken in het verhogen

van het aantal bezoekers op de site en zorgen dat zij snel vinden wat ze zoeken. In 2013 waren er

175.444 unieke bezoekers op de site (tegenover 60.818 in 2012). 50% van hen bekeek gemiddeld

3.19 pagina’s. Het bleek wel steeds meer dat onze site niet meer voldoet aan deze tijd, vooral voor

mobiele en tablet gebruikers die de pagina`s niet goed kunnen bekijken.

Sociale media

De aandacht voor het opbouwen van

betrokken facebook en twitter publiek

zorgde dat het aantal facebook-likes

van 2650 naar 4019 steeg. Het aantal

volgers op twitter steeg van 1014 naar

2089 personen.

8. Communicatie

Jaarverslag 2013 35

8.5 Benadering achterban

Het Ouderenfonds probeert haar achterban (donateurs, ouderen, vrijwilliger, sponsoren en

potentiële sponsoren en vermogensfondsen) zo goed mogelijk te informeren over en te betrekken

bij haar werk zonder deze te overvoeren met informatie en gift verzoeken. Hoe vaak iemand

benaderd wordt, kan men zelf aangeven.

Kwiek

In juni 2013 zijn we overgegaan van een nieuwsbrief naar een magazine: Kwiek (oplage 45.000

stuks). Met dit blad nemen we lezers, meer dan in onze krant, mee in de wereld achter

onze projecten. We gaan dieper in op onderwerpen rondom onze speerpunten. Ouderen,

vrijwilligers, donateurs en bedrijven komen aan het woord. De Kwiek verschijnt drie maal

perjaarendeachterbanontvangtmaximaalvierkeerperjaareenextragiftverzoek.

8.6 Doel 2014

Continueren en verder uitbouwen van de bekendheid zodat zowel ouderen als andere groepen

het Ouderenfonds weten te vinden.

Het vernieuwen van de website van het Ouderenfonds die ook mobiel goed bereikbaar is, waar alle

groepen goed hun weg weten te vinden en waar mensen geraakt worden met persoonlijke verhalen.

36 Jaarverslag 2013

FondsenwervingHet Nationaal Ouderenfonds kan gelukkig rekenen op een brede

steun in de samenleving. Particuliere donateurs, bedrijven en

vermogensfondsen dragen ouderen een warm hart toe en

steunen onze projecten. Het Ouderenfonds ontvangt geen

overheidssubsidie en heeft in 2013 op allerlei manieren fondsen

geworven voor onze diensten en activiteiten.

9.

9. Fondsenwerving

Jaarverslag 2013 37

9.1 Donaties en gift en

De totale vrij te besteden inkomsten uit donaties en gift en van particulieren, bedrijven en fondsen

bedroegen in 2013 € 1.289.339,- waaronder een grote anonieme gift .

9.2 VriendenLoterij

De VriendenLoterij besteedt 50% van zijn inkomsten aan goede doelen op het gebied van

gezondheid en welzijn. Uniek aan de VriendenLoterij is dat deelnemers zelf kunnen kiezen welk

goed doel zij steunen met de helft van hun maandelijkse inleg, zogenaamd geoormerkt

meespelen.

Het Nationaal Ouderenfonds ontving als vaste begunstigde een bedrag van € 200.000,-

van de VriendenLoterij. Daarnaast ontvingen wij in 2013 nog een geoormerkte bijdrage van

€ 1.499.000,-. Een fantastisch bedrag door alle gezamenlijke acties die we gedaan hebben om

meespelers voor het Ouderenfonds te werven. Dit bedrag is het afgelopen jaar besteed aan onze

projecten als de BoodschappenPlusBus, de OuderenOmbudsman en de uitstapjes.

Joke Los vertelt over waarom zij donateur is geworden

“Via via hoorde ik een aantal jaar geleden van het Ouderenfonds en de

kerstdiners die ze organiseren. Daar heb ik toen iets voor gegeven. Ik

vind het belangrijk dat ouderen die geen familie meer hebben, toch af

en toe iets leuks kunnen doen. Je ziet dan hoe dankbaar ze zijn met

vaak kleine dingen en daardoor weer zin hebben in het leven.”

9. Fondsenwerving

38 Jaarverslag 2013

9.3 Acties en evenementen voor het Ouderenfonds

Geer en Goor gingen nog effe door

Tijdens de uitzendingen van Geer en Goor lag de nadruk vooral op het werven van vrijwilligers.

Gerard Joling en Gordon waren zo betrokken bij ouderen dat ze iets wilden doen om te zorgen dat

het Ouderenfonds ook meer fondsen binnenhaalde, ze organiseerden een spetterend Benefietgala.

En met een prachtige opbrengst van € 339.895,-.

Sligro Kerstpakkettenactie

Samen met Sligro had het Ouderenfonds een kerstpakkettenactie. Voor ieder Kerstpakket dat

via het Ouderenfonds bij Sligro besteld werd, doneerde Sligro een bedrag aan het Ouderenfonds.

De totaaldonatie was € 7.809,- te ontvangen in 2014.

Goedgemutste Breicampagne

De breipennen werden in 2013 weer massaal van zolder gehaald toen het Nationaal Ouderenfonds

en innocent drinks opriepen 125.000 mutsjes te breien voor het goede doel. Deze stonden in januari

2014 op de innocent smoothies, die te koop waren bij o.a. Albert Heijn en Coffee Company. Van ieder

verkocht drankje ging € 0,20 rechtstreeks naar de projecten van het Ouderenfonds. Er werden maar

liefst 104.387 mutsjes gebreid, het doel werd dus niet helemaal gehaald, maar omdat dit toch een

prachtig resultaat is, doneerde innocent drinks wel € 25.000 aan het Ouderenfonds.

Tussen de bollen wol, kraaltjes en pomponnetjes zit

mevrouw Ottevanger (85) uit Sleeuwijk te breien. Terwijl

ze naar de tv kijkt tikken de pennen rustig door. Ze breit

iedere dag gemiddeld vijf mutsjes en daarvan is er geen

een hetzelfde. “Ik probeer zoveel mogelijk af te

wisselen met kleurtjes, kraaltjes en steken,

anders wordt het zo saai.” Met de 350 mutsjes

voor haar op tafel vertelt ze glunderend dat als ze zo

doorgaat het aantal van 1000 mutsjes makkelijk

haalt. “mijn dochter vroeg zich al af of ik

misschien een beetje verslaafd ben. Maar

dat valt wel mee hoor, zo lang ik het leuk

vind ga ik er gewoon mee door.”

9. Fondsenwerving

Jaarverslag 2013 39

Verkoop Zomerpostzegels

De verkoop van de Zomerpostzegels verliep in 2013 alleen via een direct mailing. De verkoop

van postzegels loopt al jaren terug en in deze vorm is het toch nog een bescheiden bron van

inkomsten. Netto opbrengst € 3.540,-.

9.4 Nalatenschappen

Het Ouderenfonds besteedt de laatste jaren steeds meer aandacht aan de mogelijkheid (een deel)

van een nalatenschap aan een goed doel als het Ouderenfonds toe te kennen. Aan de reacties

merken we dat men daarvoor openstaat en het Ouderenfonds benadert over het opnemen in het

testament. In 2013 is er een bedrag van € 28.070,- binnengekomen aan nalatenschappen. We

namen deel aan de Campagne Nalaten van de VFI en besteedden aandacht aan dit onderwerp in

ons blad en op onze site.

Ook mevrouw ter Horst (87 jaar) heeft nagedacht

over haar nalatenschap: “Mijn man is overle

den. Ik heb wel een dochter, maar wil

graag meer mensen laten delen in mijn

nalatenschap. Ik ga zelf wel eens mee met

de BoodschappenPlusBus en heb daar

veel lieve mensen leren kennen. Omdat ik

veel meer mensen gun dat zij weer eens

de deur uitkunnen, heb ik nu vastgelegd

dat een deel van mijn nalatenschap naar

het Nationaal Ouderenfonds gaat.”

40 Jaarverslag 2013

Gefi nancierde projecten van derdenHet Ouderenfonds ziet het belang van lokale initiatieven. Uit

ervaring blijkt dat het zelf fondsen laten werven door een lokale

organisatie, en daarbij het verhogen van het binnengehaalde

bedrag door het Ouderenfonds, een groter draagvlak geeft en

dus beter werkt. Het steunen van lokale initiatieven met het

Premieplan wordt waar mogelijk uitgebreid. Daarnaast steunt het

Ouderenfonds via een aantal vermogensfondsen projecten voor

ouderen.

10.

10. Gefi nancierde projecten van derden

Jaarverslag 2013 41

10.1 Premieplan en fi nanciering lokale projecten

Het Ouderenfonds vindt het belangrijk lokale initiatieven voor ouderen aan te moedigen en biedt

daarom de mogelijkheid gebruik te maken van het Premieplan.

Doel Het stimuleren van het zelf opzetten van fondsenwervende activiteiten voor

ouderenprojecten, door het opgehaalde bedrag te verdubbelen.

Resultaat Er zijn 140 lokale projecten toegekend met een bestedingsbedrag van € 279.472,-

Samenwerking Stichting RCOAK en Fonds Sluyterman van Loo

Het Premieplan helpt iedereen met een fondsenwervende actie voor een lokaal ouderenwelzijns-

project. Het geld dat men ophaalt met bijvoorbeeld een rommelmarkt, bingo etc., wordt beloond

met(maximaal)eenverdubbelingvanhetopgehaaldebedragtot€2.000.Hetsamenwervenvan

geld versterkt lokaal het draagvlak voor, en binding met, de ouderenzorg. Voorbeelden van

projecten zijn: de inrichting van een huiskamer van een zorginstelling, de aanschaf van een

duofi ets, aanschaf van spelletjes voor ouderen.

Yesien Mahmoud organiseerde in Leerdam een benefietconcert, waar jong zich inzette voor

oud. Er waren optredens van lokale zangers en zelfs van deelnemers van The Voice en PopStars.

Met de verdubbeling van het Premieplan is er uiteindelijk €2500,- opgehaald. Dit wordt

gebruikt voor een groot uitje voor ouderen uit Leerdam en omgeving ... naar het strand!

“Ik keek naar het programma Geer en Goor en werd echt meegesleept

door al die ouderen in Nederland die erg eenzaam zijn. Daarom wilde ik

samen met mijn vrienden dit concert organiseren,” vertelt Yesien.

10.2 Subsidieprojecten

Binnen de gift encommissie overlegt het Ouderenfonds met Stichting Het R.C. Maagdenhuis,

Stichting Brentano en Steun des Ouderdoms over de besteding van de, door partners in deze

samenwerking, toegekende budgetten.

Dankzij Stichting Ab Laane kon er daarnaast subsidie gegeven worden aan nog meer subsidie-

projecten. Het bestedingsbedrag voor 2013 kwam hierdoor uit op € 525.718,-.

42 Jaarverslag 2013

Samenwerking met fondsen en stichtingen

11.

11. Samenwerking met fondsen en stichtingen

Jaarverslag 2013 43

Het Ouderenfonds werkt al jarenlang samen met verschillende organisaties die ouderen een warm hart toedragen.

44 Jaarverslag 2013

OrganisatieZonder onze interne organisatie kunnen we geen hulp bieden

aan ouderen. Vrijwilligers, medewerkers, bestuur en ambassa-

deurs zijn allemaal belangrijk om activiteiten te organiseren,

diensten aan te bieden en fondsen te werven. Al deze mensen

werken vol overtuiging voor ‘onze’ ouderen en hebben er ook in

2013 voor gezorgd dat we vele duizenden ouderen aandacht

konden geven die zij verdienen.

12.

12. Organisatie

Jaarverslag 2013 45

12.1 Organisatie- en personeelsbeleid

Het aantal medewerkers van het Nationaal Ouderenfonds is in 2013 stabiel gebleven. De gemid-

delde bezetting steeg tot 19.2 fte.

De meeste medewerkers rapporteerden in 2013 aan de manager bedrijfsbureau. De directeur,

Jan Romme, heeft de eindverantwoordelijkheid en rapporteert direct aan het bestuur. Zijn

bevoegdheden zijn vastgelegd in een directiestatuut. De directeur heeft geen nevenfuncties.

Nieuwe structuur

In 2013 is een start gemaakt met een nieuwe structuur naar vier afdelingen:

• BeheerenFinanciën

• MarketingCommunicatieenFondsenwerving

• ProjectenenDiensten

• Projectontwikkeling

Met deze indeling zorgen we voor een effectievere samenwerking binnen de organisatie en

een verbeterde aansturing van afdelingen. Dit is tevens belangrijk door een stijgend aantal

medewerkers vanaf eind 2013 en in 2014.

Ook startten we in 2013 met een kritische kijk op de ICT tools en aanpassing dan wel vervanging

hiervan.

Beleid De CAO Welzijn is leidraad voor de honorering van de medewerkers. Naast salaris ontvangt het

personeel 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8.3%. De pensioenregeling is onder-

gebracht bij de Stichting Pensioenfonds Zorg en Welzijn. Aan de medewerkers en de directeur

worden geen bonussen uitgekeerd.

Het bestuur heeft het bezoldigingsbeleid, de hoogte van de directiebeloning en andere

bezoldigings componenten vastgesteld. Het beleid wordt periodiek geactualiseerd. Bij de bepaling

van dit beleid en de vaststelling van de beloning van de directeur volgt het Ouderenfonds de

Adviesregeling Beloning Directeuren van Goede Doelen van de VFI. Het jaarinkomen van de

directeurbedroeg€109.550enblijfthiermeebinnenhetmaximumvan€124.233volgensde

VFI Beloningsregeling”.

12. Organisatie

46 Jaarverslag 2013

12.2 Bestuur

Het (onbezoldigd) bestuur van het Nationaal Ouderenfonds functioneert als een Raad van

Toezicht. In de zogenaamde “verantwoordingsverklaring” legt het bestuur verantwoording af over

de gang van zaken bij het Nationaal Ouderenfonds en het door het fonds gevoerde toezichtbeleid.

Het bestuur bestond in 2013 uit de volgende personen:

Jhr. H.J.M. Van der Wyck - voorzitter

Jhr. Van der Wijck is directeur geweest bij diverse nationale en internationale bedrijven als

Nedloyd Lijnen en Ruys & Co Nederland. Daarnaast had hij verschillende nevenfuncties in het

bestuur van organisaties als Vrienden van het Havenziekenhuis en het Ministerie van

Economische Zaken en was voorzitter bij Fenedex en het Centraal Bureau voor de Rijn- en

Binnenvaart. Van 2000-2008 was Jhr. Van der Wyck lid van de Sociaal Economische Raad.

Mevrouw N.H. Van den Broek-Laman Trip – lid

Oud lid van Gedeputeerde Staten in Gelderland, voormalig burgemeester van Heemstede,

oud lid van de Eerste Kamer (tot 2007). Nu diverse bestuursfuncties.

De heer drs. B.J. Kosten – lid

Na diverse directie posities in zakelijke en fi nanciële dienstverlening in Nederland en de

Verenigde Staten is de heer Kosten nu ondernemer en adviseur in de zorgsector.

De heer mr. R. Rempe – lid

Algemeen directeur Euro Mail (TNT) tot 1 januari 2012. Nu algemeen directeur

Mauritsklinieken.

De heer drs. L. Wildeman – penningmeester / vicevoorzitter

Executive partner Atos Consulting

Mevrouw J.W. van Zadelhoff -Hortulanus - lid

Mevrouw Van Zadelho� is onder meer bestuurslid van Bio Kinderrevalidatie en Stichting

André Volten en beschermvrouwe van het Nationaal Centrum Paardrijden Gehandicapten.

12.3 Comité van Aanbeveling

Het Comité van aanbeveling bestond eind 2013 uit de volgende personen:

Mies Bouwman

Jaap Rost Onnes

Janneke Brinkman-Salentijn

Erica Terpstra

Wim Kok

Maartje van Weegen

Hans Liberg

Els Blokker

AlexanderRinnooy Kan

Gerdi Verbeet

12. Organisatie

Jaarverslag 2013 47

12.4 Vrijwilligers en afdelingen

Net als voor veel andere goede doelen, is ook bij het Ouderenfonds de onbaatzuchtige inzet van

vele vrijwilligers onmisbaar om de doelstellingen te bereiken. Iedereen draagt op zijn geheel eigen

wijze bij aan het ondersteunen van kwetsbare ouderen. Bijvoorbeeld bij de vele uitjes en Kerstdiners

waar een groot aantal trouwe vrijwilligers vele uren besteden aan een perfecte organisatie. Onze

regionale ambassadeurs bezoeken lokale initiatieven gesteund door het Ouderenfonds.

Duizenden vrijwilligers via Geer en Goor

Geer en Goor lieten met het programma ‘Effe geen cent te makken’ zien hoe leuk het is om iets

met ouderen te doen en hoe blij ze zijn met aandacht. Dankzij dit programma meldden zich ruim

7000 nieuwe vrijwilligers aan. Zij worden ingezet bij onze activiteiten en zorgcentra in de buurt

om direct met ouderen op pad te gaan. Door het overweldigende aantal vrijwilligers konden we

helaas niet direct iedereen plaatsen om vrijwilligerswerk te doen.

Vrijwilliger Joop Visser vertelt: “Ik vind het erg belangrijk dat de ouderen

die het echt nodig hebben, die geen kinderen in de buurt hebben en

alleen zijn met de kerstdagen, hierbij aanwezig zijn. Dat betekent

dat ik ook weleens nee moet zeggen. Misschien streng, maar het

aantal plekken is beperkt en bedoeld voor echt eenzame mensen.”

12. Organisatie

48 Jaarverslag 2013

Opvallend is dat heel veel jonge mensen zich als enthousiaste vrijwilliger aanmeldden, terwijl

dat eerder niet gebeurde bij vrijwilligersorganisaties. Lucas Meijs, hoogleraar aan de Erasmus

Universiteit onderzoekt daarom in 2014 waarom juist zij vrijwilligerswerk zijn gaan doen. Ook kijkt

hij hoe het matchingsproces verlopen is tussen de vrijwilligers en lokale organisaties waar zij aan

de slag zijn gegaan.

Regiocoördinatoren

Om vrijwilligers in het hele land te begeleiden en nieuwe vrijwilligers te werven, is het Ouderenfonds

begonnen met het aanstellen van regiocoördinatoren. Dit wordt in 2014 uitgebreid.

12.5 John Bernard

John Bernard is al een aantal jaar ambassadeur van het Ouderenfonds. Hij is aanwezig bij belang-

rijke evenementen en helpt met het genereren van publiciteit voor het Ouderenfonds.

Jaarverslag 2013 49

Klachtenafh andelingHet streven van het Ouderenfonds is vragen, wensen en klachten

consequent te registreren en zo vlot mogelijk te beantwoorden

c.q. op te lossen. De afh andeling is afh ankelijk van de aard van de

klacht. In veel gevallen is telefonische behandeling afdoende,

vooral wanneer het gaat om bezwaren tegen toegezonden

krijgen van een mailing. Een niet correct geleverde bestelling

wordt direct recht gezet door toezending van de juiste artikelen.

Enkele klachten van afdelingscoördinatoren hadden betrekking

op de verzending van de bestelling. Aan het bestuur wordt een

klachtenoverzicht verstrekt. Indien nodig worden organisa-

torische aanpassingen gedaan om herhaling van klachten te

voorkomen.

13.

50 Jaarverslag 2013

Maatschappelijk verantwoord ondernemenHet Ouderenfonds vindt het belangrijk om een milieuvriendelijke

en duurzame bedrijfsvoering te hebben. We denken daarbij na

over welke eff ecten onze projecten en activiteiten hebben op

mens en milieu.

Daarom houdt de Ouderenfonds bijvoorbeeld bij de inkoop van

drukwerk, stroom, kantoormaterialen, (aangepast) vervoer en

evenementen rekening met sociale en milieu-aspecten. Ook de

komende jaren denken we na over hoe MVO beleid meer vorm

kan krijgen.

14.

Jaarverslag 2013 51

52 Jaarverslag 2013

Kengetallen, vermogensbeleid en beleggingsbeleid

15.

15. Kengetallen, vermogensbeleid en beleggingsbeleid

Jaarverslag 2013 53

Over het boekjaar 2013 zijn de volgende kengetallen te geven:

Besteed aan de doelstelling (in hele €) Totaal besteed 2013 Totaal besteed 2012

Besteed aan subsidieprojecten 585.718 670.623

Besteed aan premieplan en kleine projecten 314.472 615.189

Besteed aan pleitbezorging en communicatie 787.155 446.062

Besteed aan uitstapjes en evenementen 601.385 257.856

Besteed aan eigen diensten 2.040.518 1.359.772

Totaal besteed in het verslagjaar 4.329.548 3.349.502

Groei van de besteding 29%

Besteding in % van de totale baten 76% 72%

Besteding in % van de totale lasten 79% 73%

Kosten fondsenwerving: Resultaat eigen fondsenwerving (in €) 2013 2012

Netto baten uit eigen fondsenwerving 3.783.742 2.447.498

Kosten eigen fondsenwerving 262.745 248.615

Kosten eigen fondsenwerving in % 6,9% 10,2%

Het Nationaal Ouderenfonds streeft ernaar om de kosten eigen fondsenwerving zo laag mogelijk

tehouden(maximaaltoegestaanpercentageCBF25%),in2013wasditpercentagevoorhet

Ouderenfonds 6,9% opdat een relatief hoog bestedingspercentage aan de doelstelling kan worden

gehaald.

Totaal besteed

2012

Totaal besteed

2013

Subsidieprojecten

Premieplan en kleine projecten

Pleitbezorging en communicatie

Uitstapjes en evenementen

Eigen diensten


54 Jaarverslag 2013

15.1 Vermogensbeleid

Het Nationaal Ouderenfonds werft zelfstandig middelen ter besteding aan projecten, programma’s

en activiteiten die invulling geven aan haar doelstelling. Ter waarborging van de continuïteit van

haar inzet voor de doelstelling houdt het Ouderenfonds als prudente organisatie algemene en

specifieke reserves aan. Deze blijven ruimschoots binnen de hiertoe gestelde wettelijke normen.

Het overschot over 2013 bedraagt € 215.699. Dit bedrag werd toegevoegd aan het totale eigen

vermogen van het Nationaal Ouderenfonds, dat groeit tot € 2.782.878.

Hoofdlijnen voor het vermogensbeleid van het Ouderenfonds zijn:

• Eenreserveringvanmiddeleniswenselijkvoordecontinuïteitvansteunaandedoelstelling.

• Vormingvanreserveszonderbestemmingisnietwenselijk.

• Eenreservealsbronvaninkomstenistoegestaanalsdeopbrengstervannoodzakelijkisvoor

de realisatie van de doelstelling op de langere termijn.

Het Nationaal Ouderenfonds kent vanaf 1988 een continuïteitsreserve. Ultimo 2013 bedraagt de

continuïteitsreserve 96% van de totale kosten van de werkorganisatie 2013 (inclusief kosten

fondsenwerving).Hetbestuurstreeftnaareencontinuïteitsreserveoptermijnvanmaximaal

1,5 * de totale kosten van de werkorganisatie (inclusief kosten fondsenwerving). Ingeval de

jaarrekening een overschot geeft, wordt dit overschot geheel toegevoegd aan de reserve nadat

de activafondsen in evenwicht zijn met de investeringen.

Een deel van het eigen vermogen (€ 455.000) wordt gevormd door de bestemmingsreserve

diensten en projecten. Met name voor de BoodschappenPlusBus, uitstapjes met de bus, de

OuderenOmbudsman en de subsidieprojecten is het aanhouden van een reserve noodzakelijk voor

de continuering van deze diensten en projecten.

Een deel van het eigen vermogen wordt gevormd door de bestemmingsreserve activa. Deze is

in 2013 toegenomen (investeringen in het nieuwe kantoorpand en in ICT) met rond € 62.000

(en meet per ultimo december 2013 € 130.047).

Het Fonds op Naam (Stichting Ab Laane) is in 2013 afgenomen door toekenning van een aantal

projecten en toegenomen door een bijschrijving van rente en opbrengsten uit deelname acties

VriendenLoterij en meet per ultimo 2013 € 463.772.

15.2 Beleggingsbeleid

Een deel van het eigen vermogen van het Ouderenfonds is belegd in effecten. Gestreefd wordt

naar een verantwoorde verhouding vastrentende waarden, alternatieve beleggingen en aan-

delenbeleggingenmetbeperktrisico.Hetstreveniseenmixtevindenwaarbijenerzijdshet

rendement voldoende hoog is en anderzijds de risico’s van waardedaling beperkt zijn. Deze

bestendige gedragslijn heeft in de achterliggende jaren tot relatief goede resultaten geleid en

zal ook in de nabije toekomst worden gehandhaafd. In 2013 bedroeg het netto rendement op

beleggingen0,3%.Voorwatbetreftdewellichtdirectvoordeexploitatiebenodigdeliquide

middelen is gekozen voor direct opeisbare spaartegoeden.


Jaarverslag 2013 55

15.3 Financiële risico’s

Het Nationaal Ouderenfonds streeft ernaar zo veel mogelijk structurele hulp te bieden. Dit geldt

zeker voor de eigen diensten: na bewezen succes wil het Ouderenfonds deze diensten als structurele

dienst inbedden. Het risico bestaat echter wel dat dit door tegenvallende inkomsten niet haalbaar

zou zijn maar het Ouderenfonds hanteert verschillende manieren om het risico van fluctuerende

inkomsten en de gevolgen daarvan voor de continuering van onze hulpverlening, op te vangen.

Zo worden inkomsten via meerdere bronnen verkregen: uit nalatenschappen, direct mailings,

donaties van particulieren en bedrijven, bijdragen van vermogensfondsen en van de VriendenLoterij.

Het Ouderenfonds streeft er naar aan de normen van het Centraal Bureau Fondsenwerving (CBF)1, de

Vereniging van Fondsenwervende instellingen (VFI) en de Code Wijffels voor goed bestuur2 te voldoen.

In 2014 zal het bestuur nader aandacht besteden aan elementen, die bijdragen aan de wijze van

compliant zijn aan de code. Te noemen zijn:

• Hetmanagenvanderisico’sindeuitvoeringvanhetbeleidendefinanciën.

• Zelfevaluatiebestuur.

• MarsroutevanbestuurnaarRaadvanToezicht.

• AanstellingvaneenComplianceOfficer.

15.4 Begroting voor het boekjaar 2014

De bestedingen aan de doelstelling zullen in 2014 verder kunnen stijgen. Het kostenpercentage

eigen fondsenwerving zal zich wederom binnen de bandbreedte van 7-13% bewegen.

Begroting 2014 zoals vastgesteld in vergadering bestuur dec 2013

Begroot jaar 2014

Werkelijk jaar 2013

Begroot jaar 2013

Alles in K€

Verwachte baten 6.000 5.716 5.175

Bestedingen aan de doelstelling -4.500 -4.330 -3.500

Lasten werving baten -1.200 -878 -1.325

Lasten beheer, beleid en administratie -300 -292 -350

Resultaat 0 216 0

Resultaatbestemming Begroot jaar 2014 Werkelijk jaar 2013 Begroot jaar 2013

Toegevoegd resp. onttrokken aan:

continuïteitsreserve 0 91 0

bestemmingsfondsen 0 -232 0

bestemmingsreserve diensten en projecten 0 295 0

bestemmingsreserve financiering activa 0 62 0

Resultaat 0 216 0

Verantwoordingsverklaring: Zie afzonderlijk document.

Jaarrekening 2013: Zie afzonderlijk document.

Accountantsverklaring: Zie afzonderlijk document.

1 Het CBF is een onafhankelijke stichting die toezicht houdt op de inzameling van geld door goede doelen. Goede doelen kunnen

het keurmerk verkrijgen als ze voldoen aan criteria ten aanzien van bestuur, beleid, fondsenwerving, voorlichting en communicatie,

besteding van middelen en verslaggeving. Voor meer informatie: www.cbf.nl. Het keurmerk wordt afgegeven voor een periode van

vijf jaar. Het keurmerk van het Nationaal Fonds Ouderenhulp is in 2009 verlengd.2 De Code Wijffels is onderdeel van het CBF reglement.

2 De Code Wijffels is onderdeel van het CBF reglement.

56 Jaarverslag 2013

ColofonDit is een uitgave van het Nationaal Ouderenfonds.

Tekst en samenstelling

diverse afdelingen

Eindredactie

Sabrina van Ravenswaay

Fotografie

Edwin Weers

Bart Mühl

Pascal Fielmich

Cyrille Kurvers

Esther Veenstra - de Graauw

Serge Ligtenberg

Roy Beusker

Vormgeving

Roger Peters

Jaarverslag 2013 57

Contact

Stichting Nationaal Ouderenfonds

Postbus 11

3980 CA Bunnik

T 030 - 656 77 74

F 030 - 657 04 41

[email protected]

www.ouderenfonds.nl

Rekening NL36 INGB 0000 2505 05

KvK 41150459

@ouderenfonds

facebook.com/ouderenfonds

Jaarverslag 2013 nationaal ouderenfonds

Documents

Transcript of Jaarverslag 2013 nationaal ouderenfonds