IntroductieBij Tecknoworks krijgen wij doorgaans te maken met bedrijven die graag willen overstappen richting de cloud. Vaak weten zij niet waar ze moeten beginnen, of hebben zij de kennis en/of capaciteit niet in-house om dit te kunnen verwezenlijken. Tecknoworks helpt door middel van advies, begeleiding, planning en uitvoering en helpt bedrijven zo de overstap te maken.

Uiteraard zijn er tegenwoordig al een hoop bedrijven die de overstap naar de cloud reeds gemaakt hebben. Er wordt hierbij gekozen tussen een gehele of gedeeltelijke migratie. Bij een gehele migratie wordt de complete infrastructuur of applicatie naar de cloud gebracht. Bij een gedeeltelijke migratie wordt de keuze gemaakt slechts een gedeelte (één applicatie, een functionaliteit of een gedeelte van de infrastructuur) gemigreerd.

Ook de migratie zelf kan op verschillende manieren uitgevoerd worden. Zo zijn er bedrijven die hun bestaande applicatie naar de cloud migreren. Dit wordt ook wel de lift-and-shift methode genoemd. Een andere manier van migreren is een compleet nieuwe applicatie in de cloud bouwen. Deze vorm van migreren wordt de cloud-based migratie genoemd.

Migraties gebeuren in verschillende vormen. Sommige bedrijven doen alles in-house, andere huren capaciteit van buitenaf in en er zijn ook bedrijven die het liefst hun complete project uitbesteden.

Wij van Tecknoworks Nederland vroegen ons af hoe al deze factoren zich tot elkaar verhouden. Het leek ons daarom goed om migraties van tech bedrijven in kaart te brengen, zodat we de markt beter kunnen begrijpen. Daarom hebben wij een onderzoek uitgevoerd onder 150+ experts die werkzaam zijn bij techbedrijven. Hun inzichten hebben wij samengesteld in dit onderzoeksrapport.

Omdat wij van mening zijn dat het belangrijk is om het tech landschap anno 2020 goed in de gaten te houden, delen wij dit onderzoeksrapport graag ook met u.

Is migratie een onderwerp dat ook speelt binnen uw bedrijf? Aarzel dan niet en neem vrijblijvend contact op met Tecknoworks Nederland. Wij gaan graag met u in gesprek over de vele mogelijkheden.

Rein Hoogland, Commercieel Directeur bij

Tecknoworks Nederland0

Hoeveel bedrijven moeten nog migreren? Deze vraag speelt al een tijd bij Tecknoworks. Hoeveel bedrijven zijn er die nog volledig via een vaste server werken?

Werken in de cloud is vandaag de dag bijna cruciaal. Het wordt steeds normaler en toegankelijker om op afstand te werken, online te vergaderen en documentatie te delen. Bedrijven die nog niet gemigreerd zijn kunnen een efficiëntie missen en een hoop onnodige tijd spenderen.

Wij vroegen onze respondenten waar hun bedrijven momenteel staan.

Wat opvalt is dat er nog steeds meer dan 10% van tech bedrijven nog niets hebben gemigreerd richting de cloud. Vaak ligt het plan er wel, maar een eerste stap zetten is niet gemakkelijk.

“We willen wel migreren, het is hoog tijd. Toch blijven dit soort projecten vaak liggen, juist omdat ze zo omvangrijk zijn.”

Toch is ook al meer dan de helft van de bedrijven inmiddels al volledig overgestapt zijn naar de cloud. Dit komt gedeeltelijk door het feit dat er in de laatste jaren veel techbedrijven uit de grond kwamen en als cloud-native begonnen. Maar ook de bedrijven die in de laatste jaren gemigreerd zijn, zagen een forse stijging in de productiviteit. Hierbij is het werken in “gedeelde documenten” een grote vooruitgang wat het oude versiebeheer betreft.

Naar onze verwachting zullen bedrijven die momenteel gedeeltelijk in de cloud opereren de komende jaren alsnog in hun geheel naar de cloud gaan.

Staat migratie op de planning?De ondervraagden die aangaven nog niet (volledig) gemigreerd te zijn werd gevraagd of migraties in de nabije toekomst wel op de planning staan.

Hier zien wij dat meer dan de helft wel degelijk van plan is om te gaan migreren. Hoewel sommige bedrijven het op de planning hebben staan, zijn anderen al in gesprek over wat de mogelijkheden voor hun zijn. Het concreet maken van migratieplannen is een belangrijke stap. Zo krijgt een bedrijf inzicht in de mogelijkheden en kunnen zij de juiste voorbereidingen treffen voor de eerste stap.

Opvallend is dat er nog steeds een aantal bedrijven zijn die überhaupt geen migratieplannen hebben, in ieder geval voor de nabije toekomst. Dit komt vaak doordat andere activiteiten de prioriteit hebben gekregen. Ook het feit dat migraties als een “moeilijke en lange weg” worden gezien weerhoudt bedrijven van migreren naar de cloud. Daarnaast vragen bestaande applicaties nog steeds veel aandacht. De oorzaak is vaak een grote backlog wat migratie tegenhoudt. Er is niet voldoende capaciteit om het uit te voeren, maar ook het risico van een (gedeeltelijke) backlog verlies speelt mee.

Voor welk type migratie wordt het vaakst gekozen?

Tijdens de introductie is beschreven dat er verschillende types migraties zijn: een cloud-native migratie en een lift-and-shift migratie. Voor welke van de twee kiezen bedrijven het vaakst?

De keuze is vrij gelijk verdeeld. Wel kiest iets meer dan de helft voor een cloud-based migratie. Het opnieuw bouwen van een applicatie in de cloud klinkt als een ingewikkeld pakket. Toch hebben bedrijven hier op lange termijn meer baat bij. De lift-and-shift methode wordt als simpeler gezien, maar dit betekent ook dat de applicatie meestal niet volledig gebruik kan maken van alle functionaliteiten die de cloud te bieden heeft. Daarom kiezen bedrijven meer voor de cloud-based methode. Zo kan de vernieuwde applicatie het meeste halen uit de voordelen van werken in de cloud.

Welk cloud platform is het populairst?Binnen de cloud platformen zijn er een aantal market leaders die bij elkaar meer dan 80% van de markt beheersen. Wij vroegen participanten die reeds gemigreerd zijn welk platform hun cloud oplossing draagt.

Het is duidelijk dat Microsoft Azure binnen Nederland op nummer 1 staat. Bijna de helft van de cloud oplossingen worden door deze magnaat gehost. Dit cijfer is niet geheel opmerkelijk. Microsoft Azure was een van de eersten die cloud hosting aanbood. Andere populaire hosts zijn AWS (Amazon Web Services) met 27,4% en CloudVPS met 5,3%. Er worden ook andere hostingpartijen gebruikt, die verdienen bij elkaar 18,6%.

De reden dat Azure nog steeds de grootste speler is, komt vooral doordat de service erg veel te bieden heeft.

“Azure geeft u de vrijheid om met uw favoriete hulpprogramma's en frameworks, toepassingen te ontwikkelen, beheren en implementeren op een omvangrijk, wereldwijd netwerk.”

Waar vinden bedrijven de nodige kennis en capaciteit?

Wanneer een migratie wordt uitgevoerd komt daar veel bij kijken. Er is bijvoorbeeld specifieke kennis nodig om te weten welke mogelijkheden de cloud voor een bepaald bedrijf kan bieden en hoe dit verwezenlijkt kan worden. Daarnaast is het de vraag of het bedrijf in/house genoeg capaciteit heeft om de migratie en alle activiteiten die daarbij komen kijken uit te kunnen voeren. Hoe hebben bedrijven die reeds zijn gemigreerd dit aangepakt?

Van de ondervraagden gaf 55,2% aan dat de migratie in-house uitgevoerd is. Hierbij is het uitvoerende team in veel gevallen wel vergroot om de nodige capaciteit binnen te hebben. Ook kiest zo’n 9% voor detachering, waarbij de tijdelijk extra kennis en capaciteit in-house halen, voor zolang het migratieproject duurt.

Er wordt veel gekozen voor een (gedeeltelijke) uitbesteding. Meer dan 20% gaf aan liever met een externe partij samen te werken. Hierbij ontstaat een collaboratie tussen het migratieteam van het bedrijf en een extern team van een gespecialiseerde partij. Zo komt de nodige kennis en capaciteit alsnog het bedrijf in.

Bovendien gaf bijna 15% aan de voorkeur te hebben het complete project uit te besteden. Door een samenwerking aan te gaan met een partij die de hele migratie plant, ontwikkelt en implementeert kan het bedrijf zich blijven focussen op andere interne zaken.

Wat gaat er mis op gebied van kennis?Om een migratie succesvol uit te kunnen voeren het cruciaal om de nodige kennis hiervoor te hebben. Veel migratieprojecten lopen in de soep door gebrek aan specifieke kennis. Maar waar loopt het dan precies stuk?

Het grootste deel van de experts gaf aan dat het wel lukt om een ontwikkelingsplan te maken, maar dat het daarna stuk loopt. Na het bouwen weten bedrijven vaak niet hoe ze de implementatie en de adoptie van de migratie het beste kunnen laten verlopen. Naast het feit dat het belangrijk is om alles goed en werkend te implementeren is het ook belangrijk om andere werknemers niet te vergeten. Het adoptieprocess is vaak lastig te managen, vooral bij grote bedrijven. Een externe partij die gespecialiseerd is in het begeleidingstraject na implementatie kan hiervoor de uitkomst bieden.

Verder zijn er vooral veel bedrijven die simpelweg niet weten waar ze moeten beginnen. Migratie is gecompliceerd en er zijn veel facetten waar aandacht aan besteed moet worden. Hoe kan dit geprioriteerd worden? Het lijkt vaak een doolhof. Ook hier kan gespecialiseerde partij helpen. Door een framework te creëren en een duidelijk stappenplan op te zetten wordt de planning overzichtelijk gemaakt.

Welke andere worstelingen of tegenslagen komen bedrijven tegen?

Wij vroegen de experts welke andere problemen zij tegenkomen tijdens een migratie. Van internetsnelheid tot onoverzichtelijkheid, dit zijn andere vaak voorkomende issues:

“Data buiten het netwerk zetten en via browsers toegankelijk maken bleek een grote verandering in het dagelijks werk te zijn.”

“Onbekendheid met de mogelijke cloud diensten staakte de zaak. Wij wisten niet of het voordelig was voor ons”

“Internetsnelheid is cruciaal. Wanneer je bijvoorbeeld in het buitenland zit, kan het moeilijk worden om in de cloud te werken.”

“Cloud oplossingen zijn voor ziekenhuizen onoverzichtelijk. Binnen de ziekenhuisbranche zijn mensen doodsbang voor datalekken. Migreren naar de cloud is dan ook een gigantische stap.”

“Tijdens het process kwam het bedrijf erachter dat hun applicaties simpelweg niet 'cloud-ready' zijn. Dat betekent dat de lift-en-shift aanpak niet gaat werken.”

“Het is eerst belangrijk om het proces goed in kaart te brengen en te optimaliseren zo goed als dat kan, daar zit voornamelijk de worsteling pas daarna kijk je naar bestaande of niet te bouwen software applicaties.”

“Veranderingen van medewerkers (backoffice) van handmatig uitvoeringsorganisatie naar volledig geautomatiseerde backoffice met controlerend analytisch toezicht op IT processen. Het is niet makkelijk om mensen die jarenlang een manier van werken hadden deze volledig om te gooien.”

“Voor ons was de grootste uitdaging om higher management overtuigen dat investeren in een cloudmigratie op lange termijn alleen maar voordeliger is.”

“Onze traditionele IT afdelingen hebben geen kennis van de cloud. We hebben nieuwe mensen van buiten aangetrokken om cloud architectuur en infrastructuur te ontwerpen en te implementeren.”