In deze box staat het werken in een kapsalon centraal. De leerlingen maken een milieuplan, een schoonmaakplan, een artikelpresentatie en een folder voor de kapsalon. Ze richten de inkoopadministratie van de kapsalon in. Verder gaan ze kappersartikelen inventariseren en bestellen en nemen ze deze in ontvangst. Tot slot leren de leerlingen hoe ze moeten omgaan met klanten en met een kassasysteem.

Werk in de kapsalon

Lees eerst de legenda hiernaast.

Klik dan op één van deonderdelen hierboven

voor specificaties.

Klik op ‘Werk in de kapsalon’

om weer naar het begin te gaan. Z

2 1Rond af

T

E

Begin hier

Praktijkoefeningen

Rond af

Werk in de kapsalon 2 1Begin hier

2

1

ADoorlooptijd in klokuren

Aantal deelnemers

Competenties meten

Praktijkoefening Algemeen

Praktijkoefening Techniek

Praktijkoefening Zorg & Welzijn

Praktijkoefening Economie

6 6 ZMaak Kapsalon Koppig knipklaar

8 6 ZVeilig ijs makenRegel kappersartikelen

6 6 ZLeer omgaan met klanten

E

E

E

• Box verkennen• Competenties meten• Afspraken maken• Extra competentieopdracht uitvoeren

• Projecten leiden• Feedback

• Internetbrowser• Tekstverwerkingprogramma • Spreadsheetprogramma• Presentatieprogramma

Taken Onderwerpen Werkplekken

2 1Begin hier

2 1Rond af

Begin hier

Praktijkoefeningen

Rond af

6 6 EMaak Kapsalon Koppig knipklaar

8 6 EVeilig ijs makenRegel kappersartikelen

6 6 ELeer omgaan met klanten

Werk in de kapsalon

• Milieuplan maken• Schoonmaakplan maken• Artikelpresentatie voor de vitrine maken• Folder maken

• Projecten leiden• Notulen maken• Milieuzorg• Schoonmaakplan• Compositie

• Tekstverwerkingsprogramma• Spreadsheetprogramma• Internetbrowser• Vitrinebeveiliging• Dtp-programma• Beeldbewerkingsprogramma

Taken Onderwerpen Werkplekken

2 1Begin hier

2 1Rond af

Begin hier

Praktijkoefeningen

Rond af

6 6 EMaak Kapsalon Koppig knipklaar

8 6 EVeilig ijs makenRegel kappersartikelen

6 6 ELeer omgaan met klanten

Werk in de kapsalon

• Voorraad tellen en registreren • Kappersartikelen bestellen• Kappersartikelen in ontvangst nemen

• Projecten leiden• Notulen maken• Inkoop: order plaatsen• Sjablonen gebruiken• Levering in ontvangst nemen• Vrachtbrief• Inkoop: goederenontvangst verwerken• Pakbon

• Tekstverwerkingsprogramma• Spreadsheetprogramma• Salonmanager• Barcodegenerator

Taken Onderwerpen Werkplekken

2 1Begin hier

2 1Rond af

Begin hier

Praktijkoefeningen

Rond af

6 6 EMaak Kapsalon Koppig knipklaar

8 6 EVeilig ijs makenRegel kappersartikelen

6 6 ELeer omgaan met klanten

Werk in de kapsalon

• Afspraken inplannen• Informatie doorgeven• Verkoopgesprekken voeren• Afrekenen met de klant• Klachten afhandelen

• Projecten leiden• Notulen maken• Soorten verkoopgesprekken• Stappen van het verkoopgesprek• Kassawerkplek in orde maken• Afrekenen op de kassa

• Tekstverwerkingsprogramma• Spreadsheetprogramma• Internetbrowser• Salonmanager• Telefoonset• Kassasysteem• Barcodelezer• Klachtenbeheersysteem

Taken Onderwerpen Werkplekken

2 1Begin hier

2 1Rond af

Begin hier

Praktijkoefeningen

Rond af

6 6 EMaak Kapsalon Koppig knipklaar

8 6 EVeilig ijs makenRegel kappersartikelen

6 6 ELeer omgaan met klanten

Werk in de kapsalon

• Terugkijken op de box• Competenties meten• Vooruitkijken naar de volgende box• Afspraken maken• Extra competentieopdracht uitvoeren• Vakrichting onderzoeken

• Spreadsheetprogramma • Internetbrowser

Taken Onderwerpen Werkplekken

2 1Begin hier

2 1Rond af

Begin hier

Praktijkoefeningen

Rond af

6 6 EMaak Kapsalon Koppig knipklaar

8 6 EVeilig ijs makenOrganiseer de open dag

6 6 EMaak van de open dag een succes

Werk in de kapsalon