Het ABC van Airbnb

1
93 weekend 31 oktober 1 en 2 november 2014 GOED REIZEN HET LAATSTE NIEUWS Weekendbijlagen • Hoofdredactie: Margot Moeseke Wim Verhoeven Dimitri Antonissen • Verantwoordelijke uitgever: Christian Van Thillo, Brusselsesteenweg 347, 1730 Kobbegem [email protected] Accommodaties Op Airbnb.com vind je meer dan 800.000 accommodaties in 34.000 steden en ge- meenten in 190 landen. Boekingen & Belastingen In 2009 was er sprake van ‘amper’ 21.000 boekingen via Airbnb.com. In 2014 zullen er dat maar liefst 10 miljoen zijn, wat het to- taal sinds 2008 op ruim 20 miljoen zal bren- gen. Waar misschien nog het meest van al rond te doen is: moeten Airbnb-hosts geen be- lasting betalen? Toch wel! Op de website wordt duidelijk vermeld dat elke verhuurder zich moet in- formeren over de verplichte belastingen in zijn/haar land en/of stad. Dat gaat dan over zowel lokale taksen, nationale belasting als btw. Het wordt nu wel stilaan tijd dat de Bel- gische website wordt aangepast aan België en niet langer spreekt over de Amerikaanse taksen, want dit is erg verwarrend. https://www.airbnb.be/help/article/653 commissie Airbnb rekent 3% commissie aan de gast- heer en 6 tot 12% aan de gast. Duurzaam Het bedrijf neemt tal van duurzame initia- tieven. Zo verdeelt het in samenwerking met producent Nest ‘slimme’ thermostaten aan verhuurders in de VS. De toestellen schakelen de verwarming automatisch uit als er niemand thuis is. Daarnaast bewezen ettelijke studies dat huizendelen een pak duurzamer is dan overnachten in een hotel. Zie ook het volgende punt. Energie Per gast per nacht wordt in Airbnb accom- modaties respectievelijk 63% (Noord-Ame- rika) en 78% (Europa) minder energie ver- bruikt dan in hotels. Voor 2013 betekent dat maar liefst een uitsparing van het totaal ver- bruik van 19.000 gezinnen in Noord-Ame- rika en 68.000 in Europa. Ferrary Nicolas Ferrary is de country manager voor België, Frankrijk en Marokko. Hij werkt sa- men met een twintigtal collega’s vanuit de Airbnb-kantoren in Parijs. Wereldwijd wer- ken enkele honderden mensen voor het be- drijf. Gent Na Brussel en Antwerpen zijn Gent en Brug- ge de populairste bestemmingen in ons land. Hoteliers Zij maken zich zorgen over het succes van Airbnb en noemen het een oneerlijke vorm van concurrentie omdat er vaak volledige appartementen worden verhuurd, er geen belastingen worden betaald en de regels omtrent veiligheid en hygiëne vaak een pak minder streng zijn. Imitaties Steeds vaker duiken imitaties op. Zo lan- ceerde de Spaanse keten van designhotels Room Mate onlangs de website bemate.com, een particuliere verhuursite die wel héél erg aan Airbnb doet denken. Alleen vind je er voorlopig slechts een wel zeer beperkt aan- bod op terug en is de website nog in ontwik- kelingsfase. We houden het verder voor je in de gaten. Jaaropbrengst Wat kan je nu eigenlijk per jaar verdienen aan die Airbnb? Volgens het bedrijf ligt de gemiddelde jaaropbrengst toch op zo’n 6.000 euro. Klachten We hebben geprobeerd uit te vissen hoe- veel klachten er jaarlijks binnenlopen, maar niemand bij Airbnb kon (of wou?) ons daar een antwoord op geven. Tijdens onze rond- vraag bij Airbnb-klanten en -hosts kregen we slechts weinig negatiefs te horen (zie ook bij T). Maar als er werkelijk zo weinig klachten te bespeuren vallen, wat is dan de bestaansreden van websites als http://www.airbnbhell.com, waar je een hoop horrorverhalen leest van zowel gasten als verhuurders? Luchtmatras Zo begon het allemaal in 2007 voor de hui- dige CEO’s Joe Gebbia en Brian Chesky. Toen vanwege een conferentie alle hotels waren volgeboekt, besloten ze enkele luchtma- trassen – airbeds – en een ontbijt – breakfast – aan te bieden aan zakenlui die geen hotel- kamer meer konden vinden. Www.airbed - andbreakfast.com was geboren. In augustus 2008, nadat Nathan Blecharczyk zich bij het team had gevoegd, kwam www.airbnb.com ter wereld. Misbruik Trouwe klant Bram (46, Antwerpen) heeft bedenkingen bij de kritiek op Airbnb: «Ver- huurders worden geviseerd omdat men hen belastingen zou moeten opleggen. Maar Airbnb is net ontstaan omdat mensen die krap bij kas zitten een cent willen bijver- dienen. Uiteraard is er ook misbruik, maar dat is vooralsnog een minderheid. Laat ie- dereen dus met rust en gun de verhuurders een beetje extra financiële armslag in eco- nomisch moeilijke tijden!» New York De populairste bestemming. Daarnaast zijn San Francisco in de VS en Parijs, Londen, Barcelona en Rome in Europa de toppers. Open Airbnb Zo heet de jaarlijkse conferentie voor Airbnb-hosts in San Francisco. Van 21 tot 23 november worden dan onder meer de Host Awards uitgereikt. Prijzen De prijs voor een overnachting kan variëren van 10 euro tot ettelijke duizenden euro’s per nacht. Zo kan je oudjaar vieren op een exclusief jacht in New York. Kostprijs: 6.000 euro per nacht. Houd je het liever wat goed- koper en dichterbij op 31 december, dan kan je met 15 vrienden een loft in Ander- lecht huren voor 180 euro. Quote Een bekende uitspraak van CEO Brian Ches- ky luidt: «Bouw iets op waar honderd men- sen van houden in plaats van iets wat een miljoen mensen ‘wel leuk’ vinden.» Rampen Maar liefst 1.400 verhuurders in New York zetten twee jaar geleden hun deuren open voor de slachtoffers van Superstorm Sandy. In 2013 lanceerde Airbnb een initiatief dat het makkelijker maakt voor verhuurders om een slaapplek en maaltijden te bieden aan mensen in nood. Onder meer na tyfoon Haiyan op de Filipijnen, de aardbeving op het Griekse eiland Kefalonia en de grote bosbranden in Californië konden slachtof- fers terecht in een Airbnb-huis of -apparte- ment. San Francisco De geboorteplaats van AirBnb, maar toch werd ‘house sharing’ er pas – na erg veel protest – begin vorige maand officieel toe- gelaten. Tevreden of niet Geld terug als je niet te spreken bent over je logies? Sandra (43) uit Brussel woonde een tijd in Rome en gaat er nog steeds twee keer per jaar op vakantie. Normaal logeert ze dan in appartementen van mensen die ze kent, maar dit jaar ging dat niet. «Mijn partner moest na een zware hartaanval uitrusten, dus besloten we last minute een trip naar Rome te boeken, om vrienden te bezoeken en te relaxen. Via kennissen was er niks be- schikbaar, dus besloten we iets te boeken via Airbnb. Omdat we van plan waren best wel wat tijd binnenshuis door te brengen, kozen we bewust niet voor een kamer, maar wilden we een volledig appartement huren. Helaas liep zowat alles mis: we moesten lang wachten op de verhuurder en uitein- delijk bleek dat ook een ander koppel in het appartement logeerde. Noodgedwongen bleven we één nacht ter plekke, maar ver- huisden we de volgende dag naar een ande- re accommodatie, geboekt bij een plaatse- lijk agentschap. Dat veroorzaakte de nodige stress, wat - zeker gezien de gezondheids- toestand van mijn partner - erg zwaar heeft gewogen. Na heel wat mails naar Airbnb werden we gelukkig wél volledig terugbe- taald. Maar het appartement wordt nog steeds aangeboden... Ook kan ik geen nega- tieve feedback geven doordat de boeking werd geannuleerd. Jammer, maar ondanks dat alles denk ik toch dat ik in de toekomst nog gebruik zal maken van Airbnb.» U Of Airbnb iets voor u is? Dat mag u ons laten weten via [email protected]! Vijfduizend België telt ongeveer 5.000 Airbnb-hosts. Water Nog goed nieuws voor het milieu, want ook wat waterverbruik betreft, zijn de cijfers re- delijk hallucinant. 12% minder per nacht dan in hotels in Noord-Amerika en maar liefst 48% minder in Europa. Dat betekende voor 2013 het equivalent van respectievelijk 270 olympische zwembaden in de VS en 1.100 in Europa. XXX Het nieuwe Airbnb-logo wordt door veel mensen als ‘seksueel’ geïnterpreteerd. Je moet maar eens ‘airbnb logos’ intikken op Google. Y-Combinator Een platform en trainingscentrum voor startende bedrijven dat in 2009 ook de drie CEO’s van Airbnb uitnodigde voor een trai- ning van drie maanden. De 20.000 dollar die Y-Combinator investeerde, werd gebruikt om naar New York te reizen om er promotie te gaan voeren. Zakenreizigers Zakenlui maken zo’n 10% uit van het Airbnb-cliënteel. Al jaren maken ze gebruik van de website, maar nu is het een pak ge- makkelijker geworden dankzij een recht- streekse samenwerking met Concur, de we- reldleider in de afhandeling van reisonkos- ten. Zakenreizigers kunnen op die manier hun Airbnb-reservatie en de rest van hun trip rechtstreeks doorsturen naar hun travel managers. Ongeveer vijftig grote bedrijven werken op vaste basis samen met Airbnb voor hun zakenreizen. Delen is hot dezer dagen: Uber, Thuisafgehaald.be, Cambio... Stuk voor stuk zijn het (inter)nationale succesverhalen. Wanneer het op reizen aankomt, kan niemand nog om Airbnb heen. Je weet wel, de populaire website waarop je logies bij mensen thuis kunt huren. Een hoop Airbnb-feiten, alfabetisch op een rijtje. LEENTJE DE LEEUW Alles wat je altijd al wilde weten over de populaire huizendeelsite Het van airbnb ABC Wat is Airbnb? Mensen Plaatsen Liefde

description

(Het Laatste Nieuws - Oct 31 2014)

Transcript of Het ABC van Airbnb

Page 1: Het ABC van Airbnb

93weekend 31 oktober 1 en 2 november 2014GOED REIZEN

HET LAATSTE NIEUWSWeekendbijlagen

• Hoofdredactie:Margot MoesekeWim Verhoeven

Dimitri Antonissen• Verantwoordelijke

uitgever: Christian Van Thillo,

Brusselsesteenweg 347,1730 Kobbegem

[email protected]

AccommodatiesOp Airbnb.com vind je meer dan 800.000accommodaties in 34.000 steden en ge-meenten in 190 landen.

Boekingen & Belastingen In 2009 was er sprake van ‘amper’ 21.000boekingen via Airbnb.com. In 2014 zullener dat maar liefst 10 miljoen zijn, wat het to-taal sinds 2008 op ruim 20 miljoen zal bren-gen.

Waar misschien nog het meest van al rondte doen is: moeten Airbnb-hosts geen be-lasting betalen?Toch wel! Op de website wordt duidelijkvermeld dat elke verhuurder zich moet in-formeren over de verplichte belastingen inzijn/haar land en/of stad. Dat gaat dan overzowel lokale taksen, nationale belasting alsbtw. Het wordt nu wel stilaan tijd dat de Bel-gische website wordt aangepast aan Belgiëen niet langer spreekt over de Amerikaansetaksen, want dit is erg verwarrend.https://www.airbnb.be/help/article/653

commissieAirbnb rekent 3% commissie aan de gast-heer en 6 tot 12% aan de gast.

DuurzaamHet bedrijf neemt tal van duurzame initia-tieven. Zo verdeelt het in samenwerkingmet producent Nest ‘slimme’ thermostatenaan verhuurders in de VS. De toestellenschakelen de verwarming automatisch uitals er niemand thuis is. Daarnaast bewezenettelijke studies dat huizendelen een pakduurzamer is dan overnachten in een hotel.Zie ook het volgende punt.

EnergiePer gast per nacht wordt in Airbnb accom-modaties respectievelijk 63% (Noord-Ame-rika) en 78% (Europa) minder energie ver-bruikt dan in hotels. Voor 2013 betekent datmaar liefst een uitsparing van het totaal ver-bruik van 19.000 gezinnen in Noord-Ame-rika en 68.000 in Europa.

FerraryNicolas Ferrary is de country manager voorBelgië, Frankrijk en Marokko. Hij werkt sa-men met een twintigtal collega’s vanuit deAirbnb-kantoren in Parijs. Wereldwijd wer-ken enkele honderden mensen voor het be-drijf.

GentNa Brussel en Antwerpen zijnGent en Brug-ge de populairste bestemmingen in onsland.

HoteliersZij maken zich zorgen over het succes vanAirbnb en noemen het een oneerlijke vormvan concurrentie omdat er vaak volledigeappartementen worden verhuurd, er geenbelastingen worden betaald en de regelsomtrent veiligheid en hygiëne vaak een pakminder streng zijn.

ImitatiesSteeds vaker duiken imitaties op. Zo lan-ceerde de Spaanse keten van designhotelsRoom Mate onlangs de website bemate.com,een particuliere verhuursite die wel héél ergaan Airbnb doet denken. Alleen vind je ervoorlopig slechts een wel zeer beperkt aan-bod op terug en is de website nog in ontwik-kelingsfase. We houden het verder voor jein de gaten.

JaaropbrengstWat kan je nu eigenlijk per jaar verdienenaan die Airbnb? Volgens het bedrijf ligt degemiddelde jaaropbrengst toch op zo’n6.000 euro.

KlachtenWe hebben geprobeerd uit te vissen hoe-veel klachtener jaarlijks binnenlopen, maarniemand bij Airbnb kon (of wou?) ons daareen antwoord op geven. Tijdens onze rond-vraag bij Airbnb-klanten en -hosts kregenwe slechts weinig negatiefs te horen (zieook bij T). Maar als er werkelijk zo weinigklachten te bespeuren vallen, wat is dan debestaansreden van websites alshttp://www.airbnbhell.com, waar je eenhoop horrorverhalen leest van zowel gastenals verhuurders?

LuchtmatrasZo begon het allemaal in 2007 voor de hui-dige CEO’s Joe Gebbia en Brian Chesky. Toenvanwege een conferentie alle hotels warenvolgeboekt, besloten ze enkele luchtma-trassen – airbeds – en een ontbijt – breakfast– aan te bieden aan zakenlui die geen hotel-kamer meer konden vinden. Www.airbed -andbreakfast.comwas geboren. In augustus2008, nadat Nathan Blecharczyk zich bij hetteam had gevoegd, kwam www.airbnb.comter wereld.

MisbruikTrouwe klant Bram (46, Antwerpen) heeftbedenkingen bij de kritiek op Airbnb: «Ver-huurders worden geviseerd omdat menhen belastingen zou moeten opleggen.Maar Airbnb is net ontstaan omdat mensendie krap bij kas zitten een cent willen bijver-

dienen. Uiteraard is er ook misbruik, maardat is vooralsnog een minderheid. Laat ie-dereen dus met rust en gun de verhuurderseen beetje extra financiële armslag in eco-nomisch moeilijke tijden!»

New YorkDe populairste bestemming. Daarnaast zijnSan Francisco in de VS en Parijs, Londen,Barcelona en Rome in Europa de toppers.

Open AirbnbZo heet de jaarlijkse conferentie voorAirbnb-hosts in San Francisco. Van 21 tot 23november worden dan onder meer de HostAwards uitgereikt.

PrijzenDe prijs voor een overnachting kan variërenvan 10 euro tot ettelijke duizenden euro’sper nacht. Zo kan je oudjaar vieren op eenexclusief jacht in New York. Kostprijs: 6.000euro per nacht. Houd je het liever wat goed-koper en dichterbij op 31 december, dankan je met 15 vrienden een loft in Ander-lecht huren voor 180 euro.

QuoteEen bekende uitspraak van CEO Brian Ches-ky luidt: «Bouw iets op waar honderd men-sen van houden in plaats van iets wat eenmiljoen mensen ‘wel leuk’ vinden.»

RampenMaar liefst 1.400 verhuurders in New Yorkzetten twee jaar geleden hun deuren openvoor de slachtoffers van Superstorm Sandy.In 2013 lanceerde Airbnb een initiatief dathet makkelijker maakt voor verhuurdersom een slaapplek en maaltijden te biedenaan mensen in nood. Onder meer na tyfoonHaiyan op de Filipijnen, de aardbeving ophet Griekse eiland Kefalonia en de grotebosbranden in Californië konden slachtof-fers terecht in een Airbnb-huis of -apparte-ment.

San FranciscoDe geboorteplaats van AirBnb, maar tochwerd ‘house sharing’ er pas – na erg veelprotest – begin vorige maand officieel toe-gelaten.

Tevreden of nietGeld terug als je niet te spreken bent over jelogies? Sandra (43) uit Brussel woonde eentijd in Rome en gaat er nog steeds twee keerper jaar op vakantie. Normaal logeert ze danin appartementen van mensen die ze kent,maar dit jaar ging dat niet. «Mijn partnermoest na een zware hartaanval uitrusten,dus besloten we last minute een trip naarRome te boeken, om vrienden te bezoekenen te relaxen. Via kennissen was er niks be-schikbaar, dus besloten we iets te boekenvia Airbnb. Omdat we van plan waren bestwel wat tijd binnenshuis door te brengen,kozen we bewust niet voor een kamer, maarwilden we een volledig appartement huren.Helaas liep zowat alles mis: we moestenlang wachten op de verhuurder en uitein-delijk bleek dat ook een ander koppel in hetappartement logeerde. Noodgedwongenbleven we één nacht ter plekke, maar ver-huisden we de volgende dag naar een ande-re accommodatie, geboekt bij een plaatse-lijk agentschap. Dat veroorzaakte de nodigestress, wat - zeker gezien de gezondheids-toestand van mijn partner - erg zwaar heeftgewogen. Na heel wat mails naar Airbnbwerden we gelukkig wél volledig terugbe-taald. Maar het appartement wordt nogsteeds aangeboden... Ook kan ik geen nega-tieve feedback geven doordat de boekingwerd geannuleerd. Jammer, maar ondanksdat alles denk ik toch dat ik in de toekomstnog gebruik zal maken van Airbnb.»

UOf Airbnb iets voor u is? Dat mag u ons latenweten via [email protected]!

VijfduizendBelgië telt ongeveer 5.000 Airbnb-hosts.

WaterNog goed nieuws voor het milieu, want ookwat waterverbruik betreft, zijn de cijfers re-delijk hallucinant. 12% minder per nachtdan in hotels in Noord-Amerika en maarliefst 48% minder in Europa. Dat betekendevoor 2013 het equivalent van respectievelijk270 olympische zwembaden in de VS en1.100 in Europa.

XXXHet nieuwe Airbnb-logo wordtdoor veel mensen als ‘seksueel’geïnterpreteerd. Je moet maareens ‘airbnb logos’ intikken opGoogle.

Y-CombinatorEen platform en trainingscentrum voorstartende bedrijven dat in 2009 ook de drieCEO’s van Airbnb uitnodigde voor een trai-ning van drie maanden. De 20.000 dollar dieY-Combinator investeerde, werd gebruiktom naar New York te reizen om er promotiete gaan voeren.

ZakenreizigersZakenlui maken zo’n 10% uit van hetAirbnb-cliënteel. Al jaren maken ze gebruikvan de website, maar nu is het een pak ge-makkelijker geworden dankzij een recht-streekse samenwerking met Concur, de we-reldleider in de afhandeling van reisonkos-ten. Zakenreizigers kunnen op die manierhun Airbnb-reservatie en de rest van huntrip rechtstreeks doorsturen naar hun travelmanagers. Ongeveer vijftig grote bedrijvenwerken op vaste basis samen met Airbnbvoor hun zakenreizen.

Delen is hot dezer dagen: Uber, Thuisafgehaald.be, Cambio... Stuk voor stuk zijn het (inter)nationalesuccesverhalen. Wanneer het op reizen aankomt, kan niemand nog om Airbnb heen. Je weet wel, de populaire website waarop je logies bij mensenthuis kunt huren. Een hoop Airbnb-feiten, alfabetischop een rijtje.

LEENTJE DE LEEUW

Alles wat je altijd al wilde weten

over de populaire huizendeelsite

Het

vanairbnb

ABC

Wat is Airbnb?

Mensen Plaatsen Liefde