Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht,...

51
Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De Wulverhorst” 2012 Oudewater, april 2013

Transcript of Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht,...

Page 1: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater

“De Wulverhorst” 2012

Oudewater, april 2013

Page 2: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

2

Jaardocument 2012 Maatschappelijk verslag

Page 3: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

3

Voorwoord

Voor u ligt het jaardocument 2012 van de Stichting Ouderenzorg Oudewater. Het jaar 2012 kenmerkt

zich door 3 onderwerpen:

1. De nieuwbouw

2. LEAN

3. Certificering PREZO

Wij verheugen ons erop dat De Wulverhorst met de nieuwbouw gericht uitvoering kan geven aan haar

strategisch beleid om niet alleen intramurale zorg te leveren aan cliënten met licht en zwaar verblijf,

maar -- in tegenstelling tot het landelijk beleid-- ook aan cliënten met psychosociale beperkingen. De

wachtlijst voor deze laatste doelgroep is al jaren continu hoog in de regio en De Wulverhorst vindt dat

zij hierin een rol heeft te vervullen. Daarnaast is gekozen voor het kleinschalig wonen-zorgconcept in

een zwaarverblijf setting voor cliënten met zware psychogeriatrische beperkingen.

Tevens zijn in 2012 de eerste stappen gezet richting een nog efficiëntere organisatie, LEAN, en

hebben wij er voor gekozen om in 2013 op te gaan voor de cliëntgerichte certificering PREZO. Wij

verwachten met deze combinatie duidelijk te maken dat De Wulverhorst een sterke, professionele

organisatie is die is voorbereid op de toekomst.

Verder mag ik vaststellen dat de samenwerking met de Ondernemingsraad en de Cliëntenraad naar

tevredenheid is verlopen. Ook het vertrouwen van en de afstemming met de Raad van Toezicht acht

ik van grote waarde.

Wij verwachten dat u met dit jaardocument een goed beeld krijgt over de wijze waarop De Wulverhorst

in 2012 heeft gefunctioneerd.

Wij hopen dat u het jaarverslag met veel belangstelling zult lezen.

Mevrouw J.X. van den Hondel – van den Akker

Raad van Bestuur

Page 4: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

4

INHOUDSOPGAVE

1. Uitgangspunten van de verslaglegging ............................................................................................ 5

2. Profiel van de organisatie ................................................................................................................. 6

2.1 Algemene identificatiegegevens .................................................................................................... 6

2.2 Structuur van het concern .............................................................................................................. 6

2.3 Kerngegevens ................................................................................................................................ 7

2.3.1. Kernactiviteiten en nadere typering ....................................................................................... 7

2.3.2. Cliënten, capaciteit, productie, personeel en opbrengsten .................................................... 8

2.3.3. Werkgebieden ........................................................................................................................ 9

2.4 Samenwerkingsrelaties ................................................................................................................ 10

3. Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap .............................................................. 11

3.1 Normen voor goed bestuur .......................................................................................................... 11

3.2 Raad van bestuur/ directie ........................................................................................................... 11

3.3 Toezichthouders/ Raad van Toezicht .......................................................................................... 12

3.4 Bedrijfsvoering ............................................................................................................................. 14

3.5 Cliëntenraad ................................................................................................................................. 15

3.6 Ondernemingsraad ...................................................................................................................... 16

4. Beleid, inspanningen en prestaties ................................................................................................ 16

4.1 Meerjarenbeleid ........................................................................................................................... 17

4.2 Algemeen beleid .......................................................................................................................... 18

4.3 Algemeen kwaliteitsbeleid ........................................................................................................... 19

4.4 Kwaliteitsbeleid ten aanzien van cliënten .................................................................................... 20

4.4.1 Kwaliteit van zorg .................................................................................................................. 21

4.4.2 Klachten ................................................................................................................................ 22

4.5 Kwaliteit ten aanzien van medewerkers ...................................................................................... 23

4.5.1 Personeelsbeleid ................................................................................................................... 23

4.5.2 Kwaliteit van het werk ........................................................................................................... 24

4.6 Samenleving en belanghebbenden ............................................................................................. 25

Financieel beleid .......................................................................................................................... 26

Page 5: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

5

1. Uitgangspunten van de verslaglegging

Met het jaardocument Maatschappelijke verantwoording legt De Wulverhorst verantwoording af over

het door haar gevoerde beleid in 2012. De jaarrekening geeft het vermogen en resultaat van De

Wulverhorst weer in 2012.

Dit jaardocument bevat alle gegevens die op grond van een wettelijke verplichting moeten worden

aangeleverd. Voor het opstellen van dit jaardocument is het digiMVdocument als leidraad gebruikt.

Aangezien de Stichting Ouderenzorg Oudewater één woonzorgcentrum exploiteert, betreft dit

jaardocument de verslaglegging van woonzorgcentrum De Wulverhorst.

In dit verslag worden de ontwikkelingen die zich in De Wulverhorst in 2012 hebben voorgedaan

beschreven. Het verslag is bedoeld om zichtbaar te maken wat alle medewerkers, vrijwilligers en

andere betrokkenen met elkaar bereiken binnen onze organisatie.

In dit jaarverslag vindt u:

1. Het profiel van de organisatie, inzake de structuur van de organisatie, kernactiviteiten,

kerncijfers, werkgebied en belanghebbenden;

2. Governance, inzake bestuur en toezicht, bedrijfsvoering, cliëntenraad en ondernemingsraad;

3. Beleid, inspanningen en prestaties, inzake het meerjarenbeleid, algemeen beleid,

kwaliteitsbeleid (ten aanzien van cliënten en medewerkers), samenleving en financieel beleid;

4. Financieel jaarverslag.

Page 6: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

6

2. Profiel van de organisatie

2.1 Algemene identificatiegegevens

Naam verslagleggende rechtspersoon

Stichting Ouderenzorg Oudewater

Adres Prins Bernhardstraat 2

Postcode 3421 JD

Plaats Oudewater

Telefoonnummer 0348-562214

Nummer Kamer van Koophandel 41178066

E-mailadres [email protected]

Internetpagina www.wulverhorst.nl

2.2 Structuur van het concern

De stichting Ouderenzorg Oudewater exploiteert woonzorgcentrum De Wulverhorst. De stichting werkt

met het Raad van Toezicht – Raad van Bestuur model.

Organogram De Wulverhorst:

Page 7: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

7

De Wulverhorst heeft in 2012 een toelating voor:

• Persoonlijke verzorging;

• Verpleging;

• Begeleiding;

• Behandeling (via Rijnhoven);

• Verblijf.

De medezeggenschap van cliënten en medewerkers is geregeld via de Cliëntenraad en de

Ondernemingsraad.

2.3 Kerngegevens

2.3.1. Kernactiviteiten en nadere typering

De AWBZ-functies die De Wulverhorst levert zijn:

• Persoonlijke verzorging;

• Verpleging;

• Begeleiding;

• Behandeling (via Rijnhoven);

• Verblijf.

Doelgroepen waaraan De Wulverhorst AWBZ-zorg levert zijn cliënten met 1) een somatische

aandoening of beperking en 2) psychogeriatrische aandoening of beperking

Intramuraal:

ZZP-indicatie

Omschrijving

Aantal cliënten per 31 dec. 2012

ZZP 1 Beschut wonen met enige begeleiding

1

ZZP 2 Beschut wonen met begeleiding en verzorging

5

ZZP 3 Beschut wonen met intensieve begeleiding en intensieve verzorging

12

ZZP 4 Beschut wonen met intensieve begeleiding en uitgebreide verzorging

15

ZZP 5 Beschermd wonen met intensieve dementiezorg

18

ZZP 6 Beschermd wonen met intensieve verzorging en verpleging

16

ZZP 7 Beschermd wonen met zeer intensieve zorg, nadruk op begeleiding

4

ZZP 8 Beschermd wonen met zeer intensieve zorg, nadruk op verzorging en verpleging

1

ZZP 9 Verblijf met herstelgerichte verpleging en verzorging

X

ZZP 10 Verblijf met intensieve palliatief-terminale zorg X

Page 8: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

8

Extramuraal:

Functie Aantal cliënten per 31 dec. 2012

Persoonlijke verzorging 57

Verpleging 6

Volledig pakket thuis 1

De Wulverhorst heeft als beleid dat zij de AWBZ-functies uit de publieke activiteiten ook privaat

aanbiedt. Dit met uitzondering van verblijf binnen de AWBZ-capaciteit.

In 2012 heeft De Wulverhorst aan 6 cliënten verblijf en/of zorg geleverd, die niet uit de AWBZ

gefinancierd zijn. 5 maal extramuraal en eenmaal intramuraal. Deze opbrengsten zijn in de

jaarrekening verantwoord onder de post “overige opbrengsten”.

2.3.2. Cliënten, capaciteit, productie, personeel en opbrengsten

Kerngegevens VVT:

Kerngegevens Aantal/bedrag Cliënten Aantal cliënten met zorg en verblijf per einde verslagjaar 72 Waarvan ZZP-cliënten met zorg en verblijf per einde verslagjaar 72 Aantal cliënten dagactiviteiten per einde verslagjaar 10 Aantal extramurale cliënten exclusief cliënten dagactiviteiten per einde verslagjaar

59

Capaciteit Aantal beschikbare plaatsen met AWBZ-verblijf per einde verslagjaar 75 Productie Aantal dagen met zorg en verblijf in verslagjaar 27.278 Waarvan ZZP-dagen met zorg en verblijf in verslagjaar 26.998 Aantal dagdelen dagactiviteiten in verslagjaar 2.267 Aantal uren extramurale productie in verslagjaar (exclusief dagactiviteiten) 11.169 Personeel Aantal personeelsleden in loondienst per einde verslagjaar 176 Aantal FTE personeelsleden in loondienst per einde verslagjaar 85,14 Kosten ingehuurd personeel en zelfstandigen 2.588,34 Bedrijfsopbrengsten Totaal bedrijfsopbrengsten in verslagjaar 5.848.621 Waarvan wettelijk budget voor aanvaardbare kosten 4.932.561 Waarvan overig bedrijfsopbrengsten 670.624

Page 9: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

9

Kerngegevens huishoudelijke hulp (Wmo): Kerngegevens Aantal/bedrag

Cliënten Aantal cliënten einde verslagjaar 82 Aantal cliënten over het gehele verslagjaar (afgesloten trajecten plus cliënten die per einde verslagjaar nog hulp ontvangen)

109

Productie huishoudelijke hulp Aantal uren productie in verslagjaar 10.950 Waarvan in natura 10.646 Waarvan via persoonsgebonden budget 304 Personeel huishoudelijke hulp Aantal personeelsleden in loondienst per einde verslagjaar 19 Aantal FTE personeelsleden in loondienst per einde verslagjaar 5,9 Kosten niet in loondienst en zelfstandigen in verslagjaar 0 Bedrijfsopbrengsten Totaal bedrijfsopbrengsten in verslagjaar 5.848.621 Waarvan Wmo-opbrengsten 245.436

Kerngegevens Stagiaires en vrijwilligers:

Stagiaires en vrijwilligers Stagiaires verpleegkundig, verzorgend en sociaal (ped)agogisch 15 Overige stagiaires (maatschappelijke stage vanuit school) 24 vrijwilligers 118

2.3.3. Werkgebieden

Het werkgebied van De Wulverhorst betreft de gemeente Oudewater, liggend in de zorgkantoorregio

Utrecht.

Page 10: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

10

2.4 Samenwerkingsrelaties

De Wulverhorst heeft samenwerkingsovereenkomsten met:

• De Rijnhoven

Deze samenwerking betreft de inzet van disciplines ten behoeve van de functie behandeling

voor extramurale cliënten en als aanvullende zorg voor intramurale cliënten.

• MOUW

Samenwerking ten behoeve van aanbesteding in de Wmo.

MOUW bestaat uit:

o Maria Dommer (Maarssen)

o ’t Kampje (Loenen a/d Vecht)

o De Aa (Breukelen) en Overdorp (Kockengen)

o Merenhoef (Maarsen)

o Nieuw Avondlicht (Mijdrecht)

• Zorgnetwerk Montfoort/ Oudewater en Ketenoverleg

• Abrona

Een aantal verstandelijk gehandicapten in de inleunwoningen die begeleiding krijgen van

Abrona, maakt gebruik van diensten van De Wulverhorst.

Overige samenwerkingsrelaties:

Zorgkantoor

In 2012 zijn afspraken gemaakt voor de zorginkoop van 2013. Tevens is met het zorgkantoor

gesproken over de consequenties en mogelijkheden gedurende de toekomstige nieuwbouw periode.

Daarnaast zijn er diverse contacten geweest inzake de verschillende herschikkingmomenten voor de

productieafspraken 2012.

Woningbouwvereniging Oudewater/ Habion:

Op 14 december 2012 is op feestelijke wijze de

eerste paal voor de nieuwbouw de grond in

gegaan.

De bouwplanning ligt op schema. Eind 2013

gaan de eerste bewoners naar de nieuwbouw

en zal het oude pand verder worden

afgebroken en vervolgens worden vernieuwd.

Page 11: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

11

Overig:

De Wulverhorst stelt ruimten beschikbaar aan o.a. een verloskundigenpraktijk, kapsalon en

condoleance/uitvaart.

3. Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggen schap

3.1 Normen voor goed bestuur

De Zorgbrede Governance Code heeft betrekking op goed bestuur, toezicht en verantwoording in de

zorgsector en moet aanzetten tot nadenken over het eigen functioneren en, als gevolg daarvan, tot

professionalisering van bestuur, toezicht en het samenspel tussen beide. Governance wordt

transparant gemaakt door informatie te verstrekken over de verdeling van taken en

verantwoordelijkheden in de organisatie en de wijze waarop deze zijn verankerd in

managementsystemen. Daarnaast is ook het proces van vaststellen van de bedrijfsstrategie, inclusief

risico’s en kansen voor de organisatie, van belang en hoe hierop toezicht wordt gehouden.

Stichting Ouderenzorg Oudewater heeft een bestuursstructuur met een eindverantwoordelijke Raad

van Bestuur en daarboven een Raad van Toezicht. Hiermee voldoet de stichting aan het uitgangspunt

van de Governance, namelijk een Raad van Toezichtmodel.1

Binnen De Wulverhorst vindt de communicatie tussen Raad van Toezicht en Raad van Bestuur op

diverse manieren plaats. Dit uit zich onder meer in de aanwezigheid van de Raad van Bestuur bij

vergaderingen van de Raad van Toezicht. Daarnaast hanteert De Wulverhorst een agenda waarin een

aantal standaard punten wordt behandeld die ook van belang zijn in het kader van naleving van de

Zorgbrede Governance Code.

3.2 Raad van bestuur/ directie

De Raad van Bestuur (eenhoofdig) is belast met beleidsvoorbereiding en uitvoering. De Raad van

Bestuur vervult tevens de directeursfunctie. De taken en bevoegdheden van de Raad van Bestuur zijn

volgens de statuten: “het bestuur van de stichting”, met uitzondering van de in de statuten genoemde

taken van de Raad van Toezicht.

1 Brief Meeuwsen Ten Hoopen, dd 10 januari 2012/ kenmerk 201713 - 1028596

Page 12: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

12

Samenstelling en bezoldiging Raad van Bestuur:

Naam J.X. van den Hondel – van den Akker De heer of mevrouw Vrouw Bestuursfunctie Raad van Bestuur Nevenfunctie geen Vanaf welke datum is de bestuurder als bestuurder werkzaam in uw organisatie?

1 oktober 1987

Maakt de persoon op dit moment nog steeds deel uit van het bestuur?

Ja

Wat is de aard van de arbeidsovereenkomst? Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd Welke salarisregeling is toegepast? CAO VVT Wat is de deeltijdfactor 111% Er heeft geen overschrijding van het gemiddeld belastbaar loon van onze Ministers plaatsgevonden.

3.3 Toezichthouders/ Raad van Toezicht

De taken en bevoegdheden van de Raad van Toezicht bevatten onder andere het houden van

toezicht op de Raad van Bestuur en diverse inhoudelijke, financiële en besluitvormende

aangelegenheden. Dit uit zich in de taken van de Raad van Toezicht, zijnde:

• Vaststelling van de begroting, de jaarrekening en de winstbestemming;

• Benoeming van de registeraccountant danwel accountant-administratieconsulent met

certificerende bevoegdheid;

• Vaststelling of wijziging van de beleidsplannen;

• Het beleid voor de dialoog met belanghebbenden;

• Aangaan of verbreken van duurzame samenwerking met andere rechtspersonen;

• Een ingrijpende wijziging in de arbeidsomstandigheden van een aanmerkelijk aantal

werknemers;

• Gelijktijdige beëindiging of beëindiging binnen een kort tijdsbestek van de

arbeidsovereenkomst van een aanmerkelijk aantal werknemers;

• Een besluit tot wijziging van de statuten;

• Een besluit tot ontbinding van de stichting;

• Aangifte van faillissement en aanvraag van surseance van betaling.

Genoemde taken en bevoegdheden van Raad van Toezicht zijn vastgelegd in de statuten.

Page 13: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

13

Samenstelling Raad van Toezicht:

Naam Aandachtsgebied Nevenfuncties

Dhr. A.Groen voorzitter Gepensioneerd ondernemer

Dhr. A.P.M. Vlooswijk vice- voorzitter HEAD

Dhr. H.C. Haverkamp lid Gepensioneerd arts

Dhr. R. Mahler lid Advocaat

Dhr. A.P. van de Kreeke lid Adviseur

NB. De heer Groen heeft 4 juli 2012 afscheid genomen van de Raad van Toezicht.

De Raad van Toezicht is in 2012 8x bijeen geweest. Bij alle vergaderingen van de Raad van Toezicht

is de Raad van Bestuur aanwezig geweest. Daarnaast zijn er twee vergaderingen van de Raad van

Toezicht geweest, waarbij ook de Cliëntenraad en de Ondernemingsraad aanwezig waren; mei en

december 2012.

De agenda van de Raad van Toezicht bevat standaard de volgende onderwerpen:

• Opening en mededelingen

• Notulen vorige vergadering

• Ingekomen en uitgegane brieven

• Mededelingen Raad van Bestuur:

in 2012 betrof dit onder meer:

o Voortgang woningbouwvereniging

o Nieuwbouw

o Zorginkoop 2013

o Bedrijfsplan

• Financiële zaken:

In 2012 betrof dit onder meer:

o Toelichting op het jaarverslag 2011 door controller

o Goedkeuring jaarverslag 2011

o Herschikking AWBZ 2012

• Nieuwbouw De Wulverhorst

In 2012 betrof dit onder meer:

o Voortgang nieuwbouw

o Communicatie bewoners en medewerkers

o Planning

• Rondvraag

• Sluiting

Page 14: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

14

Aanvullende onderwerpen:

De beoordeling van het functioneren van de Raad van Bestuur door de Raad van Toezicht heeft

plaatsgevonden in de vergadering van februari 2012.

Bezoldiging Raad van Toezicht

De leden van de Raad van Toezicht ontvangen voor hun werkzaamheden voor De Wulverhorst in

2012 geen vergoeding. Wel is eind 2012 afgesproken dat nagezocht wordt in de Regeling van

Toezichthouders in hoeverre een vergoeding tot de mogelijkheden behoort.

3.4 Bedrijfsvoering

De Wulverhorst presenteert de zorginhoudelijke resultaten van haar bedrijfsvoering, conform de

wettelijke eisen, op de website van Zichtbare Zorg.

Binnen De Wulverhorst is een digitaal kwaliteithandboek opgezet in het geautomatiseerde BPM-One.

In het kwaliteithandboek zijn alle procedures, formulieren en documenten betreffende het primaire

proces en de organisatorische randvoorwaarden opgenomen. Het handboek wordt continue

geëvalueerd en, indien nodig, aangepast. Eind 2012 is besloten in 2013 op te gaan voor een

hercertificering conform PREZO. De voorbereidingen zijn in december 2012 gestart.

Van dit kwaliteitssysteem maken ook de AO/IC en de HACCP deel uit. In de AO/IC is beschreven op

welke wijze met inkoop, bestellingen, ontvangst goederen, ontvangst facturen en de betalingen wordt

omgegaan en wie waarvoor welke bevoegdheden heeft. Ook de declaratieprocedure omtrent de

geleverde zorg staat beschreven in de AO/IC. De gehele AO/IC is in 2011 in samenwerking met een

externe adviseur herzien. In de administratie wordt onderscheid gemaakt naar publieke en private

activiteiten.

In de HACCP wordt beschreven hoe de Wulverhorst met de hygiënecode voor voeding omgaat. In

2012 is voor de elfde keer het HACCP-certificaat behaald; cijfer 9,8.

De sturings-, risicobeheersings- en controlesystemen die De Wulverhorst hanteert zijn:

• het kwaliteitssysteem in BPM-One en HACCP en de continue verbetering daarvan door het

inspelen op veranderende wet- en regelgeving en door interne audits;

• de regelingen in de AO/IC, waarin aangegeven de maandelijkse financiële evaluatie tussen Raad

van Bestuur en administratie en de tweemaandelijkse verantwoording richting Raad van Toezicht;

• de individuele zorgdossiers van de cliënten:

o waarin de indicatie met de geplande zorg wordt vergeleken;

o waarin over de werkelijk verleende zorg wordt gerapporteerd;

o waarover evaluaties plaatsvinden via bewonersbesprekingen en MDO’s.

Page 15: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

15

3.5 Cliëntenraad

De Wulverhorst heeft, conform Wet Medezeggenschap Cliënten in de Zorgsector (WMCZ), een

cliëntenraad. Het jaarverslag van de cliëntenraad is opgenomen als bijlage.

Samenstelling Cliëntenraad:

Naam Aandachtsgebied

Mevr. Mortier voorzitter, intramuraal

Dhr. Van Velzen lid, inleunwoningen

Dhr. Van Vliet lid, intramuraal

Mw. De Leeuw- v.d. Ven Lid, familielid intramuraal

Dhr. Van Dijk lid, aanleunwoningen

Mw. M. Van Os- Sluijs Toetredend lid vanaf medio 2012, familielid intramuraal

Mw. M. Van Os- Kleinloog Toetredend lid vanaf medio 2012, familielid intramuraal

Dhr. Van de Hoogen Toetredend lid vanaf medio 2012, intramuraal

De cliëntenraad komt eenmaal in de 2 maanden bijeen en wordt gefaciliteerd met personele

ondersteuning. Wanneer financiële ondersteuning wordt gevraagd beslist de Raad van Bestuur inzake

de aanvraag. Naast de (toetredende) leden van de cliëntenraad zijn op de vergadering aanwezig:

• Raad van Bestuur;

• Zorgcoördinator thuiszorg;

• Zorgcoördinator intramuaal;

• Hoofdvoeding;

• Notulist.

De standaard agendapunten van de cliëntenraad zijn:

• Opening en mededelingen

onder meer:

o Training cliëntenraadsleden

o LEAN in 2013

• Notulen vorige vergadering

• Voeding

onder meer:

o Tafelschikking/ plaatsen rolstoelen

• Verzorging

• Pastorale zorg

• Nieuwbouw

• Rondvraag

• Sluiting

Page 16: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

16

3.6 Ondernemingsraad

Het jaarverslag van de OR is opgenomen als bijlage.

4. Beleid, inspanningen en prestaties

Het beleid van De Wulverhorst en de hiermee gepaard gaande inspanningen is verwoord in

Strategisch beleidsplan De Wulverhorst 2013 - 2017. In dat plan zijn de volgende 5 ambities voor de

komende jaren vastgelegd:

1. De Wulverhorst staat midden in de maatschappij;

2. Behouden en uitbouwen van onze goede naam;

3. Cliënten zo lang als mogelijk thuis laten wonen;

4. Toename van het aantal thuiszorg cliënten;

5. Opnemen cliënten met een verstandelijke of lichamelijke handicap.

Vanuit deze ambitie streeft De Wulverhorst naar een zorginfrastructuur van waaruit:

• Thuiszorg, licht en zwaar verblijf met zorg en welzijn wordt geboden aan ouderen,

verstandelijk gehandicapten, en lichamelijk en zintuiglijk gehandicapten;

• Hulp- en zorgaanvragers zo lang mogelijk thuis blijven wonen door het aanbieden van

aangepaste appartementen, zodat cliënten met (gevorderde) fysieke en cognitieve

beperkingen niet direct aangewezen zijn op intramurale zorg;

• Intramurale zorg mogelijk is wanneer zorg niet meer thuis geleverd kan worden.

• Een breed, functioneel (modulair) aanbod van welzijnsactiviteiten, dienstverlening aan huis en

zorg-op-maat;

• De financieringsbron geen verschil maakt in de kwaliteit van dienst- en zorgverlening.

Welzijnsbeleid

Aandacht voor welzijn betekent aandacht voor de kwaliteit van leven: De Wulverhorst moet een thuis

bieden aan haar cliënten, een plek waar het aangenaam en goed wonen is, onder het motto ‘Uw

welzijn, onze zorg!

Om dit meer dan een motto te laten zijn is eind 2012 besloten op te gaan voor certificering PREZO in

plaats van ons eerder behaalde keurmerk HKZ. Waar HKZ zich vooral richt op het correct uitvoeren

van zorgtechnische handelingen richt PREZO zich op de levenskwaliteit cq het welzijn van onze

cliënten.

De belangrijkste welzijnsdiensten die door De Wulverhorst in de wijk inclusief de aanleunwoningen

wordt geleverd zijn:

• Dagverzorging

• Huishoudelijke hulp, Wmo

• Persoonsalarmering

• Maaltijdvoorziening

• Bingo en kaarten

Page 17: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

17

Daarnaast wordt nog een aantal welzijnsdiensten geleverd tegen een kleine vergoeding,

namelijk:

• Laboratorium van de ziekenhuispolikliniek

• Gymnastiek en meer bewegen

• Volksdansen

• Activiteiten van de ouderenbond KBO

• Uitleen van hulpmiddelen en creatief welzijn.

Tenslotte heeft De Wulverhorst nog een aanzienlijk aanbod van gratis voorzieningen: fitness, biljart,

bibliotheek, bank en kerk. Vooral voor de kerkdiensten is de belangstelling groot.

4.1 Meerjarenbeleid

Oktober 2012 is het strategisch beleidsplan 2013 – 2017 afgerond. De ambities uit dat plan zijn

bovenstaand opgenomen. Missie en visie worden onderstaand verwoord.

Missie:

Uw welzijn, onze zorg!

De Wulverhorst gaat uit van het individu en beoogt kwalitatief goede en toegankelijke zorg en

ondersteuning te bieden binnen de mogelijkheden die daarvoor aanwezig zijn en afgestemd op de

wensen, behoeften en mogelijkheden van de cliënt.

Visie

Elke cliënt wordt gezien als een uniek persoon die zelf richting geeft aan zijn leven, dus ook aan dat

deel waarvoor hij aangeeft zorg en ondersteuning nodig te hebben. De medewerkers van De

Wulverhorst bieden aanvulling op datgene wat de cliënten of hun naasten als beste beschouwen.

De visie is uitgewerkt in de volgende concrete kerngedachten:

• Gelijkwaardigheid;

• Respect;

• Zelfbeschikkingsrecht / recht op autonomie;

• Vraaggestuurd, zorg en ondersteuning en dienstverlening op maat;

• Privacy en integriteit.

Uit de analyse van de huidige situatie in het strategisch beleidsplan staat beschreven op welke wijze

De Wulverhorst verwacht haar ambities de komende jaren te verwezenlijken. In deze analyse wordt

aandacht besteed aan:

• Levenshouding en techniek;

• Doelgroepen;

• Arbeidsmarkt;

• Concurrentie.

Page 18: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Het strategisch beleidplan wordt afgesloten met een toets van haar “analyse huidige situatie” aan de

landelijke ontwikkelingen. Geconcludeerd wordt dat De Wulverhorst haar toekomst met vertrouwen

tegemoet ziet. “Wij hebben ons voorbereid op de te verwachten ontwikkelingen en blijven ons richten

op goede en toegankelijke zorg en ondersteuning voor onze cliënten”.

4.2 Algemeen beleid

Het beleid kende in 2012 een aantal speerpunten, te weten de voorbereiding en start van de

nieuwbouw en in aansluiting daarop een verdere professionalisering van de zorgorganisatie, intra- en

extramuraal; inzetten LEAN en PREZO. In relatie hiermee is er doorlopend aandacht voor de normen

voor verantwoorde zorg en het elektronisch en papieren zorgdossier.

Nieuwbouw

Al geruime tijd wordt getracht vervangende nieuwbouw voor De Wulverhorst te realiseren. In eerste

instantie werd daarover met de huiseigenaar, Woningbouwvereniging Oudewater, overlegd, maar

deze heeft in 2011 woningstichting Habion als ontwikkelaar en toekomstig eigenaar naar voren

geschoven. In overleg met Habion zijn de concrete plannen voor het terrein en gebouw in 2011 - 2012

verder ontwikkeld. De eerste paal is 14 december 2012 geslagen.

Professionalisering

De Wulverhorst werkt met een systeem van eerst verantwoordelijk verzorgende (EVV-ers). De EVV-er

neemt coördinerende zorgtaken ten aanzien van de individuele cliënt op zich. Voor de intramurale

zorg wordt daarnaast gewerkt met vier afdelingshoofden die ieder een afdeling coördineren en

aansturen. Eenmaal in de 14 dagen vindt “hoofdenoverleg” plaats tussen de vier afdelingshoofden en

de coördinator intramuraal.

Formalisering extramurale zorg

Doel voor 2012 en komende jaren blijft de groei van de extramurale zorg. Om deze groei op een

goede wijze te kunnen opvangen heeft er in 2006 een reorganisatie plaatsgevonden door het vormen

van een extramuraal team, dat aangestuurd wordt door een zorgcoördinator extramuraal. In de

daaropvolgende jaren zijn de diverse functies in het extramurale team beschreven en zijn de

werkzaamheden van het team verder geformaliseerd en uitgebreid. Inmiddels is sprake van een goed

draaiend team, dat zowel de werkzaamheden voor de WMO als de AWBZ in de thuiszorg verzorgt.

Intensivering aandacht dementie

In 2012 zijn in samenwerking met ketenzorg Dementie aan onze intra- en extramurale medewerkers

opleidingen aangeboden voor “Vroegsignalering en omgaan met dementie”. Deze vrijwillig te volgen

opleidingen zijn goed bezocht door onze medewerkers.

Page 19: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

19

Aanpassingen zorgdossier

De zorgdossiers zijn in 2012 een continue punt van aandacht geweest. Zowel het elektronisch als het

papieren zorgdossier; de blauwe map. In 2009 is een werkgroep gestart om het zorgdossier expliciet

aan te passen op de normen verantwoorde zorg en de invoering van de ZZP’s. In 2012 is deze

werkgroep nog steeds actief.

4.3 Algemeen kwaliteitsbeleid

Kwaliteitsmanagementsysteem

Binnen De Wulverhorst is een digitaal kwaliteitshandboek opgezet in het geautomatiseerde BPM-One.

Medio 2012 is een extern adviseur gestart met het actualiseren en opschonen van alle documenten

en procedures/ protocollen in dit systeem. In de organisatie wordt niet meer gesproken over BPM,

maar over het ‘Kwaliteitshandboek’. Hiermee is de basis gelegd voor de kwaliteitsmedewerker die

begin 2013 in dienst is getreden.

Eind 2012 is besloten in 2013 te gaan voor een hercertificering conform PREZO, omdat hiermee de

beleving van de cliënt beter tot zijn recht komt, dan in het ‘oude HKZ certificaat’ dat zich meer richt op

de technische handelingen en procedures.

Gegevensbeveiliging

De beveiliging ten aanzien van ongeautoriseerde inzage van digitale gegevens is als volgt geregeld:

Niveau 1: De server staat in een afgesloten ruimte. De sleutel is in het bezit van enkele

medewerkers.

Niveau 2: De server is beschermd met een wachtwoord en staat permanent in een beveiligde

stand, zodat geen directe toegang kan worden verkregen vanaf de server console.

Niveau 3: De mappen waarin de gegevens zich bevinden zijn beveiligd op gebruikersniveau. Alleen

geautoriseerde medewerkers die in bezit zijn van een wachtwoord kunnen toegang

krijgen tot deze mappen. Dit wachtwoord wordt regelmatig gewijzigd.

Niveau 4: In het Zorg Dossier programma zelf is ook een toegangscontrole systeem van kracht.

Medewerkers loggen in met hun eigen naam en wachtwoord. Op basis van hun functie

binnen de organisatie kunnen zij bepaalde informatie wel of niet inzien. Medewerkers

worden geacht een veilig wachtwoord te hanteren en deze nooit mede te delen aan

anderen.

Page 20: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

20

De beveiliging ten aanzien van de integriteit van de opgeslagen gegevens is als volgt geregeld:

Niveau 1: De data is opgeslagen op een door hardware aangestuurde RAID5 oplossing waardoor

harddisk uitval uitgesloten wordt.

Niveau 2: De data wordt periodiek naar een vierde, aparte harddisk weggeschreven.

Niveau 3: Van de data wordt dagelijks een back-up gemaakt op een tape. Deze tape ligt in een

brandvrije kluis. De maandtape wordt fysiek door een medewerker buiten het pand

bewaard.

Kwaliteit van gebouw

Het huidige gebouw is in 1971 als verzorgingshuis

gebouwd en kende toen 126 verzorgingsplaatsen. In 1989 is

het aantal verzorgingsplaatsen teruggebracht naar 75.

Nadeel van het huidige gebouw is dat de

zorgappartementen klein zijn en het gebouw functioneel en

technisch is verouderd. Op 14 december 2012 is de eerste

paal voor de nieuwbouw geslagen.

Brandveiligheid

Ondanks dat het huidige gebouw functioneel en technisch is

verouderd voldoet het gebouw vanzelfsprekend wel aan

alle wettelijke vereisten omtrent brandveiligheid. In 2012 is in

samenwerking met de brandweer een evacuatie oefening

gehouden.

4.4 Kwaliteitsbeleid ten aanzien van cliënten

Verbetering en bewaking van de kwaliteit van zorg aan, en mentaal welbevinden van onze cliënten

heeft doorlopend onze aandacht. 1 Januari 2013 is zodoende een beleidsmedewerker kwaliteit in

dienst getreden en hebben wij besloten op te gaan voor certificering conform PREZO.

Page 21: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

21

4.4.1 Kwaliteit van zorg

Conform de VVT-sector verantwoordt De Wulverhorst haar kwaliteit van zorg via de systematiek van

het Kwaliteitskader Verantwoorde Zorg. Wij leveren hiertoe jaarlijks onze kwaliteitsgegevens aan via

www.zichtbarezorg.nl en vanuit daar worden de gegevens gepubliceerd op de website

www.kiesbeter.nl.

Onderstaand zijn de zorginhoudelijke resultaten van zichtbare zorg weergegeven, zoals bekend, maar

nog niet gepubliceerd begin april 2013.

Page 22: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

22

4.4.2 Klachten

De Wulverhorst heeft een klachtenprocedure volgens de Wet klachtrecht cliënten zorgsector. De

klachtenprocedure is opgenomen in het handboek kwaliteit. De gang van zaken omtrent de

klachtenprocedure is ook opgenomen in de standaardbrochure van De Wulverhorst die elke

(potentiële) cliënt ontvangt ter informatie. De voorkeur gaat uit naar een open gesprek over de klacht.

Volgens ons is dat de beste manier om onvrede weg te nemen. Mocht dit gesprek om welke reden

dan ook niet tot stand komen of niet tot het gewenste resultaat leiden, dan kan de cliënt terecht bij de

eerstverantwoordelijke verzorgende, zorgcoördinator, of de Raad van Bestuur. Getracht wordt om

gezamenlijk tot een oplossing te komen. Van deze klachten en de oplossing wordt altijd een

aantekening gemaakt in het zorgdossier.

Wanneer de klacht niet in onderling overleg tot een oplossing leidt, kan de klacht tot een jaar na dato

formeel worden ingediend bij de klachtencommissie. Sinds augustus 2012 is De Wulverhorst hiertoe

aangesloten bij een externe klachtencommissie van het Ssig.

Op 16 april 2012 heeft een inspectiebezoek plaatsgevonden met als doel te beoordelen of er bij

woonzorgcentrum De Wulverhorst randvoorwaarden, praktijken of processen zijn die risicovol zijn voor

de veiligheid, effectiviteit of de cliëntgerichtheid van de zorg. Dit bezoek heeft geen gevolgen gehad

voor De Wulverhorst. In 2012 is er geen klacht bij de klachtencommissie ingediend. Wel zijn er

misverstanden en een aantal informele klachten geweest. De informele klachten gingen over

wasgoed, zoekgeraakte spullen en het gebruik van medicatie. Al deze klachten zijn in goede harmonie

(met de familie) opgelost.

Page 23: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

23

4.5 Kwaliteit ten aanzien van medewerkers

4.5.1 Personeelsbeleid

De Wulverhorst heeft geen vastgelegd sociaal of personeelsbeleid. De wetgeving en CAO zijn

bepalend voor wat er op het gebied van personeel wordt geregeld.

Verloop personeel:

Verloop personeel

Aantal

personeelsleden

Aantal fte

Instroom personeel in loondienst (totaal) in verslagjaar 21 6,4

Waarvan personeel WTZi-zorg (schatting) 19 4

Uitstroom personeel in loondienst (totaal) in verslagjaar 9 3,2

Waarvan personeel WTZi-zorg (schatting) 9 0,75

Ziekteverzuim exclusief zwangerschapsverlof:

Personeelsformatie Percentage

Verzuim totaal personeel in loondienst 3

Waarvan personeel WTZi-zorg (schatting) 3,16

Vacatures:

Vacatures

Totaal aantal vacatures

per einde verslagjaar

van het verslagjaar

Aantal moei lijk

vervulbare vacatures per

einde verslagjaar van het

verslagjaar

Totaal personeel 0 0

Waarvan personeel WTZi-zorg) 0 0

Personeel met patiënt-/cliëntgebonden

functies

Page 24: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

24

4.5.2 Kwaliteit van het werk

In 2012 heeft er een update RI&E plaatsgevonden. Tijdens deze RI&E zijn de volgende zaken naar

voren gekomen:

• Tijdens de rondgang en de gesprekken met medewerkers in combinatie met het lage

ziekteverzuim, blijkt werkdruk niet aan de orde. Medewerkers geven aan dat ze geen

werkdruk ervaren.

• Er wordt door Woon- en Zorgcentrum De Wulverhorst een actief beleid gevoerd ten aanzien

van werkdruk. Pauzes worden regelmatig genomen, volgens CAO. Er wordt niet overgewerkt.

• Cliënt tevredenheidonderzoek heeft in november 2011 plaatsgevonden. Hieruit blijkt dat

cliënten heel erg tevreden zijn bij Wulverhorst. Begin 2013 vindt weer een cliënt

tevredenheidonderzoek plaats.

• Medewerkers zijn op de hoogte dat er een vertrouwenspersoon bij Arbo Unie is. De

gesprekken die de vertrouwenspersoon voert, worden geregistreerd. De afgelopen jaren zijn

er geen incidenten geweest.

• Het ziekteverzuimbeleid is goed geregeld.

In 2011 heeft een benchmark plaatsgevonden van de werkbeleving van de medewerkers en de

veranderpotentie van de organisatie. Deze benchmark is uitgevoerd door Price Waterhouse Coopers.

Op de werkbeleving scoort De Wulverhorst een 7,1. Op de veranderpotentie een 6,2. Omdat deze

benchmark in 2011 voor het eerst is uitgevoerd is (nog) niets te zeggen over een trend.

Uit deze benchmark zijn ook de volgende werkkwaliteit-gerelateerde scores bekend:

Indicator score

Aanvaardbare werkdruk 6,8

Lage vertrekbereidheid 8,3

Hoge motivatie voor het werk 7,5

Het ziekteverzuim is in 2012 gestegen naar 3,1% ten opzichte van 2,8% in 2011.

Page 25: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

25

4.6 Samenleving en belanghebbenden

Maatschappelijk verantwoord ondernemen, MVO, en duurzame ontwikkeling kenmerken zich door een

afweging van verschillende belangen. Om die belangen helder te maken wordt meestal het Triple-P-

model gehanteerd, People, Planet, Profit. Vertaling van deze 3 P’s naar de zorg betekent:

People: de cliënt staat centraal en is (zover mogelijk) zelfredzaam. Meer aandacht voor de kwaliteit

van leven en (behoud van) gezondheid dan aan ziekte.

Meer aandacht voor inzetbaarheid, arbeidstevredenheid en diversiteit voor het personeel.

Planet: energiebezuiniging, zuinig omgaan met grondstoffen, zorgvuldig beleid met betrekking tot

afvalstoffen.

Profit: ook wel economisch volhoudbare zorg genoemd; reductie van behandelkosten naar zinvol

investeren in een gezonde samenleving

De inspanningen binnen De Wulverhorst op het ‘People-aspect’ zijn in de eerdere hoofdstukken van

dit jaardocument behandeld, zie bijvoorbeeld de inleiding van hoofdstuk 4, “Beleid, inspanningen en

prestaties” en de paragrafen 4.1 en 4.5. Wat betreft het ‘Planet-aspect’ heeft De Wulverhorst een

energiecoördinator die diverse metingen verricht en naar aanleiding daarvan voorstellen doet voor

preventieve en correctieve maatregelen, Verder worden de verschillende afvalstromen die binnen

onze instelling vrijkomen vanzelfsprekend gescheiden ingezameld. Het ‘Profit-aspect’ heeft met name

vanwege de kleinschaligheid van onze instelling altijd aandacht.

Als laatste wordt opgemerkt dat De Wulverhorst letterlijk en figuurlijk midden in de samenleving staat.

De Wulverhorst is wijd en zijd bekend in de regio. Enerzijds doordat het merendeel van onze

medewerkers en al onze 118 vrijwilligers afkomstig zijn uit Oudewater en anderzijds omdat veel

mensen gebruik maken van onze diensten, waaronder maaltijdvoorziening, biljarten of dagactiviteiten.

Onze inwoners zijn alle afkomstig uit de directe omgeving en maken op hun beurt weer gebruik van de

voorzieningen in onze gemeente.

Page 26: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

26

5. Financieel beleid

Het financieel beleid is weergegeven in het onderdeel “financieel jaarverslag” van dit jaardocument.

Onderstaand is een aantal ratio’s weergegeven.

Resultaatratio:

Resultaatratio Vorig jaar Verslagjaar

Resultaatratio: AWBZ-gefinancierde resultaten 8,3% 10,7%

Resultaat boekjaar 431.381 628.610

Totale opbrengsten boekjaar 5.224.563 5.848.621

Liquiditeit:

Liquiditeit Vorig jaar Verslagjaar

Liquiditeit 2,89 3,77

Vlottende activa (inclusief liquide middelen) 1.798.943 2.855.907

Vlottende activa (exclusief liquide middelen) 454.873 634.755

Totaal kortlopende schulden 621.844 757.959

Solvabiliteit:

Solvabiliteit Vorig jaar Verslagjaar

Solvabiliteit (totaal eigen vermogen / balanstotaal) 63,27% 72,96%

Totaal eigen vermogen 1.597.297 2.625.907

Balanstotaal 2.524.713 3.599.315

Solvabiliteit (eigen vermogen / totaal opbrengsten) 30,57% 44,90%

Totaal eigen vermogen 1.597.297 2.625.907

Totaal opbrengsten 5.224.563 5.848.621

Page 27: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarverslag 2012

27

BIJLAGEN

• Jaarverslag OR

• Jaarverslag CR

Page 28: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Jaarrekening 2012

Stichting Ouderenzorg

Oudewater

"De Wulverhorst"

Page 29: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Stichting Ouderenzorg Oudewater "De Wulverhorst"

INHOUDSOPGAVE Pagina

5.1 Jaarrekening 20125.1.1 Balans per 31 december 2012 45.1.2 Resultatenrekening over 2012 55.1.3 Kasstroomoverzicht over 2012 65.1.4 Grondslagen van waardering en resultaatbepaling 75.1.5 Toelichting op de balans per 31 december 2012 95.1.6 Mutatieoverzicht materiële vaste activa 135.1.7 Specificatie ultimo boekjaar onderhanden projecten en gereedgekomen projecten 165.1.8 Overzicht langlopende schulden ultimo 2012 175.1.9 Toelichting op de resultatenrekening over 2012 18

5.2 Overige gegevens5.2.1 Vaststelling en goedkeuring jaarrekening 245.2.2 Statutaire regeling resultaatbestemming 245.2.3 Resultaatbestemming 245.2.4 Gebeurtenissen na balansdatum 24

Page 30: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Stichting Ouderenzorg Oudewater "De Wulverhorst"

5.1 JAARREKENING

Page 31: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Stichting Ouderenzorg Oudewater "De Wulverhorst"

5.1 JAARREKENING

5.1.1 BALANS PER 31 DECEMBER 2012(na resultaatbestemming)

Ref. 31-dec-12 31-dec-11€ €

ACTIVA

Vaste activa

Materiële vaste activa 1 743.408 725.770Totaal vaste activa 743.408 725.770

Vlottende activa

Vorderingen uit hoofde van financieringstekort 2 66.301 353.091Overige vorderingen 3 568.454 101.782Liquide middelen 4 2.221.152 1.344.070Totaal vlottende activa 2.855.907 1.798.943

Totaal activa 3.599.315 2.524.713

Ref. 31-dec-12 31-dec-11PASSIVA € €

Eigen vermogen 5Kapitaal 45 45Collectief gefinancierd gebonden vermogen 2.565.808 1.540.488Niet-collectief gefinancierd vrij vermogen 60.054 56.764Totaal eigen vermogen 2.625.907 1.597.297

Voorzieningen 6 27.949 29.916

Langlopende schulden 7 187.500 275.656

Kortlopende schuldenOverige kortlopende schulden 8 757.959 621.844

Totaal passiva 3.599.315 2.524.713

Pagina 4

Page 32: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Stichting Ouderenzorg Oudewater "De Wulverhorst"

5.1.2 RESULTATENREKENING OVER 2012

Ref. 2012 2011€ €

BEDRIJFSOPBRENGSTEN:

Wettelijk budget voor aanvaardbare kosten AWBZ 10 4.932.561 4.372.646 (exclusief subsidies)

Niet-gebudgetteerde zorgprestaties 11 245.436 214.885

Overige bedrijfsopbrengsten 12 670.624 637.032

Som der bedrijfsopbrengsten 5.848.621 5.224.563

BEDRIJFSLASTEN:

Personeelskosten 13 3.536.678 3.328.510

Afschrijvingen op immateriële en materiële vaste activa 14 158.755 117.544

Bijzondere waardeverminderingen van vaste activa 15 151.280 0

Overige bedrijfskosten 16 1.388.157 1.346.547

Som der bedrijfslasten 5.234.870 4.792.601

BEDRIJFSRESULTAAT 613.751 431.962

Financiële baten en lasten 17 14.859 -581

RESULTAAT UIT GEWONE BEDRIJFSUITOEFENING 628.610 431.381

Bijzondere baten 18 400.000 0Bijzonder resultaat 400.000 0

RESULTAAT BOEKJAAR 1.028.610 431.381

RESULTAATBESTEMMING

Het resultaat is als volgt verdeeld: 2012 2011€ €

Toevoeging/(onttrekking):Reserve aanvaardbare kosten 1.175.320 276.506Bestemmingsreserve nieuwbouw -150.000 150.000Bestemmingsreserve kapel 3.290 4.875

1.028.610 431.381

Pagina 5

Page 33: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Stichting Ouderenzorg Oudewater "De Wulverhorst"

5.1.3 KASSTROOMOVERZICHT

2012 2011€ € € €

Kasstroom uit operationele activiteiten

Bedrijfsresultaat 613.751 431.962

Aanpassingen voor:- afschrijvingen 310.035 117.544- mutaties voorzieningen -1.967 86

308.068 117.630

Veranderingen in vlottende middelen:- voorraden 0 11.936- vorderingen -466.672 28.047- vorderingen/schulden uit hoofde van financieringstekort respectievelijk -overschot 286.790 -305.158

- kortlopende schulden (excl. schulden aan banken) 136.115 -24.596-43.767 -289.771

Kasstroom uit bedrijfsoperaties 878.052 259.821

Ontvangen interest 28.416 16.164Betaalde interest -13.557 -16.745Bijzonder resultaat 400.000 0

414.859 -581

Totaal kasstroom uit operationele activiteiten 1.292.911 259.240

Kasstroom uit investeringsactiviteiten

Investeringen materiële vaste activa -327.673 -32.127

Totaal kasstroom uit investeringsactiviteiten -327.673 -32.127

Kasstroom uit financieringsactiviteiten

Aflossing langlopende schulden -88.156 -74.448

Totaal kasstroom uit financieringsactiviteiten -88.156 -74.448

Mutatie geldmiddelen 877.082 152.665

Er is gebruik gemaakt van de indirecte methode.

Pagina 6

Page 34: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Stichting Ouderenzorg Oudewater "De Wulverhorst"

5.1.4 GRONDSLAGEN VAN WAARDERING EN RESULTAATBEPALI NG

5.1.4.1 Algemeen

Grondslagen voor het opstellen van de jaarrekening

Continuïteitsveronderstelling

Vergelijking met voorgaand jaar

5.1.4.2 Grondslagen van waardering van activa en pa ssiva

Activa en passiva

Gebruik van schattingen

Materiële vaste activa

Bijzondere waardeverminderingen

Vorderingen

Pagina 7

Vorderingen worden opgenomen voor de geamortiseerde kostprijs (nominale waarde). Een voorziening wordt getroffen op de vorderingen op grond van verwachte oninbaarheid.

De opstelling van de jaarrekening vereist dat het management oordelen vormt en schattingen en veronderstellingen maakt die van invloed zijn op de toepassing van grondslagen en de gerapporteerde waarde van activa en verplichtingen, en van baten en lasten. De daadwerkelijke uitkomsten kunnen afwijken van deze schattingen. De schattingen en onderliggende veronderstellingen worden voortdurend beoordeeld. Herzieningen van schattingen worden opgenomen in de periode waarin de schatting wordt herzien en in toekomstige perioden waarvoor de herziening gevolgen heeft.

De materiële vaste activa worden gewaardeerd tegen verkrijgings- of vervaardigingsprijs onder aftrek van cumulatieve afschrijvingen en cumulatieve bijzondere waardeverminderingen.

De afschrijvingstermijnen van immateriële en materiële vaste activa zijn gebaseerd op de verwachte gebruiksduur van het vast actief.

De afschrijvingen worden berekend als een percentage over de aanschafprijs volgens de lineaire methode op basis van de economische levensduur. Op bedrijfsterreinen en op onderhanden projecten en vooruitbetalingen op materiële vaste activa wordt niet afgeschreven.

Voor zover subsidies of daaraan gelijk te stellen vergoedingen zijn ontvangen als eenmalige bijdrage in de afschrijvingskosten, zijn deze in mindering gebracht op de investeringen.

Vaste activa met een lange levensduur worden beoordeeld op bijzondere waardeverminderingen wanneer wijzigingen of omstandigheden zich voordoen die doen vermoeden dat de boekwaarde van een actief niet terugverdiend zal worden. De terugverdienmogelijkheid van activa die in gebruik zijn, wordt bepaald door de boekwaarde van een actief te vergelijken met de geschatte contante waarde van de toekomstige nettokasstromen die het actief naar verwachting zal genereren.Wanneer de boekwaarde van een actief hoger is dan de geschatte contante waarde van de toekomstige kasstromen, worden bijzondere waardeverminderingen verantwoord voor het verschil tussen de boekwaarde en de realiseerbare waarde.

Activa en passiva worden in het algemeen gewaardeerd tegen de verkrijgings- of vervaardigingsprijs of de actuele waarde. Indien geen specifieke waarderingsgrondslag is vermeld, vindt waardering plaats tegen de verkrijgingsprijs. Toelichtingen op posten in de balans, resultatenrekening en kasstroomoverzicht zijn in de jaarrekening genummerd.

De jaarrekening is opgesteld in overeenstemming met de Regeling verslaggeving WTZi, de Richtlijnen voor de Jaarverslaggeving, in het bijzonder RJ 655 inzake de jaarverslaggeving door zorginstellingen, en Titel 9 Boek 2 BW.

Deze jaarrekening is opgesteld uitgaande van de continuïteitsveronderstelling.

De grondslagen van waardering en van resultaatbepaling zijn ongewijzigd ten opzichte van voorgaand jaar.

Page 35: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Stichting Ouderenzorg Oudewater "De Wulverhorst"

5.1.4 GRONDSLAGEN VAN WAARDERING EN RESULTAATBEPALI NG

Liquide middelen

Voorzieningen (algemeen)

Voorziening jubileumverplichtingen

Schulden

5.1.4.3 Grondslagen van resultaatbepaling

Algemeen

Pensioenen

Pagina 8

Voorzieningen worden gevormd voor in rechte afdwingbare of feitelijke verplichtingen die op de balansdatum bestaan waarbij het waarschijnlijk is dat een uitstroom van middelen noodzakelijk is en waarvan de omvang op betrouwbare wijze is te schatten.De voorzieningen worden gewaardeerd tegen de beste schatting van de bedragen die noodzakelijk zijn om de verplichtingen per balansdatum af te wikkelen. De voorzieningen worden gewaardeerd tegen de contante waarde van de uitgaven die naar verwachting noodzakelijk zijn om de verplichtingen af te wikkelen, tenzij anders vermeld.

Wanneer verplichtingen naar verwachting door een derde zullen worden vergoed, wordt deze vergoeding als een actief in de balans opgenomen indien het waarschijnlijk is dat deze vergoeding zal worden ontvangen bij de afwikkeling van de verplichting.

De jubileumvoorziening betreft een voorziening voor toekomstige jubileumuitkeringen. De voorziening betreft de contante waarde van de in de toekomst uit te keren jubileumuitkeringen. De berekening is gebaseerd op gedane toezeggingen, blijfkans en leeftijd.

Schulden worden opgenomen voor de geamortiseerde kostprijs (nominale waarde).

Het resultaat wordt bepaald als het verschil tussen de baten en de lasten over het verslagjaar, met inachtneming van de hiervoor reeds vermelde waarderingsgrondslagen.De baten en lasten worden toegerekend aan de periode waarop deze betrekking hebben, uitgaande van historische kosten. Verliezen worden verantwoord als deze voorzienbaar zijn; baten worden verantwoord als deze gerealiseerd zijn.

Baten (waaronder nagekomen budgetaanpassingen) en lasten uit voorgaande jaren die in dit boekjaar zijn geconstateerd, worden aan dit boekjaar toegerekend.

Stichting Ouderenzorg Oudewater heeft voor haar werknemers een toegezegde pensioenregeling. Hiervoor in aanmerking komende werknemers hebben op de pensioengerechtigde leeftijd recht op een pensioen dat is gebaseerd op het gemiddeld verdiende loon berekend over de jaren dat de werknemer pensioen heeft opgebouwd bij Stichting Ouderenzorg Oudewater. De verplichtingen, welke voortvloeien uit deze rechten van haar personeel, zijn ondergebracht bij het bedrijfstakpensioenfonds Zorg en Welzijn. Stichting Ouderenzorg Oudewater betaalt hiervoor premies waarvan de helft door de werkgever wordt betaald en de helft door de werknemer. De pensioenrechten worden jaarlijks geïndexeerd, indien en voor zover de dekkingsgraad van het pensioenfonds (het vermogen vanhet pensioenfonds gedeeld door haar financiële verplichtingen) dit toelaat. Naar de stand van ultimo december 2012 is de dekkingsgraad van het pensioenfonds 101%. In 2014 dient het pensioenfonds een dekkingsgraad van ten minste 105% te hebben. Het pensioenfonds verwacht hieraan te kunnen voldoen en voorziet geen noodzaak voor de aangesloten instellingen om extra stortingen te verrichten of om bijzondere permieverhogingen door te voeren. Stichting Ouderenzorg Oudewater heeft geen verplichting tot het voldoen van aanvullende bijdragen in geval van een tekort bij het pensioenfonds, anders dan het effect van hogere toekomstige premies. Stichting Ouderenzorg Oudewater heeft daarom alleen de verschuldigde premies tot en met het einde van het boekjaar in de jaarrekening verantwoord.

Liquide middelen bestaan uit kas, banktegoeden en direct opeisbare deposito’s met een looptijd korter dan twaalf maanden. Rekening-courantschulden bij banken zijn opgenomen onder schulden aan kredietinstellingen onder kortlopende schulden. Liquide middelen worden gewaardeerd tegen de nominale waarde.

Page 36: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Stichting Ouderenzorg Oudewater "De Wulverhorst"

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS

ACTIVA

1. Materiële vaste activa

De specificatie is als volgt: 31-dec-12 31-dec-11€ €

Bedrijfsgebouwen en terreinen 231.865 0Machines en installaties 418.138 614.998Andere vaste bedrijfsmiddelen, technische en administratieve uitrusting 93.405 110.772

Totaal materiële vaste activa 743.408 725.770

Het verloop van de materiële activa in het verslagjaar is als volgt weer te geven: 2012 2011€ €

Boekwaarde per 1 januari 725.770 811.187Bij: investeringen 327.673 32.127Af: afschrijvingen 158.755 117.544Af: bijzondere waardeverminderingen 151.280 0

Boekwaarde per 31 december 743.408 725.770

Aanschafwaarde 1.933.845 1.678.999Cumulatieve afschrijvingen 1.190.437 953.229

Toelichting:

2. Vorderingen uit hoofde van financieringstekort e n schulden uit hoofde van financieringsoverschot

2011 2012 totaal€ € €

Saldo per 1 januari 353.091 353.091

Financieringsverschil boekjaar 66.301 66.301Correcties voorgaande jaren 0Betalingen/ontvangsten -353.091 -353.091Subtotaal mutatie boekjaar -353.091 66.301 -286.790

Saldo per 31 december 0 66.301 66.301

Stadium van vaststelling (per erkenning): c a

a= interne berekeningb= overeenstemming met zorgverzekeraarsc= definitieve vaststelling NZa

2012 2011€ €

Waarvan gepresenteerd als:- vorderingen uit hoofde van financieringstekort 66.301 353.091- schulden uit hoofde van financieringsoverschot 0 0

66.301 353.091

Specificatie financieringsverschil in het boekjaar 2012 2011€ €

Wettelijk budget voor aanvaardbare kosten 4.932.561 4.372.570Af: ontvangen voorschotten 4.866.260 4.019.479

Totaal financieringsverschil 66.301 353.091

Pagina 9

Voor een nadere specificatie van het verloop van de WTZi-vergunningplichtige vaste activa, de WTZi-meldingsplichtige vaste activa en de WMG-gefinancierde vaste activa per activagroep wordt verwezen naar het mutatieoverzicht onder 5.1.6. In toelichting 5.1.7 zijn overzichten opgenomen voor de onderhanden en gereedgekomen projecten.

Page 37: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Stichting Ouderenzorg Oudewater "De Wulverhorst"

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS

ACTIVA

3. Overige vorderingen

De specificatie is als volgt: 31-dec-12 31-dec-11€ €

Vorderingen op debiteuren 425.031 72.620Overige vorderingen 143.423 29.162

Totaal overige vorderingen 568.454 101.782

4. Liquide middelen

De specificatie is als volgt: 31-dec-12 31-dec-11€ €

Bankrekeningen 2.219.964 1.342.524Kassen 1.188 1.546

Totaal liquide middelen 2.221.152 1.344.070

Toelichting:

Pagina 10

De liquide middelen zijn vrij beschikbaar.

Page 38: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Stichting Ouderenzorg Oudewater "De Wulverhorst"

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS

PASSIVA

5. Eigen vermogen

Het eigen vermogen bestaat uit de volgende componenten: 31-dec-12 31-dec-11€ €

Kapitaal 45 45Collectief gefinancierd gebonden vermogen 2.565.808 1.540.488Niet collectief gefinancierd vrij vermogen 60.054 56.764

Totaal eigen vermogen 2.625.907 1.597.297

KapitaalSaldo per Resultaat- Overige Saldo per

Het verloop is als volgt weer te geven: 1-jan-2012 bestemming mutaties 31-dec-2012€ € € €

Kapitaal 45 4545 0 0 45

Collectief gefinancierd gebonden vermogenSaldo per Resultaat- Overige Saldo per

Het verloop is als volgt weer te geven: 1-jan-2012 bestemming mutaties 31-dec-2012€ € € €

Reserve aanvaardbare kosten 1.344.100 1.175.320 2.519.420

Bestemmingsreserves:Nieuwbouw 150.000 -150.000 0Kwaliteit 46.388 46.388Totaal collectief gefinancierd gebonden vermogen 1.540.488 1.025.320 0 2.565.808

Niet collectief gefinancierd vrij vermogenSaldo per Resultaat- Overige Saldo per

Het verloop is als volgt weer te geven: 1-jan-2012 bestemming mutaties 31-dec-2012€ € € €

Bestemmingsreserves:Kapelreserve 56.764 3.290 60.054

Totaal niet-collectief gefinancierd vrij vermogen 56.764 3.290 0 60.054

Toelichting:De bestemmingsreserve Nieuwbouw was gevormd ter dekking van de kosten die naar verwachting gemaakt gaan wordenin het kader van de overgang van het huidige gebouw en het in gebruik nemen van de nieuwbouw. In 2012 is het werkelijkboekverlies op vaste activa als bijzondere waardevermindering verwerkt en zijn de kosten welke hier uit voortvloeien tenlaste van de bestemmingsreserve nieuwbouw gebracht.

De bestemmingsreserve kwaliteit is gevormd voor kosten die gemaakt gaan worden voor certificering en verbeteringenin de kwaliteit. Deze gelden zullen naar verwachting in 2013 worden besteed.

6. VoorzieningenSaldo per Dotatie Onttrekking Vrijval Saldo per

Het verloop is als volgt weer te geven: 1-jan-2012 31-dec-2012€ € € € €

Jubileumverplichtingen 29.916 1.967 27.949

Totaal voorzieningen 29.916 0 0 1.967 27.949

Toelichting per categorie voorziening:

Pagina 11

De voorzieningen hebben overwegend een langlopend karakter.

De kapelreserve wordt gevormd uit het verschil in kosten en opbrengsten die te maken hebben met de kapel.

Page 39: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Stichting Ouderenzorg Oudewater "De Wulverhorst"

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS

PASSIVA

7. Langlopende schulden (nog voor meer dan een jaar )

De specificatie is als volgt: 31-dec-12 31-dec-11€ €

Schulden aan banken 187.500 275.656

Totaal langlopende schulden (nog voor meer dan een jaar) 187.500 275.656

Het verloop is als volgt weer te geven: 2012 2011€ €

Stand per 1 januari 350.104 426.184Af: aflossingen 74.448 76.080

Stand per 31 december 275.656 350.104

Af: aflossingsverplichting komend boekjaar 88.156 74.448

Stand langlopende schulden per 31 december 187.500 275.656

Toelichting in welke mate (het totaal van) de langlopende schulden als langlopend moeten worden beschouwd:

Kortlopend deel van de langlopende schulden (< 1 jr.), aflossingsverplichtingen 88.156 74.448Langlopend deel van de langlopende schulden (> 1 jr.) (balanspost) 187.500 275.656Hiervan langlopend (> 5 jaar) 7.500 52.500

Voor een nadere toelichting op de langlopende schulden wordt verwezen naar de bijlage overzicht langlopende schulden.De aflossingsverplichtingen zijn verantwoord onder de kortlopende schulden.

8. Overige kortlopende schulden

De specificatie is als volgt: 31-dec-12 31-dec-11€ €

Crediteuren 169.549 77.980Aflossingsverplichtingen langlopende leningen 88.156 74.448Belastingen en sociale premies 118.638 108.094Schulden terzake pensioenen 74.210 73.416Nog te betalen salarissen 66.429 39.542Vakantiegeld 120.817 116.510Vakantiedagen 81.371 91.385Overige schulden 38.789 40.469

Totaal overige kortlopende schulden 757.959 621.844

9. Niet in de balans opgenomen verplichtingen

De Wulverhorst huurt het gebouw aan de Prins Bernhardstraat 2 te Oudewater van de plaatselijkewoningbouwvereniging. De huur bedraagt op jaarbasis ruim € 335.000.-

De Wulverhorst heeft met Stichting Habion een huurovereenkomst gesloten betreffende het nieuwe gebouw.De huur is aangegaan voor een periode van 20 jaar, ingaande op het moment van oplevering van het gebouw.Oplevering zal plaatsvinden medio 2014. De huur bedraagt op jaarbasis ruim € 670.000.-

Inzake het lopende nieuwbouw project is de Wulverhorst verplichtingen aangegaan inzake gebruikerszaken.Ultimo 2012 is voor een bedrag van € 38.080 aan contracten hiervoor getekend.

Pagina 12

Page 40: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Stichting Ouderenzorg Oudewater "De Wulverhorst"

5.1.6 MUTATIEOVERZICHT MATERIELE VASTE ACTIVA/FINAN CIELE VASTE ACTIVA op grond van art. 5a Regeling ve rslaggeving WTZi

5.1.6.1 WTZi-vergunningplichtige vaste activa

NZa-IVA Grond Terrein- Gebouwen Semi perm. Ver- Installaties Onderhanden Subtotaal Totaalvoorzieningen gebouwen bouwingen Projecten vergunning

€ € € € € € € € € €

Stand per 1 januari 2012- aanschafwaarde 1.151.937 176.149 1.328.086 1.678.999- cumulatieve herwaarderingen 0 0- cumulatieve afschrijvingen 735.784 735.784 953.229

Boekwaarde per 1 januari 2012 0 0 0 0 0 0 416.153 176.149 592.302 725.770

Mutaties in het boekjaar- investeringen 278.238 37.592 315.830 327.673- herwaarderingen 0 0- afschrijvingen 46.373 79.507 125.880 158.755- extra afschrijvingen bijzondere waardevermindering 136.830 136.830 136.830

- terugname geheel afgeschreven activa .aanschafwaarde 0 72.827 .cumulatieve herwaarderingen 0 0 .cumulatieve afschrijvingen 0 72.827

- desinvesteringen aanschafwaarde 0 0 cumulatieve herwaarderingen 0 0 cumulatieve afschrijvingen 0 0 per saldo 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Mutaties in boekwaarde (per saldo) 0 0 0 0 231.865 0 -216.337 37.592 53.120 32.088

Stand per 31 december 2012- aanschafwaarde 0 0 0 0 278.238 0 1.151.937 213.741 1.643.916 1.933.845- cumulatieve herwaarderingen 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0- cumulatieve afschrijvingen 0 0 0 0 46.373 0 952.121 0 998.494 1.190.437

Boekwaarde per 31 december 2012 0 0 0 0 231.865 0 199.816 213.741 645.422 743.408

Afschrijvingspercentage 67,0% 5,0% 0,0%

Pagina 13

Page 41: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Stichting Ouderenzorg Oudewater "De Wulverhorst"

5.1.6 MUTATIEOVERZICHT MATERIELE VASTE ACTIVA/FINAN CIELE VASTE ACTIVA op grond van art. 5a Regeling ve rslaggeving WTZi

5.1.6.2 WTZi-meldingsplichtige vaste activa

Trekkings Onderhanden Subtotaal Instand- Onderhanden Subtotaal Subtotaalrechten Projecten houding Projecten meldings-

plichtige activa€ € € € € € €

Stand per 1 januari 2012- aanschafwaarde 0 36.647 36.647 36.647- cumulatieve herwaarderingen 0 0 0- cumulatieve afschrijvingen 0 13.951 13.951 13.951

Boekwaarde per 1 januari 2012 0 0 0 22.696 0 22.696 22.696

Mutaties in het boekjaar- investeringen 0 0 0- herwaarderingen 0 0 0- afschrijvingen 0 3.665 3.665 3.665- extra afschrijvingen bijzondere waardevermindering 14.450

- terugname geheel afgeschreven activa .aanschafwaarde 0 0 0 .cumulatieve herwaarderingen 0 0 0 .cumulatieve afschrijvingen 0 0 0

- desinvesteringen aanschafwaarde 0 0 0 cumulatieve herwaarderingen 0 0 0 cumulatieve afschrijvingen 0 0 0 per saldo 0 0 0 0 0 0 0

Mutaties in boekwaarde (per saldo) 0 0 0 -18.115 0 -3.665 -3.665

Stand per 31 december 2012- aanschafwaarde 0 0 0 36.647 0 36.647 36.647- cumulatieve herwaarderingen 0 0 0 0 0 0 0- cumulatieve afschrijvingen 0 0 0 32.066 0 32.066 32.066

Boekwaarde per 31 december 2012 0 0 0 4.581 0 4.581 4.581

Afschrijvingspercentage 10,0% 0,0%

Pagina 14

Page 42: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Stichting Ouderenzorg Oudewater "De Wulverhorst"

5.1.6 MUTATIEOVERZICHT MATERIELE VASTE ACTIVA/FINAN CIELE VASTE ACTIVA op grond van art. 5a Regeling ve rslaggeving WTZi

5.1.6.3 WMG-gefinancierde vaste activa

Inventaris Vervoer- Automati- Subtotaalmiddelen sering WMG

€ € € €

Stand per 1 januari 2012- aanschafwaarde 252.485 34.820 26.961 314.266- cumulatieve herwaarderingen 0- cumulatieve afschrijvingen 169.738 19.423 14.333 203.494

Boekwaarde per 1 januari 2012 82.747 15.397 12.628 110.772

Mutaties in het boekjaar- investeringen 9.340 2.503 11.843- herwaarderingen 0- afschrijvingen 17.021 6.964 5.225 29.210

- terugname geheel afgeschreven activa .aanschafwaarde 72.827 72.827 .cumulatieve herwaarderingen 0 .cumulatieve afschrijvingen 72.827 72.827

- desinvesteringen aanschafwaarde 0 cumulatieve herwaarderingen 0 cumulatieve afschrijvingen 0 per saldo 0 0 0 0

Mutaties in boekwaarde (per saldo) -7.681 -6.964 -2.722 -17.367

Stand per 31 december 2012- aanschafwaarde 188.998 34.820 29.464 253.282- cumulatieve herwaarderingen 0 0 0 0- cumulatieve afschrijvingen 113.932 26.387 19.558 159.877

Boekwaarde per 31 december 2012 75.066 8.433 9.906 93.405

Afschrijvingspercentage 10,0% 20,0% 20,0%

Pagina 15

Page 43: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Stichting Ouderenzorg Oudewater "De Wulverhorst"

5.1.7.1 SPECIFICATIE ULTIMO BOEKJAAR ONDERHANDEN PR OJECTEN

Num-mer

Brief-nummer Datum Omschrijving WTZi-type t/m 2011 2012 gereed

onder-handen

Indexering WTZi

Aangepaste goedkeuring

€ € € € € € €

1 B082217/F08252 Nieuwbouw 176.149 37.592 213.741 0 0 0 2014

Totaal 176.149 37.592 0 213.741 0 0 0

5.1.7.2 SPECIFICATIE IN HET BOEKJAAR GEREEDGEKOMEN PROJECTEN

Num-mer

Brief-nummer Datum Omschrijving WTZi-type Activapost WTZi WMG Ov erige Totaal

Afschrij-ving WTZi Rentekosten

€ € € € € €

1-okt-12 Tijdelijke huisvesting 278.238 278.238 231.865

Totaal 278.238 0 0 278.238 231.865 0

Pagina 16

Projectgegevens Investeringen Toekomstige lasten

Projectgegevens Investeringen Goedkeuringen

t/m 2012 Jaar van ople-

vering

Nominaal bedrag WTZi

Page 44: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Stichting Ouderenzorg Oudewater "De Wulverhorst"

BIJLAGE

5.1.8 Overzicht langlopende schulden ultimo 2012

Leninggever Datum HoofdsomTotale loop-tijd

Soort leningWerke-lijke-rente

Restschuld 31 december

2011

Nieuwe leningen in

2012

Aflossing in 2012

Restschuld 31 december

2012

Restschuld over 5 jaar

Resterende looptijd in jaren eind

2012

Aflos-sings-wijze

Aflos-sing 2013

Gestelde zekerheden

€ % € € € € € €

ING 492.352 20 Onderhands 3,75% 67.769 0 24.613 43.156 0 1 Lineair 43.156 BorgstellingING 1-jan-94 129.327 20 Onderhands 4,48% 4.835 0 4.835 0 0 0 Lineair 0 BorgstellingRABO 1-mrt-08 450.000 10 Onderhands 4,40% 277.500 0 45.000 232.500 7.500 5 Lineair 45.000

Totaal 350.104 0 74.448 275.656 7.500 88.156

Pagina 17

Page 45: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Stichting Ouderenzorg Oudewater "De Wulverhorst"

5.1.9 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING

10. Wettelijk budget voor aanvaardbare kosten 2012 2011 AWBZ (exclusief subsidies) € € € €

Wettelijk budget voor aanvaardbare kosten voorgaand jaar 4.372.570 3.913.005

Productieafspraken verslagjaar 426.691 418.413

Groei normatieve kapitaalslasten 74.912 13.20674.912 13.206

Nacalculeerbare kapitaalslasten:- rente 7.582 22.162- afschrijvingen 33.784 -360- overige -25.265 6.144

16.101 27.946Overige mutaties:Vergoeding i.v.m. verhuizing 42.287 0

42.287 0

Subtotaal wettelijk budget boekjaar 4.932.561 4.372.570

Correcties voorgaande jaren 0 76

Wettelijk budget voor aanvaardbare kosten AWBZ (exclusief subsidies) 4.932.561 4.372.646

BATEN

11. Toelichting niet-gebudgetteerde zorgprestaties

De specificatie is als volgt: 2012 2011€ €

Opbrengsten uit Wmo-prestaties op het gebied van huishoudelijke hulp 245.436 214.885

Totaal 245.436 214.885

12. Toelichting overige bedrijfsopbrengsten

De specificatie is als volgt: 2012 2011€ €

Overige dienstverlening 670.624 637.032

Totaal 670.624 637.032

Pagina 18

Page 46: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Stichting Ouderenzorg Oudewater "De Wulverhorst"

5.1.9 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING

LASTEN

13. Personeelskosten

De specificatie is als volgt: 2012 2011€ €

Lonen en salarissen 2.807.074 2.617.335Sociale lasten 411.831 362.020Pensioenpremies 214.782 202.202Overige personeelskosten 55.197 101.703Subtotaal 3.488.884 3.283.260Personeel niet in loondienst 47.794 45.250

Totaal personeelskosten 3.536.678 3.328.510

Specificatie gemiddeld aantal personeelsleden (in FTE's) 86 85

Gemiddeld aantal personeelsleden op basis van full-time eenheden 86 85

14. Afschrijvingen vaste activa

De specificatie is als volgt: 2012 2011€ €

Nacalculeerbare afschrijvingen:- materiële vaste activa 125.880 79.508

Overige afschrijvingen:- materiële vaste activa 32.875 38.036

Totaal afschrijvingen 158.755 117.544

Aansluiting afschrijvingen resultatenrekening - ver goeding nacalculeerbare afschrijvingslasten 2012€

Totaal afschrijvingslasten resultatenrekening 158.755waarvan nacalculeerbare afschrijvingen 125.880

In het externe budget verwerkte vergoeding voor nacalculeerbare afschrijvingslasten:- WTZi-vergunningplichtige vaste activa 111.430- WTZi-meldingsplichtige vaste activa 3.665- WMG-gefinancierde vaste activa 29.210Totaal vergoeding nacalculeerbare afschrijvingslasten 144.305

Aanschafwaarde desbetreffende vaste activa 1.933.845Cumulatieve afschrijvingslasten desbetreffende vaste activa 1.190.437

15. Bijzondere waardeverminderingen van vaste activ a

De specificatie is als volgt: 2012 2011€ €

Bijzondere waardeverminderingen van:- materiële vaste activa 151.280 0

Totaal 151.280 0

Toelichting:

Pagina 19

De bijzondere waardevermindering is de boekwaarde van installaties e.d. op het verwachte moment van verhuizingnaar het nieuwe gebouw.

Page 47: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Stichting Ouderenzorg Oudewater "De Wulverhorst"

5.1.9 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING

LASTEN

16. Overige bedrijfskosten

De specificatie is als volgt: 2012 2011€ €

Voedingsmiddelen en hotelmatige kosten 415.499 399.945Algemene kosten 376.157 377.328Patiënt- en bewonersgebonden kosten 33.139 40.489

Onderhoud en energiekosten:- Onderhoud 111.978 71.810- Energiekosten gas 58.762 69.091- Energiekosten stroom 42.402 43.248- Energie transport en overig 8.250 8.250Subtotaal 221.392 192.399

Huur en leasing 341.970 336.386

Totaal overige bedrijfskosten 1.388.157 1.346.547

17. Financiële baten en lasten

De specificatie is als volgt: 2012 2011€ €

Rentebaten 28.416 16.164Subtotaal financiële baten 28.416 16.164

Rentelasten -13.557 -16.745Subtotaal financiële lasten -13.557 -16.745

Totaal financiële baten en lasten 14.859 -581

18. Bijzondere baten en lasten

De specificatie is als volgt: 2012 2011€ €

Bijzondere baten 400.000 0Bijzondere lasten 0 0

Totaal bijzondere baten en lasten 400.000 0

Toelichting:

Pagina 20

De bijzondere bate betreft een afkoopvergoeding die de Wulverhorst heeft ontvangen inzake beëindiging samenwerkings-overeenkomst en huurovereenkomst met de Woningbouwvereniging.

Page 48: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Stichting Ouderenzorg Oudewater "De Wulverhorst"

5.1.9 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING

19. Bezoldiging bestuurders en toezichthouders

De bestuurder heeft in 2012 een bezoldiging ontvangen conform de CAO VVT.

De leden van de raad van toezicht van de zorginstelling hebben over het jaar 2012 geen bezoldiging ontvangen.

20. Honoraria accountant 2012 2011€ €

De honoraria van de accountant over 2012 zijn als volgt:

1 Controle van de jaarrekening 15.927 15.7502 Overige controlewerkzaamheden (w.o. Regeling AO/IC en Nacalculatie) 2.000 1.9053 Fiscale advisering 3.028 2.8034 Niet-controlediensten 0 857

Totaal honoraria accountant 20.955 21.315

21. Transacties met verbonden partijen

Er hebben zich geen transacties met verbonden partijen voorgedaan op niet-zakelijke grondslag.

De bezoldiging van de bestuurders en toezichthouders is opgenomen onder punt 24.

Pagina 21

Welk bestuursmodel is van toepassing op uw organisatie? Eindverantwoordelijke Raad van Bestuur met Raad van ToezichtWat is de samenstelling van het bestuur of de directie? Eenhoofdig

Van transacties met verbonden partijen is sprake wanneer een relatie bestaat tussen de instelling, haar deelnemingen en hun bestuurders en leidinggevende functionarissen.

Page 49: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Stichting Ouderenzorg Oudewater "De Wulverhorst"

Ondertekening door bestuurders en toezichthouders

Mw. J.X. van den Hondel-van den Akker Dhr. A.P. van de KreekeRaad van Bestuur Voorzitter Raad van Toezicht

Dhr. H.C. Haverkamp Dhr. R. MahlerLid Raad van Toezicht Lid Raad van Toezicht

Mw. W. de Munck-Kraamer Dhr. M.W.J. RutgesLid Raad van Toezicht Lid Raad van Toezicht

Pagina 22

Page 50: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Stichting Ouderenzorg Oudewater "De Wulverhorst"

5.2 OVERIGE GEGEVENS

Page 51: Jaarverantwoording Stichting Ouderenzorg Oudewater “De … · 2015-12-24 · Bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap 3.1 Normen voor goed bestuur De Zorgbrede Governance

Stichting Ouderenzorg Oudewater "De Wulverhorst"

5.2 OVERIGE GEGEVENS

5.2.1 Vaststelling en goedkeuring jaarrekening

De raad van bestuur van Stichting Ouderenzorg Oudewater heeft de jaarrekening 2012 vastgesteld in de vergadering van 17 mei 2013.

De raad van toezicht van de Stichting Ouderenzorg Oudewater heeft de jaarrekening 2012 goedgekeurdin de vergadering van 17 mei 2013.

5.2.2 Statutaire regeling resultaatbestemming

5.2.3 Resultaatbestemming

Het resultaat wordt verdeeld volgens de resultaatverdeling in de resultatenrekening

5.2.4 Gebeurtenissen na balansdatum

5.2.5 Controleverklaring

De controleverklaring is opgenomen op de volgende pagina.

Pagina 24

Er zijn geen gebeurtenissen na balansdatum die van belang zijn om gemeld te worden.

In de statuten is bepaald dat het resultaat ter vrije beschikking staat van de stichting.