Onderzoeksvaardigheden: interviewen training 2Fiona Frank

f.m.frank@hva.nl

Eva Jinek

http://www.youtube.com/watch?v=OjgMdC09eBA

Opbouw interview

Begin van gesprek Einde van gesprek

Makkelijke vragenMakkelijke vragen

Moeilijke vragen

Makkelijke startvragen

• Wat is uw naam?

• Wat is uw leeftijd? / In welk jaar bent u geboren?

• Wat is uw beroep/functie?

• Hoe lang werkt u hier al?

Begin van gesprek Einde van gesprek

Neutrale onderwerpen & vragen

Gevoeligere onderwerpen

Makkelijke startvragenAfrondende vragen

Volgorde vragen

• Logische structuur

• Bent u bekend met de wetgeving rondom illegaliteit?

• Wat vindt u van deze wetgeving

• Chronologische structuur

• Hoe was de situatie toen u hier begon?

• Hoe ervaart u de situatie nu?

• Hoe zou u willen dat de situatie er in de toekomst uit ziet?

Volgorde onderwerpen / topics

• Standpunt ingenomen:

eerst brede, algemene onderwerpen

• Nog geen standpunt ingenomen:

eerst specifieke, dan algemene onderwerpen

• Vraag naar feiten en gevoelens bij meningen

• Wissel tempo en spanning af met rustmomenten

• Bewandel geen zijpaden

• Geef je eigen mening niet

• Vraag door op non-verbale signalen

• Vraag door bij ontwijkende of oppervlakkige antwoorden

• Gebruik je notities als truc

Sven Kockelman

• http://www.uitzendinggemist.nl/afleveringen/132

9534

Bekijk een bestaande vragenlijst

• Welke vragen vind je goed?

• Welke vragen vind je niet goed?

• En hoe komt het dat die niet goed zijn?

Oefenen met je eigen vragenlijst

• Oefen nu je eigen vragenlijsten op elkaar

• Geef elkaar feedback: focus op neutraliteit

Huiswerkopdrachten

• Neem hoofdstuk 3 en 4 van Leren Interviewen door ter

ondersteuning van het maken van je vragenlijst.

• Bereid de diepte-interviews voor die je gaat houden voor de

presentatie bij Rapporteren.

• Je interviewt tussen de 5-10 mensen. Zorg dat je de interviews kunt

vastleggen voor eigen gebruik.

• Lees de studiehandleiding Afstuderen om een idee te krijgen wat

een afstudeeronderzoek inhoudt als voorbereiding op de volgende

training.

• Werk de vragenlijst uit en werk van alle interviews een vraag

(met bijbehorende doorvragen) uit op papier. Lever beide

opdrachten in bij training 4.