INNOVATIEROUTINE Hoe managers herhaalde innovatie kunnen stimuleren Dany Jacobs Arnhem, PCT, 24...
-
Upload
laurens-de -
Category
Documents
-
view
218 -
download
2
Transcript of INNOVATIEROUTINE Hoe managers herhaalde innovatie kunnen stimuleren Dany Jacobs Arnhem, PCT, 24...
INNOVATIEROUTINEHoe managers herhaalde innovatie kunnen stimuleren
Dany JacobsArnhem, PCT, 24 april 2013
DANY JACOBS
socioloog proefschrift over 200jr W-EU staalindustrie TNO-STB: contractonderzoek: + 80 sectorstudies 1998-2007: HL strat. mgt. Rijksuniv. Groningen belang culturele aspecten van innovatie 2003-2007 lector Amsterdam Fashion Institute 2007-nu: lector Kunst, Cultuur & Economie ArtEZ
& HAN (→ ARCCI); HL Ind. Ontwikkeling & Innovatiebeleid Universiteit van Amsterdam
AANLEIDING vraag SMS: rol managers bij innovatie idee i.s.m. Hendrik Snijders: herhaald
succes bij innovatie onderzoeken brede selectie 22 cases simpele, brede definitie van innovatie
toch een soort succesformulie: innovatietienkamp
drie mentale hinderpalen, blokkades
RESULTAAT
INNOVATIE
iets nieuws (dat gerealiseerd wordt) met
(hopelijk) een toegevoegde waarde
productinnovaties van stijlinnovatie tot nieuwe concepten
incl. informatieproducten, diensten en belevenissen
transactie-innovaties ~ marketing, verkoop
~ marktdoorzichtigheidprocesinnovaties
~ nieuwe organisatievormen (re-engineering, sociotechniek,
keteninnovatie)
SOORTEN INNOVATIE
↗ productiviteit
SLIMMERE, MEER PRODUCTIEVE CREATIVITEIT
↗ transacties
‘IETS NIEUWS… MET HOPELIJK TOEGEVOEDE
WAARDE…’IS DAT WEL ‘ECHTE’
INNOVATIE?WAAROM NIET ALLEEN RADICALE INNOVATIE?
99% VAN DE INNOVATIE
IS (GELUKKIG) MARGINAAL
HOE RADICALER EN MEER OMVATTEND EEN
INNOVATIE, HOE GROTER DE BREUK MET
HET BESTAANDE WAARDENSYSTEEM
DUS HOE GROTER DE ONZEKERHEID EN HET
RISICO
EEN LEUKE PARADOX
INNOVATIE MOET ER UITZIEN ALS WAT
WE AL KENNEN1898, Indiana, de eerste hybride auto
MAYA = MOST ADVANCED,
YET ACCEPTABLE
‘FUZZY’ BENADERING VAN INNOVATIE
0 0.5 1.0
elec
trifi
catie
beper
kte
styl
istis
che
innova
tie
nieuw
auto
model
nieuw
e so
ort a
uto’s
nieuw
auto
conce
pt
inte
rnet
hinderpaal 1:
verabsoluteren van innovatie
“maak het jezelf niet te moeilijk”
de meeste innovatie bouwt
voort op iets bekend
“maak het jezelf niet te gemakkellijk”
af en toe zul je met iets meer
vernieuwends moeten komen
de ambidextere organisatie
INNOVATIEROUTINE?→ ‘POPULATION ECOLOGY’ (HANNAN & FREEMAN) organisaties zijn zowel sterk als zwak door hun
organisatieroutines adaptatie vindt plaats door geboorte en sterfte
van organisatie en bevolkingen variatie = starten van nieuwe organisatie selectie = ‘fitness’ van organisaties in hun
omgeving
hypothese: sommige organisaties hebben wellicht een innovatieroutine tot stand gebracht
INNOVATIEPIJPLIJNEN
MODE DAGBLADEN AUTO’S FARMACEUTICA FILM, BOEKEN, MUSIEK TENTOONSTELLINGEN SOFTWARE
professionele bureaucratie
machine- bureaucratie
adhocratie
simpele structuur
Mintzbergs basis-organisatievormen
~ innovatieroutine
[ Mintzbergs favoriet ]
eenv
oudi
g c
ompl
ex
stabiel dynamisch
professionele bureaucratie
machine- bureaucratie
simpele structuur
eenv
oudi
g c
ompl
ex
stabiel dynamisch
ambidexter: exploratie én
exploitatie
Mintzbergs basis-organisatievormen
‘onttovering’ van innovatie
adhocratie= de innovatieve organisatie
[ Mintzbergs favoriet ]
mentale hinderpaal 2:
innovatie en routine zijn onverenigbaar
variatie(interne)selectie
realisatie(externe)selectie,
overleven
vermenigvuldigen,
soortvorming
strategisch profiel implementatieroutine
ambiance, onrust, leercultuur
feedback t.a.v. doorontwikkeling
DARWINISTISCHE INNOVATIEROUTINE
hinderpaal 3:
leider als Deus ex machina
EEN NIEUWE TIENKAMP
1. Helder strategisch profiel met daarin noodzakelijke plaats voor innovatie
2. Maatschappijgerichtheid
3. Klantgerichtheid
4. Ambitie & durf
5. Doorontwikkeling
6. Leren van reële getallen
7. De beste mensen
8. Ambiance, open cultuur
9. Sterke netwerken
10. Focus, commitment
INNOVATIETIENKAMP
discipline 1 = innovatie sterk verbonden met strategisch profiel kerncompetenties dieptestrategieën visuele identiteit, handschrift groeiplatforms maar ook:
noodzakelijke variëtiet
Niet alle organisaties hoeven even
innovatief te zijn
discipline 2 = maatschappijgerichtheid discipline 3 = klantgerichtheid
“wees bijziend”
“wees verziend”
INNOVATIETIENKAMP
discipline 4: ambitie en durf
(van de Dorpsstraat naar Fifth Avenue en Bund)
INNOVATIETIENKAMP
discipline 5 = doorontwikkeling (experimenteer en leer)
INNOVATIETIENKAMP
Dany Jacobs 41
I
II
III
potentiële gebruikers ~ verschillende waarden
innovatie tijdensde ‘diffusie’
( Bruno Latour, 1987)
‘innovator’
sociogram= sociale omgeving
technogram= technischeomgeving
onderhandelen, ‘vertalen’, herdefiniëren
sociale constructie van innovatie ~ co-evolutie
oexperimenteren, ‘trial and error’
inspelen op veranderingen in de
maatschappij
PRODUCTIEVE CREATIVITEIT
discipline 6 = leren van reële getallen
(die er toe doen, bijv. Balanced Scorecard) discipline 7 = de beste mensen discipline 8 = ambiance, open cultuur discipline 9 = sterke netwerken
INNOVATIETIENKAMP
discipline 10 = focus, commitment
lange adem, maar ook weten op te houden (= helderheid)
INNOVATIETIENKAMP
professionele bureaucratie
machinebureaucratie
adhocratie
simpele structuur
Intervet
Effectory
Gron. Museum
Kunsthal
Ach
mea
HEMA
ME
XX
Am
ster
dam
K&H
Siemens NL
Rabobank
Shell
Unilever
Efteling
Ten
Cat
e
ASMLKesselsKramer
s
impe
l
o
mge
ving
com
plex
stabiel omgeving dynamisch
Dord
rech
tStage Enterta
inm. D
SM Phili
ps
Albert Heijn
goud
zilver
brons?
successen uit het verleden vormen geen waarborg
voor de toekomst
1. Helder strategisch profiel met daarin noodzakelijke plaats voor innovatie
2. Maatschappijgerichtheid
3. Klantgerichtheid
4. Ambitie & durf
5. Doorontwikkeling
6. Leren van reële getallen
7. De beste mensen
8. Ambiance, open cultuur
9. Sterke netwerken
10. Focus, commitment
INNOVATIETIENKAMP Dik deze lijst niet verder in!
Concentreer u op wat u nog niet goed genoeg doet!
niet bijv: techniek… leiderschap…
OPMERKINGEN?
VRAGEN?