iX FAQ 錦集 1、 報告 Report：

(1) 在 iX 專案內使用 Report 功能直接產出 Excel 表單資料(*.csv)，當點開 Excel 時，為什

麼中文字的部分會出現亂碼？該如何解決 → #52

2、 資料庫 Database：

(1) Database 的資料容量，最多可存多少 → #4

(2) 如果客戶想要使用 Database Viewer 工具在 PC 上監看，但又不想安裝 iX Developer

軟體，這樣可以做得到嗎？該如何應用？ → #32

3、 時間/時區 time/time zone：

(1) 數位時鐘小數點顯示變成”逗號”→ #1

(2) 如何設定 iX Developer 裡的時間顯示功能，於下載到實體 HMI 後，也能出現”上/下

午”的中文字樣 → #19

4、 運行時間 RunTime：

(1) iX RunTime 安裝有哪些注意事項 → #5

(2) iX RunTime 執行有哪些注意事項 → #6

(3) 當 iX Runtime 在 PC 運作，如何使 PC 一開機後即可自動執行專案 → #12

(4) 在 PC 或 NB 系統內如何設定當開機後，不要直接啟動 iX RunTime 程式 → #47

5、 背光 Backlight：

(1) iX HMI 設定關閉背光功能時間(sec)並將專案下載至 HMI，之後在同一個專案修改關閉

背光時間並再次下載至 HMI，為何第 2 次修改的時間無法覆蓋第 1 次的時間 → #10

(2) 在 iX 裡能否調整 HMI 背光顯示的明暗強度？如何能做到 → #41

(3) 在 iX 的專案裡，不論畫面跳至哪一頁，當背光關閉後再被重新開啟時，要能回到預設

畫面 → #42

6、 浮點數 Float：

(1) 在 iX內設定2個控制器(Modbus Master和Fatek Facon)，浮點數在Modbus Master

的顯示會出現錯誤，但是在永宏 PLC 裡，浮點數卻是正常的 → #11

7、 簡訊/郵件 SMS/E-mail：

(1) 在 iX HMI 裡，SMS 功能如何發送，透過何種 Server → #14

(2) 在 iX Developer 裡，若使用 SMTP 發送 E-mail 應該注意哪些重要事項及設定 → #25

8、 標籤 Tag：

(1) 在 iX Developer 裡，當輸入標籤初始值時，為何會跳掉無法寫入 → #15

(2) 在 iX 專案裡，使用 ValueChange 的功能做標籤值的互換，是否會影響整體效能→ #37

(3) 使用 iX Developer 的系統標籤，關於內部溫度(Internal Temperature)標籤，可以用在

TxA 系列的 HMI 嗎 → #50

9、 安全性/密碼 security/Password：

(1) 在 iX 裡建立一個帳號登入按鈕，並新增一個使用者帳號 USER1 後執行模擬，在均為設

定密碼情況下，為何 Administrator 會登入失敗，而 USER1 可以正常登入 → #16

10、 文字/字型 character/font：

(1) 在歷史記錄表上的標題列如果使用韓文，字型會顯示方框字，需如何調整 → #17

(2) 在 iX Developer 裡，為何使用字型越多，佔用檔案容量越大 → #24

11、 趨勢圖 Trend：

(1) 執行專案在趨勢圖的曲線說明表，中文字部分會出現□□□□ → #2

12、 硬體通訊 communication hardware：

(1) 在 iX HMI 相關通訊 COM 的腳位為何 → #21

13、 OPC/Web/FTP/VNC：

(1) 在 iX Developer使用Web Sever功能，最多可幾人同時連線？佔線限時多久？ → #23

(2) 在 iX Developer 使用 VNC Sever 功能，最多可幾人同時連線 → #30

(3) 要如何在 TxC 的 HMI 上，使用 VNC 監看或控制 → #39

14、 應用-ModBus：

(1) 在 iX Developer 想使用多機連線，不論對多或者多對一，可以如何搭配應用 → #29

15、 應用-PLC：

(1) 當 iX HMI 與 PLC 以 RS-485 方式通訊時，為何通訊不穩定 → #8

(2) 為何 iX HMI 與三菱 QJ71C24N 的 PLC 串列以 RS485 通訊時，HMI 與 PLC 有通訊上，

但 PLC 的 Error 燈仍亮紅燈 → #9

(3) 如果使用 Mitsubishi PLC 設定 8-bit 密碼後，與 iX 的 HMI 連線正常；但若將密碼改成

16-bit 後，與 iX 的 HMI 將無法連線，該如何解決 → #28

(4) 使用 iX 的 HMI，為何無法與 Mitsubishi Q 系列 PLC 的 QJ71C24N 模組通訊，是否有

相關參數必須設定 → #51

16、 應用-無限遠端：

(1) iX HMI 如何搭配無線網路設備連線 → #13

17、 應用-C#：

(1) 在 iX Developer 裡，想透過 C#程式語法轉存資料到 USB 隨身碟、C 槽或專案資料夾，

語法路徑為何 → #31

(2) 使用 iX的HMI時，當警報被觸發時，能否播放自製的MP3語音檔或警報音樂嗎 → #40

(3) 當使用 iX 時，欲查詢 HMI 的 IP 位址，但在不重新開機希望條件下，如何能做到 → #43

(4) 在不斷電的情況下，如何能夠將 HMI 重新啟動 → #44

(5) 如何能夠做到即時記錄/顯示文字，並且能夠查詢過去記錄的歷史資料 → #45

18、 應用-Driver：

(1) 如果欲搭配 GPS 系統作運用，在 iX Developer 裡可選擇哪一個 Driver → #18

(2) 當在 iX Developer 裡安裝 SIEMENS 相關 Driver 時，會出現安裝失敗的訊息，該如何

處理 → #33

19、 警報 Alarm：

(1) 在 iX 專案內使用 AlarmViewer 的原件，且 Alarm 觸發條件勾選”History”，為什麼

在 AlarmServer 的 Log 數值設定越大，當記錄資料筆數存的越多時，從專案的各頁面

要跳進有 AlarmViewer 的頁面時，所耗的時間越長 → #36

(2) 使用 iX 內的 AlarmViewer 元件時，如欲修改標題文字，當執行線上/離線模擬時，為

何又會恢復原始預設的字樣 → #49

20、 其他 Other：

(1) iX 檔案如何壓縮成較小容量的壓縮檔 → #3

(2) 當開啟新專案時，找不到適用的 HMI 型號 → #7

(3) 架設 2 台 HMI 做主/從控制，如 Driver 選擇 ModBus Master/Slave，在專案裡建置一

個按鈕當作”Controller Change”，為何會有斷線情況發生 → #20

(4) 是否可用 TxB-SC 與 CanBus 模組搭配應用，透過 CoDeSys 執行專案 → #22

(5) 在 iX Developer 裡，當專案執行模擬時會出現畫面被裁切的情況，該如何解決 → #26

(6) 在 iX Developer 裡，如果開啟專案時發生檔案內含 Features Code 而無法開啟時，該

如何解除 → #27

(7) 如果 HMI 發生異常，使用者想直接刪除 iX 實體 HMI 內的專案，而不透過 iX Developer

軟體，操作步驟為何 → #34

(8) iX 的 HMI 可以做到 PCHMIPLC 的穿透功能嗎 → #35

(9) iX Developer V2.10 及 V2.20 所支援的 Windows 作業系統為何 → #38

(10) 在 iX 可否使用 C#程式語法控制 Buzzer(key beep 嗶嗶聲)的開啟與關閉 → #46

(11) 在 iX 系列的 HMI 中，USB 隨身碟的選用有限制或要求嗎 → #48

1. 數位時鐘小數點顯示變成”逗號”？

答：在 iX Developer 上方快速存取工具列->系統->時區->選擇本地時區。

2. 執行專案在趨勢圖的曲線說明表，中文字部分會出現□□□□？

答：在 iX Developer 左方專案管理器->功能->多國語言。

在語言分頁點選新增語言->建立繁體中文->鍵盤配置->選擇繁體中文。

3. iX 檔案如何壓縮成較小容量的壓縮檔？

答：在 iX Developer 上方快速存取工具列->專案->壓縮專案。

4. Database 的資料容量，最多可存多少？

答：記憶體容量扣除專案已使用容量，所剩的記憶體空間為資料可存放的大小。

5. iX RunTime 安裝有哪些注意事項？

答：在 PC 上，iX RunTime 與 iX Developer 不能同時安裝，只可擇其一。

安裝 iX RunTime 時，請務必接上 Ethernet 連上網路。

6. iX RunTime 執行有哪些注意事項？

答：HMI 的目標類型務必選取 PC。

插上 USB key 時，務必確認相關驅動程式已經安裝。

7. 當開啟新專案時，找不到適用的 HMI 型號？

答：請安裝 iX patch 檔(.msi)。

8. 當 iX HMI 與 PLC 以 RS-485 方式通訊時，為何通訊不穩定？

答：RS-485 的線材必須為標準的雙絞線，且屏蔽隔離線需接到 PLC 端的接頭上。

9. 為何 iX HMI 與三菱 QJ71C24N 的 PLC 串列以 RS485 通訊時，HMI 與 PLC 有通訊上，但 PLC

的 Error 燈仍亮紅燈？

答：因為在 Q 系列的 PLC 以 RS422/485 通訊時，會產生一個 Echo，使用者必須先在 PLC 編輯軟

體內將 Echo 關閉。

10. 當 iX HMI 設定關閉背光功能時間(sec)並將專案下載至 HMI，之後在同一個專案修改關閉背光

時間並再次下載至 HMI，為何第 2 次修改的時間無法覆蓋第 1 次的時間？

答：為 iX 原設計概念即是如此，如欲修改關閉背光時間，必須先以其他專案下載到 HMI 蓋掉，再

把修改過背光時間的專案下載到 HMI，方可更新。

11. 在 iX 內設定 2 個控制器(Modbus Master 和 Fatek Facon)，浮點數在 Modbus Master 的顯示

會出現錯誤，但是在永宏 PLC 裡，浮點數卻是正常的？

答：請在 Modbus Master 的設定內，將 32-bit word mapping 調整為 Big-endian 即可。

12. 當 iX Runtime 在 PC 運作，如何使 PC 一開機後即可自動執行專案？

答：可從微軟作業系統的”啟動”設定開啟 Runtime 專案。

13. iX HMI 如何搭配無線網路設備連線？

答：透由 OPEN VPN 通道並設定相關 IP Getway 的網路設備即可連線。

14. 在 iX HMI 裡，SMS 功能如何發送，透過何種 Server？

答：在 iX 裡的 SMS 發送必須透過簡訊業者的簡訊發送系統，購買額定的服務後即能取得帳號及密

碼，透過 iX 的警報功能設定 SMS 發送功能。

15. 在 iX Developer 裡，當輸入標籤初始值時，為何會跳掉無法寫入？

答：如欲寫入標籤的初始值，該標籤必須沒有 PLC 位址。

16. 在 iX Developer 裡建立一個帳號登入按鈕，並新增一個使用者帳號 USER1 後執行模擬，在均

為設定密碼情況下，為何 Administrator 會登入失敗，而 USER1 可以正常登入？

答：iX Developer 在還沒有設定確認密碼時創建用戶，系統預設密碼是空白；但是對於系統管理

員權限，密碼預設值為“admin”。

17. 在歷史記錄表上的標題列如果使用韓文，字型會顯示方框字，需如何調整？

答：iX 支援韓文字型有限，請將字型改成下列其一，即可正常顯示

18. 如果欲搭配 GPS 系統作運用，在 iX Developer 裡可選擇哪一個 Driver？

答：NMEA0183。

19. 如何設定 iX Developer 裡的時間顯示功能，於下載到實體 HMI 後，也能出現”上/下午”的中

文字樣？

答：首先使用者必須先在專案裡，從多國語言功能內建立繁體中文，並在專案內建立一個按鈕，其

動作設定為”Set Time Zone & Rigion & Day”，當專案下載到實體 HMI 後，先將專案切換

到繁體中文畫面，再點選”Set Time Zone & Rigion & Day”的按鈕切換時區。

20. 架設 2 台 HMI 做主/從控制，如 Driver 選擇 ModBus Master/Slave，在專案裡建置一個按鈕

當作”Controller Change”，為何會有斷線情況發生？

答：目前在 iX 的設計規劃上，如果 Driver 選擇 ModBus Master/Slave，並搭配按鈕”Controller

Change” 做控制時，只要使用者一進入 Controller Change 的畫面時，且還未確定是否要

變更，系統會自動產生離線。

21. 在 iX HMI 相關通訊 COM 的腳位為何？

答：

(1)iX TxE COM Port

(2) iX TxF-2 COM Port

(3) iX TxA/B COM Port

22. 在北爾 HMI 裡，是否可用 TxB-SC 與 CanBus 模組搭配應用，透過 CoDeSys 執行專案？

答：CanBus 是無法用在 SoftControl 和 SoftMotion(CoDeSys)；在 iX 裡僅能使用 Modbus（TCP/

RTU）的 SoftControl 和 SoftMotion；也可以使用 EtherCAT。

23. 在 iX Developer 使用 Web Sever 功能，最多可幾人同時連線？佔線限時多久？

答：(1)最多可 2 人同時連線、 (2)佔線不可超過 15 分鐘。

24. 在 iX Developer 裡，為何使用字型越多，佔用檔案容量越大？

答：因為在 iX 裡，如果使用者加入越多不一樣的字型時，系統設計是會將電腦作業系統內的”完

整字型庫”匯入 iX 內部；也就是說如果單一個字型檔為 20MB，使用者在專案內加入 3 種字

型，iX 專案光光字型檔容量就佔用了 60MB，所以使用者會感覺明明專案很簡單，但是檔案

容量卻很大。

25. 在 iX Developer 裡，若要使用 SMTP 發送 E-mail 應該注意哪些重要事項及設定？

答：(以 Google 信箱服務為例)

(1)要先確認主機商有支援 SMTP 的功能。

(2)Port 預設為 25，網路資訊上說的 465 無法使用。

(3)主機與接收端可能會擋信，與電腦防火牆也有關係。

(4)郵件有大小的限制(Google 為 25MB)。

(5)必須啟動主機商(Google)的 POP 功能。

(6)寄件端的信箱資訊要與 SMTP Server 是同一個主機端。

26. 在 iX Developer 裡，當專案執行模擬時會出現畫面被裁切的情況，該如何解決？

答：請在作業系統內將字型大小調整成”預設”大小，iX 模擬即可恢復正常。

2

27. 在 iX Developer 裡，如果開啟專案時發生檔案內含 Features Code 而無法開啟時，該如何解

除？

答：如果 iX 檔案內含 Features Code(如下圖)

使用者可將檔案*.neoproj 以記事本方式開啟，刪除<FeatureDependencies>與

</FeatureDependencies>內含的所有字串後存檔，再以 iX 開啟檔案即恢復正常。

28. 如果使用 Mitsubishi PLC 設定 8-bit 密碼後，與 iX 的 HMI 連線正常；但若將密碼改成 16-bit

後，與 iX 的 HMI 將無法連線，該如何解決？

答：在 PLC 編輯軟體及 iX Developer 內，確認設定參數如下圖，即可恢復正常。

29. 在 iX Developer 想使用多機連線，不論對多或者多對一，可以如何搭配應用？

答：以下提供 2 個案例架構，可以讓使用者搭配運用；需注意，效能會隨著 Tag 數的增加而降低。

30. 在 iX Developer 使用 VNC Sever 功能，最多可幾人同時連線？

答：僅可 1 人連線，不論是用”Full Access”或”Viewer Only”的權限。

31. 在 iX Developer 裡，想透過 C#程式語法轉存資料到 USB 隨身碟、C 槽或專案資料夾，語法路

徑為何？

答：下面 2 張附圖語法範例可提供使用者參考。

(1)語法範例一

(2)語法範例二

32. 如果客戶想要使用 Database Viewer 工具在 PC 上監看，但又不想安裝 iX Developer 軟體，

這樣可以做得到嗎？該如何應用？

答：用戶端必須安裝的檔案如下方附圖所示，當然也可以使用網路上其他 Freeware 的工具軟體。

33. 當在 iX Developer 裡安裝 SIEMENS 相關 Driver 時，會出現安裝失敗的訊息，該如何處理？

答：這可能是使用者電腦安全等級設定過高，導致發生安裝失敗，請使用者將 PC 安全等級調降即

可正常安裝(如附圖) ；以 Windows 7 設定為例：開始->控制台->使用者帳戶->變更使用者

帳戶控制設定。

34. 如果 HMI 發生異常，使用者想直接刪除 iX 實體 HMI 內的專案，而不透過 iX Developer 軟體，

操作步驟為何？

答：請關閉電源 - >打開電源 - >出現沙漏- >按觸摸屏進入系統模式 - >刪除項目。

Please turn off the power -> turn on the power -> hourglass appear -> press the

touch screen to enter the system mode -> delete the project.

35. iX 的 HMI 可以做到 PCHMIPLC 的穿透功能嗎？

答：可以，但經測試目前僅支援三菱 PLC，且僅能做數值傳輸穿透，無法下載 PLC 程式。

(1) 新增一個專案、控制器選擇 MELSEC、Protocol 選擇 FX Series Serial。

(2) 在 Controller-->Setting 的 Routing 選單裡選擇 TCP 後，Mode 會自動跳為 Transparent，

另 Timeout 時間需拉長為 10000sec， Ethernet Port 設定為 6004。

(3) 安裝 Mitsubishi pass‐through 程式，相關設定的 VSP 如下表所示：

PS.當然也可於網路上，下載使用其他網管軟體。

(4) 開啟三菱 GX Developer/Works2/ Works3，開啟新 FX2N PLC 工程，在連線目標設定(Transfer

Setup)選單下，PLC Module-->勾選”via MAC/MTA transparent mode”後，將設定下載

到 PLC，即可以透過 iX 的 HMI 連線控制 PLＣ

36. 在 iX 專案內使用 AlarmViewer 的原件，且 Alarm 觸發條件勾選”History”，為什麼在

AlarmServer 的 Log 數值設定越大，當記錄資料筆數存的越多時，從專案的各頁面要跳進有

AlarmViewer 的頁面時，所耗的時間越長？

答：使用者在專案內加入 AlarmViewer 的元件時，過去歷史曾被觸發過的警報均會逐筆被記錄，

每當欲從專案的各頁面要跳進有 AlarmViewer 的頁面時，系統內部會完整的掃瞄一次警報資

料庫，故當 Log 數越存越多時，所需耗時換頁的時間會越長。

37. 在 iX 專案裡，使用 ValueChange 的功能做標籤值的互換，是否會影響整體效能？

答：絕對會，在 iX 裡若使用 ValueChange 功能控制 2 個或多個 PLC 之標籤值的轉換，當專案

ValueChange 的標籤數量越多，會逐漸加重 CPU 的負荷，亦會影響整體效能及速度。

38. iX Developer V2.10 及 V2.20 所支援的 Windows 作業系統為何？

答：

iX Developer V2.10 V2.20

Windows XP V

Windows Vista V

Windows 7 (32bit) V V

Windows 7 (64bit) V V

Windows 8/8.1 V

Windows 10 V

39. 要如何在 TxC 的 HMI 上，使用 VNC 監看或控制？

答：在北爾 HMI 中，使用者如果欲使用第三方軟體(例如：VNC Viewer)監看 HMI 畫面，目前 iX

可直接支援 TxE、TxF-2、TxA 及 TxB 系列的 HMI；但若監看或控制 TxC 系列的 HMI，使用者

必須額外安裝第三方軟體(VNC Server)，並且在 TxC 的 HMI 內的開始->控制台->防火牆，勾

選設定允許通過防火牆的程式後，確認相關設定即可正常使用，另遠端連線建議搭配固定 IP

使用。

40. 使用 iX 的 HMI 時，當警報被觸發時，能否播放自製的 MP3 語音檔或警報音樂嗎？

答：可以，但僅支援 TxB 等級以上機型，參考範例說明如下。

(1) 開啟新專案並新增 2 張 Screen (1 張主畫面為 AlarmViewer、另 1 張次畫面為 MediaPlayer)。

(2) 在專案資料夾的 Project Files 內，存放欲撥放的 MP3 檔。

(3) 新增 7 個 Tag(3 個為 Alarm 觸發的標籤、3 個為定義影音檔存放初始位置的標籤、1 個為 Script

判別狀態的標籤)。

(4) 在 AlarmServer 內建立 3 個 Item，並且定義好相關標籤位置。

(5) 在 AlarmServer 的 Script 頁內，撰寫加入相關語法，範例參考如下：

(6) 在次畫面(MediaPlayer)的 Script 頁內，撰寫加入相關語法，範例參考如下：

(7) 線上模擬結果：

41. 在 iX 裡能否調整 HMI 背光顯示的明暗強度？如何能做到？

答：可以，使用者可以搭配 Script 達成需求。

(1) 語法範例

(2) 線上模擬結果：

42. 在 iX 的專案裡，不論畫面跳至哪一頁，當背光關閉後再被重新開啟時，要能回到預設畫面？

答：使用者可以使用 iX 預設功能並搭配 Script 達成需求，範例說明如下：

(1) 新增 3 個 Screen 畫面，每頁建置好 3 個 Button，並先行完成換頁功能設定。

(2) 在 iX-->System 分頁下，勾選”Automatically turn off backlight”後，設定關閉背光時間。

(3) 插入一個 Script Module，參考語法範例如下：

43. 當使用 iX 時，欲查詢 HMI 的 IP 位址，但在不重新開機希望條件下，如何能做到？

答：使用者可以搭配 Script 達成需求，範例說明如下：

(1) 開啟新專案，並且新增一個 Button(btnGetAddress)。

(2) 參考語法範例如下：

(3) 線上模擬結果：

44. 在不斷電的情況下，如何能夠將 HMI 重新啟動？

答：使用者可以搭配 Script 達成需求，範例說明如下：

(1) 開啟新專案，並且新增一個 Button(Button1)。

(2) 參考語法範例如下：

45. 在 iX 的應用上，如何能夠做到即時記錄/顯示文字，並且能夠查詢過去記錄的歷史資料？

答：關於即時記錄即顯示的功能，iX Developer 早已將它納入標準 Samples 資料庫內，使用者僅

需要將之範例程式開啟後，再加入 Database Viewer 元件，即可滿足應用需求，參考範例說

明如后。

(1) 執行 iX Developer 後，選取 Samples 下的 Script_Text_FileIO 檔開啟。

(2) 插入 Database Viewer 元件並調整版面，如下：

(3) 插入 DataLogger 元件後，標籤選擇 Tag1，點選 Setting 並在”Log on Tag event”一樣選擇

Tag1 後完成相關設定。

(4) 線上模擬結果：

46. 在 iX 可否使用 C#程式語法控制 Buzzer(key beep 嗶嗶聲)的開啟與關閉？

答：原先在 iX Developer V2.10 版使用 Script 控制是可以的；但北爾於 iX Developer V2.20 版起，

已將此功能刪除，使用者僅能在預設功能中勾選開啟與關閉。

47. 在 PC 或 NB 系統內如何設定當開機後，不要直接啟動 iX RunTime 程式？

答：

(1) 首先請先確認 iX RunTime 檔名，參考路徑說明如下：

Program Files(x86) -> Beijer Electronics AB -> iX Developer Runtime 2 -> Bin -> 檔名.exe

(2) 在”系統服務”Function 內，將服務分頁下之 Runtime 執行檔取消勾選即可。

48. 在 iX 系列的 HMI 中，USB 隨身碟的選用有限制或要求嗎？

答：(1)目前僅支援 USB 2.0 的傳輸方式。(2)格式化時，請選擇 FAT 的格式。

49. 使用 iX 內的 AlarmViewer 元件時，如欲修改標題文字，當執行線上/離線模擬時，為何又會恢

復原始預設的字樣？

答：此問題是 iX 既已發現的 Bug，後續將依專案優先緩急順序安排修正，目前必須請使用者須配

合運用。

50. 使用 iX Developer 的系統標籤，關於內部溫度(Internal Temperature)標籤，可以用在 TxA 系

列的 HMI 嗎？

答：在 iX 的系統設計上，使用者僅能用在 TxB 系列的 HMI，無法使用在 TxA 或 TxC 系列的 HMI。

51. 使用 iX 的 HMI，為何無法與 Mitsubishi Q 系列 PLC 的 QJ71C24N 模組通訊，是否有相關參

數必須設定？

答：在 iX Developer 裡，如果使用者已正確選擇相關 Driver 仍無法正常與 PLC 通訊，那麼有可

能是 PLC 的設定不正確造成無法通訊；以 Mitsubishi 的 GX Works 2 軟體設定為例：

(1) 使用者必須依 PLC 相關模組槽位設定通訊參數，路徑如下：

(2) 開關欄位設定說明：

(3) 通訊鮑率設定及設值轉換設定說明：

(4) 參數設定範例：

52. 在 iX 專案內使用 Report 功能直接產出 Excel 表單資料(*.csv)，當點開 Excel 時，為什麼中文

字的部分會出現亂碼？該如何解決？

答：原本在 iX Developer 內中文字型的部分，當輸出 Excel 的 Report 時，會出現亂碼，是因為

文字轉碼造成的問題；目前唯一能解決的方式，是由使用者自行設計 Excel 的格式，再由 iX 去

擷取該表格並填入資料，可解決中文亂碼問題。