Hoofdstuk 11

Het ontwerpen vandataverzamelformulier

en

De functies van een vragenlijst

• De onderzoeksdoelstellingen worden vertaald in specifieke vragen aan de respondenten.

• Die vragen en de antwoordcategorieën worden gestandaardiseerd zodat elke deelnemer op dezelfde prikkels reageert.

• De gebruikte woorden, de volgorde van de vragen en hoe de vragenlijst eruitziet, zorgen dat de respondent meewerkt en gemotiveerd blijft tijdens het hele onderhoud.

• Vragenlijsten dienen als permanente onderzoeksverslagen.• Afhankelijk van het soort vragenlijst kan een vragenlijst het

proces van data-analyse versnellen.• Ten slotte bevatten vragenlijsten de informatie waarmee je de

betrouwbaarheid kunt inschatten en ze worden gebruikt bij follow-up-validatie van de deelname aan de enquête van de respondenten.

Het ontwikkelen van een vragenlijst

Het ontwikkelen van vragenOnderzoeksvragen

• Een onderzoeksvraag: wordt gebruikt om open, verbale communicatie van de kant van individuele deelnemers mogelijk te maken.

• Onderzoeksvragen meten:• Houdingen• Overtuigingen• Gedragingen• Demografische zaken

Het ontwikkelen van vragenDingen die je ‘wel’ moet doen

• De vraag moet over één enkele kwestie of onderwerp gaan.

• De vraag moet kort zijn.• De vraag moet door alle respondenten op

dezelfde manier geïnterpreteerd worden.• De vraag moet woorden uit het kernvocabulaire

van de respondent bevatten.• De vraag moet indien mogelijk in grammaticaal

opzicht een enkelvoudige zin zijn.

Het ontwikkelen van vragenDingen die je ‘niet moet doen

• De vraag mag niet uitgaan van criteria die niet meteen overduidelijk zijn.

• De vraag mag geen betrekking hebben op iets wat buiten het vermogen of de beleving van de respondent ligt.

• De vraag mag geen specifiek voorbeeld gebruiken en doen alsof dat in het algemeen geldt.

• De vraag mag niet gaan over specifieke details als de respondent zich alleen algemene dingen zal herinneren.

• De vraag mag niet van de respondent eisen dat hij ergens naar moet raden.

De indeling van de vragenlijstVijf functies van de inleiding

• Identificatie van de enquêteur en opdrachtgever• Opdrachtgever bij naam genoemd• Opdrachtgever niet bij naam genoemd

• Doel van het onderzoek• Uitleg van de selectie van respondenten• Verzoek tot deelname/verschaffen van een reden

om mee te doen• Beloningen• Anonimiteit• Vertrouwelijkheid

• Screening van de respondent

De indeling van de vragenlijstMeest voorkomende vraagvolgorde

Het vaststellen van de volgorde van de vragen

• De inspanningsbenadering: toegepast als de onderzoeker beseft dat de mate van geestelijke inspanning voor groepen vragen verschillend is.

• Sectiebenadering: de vragen worden op basis van een gemeenschappelijk doel ingedeeld.

Het voorcoderen van de vragenlijst

• Voorcoderen: op de vragenlijst cijfers zetten waardoor je na de afname van de enquête de data gemakkelijk kunt invoeren in de computer.

• Twee redenen waarom een cijfer de voorkeur heeft: • Cijfers zijn gemakkelijker en sneller in een

computerbestand in te toetsen.• Programma’s voor computertabellen werken

efficiënter als ze cijfers verwerken.

Het ontwerpen van een vragenlijst met behulp van de computer

• Het ontwerpen van een vragenlijst met behulp van de computer: met behulp van softwareprogramma’s voor het ontwerpen van vragenlijsten hanteren gebruikers de computertechnologie om vragenlijsten te ontwerpen en te verspreiden.

• Voordelen: • Makkelijker• Sneller• Gebruiksvriendelijker• Meer functionaliteit

Het ontwerpen van een vragenlijst met behulp van de computer

• Het maken van een enquête: • Vragenlijst• Vragenbibliotheek• Details• Lay-out van de enquête• Preview• Publiceren• Aankondigingen verzenden

Het ontwerpen van een vragenlijst met behulp van de computer

• Het aanmaken van databestanden en het verzamelen van data

• Het analyseren en rapporteren van data• Het uittesten van de vragenlijst

Het ontwerpen van observatieformulieren

• Observatieformulieren: bedoeld voor onderzoekers om de gedragingen te noteren die door onderzoekers tijdens observatieonderzoek worden waargenomen.

• Het structureren van observatieonderzoek

• Opbouwen en opsplitsen• Opbouwen: eerst observeren en op basis van

die observaties een en ander onderverdelen in categorieën.

• Opsplitsen: de categorieën worden vastgesteld voordat de observant op pad gaat en ze staan vermeld op een observatieformulier.