Het Ondernemersbelang Bergen op Zoom-Roosendaal 1-2013
-
Upload
uitgeverij-novema -
Category
Documents
-
view
221 -
download
4
description
Transcript of Het Ondernemersbelang Bergen op Zoom-Roosendaal 1-2013
BERGEN OP ZOOM ROOSENDAAL
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
Van baanzekerheid naar werkzekerheid
Social Return als vanzelf-
sprekende insteek
Samen op naar een mooie
toekomst
Duurzame Inzetbaarheid
NR. 1 2013
De Nederlandse arbeidsmarkt
fl exibiliseert verder
ba5-zuidwest.nl
JUIST IN DEZE TIJDEN MOETEN WE SAMEN BETER ZIJN!U wilt uw onderneming beter maken. Beter dan de concurrentie. Maar dan zullen ook uw medewerkers beter moeten zijn. Benieuwd hoe wij als gedreven,
onder nemende, pro-actieve bedrijfsartsen uw organisatie snel beter kunnen maken met een effectieve maatwerkoplossing voor verzuimbegeleiding en medische
keuring? Bel voor een vrijblijvend adviesgesprek met één van onze bedrijfsartsen in Bergen op Zoom en Roosendaal (spreekuurlocaties): 0164-248155.
02 het ONDERNEMERS BELANG
InhoudVan baanzekerheid naar werkzekerheidDe signalen over de arbeidsmarkt zijn zeer divers. Enerzijds horen we over crisis en een
dalend aantal vacatures, anderzijds is er krapte en een groeiende vraag naar vakmensen.
Eén ding is zeker: vraag en aanbod meer laten matchen zal van iedereen véél fl exibiliteit en
de nodige zelfredzaamheid vragen. In dit rondetafelgesprek laten we een aantal specialis-
ten aan het woord over deze ingewikkelde materie. We stellen ze even aan u voor.08
Social Return als vanzelfsprekende insteekSteeds meer organisaties zien het grote belang van Social Return. De overheid is daarin
natuurlijk één van de koplopers en dat vertaald zich tevens naar lokaal of regionaal niveau.
De gemeente Moerdijk is zelfs erg actief in het uitvoerig invullen van een maatschap-
pelijk verantwoord beleid. CDA wethouder Ada Grootenboer-Dubbelman maakt er een
speerpunt van; “Niet omdat het moet maar omdat het past bij onze intenties en voorbeeld-
functie als gemeentelijke organisatie.” 11
Duurzame InzetbaarheidEen steeds vaker gebezigde term in de wereld van personeelsbeleid en arbeidsbegeleiding is
Duurzame Inzetbaarheid. De essentie van deze benadering gaat om het borgen van compe-
tenties en het uitbreiden van de arbeidsparticipatie. Medewerkers die hun talenten optimaal
kunnen benutten en op de juiste plek zitten dragen maximaal bij aan de organisatie, is de
gedachte. Bedrijfsarts Evert Ivens is tevens eigenaar van re-integratie organisatie Bedrijfsartsen5
en zo vriendelijk om eens uiteen te zetten waarom deze insteek zo belangrijk is. 12
Samen op naar een mooie toekomstOndernemen in en om Bergen op Zoom, waar kun je daar beter over praten dan in het
hart van de stad, bij Stadskelder Het Oude Stadhuis? De voorzitters van Ondernemersver-
eniging STERCK, MKB Bergen op Zoom en BZW kring Bergen op Zoom treff en elkaar hier,
om eens van gedachten te wisselen. Het Ondernemersbelang initieerde de bijeenkomst en
deze fraaie horecagelegenheid is zo gastvrij om de voorzitters warm te onthalen. 20
■ In het hartkatern
De Nederlandse arbeidsmarkt fl exibiliseert verder
In 2011 bedroeg het aantal
uitzendkrachten al 752.533.
De uitzendsector is bovendien
onmisbaar geworden in het
bemiddelen van inactieven
naar werk. 35% van de werklozen
en 39% van de mensen in de
bijstand komen weer aan het werk via een uitzendbureau.
Toch krijgen veel linkse politici en vakbondsfunctionarissen nog
altijd een vieze smaak in de mond bij het horen van de term
fl ex. De vaste baan blijft voor hen de norm. Een miskenning van
de economische werkelijkheid, meent Aart van der Gaag, direc-
teur van de Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU).
De succesfactor
in het falen
Op je zwakke punten win je
geen wedstrijd, maar van je
fouten kun je wel evenveel
leren als van je successen.
Josette Dijkhuizen en
Jacqueline Zuidweg schreven
samen een boek over bedrijfs-
falen, ‘Vallen, opstaan en weer
doorgaan’, waarin ze zowel aandacht besteden aan de
wetenschappelijke als de psychologische achtergrond
van het fenomeen. Vooral uit de interviews met negen
gefailleerde ondernemers bleek hen dat veerkracht
even sterk kan zijn in slechte als in goede tijden.
- Blijvend leren steeds belangrijker
- SnelStart: Eenvoudig zelf boekhouden
- Drukkerij Veldhuis drukt tegen de verdrukking in
- Het DATA-collectief: Wikipedia van adresbestanden
Het Ondernemersbelang
Bergen op Zoom/Roosendaal
verschijnt vijf keer per jaar.
Zevende jaargang, nummer 1, 2013
OPLAGE
3.500 exemplaren
COVERFOTO
V.l.n.r.: Micheline Klijs, Mariëlle de
Graaf, Herman den Boeft (zittend), Ton
van der Zouwen, Michael Marinus en
Adrienne Ogier (zittend)
Fotografi e: Nico de Beer
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers BV
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
www.ondernemersbelang.nl
EINDREDACTIE
Ymi Hut - Liemburg
T 0594 - 59 74 70
BLADMANAGER
Novema
Jasper van der Sluis
T 0512 - 36 63 26
VORMGEVING
VDS Vormgeving!, Drachten
DRUK
Scholma Druk, Bedum
AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE
Ben van den Aarssen
Nico de Beer
Gerrit Boer
Hans Jorg van Broekhuizen
Jan Jong Fotografi e
Jeroen Kuypers
Jan Hammink
Paul Kusters (cartoon)
Marco Magielse
Willem Mieras
Tekstbureau Vakmaten
Henk Veenstra
André Vermeulen (column)
Ruud Voest
Cock de Vries
René Zoetemelk
ISSN: 1875-7715
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, veranderingen van
contactpersoon of afmeldingen kunt
u per mail doorgeven aan Jasper van
der Sluis, [email protected]
Vermeldt svp ook de editie er bij,
die vindt u bovenaan in het colofon.
Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd en/of overgenomen zonder
schriftelijke toestemming van de uitgever.
De uitgever kan niet aansprakelijk worden
gesteld voor de inhoud van de advertenties.
■ En verder
■ Strip
04 Nieuws
04 Back-up in de cloud
05 Provisie
07 Rode loper Ondernemers Event met geweldige sprekers
en inspiratieworkshops
13 Pensioen wordt goedkoper vanaf 2014!
15 Partners StartersCentrum zetten partnership door
15 Loonopschorting en loonstop
16 Ondernemerspanel: 2013: Een jaar met nieuwe kansen?
19 De Buren Coating: de klant staat bij ons altijd op één
23 In acconditie 2013
24 IVO, Initiatief Vrouwelijke Ondernemers
25 WVS-groep gebruikt vernieuwende methode gericht
op duurzame inzetbaarheid
26 Open Coffee Roosendaal
26 Ook uw specialist op het gebied van bedrijfsmakelaardij
het ONDERNEMERS BELANG
Co
lum
n
het ONDERNEMERS BELANG 03
Sleutelwoord: optimisme
Dik vier jaar al verkeert de westerse wereld in een forse dip. Het einde is
nog niet in zicht. We praten elkaar de put in. Zo hebben we ons zelf in
een vicieuze cirkel gemanoeuvreerd. De media berichten bijna dagelijks
over economische rampspoed, daarbij gevoed door de regering en door
geluiden uit de lobbykantoren van het bedrijfsleven.
Tegelijkertijd is er nauwelijks nog besef van de enorme welvaart waarin wij
mogen leven. Oorlog is iets wat 90 procent van de bevolking alleen kent
van televisiebeelden en bioscoopfilms. De economie is het probleem niet.
Het werkelijke probleem is dat in Nederland, en ook in andere westerse
‘democratieën’, een tweedeling is ontstaan tussen de bestuurlijke elite en
de gewone burger op straat. Die twee verstaan elkaar niet meer.
De huidige generatie politici zit niet in de politiek vanuit een gedreven
ideaal om het land en zijn bevolking naar betere leefomstandigheden te
leiden, maar vanuit een gecalculeerde gedachte om de eigen loopbaan
vooruit te helpen. Op zich is dat niet eens zo vreemd, immers de leef-
omstandigheden kunnen al bijna niet meer beter.
Hierdoor laat zich verklaren waarom het kabinet-Rutte II (en ook
voorgaande coalities) niet verder komt dan het verhogen van belastingen
en het beknibbelen op collectieve voorzieningen. Een beeld van hoe
Nederland er in 2020 bij moet liggen, is er niet in Den Haag. De boodschap
dat iedereen het zal voelen dit jaar, is een heel verkeerde boodschap.
Daardoor blijft iedereen –behalve creatieve ondernemers- zitten waar hij
zit. Dat de bouwsector op z’n rug ligt, de woningmarkt is ingestort en de
werkloosheid elke dag met 800 mensen toeneemt, interesseert de overheid
geen bal. Ze neemt immers geen maatregelen om het functioneren van
de economie te stimuleren. Ze doet het tegenovergestelde. De regering
veroorzaakt vraaguitval.
Behalve op vakanties en de nieuwste iPhone bezuinigt het volk nu bijna
overal op. Terwijl iedereen weet dat geld moet rollen om de machinerie
draaiend te houden. Aan de koopkracht ligt het echt niet. Sinds 2008 is
die met 4 procent gedaald. Met elk briefje van 50 euro koop je nu dus voor
2 euro minder dan vijf jaar geleden.
De boodschap van het kabinet had vorig jaar moeten zijn: Mensen, we
verlagen de BTW en de inkomstenbelasting en we snijden fors in het
overheidsapparaat en maken van de ambtenaren zzp’ers. Weten die ook
eens wat het is om de eigen broek te moeten ophouden. Geef ons vier jaar
en het komt goed.
Dit lijkt op het VVD-programma, maar de PvdA heeft het kennelijk weten
tegen te houden. Ondernemers zullen 2013, zoals gewoonlijk, zelf naar hun
hand moeten zetten. Met een tas en een jas vol optimisme, dat wel.
André Vermeulen
Nieuws
Back-up in de cloud
De cloud is hip. Iedereen heeft het erover.
Inderdaad, ik ook. Maar het begrip ‘cloud’ is
ook een beetje met mist omgeven. Daarom
nog even kort: de cloud is niets anders dan
een plek op het internet. Alles wat zich op
het internet bevindt, data, foto’s, fi lmpjes,
muziek en noem maar op, staat op heel
concrete servers. Uiterst tastbare hardware in
kasten, groot of klein en met bossen kabels,
veilig beheerd in aparte afgesloten ruimtes in
bedrijfsgebouwen. Daar is niets mistigs aan.
Dat was de cloud. Nu de back-up. Brand in uw
kantoor, een inbraak of meest voorkomend,
een harddiskcrash: het zijn zaken waar u maar
liever niet aan denkt. Maar u weet dat die kun-
nen gebeuren en dat u daarom eigenlijk altijd
een back-up moet maken. Van uw nieuwe
en vernieuwde data, documenten en niet te
vergeten van uw mailcorrespondentie. Maar
het komt er niet van. Of het is zo’n gedoe met
die externe harde schijf die u ooit wel gekocht
heeft. En ja, die ligt dan vaak weer vlakbij de
computers, dus als er brand uitbreekt, bent u
alsnog alles kwijt.
Zou het niet ideaal zijn als u een back-uppro-
gramma heeft dat automatisch een back-up
maakt van de meest recente wijzigingen van
uw data? Net zoals uw antivirusprogramma
automatisch uw software en data scant, bijna
zonder dat u daar iets voor hoeft te doen?
En die gegevens worden dan automatisch
opgeslagen. Niet op uw eigen externe harde
schijf, want dan is ‘automatisch’ niet meer
‘automatisch’, nee op een externe server. Zo’n
tastbare kast, weet u wel, beheerd door een
vertrouwde specialist. Met uw inloggegevens
heeft u toegang tot die server, oftewel ‘gaat
u internet op (de cloud in)’. Met deze speciale
inlogcode die u van de beheerder krijgt, kunt
u bij de back-up van uw documenten. Maar u
kunt die daar vervolgens ook onaangeroerd
laten liggen. Het feit dat u de back-up veilig
weet, is een hele geruststelling. En daar ging
het u toch om nietwaar?
Graag tot de volgende keer.
ICDEE, Carlo van Geel
Canadalaan 10
4624 HG Bergen op Zoom
T 0164 713405 / 06 23231715
www.icdee.nl
het ONDERNEMERS BELANG 04
Co
lum
n
Het Ondernemersbelang
Bergen op Zoom/Roosendaal
nu ook op linkedin.
Scan deze QR-code
of neem contact op met
Jasper van der Sluis via
Mammoet Road Cargo ontvangt Lean and Green Award!
De Lean and Green Award wordt
toegekend aan Mammoet Road
Cargo (MRC), omdat het bedrijf
een pakket aan maatregelen heeft
opgesteld om in 2015 een CO²
reductie van 21,95% te realiseren.
Deze maatregelen omvatten o.a.
het verminderen van lege kilome-
ters, het trainen van de chauff eurs
om hun rijgedrag te optimaliseren
en het integreren van energie-
besparende systemen bij nieuwe
trucks. Door samen te werken met
het Lean and Green Programma is
een systematische en geëvalueerde
procedure om deze reductie te
bewerkstelligen gewaarborgd.
Daarnaast is de Lean & Green
Award een signaal naar de klanten
en andere stakeholders dat MRC
haar sociale verantwoordelijkheid
niet uit de weg gaat en dat de
duurzaamheid van MRC zowel kwa-
litatief als kwantitatief aangetoond
en erkend is.
Met dagelijks meer dan 100
transporten onderweg en 94
gemotiveerde medewerkers is MRC
één van de Europese marktleiders
op het gebied van exceptioneel
transport. Kwaliteit en veiligheid
staan daarbij hoog in het vaandel!
Mammoet Road Cargo B.V.,
De Gorzen 6, 4731 TV Oudenbosch,
T 0165 – 319 650.
www.mammoetroadcargo.com
“Zakelijk iets met twitter doen is makkelijker gezegd dan gedaan”
Een uitspraak die vaak voorbij
komt in de gesprekken tussen on-
dernemers. The Winning Concept
heeft hier een oplossing voor:
#1t3: 1 + twitter = 3. In een groep
van maximaal 10 ondernemers
gaan we gezamenlijk aan de 'keu-
kentafel' met twitter aan de slag.
Iedereen heeft een laptop of tablet
voor zich en hier maken we ook ac-
tief gebruik van. Niet luisteren naar
wat wij allemaal van twitter weten
maar wij luisteren naar de onderne-
mers en spelen daar op in. #1t3 is
een tweetup van ondernemers die
in #hashtags, en retweets onderling
gaan twiscussiëren over elkaars BIO,
de bezwaren, verwachtingen en
het nut van zakelijk twitteren. Deze
'keukentafel sessie' duurt 2 uur en
de kosten bedragen slechts €35 per
persoon. Meer info zie:
www.thewinningconcept.nl en
www.1t3.eu | @MossDolman
Gratis e-book ‘Succes is Persoonlijk’
Met trots presenteren wij u het
gratis E-book ‘Succes is Persoonlijk’,
vol inspiratie en tips over plannen,
netwerken en verkopen. Vivienne
Westerhoud schreef dit boek speciaal
voor vrouwelijke ondernemers.
Vivienne schreef het e-boek vanuit
haar eigen ervaring als ondernemer.
Zij legt uit wat haar dreef
om als alleenstaande
moeder tien jaar gele-
den haar eigen bedrijf te
starten. Welke voordelen
het had en ook in welke
valkuilen zij stapte. Zo
werkte zij lange tijd
zonder een goed plan op
papier. Waarom is plan-
nen zo belangrijk en hoe doe je dat?
En hoe kun je succesvol netwerken?
Netwerken is van levensbelang voor
elke ondernemer, maar hoe kun je
dat zo effi ciënt mogelijk doen? En
dan verkopen! Je hebt een goed idee,
een mooi product of dienst. Maar
hoe vind je klanten? Waar moet je op
letten bij een goed ver-
koopgesprek? Vivienne
is ervan overtuigd dat
elke ondernemer kan
verkopen. Zolang je
vooral jezelf laat zien en
echt contact maakt met je
klanten. Lees er alles over
en download haar gratis
e-book via
www.haareigenzaak.nl.
Foto
graf
ie: N
ico de
Bee
r
Provisie
Decennia lang was onze beloning de pro-
visie die wij ontvingen van de aanbieder,
goed of slecht, het was wettelijk de enig
toegestane variant. Als wij vonden dat we
te veel provisie ontvingen over een pro-
duct en dit wilde teruggeven aan de klant
dan pleegden we zelfs een economisch
delict waar een gevangenisstraf op stond.
Jarenlang riepen deze clubs dat we van
provisie naar directe beloning moesten
en nu is het zo ver, acteren we op redelijk
niveau om een juist advies neer te leggen
bij de klant bij continue veranderende
wetgeving en nu zijn we uiteraard weer te
duur.
Opvallend detail hierbij is dat ze stuk voor
stuk zelf een mogelijkheid bieden om
(zonder advies!) verzekeringen af te sluiten
op hun website. Moet en wil uw adviseur
u vertellen wat hij van de aanbieder ont-
vangt voor het afsluiten van deze produc-
ten, deze belangenverenigingen doen er
het zwijgen toe en doen voorkomen alsof
ze dit gratis aanbieden. Niets is natuurlijk
minder waar. Ze ontvangen hiervoor niet
alleen provisie over afgesloten producten
maar ook nog eens een vergoeding voor
automatisering of andere fantasienamen
waardoor zij meer provisie ontvangen dan
uw eigen adviseur die u wel adviseert.
Is dit verkeerd? Nee, helemaal niet maar
het zou ze wel sieren als ze eerlijk vertelde
dat er aan het afsluiten van verzekeringen,
taxaties, energie e.d. fl ink door ze verdiend
wordt.
Heeft u vragen naar aanleiding van de
inhoud van deze column, aarzel dan niet
om contact op te nemen. Bij voorkeur via
email.
Tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Chris Broeders
Erkend Hypotheekadviseur
Register Pensioenadviseur
De Consumentenbond, Vereniging Eigen
Huis en andere “belangenverenigingen”
als adviseur. Met enige regelmaat komt u
redactionele artikelen tegen met name in
De Telegraaf. Assurantietussenpersonen
bieden u overbodige abonnementen aan,
ze geven te dure adviezen of ze moeten
maar een gratis advies geven.
het ONDERNEMERS BELANG 05
Altijd dezelfde systeembeheerderGoede prijs/kwaliteit verhouding
Betrouwbaar - Goede service
Wij ondersteunen uw onderneming op het gebied van kantoorautomatisering
en IP-telefonie in het gehele traject;
Advies | Aanschaf | Installatie | Beheer | Helpdesk
Pi-ict • Champetterberg 2 • 4707 DA [email protected] • www.pi-ict.nlTel.: 0165-599401
Uw nieuws
Is er een nieuwe directie aangetreden?
Heeft u productnieuws? Gaat u verhuizen,
een nieuwe vestiging openen of fuseren?
Uw persberichten, bij voorkeur met foto,
kunt u sturen naar:
Novema, t.a.v. Jasper van der Sluis,
Tussendiepen 21, 9206 AA Drachten.
Fahari Foundation valt in de prijzen
Books4Life organiseerde onlangs een
stemming waarbij de Stichting Fahari
Foundation als winnaar uit de bus
kwam. De stemming bepaalde mede de
verdeling van het geld dat naar de deel-
nemende goede doelen ging. De Fahari
Foundation werkt in Kenia. Zij probeert
de bevolking zelfredzaam te maken.
Bijvoorbeeld via educatie over goede
voeding en gezondheidszorg. Ook koopt
de stichting alles ter plaatse in om op die
manier de lokale economie te stimuleren.
Secretaris Bas Giling: “Het geld is voor
ons een welkome bijdrage aan de
inrichting van noodopvangruimtes voor
(wees)kinderen in Mtwapa in Kenia. Deze
ruimtes komen in het nog te bouwen
Fahari Foundation Centre.” Natuurlijk
zoekt de Fahari Foundation steun van
bedrijven die sponsor willen worden. Uw
gift is fi scaal aftrekbaar. Meer weten? Kijk
op www.faharifoundation.nl
Koop een maatkostuum en geniet en weekend in Thermae 2OOO
Henri’s Ladies & Gents uit Hoogerheide
is een modezaak voor dames-, heren-
en bedrijfskleding van ruim 400 m2.
Omdat het bedrijf 20 jaar bestaat zijn er
diverse acties en evenementen om dit
te vieren.
In samenwerking met Apollo Hotels
bieden wij alle klanten die een nieuw
maatkostuum aanschaff en (prijs
ongeveer € 599,-) een arrangement
van Thermae2OOO cadeau. Zo geniet
u niet alleen van uw maatpak, maar
kunt ook even heerlijk ontspannen in
het uitgebreide saunalandschap en
het thermale water. Het arrangement
bevat een hotelovernachting voor twee
personen en twee dagen toegang tot
de thermen ter waarde van € 265,-.
Wilt u meer weten over de maat-
kostuums van Henri’s of over deze
actie, neem dan een kijkje op
http://www.henrisfashion.nl/maatpak
Zie onze advertentie op pagina 14.
Ruimte voor nog meer service Sailor Telecom is bij veel bedrijven in de
regio al bekend als een gespecialiseerde
en klantgerichte dienstverlener met ken-
nis van zaken op het brede gebied van
telecommunicatie. Binnenkort worden
die service, kennis en dit partnerschap
aangeboden vanaf een nieuwe locatie.
Het bedrijf verhuist namelijk naar
Industrieterrein Borchwerf 2 om letterlijk
en fi guurlijk ruimte te maken voor nog
meer adequate dienstverlening.
Sailor Telecom maakt al jaren het
verschil in de telecommarkt door
zich volledig te richten op de niche
“Telecommunicatie”. Hierdoor kunnen
klanten rekenen op één totaaloplos-
sing, één aanspreekpunt en oprecht
maatwerk, verzorgd door professionals
die met praktische en werkbare oplos-
singen komen. Daarbij staan kwaliteit
en continuïteit altijd voorop en juist
om die reden was het hoog tijd voor
uitbreiding. Achter de schermen is
niet alleen een verhuis voorbereid,
die op 2 april van dit jaar plaats gaat
vinden. Er is tevens fl ink geïnvesteerd
in systemen die samen de basis vormen
voor verschillende nieuwe technieken.
Technisch is alles dus al klaar voor de
toekomst. Nu moet alleen de fysieke
verhuis naar Kerkenveld 4, 4704 CV te
Roosendaal nog plaatsvinden. Vanaf 2
april staat het hele team van Sailor Tele-
com daar in de startblokken om klanten
perfecte telecommunicatie oplossingen
te bieden.
ColSensationOp 14 september 2013 vindt het
evenement ColSensation plaats, een
evenement waarbij fi etsend of lopend
de Mont Ventoux wordt bedwongen
om geld in te zamelen voor het KWF.
Henk Blom, BNI-lid en hypotheek-
adviseur van HypotheekCompany
Loon op Zand en werkzaam vanuit
Roosendaal gaat deze beklimming
3x doen en zoekt hiervoor sponsors.
Men kan een bijdrage leveren door
een donatie op rek.nr. 62.97.32.000
t.n.v. Colsensation o.v.v. nr. 103
(www.colsensation.nl) Progrezz
Pensioenen uit Bergen op Zoom wil
ons hierbij sponsoren,
zie ook de advertentie op pagina 29.
U doet toch ook mee?
Uniek in Roosendaal
GRATIS toegang na inschrijving via de website
ROOSENDAALwww.moo-evenementen.nl/rodeloper
Locatie: St.Jan
Met diverse workshops en
lezingen van onder andere:
Hans van Breukelen
Aad Ouborg
het ONDERNEMERS BELANG 07
Bedrijfsreportage
Individuele presentatieruimte:
Wij bieden een aantal bedrijven de mogelijk-
heid om zich individueel te presenteren. Deze
ondernemers hebben branche-exclusiviteit.
U hebt de beschikking over een presenta-
tieruimte van drie x drie meter die wordt
gevormd door een pipe & drape systeem
voorzien van transparant doek waardoor de
openheid gewaarborgd blijft. De ruimte zal
worden voorzien van een presentatietafel in-
clusief barkrukken en bedrijfslogo. U kunt ook
kiezen voor het gebruik van een loungehoek.
Uw bedrijfslogo zal in alle media worden mee-
genomen: op onze website met een doorlink
naar uw eigen website en in diverse media
bij alle redactionele artikelen, Dit geldt ook
voor fl yers en posters én voor de driehoekige
borden die een week voor aanvang van het
event zullen worden geplaatst in de Gemeente
Roosendaal. U ontvangt als exposant twintig
consumptiebonnen en twee dinerbonnen per
dag.
Wij maken graag met u een persoonlijke
afspraak om samen te kijken wat de mogelijk-
heden zijn.
Inspirerende Sprekers & Workshops
Naast de beurs biedt MOO-Evenementen ook
een aantal lezingen en workshops aan. Deze
zullen afwisselend plaatsvinden in de St. Jan
en het Raadhuis.
Het Rode Loper Ondernemers Event
biedt een sfeervol ondernemersplein
voor de ‘kleinere’ ondernemer, met
daaromheen professionele presentatieruimtes
voor de grotere bedrijven.
Centraal plein:
U hebt de beschikking over een presentatie-
tafel met de afmeting 180 x 70 cm. inclusief
twee barkrukken. De tafel zal worden voorzien
van uw bedrijfslogo. Er is draadloos internet
aanwezig en op verzoek kunt u gebruik maken
van een stroomaansluiting. De mogelijkheid
om een presentatietafel te delen met een
collega-ondernemer is aanwezig. Het bedrijfs-
logo wordt dan verdeeld over de tafel zodat
ieder een eigen presentatiegedeelte heeft.
Een presentatietafel zoals boven omschreven
is beschikbaar voor € 650,00.
Met trots kunnen wij u melden dat we voor
deze tweede editie van de Rode Loper Aad
Ouborg en Hans van Breukelen bereid hebben
gevonden om op woensdag en donderdag
een lezing te verzorgen in De St. Jan. Zo heeft
u als exposant de mogelijkheid om uw gasten
gratis op een interessante en inspirerende
lezing te trakteren!
De opening zal op 15 mei om 16.00 uur wor-
den verricht door wethouder Hans Verbraak.
Daarnaast zijn op het moment van uitgave
van dit magazine de volgende workshops al
bekend: Pieter Wierckx zal u meenemen in de
wereld van ‘Inspirerend Werken’ en Dennis
Jansen van Develop Training & Coaching
vertelt alles over ‘Krachtig Klanten Werven’.
Meer info over de andere workshops vindt
u binnenkort terug op onze website
http://www.rodeloper-event.nl Ook voor
een impressie van de vorige editie verwijzen
wij u graag naar deze website.
Marian van Overveld, organisator van
dit evenement en eigenaar van MOO-
Evenementen, staat u graag te woord en
denkt met u mee wanneer u dit unieke
evenement in Roosendaal wilt bijwonen:
Marian: “Onze slogan ‘We zeggen wat we
doen en doen wat we zeggen’ gaat we
ook deze keer weer waarmaken!”. Tot ziens
als exposant óf bezoeker tijdens het Rode
Loper Ondernemers Event 2013!
De tweede editie van het Rode Loper Ondernemersevent gaat op woensdag
15 en donderdag 16 mei aanstaande van start in de St. Jan te Roosendaal.
Een uniek en creatief beursconcept waarbij de organisatie in handen is van
MOO-Evenementen.
Rode Loper Ondernemers Event met geweldige sprekers en inspiratieworkshops
08
Rondetafelgesprek Tekst: Hans Jorg van Broekhoven • Fotografi e: Nico de Beer
Herman den Boeft is ei-
genaar van ARDEE engi-
neering & detachering.
Dit onafhankelijke en
multidisciplinaire inge-
nieursbureau verzorgt
teken- en engineerings-
werkzaamheden en levert (tijdelijke)
capaciteit voor technische inkoop tot en
met projectmanagement ten behoeve van
industriële opdrachtgevers. Herman is/
was tevens adviseur, penvoerder dan wel
bestuurder bij organisaties als de NVDO en
World Class Maintenance. Bovendien is hij
auteur van het boek ‘Help, technici tekort’,
dat langere termijn oplossingen voor het
arbeidsvraagstuk behandelt.
Mariëlle de Graaf is be-
drijfspsychologe en met
haar bedrijf Passion-
4work richt zij zich op
talent & organisaties.
Het bureau is gespeciali-
seerd in maatwerktra-
jecten op het gebied van persoonlijke,
professionele teamontwikkeling en biedt
opleidingsadvies, training en (team)coa-
ching. Passion4work houdt mensen graag
een spiegel voor en ontwerpt prikkelende
opleidingsinterventies. De professionalise-
rings- en coachingstrajecten zijn sterk prak-
tijkgericht en worden op maat aangeboden.
het ONDERNEMERS BELANG
Van baanzekerheid naar werkzekerheid
Een rondetafelgesprek over ontwik omtrent personeel en arbeid
De signalen over de arbeidsmarkt zijn zeer divers. Enerzijds horen we over crisis en een da-
lend aantal vacatures, anderzijds is er krapte en een groeiende vraag naar vakmensen. Eén
ding is zeker: vraag en aanbod meer laten matchen zal van iedereen véél fl exibiliteit en de
nodige zelfredzaamheid vragen. In dit rondetafelgesprek laten we een aantal specialisten
aan het woord over deze ingewikkelde materie. We stellen ze even aan u voor.
09het ONDERNEMERS BELANG
Michael Marinus is ac-
countmanager bij Lau-
dam Detachering BV en
gastheer voor dit ronde-
tafelgesprek. Zijn orga-
nisatie is sterk in het bij
elkaar brengen van
vraag en aanbod betref-
fende personeel in de productie, metaal en
petrochemie. De kracht van Laudam zit in
de kennis van de markt en behoeften van
klanten enerzijds, en het weten van de weg
in de Poolse arbeidsmarkt anderzijds. Hier-
bij staan kwaliteit, verantwoord werkgever-
schap en goede begeleiding centraal.
Adrienne Ogier is
Hoofd Detachering bij
WVS-groep. Hun motto
is “Haal er uit wat er in
zit!” en dat wordt in alle
aspecten en niveaus van
de organisatie doorge-
voerd. WVS-groep verzorgt de sociale werk-
voorziening voor negen gemeenten in
deze regio. Belangrijkste insteek is het ont-
wikkelen van mensen met een afstand tot
de arbeidsmarkt naar zo regulier mogelijk
werk. Het aanbod en de mogelijkheden zijn
enorm, zowel richting werkgever als voor
de werknemer. Klant- en resultaatgericht
werken en denken gaan hand in hand met
de menselijke maat.
Ton van der Zouwen is
aangeschoven als direc-
teur van Accessio bv,
een re-integratiebureau
voor alle personeels-
vraagstukken. Dat loopt
uiteen van re-integreren
op individueel niveau
tot onderzoeken, trainingen, het invullen
van vacatures en/of leer-werkplekken maar
ook het scouten van geschikte nieuwe
werknemers. Accessio is onderdeel van The
Professionals Group en laat onbenut talent
weer schitteren op de arbeidsmarkt. Ze be-
schikken onder meer over een eigen job-
center in Roosendaal. Hier komen wekelijks
mensen samen om het solliciteren onder
de knie te krijgen.
Verrassend of niet, wat ‘de crisis’ heet is al
snel hét item in een gesprek als je onderne-
mers en managers bij elkaar zet. Toch is
niet per se iedereen ongelukkig met die
ontwikkeling. Voor het bedrijf van Herman
den Boeft valt het goed uit, vertelt hij. “De
industrie in Nederland heeft haar produc-
tie-installaties al heel lang in gebruik.
Nieuwe installaties worden er nauwelijks
meer gebouwd. Dus veel meer onderhoud
en in stand houden, service en reparaties/
mutaties. Mijn sector doet het zo slecht
niet. Vervelender is dat het zo lastig is om
aan voldoende goede mensen te komen.”
Daarmee komt hij meteen tot de kern van
één der thema’s van dit rondetafelgesprek.
In zijn boek geeft hij al wat oplossingen.
Die gaan onder meer over het ‘omarmen’
van oudere werknemers in plaats van ze te
beschouwen als half uitgerangeerde mede-
werkers. Ook zal er voor het vinden van
personeel gekeken moeten gaan worden
naar andere landen als Spanje en Portugal.
Zijn tafelgenoten erkennen en herkennen
de problematiek, waarbij Mecheline Klijs
wijst op de al evenmin bemoedigende
nieuwe instroomcijfers. Bovendien consta-
teert ze twee totaal verschillende ontwikke-
lingen; “Ik hoor enerzijds over tekorten aan
vakmensen maar zie ook volop organisaties
die juist te veel medewerkers hebben en
graag zouden zien dat een deel van de
mensen hun vleugels eens uitslaat.” Mi-
chael Marinus vult aan: “Wij hebben als or-
ganisatie die stap al gezet en zijn qua
personeelsbestand fl ink geslonken. Het
heeft ons alleen maar slagvaardiger ge-
maakt.” Herman wijst er op dat zoiets vaak
alleen goed lukt wanneer je het voor men-
sen aantrekkelijk maakt die stap te nemen
en dat schort er nog wel eens aan.
Kennismanagement en fl exibiliteit
Hoe maak je een organisatie minder log en
voorkom je dat mensen zich er op een
krampachtige wijze aan hechten? Ton van
de Zouwen komt met een werkwijze die zich
in de praktijk al heeft bewezen. “Je moet aan
de voorkant andere voorwaarden scheppen.
Wij zijn er bij Accessio, ingegeven door de
actualiteit, heel erg mee bezig en bieden al-
leen nog contracten voor maximaal drie
jaar, géén uitzonderingen. Daarnaast steken
we veel tijd en energie in het begeleiden
van werk naar werk. We zijn er zeer fl exibel,
marktgericht en effi ciënt door geworden.”
Er ontstaat een kleine discussie over de im-
pact van deze aanpak. Verlies je dan je
knowhow niet snel? Is het niet erg Ameri-
kaans, vraagt Mariëlle de Graaf zich af? Ton
weerlegt een aantal bezwaren. “Mensen wis-
selen sowieso steeds vaker en sneller van
carrière en werkgever. Met onze insteek
structureer je het en je kunt er op anticipe-
ren, onder meer met gedegen kennisma-
nagement. Het komt bovendien
duurzaamheid en meetbaarheid zeer ten
goede, mits je goede loopbaanbegeleiding
biedt natuurlijk.” Mecheline vervolledigt dit
beeld; “Steeds vaker zie je dat een arbeidsre-
latie voor een bepaalde periode wordt aan-
gegaan. Daarna worden functies herschikt
en bekijkt men in hoeverre mensen in die
nieuwe structuren en een taakverdeling pas-
sen.” Ze is het eens met Ton dat kennisma-
nagement en goede begeleiding daarbij
belangrijke voorwaarden zijn. Adrienne
Ogier heeft wel haar bedenkingen over het
succes van deze insteek bij bepaalde func-
ties. Een accountmanager bijvoorbeeld
moet de tijd krijgen om een netwerk en
klantenkring op te bouwen. Er zijn dus rede-
Mecheline Klijs is
partner en eigenaar
bij Dikker | Klijs orga-
nisatieadviseurs. In
haar werk als organi-
satieadviseur en inte-
rimmanager richt zij
zich op duurzaam verandermanage-
ment. De ontwikkeling van manage-
ment en medewerkers en de
professionalisering van de HR functie,
heeft haar bijzondere interesse. Met
haar pragmatische aanpak en enthousi-
asme, weet zij mensen te motiveren om
net weer dat stapje extra te gaan zetten.
Zij is auteur van “Het grote gesprekken-
boek”, dat leidinggevenden en HR ma-
nagers helpt in het voeren van
gesprekken met medewerkers.
kelingen
nen voor uitzonderingen. Mariëlle merkt
vanuit haar rol als bedrijfspsychologe bijna
dagelijks hoe lastig het is om mensen te be-
wegen die eerder genoemde vleugels eens
uit te slaan. “Zelfredzaamheid is echt een
punt van zorg. Mensen kiezen vaak voor ze-
kerheid en zien een nieuwe stap als bedrei-
gend. Ik probeer ze altijd te overtuigen van
het feit dat stilstand achteruitgang betekent
maar dat is wel eens lastig. Het helpt enorm
als een organisatie dan proactief met onder-
steuning komt.”
Samen werken
Is meer detachering - zoals Mecheline voor-
stelt - de oplossing? Herman vindt van wel in
ieder geval. “Wij doen daar al veel in, voorna-
melijk op projectbasis. Maar daar red je het
niet alleen mee. Ik zie de problematiek en te-
korten alleen maar groeien, in steeds meer
sectoren. Blijkbaar moet het eerst écht mis-
gaan, wil men massaal naar oplossingen gaan
kijken.” Die zijn wat hem betreft ook te vinden
in aangepast, meer praktijkgericht onderwijs
én in samenwerkingsverbanden tussen werk-
gevers. “Waarom zitten op een bedrijventer-
rein de onderhoudsmonteurs van het ene
productiebedrijf te kaarten, terwijl bij het be-
drijf ernaast men even niet meer weet hoe
alles op orde te krijgen. Dat kan voor beide
partijen een dag later al andersom zijn. Dan
moet je samenwerken en die vakmensen aan
elkaar uitlenen. Het is zo simpel soms…” Mi-
chael reageert op het onderwijs-aspect: “Bij
de jeugd beginnen is belangrijk inderdaad.
Het is hoog tijd voor een gedragsverandering
maar dat moeten mensen dan wel willen.”
Herman reageert: “Volgens mij moeten ook
veel werkgevers anders worden opgevoed,
en niet alleen de werknemers.”
Mecheline haalt er een ander bepalend as-
pect bij. Ze heeft het idee dat er best al veel
besef is maar ziet ook dat nogal wat organi-
saties aanhikken tegen de kosten die ge-
paard gaan met het anders inrichten van
arbeid en de verwante aspecten. “Zelfs als ze
weten dat het zich op termijn terugverdiend
is er veel huiver voor. Men durft die investe-
ringen niet aan.” Dat is doodzonde, aldus
Mariëlle, want een aantrekkelijke werkgever
die kansen tot ontplooiing biedt vindt beter
en sneller gekwalifi ceerde mensen. “We
moeten van baanzekerheid naar werkzeker-
heid, en dat kan alleen als werkgevers dur-
ven en willen investeren in mensen.” Daar is
iedereen het wel over eens. Stap eens af van
de gedachte dat alleen jonge mensen in
aanmerking zouden komen, investeer zelfs
extra in 50-plussers (bijvoorbeeld met ge-
specialiseerde carrièrebegeleiding) en leer
mensen de zelfredzaamheid die daar bij
hoort, maar biedt dan ook het vertrouwen
van een banenmarkt vol kansen. Samenwer-
ken dus!
De jeugd en de toekomst
Een grote zorg echter blijft het onderwijs.
Hoe worden jonge mensen voorbereid op de
toekomst. Herman ziet positieve en praktijk-
gerichte uitzonderingen, zoals de Hotel-
school in Bergen op Zoom en De Rooi
Pannen, maar toch met name veel voorbeel-
den van hoe het niet moet. “Vooral in de
zorg is het nu al dramatisch. Werkgevers
moeten meer nog dan nu al gebeurt het on-
derwijs gaan aanspreken op gericht oplei-
den. Ook dat kan in goede harmonie. Het
ideale scenario is dat bedrijven en instellin-
gen dat onderwijs voeden met input en hel-
pen bij het vorm geven aan opleiden.”
Adrienne merkt op dat in haar beleving het
MBO al goede stappen aan het maken is.
“Dat is om meerdere redenen een prima ont-
wikkeling. Wanneer medewerkers beter op-
geleid aan een baan beginnen is de kans dat
ze er op stuk lopen ook aanzienlijk kleiner.
Een organisatie als WVS-groep zal nooit
overbodig worden; voor de zwakkere doel-
groep én als arbeidsontwikkelbedrijf is de
WVS-groep prima in te zetten.”
Gezond werken
Mecheline wil heel graag een ander onder-
werp ook eens bespreken met de aanwezi-
gen, en wel het element gezondheid. Wat
mag je als werkgever dan wel manager nu ei-
genlijk wel en niet verwachten van een me-
dewerker? Is het aanspreken op overgewicht
of roken nog een taboe? Moet er een slag ge-
maakt worden waar het vitaliteit betreft, wil-
len we letterlijk en fi guurlijk een gezonde
toekomst tegemoet gaan? Adrienne legt uit
dat haar organisatie daar veel werk van
maakt tegenwoordig. Niet alleen wordt met
een werkscan gekeken naar individuele om-
standigheden maar en zijn ook werkgroepen
die met concrete voorstellen komen en daar
wordt enthousiast op gereageerd. Een voor-
beeld is dat sportende werknemers kun col-
lega’s in teamverband op sleeptouw nemen.
Michael: “En hoe doe je dat qua tijd en kos-
ten? Mag dat in de tijd van de baas? Betaalt
die ook de faciliteiten?” Mecheline legt uit:
“Dat wordt per werkgever anders bekeken en
geregeld. Maar er zijn ook eenvoudigere din-
gen die je kunt doen, of juist laten. Steeds
vaker verdwijnen de frisdrankautomaten van
de bedrijfsvloer en komen er gezondere
snacks de kantine binnen, of men spreekt af
in de pauze een wandelingetje te maken.” Bij
Ton en zijn bedrijf gaat het nog een stuk ver-
der. “Wij hebben sinds enige tijd een andere
arbodienst en dat heeft een aardige cultuur-
schok veroorzaakt. Mensen merken meer dat
ze kritisch worden gevolgd bij verzuim en dat
werkt!” Mariëlle: “Verzuim maar ook de ge-
zondheid van medewerkers is een gezamen-
lijke verantwoordelijkheid. Ik vind dat ook
collega’s elkaar kunnen aanspreken en niet
alles afschuiven richting een manager. Verder
moet er niet alleen controlerend worden op-
getreden. Oprechte interesse voor iemands
welzijn, ook als het goed gaat, is ontzettend
belangrijk.”
Bij WVS-groep gaan ze tegenwoordig het ge-
sprek aan, legt Adrienne uit. “Niet alleen om
naar iemands gezondheid te informeren
maar tevens om concreet te bespreken hoe
iemand zelf denkt dat de gevolgen van het
verzuim moeten worden opgelost. Je verant-
woordelijkheid vervalt niet ineens hè, als je
een paar dagen niet komt?” De aanwezigen
vinden ook dat een prima insteek. Herman
geeft nog aan dat verzuimcijfers in de meeste
sectoren al behoorlijk verlaagd zijn, dus dat
er blijkbaar een aardig besef is van de proble-
matiek. Er zijn op diverse fronten dus al be-
hoorlijke slagen gemaakt. Met die positieve
conclusie sluit gastheer Michael het enerve-
rende gesprek.
het ONDERNEMERS BELANG 10
Rondetafelgesprek
Steeds meer organisaties zien het grote belang van Social Return. De overheid is daarin natuurlijk één van de koplopers en dat ver-
taald zich tevens naar lokaal of regionaal niveau. De gemeente Moerdijk is zelfs erg actief in het uitvoerig invullen van een maat-
schappelijk verantwoord beleid. CDA wethouder Ada Grootenboer-Dubbelman maakt er een speerpunt van; “Niet omdat het moet
maar omdat het past bij onze intenties en voorbeeldfunctie als gemeentelijke organisatie.”
Social Return als vanzelfsprekende insteek
We zijn te gast in het gemeente-
huis van Moerdijk en meteen
voorzien van een gastvrij en
prima kopje koffie of thee. Aangeschoven
zijn, naast wethouder Ada Grootenboer,
gemeentelijk Adviseur Arbeidsmarkttoe-
leiding Tim Dierckx en namens WVS-groep
Hoofd Detachering Adrienne Ogier en
consulent Jan-Willem van Merode, maar
ook Henry Kortsmit, de man die er onder
meer voor zorgt dat de koffie op kwaliteit
blijft.
Elkaar gevonden in maatschappelijke
doelstellingen
De gemeente Moerdijk stelde in een
aanbestedingsprocedure betreffende
catering hoge eisen aan de invulling van
Social Return. Een van de inschrijvers
was Prorest Catering, een onderdeel van
Facilicom en al tien jaar vaste cateraar van
deze gemeente. Zij kregen het contract
opnieuw en vonden in WVS-groep een
goede partner voor het vormgeven van
die doelstellingen. De basis daarvoor
was zelfs al eerder gelegd. Wethouder
Grootenboer vertelt: “We hadden enige
tijd geleden hier een inspiratiebijeen-
komst over Ondernemen, Onderwijs en
Overheid. Tijdens die avond wilden we
een voorbeeld geven. Daarom werkten er
toen mensen van WVS-groep mee in de
catering. Dat beviel ons in ieder geval erg
goed.” Ze wordt aangevuld door Adrienne
Ogier: “Toen Prorest die avond ontdekte
dat onze mensen best wat in hun mars
hebben volgde al snel een gesprek. Nadat
we ze wat voorbeelden hebben gegeven
van eerdere successen zijn we tot een
mooi samenwerkingsverband gekomen.”
Adviseur Arbeidsmarkttoeleiding Tim
Dierckx legt uit dat de gemeente over de
hele breedte poogt Social Return en ver-
wante maatschappelijke verantwoording
vorm te geven. Waar mogelijk worden,
via WVS-groep maar ook middels andere
initiatieven en samenwerkingsverbanden,
kansen geboden aan mensen met een
afstand tot de arbeidsmarkt.
Goed overleg als basis voor blijvend
succes
En wat betekent dit nu in de praktijk? Tijd
voor Henry Kortsmit om eens toe te lichten
wat hij hier doet: “Ik verzorg onder meer
het vaatwerk en het onderhoud van de
koffiemachines.” Mede daardoor kan er dus
die smakelijke koffie geserveerd worden en
dat wordt gewaardeerd. Henry voelt zich
dan ook thuis in dit gemeentehuis en weet
zich een gewaardeerd collega, niet alleen
van de Prorest medewerkers - want bij die
dienstverlener is hij gedetacheerd - maar
van iedereen die hier werkzaam is. Hij geeft
wél aan blij te zijn dat hij in dienst blijft
bij WVS-groep. Dat biedt meer zekerheid,
goede begeleiding en een vangnet waar
nodig. Consulent Jan-Willem legt uit: “Op
gezette tijden komt er een vaste contact-
persoon van WVS-groep poolshoogte
nemen.
Die maakt niet alleen een praatje met
Henry natuurlijk maar gaat tevens in
gesprek met de leidinggevenden en
managers van Prorest. We houden in goed
overleg de vinger aan de pols, hoe soepel
het ook loopt. Dat is de beste garantie voor
blijvend succes en daar zijn we allemaal het
meeste bij gebaat.” De tevreden gezichten
om de tafel zeggen wat dat betreft genoeg
en dat vraagt om nog een vers kopje koffie…
het ONDERNEMERS BELANG 11
BedrijfsreportageTekst: Hans-Jorg van Broekhoven • Fotografie: Nico de Beer
WVS-groep
Bosstraat 81, 4704 RL Roosendaal
Postbus 1130, 4700 BC Roosendaal
T 0165 - 59 65 55
www.wvsgroep.nl
Een steeds vaker gebezigde term in de wereld van
personeelsbeleid en arbeidsbegeleiding is Duur-
zame Inzetbaarheid. De essentie van deze benade-
ring gaat om het borgen van competenties en het
uitbreiden van de arbeidsparticipatie. Medewer-
kers die hun talenten optimaal kunnen benutten
en op de juiste plek zitten dragen maximaal bij aan
de organisatie, is de gedachte. Bedrijfsarts Evert
Ivens is tevens eigenaar van re-integratie organi-
satie Bedrijfsartsen5 en zo vriendelijk om eens uit-
een te zetten waarom deze insteek zo belangrijk is.
Bedrijfsreportage Tekst: Hans Jorg van Broekhoven • Fotografi e: Nico de Beer
het ONDERNEMERS BELANG 12
Bedrijfsarts Evert Ivens is
tevens eigenaar van re-integratie
organisatie Bedrijfsartsen5
Duurzame Inzetbaarheid
We ontmoeten Evert in het Fran-
ciscus Ziekenhuis te Roosen-
daal. Hier houdt hij geregeld
kantoor als adviseur en begeleider inzake
gezondheid en re-integratie vraagstukken.
Om een compleet pakket aan diensten en
begeleiding in te kunnen garanderen is er
een structurele samenwerking aangegaan
met 5Kwadraat, specialist in arbozorg. Deze
bedrijfsartsen hebben vaak een spilfunctie
bij vraagstukken omtrent veilig en gezond
werken. Die ervaring en praktijkkennis le-
vert belangrijke input op die perfect is in te
zetten bij het vinden van meer structurele
oplossingen waarbij duurzaam en produc-
tief inzetbaar blijven centraal staan.
Aan de voorkant beginnen
Evert legt uit: “In onze beleving zijn de
doelen van de werknemer en de werkge-
ver, als het over verzuim gaat, bijna altijd
gelijk. Beiden hebben er belang bij dat
het probleem zo goed mogelijk wordt
opgelost en de werknemer weer goed kan
functioneren. Goede communicatie tussen
alle betrokkenen is daarbij essentieel. Elke
verzuimsituatie is weer anders en vergt
een eigen benadering. Wil je dat inderdaad
duurzaam aanpakken dan moet je aan
de voorkant beginnen. Vaak is het een
kwestie van eerst ‘opruimen’. We maken
als het ware een scan van de organisatie,
lopende dossiers worden doorgespit en
er komt zo snel mogelijk een concreet
vervolg. In goed overleg ontwikkelen we
een visie en een plan van aanpak. Dat heeft
als hoofdthema’s het waarborgen van
goede ontwikkelingen en besparingen op
verzuimkosten. Dat het werkt zien we in de
praktijk: betere cijfers, minder inactiviteit
en de juiste sfeer op de werkvloer, die zelfs
een positieve uitwerking richting klanten
kan hebben. Wie duurzame inzetbaarheid
goed oppakt en zekert zal al snel meer
rendement bemerken.”
Overal inzetbaar
Ook de overheid ziet de meerwaarde van
duurzame inzetbaarheid en heeft diverse
regelingen ter stimulering, variërend van
voorlichting tot werkbonussen of budget
voor scholing. Zelfs de bouwsector heeft al
jaren geleden ontdekt dat inzetten op deze
werkwijze loont. Evert: “Er is een gezamen-
lijke stichting opgericht waar bouwbedrij-
ven zich bij aan kunnen sluiten. Zo houd je
de kosten per deelnemer in de hand en kun
je toch beschikken over gedegen advies en
professionele ondersteuning wanneer het
nodig is. Dat zouden meer sectoren moe-
ten doen. Je ziet ook dat verzekeraars nu
gaan bekijken of dergelijke initiatieven zin
hebben. Ze zien wat het aan besparingen
oplevert en het mag geen verrassing zijn
dat die sector daar niet ongevoelig voor is.”
Er kan dus veel en dat geldt niet alleen
voor grote bedrijven en organisaties. Door
samen kritisch te kijken naar je personeels-
beleid kun je ook als MKB’er een hoop
problemen en kosten voorkomen. Soms
zijn wat praktische en betaalbare adviezen
al een hele stap vooruit. De specialisten van
Bedrijfsartsen5 & 5kwadraat kijken er graag
eens naar.
Meer weten?
www Bedrijfsartsen5-zuidwest.nl &
www.5kwadraat.nl
• Arbeidsrecht • Algemene Voorwaarden
• Bestuursrecht • Incasso
• Strafrecht • Contracten
• Echtscheiding • Burenrecht
• Bouwrecht • Huurrecht
STRAk Advies! STRAk Geregeld!Bel voor een vrijblijvende afspraak:
Brugstraat 41RoosendaalT 0165 - 39 10 07www.STRAkadvocaten.nl
Bezoek o
ns ook ti
jdens h
et
Rode Loper Ondern
emers
Event!
(zie p
agina 6
en 7)
Als u een pensioenregeling
heeft, dan is de kans groot
dat de pensioenleeftijd in
die regeling 65 jaar is. Per 1 januari
2014 gaat die leeftijd omhoog
naar 67 jaar. Tegelijkertijd gaat het
maximaal op te bouwen pensioen
naar beneden.
Het laat zich raden dat pensioen
aanmerkelijk goedkoper zal worden
door deze aanpassing. Immers, er is
langer de tijd om te sparen voor een
pensioen dat lager is dan nu en ook
nog eens later in zal gaan.
De vraag is wat er gebeurt met deze
‘besparing’?
Als u bent aangesloten bij een pensi-
oenfonds, dan is de verwachting dat
de premies in eerste instantie niet
zullen dalen. Er is immers sprake van
tekorten bij de meeste pensioen-
fondsen. Zij zullen de premie op het
huidige niveau houden en daardoor
de dekkingsgraad weer op niveau
brengen. Als u een pensioenregeling
bij een verzekeringsmaatschappij
heeft, dan zal de pensioenpremie
daadwerkelijk lager worden. Ook
verzekeringsmaatschappijen
hebben last van een gedaalde
marktrente en een toegenomen
levensverwachting, zodat de kosten
ook daar stijgen, maar per saldo zal
er wel degelijk sprake zijn van een
besparing.
Wat gaat u doen met die besparing?
Wordt die aangewend voor de ver-
betering van de pensioenregeling
voor zover mogelijk? Of wordt een
deel van de besparing gebruikt voor
een loonsverbetering? Pensioen is
immers uitgesteld loon. Of wordt
het geïnvesteerd in verbetering van
het welbevinden van de werknemer,
zodat zij ook in staat zijn om langer
door te werken en u meer profi jt
heeft van uw werknemers?
Wij helpen u graag bij het vinden
van de voor u passende antwoorden
op deze vragen.
Pensioen wordt goedkoper vanaf 2014!
Adriaan Beirnaert is eigenaar
van Progrezz Pensioenen.
De overheid heeft ingezet op langer doorwerken. De AOW gaat
met ingang van dit jaar stapsgewijs omhoog naar 67 jaar.
En volgend jaar gaat de pensioenleeftijd voor aanvullend
pensioen ineens omhoog naar 67 jaar.
Zie ook onze promotionele pagina
voor de KWF op blz 29
Adriaan Beirnaert
Pensioen Specialist
Postbus 840
4600 AV Bergen op Zoom
Tel. (06) 42 70 08 25
www.progrezz.nl
13het ONDERNEMERS BELANG
WAAROM EEN MAATPAK?• Perfecte pasvorm
• Mooiere uitstraling
• Uniek ontwerp
• Eigen identiteit
• Business, Party & Wedding
• Prijs al vanaf € 599,-
• Binnen 4 – 6 weken geleverd
WAAROM NU?• Arrangement Thermae 2OOO cadeau
• 1 overnachting
• Voor 2 personen
• Inclusief ontbijt
• 2 dagen genieten
• Ter waarde van € 265,-
MAATPAK = GENIETEN
AANBIEDINGIS GELDIG T/M30 MAART2013
Raadhuisstraat 77 – Hoogerheidewww.henrisfashion.nl/maatpak
Kanaaldijk OZ 3
8102 HL Raalte
Postbus 2
8100 AA Raalte
T 0572 - 34 97 00
F 0572 - 34 97 99
www.veldhuis.nl
Erwin de Lange die met Oscar Jager
eigenaar is en de directie voert, is
een gedreven man. Als commercieel
directeur en Oscar voor algemene zaken
voeren ze een consequent beleid. “Alle
winsten investeren we gelijk in ons bedrijf
en we concentreren ons continu sterk
op innovatie. We werken altijd met de
nieuwste machines en ons bedrijf is inmid-
dels in hoge mate geautomatiseerd. Zoveel
mogelijk doen met zo weinig mogelijk
mensen, is ons uitgangspunt. De factor
arbeid wordt steeds verder teruggebracht,
daardoor kunnen
we lagere tarieven hanteren, concurreren
met lagelonenlanden en dat maakt ons
aantrekkelijk als partner voor drukwerken.”
De Lange wil gelijk één ding rechtzetten:
“Zo weinig mogelijk mensen wil beslist
niet zeggen dat de mensen waarmee
we werken niet belangrijk zouden zijn.
Integendeel: alles staat of valt met de
motivatie van onze mensen. Samen willen
we kwaliteit leveren. We delen alle verant-
woordelijkheid zoveel mogelijk binnen de
hele organisatie.
Door goede scholing zorgen we tevens
dat de kennis van ons personeel up to date
blijft. Iedere medewerker voelt zich sterk
betrokken bij het bedrijf en medeverant-
woordelijk voor het succes. Wij kennen
alleen maar korte lijnen.”
Van Liere Media
Veldhuis Media begon in 2002 met dertien
mensen. Inmiddels zijn er 45 in Raalte.
Met de overname van Van Liere Media in
Emmen zijn er achttien mensen bijgeko-
men. Van Liere Media is gespeciliseerd in
handelsdrukwerk en richt zich met name
op het MKB. “Beide bedrijven zijn
complementair aan elkaar.”
Novema
De opdrachtgevers van Veldhuis Media in
Raalte behoren in algemene zin niet tot het
MKB, maar het zijn voornamelijk grotere
uitgeverijen, zoals Novema van onder meer
de bladen Het Ondernemersbelang in heel
Nederland waaronder deze editie. “Verder
werken wij ook veel voor reclamebureaus
waarvoor wij onder meer brochures en
jubileumboeken drukken en we maken
ook posters voor marketing voor grotere
MKB bedrijven en verzorgen opdrachten
voor stichtingen en verenigingen. De
oplages variëren in algemene zin van 300
tot 25.000.”
Haskerland
Met de overname van Haskerland in Joure
heeft Veldhuis Media enkele jaren geleden
een zeer geoutilleerde binderij volledig
geïntegreerd. “In 2008 zijn we verhuisd
naar ons huidige pand aan de Kanaaldijk
Oostzijde en hebben we voldoende ruimte
en groeimogelijkheden om alle werkzaam-
heden onder één dak te concentreren:
vanaf de opmaak tot het drukken, vouwen,
hechten en ook de complete postverwer-
king hebben we compleet in eigen hand.”
Heel Nederland
Bij Veldhuis Media wordt gewerkt met
drie drukploegen die vijf dagen per week
24 uur aan een stuk doorwerken. Tien
mensen verdelen de onderlinge werkzaam-
heden en lossen elkaar af. De binderij werkt
in eenzelfde systeem met zo’n twintig man
in twee ploegen en vijftien mensen vervul-
len algemene functies binnen het bedrijf.
“We beschikken over een eigen verkoop-
team en onze opdrachtgevers komen uit
heel Nederland”.
het ONDERNEMERS BELANG
BedrijfsreportageTekst: Jan Hammink • Fotografi e: Gerrit Boer
Veldhuis Media in Raalte kent goede tijden. “Ik snap dat het vreemd klinkt
in deze tijd van recessie, maar wij hebben er geen last van. Wij groeien
ieder jaar. Dat deden wij tien jaar geleden toen wij van start gingen al
vrijwel vanaf het begin en nu nog steeds.”
Drukkerij Veldhuis drukt tegen de
verdrukking in
Oscar Jager (l.) en Erwin de Lange
Bedrijfsreportage Tekst: Martin Neyt • Fotografi e: Henk Veenstra en René Zoetemelk
If you snooze, you lose, zeggen de Amerikanen. Even indutten en de concurrentie heeft een voorsprong. Dat kan gezien de voort-
schrijdende technologie, globalisering, steeds wijzigende overheidseisen en veranderingen in de samenleving nogal snel gebeuren.
Ondernemers en professionals moeten dan ook continu hun kennis en vaardigheden aanscherpen. Maar dan wel op een praktische
manier, zegt George Bel, directeur van MKB Cursus & Training. “Wat cursisten vandaag leren, moeten ze morgen kunnen toepassen.”
Directeur MKB Cursus & Training:
‘Wie kende LinkedIn vijf jaar geleden?’
Blijven leren steeds belangrijker
het ONDERNEMERS BELANG
MKB Cursus & Training BV
Bezuidenhoutseweg 12
2594 AV Den Haag
T 015 - 219 13 90
F 015 - 219 14 75
www.mkbct.nl
het ONDERNEMERS BELANG
Slecht betaalgedrag van klanten vraagt om
actie, maar je wilt geen relaties op het spel
zetten. “Cursisten leren onder meer aan de
hand van rollenspel een incassogesprek te
voeren. Er wordt veel aandacht besteed aan
de opbouw en de afronding van zo’n lastig
telefoontje.”
Sociale media serieus nemen
MKB Cursus en Training heeft ruim zestig
onderwerpen op de menukaart staan.
Regelmatig komen er items bij en sommige
worden gerevitaliseerd en uitgebreid.
Zo kregen de cursussen voor het zakelijk
gebruik van LinkedIn, Twitter en Facebook
een masterclassversie.
George Bel: “De basiscursussen werden in
2011 en 2012 druk bezocht. Inmiddels zijn
LinkedIn en Twitter bij velen geland, het is
tijd voor een vervolg. Beide media hebben
honderden miljoenen gebruikers. Ongeloof-
lijk hoe snel dat gaat. Vijf jaar geleden kende
niemand ze.”
Twitter, LinkedIn, maar ook het zakelijk
gebruik van Facebook, streefden andere
media op alle fronten voorbij. Ze veranderden
niet alleen de wijze van communiceren en
marketing. Werven en selecteren hebben
nieuwe gezichten gekregen. Evenals
reclame maken en informatie vergaren.
Consumenten en zakelijke partners worden
rechtstreeks bij producten en projecten be-
trokken met crowdsourcing en crowdfunding.
“Sociale media kunnen zeer krachtige
strategische tools zijn. Mits ze serieus
worden genomen. Nu nog zijn er bedrijven
die sociale media overlaten aan een stagiair.
Een gemiste kans.”
Loondienst verdwijnt
Alleen al de razende opkomst van Twitter en
LinkedIn en snelle ondergang van andere media
geven aan dat indutten geen optie is. Voor je
het weet, staat de concurrent met 2-0 voor.
Ondernemende mensen, zoals MKB Cursus &
Training zijn doelgroepen omschrijft, werken
volgens George Bel dan ook continu aan hun
vaardigheden. Zo blijven ze bij en weten ze
zich te onderscheiden.
Het permanent leren krijgt naar mening
van George Bel in de toekomst nog meer
betekenis. “De traditionele loondienstfunctie
verdwijnt op termijn grotendeels. Ze maakt
plaats voor ondernemerschap en mengvormen
van loondienst en zelfstandigheid.
Deze ondernemende mensen hebben
een eigen verantwoordelijkheid voor de
ontwikkeling van hun vaardigheden.
Willen ze interessant zijn voor opdracht-
gevers, dan moeten ze up-to-date blijven.”
Verder op weg
Ondernemerschap zit in de genen. Je kunt
het niet leren, maar een gedegen vorm van
ondersteuning en bijslijpen zijn zeker goed
mogelijk. MKB Cursus & Training richt zich
bijvoorbeeld ook op de groei van onder-
nemers die een succesvol begin beleefden.
“Van een doorstarter wordt al snel méér
verwacht. Hij moet leidinggeven aan een
uitdijende organisatie, hij krijgt er allerlei
nieuwe taken bij, dat kan lastig zijn.”
George Bel besluit: “De belangstelling
voor ondernemen neemt zeker toe onder
jongeren. Natuurlijk komt niet iedereen
aan het hoofd van een miljoenenbedrijf te
staan, maar dat hoeft ook niet. Wij willen
ondernemers en hun medewerkers verder
op weg helpen. Ondernemen met de
ondernemer.”
Het programma voor 2013 is al enige
tijd terug gepland, maar MKB
Cursus & Training, het landelijk
georganiseerd opleidingsbureau, past zijn
aanbod regelmatig aan op de actuele vraag.
Recent nog zijn er vier nieuwe cursussen en
trainingen toegevoegd: Het Nieuwe Werken,
Beter rendement tijdens de crisis, Management
van verandering en Meer rendement door
inzicht in groepsdynamiek.
“Onderwerpen worden ingegeven door de
markt”, vertelt George Bel. “MKB Cursus &
Training komt voort uit MKB-Nederland en
onze trainers zijn zelf praktijkmensen.
We weten wat er speelt in het bedrijfsleven.
De verschillende facetten van het leidinggeven
zijn momenteel populair. Medewerkers
motiveren, meer uit een groep halen, maar
ook elementaire onderwerpen als het voeren
van functioneringsgesprekken en communi-
ceren met medewerkers die vastlopen.”
Leren zonder ballast
Geen ellenlange theorielessen en oneindig
durende sessies. MKB Cursus & Training
geeft ondernemers, leidinggevenden en
medewerkers binnen één of enkele dag-
delen de benodigde kennis en vaardigheden
voor de praktijk. Cursisten kunnen ‘om de
hoek’ aan de slag, want de cursussen en
trainingen worden in elke regio georganiseerd.
Incompanytrainingen zijn eveneens mogelijk.
George Bel spreekt van leren zonder ballast.
“Onze doelgroepen zijn niet gebaat bij
scholing die veel tijd in beslag neemt.
Ze willen de onderdelen die ze nodig
hebben oppikken en weer vooruit.
Wij sluiten daarbij aan met onze fi losofi e.
Wat cursisten vandaag leren, moeten ze
morgen kunnen toepassen.”
De training Debiteurenbeheer en telefonisch
incasseren mag al enkele jaren achtereen op
veel animo rekenen. Het is een herkenbaar
dilemma voor ondernemers.
Wat vinden klanten?
Personeelsgesprekken
Wilma Schiff ers, leidinggevende Kindcentrum Pino, Almere
“Onze functioneringsgesprekken verliepen stroef. Ze eindigden vaak met het gevoel dat we niets waren
opgeschoten. Tijdens de training waaraan mijn collega en ik deelnamen, bleek dat we veel meer betrokken-
heid konden creëren. Vertel een medewerker maar wat constant verzuim voor jou als leidinggevende
betekent. Laat hem of haar zelf oplossingen aandragen. De concrete handvatten die we kregen
aangereikt werken écht.”
Klantgericht denken en handelen
Carla van Leijden, directiesecretaresse en personeelsmanager Untis Benelux, Rotterdam
“Communicatie stond centraal in ons maatprogramma. Rollenspellen zijn in het begin wat onwennig,
maar het enthousiasme van onze trainer werkte aanstekelijk. De praktische aanpak spreekt me aan. Zo
leverden de discussies veel bruikbare informatie op. Je hoort hoe collega’s het gedrag van klanten ervaren en
je kunt samen met oplossingen aan de slag. De cursus had ook nog eens het eff ect van teambuilding.”
Zakelijk succes met Twitter / Facebook
Angelique van Tilburg, secretaris van brancheorganisatie Dibevo, Amersfoort
“De zakelijke inzet van sociale media roept nog veel vragen op bij de bedrijven die we vertegenwoor-
digen, onder meer dierenspeciaalzaken en dierenpensions. Hoe maak ik een goede start? Wat moet ik
vermelden? Wat nu als er negatieve berichten verschijnen? Gaandeweg de cursus maakte onwennigheid
plaats voor vertrouwen. Een voordeel van sociale media is dat je direct kunt reageren op eventuele kritiek.
Een eyeopener voor deelnemers!”
BOEKHOUDEN & FACTUREREN
@snelstartWWW.SNELSTART.NL0222 36 30 61
OVER
SNE
LSTA
RTProbeer SnelStart 6 maanden gratis!
Kijk op www.snelstart.nl of bel met Nelleke, Anoeska,
Jakob Jan, Mirjam of Patriek: 0222 36 30 61
Slim
Simpel
Solide
Zelf de fi nanciële bedrijfsadministratie bijhouden en facturen maken zonder diepgaande kennis van boekhouding
en automatisering. Het is de droom van elke (startende) ondernemer. SnelStart maakt die droom al dertig jaar waar!
SnelStart: Eenvoudig zelf boekhouden
De naam van het bekende software-
pakket voor de fi nanciële admini-
stratie spreekt voor zich. Je kunt er
zelf snel mee van start, er is zelfs een gratis
proefperiode van zes maanden mogelijk!
Het product is massaal in gebruik bij ZZP’ers
en het MKB. Voorheen stond het programma
op een cd-rom. Die fysieke informatiedrager
is vervangen door het downloaden vanaf
de website. Recent is de grens van 45.000
service-abonnees gepasseerd. De groei zit
er nog steeds in, aldus manager Marketing
Dennis Muis. Dat is enerzijds te danken aan
de toename van het aantal ZZP’ers, anderzijds
omdat veel ondernemers hun facturen
nog steeds maken in een tekstverwerkings-
programma of een Excel-bestand en be-
seff en dat het met SnelStart eenvoudiger
en effi ciënter kan.
Eenvoudig en compleet
Muis: “Ondernemers kunnen met ons
programma zelf eenvoudig hun boekhouding
en facturen opstellen. Vaak gebeurt dat
nog met behulp van een tekstverwerkings-
programma. Dat vergroot de kans op fouten.
Bovendien moet je veel gegevens opnieuw
invoeren. Dat los je met ons programma
eenvoudig op. Daarnaast kun je op basis van
de ingevoerde gegevens gemakkelijk een
overzicht krijgen van je fi nanciële situatie.
Op die manier werk je veel sneller en een stuk
effi ciënter.” Naast vele duizenden ondernemers
maken nog eens 2.500 accountants en
administratiekantoren gebruik van de
software. Zij beschikken over het complete
pakket waarmee ze de boekhoudingen van
hun klanten controleren, corrigeren en ze dus
op de juiste wijze kunnen adviseren. Voor alle
gebruikers is er de mogelijkheid om op Texel,
de bakermat van het bedrijf, een training te
volgen. Eventuele vragen kunnen worden
voorgelegd aan de helpdesk die vijf dagen
per week van negen tot vijf uur telefonisch
bereikbaar is.
“Hiervoor staat ons telefoonnummer duidelijk
zichtbaar op onze site en in het programma.
Daar vindt men ook een lijst met veelgestelde
vragen & antwoorden. Als regel voldoet die
informatie om de meest voor de hand liggende
problemen op te lossen. Wie persoonlijke
ondersteuning nodig heeft, belt en krijgt
direct antwoord. Bij de recentelijke verhoging
van de btw is daar druk gebruik van gemaakt
omdat veel gebruikers extra informatie wilden.
Die staan we graag te woord. Ons uitgangs-
punt is immers dat elke gebruiker met onze
software zelf en snel aan het werk kan.”
Ontwikkelingen
Enkele lopende ontwikkelingen zijn de
introductie van applicaties waarmee je de
gegevens ook op een smartphone of tablet
kunt raadplegen. Het pakket is geschikt voor
het nieuwe besturingsprogramma Windows
8 en voldoet aan de regels voor het SEPA
(Single Euro Payments Area). Er kan een
IBAN-nummer worden ingevoerd
en middels de BIC-Service worden
Nederlandse rekeningnummers
automatisch omgezet in interna-
tionale bankrekeningnummers.
Door het toenemende
succes werd het pand in
Oosterend te klein. Dit jaar
komt er een verbouwing
waardoor er ruim duizend
vierkante meter extra
ruimte, verdeeld over
twee verdiepingen, ont-
staat. De ruim vijftig me-
dewerkers zijn dan weer
optimaal gehuisvest.
Zij werken allemaal op
Texel, met uitzondering
van drie softwareontwik-
kelaars. Met hen is elke
werkdag digitaal overleg
in de conferenceroom.
Regelmatig maken zij de
oversteek naar het eiland om de ontwikkelin-
gen door te spreken. “Texel is niet alleen de
bakermat van ons bedrijf”, aldus directeur Wim
Ploeg jr., “ook veel van onze medewerkers
komen er vandaan.
Als eilander ken je elkaar, dat schept een band.
Samen werken we continu aan de perfectione-
ring van ons product en tevreden klanten.
BedrijfsreportageTekst: Cock de Vries • Fotografi e: JJFoto/Jan Jong
SnelStart
Harkebuurt 3
1794 HM Oosterend (Texel)
T 0222 - 36 30 61 (Verkoop)
www.snelstart.nl
het ONDERNEMERS BELANG
Wim Ploeg: “Samen werken we
continu aan de perfectionering van
ons product”
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
De Nederlandse arbeidsmarkt fl exibiliseert verder.
In 2011 bedroeg het aantal uitzendkrachten al
752.533. De uitzendsector is bovendien onmisbaar
geworden in het bemiddelen van inactieven naar
werk. 35% van de werklozen en 39% van de
mensen in de bijstand komen weer aan het werk
via een uitzendbureau, en het merendeel stroomt
vervolgens door naar een andere baan. Toch krijgen
veel linkse politici en vakbondsfunctionarissen nog
altijd een vieze smaak in de mond bij het horen van
de term fl ex. De vaste baan blijft voor hen de norm.
Een miskenning van de economische werkelijkheid,
meent Aart van der Gaag, directeur van de
Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU):
“Een icoon als ASML heeft zijn personeelsbestand al
voor 60 tot 80% gefl exibiliseerd.”
Een vaste kracht moet eerst een tijd aan rouw-
verwerking doen en neemt slechts genoegen
met een baan op zijn oude niveau. Ook het
beeld van een grote groep van wel 300.000
uitzendkrachten die altijd in de fl ex zou zitten
klopt niet. We hebben het laten onderzoeken:
in de maximale variant zijn dat er 35.000 en
in de huidige zelfs amper 8000.”
Geen gedwongen keuze
Flexibel werken is volgens Aart van der Gaag
voor het leeuwendeel van de fl exwerkers
geen gedwongen keuze. “Als dat zo was
zou je verwachten dat het percentage dat
een vaste baan wil veel hoger was dan de
28% die is gemeten. De fl exibele schil wordt
bovendien alleen maar groter. Het aantal
werknemers met een vaste baan is gedaald
van 75 naar 69% . Die groei is in onze
ogen trendmatig. De conjunctuur wordt
de komende jaren nog volatieler, met een
snellere opeenvolging van pieken dalen, en
bedrijven wapenen zich daartegen door hun
fl exibele schil te vergroten. Neem Scania, de
Zweedse vrachtwagenbouwer in Zwolle, die
heeft 1000 mensen in vaste dienst en 600 in
tijdelijk verband. Zodra de vraag inzakt gaat
die laatste groep naar huis, zodra ze aantrekt
komt ze weer terug. Daarom zijn kreten als
‘Schaf Payrolling maar af’ compleet onre-
alistisch. Heel het idee dat we fl ex moeten
terugbrengen naar de piek en ziek waarvoor
ze oorspronkelijk bedoeld was staat haaks
op de werkelijkheid. Maar jammer genoeg
doet die opvatting in vakbondskringen
steeds meer opgang, vooral onder invloed
van de SP.”
CAO-politie
Het beeld dat in linkse kringen van fl exwerkers
bestaat is ook dat van onderbetaalde werk-
krachten, van werkende armen die ondanks
lange uren de touwtjes nauwelijks aan elkaar
geknoopt krijgen. “Die wereld bestaat,”
geeft Aart van der Gaag toe, “in sectoren
als de tuinbouw of de vleesverwerking,
overal waar de lonen rond het minimum
schommelen, komen dit soort misstanden
voor. Werkgevers wentelen daarbij alle lasten
op de schouders van de werknemer af.
Maar dat zijn dan malafi de bureaus, feitelijk
ouderwetse koppelbazen, die de werkgevers
bedienen, geen reguliere uitzendbureaus en
zeker geen leden van de ABU.
Flexibele schil weer vijf procent hoger
Terug naar piek en ziek
het ONDERNEMERS BELANG
Uitzendbureaus hebben steeds
meer taken op zich genomen.
Het bemiddelen maar ook scholen
van werklozen is er daar een van. Van der Gaag:
“We hebben een hoog succespercentage en
we investeren dan ook nog veel in die
groepen. Dan nog zou de overheid ons
willen laten nabetalen, net zoals er is ge-
suggereerd dat we een ontslagvergoeding
zouden moeten uitkeren aan uitzendkrachten.
Onze WW premie is toch al de hoogste,
waarom zou je ons dan nog duurder maken?
Die heffi ngen gaan tegen het principe van
fl ex in en ondermijnen het.”
Weerbaarder
Maar de bedrijven omarmen fl ex juist des
te meer. Dat er tijdens de recessie van
2008/2009 zo weinig ondernemingen
omvielen was voor een belangrijk deel te
danken aan het feit dat die zich van hun
fl exibele schil konden ontdoen (uitzend-
krachten, ZZP’ers). “Je zag daarnaast wel een
vorm van ‘labourhording’,” aldus Aart van
der Gaag. “Bedrijven die in de voorgaande
periode voor veel geld en moeite vaste
werknemers hadden binnengehaald wilden
die per se behouden. De Deeltijd WW blijkt
achteraf een dure en weinig eff ectieve
methode daarvoor te zijn geweest, maar de
massa-ontslagen die zo kenmerkend zijn
geweest voor de crisis van de jaren tachtig
bleven uit. Toch zijn de fl exwerkers niet
echt het kind van de rekening geweest.
In de praktijk blijken fl exwerkers weerbaarder
te zijn dan vaste krachten. Ze worden
weliswaar eerder werkloos dan de laatsten
maar ze komen ook weer eerder aan de slag.
Een uitzendkracht stapt kort na zijn ontslag
opnieuw een vestiging binnen met de
vraag ‘Heb je wat voor me?’, en desnoods
is dat dan maar een minder betalende of
interessante baan dan daarvoor.
Daarom zijn wij ook zo’n strenge branche-
organisatie. We hebben gemiddeld 480 leden,
maar per jaar gaan er ongeveer veertig uit,
omdat ze niet meer voldoen aan de strenge
normen die wij hanteren. Wij hebben niet
alleen een eigen CAO – de grootste, voor
750.000 mensen – maar ook een eigen
CAO-politie, en strenge controles die door
externe bureaus worden uitgevoerd.
We hebben ook een hecht samenwer-
kingsverband opgebouwd met
onder meer de Belastingdienst.
We hameren hard op bonafi de
gedrag, maar als de overheid
uitzenden extra gaat belasten, met
hogere premies of ontslagver-
goedingen, werkt ze het malafi de
gedrag juist in de hand. Dan gaat
een aantal bedrijven zoeken naar
duistere vormen van fl exwerk.
De BV met 210 Poolse directeuren
bijvoorbeeld.”
Vooruitlopen
Ontslagen uitzendkrachten mogen
dan sneller weer een baan vinden
dan vaste, hoe makkelijk is dat in de
huidige conjunctuur? In 2012 kromp de
Nederlandse economie en voor 2013 zijn de
voorspellingen niet veel beter. “De uitzend-
markt kromp met vijf procent,” vult Aart van
der Gaag aan. “Dat is op zich niet dramatisch,
maar de periode van groei tussen de laatste
en de voorlaatste krimp was slechts kort, dus
de daling komt wel harder aan dan in andere
cycli. Frits Goldschmeding, de oprichter van
Randstad, heeft een prachtig wiskundig model
ontwikkeld om te voorspellen wanneer
de uitzendmarkt weer zal aantrekken.
Zijn voorspelling is: vanaf oktober 2013.
Aangezien onze sector vooruitloopt op
de andere mogen we aannemen dat de
economie in de loop van 2014 werkelijk
aantrekt. De positieve impulsen daarvoor
zullen dan uit de Verenigde Staten komen,
waar de conjunctuur merkbaar aan het ver-
beteren is, en misschien ook uit het Verenigd
Koninkrijk, waar we de uitzendbranche nu al
weer zien groeien. Maar voorspellen is de
afgelopen jaren een stuk moeilijker geworden
dan daarvoor. Ik kon dan ook alleen maar
antwoorden: ‘Frits, ik hoop dat je
befaamde, onfeilbare model er ook
dit keer weer niet naast zit.’”
volstrekt onrealistisch
het ONDERNEMERS BELANG
Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp • Fotografi e: Ruud Voest
Het DATA-collectief: Wikipedia van adresbestanden
Leads verzilveren met de slimste tool voor uw websites
Website-Leads, waarmee je je online
bezoekers identifi ceert, inclusief de
pagina’s die ze hebben bezocht.
Als basis de grootste bedrijfsdatabase
Enkele jaren geleden startte Dekker het
DATA-collectief, naar eigen zeggen de
grootste gedeelde bedrijfsdatabase van
Nederland. De database wordt gevoed
door informatie vanuit de Kamer van
Koophandel, het Faillissementsregister en
de deelnemende organisaties. Al met al
telt het DATA-collectief ruim 2,4 miljoen
bedrijven, stichtingen en verenigingen
en 3,6 miljoen bijbehorende contact-
personen.
IP-adressen traceren
Crème de la crème van DATA-collectief is
de tool Website-Leads, de functionaliteit
die het mogelijk maakt IP-adressen van
websitebezoekers te koppelen aan con-
crete bedrijven. Want daar was het in dit
verhaal immers om begonnen: website-
bezoekers die wél geïnteresseerd zijn,
maar geen contact opnemen. Van
die 42 procent potentiële klanten kan
DATA-collectief zo’n 35 procent op legale
wijze traceren, aan een concreet bedrijf
koppelen, en zelfs aan een contactpersoon
binnen die onderneming. Dekker: “De
IP-adressen van internetters zijn openbaar,
maar daaruit kun je niet afl eiden welke or-
ganisatie de website bezoekt. Wij koppelen
wekelijks zo’n 4.000 IP-adressen; inmiddels
hebben we er al 700.000 geïdentifi ceerd.”
Op basis van de geïdentifi ceerde bedrijfs-
gegevens kunnen gebruikers zeer eff ectief
acquisitie plegen, aldus Dekker. “Je weet
één ding zeker: degene die jij gaat bellen,
kent jou al en heeft zeer waarschijnlijk
interesse in je product of dienst. Nu is het
aan jou om je te verkopen.”
Een uur nadat een bezoeker op de
website is geweest, ontvangt de gebruiker
een e-mail met daarin alle informatie
over het websitebezoek. Dekker: “Het
trechteren van die bezoeken is daarbij een
interessante functionaliteit, want door het
instellen van een fi lter kun je helemaal je
eigen, persoonlijke profi el samenstellen.
Zijn bezoekers bijvoorbeeld korter dan
20 seconden op de website geweest, dan
wordt er geen e-mail gestuurd.”
het ONDERNEMERS BELANG
je bedrijfswebsite irrelevant is. Ze komen
er per ongeluk terecht, doordat je toevallig
in de zoekresultaten stond of puur uit alge-
mene nieuwsgierigheid. Er blijft evenwel
42 procent over aan potentiële klanten die
mogelijk geïnteresseerd zijn, maar tóch
geen contact opnemen.”
Stel je eens voor dat je zou weten wie
die bezoekers zijn, dan zou je hen alsnog
kunnen benaderen met een interessante
aanbieding. Dat kan nu. DATA-collectief
heeft een unieke tool ontwikkeld,
Als er íets belangrijk is, dan is het
wel om te weten wie je website
bezoeken, zegt algemeen direc-
teur Remco Dekker van DATA-collectief.
Veel websitebezoekers, zo redeneert hij,
zijn potentiële klanten. Echter, om de
meest uiteenlopende redenen, leidt een
websitebezoek in weinig gevallen
uiteindelijk tot een klantrelatie. “Slechts
3 procent van hen neemt naar aanleiding
van het digitale bezoekje contact op met
het betreff ende bedrijf. Uit onderzoek blijkt
dat ruim 55 procent van de bezoekers van
De gemiddelde ondernemer investeert een fl inke duit in de ontwikkeling
van z’n website. Hij wil immers gevonden worden. Zodra de website in de
lucht is, lijkt voor veel bedrijven het belang van ‘online zijn’ te verdampen.
Terwijl het dán juist begint. Met een slimme tool van DATA-collectief wordt het
mogelijk snel en effi ciënt uw potentieel te verzilveren.
Voorbeeld van een Website-Lead die per email wordt toegezonden
Geachte heer Rademaker,
De heer W.S. Leads van DATA-collectief B.V. heeft vandaag om 15:53 uur uw website bezocht. Hierbij een overzicht van het bezoek.
DATA-collectief B.V.Coltbaan 4 C/D3439 NG NieuwegeinT: 0800-2028
De heer W.S. LeadsE: [email protected]: 06-21231892
“Er werkt een team van tien mensen dat
continu alle aanpassingen verifi eert.
Daardoor blijft het systeem volkomen
zuiver.” Daarnaast wordt het systeem
wekelijks gemuteerd en aangevuld met
de nieuwste informatie van de Kamer
van Koophandel. Per maand vinden er
zo’n 450.000 tot 550.000 mutaties plaats,
vertelt Dekker. “Ongeveer 24 procent van
de bedrijfsgegevens en 38 procent van de
contactpersoongegevens wijzigt jaarlijks.
Eén op de zeven bedrijven verhuist, er zijn
faillissementen, werknemers vertrekken en
telefoonnummers veranderen. Dat kun je
in je eentje onmogelijk bijhouden, maar je
wilt wel graag altijd over de juiste gegevens
beschikken. Met het DATA-collectief beant-
woorden we aan die vraag. We hebben
inmiddels 6.500 deelnemende bedrijven.”
Onbeperkt geldig
Behalve credits verdienen, kunnen
deelnemers ze ook tegen marktcon-
forme tarieven kopen in de online
shop. Voordelen zijn dat de credits
onbeperkt geldig blijven en informa-
tie dagelijks wordt geactualiseerd.
Dekker: “Veel aanbieders van adres-
bestanden verbinden een limiet aan
het gebruik; je krijgt de gegevens
bijvoorbeeld een maand ter
beschikking en daarna moet je
weer bijbetalen.
Daarnaast gebeurt het niet zelden dat er
pakketten worden verkocht van 2 miljoen
adressen. Ik vraag me af wat je met zoveel
adressen moet. Effi ciënt acquireren begint
met een nauwkeurige selectie. Als je doel-
groep bestaat uit vorkheftruckbedrijven,
dan heb je aan 7.000 contactgegevens meer
dan voldoende. Ik zeg weleens gekscherend:
als je grasmaaiers wilt verkopen, moet je
niet in de Bijlmermeer beginnen.”
Mijn DATA-collectief is verder een slimme
tool voor optimaal relatiebeheer. Zo kunnen
gebruikers aangeven dat ze bij bepaalde
wijzigingen in hun klantenbestand een
melding willen ontvangen. Bijvoorbeeld
wanneer een medewerker stopt bij een
bepaald bedrijf. Dekker: “Stel, je doet al twee
jaar je uiterste best om bij een bedrijf binnen
te komen, maar door het hoofd inkoop word
je om onduidelijke redenen stelselmatig
geweigerd. Op het moment dat hij of zij niet
meer werkzaam is voor de organisatie, krijg
je een melding. Dat betekent dat er voor jou
nieuwe kansen lonken.”
Tijd en geduld
Leads omzetten in relaties vraagt tijd en
geduld, weet Dekker uit ervaring. Het DATA-
collectief is daar op ingericht. “Bedrijven die
een mailing de deur uit doen, verwachten
soms binnen tien minuten allerlei reacties.
Zo werkt dat niet, je moet iets opbouwen.
In Mijn DATA-collectief kunnen deelnemende
bedrijven zeer gedetailleerd hun klant-
historie bijhouden. Gepleegde telefoontjes,
verstuurde mails, websitebezoeken en
noem maar op kunnen op één sheet worden
getoond. Met al deze functionaliteiten en
toepassingen biedt het DATA-collectief een
frisse, nieuwe kijk op marketing en sales.”
DATA-collectief plaatst geen cookies,
benadrukt Dekker in het kader van de
vorig jaar ingevoerde cookie-wetgeving.
“We identifi ceren surfers enkel en alleen
op basis van een IP-adres. Bovendien wordt
re-marketing in de regel als storend ervaren.
Overigens identifi ceren we alleen bedrijven;
particulieren vallen buiten onze doelgroep.”
Mijn DATA-collectief
Op zich is Website-Leads een ultieme
oplossing voor de soms barre zoektocht
naar nieuwe leads. Maar daarnaast biedt
DATA-collectief via de applicatie ‘Mijn
DATA-collectief’ toegang tot bovenge-
noemde 2,4 miljoen bedrijven, stichtingen
en verenigingen en 3,6 miljoen bijbeho-
rende contactpersonen.
Gratis applicatie
De applicatie ‘Mijn DATA-collectief’ is
gratis, legt Dekker uit. “Gegevens zijn vrij
te bekijken. Zodra je gegevens gaat down-
loaden, ga je betalen. Een download kost
één credit. Het leuke is dat je zulke credits
ook zelf kunt verdienen door bijvoorbeeld
verouderde gegevens te corrigeren of
andere mensen aan te melden voor Mijn
DATA-collectief. Het systeem lijkt in die zin
op de open source-encyclopedie Wikipedia.
Je bouwt samen aan de mooiste database.”
Maakt dat het systeem niet gevoelig voor
fraude? Volgens Dekker niet.
het ONDERNEMERS BELANG
DATA-collectief
Coltbaan 4 C/D
3439 NG Nieuwegein
T 0800 - 20 28
www.datacollectief.nl
www.websiteleads.nl
Remco Dekker: “Een websitebezoek leidt slechts in weinig gevallen tot een klantrelatie”
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
Op je zwakke punten win je geen wedstrijd maar van je fouten kun je wel evenveel leren als van je successen. Josette Dijkhuizen en
Jacqueline Zuidweg schreven samen een boek over bedrijfsfalen, ‘Vallen, opstaan en weer doorgaan’, waarin ze zowel aandacht besteden
aan de wetenschappelijke als de psychologische achtergrond van het fenomeen. Vooral uit de interviews met negen gefailleerde onderne-
mers bleek hen dat veerkracht even sterk kan zijn in slechte als in goede tijden. Vroeger onderzoek van Dijkhuizen toonde echter ook al aan
dat succesvol ondernemen niet alleen een kwestie is van de juiste inzichten en begeleiding maar net zo goed van de juiste karaktereigenschappen.
Vallen, opstaan en weer doorgaan:
De succesfactor in het falen
Bedrijfsfalen is vanzelfsprekend
ellendig, maar toch blijken onder-
nemers die kopje onder zijn gegaan
niet op de bodem te blijven zitten. “Ze zijn
een tijd teneergeslagen, maar ze leren van
de dingen die niet goed zijn gegaan en
gaan verder,” zegt Josette Dijkhuizen. “In dat
opzicht lijken ze op hun succesvolle collega’s.
De echte ondernemer moet het hebben van
zijn kwaliteiten en kapitaliseert op zijn sterke
punten. We hebben iemand gesproken die
op een bepaald moment in een stacaravan
was beland met nog 15 euro op zak maar er
bovenop was geklommen en zich opnieuw
gelukkig voelde. De prestaties van falende
ondernemers kunnen even indrukwekkend
zijn als die van geslaagde. Daarom is het
jammer dat er nog zo’n taboe rust op failliet
gaan, hoewel dat de laatste jaren minder
sterk wordt.”
Het Ondernemersgen
Jacqueline Zuidweg richt zich met haar
bureau Zuidweg & Partners op hulp aan
ondernemers in fi nanciële nood. Aangezien
maar liefst één op de tien ondernemers in
de fi nanciële problemen zit is de vraag net
zo groot als het maatschappelijk belang van
haar initiatief. Het leverde haar in 2012 de
titel Zakenvrouw van het Jaar op. Josette
Dijkhuizen coacht ondernemers en ver-
richt wetenschappelijk onderzoek naar
ondernemerschap. Dit laatste moet
uitmonden in een proefschrift maar
heeft de voorbije jaren reeds geleid
tot enkele spraakmakende boeken,
waarvan de laatste is getiteld
‘Het Ondernemersgen’. De resultaten
van haar onderzoek met
Jacqueline Zuidweg sluiten eigen-
lijk nauw aan bij de conclusies
die zij in haar voorgaande boek
trok: ondernemen is een kwestie
van kwaliteiten. Ondernemer-
schap is de laatste twintig
jaar enorm gestimuleerd en
voor steeds groter groepen
mensen als dé oplossing
aangeprezen. Dat heeft het
aantal ondernemers in ons
land op bijna een miljoen
gebracht, voornamelijk
door de toename van het
aantal ZZP’ers. Heeft ieder-
een echter wel het vereiste
ondernemersgen?
het ONDERNEMERS BELANG
Josette Dijkhuizen & Jacqueline Zuidweg:
‘Vallen, opstaan en weer doorgaan’ verschijnt in maart bij uitgeverij Ten Have.
het ONDERNEMERS BELANG
Als je uit loondienst komt mis je collega’s.
Ondernemen legt ook een enorm beslag op je
tijd. Zelfs als je niet werkt blijft het bedrijf op
de achtergrond van je denken aanwezig, altijd.
Typerend vind ik de opmerking van een vrouw
die me zei dat ze in haar jaren in loondienst in
haar joggingbroek even naar de supermarkt
ging en dat ze ook dit nu in een mantelpakje
deed, ‘want ik zou eens een klant kunnen
tegenkomen.’ En als je het thuisfront niet
achter je hebt of snel rijk wilt worden kun je er
volgens mij beter helemaal niet aan beginnen.
Een ondernemer loopt voortdurend fi nanciële
en emotionele risico’s. Natuurlijk zijn er velen
die een indrukwekkend vermogen opbouwen,
maar dat zien ze zelf nooit als doel en altijd als
een bijkomstigheid van hun succes. Op een
bepaald moment moet je nu eenmaal honderd
man in dienst hebben en miljoenen omzetten
om deuren voor je te laten opengaan.”
Eén miljoen inactieve vrouwen
De meeste ondernemers verdienen jaar
in jaar uit met hard werken en de nodige
kopzorgen, alleen of met personeelsleden,
een redelijk belegde boterham. Toch vormen
niet zij het grote voorbeeld van de starters,
maar de entrepreneurs die vanuit het niets
een groot bedrijf uit de grond stampen, de
Anton Philipsen in hun tuinhuisjes. Waarom
blijft ondernemerschap zo’n mythisch karakter
houden?
“Dat komt zowel door de media als door ons
eigen voorkeur,” meent Josette Dijkhuizen.
“We zijn nu eenmaal dol op verhalen met een
hoog cowboygehalte en we plaatsen keer op
keer dezelfde succesvolle ondernemers
in de schijnwerpers. Dat zijn dan
bovendien nog vooral mannen,
terwijl er veel succesvolle vrouwe-
lijke ondernemers zijn. Enerzijds
komt dat door de ‘old boys
networks’ die nog steeds bestaan,
anderzijds onderwaarderen
vrouwen zichzelf waardoor ze niet
snel voor een camera verschijnen.
Hierdoor zijn vrouwelijke onder-
nemers te weinig zichtbaar.
Types zoals ik, die al in een taxi
naar de studio springen als de
telefoon gaat, vormen helaas
een uitzondering. Daarom ben
ik ook zo blij dat ik door de
Nederlandse Vrouwenraad ben
voorgedragen als VN Vrouwen-
vertegenwoordiger en dat ik in
2013 in de Algemene Vergadering
mag toespreken. Voor vrouwen is
ondernemerschap een sterk
emancipatiemiddel en we hebben
in Nederland nog altijd één miljoen
inactieve vrouwen. Eén miljoen, dacht ik,
toen ik dat verbijsterende cijfer hoorde, dat
is evenveel als er ondernemers zijn. Het kan
niet anders of daartussen zitten nog talloze
mensen met de drie vereiste karaktereigen-
schappen om succesvol te ondernemer.”
Een manager die een buy out verricht kan een
kei zijn in het organiseren en plannen maar
heeft niet noodzakelijkerwijs een visie over
waar het bedrijf met hem aan het roer naar toe
gaat. Een loodgieter die het installatiebedrijf
van zijn vader overneemt kan een geweldige
vakman zijn maar de durf missen om verande-
ringen door te voeren. Die ondernemers zijn
waarschijnlijk erg gebaat met een compagnon
en zeer goede medewerkers om de ontbrekende
eigenschappen aan te vullen.”
Eenzaamheid en tijdbeslag
De ZZP’ers lopen weer een ander
risico. “Het grote gevaar voor
hen is dat ze zich niet verder
ontwikkelen. Ze zijn zelfstandig
geworden omdat ze een
vak of werkwijze perfect
beheersten, maar de
wereld verandert erg snel
en je moet je wel blijven
onderscheiden om
opdrachten te kunnen
verkrijgen,” vindt
Josette Dijkhuizen.
“Je ziet ook mensen
ondoordacht zelfstandig
worden en er later achter
komen dat ze er niet voor
in de wieg gelegd zijn.
Ondernemen is bijvoor-
beeld een eenzame
bezigheid.
Durf, visie en doorzettingsvermogen
“We zijn onderhand heel sterk in het
begeleiden van startende ondernemers,” geeft
Josette Dijkhuizen toe. “Daarvoor bestaat een
uitgebreide infrastructuur. Maar het conti-
nueren van een onderneming is iets anders
dan het opzetten ervan, en inderdaad, niet
iedere ondernemer beschikt over durf, visie
en doorzettingsvermogen, de drie essentiële
karaktereigenschappen om het vol te houden.
Samen voor een schone zaak
In Nederland zijn veel kwalitatieve schoonmaak- en glazen -wassersbedrijven te vinden. Bedrijven die beschikken over brede vakkennis, goed omgaan met hun personeel en netjesbelasting betalen. Maar hoe zijn die te vinden? Die zijn vanaf 1 januari 2013 gemakkelijk te herkennen. Want danintroduceert branche organisatie OSB het OSB-Keurmerk.
Een nieuw label, exclusief voor bedrijven die het goed doen! Zo heeft heel Nederland voortaan helder zicht op de kwaliteit en betrouwbaarheid van een schoonmaak- of glazenwassersbedrijf. Check dus vanaf 2013 altijd het OSB-Keurmerk, voor een frisse start van het nieuwe jaar. Wilt u meer weten over het keurmerk en de voorwaarden? Kijk op
www.osb.nl
Column
Voor u als ondernemer is
het immers van belang dat
de werknemer snel weer
inzetbaar is. Als een werknemer niet
aan zijn re-integratieverplichtingen
voldoet, kost u dat als ondernemer
geld. De vraag is wat u hiertegen
kunt doen.
Onder omstandigheden kunt u de
loonbetaling aan uw werknemer
stopzetten. In dat geval verliest de
werknemer defi nitief aanspraak op
loon zolang deze weigering voort-
duurt. Loonstopzetting behoort met
name tot de mogelijkheden indien
de werknemer weigert passende
werkzaamheden te verrichten of
weigert mee te werken aan het
opstellen, evalueren en bijstellen
van een plan van aanpak.
In geval de werknemer zich niet
houdt aan vooraf schriftelijk over-
eengekomen controlevoorschriften,
kunt u de loonbetaling van de werk-
nemer opschorten. Dit opschor-
tingsrecht is minder verstrekkend
dan loonstopzetting en is slechts
bedoeld als drukmiddel. Dat houdt
in dat indien de werknemer later
alsnog aan de controlevoorschriften
voldoet, hij alsnog recht heeft op
loondoorbetaling.
Loonstopzetting en loonopschor-
ting kunnen een eff ectief middel
zijn om de re-integratie van werk-
nemers te bevorderen, waarbij het
van belang is dat een juiste keuze
wordt gemaakt tussen deze twee
instrumenten.
Om de mogelijkheden van verzuim-
reductie voor uw organisatie met u
te bespreken middels loonstopzet-
ting en loonopschorting staat Van
der Rijt Advocatuur u graag terzijde.
Freek van Loon
Loonopschorting en loonstop
Van der Rijt Advocatuur
Burgemeester Stulemeijerlaan 16
Postbus 906, 4600 AX Bergen op Zoom
T 0164 - 24 15 18
F 0164 - 24 15 58
www.vanderrijtadvocatuur.nl
Tekst: Mr. F. (Freek) van Loon
Vroeg of laat heeft iedere ondernemer er mee te maken: een
werknemer die wegens ziekte de overeengekomen werk-
zaamheden niet kan verrichten. Op u als ondernemer rust
de verplichting zorg te dragen voor de re-integratie van de
zieke werknemer. Vaak wordt een Plan van Aanpak opge-
steld, zodat de werknemer voor een zekere periode aange-
past werk kan verrichten of op aangepaste werktijden kan
werken. Van belang is dat óók op de werknemer een re-inte-
gratieverplichting rust.
15het ONDERNEMERS BELANG
Bedrijfsreportage
Donderdag 31 januari ondertekenden de Gemeente Roosendaal,
Aramis Allee Wonen, Rabobank Roosendaal-Woensdrecht en het
ROC West- Brabant gezamenlijk de samenwerkingsovereenkomst
voor een volgende periode, als partner van het StartersCentrum
Roosendaal. Een belangrijk signaal en grote stimulans voor de
voortgang van dit initiatief ter stimulering van het ondernemer-
schap in de regio Roosendaal.
Mede op initiatief van
deze partners is het
StartersCentrum in 2010
opgericht en hebben alle vier de
intentie uitgesproken om door te gaan
met ondersteuning ervan. Het Starters-
Centrum Roosendaal ondersteunt en
begeleidt startende en doorstartende
ondernemers in de gemeente
Roosendaal en omgeving met als doel
het aantal succesvolle ondernemers te
vergroten.
Inmiddels hebben een kleine 300
starters gebruik gemaakt van de
dienstverlening van het StartersCen-
trum. In de afgelopen jaren heeft het
StartersCentrum meerdere thema
avonden verzorgd, samen met de
starters ter lering een tiental grotere
bedrijven bezocht, een twintigtal
starters samen met Aramis Allee
Wonen tegen bijzondere voorwaarden
gehuisvest en vijfentwintig gekoppeld
aan een (gratis)coach (een ervaren
ondernemer uit de regio). En hiermee,
met weinig middelen, een forse impact
gehad in een moeilijke tijd voor star-
ters. Reden waarom de partners en de
Stichting StartersCentrum Roosendaal
dit initiatief graag voortzetten.
Verheugend is te melden dat inmid-
dels een identiek initiatief anderhalf
jaar geleden in Bergen op Zoom suc-
cesvol van start is gegaan en waarmee
intensief wordt samengewerkt.
Partners StartersCentrum zetten partnership door
StartersCentrum Roosendaal
Molenstraat 4
4701 JS Roosendaal
T 0165 - 59 02 82
www.starterscentrum-roosendaal.nl
VSP-Interim organisatie adviesbureau
- interim management
- adviesopdrachten
- projectmanagement
- coaching/training
- werving en selectie
- specialist in dienstverlening
- inrichten en optimaliseren KCC
VSP-Interim organisatie- adviesbureau
W.J.M. (Edwin) van Sprundel
Calfven 117
4641 RE Ossendrecht
0612695512
www.vsp-interim.nl
Weet u wat uw klanten echt beweegt? Is er een markt voor uw product of dienst? Heeft uw bedrijf een duurzaam imago? Waarom kiezen ouders en/of leerlingen juist voor uw school?
Marktonderzoek en advies
Opzet en uitvoering van marktonderzoek,
met name ervaring met het MKB en onderwijs.
Maatwerk in onder andere (klant)tevreden-
heidsonderzoek, naambekendheid- en
imago-onderzoek, marktverkenning.
Marly Wierckx
T: 06 - 467 245 45
www.m-research.nl
17het ONDERNEMERS BELANG
Ondernemerspanel
2013: Een jaar met nieuwe kansen?Ondanks de bezuinigingsmaatregelen van Rutte II voor de komende vier jaar blijven er voldoende kansen
voor succesvol ondernemerschap. Juist nu moet het voor u als ondernemer een uitdaging zijn die nieuwe
kansen te zoeken en te vinden. Innovatie, duurzaam en maatschappelijk ondernemen zijn slechts enkele
voorbeelden. Hoe ziet u de vooruitzichten voor de komende jaren? De mening van ons panel.
■ Paul van Baardewijk
Paul van Baardewijk - Credion
De komende jaren worden in zijn algemeenheid geen
vette jaren. Dat is iets waar we het met zijn allen wel
over eens zijn. Met name de bedrijven die in hun
bedrijfskolom invulling geven aan de primaire le-
vensbehoeften doen het momenteel beter, veel beter
dan gemiddeld. Denk daarbij aan voedsel en een dak
boven je hoofd. De supermarkten en Unilevers van
deze tijd vieren hoogtijdagen en de vraag naar huur-
woningen is groter dan ooit tevoren. De ondernemer
die de domme pech heeft om een bouwgerelateerde
onderneming te drijven of actief te zijn in de auto-
mobiel branche of in het segment van luxe goederen
dient heel erg inventief te zijn en moet kunnen
rekenen op liefst ruime fi nanciële reserves. Er blijft na-
melijk altijd vraag naar je producten. Enkel kan die wel
fors tanende zijn. Overleven is dan ook een manier om
de omzet van om je heen wegvallende concurrentie
uiteindelijk binnen te halen. Meer dan ooit tevoren zul
je als ondernemer de klant centraal moeten stellen en
zo min mogelijk concessies moeten doen aan je mar-
ges. Verkoopprijs bijstellen betekent ergens in je orga-
nisatie snijden in je kosten om je onderneming niet uit
te hollen. Ik wens elke ondernemer en onderneming
daarbij heel veel succes voor de komende jaren en
laten wij er alles aan doen om de crisis te overleven en
de vette jaren die ongetwijfeld volgen ook samen te
kunnen doorlopen.
■ Piet Walraven
Piet Walraven - pi-ict Roosendaal
Ondanks de bezuinigingsmaatregelen van Rutte II voor
de komende vier jaar blijven er voldoende kansen voor
succesvol ondernemerschap. Juist nu moet het voor u
als ondernemer een uitdaging zijn die nieuwe kansen te
zoeken en te vinden. Innovatie, duurzaam en maatschap-
pelijk ondernemen zijn slechts enkele voorbeelden. Hoe
ziet u de vooruitzichten voor de komende jaren?
■ Herman den Boeft
Herman den Boeft - Ardee engineering & detachering
We realiseren ons vaak te weinig hoeveel mogelijkhe-
den een stagnatie in de economie te bieden heeft. Onze
oliecrisis in begin 70-er jaren heeft ons bewust laten
zijn zuinig te zijn met energie. Het heeft ons dingen
gebracht als hoogrendementsketels, windmolens, wo-
ningisolatie, procesoptimalisaties etc. En hoe je er nu
ook over mag denken; energie is eindeloos ter beschik-
king, windmolens draaien alleen op subsidie enz., het
heeft technische ontwikkeling met zich meegebracht en
economie. Zoveel zelfs dat we er van naast de schoenen
gingen lopen; we spraken zelfs van een nieuwe econo-
mie. Men dacht te kunnen zeggen dat het een diensten
economie ging worden. Staan we nu weer met beide
benen op de grond? Ben bang van niet. Maar zij die be-
grijpen dat de handen uit de mouwen moeten kunnen
al wel beginnen! In de industrie heeft het, op een ver-
nieuwende praktische wijze, opleiden van de toekom-
stige generatie de allergrootste prioriteit! Werk zat in de
techniek! Don’t spoil a good crisis: Bill Clinton geloof ik.
■ Paul van der Rijt
Paul van der Rijt – Van der Rijt Advocatuur
Een crisis –ook een triple dip!- biedt kansen. Een crisis
dwingt ondernemers tot innovatie, zodat er effi ciën-
ter en kwalitatief beter wordt geproduceerd. Daarom
komen uit een crisis sterke ondernemer en ondernemin-
gen voort. Daarom is innovatie nu van eminent belang
en zou iedere ondernemer naast zijn drukke dagelijkse
werkzaamheden na moeten denken hoe te komen tot
betere en effi ciëntere productie. Betreurenswaardig is
dat door de voortdurende crisis mooie ondernemingen
hun bestaansrecht hebben verloren. Voor de innova-
tieve ondernemingen die blijven bestaan ligt er straks
een prachtig open speelveld in het verschiet met groei-
kansen.
een design wat tot de
verbeelding spreekt
conceptenhuisstijlenverpakkingen brochuresmagazineswebsitesfolders advertentiesbeletteringpromoties
// Vijfhuizenberg 42b // 4708 AL Roosendaal// T +31(0)165 700 503 // E [email protected] // M +31(0)618 465 875 // www.0209design.nl
0209design
Zoekt u gemotiveerde en flexibele arbeidskrachten?
Dan bent u bij ons op het juiste adres! Onze
medewerkers steken graag hun handen uit de
mouwen. Wij zijn gespecialiseerd in Poolse
arbeidskrachten in de productie-, metaal- en
agrarische sector.
Via onze wervingskantoren in Polen kunnen wij snel
de juiste mensen voor u vinden. Wij zorgen ook voor
huisvesting, vervoer en begeleiding van uw nieuwe
medewerkers. Wij werken volgens de Nederlandse
regels en wetgeving. Tevens zijn wij altijd bereikbaar
voor onze klanten en onze medewerkers.
Kijk voor meer informatie op de achterzijde of
www.vandommeleadvies.nl
wij hebben de oplossing...
Meer dan 50% van de ondernemers betaalt jaarlijks teveel premie. Weet u of
uw verzekeringen al uw risico’s dekken en of u voor sommige zaken dubbel
verzekerd bent? Nee? Dan is het zeker de moeite waard om uw verzekerings-
pakket en pensioenen eens goed te laten doorlichten en nu uw slag te slaan!
Maak snel een vrijblijvende afspraak met onze verzekeringadviseurs voor
een transparant advies en een kostenbesparende analyse.
Sla nu af voor minder
verzekeringspremie!
9,7% assurantiebelasting naar 21%
Ze zijn sterk in het aanbrengen van een duurzame beschermende deklaag op aluminium,
verzinkt staal en winkelinterieurs. Bij De Buren Coating uit Tholen is poedercoaten in epoxy
of polyester een techniek die tot in de puntjes wordt beheerst. Het bedrijf staat bekend om
de hoge kwaliteit van het geleverde werk en de snelle reactietijden. Directeur Hinke Bakker
legt uit hoe ze dat doen.
De Buren Coating:
De lijnen met de klant zijn bij De
Buren Coating kort. Strakke en
duidelijke afspraken met de
opdrachtgever: dat is volgens Bakker de
ene kant van het verhaal. Aan de andere
zijde is er het personeel dat in staat is om
snel te schakelen, dankzij de overzichtelijke
organisatie en de hoge arbeidsmoraal. En
dan zijn er natuurlijk de volledig geauto-
matiseerde voorbehandelingsstraat en de
moderne ovens, een voorwaarde om een
hoogwaardig eindproduct te leveren. Dat
alles heeft De Buren Coating vele duurzame
relaties met klanten in het hele land
gebracht. Vaste opdrachtgevers die blind
vertrouwen op de kennis en kunde van het
team van De Buren Coating. Hinke Bakker:
“Bij ons draait alles om klantgerichtheid,
kwaliteit en fl exibiliteit.’’
Kostenbeheersing
Natuurlijk merken ze bij De Buren Coating
ook dat het crisis is. Als bedrijf aan het
eind van een keten zijn ze afhankelijk van
het wel en wee van opdrachtgevers. Een
voorbeeld: het bewerken van zonweringen,
vanouds een specialisme van het bedrijf.
Een matige zomer wordt in Tholen meteen
gevoeld. Omdat er minder zonweringen
worden afgezet en de opdrachtgever in
een tijd met economische tegenwind de
voorraad niet te groot wil laten worden.
Voorraad kost tenslotte geld, zo simpel
is het. Door de goede contacten met de
opdrachtgevers komen ze bij De Buren Coa-
ting in zo’n situatie niet voor verrassingen
te staan. En als er een order wordt geplaatst
kan daar snel op gereageerd worden. De
medewerkers werken in dat geval, als het
nodig is, gewoon een aantal uren extra. De
klant staat op één tenslotte en bepaalt het
succes. Nog een voordeel van die fl exibi-
liteit: de twee ovens bij De Buren Coating
worden op die manier optimaal gebruikt.
Met de hoge energieprijzen vandaag de
dag levert dat volgens Bakker indirect geld
op. “Kostenbeheersing is bij de huidige
marktomstandigheden een voorwaarde.’’
Nieuwe spraytechniek
Door de brede oriëntatie op de markt kan
De Buren Coating een solide bedrijf blijven.
De opdrachten komen soms uit de meest
onverwachte hoek, tot het poedercoaten
van ramen voor luxe zeiljachten en
cruiseschepen toe. Voorbeelden van andere
markten waar het Thoolse bedrijf actief in
is: tuinmeubilair, fi etsen, hekwerken, profes-
sionele vitrinekasten, fotolijsten, veilig-
heidsrolluiken en carports. Zo lang het om
aluminium en verzinkt staal gaat kan het
bedrijf volgens Bakker elke opdracht aan,
zowel grote opdrachten in bulk als hoog
specialistisch werk. De materialen variëren
van kleine onderdelen tot en met lengtes
van standaard 7,9 meter. Op verzoek
worden ook lengtes tot 12 meter gecoat.
Aan de voorkant van het proces heeft De
Buren Coating onlangs extra geïnvesteerd
in een nieuwe spraytechniek, waardoor er
nog meer toepassingsmogelijkheden zijn.
Bakker: “Een superieure voorbehandeling is
het halve werk.’’
Concurrentiekracht
Het poedercoaten begint bij De Buren
Coating met een reinigend bad. Aluminium,
verzinkt staal en staal worden op die manier
ontvet. Ook het beitsen, chromateren en
tal van andere werkzaamheden bepalen
mede de kwaliteit van het eindproduct. Met
de spraytechniek is De Buren Coating nog
aantrekkelijker geworden voor bestaande
en nieuwe opdrachtgevers. Een bijkomend
voordeel: de bij deze techniek gebruikte
poeder is minder belastend voor het milieu,
zodat het maatschappelijk verantwoord
ondernemen bij De Buren Coating meteen
een impuls heeft gekregen. Met de concur-
rentiekracht van haar bedrijf is volgens
Bakker niets mis. “Wij beheersen een hoog-
waardige techniek tot in detail en leveren
maximale kwaliteit met een verrassend
korte levertijd.’’
het ONDERNEMERS BELANG 19
BedrijfsreportageTekst: Ben van den Aarssen • Fotografi e: Willem Mieras
De Buren Coating
Energieweg 10
4691 SG Th olen
T 0166 - 60 71 11
M 06 - 53 44 83 47
F 0166 - 60 21 26
www.deburencoating.nl
20
Rondetafelgesprek Tekst: Hans Jorg van Broekhoven • Fotografi e: Nico de Beer
het ONDERNEMERS BELANG
Samen op naar een mooie toekomst
Ondernemen in en om Bergen op Zoom, waar kun je daar beter over praten dan in het hart van de stad, bij Stadskelder Het Oude
Stadhuis? De voorzitters van Ondernemersvereniging STERCK, MKB Bergen op Zoom en BZW kring Bergen op Zoom treff en elkaar
hier, om eens van gedachten te wisselen. Het Ondernemersbelang initieerde de bijeenkomst en deze fraaie horecagelegenheid is zo
gastvrij om de voorzitters warm te onthalen. De gastvrije sfeer en heerlijke dranken zorgen al snel voor een gemoedelijk en open ge-
sprek, voorafgegaan door een kleine voorstelronde.
21het ONDERNEMERS BELANG
Door de kracht van het collectief krijgt
de BZW als belangenbehartiger veel voor
elkaar. Tegelijk is de vereniging een plek
voor ontmoeting en samenwerking. Arn is
directeur bij Mepavex Logistics, een mo-
dern logistiek bedrijf met meer dan 135.000
m2 aan hoogwaardige opslagfaciliteiten.
Hij hecht veel waarde aan maatschappe-
lijke betrokkenheid en om exact die reden
vindt hij het belangrijk tijd te investeren in
de BZW. Gevraagd naar de minder leuke
kant van zo’n nevenfunctie geeft Arn aan
dat helaas wel eens blijkt dat anderen zijn
twee rollen niet los van elkaar kunnen
zien. Het weerhoudt hem overigens niet
van het behartigen van de BZW belangen.
“Als werkgever en BZW voorzitter kan ik
die zaken zelf namelijk heel goed op een
verantwoorde wijze scheiden.”
Als de kennismaking - voor zover onderling
nog nodig was - is geschiedt en het eerste
glas prima wijn is geserveerd, wil Arn wel
eens weten van Mireille wat haar ervarin-
gen zijn met de politiek en lokale overheid.
De STERCK voorzitter geeft een voorbeeld:
“Het vestigingsbeleid van deze gemeente
is dodelijk voor sommige ondernemers.
Met name de regelmatig gebruikte term
‘uitsterfbeleid’ maakt me boos. We hebben
het hier wel over bedrijven en panden van
mensen die er ooit hun oudedagsvoorzie-
ning uit moeten halen. Men heeft geen
idee van de impact van zulke uitspraken en
kwalifi caties. Heb eens wat vertrouwen in
de zelfregulering van de markt! Daarnaast
worden startende ondernemers geacht
zich te vestigen op duurdere locaties,
terwijl ze er wellicht helemaal niet de
inkomsten naar gaan hebben. Zo maak je
het bedrijven wel héél lastig. Dat komt het
vestigingsklimaat en de diversiteit niet ten
goede.” Stephan Vermeulen herkent dit.
“Ook sommige MKB’ers hebben daar helaas
last van en het is nergens voor nodig.
Het huidige aanbod aan bedrijfsruimte is
eerder te groot dan te klein.”
Gedrieën zijn ze het eens dat je overheid
anderzijds ook nodig kunt hebben. Het is
wel eens een lastig steekspel van verschil-
lende belangen. Zowel Mireille als Arn
vinden dat ambtenaren soms te veel op
de stoel van de ondernemer gaan zitten,
terwijl ze daar nooit voldoende ingevoerd
voor kunnen zijn. Het is dan aan een belan-
genorganisatie om tegenwicht te bieden
en te wijzen op initiatieven en mogelijkhe-
den die de moeite waard zijn.
Regionale successen
Natuurlijk levert samenwerking tussen het
bedrijfsleven en (semi-) overheid ook veel
op. Arn geeft ‘zijn’ Markiezaat Container
Terminal als voorbeeld. “De huidige, voor-
namelijk op de behandeling van containers
ingerichte terminal maakt een explosieve
groei door. Met de havens van Rotterdam
en Antwerpen als belangrijkste knooppun-
ten hebben wij een zeer eff ectief transport-
systeem opgezet dat zorgt voor 70 procent
‘hergebruik’ van containertransporten
die normaliter leeg terug gingen. Elders
in Nederland is het vaak maar 15 procent.
Om dat economische en duurzame succes
te verbreden en te borgen, is een nieuwe
containerterminal nodig. “We hebben een
kant en klaar plan maar het vraagt een
fl inke investering. Als bedrijf vinden wij
het niet verantwoord dat totale bedrag
Mireille Hoetelmans is voorzitter
van de vereniging waar de in
het Bergse centrum gevestigde
ondernemers lid van zijn. In veel gevallen
zijn ze dat zelfs automatisch omdat voor
het grootste deel van de binnenstad een
Bedrijven InvesteringsZone is ingesteld.
Zo’n BIZ maakt het mogelijk voor onderne-
mers om gezamenlijk te investeren in een
aantrekkelijke en veilige bedrijfsomgeving,
waar alle ondernemers in de zone aan
meebetalen. Mireille is eigenaar van de
damesmodezaak Shoeks en in die hoeda-
nigheid betrokken geraakt bij het wel en
wee van ondernemen in het centrum. Via
de Ondernemerstafel en als straatverte-
genwoordiger maakte ze kennis met de
organisatorische en bestuurlijke kant van
Ondernemersvereniging STERCK. Toen de
positie van voorzitter vacant kwam zag
ze kansen en een mooie uitdaging. Beide
facetten zijn volop bewaarheid vooralsnog.
Haar inspiratie haalt Mireille uit het enthou-
siasme van en contact met vrijwilligers en
andere goedwillende participanten. Minder
vrolijk wordt ze soms van het politieke veld
en de moeizame samenwerking met lokale
overheid. Opvallend genoeg knikken haar
twee tafelgenoten instemmend bij die
bekentenis…
Stephan Vermeulen komt als voorzitter
van MKB Bergen op Zoom op voor de
belangen van 2.800 MBK bedrijven in de
regio Bergen op Zoom. De inspanningen
zijn grotendeels gericht op onderwerpen
en activiteiten die de spankracht van
ondernemers- en brancheorganisaties te
boven gaan maar noodzakelijk zijn om
goed te kunnen ondernemen in de regio
Bergen op Zoom. Enerzijds poogt MKB
Bergen op Zoom dus het pad te eff enen
voor gezond ondernemerschap, anderzijds
faciliteert en organiseert de MKB afdeling
volop netwerkmomenten. Stephan is zelf
actief als ondernemer met juridische en
bestuurlijke dienstverlening. Hij adviseert
en vervult bestuursfuncties. Zijn belang-
rijkste beweegreden om als voorzitter op
te treden betreft de inspiratie en energie
die hij put uit de vele contacten binnen en
buiten de vereniging. Niet zo gecharmeerd
is de gedreven bestuurder van “gedoe dat
niet om de inhoud gaat”.
Arn van der Vorst mag de BZW kring
Bergen op Zoom voorzitten. De Brabants
Zeeuwse Werkgeversvereniging is het
krachtigste ondernemerscollectief in Zuid-
Nederland en het regionale netwerk van
VNO-NCW. Bij de Bergse afdeling, waar ook
Steenbergen en Woensdrecht onder vallen,
zijn zo’n 140 grote tot middelgrote bedrij-
ven aangesloten, die gezamenlijk ongeveer
25.000 ‘economisch gebondenen’ tellen.
er zelf in te steken. Een deel moet elders
vandaan komen, bijvoorbeeld uit Brussel.
De gemeente ziet het belang van deze ont-
wikkeling in gelukkig en ondersteunt waar
mogelijk bij het vinden van die gelden.”
Samen met zijn MKB collega concludeert
hij dat bij dergelijke grote ontwikkelingen
diverse partijen, waaronder overheden,
zich zelfs spontaan melden. “Helaas gaat
dat bij minder grote bedrijven en plannen
niet altijd op.”, geeft Stephan aan. “We
zijn daarom meer en meer op zoek naar
regionale samenwerking met andere
MKB-afdelingen. Dan wordt je vanzelf
een interessantere gesprekspartner.” Arn
is lichtelijk verbaasd over het feit dat dit
blijkbaar nodig is. Volgens hem is ook
het gezamenlijke MKB immers een fl inke
werkgever en economische impuls.
Slim investeren
Natuurlijk spelen er ook andere zaken
een rol die het werken aan kansen en
mogelijkheden niet gemakkelijk maken.
Onderlinge eenheid en daadkracht zijn
eveneens punten van zorg. Het vinden
van actievelingen die hun nek uit durven
steken blijft lastig. Bij de BZW hebben ze
beroepsmatige ondersteuning voor het
bestuur ingehuurd maar daar zijn natuurlijk
niet overal budgetten voor. Mireille: “Juist
het hebben en houden van middelen is
momenteel onze grootste zorg. Dat maakt
het lastig, want zonder kunnen we niets
organiseren en een binnenstad als deze
kán niet zonder veel en aantrekkelijke
activiteiten.” Vermeulen onderschrijft dat:
“Evenementen en zaken als koopzondagen
zijn goed voor de stad. Dat moet ook
een gemeente inzien en zo veel mogelijk
stimuleren. Zelf krijgen ze het immers nooit
gerealiseerd. Daar is zo’n organisatie niet
op ingericht en alles inhuren is te duur, dus
koester die vrijwilligers. Het is een slimme
investering, met al dat potentieel en talent
hier.”
Het gesprek doet Arn denken aan de
veelgebruikte omschrijving “Stad van Stoet
en Spel” die hem zeer aanspreekt. In die
zin heeft de bevlogen directeur ook nog
wel een mening over citymarketing. “Dit
zou meer nog een kruisbestuiving moeten
zijn tussen overheden en bedrijfsleven;
echter ook de economische onderlegger is
hierbij enorm belangrijk. Er is gekozen voor
het ‘Rotterdamse’ model maar dat vind
ik eerlijk gezegd wat hoog gegrepen. Kijk
nou gewoon naar wat belangrijke pijlers en
zet vooral die in. Vergeet daarbij zéker die
Brabantse Wal niet!” Stephan vult aan: “De
ingrediënten zijn er. Helaas blijft het te vaak
bij mooie woorden en voornemens. Ik zou
alle betrokkenen op en om die Brabantse
Wal willen oproepen om eens minder te
overleggen en meer op uitvoering te gaan
zitten.”
Nieuwe impulsen
Deze regio heeft ook op andere vlakken
impulsen nodig, vinden de drie voorzitters.
Arn breekt een lans voor de verschillende
sectoren die straks met serieuze tekorten
aan goed geschoolde krachten worden
geconfronteerd. “Ik hoor dat men HBO
opleidingen naar deze contreien wil halen
maar zou veel liever zien dat er praktijk-
gerichte MBO’ers beschikbaar komen die
hun vak verstaan, zodat bedrijvigheid als
logistiek en techniek maar ook bijvoor-
beeld de zorgsector in deze regio overeind
kunnen blijven. Er moet gekeken worden
naar een goede mix van wonen, werken en
recreëren. Daar ben je ook als ondernemer
c.q. werkgever bij gebaat, omdat je mede-
werkers daardoor beter in hun vel zitten.”
Mireille onderstreept die zienswijze met
een zelfde gedachte voor het Bergse cen-
trum. “Diversiteit is belangrijk. We moeten
streven naar een mooie mix tussen wonen,
werken en recreëren, gekoppeld aan goede
horeca en een breed maar ook diep winke-
laanbod. Een levendige binnenstad is ont-
zettend belangrijk voor de vitaliteit van een
gemeente en draagt dus bij aan het grotere
geheel.” Dat is het moment voor Stephan
om een idee te lanceren: “Ik wil met MKB
Bergen op Zoom best het voortouw nemen
om te kijken of we al die stakeholders eens
bij elkaar kunnen brengen, van gemeenten
en ondernemers tot woningbouwcorpo-
raties en zorginstellingen. Wat zou het
mooi zijn wanneer we als regio echt een
totaalarrangement kunnen bieden!” Na
zo’n goed voornemen rest de aanwezigen
weinig meer dan het glas te heff en en in de
prima ambiance van Stadskelder Het Oude
Stadhuis nog wat persoonlijke ervaringen
uit te wisselen.
Rondetafelgesprek
22 het ONDERNEMERS BELANG
“Innoveren is beginnen met anders tegen dingen aankijken”, in de huidige
tijd nog meer dan normaal onlosmakelijk verbonden met ondernemen.
Dit geldt ook voor de accountant.
Accon avm is een landelijk ope-
rerende adviesorganisatie, met
haar oorsprong in de accountancy
en daaraan gerelateerde specialismen
op terreinen van (internationale) fi scale,
juridische, subsidie- en bedrijfskundige
advisering. Met een veertigtal kantoren
over het land verspreidt, kan gesproken
worden over een organisatie met breed
kantorennetwerk die er juist voor kiest om
OOK fysiek DICHTBIJ de ondernemer te
staan. Dit naast de digitalisering en auto-
matisering die al geruime tijd zijn intrede
in de wijze van onze dienstverlening ten
opzichte van klanten heeft gedaan.
DICHTBIJ, AMBITIEUS, ONDERNEMEND en
BETROKKEN zijn de kernwaarden waarlangs
accon avm in Bergen op Zoom de orga-
nisatie een verder gezicht in de regio de
Brabantse Wal geeft.
accon avm Bergen op Zoom “kijkt anders
tegen de jaarrekening aan”
Anders tegen de jaarrekening aankijken
biedt meerdere naar de toekomst toe
gerichte perspectieven. Hiermee kan de
ondernemer direct zijn voordeel doen.
De jaarrekening is slechts de bevestiging
in hoeverre de vooraf gestelde doelen in
een jaar al dan niet zijn gerealiseerd. Niet
meer, maar ook niet minder. De (bij)sturing
op verschillende terreinen dient echter
tussentijds plaats te vinden. Hierin kan de
accountant als adviseur de ondernemer
ondersteunen en bijstaan. Ook in de com-
municatie richting andere dienstverleners,
zoals banken. Geredeneerd vanuit de
levenscyclus van de onderneming, met als
onderdeel de visie en de daarbij gestelde
doelen speelt de “leeftijd van de onderne-
ming” een belangrijke rol. Ook de “leeftijd
(in geest) van de ondernemer” speelt in
onze wijze van dienstverlening een cruciale
rol. De dagelijkse ondernemingsactiviteiten
worden anders gepositioneerd en naar de
toekomst toe bewuster en gerichter inge-
zet. Hetgeen de sturing op de continuïteit
van de onderneming ten goede komt.
Graag ondersteunen wij de ondernemer,
vanuit zijn bestaande behoefte, met speci-
aal doorontwikkelde tussentijdse rappor-
tagemogelijkheden en advies gedurende
het gehele jaar. Een team aan specialisten
is aanwezig binnen de dienstverlening van
accon avm Bergen op Zoom. Zo wordt
het vereiste van directe merkbaarheid
van toegevoegde waarde van de adviseur
gerealiseerd.
accon avm Bergen op Zoom “ kijkt anders
tegen netwerken aan”
Naast de traditionele manieren van netwer-
ken, waaronder inmiddels gebruikmaking
van de social media valt te rekenen, neemt
accon avm Bergen op Zoom opnieuw
(mede) een nieuw initiatief. Eerder heeft
accon avm Bergen op Zoom als mede initi-
atiefnemer en partner, het Starterscentrum
Bergen op Zoom mee tot stand gebracht,
nu is het tijd voor de jeugd. Immers de
jeugd heeft de toekomst, in een tijd waar
ook geven belangrijker aan het worden is
dan nemen. In oprichting is inmiddels een
nieuw charitatief netwerk voor en door de
jeugdige ondernemers en medewerkers
vanuit het bedrijfsleven Bergen op Zoom.
Vanuit een maatschappelijke betrok-
kenheid kunnen zij zich inspannen aan
gezamenlijke en individuele ambities ter
ondersteuning van door henzelf geselec-
teerde (lokale) goede doelen. Bij interesse
neem contact op met de jeugdige dragers
van dit initiatief verbonden aan accon avm
Bergen op Zoom Niels Ista en Bianca Pelle.
Graag zijn wij bereid tot nadere toelichting
over de wijze van onze dienstverlening
en zijn wij u verder van dienst omtrent de
vragen die concreet bij u spelen. Graag
vernemen wij van u!
het ONDERNEMERS BELANG 23
Bedrijfsreportage
In acconditie 2013Vanuit een interview met Arjan Mulders, kantoorvoorzitter Bergen op Zoom, Directeur Belastingadvies
accon■avm adviseurs en accountants
mr. Arjan J. Mulders FB
Zuidzijde Haven 39a
4611 HC Bergen op Zoom
T 0164-67 62 00
Gedeelte van de jeugd van kantoor Bergen op Zoom
Van Spruit tot KoolNanda van der Velde
Tel. 06-11165699 [email protected] www.vanspruittotkool.nl
Special-Moments Wedding & EventsAlice Potter Stolwerk
Tel. 06-18321924 [email protected] www.special-moments.nl
Simpel en Doeltreffend ReflextherapieAlie Geerts
[email protected] www.simpelendoeltreffend.nl
Uw persoonlijke aankoop makelaarWilma Raaijmakers
[email protected] www.uwpersoonlijkeaankoopmakelaar.eu
Prakijk voor HaptotherapieJane de Jonge - Jonckheer
[email protected] www.haptoboz.nl
Prior-IT ConsultancyMonique Dries
[email protected] www.prior-it.nl
DogMa DesignRianne Temmen
[email protected] www.dogmadesign.nl
Write 2 wearMarion Lulofs
[email protected] www.write2wear.nl
Op Informele en vrijblijvende
wijze worden kennis en ervaring
uitgewisseld door en voor
vrouwelijke ondernemers.
www.icdee.nl
Scan dezeQR-code voor de oplossing!
BACKUP inde Cloud?
Beter safe dan sorry
De IVO dames komen elke
eerste woensdagavond
van de maand bij elkaar.
Op informele en vrijblijvende wijze
worden kennis en ervaring uitgewis-
seld door en voor alleen vrouwelijke
ondernemers. IVO biedt je de moge-
lijkheid te netwerken en je bedrijf te
presenteren.
Ieder jaar heeft de IVO twee nieuwe
voorzitsters. Dit jaar hebben Alice
Potter Stolwerk, eigenaresse van:
Special-Moments Wedding & Events
en Nanda van der Velde, eigenaresse
van: Van Spruit tot Kool het voorzit-
stersstokje overgenomen.
Een van de eerste punten die we
dit jaar hebben aangepakt was het
vernieuwen van de website. Op onze
vernieuwde website vind je onder
andere de agenda, IVO impressies,
de IVO leden en het allerlaatste IVO
nieuws. Ook zijn we vanaf nu op Fa-
cebook te vinden. Door het aanpak-
ken van deze punten hopen we een
breder publiek te kunnen bereiken en
uiteraard meer bekendheid te krijgen
onder de vrouwelijke ondernemers.
Wij vinden het belangrijk dat de
dames zich “thuis” voelen en dat
er continu nieuwe ervaringen
uitgewisseld kunnen worden door
ook nieuwe net startende vrouwen
aan te trekken. Iedereen is daarom
van harte welkom om een van onze
bijeenkomsten bij te wonen.
Heb je interesse om een van onze
avonden bij te wonen, check dan
de agenda op onze site en vul het
contactformulier in om je vrijblijvend
aan te melden voor een van onze
bijeenkomsten.
www.ivonetwerk.nl
Op 1 april 2003 besloten 3 dames dat het tijd was om een net-
werkgroep te starten voor alleen vrouwelijke ondernemers. Nu 10
jaar later zijn we een netwerkgroep bestaande uit 75 dames. De
dames komen uit de meest uiteenlopende branches waardoor
het ook heel aantrekkelijk is en blijft om met elkaar te netwerken.
het ONDERNEMERS BELANG 24
IVO, Initiatief Vrouwelijke Ondernemers, bestaat op 1 april 2013 alweer 10 jaar
In de landelijke discussie over de toekomst
van de arbeidsmarkt is het duidelijk dat we in
Nederland iedereen die kan werken hard nodig
hebben. Om mensen zonder werk aan het werk
te krijgen maar vooral ook te houden, ligt de
nadruk steeds meer op het aspect duurzame
inzetbaarheid. WVS-groep speelt hier op in door als
één van de eersten in het land een vernieuwende
aanpak te gebruiken om werkzoekenden succes-
vol en langdurig te plaatsen op de arbeidsmarkt.
Arbeidsdeskundige Inge Lise Nijhoff
is vanuit een landelijk netwerk
van collega’s vanaf het eerste
uur betrokken geweest bij een nieuwe
wetenschappelijke systematiek om
duurzame inzetbaarheid te bevorderen.
Deze methode, de werkscan, is geïntro-
duceerd door het Arbeidsdeskundig
Kennis Centrum van de Nederlandse
Vereniging van Arbeidsdeskundigen.
De werkscan motiveert medewerkers
om actief aan de slag te gaan met
duurzame inzetbaarheid. Niet alleen
voor nu, maar ook voor de toekomst!
De methode is gebaseerd op al langer
bestaande gevalideerde instrumenten
zoals het vaststellen van werkvermogen
met de Work Ability Index, de matching
van belasting en belastbaarheid door
arbeidsdeskundigen en de stimulerende
werking van motiverende gespreksvoering
gericht op zelfregie.
Het succes van de werkscan waarin naast een
vragenlijst ook gesprekken plaatsvinden met
behulp van motiverende gespreksvoering,
heeft geleid tot een variant (werkscan) voor
werkzoekenden. In het dagelijkse werk van
WVS-groep waarin diverse doelgroepen met
een afstand tot de arbeidsmarkt worden
begeleid naar werk, biedt dit instrument
de meeste meerwaarde.
Van helpen naar eigen regie
De werkscan werkzoekenden* bestaat
net als de reguliere werkscan uit een
vragenlijst gevolgd door gesprekken. De
grote verandering ten opzichte van huidige
gespreks-, test- en diagnosetechnieken is
dat het initiatief bij de cliënten ligt, zodat
zij de regie op eigen leven houden. De
selecte groep arbeidsdeskundigen die
werken volgens deze systematiek hebben
eerst een training motiverende gespreks-
voering gevolgd. De arbeidsdeskundige
komt dus niet met pasklare oplossingen
of adviezen maar stimuleert de cliënt om
zelf conclusies te trekken (wat wil jij dat
er gebeurt om aan het werk te kunnen)
en te bepalen wat goed voor hem/haar
is of waar hij/zij behoefte aan heeft. Op
deze manier bereik je dat mensen zelf
actiepunten formuleren waardoor het
eff ect groter is dan de ‘oude’ manier
waarbij pasklare adviezen of oplossingen
‘naar binnen geschoven worden’.
Inzetten in de praktijk
In theorie klinkt het allemaal goed maar
hoe werkt het in de praktijk? Om deze vraag
te beantwoorden is de arbeidsdeskundige
van WVS-groep aan de slag gegaan met
een groep medewerkers vanuit de eigen
organisatie. Haar ervaring is dat de scan en
de gesprekken zeer goed toepasbaar zijn
op mensen met een afstand tot de arbeids-
markt met meervoudige problemen.
Het geeft snel inzicht in de aandachts-
punten zonder de inzet van dure
instrumenten. “Tijdens de gesprekken
zie je mensen bewust worden van
het feit dat zij zelf het heft in eigen hand
kunnen nemen” aldus Inge Lise Nijhoff .
Binnenkort zal het instrument ook ingezet
worden voor een deelnemende gemeente
van WVS-groep om een groep mensen
vanuit de WWB op deze wijze te activeren.
Op dit moment zijn er landelijk slechts 60
arbeidsdeskundigen in Nederland bevoegd
om met deze vernieuwende wetenschap-
pelijke systematiek aan de slag te gaan.
Arbeidsontwikkeling
WVS-groep zet al jaren in op arbeidsont-
wikkeling en zal dit de komende jaren
verder uitbouwen. Met een veelvoud
aan instrumenten, een speciale afdeling
Arbeidsontwikkeling, eigen leer-werk-
plekken, test- en trainingsmogelijkheden
en diverse mogelijkheden op het gebied
van diagnostiek is de organisatie klaar
om samen met gemeenten aan de slag
te gaan om mensen die straks onder de
nieuwe Participatiewet vallen, maar ook
eigen medewerkers, succesvol naar werk
te begeleiden!
*de werkscan werkzoekenden is in opdracht
van het AKC (Nederlandse Vereniging van
Arbeidsdeskundigen) ontwikkeld door
AStri (bureau voor beleidsonderzoek) in
samenspraak met het Erasmus MC.
25
Bedrijfsreportage
WVS-groep gebruikt vernieuwende methode gericht op duurzame inzetbaarheid
het ONDERNEMERS BELANG
WVS-groep
Bosstraat 81, 4704 RL Roosendaal
Postbus 1130, 4700 BC Roosendaal
T 0165 - 59 65 55
www.wvsgroep.nl
26 het ONDERNEMERS BELANG
Open Coffee Roosendaal: Het ontmoetingspunt voor ondernemers
Op het gebied van woningen
staat RE/MAX WoonWens
Makelaars al jaren bekend als
een gevestigd kantoor in Roosendaal
en omgeving, dat in de afgelopen
jaren een sterke groei heeft doorge-
maakt. Dit resultaat is gerealiseerd
door een goede doorlooptijd en
een hoog serviceniveau te kunnen
bewerkstelligen. Uiteraard hangt dit
nauw samen met ons netwerk, dat niet
alleen tot Roosendaal en omgeving
strekt, maar over heel Nederland en
zelfs wereldwijd aanwezig is.
Momenteel is RE/MAX in meer dan
90 landen actief en zijn er vele kan-
toren in Nederland. Om dit netwerk
optimaal te kunnen benutten is er
binnen ons kantoor ook een afdeling
bedrijfsmakelaardij opgestart, zodat
we mensen die zich op de zakelijke
markt bevinden ook kunnen laten
profi teren van onze wereldwijde
RE/MAX organisatie.
De afdeling bedrijfsmakelaardij heeft
een brede kennis van de lokale markt
en kan u adviseren op het gebied van
commercieel onroerend goed ( o.a.
kantoren, bedrijfspanden, winkels en
logistieke objecten).
Buiten ons eigen RE/MAX netwerk,
waarin het aanbod in diverse talen is
te vinden, hebben we via VBO Bedrijfs-
matig toegang tot het platform van
RealNext, waar 70 toonaangevende
bedrijfsmakelaars van Nederland op
aanwezig zijn. Ze zijn samen goed
voor zo’n 80% van het aanbod van
commercieel vastgoed in Nederland.
Door vermeld te worden op de
belangrijkste sites is de opdrachtgever
verzekerd dat zijn bedrijfspand te
allen tijde wordt opgemerkt door
degene die zich op dat moment op de
zakelijke markt bevindt.
Buiten het internet zijn er nog meer
methodieken om de potentiële koper
te vinden. Dit is echter te uitvoerig om
hier te verwoorden.
Niet alleen voor onze opdrachtgevers,
maar ook voor u zijn we gedreven het
beste resultaat te behalen, want
RE/MAX doet het anders, RE/MAX
doet het beter!
Met vriendelijke groet,
Afd. Bedrijfsmakelaardij
Johnny Mijs
Ook uw specialist op het gebied van bedrijfs-makelaardij
GROEP
ELEKTROTECHNIEKELKOR
FREESWERKENELKOR
TELECOM & ICTELKOR
SOLAR ENERGYELKOR
Kromzaad 1 I 0165 - 542503 I [email protected] l www.elkor.nl
Wij organiseren geen standaard evenementen, maar
maken altijd een creatieve vertaling van uw wensen
als klant naar een stijlvol en perfect geheel, wat
binnen uw budget en voorwaarden past.
“Ik zeg wat ik doe en ik doe wat ik zeg”
Raadhuisstraat 84a, 4701 PW Roosendaal | Mob: 06 - 508 718 87
Tel: 0165 - 53 80 65 | www.moo-evenementen.nl
WoonWens Makelaars Johnny Mijs
0165 - 52 02 95 06 - 12 29 88 81 www.remax.nl [email protected]
- Aan- en verkoop woningen - Verkoop en verhuur
- Taxaties
De boodschappenjongens! De één is grafisch sterk en heeft overal beeld bij, of hij maakt het…
De ander is een copywriter die uw bedoeling vertaalt naar een sterk
verhaal en prima concepten weet te bedenken. Samen brengen ze uw
boodschap en doelstellingen tot leven! Han Verbeem en Hans-Jorg van
Broekhoven vormen samen Bureau Dubbelstraat. Ze creëren niet alleen
ideeën maar voeren ze ook uit, van een rake mailing tot de ontwikkeling
van een evenement met inmiddels landelijk bereik en van een nieuwe
huisstijl tot complete marketingstrategie. Altijd staat uw missie centraal.
Deze jongens kun je om een boodschap sturen!
Bureau Dubbelstraat
Dubbelstraat 14
4611 GK Bergen op Zoom
06-14698551
www.dubbelstraat.nl
3 maart
Z A K E L I J K E V R I J H E I D , F I N A N C I Ë L E Z E K E R H E I D
Gegarandeerd 20% korting op uw AOVHebt u vóór 2009 uw arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV) afgesloten? En bent u nog steeds gezond?
Progrezz Pensioenen biedt u structureel 20% korting op uw AOV. Gegarandeerd. Ook als u bij dezelfde
verzekeraar blijft. Bovendien ontvangt u 25% korting op de advieskosten. Volop reden dus om uw AOV te laten
herzien. Op één onderdeel korten we beslist niet: de kwaliteit van uw dekking. Progrezz Pensioenen hecht
immers aan onafhankelijk en integer advies, passend bij úw (gezins)situatie. Daarom zijn wij niet gebonden aan
enige verzekeraar. Ons doel voor u: zakelijke vrijheid, financiële zekerheid.
Wij sponsoren KWF Kankerbestrijding. U ook?
Voor elke AOV die wij mogen herzien, gaat 100,-
naar KWF Kankerbestrijding. Met dank aan de
inspanning van Henk Blom, mede-BNI lid en
adviseur van HypotheekCompany in Loon op
Zand. Henk doet op 14 september 2013 mee
aan ColSensation, een evenement waarbij de
deelnemers de Mont Ventoux overfietsen.
Wilt u Henk sponsoren? Stort uw donatie op
rekeningnummer 62.97.32.000, t.n.v. Colsensation
o.v.v. nr. 103. Meer informatie: www.colsensation.nl.
Volg ook onze actie op facebook.
Waarom wij u deze korting kunnen bieden?
1. Afschaffing van de hoge provisies. Als u uw AOV vóór
2009 hebt afgesloten, dan wordt over uw huidige
AOV een provisie berekend tot wel 17,5%. Dit komt
neer op gemiddeld 800,- extra kosten per jaar;
2. De prijzen van verzekeringen staan onder druk.
Dit vanwege toenemende concurrentie onder
verzekeringsmaatschappijen;
3. Succesvolle re-integratiebegeleiding, waardoor
mensen minder lang aanspraak hoeven doen
op hun AOV.
Progrezz Pensioenen is gecertificeerd partner en lid van de Nederlandse Orde van PensioenDeskundigen.