1 |

Een bergboeken

Ik ben een rijkman in mijn hart

Verkassen zonder geld verbrassen

Oktober 2017, nummer 3van De Leeuw van PuttenBEWONERSMAGAZINE

| 2

BedankregelsDe laatste tijd is er veel discussie over fietspaden en hoe we ons daarop

moeten gedragen. Belangrijkste aanleiding hiervoor is de intrede van de

e-bikes die hoge snelheden kunnen halen. Deze zogenoemde speed-

pedelec kan snelheden halen tot 45-50 kilometer per uur. Door de overheid

is besloten dat deze fietsen niet op het fietspad maar op de rijbaan moeten

rijden. En nu blijkt in de praktijk dat die fietsers daar, door automobilisten

als zeer irritant worden gezien. Er wordt flink getoeterd en het gebeurt zelfs

dat ze van de weg worden gereden. Een beetje hetzelfde zoals sommige

scooterrijders zich op fietspaden gedragen.

Blijkbaar is er niet alleen zoiets als het recht van de sterkste, maar ook het

recht van de snelste. De snelste voortbeweger mag toeteren en schelden

als iemand zijn topsnelheid tijdelijk doet afnemen. Het is blijkbaar een

bovenmenselijke inspanning om even je snelheid in te houden, te wachten

tot je ergens langs kunt en dan te bedanken dat iemand even plaats voor je

heeft gemaakt.

Dat soort gedrag kun je niet met regels forceren. Dat is ook niet met boetes af

te dwingen. Dat is gewoon een kwestie van fatsoen en je realiseren, dat het

best prettig leven is in een wereld, waar je op anderen let en waar je iemand

bedankt als die iets voor je doet.

Ook zonder extra regels kan het best wel leuker leven worden op die manier.

WONINGSTICHTING

DE LEEUWVAN PUTTENColofon

35e jaargang, nummer 3Oplage: 4000 exemplaren

DLVP.NL is een magazine voor huurders en relaties van De Leeuw van Putten. Het magazine verschijnt elk kwartaal in de verschillende wijken van Spijkenisse.

RedactieadresDe Leeuw van Puttent.a.v. Redactie DLVP.nlPostbus 8183200 AT Spijkenisseredactie@dlvp.nl

TekstSandra BouwerLeonie van der TasBen van VlietConny de Wit

FotografieBas van der Wel FotografiePeter Vogels

DrukwerkVan Horssen OJ Service

CartoonQuickCartoon.nl / Cees Heuvel

PuzzelSanders Puzzelmedia

| 2

Huurdersvereniging LvP Schrijnwerker 105a 3201 TJ Spijkenisse Tel: (0181) 616957Website: www.huurdersvereniging-lvp.nl E-mailadres: info@huurdersvereniging-lvp.nl Spreekuur op het kantoor van de huurdersvereniging: dit kan na telefonisch overleg.U kunt hen bereiken via (0181) 616957 of (06) 13716614.

3 |

Inhoud4

Samen vooruit kijken 4

Een berg boeken over De Boekenberg 6

Ver van huis maar toch een thuis 8

Jaarverslag 2016 10

Zomerfestival Zuidwest - Thuis best 10

André Siebelink 11

Woonfraude 12

Van Spijkenisse naar Groningen en weer terug 13

Verkassen zonder geld verbrassen 14

Woordzoeker 15

Ramen en deuren sluiten! 16

11 13

| 4

Samen met de woonconsulenten

biedt De Uitvoeringsbrigade,

huurders waarbij eerste

betalingsachterstanden ontstaan,

een helpende hand. “Onze

ervaring is dat het erg belangrijk

kan zijn om naar de mensen toe te

gaan. Het kan namelijk een hele

drempel zijn om hulp te vragen

of om naar een organisatie te

stappen.”

Laat kleine problemen niet groter

worden!

Om kleine problemen niet groter te laten

worden, wordt een plan gemaakt samen

met de huurders. De Uitvoeringsbrigade

weet de weg en legt indien nodig

voor de huurders contacten met de

belastingdienst, de gemeente en de

woningcorporaties zodat deze instanties

ook kunnen meedenken aan een

passende oplossing.

Veel mensen weten niet van het bestaan

van allerlei voorzieningen, waarmee

ze geholpen zouden kunnen worden.

Samen met u kijkt De Uitvoeringsbrigade

wat in uw geval de beste weg is. De

Uitvoeringsbrigade vormt een soort brug

naar het netwerk om u heen. Uit dit

netwerk kan vaak hulp komen.

Wanneer kunt u contact opnemen met

De Uitvoeringsbrigade?

U mag ons altijd mailen of bellen. U kunt

ook aan De Leeuw van Putten doorgeven

dat u graag met ons in contact wilt

komen. Het hoeft niet per sé zo te zijn

dat u betalingsproblemen heeft. Ook bij

andere vragen kunnen we meedenken.

Enkele thema’s waarin wij iets voor

u kunnen betekenen: werk, inkomen,

sociaal netwerk, opvoeding, veiligheid en

gezondheid.

Suzan Daamen

Suzan@uitvoeringsbrigade.nl

06-43908120

Sharon Cohen

Sharon@uitvoeringsbrigade.nl

06-57297983

Hoe werkt het?

De woonconsulent meldt de betrokken

huurder aan bij De Uitvoeringsbrigade.

Dit gaat natuurlijk in goed overleg

met de huurder zelf. U kunt zelf

ook direct contact opnemen met De

Uitvoeringsbrigade. Dan wordt een

vrijblijvend kennismakingsgesprek

gepland. In het kennismakingsgesprek

wordt de situatie doorgesproken en

zoekt de Uitvoeringsbrigade met u mee

naar een oplossing.

Het kan gaan om een kleine vraag, maar

ook om een grote vraag of meerdere

vragen. De Uitvoeringsbrigade werkt

samen met u. Informatie wordt alleen

met andere organisaties gedeeld als u

daar zelf toestemming voor geeft.

Samen vooruit kijkenAchter-de-voordeurproject van De Leeuw van Putten

5 |

Opgeluchte huurder (praktijkvoorbeeld)

Via de wijkagent ben ik in contact

gekomen met De Uitvoeringsbrigade.

Het kennismakingsgesprek vond ik heel

positief. Het gaf mij het gevoel serieus

genomen te worden. Een klik, waardoor

ik me vrij voelde om mijzelf te uiten.

Ik vind de manier waarop zij werken

erg fijn en ontspannen, waardoor ik mij

meteen heel erg op mijn gemak voelde.

Op alle vlakken kon ik om advies vragen,

en als zij het zelf niet wisten of konden

oplossen dan wisten ze de weg naar

instanties die wel kunnen helpen.

Waarom een ‘achter-de-voordeur’-

project?

Niet iedereen vraagt uit zichzelf om

hulp. Soms speelt schaamte een rol en

is het belangrijk naar de mensen toe te

gaan en aan hen kenbaar te maken dat

er veel meer mogelijk is. Niet iedereen

vindt thuis afspreken prettig, daarom kan

ook op kantoor bij De Leeuw van Putten

worden afgesproken.

“We kunnen met u in gesprek gaan en maken

samen een plan. Soms is het

nodig hulp in te schakelen.”

•

Ik vind het een heel positief project,

bij de meeste instanties voel je je

een nummer, en hierbij totaal niet.

Hierdoor stel je jezelf eerder open voor

de hulp, dat uiteindelijk de hulp die

je nodig hebt bespoedigd. Ik ben De

Uitvoeringsbrigade echt onwijs dankbaar

en zal dit nooit vergeten. Het zijn lieve

meiden, die hun hart op de goede plaats

hebben.

Tegen de muur lopen

Huurders lopen soms tegen muren

aan waarvan de organisaties

geen weet hebben. Daarom zorgt

De Uitvoeringsbrigade ook dat

de partners (de gemeente en de

woningbouwcorporaties) kunnen leren

van de verhalen die zij horen van de

huurders (anoniem). Zo zorgen zij dat

het werk van de organisaties in de

toekomst zo goed mogelijk aansluit

op de behoefte van de inwoners van

Nissewaard. •

vlnr Sharon, Suzan en Carmen.

| 6

Wilt u meer weten over het

bijzondere gebouw op de Markt?

De Leeuw van Putten heeft nog

een berg boeken beschikbaar over

de biografie van dit bijzondere

gebouw. U kunt zolang de voorraad

strekt, een gratis exemplaar ophalen

aan de balie bij ons kantoor-pand

aan de Oostkade 16. Meer dan alleen een mooi gebouw.

Natuurlijk hebben wij het boek gelezen

en werd onze interesse gewekt om eens

een kijkje te gaan nemen in het gebouw

met het glazen dak. Wij zijn hartelijk

ontvangen door Victor Thissen, directeur

van de bibliotheek en Suzan Steegman,

teamleider Dienstverlening. Al na een

paar minuten werd ons duidelijk dat u

niet alleen voor het lezen van boeken

terecht kunt bij De Boekenberg maar

voor heel veel meer.

“Alleen met boeken uitlenen kom je

er niet in deze tijd. In de bibliotheek

worden jaarlijks circa 350 activiteiten

en cursussen aangeboden. Allen erg

laagdrempelig en toegankelijk voor jong

en oud”, vertelt de directeur.

Een berg boeken over De BoekenbergGratis af te halen bij De Leeuw van Putten

Enthousiast vertelt mevrouw Steegman

wat de laatste jaren is bereikt en welke

activiteiten er zoal te doen zijn. De

Boekenberg werkt samen met een aantal

partners die een dynamische, leuke

en bovenal educatieve programmering

mogelijk maken.

Taalhuis en Taalcafé

“Het Taalhuis is een centrale plek in

de bibliotheek waar mensen met een

taalachterstand met al hun vragen

worden geholpen”, vertelt mevrouw

Steegman trots. De bibliotheek leidt

taalvrijwilligers op, die mensen met een

taalachterstand helpen. Dit is niet alleen

voor inburgeraars. Er zijn genoeg mensen

met een taalachterstand die geboren

en opgegroeid zijn in Nederland. In het

Taalcafé kan men elkaar elke vrijdag van

13.00 tot 14.30 uur ontmoeten en worden

bepaalde thema’s besproken. Al doende

leert men. Men leest samen een stukje

uit de krant of maakt gezamenlijk een

taalpuzzel. Het Taalhuis en het Taalcafé

zijn gratis toegankelijk.De architect wilde het liefst alles

van baksteen. Een lift van baksteen

is natuurlijk onmogelijk, daarom zijn

de deuren beplakt met stickers met

daarop bakstenen.

In De Boekenberg wordt wekelijks

een rondleiding verzorgd. Toeristen

en studenten uit de hele wereld

komen de bijzondere architectuur

van het gebouw te bekijken.

7 |

In de Boekenberg kunt u ook terecht voor hulp bij diverse vraagstukken. De Boekenberg voor jongeren.

Tot 18 jaar kun je gratis lid worden van de

bibliotheek. Naast het lezen en lenen van boeken

wordt er veel meer georganiseerd in De Boekenberg

Zo wordt er iedere woensdag tussen 14.00 en 14.30

uur voorgelezen aan kinderen van 3 tot 7 jaar.

Iedere tweede vrijdag van de maand tussen 15.00

en 17.00 uur kun je deelnemen aan de game-inloop

en tegen elkaar spelen op de Playstation 3 en 4.

Ben je tussen de 7 en 17 jaar dan kun je iedere

maand deelnemen aan CoderDojo, een gratis

programmeermiddag. Vooraf aanmelden kan via

www.coderdojo-spijkenisse.nl

Café Zinnig

Op de eerste etage van de Boekenberg is Café

Zinnig gevestigd. Een plek waar je terecht kunt voor

een goede kop koffie, een lekkere lunch en verse

vruchtensappen. Ook worden regelmatig bak- en

knutselactiviteiten voor kinderen georganiseerd

en worden leuke kaarten en cadeaus voor

boekenliefhebbers verkocht. Kom gerust een keer

kennismaken!

Meer weten over de activiteiten? Neem dan eens

een kijkje op de website van De Boekenberg.

www.deboekenberg.nl

- Rechtswinkel Nissewaard: Iedere

donderdag van 18.15 tot 20.15 uur

kunt u terecht voor onpartijdig en

onafhankelijk juridisch advies. Tegen

een kleine vergoeding van €2,00

ontvangT U advies op maat. •

- Nissewaard voor elkaar: Iedere dinsdag

van 10.00 tot 13.00 uur is steunpunt

Nissewaard voor elkaar geopend in de

Boekenberg. U kunt u hier terecht als u

op zoek bent naar vrijwilligerswerk of

een hulpvraag wil plaatsen. (Gratis)

- Belastingwinkel: Op afspraak

helpt Stichting Belastingwinkel

Regio Rijnmond u onder meer de

belastingaangifte en het aanvragen van

toeslagen te regelen. (Gratis)

BIEB BIEB HOERA!De Boekenberg bestaat 5 jaar en dat wordt

grootst gevierd. En wie jarig is…

trakteert! Voor kinderen is er

een speciaal programma. Er

is iedere dag wel iets te

doen.

De Feestweek is van

23 t/m 27 oktober.

Op 28 oktober is

er een speciale

Circusdag.

| 8

Ver van huis maar toch een thuis“Ik ben zo blij dat mijn gezin hier veilig is.”

Een interview met gebak

We zijn ontzettend warm

ontvangen. Er was zelfs voor

gebak gezorgd. Het gezin was

compleet en sprak zo goed als

mogelijk Nederlands met ons.

Mohammed volgt momenteel

een cursus Nederlandse taal

en de kinderen krijgen taal

ondersteunend onderwijs. De

tolk is maar een enkele keer

ingeschakeld. Bovendien spreken

de oudste dochters ook erg goed

Engels.

Hoe bent u in Spijkenisse terecht

gekomen?

“Dit heeft wel wat voeten in de

aarde gehad”, vertelt Mohammed.

“Eerst zijn wij gevlucht naar

Turkije, om het ergste gevaar

te ontlopen. Vanuit daar ben ik

samen met mijn broer verder

gereisd en zijn wij in Nederland

beland. Het was erg moeilijk

om mijn gezin achter te laten.

Na 2,5 jaar en totaal 7 AZC’s

(asielzoekerscentra) verder kreeg

ik samen met mijn broer een

Nog nooit zijn wereldwijd zoveel mensen op de vlucht.

Mensen die alles achter moeten laten vanwege geweld in

hun thuisland. Daar wil je toch niet aan denken?

Het gezin Ajour had geen keus en komt terecht in

Nederland. In Nederland bepaalt de overheid voor de

woningcorporaties, hoeveel woningen zij aan vluchtelingen

met een verblijfsvergunning beschikbaar moeten stellen

op jaarbasis. Voor de woningcorporaties betekent dit dat er

een belangrijke rol is weggelegd als het gaat om huisvesting

van vluchtelingen.

9 |

Hoe ziet u de toekomst?

Mohammed is dankbaar dat zijn

gezin nu veilig is in Nederland en

zijn kinderen veilig en gelukkig

kunnen opgroeien. Hij denkt

nog wel aan Syrië en aan de

familie die is achtergebleven,

maar hij weet dat zolang er nog

oorlog is in zijn land, hij niet kan

terugkeren.

Weten jullie al wat jullie later

willen worden?

De oudste dochters zoeken

even naar het juiste woord. Zij

willen geen tandarts worden

maar een andere tandendokter,

orthodontist. De kleinste van

het stel sluit zich hier bij aan.

Zij wil net als haar grote zussen

tandendokter worden.

De enige jongen van het stel geeft

aan dat hij ingenieur wil worden.

Na dit gezellige gesprek bedanken

we de familie Ajour voor hun

gastvrijheid en gaan wij er weer

vandoor. Met een goed gevoel!

Gelukkig heeft dit gezin zijn draai

gevonden. •

woning in Spijkenisse. Dit was

ook het moment dat zowel mijn

broer als ik gezinshereniging

konden aanvragen. Wij hebben

toestemming gekregen en

wonen nu met onze families in

Spijkenisse.”

Wat is jullie eerste indruk van

Nederlanders?

“De Nederlandse mensen zijn

heel aardig en vooral erg open.

Ze zijn tolerant en zijn heel

benaderbaar en staan open voor

andere culturen en Nederland

is een echt fietsland”, vertelt de

oudste dochter lachend. Toen

zij hier net woonde heeft zij een

klein fietsongelukje gehad, maar

het fietsen gaat gelukkig nu beter.

Het gezin heeft ook gemerkt

dat er in Nederland heel veel

verkeersregels zijn. “In Syrië kent

men geen fietspaden en loopt

men sneller op de openbare weg.”

Het Nederlandse eten valt hen

wel een beetje tegen. Wij van de

redactie geven aan dat spruitjes

ook niet onze favoriete groente is.

De familie Ajour; Mohammed, zijn vrouw en 4 kinderen.

| 10

Jaarverslag 2016Elk jaar maakt De Leeuw

van Putten een verslag over

het voorgaande jaar.

Daarin laten we aan u zien

wat we hebben gedaan.

Wat hebben wij dan allemaal

gerealiseerd in 2016?

De nieuwe woningwet eiste dat

wij veel zaken anders moeten

regelen, voornamelijk op

administratief en wettelijk vlak.

Maar daarnaast hebben wij onze

aandacht vooral gericht op onze

huurders en de stad.

Onze afspraken en plannen die

wij aan het begin van het jaar in

ons jaarplan hadden beloofd zijn

vrijwel allemaal gelukt.

Wij hebben onder andere:

- de nieuwe woningwet

ingevoerd in onze organisatie;

- een gematigde huurverhoging

doorgevoerd;

- het passend toewijzen

ingevoerd;

- zorggedragen voor

woonruimteverdeling via

Woonnet Rijnmond;

- een nieuw strategisch

voorraadbeheer ingevoerd;

- een toekomstvisie gemaakt en

gedeeld met onze stakeholders;

- het project Langer Thuis in

Nissewaard opgestart;

- gebruik gemaakt van een

klantenpanel;

- samen met partijen nieuwe

prestatieafspraken gemaakt en

ondertekend;

- een duurzaam

inzetbaarheidstraject met de

collega’s gestart.

De nieuwe woningwet

De invoering van de nieuwe

woningwet heeft veel tijd gekost.

De overheid wil dat we ons

bezit in een DAEB (Diensten van

Algemeen Economisch Belang) en

een niet-DAEB deel splitsen. Dat

wil zeggen dat bedrijfsruimtes,

garages en dure huurwoningen

van onze sociale huurwoningen

afgesplitst worden. We moesten

ook het bezit waarderen op

marktwaarde met behulp van

makelaars. En tot slot hebben we

aan aantal administratieve taken

veranderd of nieuw ingevoerd.

De zorg dat de nieuwe woningwet

woningcorporaties vooral veel

beperkingen zou opleggen, is voor

ons echter niet juist gebleken.

De nieuwe wetgeving is juist

een bevestiging van wat wij als

corporatie al jarenlang doen. We

zetten ons in voor de huurders

en hun directe leefomgeving.

Ook onder de nieuwe woningwet

is dat ons in het afgelopen jaar

gelukt.

Wij geloven oprecht dat we

op deze manier onze missie

als sociaal verhuurder kunnen

volbrengen: bijdragen aan een

samenleving waarin iedereen

een plek heeft. Een samenleving

zonder tweedeling op basis van

maatschappelijke of economische

achtergrond. We doen dat met een

kleine groep collega’s en met zo

min mogelijk bedrijfslasten. Wat

dat betreft kunt u ook de komende

jaren op ons blijven rekenen.

Meer lezen?

Op onze website

www.deleeuwvanputten.nl is ons

volledige jaarverslag te lezen. •

8 Samen denken, beleven en doen

Spijkenisse ZuidwestDe gemeente Nissewaard en de wooncor-poraties Woonbron, De Leeuw van Pu� en en Maasdelta hebben de handen ineen geslagen voor Spijkenisse Zuidwest. In het plan voor Zuidwest zijn acties en randvoor-waarden omschreven om de leefbaarheid in het gebied te versterken. Niet alleen de gemeente en de corporaties werken samen in Spijkenisse Zuidwest. Ook sociale partners en betrokken bewoners leveren hier nu en in de toekomst een belangrijke bijdrage aan.

geopend. Het wijkrestaurant is bedoeld voor alle inwoners van de wijk de Akkers, Vriesland en Vogelenzang en wordt gerund door een groep van 8 vrijwilligers, met ondersteuning van Stichting Welzijn Ouderen. Maar woont u daarbuiten mag u uiteraard ook een vorkje mee prikken.

Het wijkrestaurant hee� al medewerking verleend aan enkele grote activiteiten zoals de opening van de buurthuiskamer van Konnekt en een diner verzorgd voor de netwerkbijeenkomst van het wijkontwikke-lingsplan Zuidwest. Het wijkrestaurant is ook een initiatief van uit het wijkontwikkelings-plan Zuidwest.

9 Wie goed doet, goed ontmoet

NL DoetTijdens de grootste vrijwilligersactie van Nederland (NL Doet) op zaterdag 12 maart 2016 stroop-ten 25 vrijwilligers waaronder de nodige van De Leeuw van Pu� en hun mouwen weer op. Samen met scholieren van ROC Zadkine Spijkenisse organiseerden zij een smakelijke 3-gangen lunch voor de vrijwilligers van de Voedselbank Spijkenisse.

De ruim 70 vrijwilligers van de Voedselbank Spijkenisse zorgen er wekelijks voor dat meer dan 400 gezinnen een voedselpakket ontvangen, ter aanvulling van hun boodschappen. Dat is heel hard werken voor de vrijwilligers. Daarom verdienden zij het volgens De Leeuw van Pu� en en ROC Zadkine om ook eens in het zonnetje gezet te worden! Want: wie goed doet, goed ontmoet.

vergelijken en verbeteren. In de Benchmark tellen een aantal zaken mee: de beoordeling van de corporatie door de huurders, de gemiddelde bedrijfskosten per verhuur-eenheid, het woningonderhoud, maar ook

Wij hebben samen al veel gerealiseerd in Zuidwest. Met en zonder partners maar in heel veel gevallen samen met de bewoners. Een verslag van 2016 en een vooruitblik 2017 vindt u op de website www.spijkenisse-zuidwest.nl onder Wup2017.

Samen eten, ja gezelligOp 24 augustus 2016 is het wijkrestaurant de Akkers aan de Lenteakker 5 o� cieel

10 Een mooi resultaat

Aedes Benchmark Op 24 november 2016 werden op het Aedes-congres voor woningcorporaties de resultaten uit de Aedes Benchmark 2016 bekend gemaakt. Onze huurders hebben ook in 2016 een goede score gegeven voor onze dienstverlening. Daar zijn wij trots op.

Met de Aedes Benchmark kunnen woningcorporaties hun prestaties meten,

wordt de beschikbaarheid en betaalbaarheid van woningen onderzocht. Zo kunnen gemeenten, huurders en maatschappelijke partners inzicht krijgen in hoe de corporaties hun middelen besteden.

Cijfers Aedes Benchmark primaire processen De Leeuw van Pu� en

2014 2015 2016

Nieuwe huurders 8,1 7,8 7,7

Vertrokken huurders 6,5 7,1 7,6

Reparatieverzoeken 7,3 7,4 7,4

Cijfers 2016

VASTGOEDverhuureenheden:

3.840 sociale

huurwoningen

59 commerciële (of geliberaliseerde) huurwoningen

49 garages

16 commerciële

ruimten

6 maatschappelijke

objecten

DUURZAAMHEID

12% 43%

42% 3%

woningen met

energielabel A

woningen met

energielabel C

woningen met

energielabel B

woningen met

energielabel D

VERHUREN

HUURACHTERSTAND

282 huishoudens aan een huurwoning

geholpen

99% toewijzing sociale huurwoningen aan mensen binnen

de primaire doelgroep

78% van de maximale huurprijs brengt De Leeuw van Pu� en

gemiddeld in rekening

98% sociale huurwoningen

7,3% mutatiegraad

€ 569 gemiddelde ne� o huurprijs van onze woningen

1% gemiddelde huurverhoging 2016

1,06% ofwel € 961 per situatie achterstand bij zi� ende bewoners

€ 1.962 per situatie achterstand bij vertrokken bewonersFINANCIEN

uitgaven aan onderhoud per woning € 2.078

beheerkosten per woning € 850

verhuurderhe� ng per woning € 588

betaalde rente per woning € 1.062

solvabiliteit ( obv marktwaarde) 67,4%

marktwaarde van ons volledige bezit € 448.000.000

marktwaarde per woning € 114.200

WOZ-waarde van ons volledige bezit € 489.000.000

WOZ-waarde per woning € 124.400

bedrijfswaarde van ons volledige bezit € 203.000.000

bedrijfswaarde per verhuureenheid € 51.800

ICR (interest coverage ratio) 2,68

DSCR (debt service coverage ratio) 1,87

LTV (loan-to-value) 60%

solvabiliteit (WSW op basis van bedrijfswaarde) 30%

dekkingsratio 26%

PERSONEEL

aantal � e’s medewerkers25 29

DIENSTVERLENING

7,6 gemiddeld rapportcijfer voor onze

dienstverlening volgens onze huurders

0 klachten bij de klachtencommissie

WONINGSTICHTING

DE LEEUW VAN PUTTEN

Jaaroverzicht 2016

Zomerfestival Zuidwest - Thuis bestVoor de derde keer is dit jaar het Zomerfestival Zuidwest – Thuis Best gehouden. Het festival

is niet alleen voor jongeren in de wijk. Ook de oudere bewoners uit Zuidwest hebben zich

prima vermaakt.

Jan Willem Mijnans (wethouder) opende zaterdag 2 september al trommelend het festival. Het terrein van

het jongerencentrum Westdijk stond die dag in het teken van de vrijwilligersorganisaties, die grotendeels

actief zijn in de wijk. Zij organiseerden allerlei activiteiten

om zichzelf “in the picture” te kunnen zetten om waar

mogelijk nieuwe leden en vrijwilligers aan te trekken.

Door deze opzet –die afwijkt van de opzet van de vorige 2

edities- wordt de sociale cohesie in Zuidwest versterkt en is

een mooie samenwerking ontstaan tussen de verschillende

organisaties. De bewoners en vooral de kinderen van

Zuidwest hebben op een leuke manier kennis kunnen maken

met het aanbod in hun wijk. Met als klap op de vuurpijl een

optocht met een brassband. •

foto’s: R. van Deursen

11 |

André SiebelinkBrouwt er wel wat van op financieel gebied

Deze keer leest u niet hoe een

nieuwe medewerker van De

Leeuw van Putten het tot nu toe

bij ons vindt. Dat het leuk is, weten

we allemaal. Alleen André kan er

nog niet echt iets over zeggen, hij

is namelijk gelijk door ons op zijn

eerste werkdag in de ochtend op

de foto gezet en geïnterviewd.

Wat snel, denkt u nu terecht. Maar

in verband met onze deadline

kon het niet anders. Gelukkig is

er genoeg te vertellen en leest u

meer over André en zijn speciale

hobby.

Hoe ben je bij De Leeuw van Putten

terecht gekomen?

Eigenlijk was ik niet op zoek naar

een andere baan. Ik werkte via een

detacheringsbureau en had het

prima naar mijn zin. Op een gegeven

moment werd ik door een ander

detacheringsbureau benaderd voor

de functie van Senior Medewerker

Financieel Beheer bij De Leeuw van

Putten. Ik heb vroeger een huis gehuurd

bij De Leeuw van Putten en weet dat zij

hun huurders centraal stellen. Daar kan

ik me heel goed in vinden. En heb toen

besloten de overstap te maken.

Je bent ook al bekend met het fenomeen

volkshuisvesting hebben we begrepen?

Ja dat klopt. Ik heb bij onder andere

de woningcorporaties Woonbron en

Omnivera gewerkt. Bij beide organisaties

in een financiële functie. En later in

tijdelijke functies bij o.a. Vestia.

We kunnen je, op jouw eerste officiële

werkdag nog niet vragen hoe je het tot

nu toe vindt. Dan maar een vraag over

de combinatie functie. Je bent ook

betrokken bij het systeembeheer. Geen

veel voorkomende combinatie financiën

en ICT. Hoe vind je dat?

Ik ben erg geïnteresseerd in dit soort

zaken en pik de dingen snel op. Ik krijg

een goede overdracht en de persoon die

nu het systeem beheert vertrekt niet. Dus

dat scheelt altijd. Wellicht ga ik nog een

training volgen. Ik houd erg van studeren.

O, ja? Vertel eens…

Privé heb ik veel interesse in kunst

en in geschiedenis. Hiervoor heb ik al

de nodige opleidingen, cursussen en

bijeenkomsten bijgewoond. Je bent nooit

te oud om te leren.

Dat is een interessante hobby, heb je er

nog meer?

Jazeker. Ik brouw bier aan huis en ik ben

zelfs bierkeurmeester geweest.

Het gesprek dwaalt iets af, er is namelijk

nog een collega bij De Leeuw van Putten

die zelf bier brouwt.

Als laatste willen we je nog iets vragen.

Je bent huurder geweest bij De Leeuw

van Putten. En toch ben je verhuisd. Dat

kan toch niet (lachend)…

André lacht en vertelt: “Ik ben geboren en

getogen in Spijkenisse, een aantal jaren

geleden op 5 december ontmoette ik mijn

huidige vrouw. Zij woonde in Rotterdam

en ik ben bij haar en haar 2 zonen gaan

wonen.” Vandaar! •

| 12

WoonfraudeMaak u er (on)bewust niet schuldig aan!

Maar wist u dat…

U ook woonfraude pleegt als u zonder

uitdrukkelijke toestemming van De

Leeuw van Putten en/of de gemeente

Nissewaard:

• Uw woning of een gedeelte daarvan

gebruikt als bedrijfsruimte;

• Uw woning of een gedeelte daarvan

verhuurt aan derden;

• Uw familie, vrienden of kennissen bij u

laat inwonen;

• Uw woning aan toeristen verhuurt via

bijvoorbeeld Airbnb;

• Uw woning langdurig leeg laat staan.

Mag ik dan helemaal niks?

Het spreekt natuurlijk voor zich dat u

geen strafbare feiten mag plegen. Maar in

goed overleg met De Leeuw van Putten is

er veel mogelijk.

Wordt u langdurig opgenomen of moet u

voor een langere periode voor uw werk

naar het buitenland en staat daardoor uw

woning leeg? Laat dit ons dan weten.

Wilt u mensen bij u laten inwonen? Vraag

dan altijd eerst schriftelijk toestemming

aan bij De Leeuw van Putten. Met de

verklaring die u van ons krijgt, kunt u naar

de gemeente gaan om uw medebewoner

te laten inschrijven.

Wilt u een bedrijf aan huis starten en

slechts één kamer als kantoorruimte

gebruiken of als bijvoorbeeld

pedicuresalon? Vraag dan altijd eerst

schriftelijk toestemming aan bij De

Leeuw van Putten. Aan een bedrijf

aan huis zijn voorwaarden verbonden

waarvan de belangrijkste is dat er geen

overlast voor de omwonenden wordt

veroorzaakt. •

Er zijn vele vormen van

woonfraude die stuk voor stuk

nadelig zijn voor u als buur maar

ook voor de woningzoekende.

Leegstand is zonde, doorverhuren

is oneerlijk en wietteelt is

gevaarlijk.

Gebruik daarom uw woning niet

op een andere manier dan om zelf

in te wonen.

Woonfraude komt vaker voor dan u denkt

en resulteert bijna altijd in een uitzetting.

Iedereen weet wel dat het niet is

toegestaan om een woning te (laten)

gebruiken voor wietteelt of voor de

productie van XTC of een andere drug.

En de meeste van u weten ook wel dat

prostitutie vanuit een woning niet is

toegestaan.

“Wilt u toch iets telen? Teel dan

worteltjes in plaats van

wiet” •

13 |

Van Spijkenisse naar Groningen en weer terugverhuisd, net als vele anderen. Eigenlijk

was dat een trend in die tijd. In Spijkenisse

waren genoeg grotere woningen

beschikbaar. We wonen nu al weer 27

jaar in Spijkenisse met een tussenstop

in Groningen. Ook onze kinderen, die

inmiddels het huis uit zijn, zijn in deze

omgeving blijven wonen.”

Vanwaar uw tussenstop in Groningen?

Ed: “Ik had op dat moment geen werk

en we hebben besloten om ons geluk

ergens anders te gaan zoeken. Onze

jongste dochter wilde om privé redenen

ook graag weg uit Spijkenisse en daarom

zijn we met haar in 2011 naar een dorp in

Groningen verhuisd. In dat dorp woonden

ook kennissen van ons. Het vooroordeel

over stugge Groningers gaat lang niet

altijd op, wij zijn daar liefdevol ontvangen

ondanks ons Rotterdams

accent.”

En dan nu toch weer terug in

Spijkenisse…

“Onze dochter had inmiddels haar draai

gevonden en we konden haar met een

gerust hart achterlaten in het hoge

Noorden. Zij heeft daar een goede baan

en ik kon weer in Rotterdam aan de slag.

Dus het goede moment voor ons om weer

terug te keren, ook naar onze andere

kinderen en kleinkinderen.”

“We gaan nog wel regelmatig een

weekendje terug naar Groningen, hoor”,

vult Jolanda hem aan.

Chabo staat ook op de foto, echte

dierenliefhebbers?

Jolanda: “Ik kan om gezondheidsredenen

niet meer werken, maar zet me graag in

als vrijwilligster voor de stichting ALAS,

rescue team hondenopvang. Het gaat om

de opvang van verwaarloosde honden

uit Spanje die in Nederland worden

opgevangen. Zo zijn we ook aan Chabo

gekomen. Als gezin zijn we ook echte

paardenliefhebbers. We hebben jarenlang

vrijwilligerswerk gedaan bij een manege

in Hoogvliet. Hele dagen hebben we daar

stallen staan uitmesten. We beheerden

de kantine en voerden allerlei klusjes uit.

De kinderen kwamen vaak uit school naar

de manege. Daar kookte ik dan en aten

we gezellig met het gezin in de manege.

Mooie tijden waren dat.”

Hoe bevalt uw nieuwe woning?

Jolanda: “We zijn hier goed ontvangen.

Heel gezellig. Door de hond hebben we

al snel kennisgemaakt met de buren. Met

een hond aan je zijde heb je toch sneller

aanspraak.”

“We hebben er zin in om weer in

Spijkenisse te wonen. Het huis heeft een

tuin en we hebben een kamer extra, zodat

de kleinkinderen gezellig kunnen blijven

slapen. Het is een mooie buurt waar we

lekker met de hond kunnen wandelen.” •

Ze hebben een klein omweggetje

gemaakt via het hoge Noorden,

maar Jolanda en Ed zijn nu weer

terug in Spijkenisse waar zij nu al

weer 27 jaar wonen.

Vertelt u eens: Wie zijn Ed en Jolanda?

“Ik ben een rijk man in mijn hart: Wij

hebben 6 kinderen en inmiddels 4

kleinkinderen. Regelmatig passen we

met grote liefde op onze kleinkinderen.

We zijn allebei geboren en getogen in

Rotterdam en zijn eind jaren tachtig

vanuit het Rotterdamse naar Spijkenisse

| 14

Verkassen zonder geld verbrassenOvername en eindinspectie

Overname

Overname is een win-win situatie. U

hoeft bijvoorbeeld uw laminaat niet

te verwijderen. (U heeft in uw nieuwe

woning vast al genoeg te klussen.) En

de nieuwe bewoner hoeft geen nieuw

laminaat te kopen en te leggen.

Bij een overname van zaken maakt u

een schriftelijke verklaring op waarin

duidelijk staat vermeld wat wordt

overgenomen. Let er wel op dat

hetgeen wordt overgenomen in goede

staat is. Een douchecabine die stuk is

of een gebarsten tegelvloer mag niet

worden overgenomen. De overname

verklaring moet door zowel de huidige

als de toekomstige huurder worden

ondertekend.

Meer informatie over overname kunt u

krijgen tijdens het telefonisch spreekuur

van de opzichters. De telefoonnummers

van spreekuren van onze rayonopzichters

staan achter op dit magazine.

Inspectie

De huur dient u minimaal 1 maand van

te voren op te zeggen. De opzichter

inspecteert vlak na uw opzegging de

woning en overhandigt u een lijst met

welke veranderingen in uw woning wel

en niet worden geaccepteerd. U kunt hier

dan mee aan de slag. Wanneer de woning

geheel leeg is voert de opzichter in uw

aanwezigheid een eindinspectie uit.

Heeft u de veranderingen en gebreken

niet (voldoende) hersteld, dan krijgt u

hiervoor de rekening en dat is zonde. •

U gaat verhuizen, uw gedachten

zijn al bij uw nieuwe, wellicht

grotere woning. Verhuizen kost

geld. Daarom is het o, zo zonde om

geld te laat liggen bij het verlaten

van uw huidige woning. Hoe u dat

voorkomt, leest u hier.

Wist u dat De Leeuw van Putten bereid

is rekening met u te houden wanneer er

in uw woning zaken zijn die u wilt laten

overnemen door de nieuwe bewoners?

En…

Wist u dat De Leeuw van Putten samen

met u een inspectie uitvoert om te kijken

welke veranderingen en/of gebreken

er op dat moment zijn in uw woning? U

heeft dan zelf de mogelijkheid om deze

veranderingen en gebreken vakkundig

te (laten) herstellen tot aan de datum

waarop de huur eindigt.

Niet iedere huurder is zich hiervan

bewust. Maar deze twee mogelijkheden

kunnen u echt geld besparen. De Leeuw

van Putten zou De Leeuw van Putten niet

zijn als u hierover niet goed zou worden

geïnformeerd. Daarom ontvangt iedere

huurder na het opzeggen van de huur een

bevestigingsbrief van de huuropzegging

met daarin alle relevante informatie.

Tips die geld besparen:

• Denk aan het afmelden van gas,

water en licht. Enkele dagen voor

de verhuisdatum meldt u dit aan

uw energie leverancier(s).

• Lever uw sleutel op tijd in. Er

wordt namelijk extra huur

gerekend wanneer u de sleutel te

laat inlevert.

Weg ermee…

• Verwijder vloerbedekking

• Verwijder haakjes, stickers en

raamfolie

• Verwijder lijm- en cementresten

15 |15 |

Woordzoeker

Puzzel mee en win!Vul de puzzel in en stuur ons de juiste oplossing. U maakt kans op één van de drie cadeaubonnen ter waarde van €25.

Stuur uw antwoord vóór 31 oktober 2017 naar:De Leeuw van Puttent.a.v. de redactie DLVP.NLAntwoordnummer 6103200 VB Spijkenisse

Een postzegel is niet nodig. U kunt uw oplossing ook mailen naar: redactie@dlvp.nl

Prijswinnaars puzzel juni 2017:• Fam. Langeveld, Beurtschipper• Mw Hartzema-Diederik, M. Roosenboomstraat • Mw. A.C. Giezen-Schaeffer, HavikhoekDe oplossing van de puzzel was: zon zee strand, pas op dat je niet verbrand.

Onderstaande woorden zijn in alle mogelijke richtingen in het diagram verborgen. De letters mogen meer dan eenmaal gebruikt worden. De overgebleven letters vormen in de leesrichting gelezen de oplossing.

Oplossing:

D I S C R I M I N A T I E X T R E M I S T I S C H

R N S V T IJ D S C H R I F T E W N X O N E O D F A

O S P E E H E H B R L D E K A I E D P E V C A F A

O T R C S R T O T O O W K C T L G E L R D A T S N

K R E H R E L O N M E E E R U S A O S I E W S O T

K U E T R I O E E T R P E O S O R G L T U S I I R

E C K H D P T I N T E E R Q S L O E E O E G S L E

E T U E E O N E T E D N P U E I O R B P I M A I D

T I U I N O E S R N N S U E N S R E S K O B M D E

S E R D D M IJ L A I I E N T M T G B P I T P E I N

N D R U E L A IJ K B U O T B U B K IJ L G E O N E G

A A E G B V V K L A T M N A U W E L IJ K S R H L A

A S T O F F E N W I N K E L R O U T I N E Z A A K

P D D O R L W E T E N S C H A P P E R E R C N A E

N E W E R K G E V E R D W A A L D I E V E G G E D© Sanders puzzelboeken, Vaassen

AANSTEEKKOORD CLUBGEBOUW DWEPEN IJLBODE PRATEN SPREEKUUR VERDWAALD

AANTREDEN CRITERIUM ECHTHEID INSTRUCTIE PSEUDONIEM STOFFENWINKEL VERLENEN

AARDNOTENOLIE CROQUETBAL ERFVIJAND INVASIE RAGEN TIJDSCHRIFT WERKGEVER

ACHTERHUIS DAGUIL ETALAGEPOP KEERPUNT ROTAN TOAST WETENSCHAPPER

AFDOEN DIEVEGGE EXPRESSIE LIJSTTREKKER ROUTINEZAAK TONEELROL

BEREGOED DISCRIMINATIE EXTREMISTISCH MOEDWIL SAMENHANG TUINDER

BIOLOGIE DOELKANS GEMEENTEWET NAUWELIJKS SECTOR TUSSENMUUR

BOKSERSNEUS DOMEIN GENOEGLIJK NIKKEL SLOEP TWEESTEMMIG

BOLIDE DRIEPOOT GLACE OORSIERAAD SOLIST VALREEP

| 16

Telefonische melding reparatieverzoekenMaandag t/m vrijdag van 8.30 tot 16.30 uurTelefoon: (0181) 601 330 of op kantoor via de klachtenkaart

Algemene informatieMaandag t/m vrijdag van 8.30 - 16.30 uur Telefoon: (0181) 601 333Website: www.dlvp.nlE-mail: info@dlvp.nl Telefonische contact met de afdeling BewonerszakenMaandag t/m vrijdag van 8.30 - 16.30 uurTelefoon: (0181) 601 331

RuitbreukBij ruitbreuk bellen naar GlasbedrijfH. Hoogvliet

Telefoon: (0181) 615 454 Telefoon: (0181) 601 330(tijdens kantooruren) (buiten kantooruren)

CV-storingVoor storingen aan de centrale verwarming bellen naar Mampaey Service, Telefoon: (078) 6 522 433

Graffiti verwijderen/Grof vuil verwijderenTelefoon: (0181) 612 864

Informatie huurincassoMaandag t/m vrijdag van 8.30 - 16.30 uurTelefoon: (0181) 601 332

Betaling van de huur via pinDagelijks op kantoor van 8.30 - 16.30 uur

GeschillencommissieIn geval van een geschil met de werkorganisatie kunt u een formulier afhalen op kantoor of telefonisch aanvragen.

Wijkbeheer Gemeente SpijkenisseTelefoon: (0181) 696 900

Telefonisch spreekuur rayonopzichtersMaandag t/m donderdag van 13.00 - 14.00 uur

Rayon Noord (Hoek, Vogelenzang, Kees de Groenplein, Rozemarijndonk, Centrum 2 = J. Sasboutstraat e.o.)De heer J. van Rhee,Telefoon: (0181) 601 335

Rayon West (De Akkers)De heer M. Wander,Telefoon: (0181) 601 336

Rayon Oost (Centrum 1 = J.C. Sterrenburgstraat e.o., City Plaza, Gildenwijk, Schenkel, Maaswijk, De Waayer, Hekelingen, Molenwei, Noordeinde)De heer Ph. Jansen,Telefoon: (0181) 601 337

Belangrijke telefoonnummers

!

Ramen en deuren sluiten!Hoe te handelen bij calamiteiten?

“Ramen en deuren sluiten en de ventilatie in de woning

uit te zetten.” Dit NL Alert kwam maandag 21 augustus

jongsleden bij een groot deel van de bewoners van

Spijkenisse, binnen op hun telefoon (smartphone).

Naar aanleiding van de brand op het terrein van Esso in

de Botlek stuurde de VRR (de Veiligheidsregio Rotterdam

Rijnmond) dit NL Alert.

Wat te doen?

Als zo’n NL Alert wordt

verspreid, verzoeken wij u om

de ontwikkelingen nauwlettend

te volgen op de website (https://

www.Rijnmondveilig.nl.) of op de

social media Twitter en Facebook

van Rijnmondveilig. Daarnaast

kunt u RTV Rijnmond volgen,

die fungeert bij een ramp als

calamiteitenzender.

Uw gemeente kan mogelijk

antwoorden geven op uw

vragen in relatie tot de lopende

ontwikkelingen van de calamiteit.

Collectieve ventilatie

Collectieve ventilatie op onze

flatgebouwen wordt door de VRR

automatisch geregeld zonder onze

tussenkomst. Voor de bewoners

van onze eengezinswoningen

geldt dat de bewoner zelf de

mechanische ventilatie uit moet

zetten.

Mocht u toch twijfelen over de te

volgen procedure, neemt u dan

contact op met uw gemeente of

de VRR. Zij zijn leidend bij alle

calamiteiten en kunnen u van

de juiste informatie voorzien en

aangeven hoe u verder dient te

handelen.