Hans Versnel en Machiel Koppenol

2
© www.realdrives.com 2009 Jacco Bosschaert interviewt Machiel Koppenol en Hans Versnel... De mensen kennen jullie als de mannen die aan de wieg stonden van Management Drives. Waarom komen jullie nu met iets nieuws? Koppenol: Ach, het werd langzaamaan wel tijd voor iets nieuws. De huidige drijfverentests hebben allemaal hun wortels in de jaren ’80 en ’90 van de vorige eeuw. Is er dan iets veranderd aan de mens, in de afgelopen decennia? Versnel: Aan de mens natuurlijk niet. Maar je ziet wel dat onze manier van kijken naar de mens verandert, en dat we steeds meer aandacht krijgen voor de context waarin die mens verkeert. De nadruk verschuift van de ‘individuele ik’ naar de ‘connected individual’. De gedachte is dat we onszelf beter kunnen begrijpen door te zien waar we staan in de wereld, dan door naar onze navel te staren. Dat levert uiteindelijk toch niet zo veel op. Zelfkennis is en blijft cruciaal, maar zelfkennis zonder context is toch te mager. Je ziet het ook in de wetenschap. Het lijkt wel eens alsof alle inzichten die mensen als Asch en Milgram, die in de jaren ’50 al lieten zien hoe enorm beïnvloedbaar mensen zijn, weer actueel worden. En als je vanuit die visie naar mensen kijkt, zie je plotseling hoe iemands omgeving veel meer invloed op het gedrag heeft dan zijn of haar persoonlijke voorkeuren. Koppenol: En dat wordt met RealDrives mooi zichtbaar. RealDrives toont de driehoeksO verhouding tussen voorkeur, gedrag en omgeving. Hoe verhoudt zo’n testuitslag zich dan tot de testuitslagen die we zien bij de huidige waardenmetingen? Koppenol: Eigenlijk geven de huidige waardenO metingen allemaal een beeld waarin voorkeuren en gedrag van mensen door elkaar heen zijn geklutst. Goed herkenbaar, maar het kan beter. RealDrives haalt voorkeur en gedrag uit elkaar, en relateert dat aan de omgeving waarin iemand functioneert. Dat geeft vaak een beeld dat mensen eigenlijk wel het ene willen, maar toch het andere doen, omdat ze denken daarmee effectiever te zijn in hun omgeving. Dat blijkt dan toch vaak een echte eye opener. Versnel: Ja, zo van: “Ik ben een gevoelsmens, maar in deze chaos doe ik er beter aan om heel rationeel te doen.” Of: “Ik ben heel ongeduldig, maar binnen dit familiebedrijf moet ik dingen toch maar diplomatiek aanpakken.” Je ziet in de praktijk vaak prachtige beelden die mensen aan de ene kant heel krachtig herkennen, maar aan de andere kant ook weer aan het denken zetten: “Goh, is dit nu goed, wat ik doe?” Er is trouwens niets mis mee, als mensen zich aanpassen om effectief te zijn. RealDrives geeft geen norm wat goed of fout is. Zitten er dan vaak grote verschillen tussen voorkeur en gedrag? Koppenol: Ja, en dat bewijst weer hoe enorm groot de invloed van de omgeving op mensen is. Soms zie je ook hele groepen een soort groepsgedrag vertonen, terwijl de voorkeuren eigenlijk heel sterk uiteenlopen. Het is weer een heel nieuwe wereld waarin je terechtkomt, maar wel een die je met de bekende kleurentaal heel snel kunt doorzien. Versnel: Ja, en die verschillen tussen voorkeuren en gedrag zijn natuurlijk zeer interessant voor wie verandering wil, ze geven heel nieuwe aanO grijpingspunten voor trainers, coaches en managers. En het wordt nog interessanter als je de groepsuitslagen ziet! Hoe verlopen groepssessies met dit product? Hans, was dit heel anders dan je gewend was? Versnel: Ja, het is echt een andere ervaring. Een heel spannende ook, vooral in de testfase. Ik heb natuurlijk jaren gewerkt met een goed product, en dan ben je bij de eerste testgroepen behoorlijk kritisch – maar ook heel nerveus! Maar bij het gebruik van RealDrives vallen drie dingen echt op.

description

 

Transcript of Hans Versnel en Machiel Koppenol

Page 1: Hans Versnel en Machiel Koppenol

© www.realdrives.com 2009

Jacco%Bosschaert%interviewt%Machiel%Koppenol%en%

Hans%Versnel...%%

%

%

De#mensen#kennen#jullie#als#de#mannen#die#aan#de# wieg# stonden# van# Management# Drives.#Waarom##komen#jullie#nu#met#iets#nieuws?#%

Koppenol:% Ach,% het% werd% langzaamaan% wel% tijd%

voor% iets% nieuws.% De% huidige% drijfverentests%

hebben%allemaal%hun%wortels%in%de%jaren%’80%en%’90%

van%de%vorige%eeuw.%%

%

Is# er# dan# iets# veranderd# aan# de# mens,# in# de#afgelopen#decennia?#%

Versnel:%Aan%de%mens%natuurlijk%niet.%Maar% je% ziet%

wel% dat% onze% manier% van% kijken% naar% de% mens%

verandert,%en%dat%we%steeds%meer%aandacht%krijgen%

voor% de% context% waarin% die% mens% verkeert.% De%

nadruk% verschuift% van% de% ‘individuele% ik’% naar% de%

‘connected% individual’.% De% gedachte% is% dat% we%

onszelf% beter% kunnen%begrijpen%door% te% zien%waar%

we%staan%in%de%wereld,%dan%door%naar%onze%navel%te%

staren.%Dat% levert%uiteindelijk% toch%niet%zo%veel%op.%

Zelfkennis% is% en% blijft% cruciaal,% maar% zelfkennis%

zonder%context% is% toch% te%mager.% Je%ziet%het%ook% in%

de% wetenschap.% % Het% lijkt% wel% eens% alsof% alle%

inzichten% die%mensen% als% Asch% en%Milgram,% die% in%

de% jaren% ’50% al% lieten% zien% hoe% enorm%

beïnvloedbaar%mensen% zijn,%weer% actueel%worden.%

En%als% je%vanuit%die%visie%naar%mensen%kijkt,% zie% je%

plotseling% hoe% iemands% omgeving% veel% meer%

invloed% op% het% gedrag% heeft% dan% zijn% of% haar%

persoonlijke%voorkeuren.%%

%

Koppenol:% % En% dat% wordt% met% RealDrives% mooi%

zichtbaar.% RealDrives% toont% de% driehoeksO

verhouding%tussen%voorkeur,%gedrag%en%omgeving.%

#Hoe# verhoudt# zo’n# testuitslag# zich# dan# tot# de#testuitslagen# die# we# zien# bij# de# huidige#waardenmetingen?#%

Koppenol:% Eigenlijk% geven% de% huidige% waardenO

metingen% allemaal% een% beeld% waarin% voorkeuren%

en% gedrag% van% mensen% door% elkaar% heen% zijn%

geklutst.% Goed% herkenbaar,% maar% het% kan% beter.%

RealDrives%haalt%voorkeur%en%gedrag%uit%elkaar,%en%

relateert% dat% aan% de% omgeving% waarin% iemand%

functioneert.%Dat%geeft%vaak%een%beeld%dat%mensen%

eigenlijk%wel%het%ene%willen,%maar%toch%het%andere%

doen,%omdat%ze%denken%daarmee%effectiever%te%zijn%

in% hun% omgeving.% Dat% blijkt% dan% toch% vaak% een%

echte%eye#opener.%%

Versnel:%Ja,%zo%van:%“Ik%ben%een%gevoelsmens,%maar%

in%deze%chaos%doe%ik%er%beter%aan%om%heel%rationeel%

te%doen.”%Of:%“Ik%ben%heel%ongeduldig,%maar%binnen%

dit% familiebedrijf% moet% ik% dingen% toch% maar%

diplomatiek%aanpakken.”%Je%ziet%in%de%praktijk%vaak%

prachtige%beelden%die%mensen%aan%de%ene%kant%heel%

krachtig%herkennen,%maar%aan%de%andere%kant%ook%

weer% aan%het% denken% zetten:% “Goh,% is% dit% nu% goed,%

wat% ik% doe?”% Er% is% trouwens% niets% mis% mee,% als%

mensen% zich% aanpassen% om% effectief% te% zijn.%

RealDrives%geeft%geen%norm%wat%goed%of%fout%is.%%

#Zitten# er# dan# vaak# grote# verschillen# tussen#voorkeur#en#gedrag?#%

Koppenol:%Ja,%en%dat%bewijst%weer%hoe%enorm%groot%

de%invloed%van%de%omgeving%op%mensen%is.%Soms%zie%

je% ook% hele% groepen% een% soort% groepsgedrag%

vertonen,% terwijl% de% voorkeuren% eigenlijk% heel%

sterk% uiteenlopen.% Het% is% weer% een% heel% nieuwe%

wereld%waarin%je%terechtkomt,%maar%wel%een%die%je%

met% de% bekende% kleurentaal% heel% snel% kunt%

doorzien.%%

%

Versnel:% Ja,% en% die% verschillen% tussen% voorkeuren%

en%gedrag%zijn%natuurlijk%zeer%interessant%voor%wie%

verandering% wil,% ze% geven% heel% nieuwe% aanO

grijpingspunten% voor% trainers,% coaches% en%

managers.%En%het%wordt%nog%interessanter%als%je%de%

groepsuitslagen%ziet!%

%

Hoe# verlopen# groepssessies# met# dit# product?#Hans,#was#dit#heel#anders#dan#je#gewend#was?#%

Versnel:% Ja,% het% is% echt% een% andere% ervaring.% Een%

heel% spannende% ook,% vooral% in% de% testfase.% Ik% heb%

natuurlijk%jaren%gewerkt%met%een%goed%product,%en%

dan% ben% je% bij% de% eerste% testgroepen% behoorlijk%

kritisch% –% maar% ook% heel% nerveus!% Maar% bij% het%

gebruik%van%RealDrives%vallen%drie%dingen%echt%op.%

Page 2: Hans Versnel en Machiel Koppenol

© www.realdrives.com 2009

Het%eerste%is,%dat%mensen%een%veel%diepere%en%vaak%

ook%veel%emotionelere%herkenning%van%hun%profiel%

hebben.% In% veel% gevallen% beginnen% ze% zelf% uit% te%

leggen%hoe%het% zit.%Dat% is%meteen%het% tweede%ding%

dat% opvalt;% na% een% korte% uitleg% van% de% ‘kleuren’%

kunnen%mensen%hun%eigen%profiel%heel%goed%lezen.%

Je%hoeft%ze%niet%meer,%zoals%ik%gewend%was,%‘er%in%te%

praten’,%ze%geven%zelf%de%uitleg!%Daardoor%heeft%een%

eerste%sessie%meteen%veel%meer%impact,%je%ziet%veel%

meer% authenticiteit.% Het% derde% punt% dat% opvalt% is%

dat% je% je%eigen%manier%van%kijken%moet%herzien.% Ik%

was%gewend%direct%bewijzen%van%de%profielen%waar%

te% nemen,% maar% nu% werkt% dat% heel% anders.% Het%

bijzondere% is,% dat% je% de% voorkeuren% van% mensen%

voelt,% terwijl% je% het% gedrag%ziet.% Je% krijgt% een% soort%dubbele% waarneming,% je% gevoel% en% je% zintuigen%

nemen% verschillend% waar,% maar% ze% maken% samen%

één% plaatje.% Echt% een% eerlijk% plaatje% ook.% Onze%

eerste% gebruikers% hebben% grappig% genoeg% precies%

dezelfde% ervaring:% in% de% testuitslag% zie% je% twee%

verschillende%beelden%van%een%mens,% en%die%neem%

je% ook% verschillend% waar.% Daardoor% leer% je% ook%

weer% veel% over% jezelf,% maar% als% je% eenmaal% die%

ervaring%hebt%gehad,%kun% je%niet%meer% terug.%Echt,%

wie% een% keer% het% verschil% tussen% voorkeur% en%

gedrag% ervaren% heeft,% wil% ze% altijd% blijven%

onderscheiden.%En%die%context%erbij,%die%maakt%het%

plaatje% helemaal% compleet,% omdat% die% de%

verschillen%tussen%voorkeur%en%gedrag%begrijpelijk%

en%menselijk%maakt.%

%

Maar# zit# er# toch# niet# een# soort# norm# in#RealDrives# verborgen,# ik# bedoel# de# norm# dat#mensen#dicht#bij#zichzelf#moeten#blijven?#%

Koppenol:% Nee,% dat% zou% onzin% zijn.% Je% kunt% net% zo%

goed% zeggen% dat% mensen% zich% aan% hun% omgeving%

moeten%aanpassen%of%dat%ze%een%omgeving%moeten%

zoeken% die% bij% ze% past.% Je% moet% je% bovendien%

realiseren% dat% dingen% voortdurend% veranderen.% Jij%

verandert,% je% omgeving% verandert% en% je% gedrag%

verandert.%Theoretisch% is%er%een%moment%dat%alles%

met%elkaar%klopt,%maar%dat%moment%kan%nooit%lang%

duren.% Een%mens%moet% bijna% altijd% schipperen,% en%

RealDrives%laat%zien%hoe%hij%dat%doet.%Je%kunt%er%ook%

nooit% een% norm% op% loslaten,% omdat% sommige%

omgevingen% heel% erg% dwingend% zijn,% ze% laten%

gewoon%geen%individuele%afwijkingen%toe.%Nee,%dat%

is%niet%erg,%in%een%kerncentrale%mág%er%geen%ruimte%

voor%persoonlijke%voorkeuren%zijn.%%

%

Versnel:% Begrijp% ook% dat% aanpassing% een% heel%

fundamentele% sociale% vaardigheid% is.%Het% idee% van%

‘dicht% bij% jezelf% blijven’% is% echt% zo’n% egoOtijdperk%

idee.%Alsof%jouw%unieke%ik%een%veel%grotere%waarde%

heeft% dan% het% sociale% netwerk% waarvan% je% deel%

uitmaakt!%

%

Koppenol:%En%trouwens,%die%unieke%ik%is%meestal%zo%

flexibel%dat%het%wel%eens%heel%moeilijk%kon%zijn%om%

te%definiëren%wie%het%dan%is%waar%je%zo%dicht%bij%wilt%

blijven.%

%

####

Dus# dat# betekent# dat# je# je# altijd# zo# goed#mogelijk#moet#aanpassen?#%

Koppenol:% Nee% natuurlijk% niet!% Er% kan% altijd% een%

moment%komen%waarop% iemand%zegt:% ik%heb%er%zo%

geen%zin%meer%in.%Dan%kan%iemand%concluderen%dat%

het%tijd%wordt%voor%een%andere%aanpak,%of%voor%een%

andere%omgeving.%Maar%die%keuze%kunnen%mensen%

zelf%maken,%ze%voelen%donders%goed%aan%wat%er%aan%

de%hand%is%als%de%testuitslag%zien.%%

Versnel:% Mensen% met% precies% dezelfde% uitslag%

kunnen%heel%verschillend%in%hun%jasje%zitten.%De%één%

kan% zeggen:% ja% dat% klopt,% zo% gedraag% ik%me% en%dat%

werkt% prima,% terwijl% de% ander% zich% vreselijk%

slachtoffer% van% de% situatie% voelt.%Wezenlijk% is,% dat%

mensen%ervaren%dat%hun%gedrag%effectief%is,%dat%wil%

zeggen% dat% ze% met% hun% gedrag% iets% van% hun%

voorkeuren% realiseren.% Je% zou% kunnen% zeggen:%

voorkeuren%zijn%doelen,%en%gedrag%is%de%manier%om%

die% doelen% te% bereiken.% Dan% snap% je% meteen% dat%

mensen%energie%verliezen%als%ze%voelen%dat%ze%hun%

doelen%niet%bereiken.%%

#Kunnen# mensen# die# ervaring# hebben# met# de#huidige# waardenmetingen,# makkelijk# overEstappen#op#RealDrives?#%

Versnel:% Ja,% dat% is%niet%moeilijk.% Je%kunt%het% in% een%

dagje% leren.% Het% zou% toch% raar% zijn% als% je% de%

bestaande%kennis%niet%meer%zou%kunnen%toepassen,%

want% daar% zitten% natuurlijk% heel% waardevolle%

dingen% in.% Je% moet% alleen% even% wennen% aan% deze%

nieuwe% benadering,% en% sommige% regeltjes% van% de%

eerste% generatie% meetinstrumenten% zijn% onnodig%

geworden.%Het%mag%wel%weer%wat%speelser,%vind%ik%

persoonlijk,% en% dat% kan% ook% makkelijk% met%

RealDrives.% Het% lezen% van% een% profiel% is% eigenlijk%

veel%makkelijker.%Door%de% scheiding%van%voorkeur%

en% gedrag% zie% je% een% grotere% flexibiliteit% en%

daardoor%vallen%al%die%volgorderegeltjes%weg.%Ik%zei%

al,% ook% de% testkandidaat% heeft% veel% minder% hulp%

nodig%om%het%eigen%testresultaat% te% lezen.%Met%een%

eenvoudig% tabelletje% komen% de% meeste% mensen%

binnen%een%paar%minuten%tot%heel%goed%inzicht.%

%

Koppenol:% Overigens% is% de% test% ook% te% doen% voor%

mensen%die%geen%certificaat%hebben,%maar%dan%krijg%

je% er% altijd% een% uitgeschreven% testuitslag% bij.%

daardoor% is% een% goede% uitleg% gegarandeerd.% Dat%

doen%we%ook%omdat%we%willen%dat%geïnteresseerde%

individuen% de% test% ook% kunnen% doen% zonder% er%

meteen% een% deskundige% voor% nodig% te% hebben.%

Voor% gecertificeerde% trainers% is% een% scherper%

geprijsde% versie% beschikbaar,% en% bij% groepen% is% er%

natuurlijk% ook% een% groepsuitslag.% % Overigens% is% er%

software%op%drie%niveaus%beschikbaar,%om%tests%uit%

te%zetten%en%te%lezen%en%te%presenteren.%

%

%