MijnVakb nd.nl

EXTRA: NIEUWS

UIT UW SECTOR

“accepteergeen geweld”

Nieuw: digitaal magazine!

Wat hebben we bereikt in 2011?

JAARGANG 5 | maart 2012 | NR 1

Inhoud

AdvERTENTIE

Algemeen• Reacties 6 - 7• Kort 8 - 9 - 14• Achtergrond 36

Speciaal sectorkatern• Op de werkvloer 16 - 17• Kort 18 - 22 - 26• Mijn Bond 19• Samenwerken 20 - 21• Sectornieuws 22• Mijn Vraag 23

Rubrieken• Mijn Column 5• Mijn Goed Recht 27• Onderzoek onder leden 34 - 35• Puzzel 37

3Vitamine CNV werkt maart 2012

Voorpagina: Nog steeds veel agressie tegen werknemers publieke sector(foto Veilige Publieke Taak)

Zelfde werk... ...andere zorg

Ben jij verpleegkundige of ziekenverzorgende en wil je langdurig zieken en gehandicapten de vakantie van hun

leven bezorgen? En doe je dat graag met tijd en ruimte voor persoonlijke aandacht? Sluit je dan aan bij ons

supergemotiveerde team vakantievrijwilligers!

Verpleeg met passie en plezier tijdens een Zonnebloemvakantie!

Bel (076) 564 63 65 of kijk op www.zonnebloem.nl/verpleging

ZB 11096 Stopper A4.indd 1 23-01-12 14:51

Mijn column

5Vitamine CNV werkt maart 2012 5

Bouwen aan Vertrouwen

In uw opdracht bouwen aan vertrouwen in onze toekomst, zo zou ik het vakbondswerk van CNV Publieke Zaak van nu willen beschrijven. De grote uitdaging voor ons als uw ver-tegenwoordigers daarbij is het herkennen van en omgaan met al die verschillende belangen die u als leden hebt.

En het CNV gaat verder: wij nemen ook verantwoordelijk-heid voor een sociale, rechtvaardige en duurzame samen-leving. Waar goed werk, niet alleen voor onszelf, maar voor iedereen die kan werken beschikbaar is. Een samenleving waarin door alle mensen in Nederland verantwoordelijkheid wordt gedragen voor hen die niet (meer) kunnen werken.

Met een krimpende economie en opnieuw zware bezuini-gingen voor de boeg hebben wij 20.000 CNV-leden om hun mening gevraagd over de toekomstige arbeidsmarkt en sociale zekerheid. En dan wordt duidelijk wat u als CNV-lid verstaat onder verantwoordelijkheid dragen voor een ge-zamenlijke toekomst. U vindt het heel belangrijk dat wij in CAO’s werkgelegenheidsafspraken maken voor mensen die anders aan de kant blijven staan. U vindt ook dat het CNV moet samenwerken met werkgevers om dat mogelijk te maken. En een grote meerderheid van de gevraagde leden is bereid een deel van de eigen loonsverhoging in te leveren. Om daarmee andere mensen die geen of weinig kans hebben op werk toch aan een baan te helpen.

Het zijn deze opvattingen van CNV-leden waardoor ik trots ben lid te zijn van het CNV!

Eric de Macker, voorzitter

Lees ook mijn weblog: www.mijnvakbond.nl/ericdemacker

“Door opvattingen van CNV-leden ben ik trots lid te zijn van het CNV”

gelijke kansen werken Beter

De dertigjarige Suzanna Bogeska woont met haar gezin in Prilep, een stad in het hart van het Oost-Europese Macedonië. Zij werkt sinds kort bij de reini-gingsdienst. Haar vori-ge werkgever ontsloeg haar vanwege haar vakbondswerk.

“Toen ik van mijn jongste kindje zwanger was, werkte ik in een textielfabriek. Ik kreeg maar één maand zwangerschapsverlof,” vertelt Suzanna. “Ik heb altijd doorgewerkt terwijl ik hoogzwanger was. Daarna moest ik weer zo snel mogelijk aan de bak.” Het verhaal van Suzanna is

helaas niet uniek. Wereldwijd is het nog bar slecht gesteld met de naleving van de arbeidsrechten voor vrouwen. Volgens de internationale vakbondsorganisatie ITUC werken wereldwijd 1,2 miljard vrouwen, vooral in de meest kwetsbare sectoren, met lage salarissen en slechte naleving van arbeidsrechten. Veel zwangere vrou-wen kennen geen zwangerschapsverlof of ze worden gewoonweg ontslagen.

OntslagenSuzanna was in de textielfabriek actief als vakbondsvrouw. Toen de eigenaar van de fabriek steeds meer last van haar kreeg, was het over. “Ik werd ontslagen”, vertelt ze. “Ik was me bewust van de risico’s, maar ik wilde voor mijn rechten opkomen. Er waren nog meer collega’s lid van de vakbond, maar ze houden dat nu geheim.”

Vakbondswerk voor vrouwenDe vakbond waar Suzanna bij is aan-gesloten is de UNASM die een speciale vrouwenbond kent. Divna Zmejkovska is daarvan de voorzitter. “Macedonië kent een echte mannencultuur, een overblijf-sel uit de communistische tijd”, vertelt ze. “Wij willen de positie van vrouwen ver-sterken, te beginnen met vrouwen op de werkvloer. Als zij hun rechten en plichten kennen, durven zij vanzelf wel kritischer te zijn.”

Inmiddels gaat het al een stuk beter met Suzanna. Ze werkt tegenwoordig bij de gemeentelijke reinigingsdienst: een hele stap vooruit, want ze verdient bijna twee keer zo veel als hiervoor. Op de vraag of ze nog steeds actief is voor de bond zegt ze stellig: “Natuurlijk. Natúúrlijk! Ik werk als vrijwilliger voor UNASM en bezoek graag de voorlichtingsbijeenkomsten. Ik neem vriendinnen mee die nog geen lid zijn, want ik wil dat meer mensen weten wat hun rechten zijn.”

CNV Internationaal voert de campagne ‘Eerlijke Kansen Werken Beter!’ waarbij zij aandacht besteedt aan de situatie van werkende vrouwen wereldwijd. Op 9 maart jl. (een dag na Internationale Vrouwendag) waren zo’n 200 belangstellenden aanwezig bij de start van de campagne. Een van de sprekers was vakbondsvrouw Divna Zmejkovska.

Meer informatie over deze dag: www.cnvinternationaal.nl

cnV steunt Vrije VakBond in Macedonië

Internationaal

Tekst en foto’s:

CNV Internationaal/Eugène Litamahuputty

Veel Macedonische vrouwen zijn werkzaam in de textielindustrie.

Wanneer komt de vakbond eens duidelijk naar buiten, om de bevolking te tonen dat de regering en dus ook de Tweede Kamerleden zelf een zéér beschermde rechtspositie hebben. Wel willen ze de ambtelijke rechtspositie aanpakken, maar hun eigen positie weigeren zij te normaliseren. Zij hebben toch een voor-beeldfunctie?

Jaren geleden stelde ik daar al vragen over aan de landelijke grote politieke

partijen. De antwoorden kwamen neer op ”Kamerleden kunnen door een val van het kabinet weer snel een werkzoekende zijn”. Op mijn antwoord dat mensen met een minimumloon ook snel werkloos kunnen worden en dan zéér kort WW of zelf géén WW krijgen, is nooit meer gereageerd.

Via www.mijnvakbond.nlA. Hermans

Met instemming heb ik in mijn leden-blad gelezen dat de leden van CNV Publieke Zaak bijna unaniem (96%) duurzaamheid belangrijk vinden. De redactie lijkt dit maar niets te vinden. Naast een negatieve kop ‘In zorg minder aandacht voor duurzaamheid’ wordt ook nog eens

een hele kolom ruimte vrijgemaakt voor de 4% (!) die zeer negatief is over het begrip duurzaamheid. Misschien verwoorden die het standpunt van de redactie.

Den HaagTh. Jansen

sterk cnV

aMBtelijke rechtspositie afschaffen?

De vakbeweging lijkt op zijn kop te staan. FNV vindt zich opnieuw uit, CNV-bonden als ACP beginnen voor zichzelf. Ik denk

toch dat Nederlanders hechten aan keuze-mogelijkheid om lid te worden van een vakbond. Dus geen eenheidsvakbweging. Daarom moet er ook een christelijk-sociaal alternatief zijn voor FNV of zijn opvolger.

Jan Lulofs,Bedum

Juist in deze krimptijden moet de vakbeweging één zijn om met de overheid en werkgevers te kunnen onderhandelen. Versplintering lijdt naar mijn idee tot niets. Het is wel aan de bonden om uit te leggen

aan de leden dat persoonlijk belang en nationaal belang samen moeten gaan. En vergeet Europa dan ook niet. Het is wel duidelijk dat bonden zich moeten roeren, zeker de christelijke bonden. Ik ga ervan uit dat de samenwerking dan weer opnieuw wordt uitgevonden.

Via www.mijnvakbond.nlC. Graafland

In CAO-onderhandelingen hebben Anders Actieven er belang bij dat er geen incidentele loonsverhogingen worden afgesproken, maar alleen structurele loonsverhogingen. Immers incidentele loonsverhogingen werken niet door voor mensen met een uitkering. Immers Anders Actieven behoren ook recht te hebben op compensatie voor gestegen levensonderhoud, stijging van lokale lasten, stijging van andere belastingen en zorgkosten enz.

Via www.mijnvakbond.nlHarry

Anders actieven

duurzaaMheid niet goed?

7

Reacties / Ingezonden brieven

Vitamine CNV werkt maart 20126 Vitamine CNV werkt maart 2012

uitslag stelling

ik wil zelf onderhandelen oVer Mijn arBeidsVoorwaarden. Met deze stelling was 18% het eens.

graag noteren wij uw Mening!Wij zijn altijd benieuwd naar uw mening. Dus wilt u reageren op een artikel? Graag! Mail naar: redactie@mijnvakbond.nl. Schrijven kan ook. Stuur dan een briefje naar: MijnVakbond.NL, t.a.v. De Redactie, Postbus 84500, 2508 AM Den Haag. De redactie behoudt zich het recht voor reacties in te korten en/of te redigeren.

In een tijd dat volgens sommigen binnen het CNV de ‘c’ inmiddels staat voor con-structief in plaats van christelijk, was ik blij met de kerstwens die ik in mijn mailbox kreeg van Eric de Macker (voorzitter van CNV Publieke Zaak). Gelukkig stond ook in het decembernummer van uw blad nog een kerstwens die refereert aan de geboorte van Christus (‘Soms breekt uw licht door‘ van Huub Oosterhuis). Vergeet niet dat een groot deel van uw leden om die reden lid is van het CNV.

Via emailMary Stevens

1 2

Kerstwens

Noot van de redactie: In het artikel staan heel veel tips over duurzaamheid op het werk en het begrip staat ook centraal in de arbeidsvoorwaardennota van het CNV voor 2012. Wij vonden het niet meer dan terecht ook de (kleine) minderheid die duurzaamheid niet ziet zitten aan het woord te laten.

agressie geVangenissenIn werkelijkheid is de toenemende agressie binnen de gevangenissen een weerspiege-ling van de samenleving. Toen ik in 1973 begon bij het gevangeniswezen was er nog gezond respect voor ouderen en overheid. Helaas is er in de jaren 80 en 90 met de gevoerde politiek van toen veel veranderd. Ook de wijzigingen binnen de muren door het type directieleden hebben hieraan helaas meegewerkt. Het veranderde gedrag van het personeel heeft te maken met onder andere eigenbelang en carrièredrang.

Via www.mijnvakbond.nlFred van Aalst

zorgVerlof afgewezenIn MijnVakbond.nl las ik de conclusie van het rap-

port van SCP over zorgverlof. Ik vind het niet raar

dat er geen belangstelling voor is: op mijn werk

wordt een verzoek voor zorgverlof standaard afge-

wezen!! Zeker vijf collega’s hebben de laatste paar

jaar zorgverlof gevraagd om een ouder in de laatste

fase te mogen verzorgen. Niet gehonoreerd. Rouw-

verwerking wordt zo wel een heel ander verhaal,

en mensen hebben na het afscheid emotioneel

veeeeeel meer tijd nodig. Volgens mij een hele

verkeerde motivatie van de baas, want nu worden

zijn personeelsleden echt ziek van verdriet.

Naam en adres bij redactie bekend

Kort nieuws

Vitamine CNV werkt maart 20128 Vitamine CNV werkt maart 2012 9

De leeftijd waarop mensen gemiddeld met pensioen

gaan, is vorig jaar opgelopen tot ruim 63 jaar. Steeds

meer werknemers werken door tot op of na hun 65e,

zo blijkt uit cijfers die het Centraal Bureau voor de

Statistiek in januari 2012 heeft gepubliceerd.

Tussen 2000 en 2006 stopten mensen gemiddeld op hun 61e met werken. Vanaf 2007 stijgt de pensioenleeftijd onder invloed van wets-wijzigingen en regels die de mogelijkheden voor vervroegd pensioen inperken.

De afgelopen vijf jaar is het percentage werknemers dat bij pensio-nering 65 jaar of ouder was, opgelopen van 15 procent in 2006 tot 30 procent in 2011. In diezelfde periode daalde het percentage dat voor het 60e jaar ophield met werken van 28 procent in 2006 naar slechts 6 procent in 2011.

Gepensioneerd vakbondsbestuurder Aart Kool (onder andere wetenschap-pelijk onderwijs) meldde ons per mail een curieus verhaal dat we de leden niet willen onthouden.

“In de kerstperiode ontving ik een pakketje met een brief erbij. De brief bevat kort samengevat een bedankje

Het online vacatureaanbod in Nederland is in januari 2012 op het laagste punt uitgekomen sinds begin 2005. Dat blijkt uit de index van vacaturesite Monsterboard, die vorige maand uitkwam op 81 punten. Het aanbod aan online vacatures nam het sterkst af in de transport en logistiek, gevolgd door de adviessector. In de gezondheidszorg steeg de vraag naar personeel het hardst. Ook binnen de sectoren ict, horeca en onderwijs was sprake van een stijgend vacatureaanbod. De daling in aantal vacatures vond plaats in heel Nederland, maar vooral in Groningen en Overijssel. In Noord-Holland, Noord-Brabant en Limburg viel de daling mee.

ook vakantie voor zieke werknemers

Ook personen die wegens ziekte niet kunnen werken, hebben recht op een grote vakantie. Dat heeft het Europees Hof van Justitie in Luxemburg bevestigd. Het recht op vier weken betaalde vakantie is bij zieke werknemers niet afhankelijk van een minimum aan gewerkte dagen, aldus de rechters. Zij bogen zich over het proces van een vrouw die in de clinch ligt met haar Franse werkgever. Zij eist vakantie over de bijna 14 maanden die zij ziek was na een ongeval op weg naar haar werk. De werkgever verwees naar Europese wetgeving, die stelt dat een werknemer per jaar minstens tien dagen moet hebben gewerkt om recht te krijgen op verlof. Volgens Luxemburg echter mag zieke werknemers het recht op vakantie niet worden ontnomen.

steeds laterMetpensoen

voor mijn bewezen diensten in 1982. Ik was toen bestuurder bij het W.O. en heb met succes de belangen behartigd van een VU medewerker, een weten-schapper.

Betrokkene liep al langer met het idee dat hij mij eigenlijk nooit formeel bedankt had. Dat heeft hij 30 jaar na

dato alsnog gedaan. Als dank kreeg ik een boek van hem. Een lijvig boekwerk, in de vorm van zijn Proefschrift waar-mee hij in 2004 promoveerde tot doctor in de Letteren. Hij schreef mij dat hij na zijn vertrek bij de VU, door mijn toedoen met opgeheven hoofd, en uitstekende referenties, bij de RU Groningen in dienst is getreden.”

online vacatureaanbodzeer laag!

Vitamine CNV werkt maart 2012 11

“accepteergeen geweld”

Tekst: Jan Spijk

IRE begon eind vorig jaar met een campagne waarin duidelijk stelling wordt genomen tegen agressie van werknemers

uit de publieke sector. “Het is onvoor-stelbaar, respectloos en onaccepta-bel dat hulpverleners in Nederland te maken krijgen met intimidatie en geweld.” SIRE vergelijkt het zelfs met een oorlogssituatie. Door de Conventie van Genève hebben hulpverleners in een oorlogssituatie een beschermde status gekregen. “Als we in oorlogstijd respect hebben voor hulpverleners... waarom dan niet in vredestijd?” Vele tienduizen-den Nederlanders hebben inmiddels de Conventie van Nederland van SIRE ondertekend: ”Hulpverleners belast met het verlenen van hulp en bijstand in probleemsituaties en het beschermen en handhaven van een veilige samenleving, zullen onder alle omstandigheden worden gesteund, beschermd en gerespecteerd”.

WorkshopHet is dagelijkse kost voor Sjaak Krombeen. Praten over het voor-komen van geweld en agressie en adviezen geven. Hij gaf in februari

een workshop voor vakbondsbestuur-ders van CNV Publieke Zaak over dit onderwerp. Krombeen – oud-politie-agent – leidt sinds 2007 het speciale programma Veilige Publieke Taak. De rijksoverheid zet met dit programma alles op alles om de agressie tegen werknemers met een publieke taak te verminderen. Door grenzen te stel-len, daders keihard aan te pakken en werknemers en werkgevers bewust te maken agressie niet te accepteren. Hoewel het langzaam gaat, zie je in enkele sectoren nu duidelijk resul-taat.

Krombeen maakt één ding meteen duidelijk: accepteer geen agressie en geweld. Hij wijst het idee dat je als werknemer “niet te snel moet zeuren en dat verbale agressie er nu een-maal bij hoort” fel van de hand. Ook enkele vakbondsbestuurders krijgen soms kritiek naar hun hoofd geslin-gerd tijdens ledenvergaderingen. “Je bent dan als vertegenwoordiger van de bond nu eenmaal veroorza-ker van alle ellende”, zo verklaarde Inge Bakker (bestuurder postsector). Krombeen is daar heel duidelijk over: “Niemand wordt opgeleid om met ge-weld om te gaan. Geweld is strafbaar. Als je een beetje geweld accepteert, krijg je een glijdende schaal.”

Spugen, schelden en soms fysiek geweld. Werk-

nemers in de publieke sector krijgen regelmatig

met agressie te maken (59%). Sjaak Krombeen,

programmaleider van de veilige Publieke Taak van de rijksoverheid is helder:

“Handen af van onze hulpverleners.”

Vitamine CNV werkt maart 201210

“In 2009 werd ik geconfronteerd met een heftig incident. Binnen de stichting was bepaald dat de kinderen niet langer brood, maar alleen fruit van huis mochten meenemen. Ik had alle ouders per brief geïnformeerd dat dit na de zomervakantie – bij de start van het nieuwe schooljaar – op onze speelzaal in ging. Op een dag in oktober kwam een vader zijn zoon van de speelzaal ophalen. Vader kwam weer terug omdat hij dacht dat hij het broodbakje was vergeten. Ik refereerde aan het ingevoerde fruitbeleid. De man werd ontzettend boos: “Dat lust mijn kind niet. Niemand schrijft voor wat mijn kind eet! Jullie hebben een vet probleem!” schreeuwde hij tegen mij. Er viel niet mee te praten. Ik schrok enorm want het was in het bijzijn van de andere kinderen. Hij ging woedend weg. Later heb ik nog wel met de moeder gesproken. De vader heeft contact gezocht met mijn teamleider. Ook dat gesprek verliep heftig. De moeder had meer begrip voor het fruitbeleid van de instelling, maar het kind heb ik helaas nooit meer op de speelzaal gezien.”

Maria tuynManWERKzAAm IN KINdEROPvANg, LELySTAd

“Alle incidenten die binnen onze locaties gebeuren, worden

gemeld. Incidenten die met agressie te maken hebben zijn voor

het grootste deel ‘patiëntgebonden’. Dementerende bewoners

kunnen soms onverwacht agressief zijn. Slaan, knijpen, spugen.

We proberen vanuit de bewoner te denken en betrekken de familie

er ook bij. Pasana heeft ook te maken met agressie aan de balie,

bijvoorbeeld in ons ziekenhuis De Sionsberg. Bij de EHBO-post

wil het nog wel eens voorkomen dat mensen vinden dat ze niet

snel genoeg geholpen worden. Wij trainen onze mensen hoe ze

hier mee om kunnen gaan. Wij hanteren een ‘zero-tolarance’

beleid, stellen duidelijk onze grenzen en dat werkt. Collega’s die

agressie meemaken worden in eerste instantie door hun collega’s

opgevangen. Als er daarna nog behoefte is aan een gesprek, dan

kan dat. Ook als een medewerker zelf denkt dat een gesprek niet

nodig is, zoeken wij zo iemand toch op. Je verhaal kwijt kunnen

is ontzettend belangrijk. Wij bekijken welke afdelingen de meeste

risico’s lopen op agressie en geven daar voorlichting hoe om te

gaan met agressie én hoe het kan worden voorkomen.”

fedde BreeuwsMaARbOAdvISEUR zORggROEP PASANA, NOORdOOST FRIESLANd

Verbale agressieDe verbale agressie, waaronder schreeuwen, komt het vaakst voor. Niet alleen in de bekende voorbeelden uit de ambulancesector of bij de brandweer, maar ook aan de balie van het ziekenhuis of op de meld-kamer. Personeel in het openbaar vervoer heeft met de meeste agressie te maken, op de voet gevolgd door gevangenispersoneel. Krombeen: “Denk dan niet dat het altijd om asociale types gaat, mannen in een driedelig pak willen in de trein ook nog wel eens fel en respectloos uit de hoek komen. Agressie heeft enorme gevolgen, ook privé. Je krijgt dan te horen dat ze weten waar je woont en dat ze je een lesje zullen leren. Als je bedreigd wordt met de dood gaat dat je niet in de koude kleren zitten. Ik had een gesprek met iemand die twintig jaar geleden door een geweldsdelict in een rolstoel is terechtgekomen. Dan heb je letterlijk levenslang.” Zelf keek Krombeen samen met hulpverleners naar de film ‘Doodslag’ waarin een ambulancemedewerker doordraait. Een indrukwekkende film die hard aankomt bij de aanwezige hulpverleners.

Gelukkig zijn er ook successen. Zo werd bij het GVB (openbaar vervoer) in Amsterdam het aantal gewelds-delicten teruggebracht van 5000 naar 2000 per jaar. “Je moet er bovenop zitten als organisatie. De politie en openbaar ministerie moeten mee-werken. Hoge geldboetes en straffen helpen echt”, aldus Krombeen. Ook bij de arbeidsinspectie en ambulance- zorg nam het aantal slachtoffers van agressie en geweld af.

Rol vakbondKrombeen hield tijdens de workshop de vakbond ook een spiegel voor. Na-tuurlijk, er zijn prachtige protocollen ondertekend met mooie intenties die vaak in de praktijk ook waargemaakt worden. Toch komt dit niet vaak terug tijdens de overleggen met werkgevers. Pas als er ergens weer een gewelds-incident is geweest, komt het onderwerp weer op tafel te liggen. Krombeen in duidelijke bewoordingen: “Het zijn vaak pieken en dalen. Als er niets gebeurt, zakt de aandacht weer weg. Vakbonden moeten vinger aan de pols houden, werkgevers blijven bevragen, het onderwerp agenderen en reuring maken. De afspraken op papier zijn

11Vitamine CNV werkt maart 2012 13Vitamine CNV werkt maart 201212

Stellingwat vindt u ervan? agressie op het werk is onacceptabelSMS uw standpunt naar 4411 en vermeld CNV EENS of CNV ONEENS.

U kunt ook reageren via de website www.mijnvakbond.nl.

Aaldert Mellema (Zorg): “In vrijwel alle CAO’s hebben we hierover afspraken gemaakt. Bij-voorbeeld door het instellen van een meldpunt of door anoniem aangifte te kunnen doen.”

Lizelotte Smits (Welzijn): “Via de sector-fondsen is er geïnvesteerd om werknemers bewuster te maken altijd aangifte te doen.

Ook hebben we een stappenplan opgesteld. Bijvoorbeeld in de gehandicaptenzorg waar veel agressie is.”

Bart Schnoor (Overheid): “In de CAO Gemeenten is een uitgebreid protocol opgenomen met duidelijke afspraken over het voorkomen van geweld tegen gemeente-ambtenaren.”

CNV Publieke Zaak heeft in een groot aantal sectoren afspraken

gemaakt om geweld en agressie te verminderen.

afspraken Met werkgeVers

geduldig, maar elk moment kan er een geweldsconflict ontstaan. Dan moet je als vakbond een goed verhaal hebben en niet met een mond vol tanden staan.”

www.veiligepublieketaak.nlwww.handenaf.nl (website campagne van SIRE)

• Stel als organisatie normen voor acceptabel gedrag

• Altijd voorvallen van agressie en geweld melden en registreren

• Train werknemers in het voorkomen van geweldsdelicten

• Verhaal de schade op de dader • Verleen nazorg en opvang aan

slachtoffers van geweld

aanBeVelingen Veilige puBlieke taak

“VerBale agressie hoort er niet Bij!”

Vitamine CNV werkt maart 201214

Kort nieuws OVERHEID & MARKT

In dit sectorkatern onder meer een verslag van een werkbezoek aan vrouwengevangenis Nieuwersluis, de verwachtingen van een nieuw lid, de rubriek Mijn Vraag en sectornieuws.

OVERHEID & MARKToVerheid & Markt

Kort nieuws

...speciaal voor u en

uw sector

15Vitamine CNV werkt maart 2012

Bijna de helft van de werkende Nederlanders heeft last van rug- of nekpijn tijdens of na

het werk. Deze klachten drukken een grote stempel

op hun privé-leven.

Als belangrijkste oorzaken voor rug- of nekpijn bij de werkende Nederlanders worden té lang achter een computer zitten, een slechte zithouding en/of stress genoemd. Door de klachten worden ze in hun privé-leven belet en moeten ze leuke dingen laten. De meeste pijn wordt ervaren door mensen met kantoor- banen in het bedrijfsleven, gevolgd door mensen uit de medische/ verzorgende wereld en ambtenaren. Zij brengen gemiddeld 7 uur per dag zittend door.

Ondanks de rug- en nekklachten melden maar weinig mensen zich hierdoor ziek. Slechts 2 procent schakelt de Arbodienst in.

Advertentie

Veelrugklachten Het pensioen is voor veel mensen

het belangrijkste financiële product waar ze mee te maken krijgen, toch is maar liefst 69 procent van de mensen ‘’volledig pensioenonbewust’’. Dat zegt de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Mensen moeten beter en actiever worden geïnformeerd over hun oudedagsvoorziening, vindt de AFM. Consumenten kunnen via mijnpensioenoverzicht.nl inzage krijgen in hun AOW en aanvullend pensioen. ‘’Op dit moment ontbreekt echter het overzicht voor de consument van zijn totale inkomen en vermogen bij pensioen en de vergelijking met

zijn uitgavepatroon’’, aldus de AFM.

Gezellige, vijfpersoonsbungalow op kavel van 440m2 grond, rondom groen.Drie slaapkamers, zit/eetkamer, moderne keuken en sanitair.

Berging aanwezig. Huisdieren toegestaan.

Huurprijs: Hoogseizoen: € 300,- per week. Laagseizoen: € 200,- per week. Meer informatie: de heer R.Struijk, tel. 0118 - 581 287 b.g.g. 053 - 477 66 86

Bijna

70 %pensioenonBewust

CNV Publieke Zaak heeft veel bezwaren tegen het wetsontwerp van de Kamerleden Koser Kaya en Van Hijum om de ambtelijke rechtspositie te verslechteren. Dit wetsontwerp werd in maart in de Tweede Kamer behandeld. Volgens CNV Publieke Zaak verdienen ambtenaren rechtsbescherming, omdat ze tegenwicht moeten bieden aan het politieke bestuur. De opvatting dat ambtenaren bijna niet ontslagen kunnen worden is eveneens een mythe. Meer informatie op onze sectorpagina over de ambtelijke rechtspositie www.mijnvakbond.nl/Ambtelijke-Rechtspositie

Aantastingambtelijke rechtspositie

Op de werkvloer

Vitamine CNV werkt maart 201216 17Vitamine CNV werkt maart 2012

INStRUCtEURS LICHAMELIJkE OPVOEDING JUStItIE

De metaaldetector in Peniten-tiaire Inrichting (PI) Nieuwersluis blijft maar piepen. Nee, je kunt echt niet zo maar het gevange-niscomplex binnenwandelen. Pas nadat ook de riem is afgedaan, houdt het piepen op. klaar voor het werkbezoek met de sport-instruc-teurs Sabrina trompert en Jeroen Dijkman.

Ze delen twee passies: sport, maar ook de gevangeniswereld. Sabrina Trompert wilde altijd al sporten combineren met “iets spannends”. Ze dacht aan Defensie, maar het werd na haar opleiding aan het CIOS uiteindelijk Justitie. “Ik vind het gewoon leuk om mijn enthou-siasme voor sport op de gedeti-neerden over te brengen. Dit is een vrouwengevangenis en sommige gedetineerden hebben nog nooit gesport. Ze gaan in dat uurtje hele-maal los. Het is voor hen ook even ontspanning. Eigenlijk is sporten goed om agressie te voorkomen.” Collega Jeroen Dijkman was na zijn stage-periode in De Koepel in Arnhem meteen verkocht. Hij werkt nu al weer 16 jaren in de vestiging PI Arnhem (locatie Arnhem Zuid). Hij combineert het werk van sport-instructeur met OR-werkzaamheden en is landelijk contactpersoon voor alle ILO-ers. “Ik vind het juist leuk om met een lastige doelgroep te werken. Lesgeven heeft me altijd goed gelegen en je moet zelf ook een stevige persoonlijkheid zijn.”

‘ME-oefening’Juist op het moment dat we de werkkamer van Sabrina in Nieuwer-sluis betreden, oefent het Intern Bijstand Team (IBT, een soort ME) van deze penitentiaire inrichting in de sportzaal. Een ‘gedetineerde’ daagt uit en de IBT’ers zijn gecon-centreerd bezig. “Deze training is geen overbodige luxe, want het IBT is soms echt nodig tegen agres-sieve gedetineerden”, aldus Sabrina Trompert. De kamer van een sport-instructeur ziet er wel wat anders uit dan van een doorsnee werk- nemer. Geen papieren dossiers, maar de kast in haar kamer puilt bijna uit van de sportschoenen, sokken en sportkleding. Gede-tineerden hebben twee keer per week recht op sport: één keer een balsport, de andere keer fitness. Het verschil in Nieuwersluis en Arnhem waar voornamelijk man-nen verblijven, is enorm. Jeroen Dijkman: “Met voetballen wordt er soms echt geschopt. De stoppen slaan regelmatig door. Mannen zijn echt anders dan vrouwen en veel agressiever.”

Zwaar beroepDe functie van sportinstructeur is door de overheid erkend als zwaar beroep. Fysiek zwaar, maar ook psychisch door de kans op (verbale) agressie. “Als je de eerste keer met agressie te maken krijgt, schrik je enorm”, herinnert Jeroen Dijkman zich. “Je leert wel dat je altijd in

gesprek moet blijven, maar soms gaat dat gewoon niet.” Sabrina leidt ons door het gevangeniscomplex en de vele gangen. Op die manier krijgen we een goed beeld van het gevangenisleven. Sommige cellen zijn dicht, maar er zijn ook vrouwen die buiten lopen en in de kou een sigaret opsteken. Er zijn speciale cellen voor vrouwen die een baby hebben of krijgen. Die mogen ze tot de 6e maand verzorgen in speciale cellen. Een plek waar je zeker liever niet komt, is de isoleercel. Klein, kaal en nauwelijks daglicht.

DraaideurSabrina en Jeroen merken dat de gedetineerden de laatste jaren steeds jonger en vaker verslaafd zijn. Jeroen Dijkman houdt geen optimistisch verhaal: “Helaas komt een groot gedeelte weer terug in de gevangenis. Hoewel het slachtoffer centraal moet staan, maakt de samenleving het een ex-gedetineerde ook niet gemakkelijk. Sommigen doen erg hun best, maar krijgen geen baan en soms geen huisvesting. Dan ligt het criminele pad weer open, hoe triest dat ook is.” Sabrina Trompert denkt nooit te veel na wat de gedetineerden op hun kerfstok hebben. “Ik weet dat ook vrouwen in Nieuwersluis ernstige misdaden hebben begaan, maar ik mijd dossiers. Ik wil dat gewoon niet weten. Ik ga helemaal op in mijn vak. Ik wil ze gewoon een leuk sportuurtje bezorgen.”

Sportinstructeurs Sabrina trompert en Jeroen Dijkman:

…wE GAAN HELEMAAL OP IN ONS VAk…

Tekst: Jan Spijk

groep cnV ilo Er zijn ongeveer 200 sportinstructeurs bij Justitie (waarvan er veel) lid zijn van ILO/CNV (Instructeurs Lichamelijke Opvoeding). Voorzitter van de landelijke vakgroep ILO/CNV is Sabrina Trompert: “We hebben gesprekken gevoerd bij verschillende bonden, maar werden bij CNV Publieke Zaak met open armen ontvangen. Het was belangrijk dat we als sportinstructeurs een eigen groep konden vormen. Bij andere bonden was dat niet mogelijk.” Sabrina is ook kaderlid van het Landelijke Groeps-bestuur Veiligheid & Justitie van CNV Publieke Zaak. Jeroen Dijkman is eveneens lid van het bestuur van de vakgroep ILO/CNV.

Vitamine CNV werkt maart 201218

Rijksnieuws

19Vitamine CNV werkt maart 2012

Het is duidelijk een trend, de zelf-standigen zonder personeel (ZZP’ers) is een groeiende groep. Ondanks het slechte economische tij, kiezen veel werknemers er voor om een eigen bedrijf te starten. Claudia Broeke had het eigenlijk heel goed naar haar zin bij de rijksoverheid. Begonnen als trainee, werd ze beleidsmedewerker, adviseur van verschillende ministers van VROM en afdelingshoofd. De laatste jaren was ze projectleider bij reorganisaties en verandertrajecten.

KriebelenToch begon het bij Claudia een beetje te kriebelen. “Ik vind dat ik oplos-singen lever – ik help organisaties in fusie- en organisatietrajecten om succesvol te zijn – en was gewoon benieuwd of ik het daarmee zelf

zou redden.” Van het een kwam het andere en uiteindelijk nam ze het besluit een eigen bedrijf op te richten. Het werd Droomproductie die organisaties helpt bij verander- en reorganisatietrajecten. “Bij het samenvoegen van twee afdelingen is het heel belangrijk dat iedereen kan deelnemen in dit proces. Ik geloof niet in een dag vergaderen, maar wel in vragen beantwoorden als: ‘Welke kant willen we als team op?’. Daarmee gaan we aan de slag. Als je dat op een leuke interactieve manier doet, kan een nieuw team een goede start maken.”

OpdrachtenDe grootste angst van elke beginnen-de zelfstandige is of er wel opdrach-ten komen. Claudia Broeke had dat

ook, maar het ging eigenlijk vanzelf. Netwerken is hierbij heel belangrijk. Ze vertelde het ook op haar atletiek-club. Op die manier kwam ze aan haar eerste opdrachten. Inmiddels heeft ze een goed lopend bedrijf en is ze heel blij met haar stap.

Op papierZe vroeg een paar maanden geleden via LinkedIn of ambtenaren geïnteres-seerd waren in haar ervaringen en tips. Tot haar verrassing kreeg ze heel veel reacties. “Misschien komt het wel omdat er veel op ambtenaren afkomt de komende jaren. Er wordt gesneden in het ambtenarenapparaat en dan is een eigen bedrijf een aan-trekkelijke gedachte. Veel ambtenaren doen nu al dingen naast hun baan op het gebied van advies, theater of sport. Dat is de afgelopen jaren explosief gegroeid. Het is alleen maar leuk om daar dan een bedrijf mee te starten.”

www.droomproductie.nl

Ze had heel veel redenen om niet voor zichzelf te beginnen, maar toch waagde Claudia Broeke uit Maarssen in 2010 de grote stap. Ze verliet de relatief veilige wereld van de rijksoverheid en werd ondernemer.

Mijn BondMijn Bond

Functie“Ik ben communicatieadviseur bij Provinciale Staten Zuid Holland. Pro-vinciale Staten vormen het parlement van de provincie. Ze stellen de hoofd-lijnen vast van het provinciale beleid, controleren of Gedeputeerde Staten (het dagelijks bestuur) deze goed uitvoert en zijn volksvertegenwoor- diger. Als communicatieadviseur maak ik onderdeel uit van de Statengriffie en adviseer rondom belangrijke dos-siers, waar Provinciale Staten over moet besluiten: niet over de inhoud, maar over de communicatie. Wat is daarvoor nodig en wat komt daarbij kijken?”

uit Voorburg

“Ik verwacht dat de bond mij adviseert

en ondersteunt”

Liesbeth Buzugbe (46)

Foto: Ton Borsboom

Reden om lid te worden“Ik had al langere tijd het voornemen om lid te worden, alleen vergat ik er telkens werk van te maken. Omdat er in de toekomst weer gereorganiseerd gaat worden, ben ik uiteindelijk toch in actie gekomen. Aansluiting bij het FNV was voor mij geen optie, teveel onduidelijk-heid ten aanzien van de organisatie-structuur.”

Verwachtingen van de bond“Ik verwacht dat de bond mij op de hoogte houdt van belangrijke ontwikke-lingen en mij indien nodig adviseert en ondersteunt.”

Leuk aan mijn werk“Ik zit dicht op de politiek en er komen veel verschillende onderwerpen voorbij. In deze functie moet je dus breed georiënteerd zijn. De Statengriffie is klein (12 medewerkers) ten opzichte van de rond de 1800 ambtenaren die Gedeputeerde Staten ondersteunen, maar afgezien van het contact met mijn directe collega’s heb ik ook waardevolle contacten met Statenleden, ambtenaren, burgers en externe organisaties.”

Buiten mijn werk“Ik heb twee kinderen, waar ik veel tijd en energie in steek. Daarnaast houd ik van reizen en ben geïnteresseerd in geschiedenis en kunstgeschiedenis.”

Dominique Bolhuis en Edwin Veenhuizen werken als chef uitvoering bij Circulus BV. Circulus is het overheidsbedrijf van de gemeenten Apeldoorn, Deventer en Epe voor huishoudelijk afvalbeheer en beheer openbare ruimte.

Op de foto bevinden Dominique en Edwin zich in de milieustraat van de gemeente Apeldoorn. Een milieustraat is een park met containers, waar particulieren huishoudelijk afval kunnen aanleveren. Edwin geeft leiding aan de portiers van de diverse gemeentelijke afvalinzamelstations en Dominique aan de milieustraatmedewerkers. Net als afvalscheiding bij de burger thuis, is het gescheiden houden van afvalstromen op de milieu-straten essentieel voor het hergebruik van materiaal. Dominique en Edwin controleren regelmatig of de afvalscheiding door hun medewerkers op een goede manier wordt uitgevoerd. Deze houtcontainer is bijna vol voor afvoer. Een volle container gaat over de weegbrug en krijgt vervolgens een geleidebrief mee. “Edwin en ik werken nu drie jaar samen. De samenwerking bevalt uitstekend. We hebben dezelfde drive om goede kwaliteit te leveren. Regelmatig ook nemen we voor elkaar waar.” Zowel Dominique als Edwin hebben naast hun rol als chef uitvoering ook nog een aantal andere verantwoordelijkheden. Tijdens het winterweer in februari bijvoorbeeld wisselden ze elkaar af in de aansturing van strooidiensten.Foto: Peter Lous

Vitamine CNV werkt maart 201220 Foto: Ton Borsboom

Samenwerken

21Vitamine CNV werkt maart 2012

in afvalscheiding

toezien op kwaliteit

Mijn vraag

Onze medewerkers zitten voor u klaar om uw vragen te beantwoorden. Kijk voor de (e-mail)adressen en telefoonnummers van onze vestigingen op pagina 39 (Aan deze publicatie kunnen geen rechten worden ontleend).

Meer vragen: www.mijnvakbond.nl/veelgesteldevragen

Graag vraag!beantwoorden wij uw

Vitamine CNV werkt maart 201222

Sectornieuws Mijn vraag

23Vitamine CNV werkt maart 2012

Geldt een waarnemingstoeslag ook

als ik op vakantie ben?

De waarnemingstoeslag is onderdeel

van het salaris zoals dat staat in de

CAR/UWO. U hebt recht op vakantie

met behoud van salaris en dit bete-

kent dat u recht heeft op doorbetaling

van de waarnemingstoelage tijdens

de vakantie.

kan ik de gemeente waar ik werk-

zaam ben verplichten om mij in

dienst te houden na mijn 65e?

Nee, u kunt wel een verzoek indienen

om te blijven. U kunt op twee ver-

schillende manieren na uw 65e in

gemeentelijke dienst blijven. De

gemeente kan u eerst ontslaan en

u daarna weer in dienst nemen voor

– bijvoorbeeld – een beperkt aantal

uren. Of u kunt met de gemeente

overeenkomen dat u niet uit dienst

treedt als u 65 jaar wordt. Let wel op

de gevolgen voor uw pensioen.

Sinds 1 januari 2012 bouwen zieke

werknemers het volledige aantal

vakantie-uren op. Ik ben sinds

1 mei 2011 100% ziek. Geldt het

ook voor mij?

Helaas is er geen overgangsrecht

afgesproken voor mensen die voor

1

4

5

2

3

deze datum ziek zijn geworden. U valt

dus tot 31 december 2011 onder het

oude recht. Dit betekent dat u in de

laatste zes maanden van uw ziekte-

periode vakantie-uren opbouwt. Vanaf

1 januari 2012 bouwt u wel volledige

vakantie-uren op in verband met de

nieuwe wetgeving.

Ik ben ziek, maar mijn werkgever

wil echter dat ik morgen aangepast

werk kom doen. Mag dit?

Uw werkgever mag een advies van de

bedrijfsarts naast zich neerleggen.

Maar dat doet de werkgever dan wel

op eigen risico. Als u van mening bent

dat u nog niet kunt werken of dat u het

werk dat de werkgever voorstelt niet

kunt doen, dan kunt u een deskundigen-

oordeel hierover aanvragen bij UWV.

Op mijn werk is een reorganisatie

aan de gang, ik ben nu boventallig

verklaard. wat kan ik doen?

Vaak wordt er voor de reorganisatie

een Sociaal Plan afgesproken met de

werkgever en de vakbonden. In een

Sociaal Plan staan de rechten en de

plichten die voor u als werknemer

gelden tijdens de periode van reorga-

nisatie. Hierin staan ook afspraken

over boventalligheid.

Zij gaan de kennis van de masterclass nu in de praktijk gebruiken als leden van de deelnemersraad. Deze raad behartigt de belangen van de deel-nemers aan het ABP pensioenfonds. Tot nu toe waren er geen jongeren lid van de deelnemersraad. Josje Damsma heeft de laatste maanden veel opgestoken van de pensioen- wereld en sociale partners. “Ik had toch wel wat vooroordelen, maar als je de feiten bekijkt hebben we een goed pensioensysteem. Daarom is het van belang dat iedereen vertrouwen houdt in ons pensioensysteem.” Ze heeft overigens als jongere geen bezwaren tegen een vaste zetel voor gepensioneerden in het bestuur van het pensioenfonds. “Ik begrijp dat wel. Daarom is het nog belangrijker dat jongeren invloed hebben in de deel-nemersraad. Ik ben erg benieuwd!”

jongeren in deelnemersraad

Vanaf woensdag 1 februari 2012 zijn Josje Damsma (27) en Jeroen Dejalle (25) officieel lid van de deelnemersraad van pensioenfonds ABP. Zij volgden de afgelopen maanden een masterclass over pensioenen van CNV Jongeren en FNV Jong.

aBp

Josje Damsma en Jeroen Dejalle in deelnemersraad ABP

Foto: ABP

wat heeft cnV publieke zaak voor u gerealiseerd?

TERUgbLIK 2011

Tekst: Sinja DouwesIllustratie: De Vormgevers

Dit heeft invloed gehad op het afsluiten van CAO-akkoorden. Veel onderhandelingen zijn stukgelopen op de loonparagraaf. Toch zijn er ook positieve ontwikkelingen geweest, zoals veel afspraken over het aan het werk helpen van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.

Welke CAO’s?Voor deze evaluatie is gekeken naar de sectorakkoorden en akkoorden die zijn gesloten voor de vernieuwing van de grote CAO’s. In de overheid en markt ging het om de vernieuwing van de volgende CAO’s: Defensie, Energie (zowel de productie- en leverings- als de netwerkbedrijven), Kabel en Telecom, KPN, Luchtver-keersleiding, Openbare Bibliotheken, Reclassering en de Rijksmusea.

Opvallend is dat veel CAO’s die in 2011 afliepen, niet zijn vernieuwd,

ondermeer de grote overheid-CAO’s, de Sociale Werkvoorziening, Afval en Milieu en de Universiteiten.

LoonstijgingHet CNV had voor 2011 het uitgangs-punt van koopkrachtbehoud via een loonvraag van 1,5% (geraamde inflatie). Waar extra ruimte was kon tot een maximum van 2,5% worden gevraagd voor specifieke doeleinden, zoals de bestrijding van jeugdwerk-loosheid en het stimuleren van sociale innovatie.

Wat is er gerealiseerd?Gemiddeld genomen is de inzet op 0,1% na gehaald, in de overheids-sector is 1,2% gehaald, in de markt 1,5%. Afgezet tegen de inflatie in 2011, 2 ¼%, dan is de gerealiseerde loonstijging zeer matig. De doelstel-ling van koopkrachtbehoud is voor 2011 niet gerealiseerd. Er zijn wel

veel afspraken over werkgelegenheid gemaakt.

Inhoudelijke thema’s CAO-AgendaIn 2011 hadden we als CNV Publieke Zaak zes inhoudelijke thema’s voor het arbeidsvoorwaardenbeleid, name-lijk duurzame inzetbaarheid, sociale innovatie, diversiteit, scholing en loopbaanbeleid, maatschappelijk ver-antwoord ondernemen en plezier in werk. Hieronder geven we per thema kort aan wat het thema inhoudt en noemen we per thema een afspraak die we in dit kader hebben gemaakt.

dUURzAmE INzETbAARHEId Het bevorderen van duurzame inzet-baarheid richt zich op het ontwikkelen van activiteiten en beleid die er voor zorgen dat meer mensen aan het werk komen en blijven en hun werk langer met plezier en op gezonde wijze kunnen doen.

In de Kabel en Telecom heb-ben de partijen afgesproken

aandacht te blijven besteden aan de instroom van werknemers met een af-stand tot de arbeidsmarkt. Ook wordt er aandacht besteed aan het creëren

Het CAO-jaar 2011 is ten einde; tijd voor een korte terugblik. Het was een jaar waarin we opkrabbelden uit de recessie, maar waarin ook de volgende crisis zich aandiende.

AchtergrondAchtergrond

van stageplaatsen voor zowel nieuwe toetreders op de arbeidsmarkt als de eigen werknemers. Werkgevers creëren op jaarbasis één stageplek per honderd werknemers.

SOCIALE INNOvATIE Sociale innovatie is een vernieu-wing in de arbeidsorganisatie en in arbeidsrelaties die leidt tot verbe-terde prestaties van de organisatie en ontplooiing van talenten. Sociale innovatie is investeren in de kwaliteit van werk.

In de Reclassering zijn partijen bezig om de CAO beter te

laten aansluiten op de wensen van de werknemer. Hierbij moet wor-den gedacht aan regelingen die het makkelijker moeten maken om werk en privé op elkaar af te stemmen, mogelijkheden om plaats- en tijds-onafhankelijk te gaan werken en aan flexibelere verlofvormen.

dIvERSITEIT Bij diversiteit op de werkvloer gaat het er om dat de diversiteit aan mensen in de samenleving weer-spiegeld wordt binnen het bedrijf of de arbeidsorganisatie. Daarbij kan gedacht worden aan diversiteit in

sekse, leeftijd, geaardheid, etnische achtergrond of arbeidsgeschiktheid.

Hoewel het thema niet specifiek is teruggekomen in de akkoorden, kunnen afspraken over het creëren van werkplekken voor mensen met een arbeidsbeperking natuur-lijk ook onder het thema diversiteit geschaard worden.

SCHOLINg EN LOOPbAANbELEId Bij scholing en loopbaanbeleid gaat het om activiteiten in sectoren en bedrijven die de kennis, vaardig-heden en duurzame inzetbaarheid van werknemers bevorderen. Scholing en loopbaanbeleid maken ook deel uit van levensfasebewust beleid.

In de Productie-en leverings-bedrijven zijn afspraken

gemaakt over professionalisering en scholing in het kader van verhoging van het persoonlijk scholingsbudget. Waar scholing eerder werd gezien als verantwoordelijkheid van de werk-gever, gaat het hierbij vooral om het versterken van het uitgangspunt van eigenaarschap van de individuele professional.

Deze ontwikkeling past natuurlijk steeds meer in het uitbouwen van de mogelijkheden die werknemers heb-ben gekregen met het ontstaan van de individuele scholingsbudgetten.

mAATSCHAPPELIjK vERANTWOORd ONdERNEmEN Maatschappelijk verantwoord onder-nemen (MVO) betreft een integrale visie op ondernemerschap waarbij het bedrijf waarde creëert op econo-misch (profit), ecologisch (planet) en sociaal (people) gebied. In de praktijk betekent MVO dat er bij alle bedrijfs-besluiten een afweging tussen de belangen van de diverse belangheb-benden (stakeholders) plaatsvindt.

Bij TNT Express is afgesproken dat vakorganisaties en mede-

zeggenschap betrokken zullen worden bij de beleidsmatige afwegingen die een rol spelen bij de uitbesteding van operationele werkzaamheden en daaraan verbonden kwalitatieve en kwantitatieve aspecten.

Meer informatie vindt u op www.mijnvakbond.nl/Arbeidsvoorwaarden

25Vitamine CNV werkt maart 2012Vitamine CNV werkt maart 201224

OVERHEID & MARKT

OVERHEID & MARKT

27Vitamine CNV werkt maart 2012

Sectornieuws

eind sector special

Vitamine CNV werkt maart 201226

nog geen duidelijkheid heeft, neemt ze contact op met haar vakbond. De juridisch medewerker licht direct de vakbondsbestuurder in. Deze onderneemt actie. Er breekt een spannende periode aan. De juridisch medewerker schrijft de werkgever een brief waarin om uitbetaling van het salaris en de eindejaarsuitkering wordt verzocht.

FaillietDaarnaast raadt de juridisch mede-werker van de vakbond haar aan om bij uitkeringsinstantie UWV een ver-zoek in te dienen tot het overnemen van de betalingsverplichtingen van haar werkgever. UWV wijst deze aan-vraag in eerste instantie af omdat er geen sprake is van een faillissement. De wet vereist dit overigens niet; een betalingsonmacht is voldoende. Tijdens de bezwaarprocedure wordt de werkgever failliet verklaard. Het achterstallige salaris en de einde-jaarsuitkering worden uitbetaald, inclusief de drie vakantiedagen die Isabel nog tegoed had.

Nu is er op haar werk de laatste maanden voortdurend gesproken over een reorganisatie. Maar dat de werk-gever vanwege financiële problemen het salaris niet kan betalen, gaat wel erg ver. Isabel maakt zich ernstige zorgen, want haar vaste lasten moet ze wel betalen. Bij herhaling vraagt Isabel waar de betaling van haar salaris blijft en als ze half januari

Mijn goed recht

OpgeluchtIsabel is opgelucht dat alles betaald wordt, maar ze is nu wel haar werk kwijt. De curator, die door de recht-bank benoemd is om het faillisse-ment af te wikkelen, heeft haardienstverband opgezegd. Isabel heeft nog nooit een uitkering moeten aan-vragen, maar nu zit er niets anders op. Hopelijk heeft ze snel ander werk gevonden. Hoe moet het nu verder met de bewoners van de zorg- instelling?, vraagt Isabel zich af.

u bentontslagen

een DRAMAIsabel werkt als verzorgende bij een grote zorginstelling. Tijdens een kerstmarkt in Duitsland wil ze iets kopen, maar heeft onvoldoende saldo op haar betaalrekening. Ze komt er achter dat haar salaris niet is uitbetaald.

Het CAO-overleg bij PostNL is meteen vastgelopen op de inzet van de werkgever. PostNL wil de CAO verregaand verslechteren en datzelfde geldt ook voor de pensioenregeling. “Toen we de inzet voor onze neus kregen, was het wel duidelijk: zinloze missie”, aldus bestuurder Inge Bakker van CNV Publieke Zaak. De bonden hebben de inzet afgewezen. Onduidelijk is hoe het nu verder gaat. Als de opstelling van de werkgever niet wijzigt, dan dreigen er weer acties, zoals in november 2010.

cao-overleg postnl snel mislukt

ondersteun petitie behoud sociale werkvoorziening!CNV Publieke Zaak is een petitie gestart voor behoud van de Sociale Werkvoorziening. Door invoering van de Wet Werken naar Vermogen wordt er 1,8 miljard bezuinigd. In de SW verdwijnen 70.000 banen en blijven er maar 30.000 arbeidsplaatsen over. Bovendien wordt de toegang tot de SW geblokkeerd. Naar verwachting wordt de wet in april de wet in de Tweede Kamer behandeld. Meer informatie op onze internetsite: www.mijnvakbond.nl/Sociale-Werkvoorziening

In het jaarlijkse Beste

Werkgeversonderzoek

2011 van Intermediair is

RDW opnieuw als beste

werkgever uit de bus

gekomen. Volgens Inter-

mediair biedt RDW haar

medewerkers aantrekkelijke

arbeidsvoorwaarden, maar

ook uitdagende functies en

mogelijkheden voor persoon-

lijke ontwikkeling. Daarnaast

heeft RDW aandacht voor een

gezonde work-life balance

van haar werknemers.

Na Waternet (plaats 12) is

Kadaster op plaats 17 de

derde in de lijst van beste

overheidswerkgevers. De

beste gemeente is Amsterdam

(plaats 34) en de beste provincie

Noord-Holland op plaats 36.

BESTE NON-PROFIT

...toekomst vakbond “Ik ben er voor dat leden meebetalen aan de vorming

van een CAO-kas waaruit het overleg en eventuele acties worden bekostigd. De vakbeweging van de toekomst biedt keuzemogelijkheden aan de leden. Niet één soort lidmaat-schap, maar twee of drie niveau’s. Het lidmaatschap wordt daardoor goedkoper. Stap 1 is een basis lidmaatschap, zon-der een bijdrage voor de stakingskas. Maar je hebt dan wel hulp en advies bij ontslag. Stap 2 is een lidmaatschap waar je bijdraagt aan het vullen van de stakingskas. Stap 3 is een lidmaatschap met toevoeging van de voordelen die men nu ook heeft als lid. Zoals persoonlijke juridische hulp.”

Best duur“Met zo’n stappenplan wordt het aantrekkelijker om lid te worden van een vakbond. Het huidige lidmaatschap is best duur, eerlijk gezegd. Want veel mensen hebben via andere wegen ook rechtsbijstandsverzekeringen en dergelijke. Soms trekken verzekeringsmaatschappijen harder aan een zaak dan de vakbond dat doet. Misschien moet je als bond ook erkennen dat je niet alles standaard aan alle le-den moet aanbieden. Met een soort plus abonnement kan de bond hiervoor meer tijd en geld vrijmaken voor leden die meer lidmaatschap betalen. Als huiseigenaar krijg ik al de nodige service en hoef daarom niet alle diensten van de vakbond te gebruiken.”

Jacob Tuinstrauit Ede

Michiel de Bokx uit Axel

Anka Voskuilen uit Eemnes“Ik vind het heel jammer dat er zo veel gedoe is met de vakbeweging. Ik vind de vakbond heel belangrijk juist nu arbeidsvoorwaarden worden afgebroken. Er is een tegenwicht nodig. Er staat veel op het spel: de pensioenleeftijd, werkzekerheid en ontslagrecht. Daarom heb je een sterke vakbond nodig. Wat ik jammer vind is dat jongeren denken dat de vakbonden er alleen voor ouderen zijn. We moeten ons niet tegen elkaar laten uitspelen. We moeten het samen doen.”

CNV“Ik geloof in het bestaansrecht van het CNV. Ik ben nog altijd van harte lid van de christelijke vakbond en ik hoop dat de bonden elkaar blijven vasthouden. Het zou jammer zijn als het CNV versnippert. Als werknemer bij de Protestantse kerk in Nederland heb ik gezien dat het CNV belangrijk werk heeft gedaan door het afsluiten van een goed sociaal plan bij een reorganisatie. Sommige werknemers denken dat ze het allemaal voor elkaar hebben, maar een vakbond is zeker niet uit de tijd. Wel moeten we met de tijd meegaan. Dus ook het CNV moet op zoek naar nieuwe vormen van eerlijkheid en rechtvaardig-heid. Daar geloof ik ook in. CAO’s blijven belangrijk, maar ook moet er een goede individuele dienst-verlening zijn.”

“Een vakbeweging is nog steeds nodig. Dat blijkt vooral de laatste tijd steeds duidelijker. Maar juist nu de bonden eensgezind moeten zijn om met voldoende daadkracht gaten te kunnen schieten in het eigenbelang van de werkgevers, valt de bond in duigen. Van de grote en dreigende terriër blijven wat kleine schoothondjes over. Het geeft de werkgevers een vrijbrief om allerlei zaken, verworvenheden, te saneren. Met een beroep op de slechte economische ontwikkelingen. Steeds meer tijdelijke contracten, voor zowel jong als oud.”

Tegengas”De vakbeweging geeft volgens mij onvoldoende tegengas. Zolang de vakbond meegaat in de onzalige voorstellen van dit kabinet om het sociale stelsel uit te kleden, zal de vakbond zijn bestaansrecht verspe-len. Het verbrokkelt, alleen ouderen blijven nog over. De jeugd die alleen maar flexwerk krijgt waar struc-tureel werk voorhanden is, ziet niets in een vakbond. Dag vakbond. Het is niet leuk om hardhandig wakker geschud te worden. Maar de voortgaande flexibilise-ring treft alleen werknemers. Werkgevers worden er niet slechter van. Laat dan de vakbond zoveel invloed organiseren dat deze ontwikkeling een halt wordt toegeroepen of verdwijnt. Dus: alle behoefte aan vakbonden.

Leden over...

Vitamine CNV werkt maart 201228 29Vitamine CNV werkt maart 2012

Foto: Edwin Janssen

Vitamine CNV werkt maart 201230

CNV

31Vitamine CNV werkt maart 2012

Product Bond

magazine

biedt méérMet dit digitale magazine willen we onze leden nóg beter van dienst zijn.

Het digitale magazine biedt meer dan het papieren magazine, zoals:

• Extra veel beeldmateriaal, meer dan in het papieren magazine• Video en animatie, wat niet mogelijk is in het papieren magazine• Korte, krachtige teksten, waardoor u sneller op de hoogte bent• Uitgebreide informatie• Een sterke samenhang tussen het magazine en de website van

CNV Publieke Zaak

Bent u nieuwsgierig geworden?

Neem dan een kijkje op de website:www.mijnvakbond.nl/magazine

Naast het papieren magazine, wat u nu in handen heeft, geven we ook een digitaal magazine uit.

ViER wAARdEn

om plezierig te werkenCNV wil geen vakbeweging zijn, die alléén bezig is om oude rechten te verdedigen. Maar op welke waarden moet het CNV gaan inzetten? Wat maakt dat mensen met plezier werken en kunnen blijven werken.

Uit een onderzoek komt naar voren dat de leden vooral behoefte hebben aan afwisseling in hun werk, waar-dering, persoonlijke ontwikkeling en een goede werksfeer. De uitkomsten van het onderzoek zijn gepresenteerd tijdens de Nieuwjaarsreceptie van het CNV.

AfwisselingAfwisseling is de belangrijkste waar-de die plezier in het werk bepaalt.

Het voorkomt verveling, werk wordt minder saai en het houdt de spanning erin. “Afwisselend werk houdt mij scherp, ik zou me anders snel gaan vervelen.”

WaarderingBij waardering gaat het om respect, positieve reacties uit de omgeving, complimenten, schouderklopjes en - toch ook - het ontvangen van een bonus. Waardering kan en mag van iedereen komen; van collega’s, van leidinggevenden, maar zeker ook van klanten, patiënten of leerlingen.

Persoonlijke OntwikkelingOp drie staat persoonlijke ontwikke-ling en groei. Het gaat dan bijvoor-

beeld om de mogelijkheid om door te groeien in een bedrijf, cursussen en opleidingen te volgen en het opdoen van nieuwe ervaringen. Wanneer men hier ontevreden over is, komen reacties naar voren als “Mijn per-soonlijke ontwikkeling staat stil. En er is nu te weinig privé tijd om dit op andere manieren in te vullen”.

WerksfeerWerksfeer betekent voor veel werk-nemers vooral het hebben van leuke collega’s, een gezellig team, prettige contacten en een goede omgang met elkaar. Een prettige werksfeer heeft ook consequenties voor de werkpres-taties. “Alleen in een goede werksfeer kun je optimaal presteren”.

“Vertrouwen, vertrouwen, vertrouwen zijn de woorden waar het naast, werk, werk en werk om moet gaan de komende tijd”, dat stelt voorzitter Jaap Smit naar aanleiding van de cijfers van het CBS over de economische ontwikkeling in 2011.Smit: “Als ik deze cijfers van het CBS zie is het niet moeilijk een keuze te maken. Als je werknemers weer vertrouwen wilt geven moeten ze zicht op continuïteit van werk hebben en zeker zijn van een solide vangnet, mochten ze hun baan onver-hoopt toch verliezen. Als het vertrouwen er weer is, stijgen de bestedingen weer.”

Vertrouw werkneMers!

Toekomst

Vitamine CNV werkt maart 201232 33Vitamine CNV werkt maart 2012

cnV zet koers naar eennieuwe Missie en VisieCNV Publieke Zaak is organisatorisch klaar om keuzes voor de toekomst te maken. Wat is onze missie als vakbond en wat is onze visie? De vereniging CNV Publieke Zaak wil in 2012 bepalen hoe het vakbondswerk van de toekomst eruit ziet en vanuit welke waarden gewerkt wordt. CNV Publieke Zaak op weg naar een nieuwe missie en visie!

Er zijn allerlei ontwikkelingen gaande in vakbondsland. In de FNV wordt gewerkt aan De Nieuwe Vakbeweging (DNV) en ook binnen het CNV zijn bonden die een andere koers willen varen. CNV Publieke Zaak concen-treert zich op haar eigen koers en vooral op wat de leden willen. “Wij willen onze toekomst uitstippelen vanuit onze eigen kracht en vanuit onze eigen visie”, zegt Voorzitter Eric de Macker van CNV Publieke Zaak.

Gesprekken met landelijke groepenHet Bestuur van CNV Publieke Zaak,

Voorzitter Eric de Macker en be-stuursleden Patrick Fey en Pieter Oudenaarden, bezoeken zoveel mogelijk landelijke groepen om te praten over de toekomst van de bond. De gesprekken vinden plaats aan de hand van een aantal vragen.

Bijvoorbeeld: • Welke (nieuwe) vormen van collectieve belangenbehartiging worden in de toekomst belangrijk?• Naar welke nieuwe individuele dien-sten ontstaat de komende jaren vraag?• Moet de beroepsinhoud centraler staan?

• Hoe bereiken we jongeren en werk-nemers met een tijdelijk contract?• Hoe belangrijk zijn de christelijk-sociale beginselen voor het vakbonds-werk?• Is het voortbestaan van CNV Publieke Zaak belangrijk of ligt de toekomst in één CNV met daarin herkenbare sectoren, zoals bijvoorbeeld CNV Zorg, CNV Overheid?

De uitkomsten van de gesprekken worden gebundeld in een notitie. Zo ontstaat een beeld hoe de vertegen-woordigers van de leden CNV Pu-blieke Zaak in de toekomst zien. Deze

notitie wordt besproken op de algemene vergadering van CNV Publieke Zaak op 17 april. Er wordt tijdens deze AV nog geen beslissing genomen. Het is een eerste stap op weg naar de toekomst. De AV van 14 juni wordt gebruikt om de plannen verder uit te werken en in de AV van 22 november beslissen de leden over de nieuwe missie en visie en bepalen daarmee de toekomstige koers van CNV Publieke Zaak. Vooraf worden inzichten van buiten de vereniging ingebracht en bij de besluitvorming betrokken.

Waardevol Het Bestuur van CNV Publieke Zaak is intussen al bij een flink aantal LGB’s (landelijke groepsbesturen)

aangeschoven om over de toekomst te praten. Eric de Macker: “Deze gesprekken zijn ontzettend waarde-vol. Ze geven ons inzicht in wat de leden vinden van onze bond en hoe ze de toekomst zien. Uit de gesprekken blijkt dat de leden willen dat CNV Publieke Zaak herkenbaar en zicht-baar is en dat de ‘C’ voor leden een belangrijk argument is om zich thuis te voelen bij de bond. Constructief zijn vinden de leden belangrijk, maar uiteindelijk moet constructief zijn resultaat opleveren. Ook solidariteit wordt genoemd; wat kunnen we als bond betekenen voor mensen die buiten boord dreigen te vallen, bij-voorbeeld voor de mensen die bij een sociale werkvoorziening werken.”

Alle meningen doen meeBij het vaststellen van de nieuwe missie en visie en het bepalen van de koers doen alle meningen er toe.

Ook die van de leden die doorgaans niet op bijeenkomsten afkomen en ook die van niet-leden. Dit traject wordt in gang gezet na de AV van april. Het is de bedoeling dat er een speciale website komt waar leden en niet-leden hun mening over de toekomst van CNV Publieke Zaak kunnen geven.

Ook komen er momenten waar leden met Voorzitter De Macker in discus-sie kunnen gaan over de toekomst van hun bond.

In 2012 zijn de algemene vergaderingen van CNV Publieke Zaak op 17 april, 14 juni en 22 november. Alle landelijke groepen zijn in de AV vertegenwoordigd.

Algemene vergaderingen

Vitamine CNV werkt maart 201234 35Vitamine CNV werkt maart 2012

Meer solidariteit

en werkzekerheid

Uit het onderzoek blijkt dat onze leden de oplossing voor de huidige economische crisis zien in meer on-derlinge solidariteit tussen mensen met hoge en lage inkomens. De CNV-leden zijn fel gekant tegen de afbraak van het sociale zekerheidsstelsel. Verder pleiten zij voor maatregelen die voor meer werkzekerheid zorgen. Leden van CNV Publieke Zaak heb-ben ook aan het onderzoek mee gewerkt (zie kader).

SolidariteitSolidariteit blijkt springlevend! In de antwoorden kwam het woord opvallend vaak voorbij. Maar liefst 75% van de CNV-leden wil mensen helpen die geen of weinig kans heb-ben aan werk te komen, desnoods

met iets minder loonsverhoging. Ook steunen leden het verzet van het CNV tegen bezuinigingsmaat-regelen die alleen kwetsbare groepen treffen. Zij willen dat de sterkste schouders de zwaarste lasten dragen.

WerkzekerheidNaast het streven naar meer onderlinge solidariteit blijkt voor leden werkzekerheid erg belang-rijk. Leden ondersteunen de inzet van het CNV dat hierover afspra-ken maakt met werkgevers. Het hebben van werk is voor mensen de belangrijkste zekerheid in deze tijd. Zo geven de CNV-leden aan te verwachten via een zogenoemd Van-werk-naar-werk-project meer

1

2

3

4

resultaten onder leden cnV puBlieke zaak

zekerheid te krijgen op het vinden van nieuw werk.

graaicultuurDe leden maken zich grote zorgen over de crisis en geven aan in 2012 minder te kunnen besteden (78%). Verder blijkt uit de antwoorden op de ‘open vragen’ dat onze leden vinden dat er een eind moet worden gemaakt aan de graai- en bonus-cultuur bij de topinkomens. Mensen zijn daar heel boos over, vooral omdat dit gedrag de onderlinge solidariteit ondermijnt.

betrokkenheidRuim 19.000 CNV-leden hebben een digitale-enquête over de crisis ingevuld met vragen over de maat-regelen die het kabinet nu neemt en vragen over welke maatregelen zij graag zouden zien. Hieruit blijkt de hoge mate van betrokkenheid van CNV-leden bij wat er in de maat-schappij gebeurt.

De resultaten van de CNV-enquête zijn uitgesplitst per bond. Hieruit blijkt dat van het totaal aantal deelnemers maar liefst 37% lid is van CNV Publieke Zaak. Hiermee scoort onze bond het hoogst van alle CNV-bonden. we melden enkele opvallende resultaten onder leden van CNV Publieke Zaak. we noemen elke keer de percentages van absolute voor- en tegenstanders op een vraag of stelling. tussen de leden van CNV Publieke Zaak en het totale resultaat (de andere CNV-bonden) zitten marginale verschillen.

Vraag/stelling Leden CNV Gemiddelde Publieke Zaak CNV-bonden

Wijziging/verslechtering Helemaal mee eens 1% 1% Ziektewet Helemaal mee oneens 61% 62%Langere tijdelijke contracten Helemaal mee eens 11% 11% Helemaal mee oneens 41% 41%Tienduizenden minder in Helemaal mee eens 3% 3% Sociale Werkvoorziening Helemaal mee oneens 53% 52%Bezuinigingen op begeleiding Helemaal mee eens 3% 3% naar ander werk Helemaal mee oneens 61% 65%Bezuinigingen kinderopvang Helemaal mee eens 13% 14% Helemaal mee oneens 20% 22%

Mogelijke BezuinigingsVoorstellenGepensioneerden betalen Heel goed idee 8% 8% mee aan AOW Heel slecht idee 26% 26%Aflossen hypotheek Heel goed idee 35% 34% stimuleren Heel slecht idee 3% 3%Aftrekposten maximeren Heel goed idee 55% 55% op 42% (= nivelleren) Heel slecht idee 3% 3%Verhogen eigen risico Heel goed idee 24% 25% ziektekosten Heel slecht idee 12% 12%Toptarief hoger dan Heel goed idee 50% 52% €150.000,- naar 60% Heel slecht idee 4% 4%

top 5 Mogelijke BezuinigingsVoorstellen1. Geleidelijke afbouw hypotheekrente 51% 49%2. Invoeren toptarief inkomstenbelasting 48% 47%3. Maximeren aftrekposten 46% 46%4. Bij goed pensioen meebetalen aan AOW 29% 29%5. Kinderopvang 24% 25%

het cnV-perspectiefWerkgelegenheidsafspraken Zeer belangrijk 49% 46% in CAO Onbelangrijk 1% 1%Inleveren om anderen aan Ja 77% 75% baan te helpen Nee 15% 17%Actieve begeleiding Ja 66% 63% naar ander werk Nee 9% 12%Loonsverhoging CAO Helemaal mee eens 22% 20% besteden aan scholing Helemaal mee oneens 9% 10%

Mijn Nederland

CNV-leden willen behoud Sociale Werkvoorziening

Hoe kijken CNV-leden tegen de economie aan? Waar moet op bezuinigd

worden? En welk Nederland willen CNV-leden? Deze

vragen stonden centraal in een begin dit jaar gehouden

representatief onderzoek onder CNV-leden.

Los de puzzel op, stuur de uitkomst naar de redactie en maak kans op een Irisbon van vijftig euro.Deze keer een sudoku. Vul de cijfers 1 t/m 9 in. Elk cijfer mag maar één keer in elke rij, elke kolom en elke zone ingevuld worden. De cijfers in de gekleurde hokjes vormen achter elkaar gezet de korte getal- oplossing. Stuur de oplossing voor 1 mei 2012 naar www.mijnvakbond.nl/puzzel, of stuur het antwoord op een kaartje naar MijnVakbond.NL, Postbus 84500, 2508 AM Den Haag. Veel puzzelplezier!

Onder de vele inzendingen

van de puzzel in ons blad

van december 2011 (kerst-

kruiswoordraadsel met

als oplossing ‘Wij wensen

onze leden een gelukkig

nieuwjaar’) hebben we de

volgende prijswinnaars

getrokken: N. Andahl,

Uithuizen (vijftig euro),

P.J. van Leeuwen,

Pijnacker (veertig euro)

en R. Zielman, Wezep

(dertig euro)

Puzzel

Vitamine CNV werkt maart 201236 37Vitamine CNV werkt maart 2012

Achtergrond Puzzel

Sudoku

CDA en Groen Links in de Tweede Kamer presenteerden half februari een wets- ontwerp dat werk- nemers het recht geeft op thuiswerken en op flexibele werk-tijden. Wat vindt het CNV?

CNV vice-voorzitter Maurice Limmen vindt de invloed van werknemers op hun werktijden en het organiseren van hun werk erg belangrijk, “Zeker als het gaat om werk en privé beter op elkaar aan te laten sluiten. Maar ik maak bij thuiswerken de kantteke-ning dat er ook een valkuil in zit: zo loop je het risico dat de grens tussen werk en privé vervaagt.”

Gevolgen thuiswerkenThuiswerken heeft gevolgen op al-lerlei gebied:

• Als 20 procent van de beroeps- bevolking meer thuis gaat werken (nu is dat zo’n 10 procent) levert dat per dag 90 tot 180 duizend minder auto’s op de weg op, dus minder files, minder CO2, minder verkeersdoden, en tot 1.700 minder gewonden, aldus PriceWaterhouseCoopers. PWC be-rekende ook dat dankzij Het Nieuwe Werken tot 2,9 miljard euro extra kan worden geproduceerd, doordat de helft van de bespaarde reistijd in werktijd kan worden omgezet.

• Verkeersminister Schulz stelde eind vorig jaar 24 miljoen ter beschikking om thuiswerken te stimuleren.

• Nadelen voor werknemers zijn er ook. Onderzoekers van de Rad-boud Universiteit Nijmegen stelden vast dat het ontberen van dagelijks contact met collega’s leidt tot een grotere kans op een burn-out. Om dat te voorkomen moet de werk-

nemer zorgen voor een goede balans van werk en privé en voor een goede werkplek thuis.

• Thuiswerken is niet voor ieder-een weggelegd. Newcom Research concludeerde jaren geleden al dat ict’ers, automatiseerders en men-sen bij banken en verzekeraars vaak thuis werken. De chemische indus-trie volgt op de voet. De zorgsector, uitgeverijen, communicatie- en mediabedrijven, het onderwijs en de overheid scoorden laag. Volgens Karlien Haak, die namens het CNV de voorzitter is van het Kenniscen-trum Werk en Vervoer, zijn ook in die sectoren veranderingen gaande. Gemeenten zijn hard bezig thuiswerk te faciliteren. Ook in de zorg gebeurt het steeds vaker. Zo kunnen jeugd-zorgers hun rapporten thuis schrij-ven. En thuiszorgers blijven soms wat langer bij hun klant en schrijven daar hun verslagjes.

Het CNV houdt de discussie over thuiswerken nauw in de gaten. Een goede belans tussen werk en privé is hierbij van groot belang.

Vitamine CNV werkt maart 201238 39Vitamine CNV werkt maart 2012

KENNIS EN ONTMOETING BINNEN UW VAKGEBIED:

Vitamine CNVPreventie

Vitamine CNVBescherming

UW RECHTSHULP PAKKET BESTAAT UIT ZES MODULES:

Beroepsinhoudelijk advies

Vraagbaak en vertrouwenspersonen

Arbeidscoach

Vitaliteit

Workshops en cursussen

CNV-netwerk

Werk & Inkomen

Beroepsziekten & Arbeidsongevallen

Consumentenrecht

Wonen

Financieel Advies

Verkeer- & Letselschade

Met uw Vitamine CNV Pakket heeft u meer zekerheid in handen!

HEEL SiMPEL

Hoe wordt ulid?

U ontvangt maandelijks het digitale E-magazine MijnVakbond.nlU ontvangt exclusieve aanbiedingen

en kortingenU mag deelnemen aan digitale panels,

zodat uw mening nog beter gehoord wordt

Ontvangt u al e-mails van ons? Dan is uw e-mailadres bij ons bekend. Ontvangt u nog geen e-mails van ons, geef uw e-mailadres dan door via ledenadmin@cnvpubliekezaak.nl

* De contributie dient maandelijks vooruit te worden betaald. U kunt het lidmaatschap altijd beëindigen, maar dit kan uitsluitend schriftelijk. Wel geldt er dan een opzegtermijn van twee maanden.

** Als u fulltime werkt, valt u automatisch in de hoogste contributiecategorie. *** Leden van 22 jaar of jonger betalen maximaal € 12,20 in plaats van € 15,75.

Vanaf 23 jaar geldt de normale regeling.**** Deeltijd studenten verdienen salaris en vallen dus onder de normale contributieregeling.***** Indien u gedeeltelijk werkt naast uw uitkering of pensioen, geldt de normale contributieregeling

en bepaalt het totaalbedrag (uitkering + salaris) uw contributiecategorie.

Verdien uw contributie

terug!U kunt jaarlijks e 33,- tot max. e 90,- van uw contributie terugkrijgen als u uw contributie

opgeeft bij uw werkgever.

Uw voordeel wordt bepaald door het belastingtarief waarin u valt en uw persoonlijke situatie. Ga naar onze

website voor meer informatie!

Wist u dat uw vakbondscontributie fiscaal aftrekbaar is via uw werkgever en u ook nog eens profiteert van collectieve kortingen, exclusieve aanbiedingen, handige tips, gratis advies en unieke rechtsbijstand? Kijk regelmatig op MijnVakbond.NL en profiteer!

Indien u geen salaris ontvangt

Voltijdstudenten aan een MBO/HBO-opleiding € 4,20 ****

(Vroeg)gepensioneerden + uitkeringsgerechtigden (WW, WAO) € 8,45 ******

Uw brutosalaris Uw contributie **

€ 723,30 of minder € 8,45€ 1446,60 of minder € 12,20 Meer dan € 1446,60 € 15,75 ***

Voor iedereen die (gedeeltelijk) salaris verdient: *

Bent u ontevreden over onze dienstverlening? Wij doen natuurlijk onze uiterste best om u de beste kwaliteit te bieden. Mocht u desondanks niet tevreden zijn over onze dienstverlening, dan kunt u met uw klachten terecht op onze klachtenlijn: 070 – 4160 610.

Bent u 65 jaar of ouder? U kunt dan bij CNV-65+ terecht met vragen op het gebied van inkomen, gezondheid en wonen. Op werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur belt u naar 030 – 75 11 002 of stuurt u een mail naar cnv65plus@cnv.nl.

Voor alle andere vragen (bijvoorbeeld op collectief vlak, inclusief medezeggenschap) kunt u de regiokantoren (zie hieronder) bellen.

1. Vestiging Apeldoorn T 055 – 5 264 200 • F 055 – 5 264 210 • E apeldoorn@cnvpubliekezaak.nl Ovenbouwershoek 9, 7328 JH Apeldoorn • Postbus 193, 7300 AD Apeldoorn

2. Vestiging Eindhoven T 040 – 2 171 500 • F 040 – 2 171 510 • E eindhoven@cnvpubliekezaak.nl Fazantlaan 3, 5613 CA Eindhoven • Postbus 6190, 5600 HD Eindhoven

3. Vestiging Den Haag T 070 - 4 160 600 • F 070 - 4 160 690 • E denhaag@cnvpubliekezaak.nl Carnegielaan 1, 2517 KH Den Haag • Postbus 84500, 2508 AM Den Haag

Hoe blijft u verzekerd van hulp en advies via uw Vitamine CNV Pakket?

Om volledig te kunnen profiteren van uw Vitamine CNV pakket dient u die contributie te betalen die overeen-komt met uw persoonlijke situatie. Geef daarom altijd z.s.m. wijzigingen in uw werk (werkgever, functie, uren, salaris) en/of woonsituatie door via:

Telefoon 070 - 41 60 600Fax 070 - 41 60 690E-mail ledenadmin@cnvpubliekezaak.nlPostadres Postbus 84500 2508 AM Den Haag

Vragen over lidmaatschap, werk en inkomen CNV Info: 030-7511048 (van 8.00 uur tot 18.00 uur) of per mail cnvinfo@cnv.nl.

MijnVakbond.NL is een uitgave van CNV Publieke Zaak en verschijnt 4x per jaar. Het volgende nummer verschijnt op 30 juni 2012.

REDACTIEADRES: MijnVakbond.NL • Postbus 84500, 2508 AM Den Haag Telefoon: 070 – 41 60 600 E-mail: redactie@mijnvakbond.NL

REDACTIE: Tiny Romkema en Jan Spijk (eindredactie), Gerda Houweling en Daniëlle van der Eerden

WEBBEHEERDER: Marja Greve

ADVERTENTIES: Jan Spijk • E-mail: j.spijk@cnvpubliekezaak.nl

VORMGEVING: De Vormgevers, Harmelen

DRUK: Media Point B.V., Heerhugowaard

PRIJS: MijnVakbond.NL wordt gratis toegestuurd naar alle leden van CNV Publieke Zaak. Niet-leden betalen e 17,50 per jaar. Een los exemplaar kost e 4,95.

CD: Leden met een leeshandicap kunnen een selectie van de artikelen uit MijnVakbond.NL op CD ontvangen. Bel met de ledenaministratie via 070 – 41 60 684.

ISSN: 18373-9199

Overname van artikelen is alleen toegestaan met bronvermelding en toe- stemming van de uitgever.

MijnVakbond.NL maart 2012

Colofon

Zorg dat wij uw actieve e-mailadres in onze administratie hebben staan en u bent automatisch Gold Member lid!

AdvERTORIAL

maak een top 3 voor jezelf, staan jouw 3 belangrijkste waarden hier bij? Of zijn

er andere die jij eerder zou kiezen? Hoe breng je die drie belangrijkste waar-

den voor jou tot uitdrukking in je leven?

Of in een team: Laat ieder voor zich een top 3 maken. bespreek met elkaar

waarom je die waarden gekozen hebt. Is de top 3 voor jou in je werk hetzelfde

als in je privé leven? Kunnen we tot een gezamenlijke top 3 van ons team ko-

men? En hoe maken we dat dan waar in de praktijk? Hoe helpen we elkaar

die ook werkelijk na te streven?

de Waardenspiegel is een beproefde methode om het gesprek over waarden

op gang te brengen. Er is veel ervaring mee opgedaan o.a. in de ethiekpro-

jecten die samen met CNv Publieke zaak ontwikkeld zijn voor verzorging en

verpleging en de jeugdzorg.

Als je aandacht wilt geven aan ethische vraagstukken, reflectie en bezinning

op welke manier dan ook: zie www.metwaardenhelen.nl

Of neem contact op met: marianne Waling-Huijsen

Email: metwaardenhelen@gmail.com

Tel: (0252) 530 746

mob: 06 – 163 70 875

MET wAARdEn HELEnOndersteunen bij ethische dilemma’s

BetrouwBaar eerlijk

Betrokken ZorgZaam

Moedig Zorgvuldig deskundigInte

ger A

uton

oom

Sta jij wel eens stil bij de waarden van je werk? zoek je

wel eens woorden om hierover met collega’s te praten?

Om bewust en betrokken in je werk te blijven staan, is het

belangrijk zo nu en dan met collega’s te praten over wat je

werk zo belangrijk maakt. de waardenspiegel helpt je hierbij.