Hand Lei Ding Draadloos v1.2 Sitecom Web Tcm14-11447

Handleidingdraadloos internetWL-351ZI / WL-582ZI

Draadloze beveiligingsinstellingen

Hieronder vindt u de gegevens die nodig zijn bij de installatie van de draadloze USB-adapter.

Houdt deze gegevens bij de hand wanneer u:

- de USB-adapter installeert

- de Online Klantenservice van Ziggo raadpleegt via www.ziggo.nl/klantenservice

- de Klantenservice van Ziggo. Bel gratis 1200 (vanaf uw vaste telefoonaansluiting van Ziggo) of

0900 - 1884 (€ 0,10 per minuut)

Voor het instellen van het draadloze netwerk:

Press 2 sec. = OPS mode

Press 10 sec. = Reset

Press 15 sec. = Factory default

Model No: WL-351 ZI v1 001

LAN LAN LAN LAN WAN WLAN OPS Power

Wireless Gigabit Router 300N X3

8 716502 022403

To access the router configuration, type the following IP address in your internet browser: 192.168.0.1Username: admin / Password: draadloos

To make a wireless connection with this router,choose the network:

WPA2 code

Serial No.:

To access the router configuration, type the following IP address in your internet browser: 192.168.0.1Username: admin / Password: draadloos

To make a wireless connection with this router,choose the network:

Serial No.:

WPA2 code:

Model No: WL-582 ZI/ WL-341

WAN LAN LAN LAN LAN

Made in ChinaDesigned in Europe

Press 2 sec. = OPS mode

Press 10 sec. = Reset

Press 15 sec. = Factory default

model: WL-351 ZI

model: WL-582 ZI / WL-341

Handleiding draadloos internet van Ziggo 1

Welkom bij draadloos internet van

Ziggo

Van harte welkom bij draadloos internet van Ziggo. Met de aanschaf van uw draadloze

router heeft u gekozen voor internetten met het grootste gemak, vanaf elke plek in uw

woning.

Met deze handleiding loopt u stap voor stap door de installatie van de router. Pak ook

de installatiewijzer er even bij. Daarop krijgt u in één oogopslag een compleet overzicht

van de verschillende stappen.

Komt u er niet uit, dan helpen wij u verder. In hoofdstuk 6 op pagina 19 vindt u antwoord

op veelgestelde vragen. Heel vaak zult u daar het antwoord op uw vraag vinden. Heeft

u een vraag die er niet bij staat, kijk dan op www.ziggo.nl/klantenservice. En u kunt altijd

terecht bij onze Klantenservice. Bel gratis 1200 (vanaf uw vaste telefoonaansluiting van

Ziggo) of 0900 - 1884 (€ 0,10 per minuut).

Wij wensen u veel (draadloos) internetgemak!

Opmerkingen over de installatie en het gebruik van draadloos

internet van Ziggo

Internet draadloos van Ziggo is bedoeld voor persoonlijk gebruik. Het gebruik en de

installatie van draadloos internet van Ziggo zijn gebonden aan de Algemene

Startvoorwaarden en de Algemene Voorwaarden Internet. De meest recente versies kunt

u vinden op: www.ziggo.nl/voorwaarden.

Welkom bij draadloos internet van Ziggo 2

2 Handleiding draadloos internet van Ziggo


Inhoudsopgave

Welkom bij draadloos internet van Ziggo . . . . . . . . . . . . . . . 1

Inhoudsopgave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

1 Draadloos internet van Ziggo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51.1 Symbolen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

2 Installatie voorbereiden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62.1 Installatieprocedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62.2 Is uw computer geschikt voor Ziggo? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62.3 Is alles compleet? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72.4 Toelichting op de materialen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

3 Draadloze router installeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93.1 Draadloze router aansluiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93.2 Draadloze router plaatsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

4 Draadloze USB-adapter installeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114.1 Installatie draadloze USB-adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

5 Problemen oplossen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

6 Veelgestelde vragen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

7 Garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

8 Verklarende woordenlijst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

9 Specificaties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Inhoudsopgave



1 Draadloos internet van Ziggo

Deze handleiding leidt u stap voor stap door de installatie van de draadloze router en de

draadloze USB-adapter. Bij deze handleiding vindt u een installatie-cd draadloos

internet van Ziggo. Die heeft u nodig om de software van de draadloze USB-adapter te

installeren.

Wij raden u ten strengste af om nieuwe versies van drivers voor de draadloze USB-

adapter of firmware voor de draadloze router te installeren, tenzij na uitdrukkelijk verzoek

van Ziggo. Het recht op support van Ziggo vervalt na het installeren van niet door Ziggo

geadviseerde drivers voor de draadloze USB-adapter of firmware voor de draadloze

router van Ziggo, tenzij na uitdrukkelijk verzoek van Ziggo.

Wilt u deze handleiding downloaden, ga dan naar www.ziggo.nl/handleidingen.

De afbeeldingen in deze handleiding kunnen afwijken van de werkelijkheid.

1.1 Symbolen

In deze handleiding komt u de volgende symbolen tegen:

Waarschuwing

... geeft aan dat een handeling lichamelijk letsel of materiële schade tot gevolg kan

hebben als deze niet goed wordt uitgevoerd. Let op deze waarschuwingen voor een

veilig verloop van de installatie.

Let op

... geeft u extra uitleg over mogelijkheden of situaties.


2 Installatie voorbereiden

2.1 Installatieprocedure

Voordat u de draadloze router en de draadloze USB-adapter kunt installeren heeft u een

werkende internetaansluiting nodig.

Eén van de volgende drie mogelijkheden is voor u van toepassing:

2.2 Is uw computer geschikt voor Ziggo?

U kunt de draadloze router installeren op computers met de volgende

besturingssystemen: Windows 2000 Professional, Windows XP, Windows Vista en

Windows 7.

Ziggo biedt geen ondersteuning op Windows 98 SE, Windows ME en Windows 2000

Professional.

Maakt u gebruik van Windows 7? Zorg er dan voor dat u beschikt over de laatste

software updates van Windows 7. Downloaden van kosteloze software updates is

mogelijk via www.microsoft.com/downloads.

De software van de draadloze USB-adapter kan niet worden geïnstalleerd op computers

met Windows 95, Windows 98 SE, Windows ME en Windows NT 4.0 Workstation.

A. Heeft u al een werkende vaste internetverbinding van Ziggo?

U kunt dan meteen verder gaan met deze handleiding draadloos internet van Ziggo.

B. Heeft u nog geen werkende internetverbinding van Ziggo?

Voer dan de volgende stappen uit:

1. Pas uw kabelaansluiting aan volgens Module 1.

2. Installeer het kabelmodem volgens Module 2.

3. Installeer internet volgens Module 3.

4. Installeer vervolgens de draadloze router volgens de instructies in deze

handleiding draadloos internet van Ziggo.

C. Heeft u al een internetverbinding van Ziggo en maakt u gebruik van een

(draadloos) netwerk?

De-installeer dan eerst uw (draadloze) router, de USB-adapter / PCI-netwerkkaart /

PC-card en bijbehorende software. Ga vervolgens verder met deze handleiding

draadloos internet van Ziggo.

Installatie voorbereiden


2

Instructies voor het aansluiten van een Apple Macintosh op de draadloze router vindt u

in "Hoe sluit ik mijn Apple Macintosh aan op de draadloze router?" op pagina 20.

2.3 Is alles compleet?

Controleer of uw installatiepakket compleet is. Gebruik hiervoor de opsomming in

"Toelichting op de materialen" die hieronder is opgenomen.

2.4 Toelichting op de materialen

In het pakket dat u van Ziggo heeft gekregen vindt u de volgende onderdelen:

Draadloze router

De draadloze router is een apparaat om uw computer draadloos te verbinden met het

kabelmodem van Ziggo.

afbeelding 1: draadloze router

Draadloze USB-adapter

De draadloze USB-adapter gebruikt u om uw computer draadloos te verbinden met de

draadloze router.

afbeelding 2: draadloze USB-adapter

lan-poort (1-4)

wan wlanlan

internetpoort

voeding

powerops

OPS-knop

Installatie voorbereiden 2


Overige materialen

Voeding

De stroomadapter van de draadloze router.

UTP-kabel

Kabel om uw computer bedraad te verbinden

met de router of het kabelmodem van Ziggo.

Installatie-cd draadloos internet

Cd met de software van de draadloze USB-

adapter.

ik chat vanuit mijn tuinID

IP.

ICDS08

05

installatie cddraadloos internet, versie 1.1 NLKit 54G WL-579ZI

WL-579


3 Draadloze router installeren

In dit hoofdstuk leest u hoe u de draadloze router op uw computer en kabelmodem

aansluit.

3.1 Draadloze router aansluiten

Volg de volgende stappen:

1. Schakel uw computer en kabelmodem uit.

U schakelt het kabelmodem uit door de voedingskabel uit het stopcontact of uit het

kabelmodem te halen.

2. Verbind de draadloze router met het kabelmodem.

Is uw computer via een UTP-kabel verbonden met het kabelmodem? Verwijder dan

eerst deze kabel tussen het kabelmodem en uw computer (zie afbeelding 3 (C)).

afbeelding 3: verwijderen stekker tussen computer en kabelmodem

Stop de stekkers van de bijgeleverde UTP-kabel in de (blauwe) internetpoort aan de

achterkant van de draadloze router (A) en in het kabelmodem (B) (zie afbeelding 4

op pagina 10).

internetverbinding

UTP-kabel

computer

modem

C

Draadloze router installeren 3


afbeelding 4: verbinden draadloze router met kabelmodem

3. Stop de stekker van de voeding van het kabelmodem in het stopcontact. Wacht

enkele minuten tot het kabelmodem helemaal is opgestart. Alle lampjes (met

uitzondering van Standby) van het kabelmodem moeten branden. Dit is afhankelijk

van het type kabelmodem.

4. Sluit de voeding van de draadloze router aan op de draadloze router. Stop de

voeding in het stopcontact.

De lampjes Power (oranje) en WLAN (blauw) op de draadloze router gaan branden.

Het lampje WAN gaat blauw knipperen.

Nu is de draadloze router aangesloten.

3.2 Draadloze router plaatsen

Plaats de draadloze router op een vrije plaats en op een vlakke ondergrond voor een

optimaal ontvangst (bijvoorbeeld op een bureau of een kast).

De draadloze router moet permanent met de UTP-kabel aan uw kabelmodem verbonden

blijven. Plaats beide apparaten dus zo dicht bij elkaar dat de bijgeleverde kabel lang

genoeg is.

1. Bepaal waar u de draadloze router wilt neerzetten of ophangen.

U kunt de draadloze router aan de wand monteren of op een vlakke ondergrond

plaatsen (bijvoorbeeld bureau of kast).

2. Indien u de router aan een wand wilt bevestigen, maak dan gebruik van de twee

sleuven op de onderzijde van de router. Met de meegeleverde mal kunt u bepalen

waar de boorgaten moeten komen en met de meegeleverde pluggen en schroeven

kunt u de router eenvoudig aan de wand monteren.

draadloze router modem

internetverbinding

internet-poort

A

B

UTP-kabel


4 Draadloze USB-adapter installeren

In dit hoofdstuk staat beschreven hoe u de draadloze USB-adapter installeert en

aansluit. Met deze draadloze USB-adapter maakt u de verbinding tussen uw computer

en de draadloze router.

Heeft uw computer/laptop een interne draadloze adapter en u wilt deze configureren

met de draadloze router van Ziggo? Ga dan naar "Veelgestelde vragen" op pagina 19.

Let op

Ziggo ondersteunt alleen de draadloze router in combinatie met de bijgeleverde

draadloze USB-adapter. Heeft u een interne draadloze adapter, maar wilt u toch gebruik

maken van de bijgeleverde draadloze USB-adapter? Schakel dan eerst de interne

draadloze adapter uit.

Heeft u Windows XP: Ga naar Start ( ). Kies daarna Instellingen > Configuratiescherm > Netwerkverbinding > Draadloze netwerkverbinding. Klik met

uw rechtermuisknop op uitschakelen.

Heeft u Windows Vista of Windows 7: Ga naar Start ( ). Selecteer vervolgens

Netwerk > Netwerkcentrum > Netwerkverbindingen beheren. Ga op Draadloze netwerkverbinding staan en klik met de rechtermuisknop op uitschakelen.

Let op

Maakt u gebruik van Windows 7? Zorg er dan voor dat u beschikt over de laatste software

updates van Windows 7. Downloaden van de kosteloze software updates is mogelijk via

www.microsoft.com/downloads.

4.1 Installatie draadloze USB-adapter

Installeer de bijgeleverde draadloze USB-adapter als volgt:

1. Zorg ervoor dat het kabelmodem, de draadloze router en uw computer ingeschakeld

zijn. Zorg ervoor dat alle toepassingen op uw computer (waaronder eventueel

geïnstalleerde firewalls) afgesloten zijn.

Let op

Steek de draadloze USB-adapter pas in uw computer als daarom gevraagd wordt (nadat

de software is geïnstalleerd).

Draadloze USB-adapter installeren 4


2. Plaats de installatie-cd draadloos internet in de cd-lade van uw computer.

3. De installatiesoftware start automatisch.

Bij Windows Vista en Windows 7 krijgt u de melding “Uw toestemming is nodig om

met een programma te kunnen doorgaan” Klik op Toestaan. U ziet het

welkomstscherm (zie afbeelding 5).

Krijgt u het welkomstscherm niet te zien op uw computer, ga dan naar "De

installatie-cd draadloos internet start niet automatisch" op pagina 15. .

afbeelding 5: welkomstscherm software-installatie

4. Klik op Installeer Driver en Utility.

afbeelding 6: Installatie wordt voorbereid

Draadloze USB-adapter installeren


4

afbeelding 7: Installeren driver

5. Klik op Install. De drivers worden geïnstalleerd. Dit kan enige minuten duren.

afbeelding 8: Voortgang installeren driver

6. Wanneer de installatie is voltooid, klik op Finish.

Draadloze USB-adapter installeren 4


afbeelding 9: Installatie is voltooid

7. Steek de USB-adapter in een USB-poort, bij voorkeur aan de achterkant van uw

computer.

8. Als de installatie is gelukt, verschijnt het icoon van de draadloze USB-adapter in de

statusbalk rechtsonder in uw beeldscherm.

afbeelding 10: icoon van de draadloze USB-adapter (links: geen verbinding met de router/het draadloze netwerk,

rechts: verbinding met de router/het draadloze netwerk)

9. Om de draadloze verbinding tot stand te brengen, doet u het volgende:

a. Druk 2 seconden op de OPS knop op de router.

b. Druk 2 seconden op de OPS knop op de USB adapter.

c. Wacht 2 minuten, de beveiligde verbinding wordt automatisch ingesteld.

Als het icoon rood blijft of niet zichtbaar wordt, ga naar paragraaf "Het icoon van

de draadloze USB-adapter is rood en ik heb geen internetverbinding" op

pagina 15 van deze handleiding om het probleem op te lossen.

10. Het icoon wordt groen. Dit geeft aan dat u verbinding heeft tussen de pc en router.

11. Uw draadloze router is nu geactiveerd en u heeft verbinding met internet.

TIP: Bezoek snel eens onze website via www.ziggo.nl Daar krijgt uw het laatste

nieuws, de leukste tips en belangrijke informatie. Hier vindt u ook veel informatie die

u helpt om nog meer uit uw internetabonnement te halen.

Wij wensen u veel gemak en plezier met draadloos internet van Ziggo!


5 Problemen oplossen

De installatie-cd draadloos internet start niet automatisch

Ga naar Start en vervolgens naar Deze computer en dubbelklik op de cd-drive

(bijvoorbeeld D:\). Vervolgens klikt u op Menu en dan op CDMenu4.exe. De installatie-

cd draadloos internet van Ziggo start nu op.

Heeft u Windows Vista of Windows 7: Ga naar Start en vervolgens naar Computer en

dubbelklik op de cd-drive (bijvoorbeeld D:\). Vervolgens klikt u op Menu en dan op

CDMenu4.exe. De installatie-cd draadloos internet van Ziggo start nu op.

Het icoon van de draadloze USB-adapter staat niet in de statusbalk

Indien u gebruik maakt van Windows XP, Windows Vista of Windows 7 dan kunnen

sommige iconen verborgen zijn. U kunt deze eenvoudig weergeven door op de pijl naar

links < (Verborgen pictogrammen weergeven) te klikken.

afbeelding 11: verborgen pictogrammen

Het icoon van de draadloze USB-adapter is rood en ik heb geen internetverbinding

Een roodgekleurd icoon van de draadloze USB-adapter geeft aan dat er geen draadloze

verbinding is met de router.

afbeelding 12: rood icoon draadloze USB-adapter(links Windows XP, rechts Windows Vista)

Mogelijk is de OPS-verbinding niet juist tot stand gekomen. Probeer de OPS-verbinding

opnieuw tot stand te brengen:

1. Druk 2 seconden op de OPS knop op de router.

2. Druk 2 seconden op de OPS knop op de USB adapter.

3. Wacht 2 minuten, de beveiligde verbinding wordt automatisch ingesteld.

Problemen oplossen 5


Let op

Heeft u de instructies precies uitgevoerd zoals beschreven? En is het icoon nog steeds

rood en heeft u nog geen internetverbinding? Verwijder dan de USB-adapter uit de USB-

poort. Wacht vervolgens vijf seconden en plaats de USB-adapter weer terug. Het icoon

voor de draadloze USB-adapter zou nu groen moeten zijn.

Hoe verbeter ik de signaalsterkte?

U vraagt de signaalsterkte op door te dubbelklikken op het groene icoon van de

draadloze USB-adapter.

Ga vervolgens naar het tabblad Link Status. Bij Signal Strenght wordt de

signaalsterkte weergegeven. Hoe hoger het percentage, des te beter is de

signaalsterkte.

afbeelding 13: signaalsterkte bekijken

Wilt u de ontvangst van het signaal verbeteren, voer dan één of meer van onderstaande

wijzigingen uit.

- Plaats de draadloze router zo hoog mogelijk (bijvoorbeeld op een kast of schap) en

bij voorkeur niet naast elektronische apparatuur.

- Plaats de draadloze router niet in de buurt van mogelijke storende elementen zoals

draadloze telefoons, basisstations van DECT-telefoons, draadloze toetsenborden

en - muizen, babyfoons, magnetrons, aquaria of stalen objecten (zoals stalen

kasten).

- Plaats de draadloze router zo dicht mogelijk bij uw computer.

- Zorg ervoor dat de draadloze USB-adapter in een USB-poort aan de achterkant van

uw computer geplaatst is.

- Als u vermoedt dat de draadloze router storing heeft van andere draadloze routers,

bijvoorbeeld omdat de buren ook een draadloos netwerk hebben, kunt u het kanaal

van de router wijzigen. Dit doet u door uw webbrowser (bijvoorbeeld Internet

Explorer) op te starten en het volgende adres in te typen: 192.168.0.1. Druk op Enter en log in met username admin en password draadloos. Klik op OK. Het scherm van

de Sitecom router verschijnt. De optie voor het wijzigen van het kanaal staat in de

signaalsterkte

Problemen oplossen


5

linker kolom (blauw) onder Wireless Settings > Basic. Wijzig het kanaal bij Channel en klik op Apply. Ziggo adviseert om kanaal 1, 6 of 11 te gebruiken.

- Als u na al deze maatregelen nog problemen ondervindt, overweeg dan een 200

Mbps homeplug van Sitecom aan te schaffen. Meer informatie hierover vindt u op

www.ziggo.nl/webshops.

Hoe reset ik de draadloze router?

Veel voorkomende problemen kunt u ook gemakkelijk verhelpen door de draadloze

router te resetten. Op die manier gaan de instellingen terug naar de fabrieksinstellingen.

Druk 15 seconden op de OPS-knop van de router om de draadloze router te resetten.

Ik heb een upgrade uitgevoerd van Windows XP of Windows Vista en nu werkt mijn

draadloze internetverbinding niet meer

Het is mogelijk dat Windows de controle van de draadloze USB-adapter heeft

overgenomen. Om goed te functioneren moet de software van de draadloze USB-

adapter gebruikt worden in combinatie met de draadloze router.

Deïnstalleer de drivers van de draadloze USB-adapter en voer de installatie opnieuw uit.

Volg hiervoor de instructies van hoofdstuk 4 op pagina 11, te starten bij punt 2 ‘Plaats

de installatie-cd draadloos internet in de DVD-lade van uw computer’. Volg de

instructies om de drivers te deïnstalleren. Installeer de drivers opnieuw zoals

beschreven in punt 2 van hoofdstuk 4 op pagina 11.

Als mijn computer terugkomt uit standby- of slaapstandmodus werkt de draadloze

internetverbinding niet meer

Maakt u gebruik van Service Pack 1 van Windows XP? Dan kan het gebeuren dat de

draadloze USB-adapter het niet meer doet wanneer de computer in de slaapstand is

geweest.

Dit probleem doet zich alleen voor met Service Pack 1 van Windows XP. Wij adviseren

u om een (kosteloze) upgrade uit te voeren naar Service Pack 2 van Windows XP.

Downloaden van de zogenaamde hotfix via www.microsoft.com (hotfix KB822603) is

ook mogelijk.

Ik maak gebruik van Windows Vista en heb problemen met het tot stand brengen van

de draadloze internetverbinding

Maakt u gebruik van Windows Vista? Dan kan het gebeuren dat de draadloze

internetverbinding wegvalt. Dit probleem doet zich voor bij de eerste versies van

Windows Vista. Wij adviseren u om de laatste software updates van Windows Vista te

downloaden. Deze kosteloze software updates kunt u vinden op


Ik maak gebruik van Windows 7 en heb problemen met het tot stand brengen van de

draadloze verbinding

Maakt u gebruik van Windows 7? Dan kan het gebeuren dat de draadloze

internetverbinding wegvalt. Wij adviseren u om de laatste software updates van

Problemen oplossen 5


Windows 7 te downloaden. Deze kosteloze software updates kunt u vinden op


De draadloze internetverbinding werkt niet en ik wil gebruik maken van internet

Indien de draadloze router niet functioneert en u een internetverbinding tot stand wilt

brengen, kunt u altijd nog met behulp van de meegeleverde UTP-kabel een

internetverbinding maken. Plaats hiervoor de UTP-kabel tussen uw computer en uw

kabelmodem. (Wilt u dit via de router doen, sluit dan de UTP-kabel aan op de lanpoort

van uw router en verbind deze direct met uw PC.)

De draadloze USB-adapter wordt warm. Is dat normaal?

De draadloze USB-adapter maakt gebruik van een actieve antenne. Het is normaal dat

er enige warmte ontwikkeld wordt. U hoeft zich hierover geen zorgen te maken.


6 Veelgestelde vragen

Kan ik andere computers verbinden aan mijn draadloze netwerk?

Ja, u kunt andere computers met uw draadloze netwerk verbinden. Deze moeten dan

wel beschikken over een 802.11b, 802.11g of 802.11n draadloze adapter of een

ingebouwde draadloze adapter, zoals Intel Centrino.

Koop bij voorkeur een draadloze USB-adapter, PC-card of PCI-netwerkkaart van

Sitecom (zie www.ziggo.nl/webshops). Als u een andere kaart of adapter koopt, zorg er

dan voor dat de door u aangeschafte adapter of kaart gebruik maakt van de WPS-

techniek of minimaal WPA2-PSK (AES) ondersteunt.

Volg de stappen in de handleiding van uw draadloze netwerkkaart om te verbinden met

het draadloze netwerk. Gebruik hiervoor de volgende gegevens die vermeld zijn aan de

onderkant van de router: de draadloze netwerknaam (SSID) en de beveiligingscode

(WPA2 code).

Maakt u gebruik van Windows 7 en heeft u een interne netwerkkaart die niet kan

verbinden (en geen WPA2 kan selecteren/instellen)? Controleer of het probleem wordt

veroorzaakt door de ingebouwde draadloze netwerkkaart in combinatie met Windows 7.

Het advies is om de laatste drivers voor deze adapter te downloaden en installeren via

de website van de fabrikant van deze kaart.

Kan ik andere computers met een kabel aan mijn netwerk verbinden?

Naast een draadloze internetverbinding kunt u tot maximaal vier computers aansluiten

met behulp van een UTP-kabel.

Plaats hiervoor de stekker van de UTP-kabel in één van de vier vrije LAN-poorten op uw

draadloze router. Plaats het andere eind van de kabel in de netwerk-/LAN-poort van uw

computer.

U hoeft verder niets te configureren op uw computer, de instellingen worden

automatisch gedetecteerd.

Voor de computers 2, 3 en 4 schaft u zelf een UTP-kabel aan bij voorkeur van het type

CAT5e of CAT6 als u gebruik maakt van hoge internet snelheden.

Is mijn draadloos netwerk veilig?

Indringers kunnen zonder het wachtwoord niet op uw draadloos netwerk. U hoeft uw

draadloos netwerk niet verder te beveiligen.

Uw draadloos netwerk is ontworpen om veilig mee te kunnen werken. Doordat u gebruik

maakt van OPS wordt de verbinding automatisch versleuteld en is hierdoor beveiligd.

Hiermee maakt u gebruik van de meest recente versleutelingstechniek WPA2-PSK

(AES). Deze beveiligingsmethode zorgt ervoor dat indringers zonder wachtwoord geen

toegang krijgen tot uw draadloos netwerk.

Veelgestelde vragen 6


Kan ik de SSID-code en het wachtwoord veranderen?

Waarschuwing

Wij adviseren u dit alleen te doen als u een gevorderde of professionele gebruiker bent.

Als u wijzigingen aanbrengt in het geavanceerde menu, kunt u geen gebruik meer maken

van de ondersteuning van de Klantenservice van Ziggo.

U kunt alle instellingen op de draadloze router aanpassen door in te loggen op de

draadloze router. Dit doet u door uw webbrowser (bijvoorbeeld Internet Explorer ) op

te starten en het volgende adres in te typen: 192.168.0.1.

Klik op Enter en log in met username admin en password draadloos. Klik op OK.

Vervolgens kunt u alle mogelijke instellingen van de draadloze router veranderen,

waaronder de SSID-code en het wachtwoord. De uitgebreide gebruikershandleiding

vindt u op de bijgeleverde installatie-cd draadloos internet van Ziggo.

Voor het herstellen van de oorspronkelijke fabrieksinstellingen van de draadloze router

kiest u de optie in het menu om de instellingen weer terug te zetten. U kunt de router ook

resetten door de OPS knop 15 seconden ingedrukt te houden.

Kan ik een draadloze USB-adapter, PC-card of PCI-netwerkkaart van een andere

leverancier gebruiken?

De draadloze router werkt volgens de standaarden 802.11b, 802.11g en 802.11n. Een

draadloze netwerkadapter van een andere leverancier die op één van deze standaarden

werkt, kunt u binnen uw draadloze netwerk gebruiken. Volg daarvoor de instructies uit

de handleiding van de betreffende adapter of kaart.

Let op

Ziggo ondersteunt alleen de draadloze USB-adapter van Ziggo.

Hoe sluit ik mijn Apple Macintosh aan op de draadloze router?

Om uw Apple Macintosh aan te sluiten op de draadloze router beschikt u over:

1. De meest recente versie van het Macintosh Operating System (minimaal versie Mac

OS X 10.3).

2. AirPort software versie 3.3 of hoger (verkrijgbaar via Software Update).

Oudere versies van het Macintosh Operating System bieden geen ondersteuning voor

de WPA2-PSK (AES) encryptie die gebruikt wordt door de draadloze router. Indien u

tijdens het verbinden de volgende melding ontvangt The password you entered is not correct for the AirPort network Ziggo, beschikt u niet over de juiste versie van het

Macintosh Operating System. Raadpleeg dan www.apple.com.

Kijk voor de exacte configuratieprocedure in de handleiding van uw AirPort-software.

Mijn computer/laptop heeft een interne draadloze adapter. Hoe configureer ik deze

met de draadloze router van Ziggo?

Let op

Ziggo ondersteunt alleen de draadloze router in combinatie met de bijgeleverde

draadloze USB-adapter.

Veelgestelde vragen


6

Onderstaande beschrijving geldt alleen als uw computer de data-versleutelingsmethode

WPA2-PSK (AES) ondersteunt. Maakt u gebruik van Windows XP? Zorg ervoor dat u

Service Pack 3 heeft geïnstalleerd.

Om te weten van welk besturingssysteem u gebruikt maakt, gaat u naar Start. Klik met

uw rechtermuisknop op Deze computer. Klik vervolgens op Eigenschappen. Het

volgende scherm verschijnt (zie afbeelding 14).

afbeelding 14: systeemeigenschappen

Bij Systeem ziet u het besturingssysteem staan. In dit geval Windows XP Service

Pack 3.

1. Installeer de draadloze router volgens de beschrijving van hoofdstuk 3 op pagina 9.

2. Volg de onderstaande beschrijving om de draadloze verbinding te installeren. U

hoeft de bijgeleverde CD-rom niet te gebruiken.

Heeft u Windows XP Service Pack 2 of Service Pack 3:

1. Klik op Start > Configuratiescherm > Netwerkverbindingen. Dubbelklik op

draadloze netwerkverbinding.



afbeelding 15: draadloze netwerkverbinding

2. Alle beschikbare draadloze netwerken die zich in uw omgeving bevinden worden

weergegeven. Zie afbeelding 15 als voorbeeld. Selecteer het netwerk dat begint met

Ziggo en overeenkomt met de SSID-code op de onderkant van de draadloze router.

U selecteert het netwerk door erop te klikken.

3. Typ bij Netwerksleutel het wachtwoord in dat u vindt aan de onderkant van de

draadloze router. Het wachtwoord bestaat uit hoofdletters en cijfers (bijvoorbeeld

P7AK56FV03H53). Let op dat u ook daadwerkelijk hoofdletters invult.

4. Vul bij Bevestig de netwerksleutel nogmaals het wachtwoord in. Let op dat u het

wachtwoord ook hier in hoofdletters invult.

5. Klik op Verbinding maken. De computer is nu verbonden met internet.

Heeft u Windows Vista of Windows 7:

1. Ga naar Start > Configuratiescherm > Netwerk en Internet. Het volgende

scherm verschijnt:

Veelgestelde vragen


6

afbeelding 16: netwerk en internet

2. Klik op Verbinding met een netwerk maken. Alle beschikbare draadloze

netwerken die zich in uw omgeving bevinden worden weergegeven. Zie

afbeelding 17 als voorbeeld.

afbeelding 17: netwerk kiezen

3. Selecteer het netwerk dat begint met Ziggo en overeenkomt met de SSID-code die

u op de onderkant van de draadloze router of op de binnenkant van de omslag van

deze handleiding vindt. U selecteert het netwerk door erop te klikken. Klik

vervolgens op Verbinding maken.

4. Selecteer in het volgende scherm (zie afbeelding 18) Tekens weergeven en vul bij

Beveiligingssleutel of wachtwoordzin het wachtwoord in dat u vind aan de

onderkant van de draadloze router of op de binnenkant van de omslag van deze



handleiding. Het wachtwoord bestaat uit hoofdletters en cijfers (bijvoorbeeld

P7AK56FV03H53). Let op dat u ook daadwerkelijk hoofdletters invult.

afbeelding 18: wachtwoord invullen

5. Klik op Verbinding maken, afbeelding 19 verschijnt.

afbeelding 19: netwerk opslaan

6. Zorg ervoor dat Dit netwerk opslaan en Deze verbinding automatisch starten

aangevinkt zijn. Klik op Sluiten.

7. U ziet nu het scherm Netwerklocatie instellen. Kies hier de juiste locatie (Thuis,

Werk of Openbare Locatie). Klik op Sluiten. De computer is nu verbonden met het

Internet.


7 Garantie

De garantie op de draadloze router en de draadloze USB-adapter is één jaar.

Als de draadloze router of de draadloze USB-adapter defect is, neem dan contact op

met onze Klantenservice. Bel gratis 1200 (vanaf uw vaste telefoonaansluiting van Ziggo)

of 0900 - 1884 (€ 0,10 per minuut).


8 Verklarende woordenlijst

802.11b, 802.11g en 802.11n

Dit zijn de specificaties van draadloze netwerken die gebruik maken van een Direct

Sequence Spread Spectrum (DSSS) techniek op de 2,4 GHz licentievrije band. 801.22b

heeft een snelheid van 11Mbps, 802.11g heeft een snelheid van 54 Mbps en 802.11n

heeft een snelheid van 300Mbps.

OPS

OPS is een configuratieprotocol, via welke de draadloze verbinding “automatisch”

ingesteld kan worden. Bij Sitecom routers wordt OPS gebruikt om een met WPA2-

beveiligde verbinding in te stellen.

Service Pack 1 / SP3 van Windows

Microsoft levert regelmatig updates voor het Operating System Windows XP in de vorm

van een Service Pack. Dit Service Pack bevat de meest recente beveiligings- en

functionaliteits-updates.

Wij raden u aan om altijd de meest recente updates van Microsoft te installeren. U kunt

hiervoor gebruik maken van de functie Windows Update op uw computer.

SSID

Een Service Set Identification (ook wel Wireless Network Name genoemd) is een code

waarmee een draadloos netwerk kan worden geïdentificeerd. Als gebruikers een zelfde

draadloos netwerk willen delen dienen alle apparaten ingesteld te zijn met dezelfde

SSID-code.

WEP

Wireless Equivalent Privacy is een data-versleutelingsmethode voor draadloze

netwerken. Middels een wachtwoord dat voor alle draadloze apparaten gelijk is, wordt

een versleuteling gekozen gebaseerd op 64-bit of 128-bit encryptie.

Wi-Fi

Een handelsnaam voor draadloze netwerken uitgegeven door de Wi-Fi Alliance (WFA).

De WFA promoot draadloze industriestandaarden.

WPA

Wi-Fi Protected Access is een data-versleutelingsmethode voor draadloze netwerken

welke het beveiligingsniveau van bestaande of nieuwe draadloze netwerken verhoogt.


9 Specificaties

WL-351ZI: Sitecom draadloze USB-adapter (WL-344)

Key features

• Complies with the IEEE 802.11b, IEEE 802.11g 2.4GHz (DSSS) IEEE 802.11n (draft

2.0) standards.

• High data transfer rate - up to 300Mbpsa.

• Support 64 & 128 bits WEP, WPA -TKIP, WPA2-AES WPA radius functions for high

level of security.

• Complies with IEEE 802.11d country roaming standard.

• Supports the most popular operating system: Windows 2000/XP/Vista/7.

• Supports USB 2.0/1.1/1.0 interface.

a. 300Mbps is de theoretische draadloze snelheid gebaseerd op de IEEE standaard van

802.11n chipsets. De daadwerkelijke doorvoersnelheid kan variëren. De omstandigheden

van het netwerk en omgevingsfactoren zorgen voor een lagere daadwerkelijke doorvoer-

snelheid. De specificaties zijn onderhevig aan verandering en kunnen aangepast worden

zonder kennisgeving vooraf.

Technical specifications

802.11n (draft 2.0) Wireless LAN Mini USB Adapter

Standards: IEEE 802.11n/g/b compatible

Bus Type: USB 2.0/ 1.1

Frequency Band: 2.4000~2.4835GHz (Industrial Scientific Medical Band)

Modulation: OFDM with BPSK, QPSK, 16QAM, 64QAM (11g) BPSK,

QPSK, CCK (11b)

Data Rate: 54/48/36/24/18/12/11/9/6/5.5/2/1Mbps auto fallback

Securities: WPA, WPA2 (AES,64, 128 WEP Encryption, WPA (TKIP, IEEE

802.1x) and AES

Antenna: Internal Antenna

Drivers: Windows 2000/XP/Vista/7

LEDs • Link/Activity

• Transmit Power

• 15dBm (Typical)

Power Consumption: TX: 340mA, RX: 180mA, Standby: 70mA

Receive Sensitivity: -72dBm@54Mbps, -85dBm@11Mbps, -93dBm@1Mbps

Temperature: 32~122°F (0 ~50°C)

Humidity: 10-95% (NonCondensing)

Certification: FCC, CE

Specificaties 9


WL-351ZI: Sitecom draadloze router (WL-351)

Key features


2.0) standards.



802.11n chipsets. De daadwerkelijke doorvoersnelheid kan variëren. De omstandighe-

den van het netwerk en omgevingsfactoren zorgen voor een lagere daadwerkelijke door-

voersnelheid. De specificaties zijn onderhevig aan verandering en kunnen aangepast

worden zonder kennisgeving vooraf.


level of security.



• Advanced Access control options.


Standards: IEEE 802.11n/g/b

Frequency Band: 2.4GHz


QPSK, CCK (11b)

Data Rate: 300 Mbps wireless

Gigabit wired

Securities: 64 & 128 bit WEP Encryption, WPA -TKIP, WPA2-AES WPA

radius functions

Antenna: 3 internal antenna

LAN ports: 4x10/1000 Mbps

WAN port: 100/1000 Mbps

WAN modes supported: DHCP/Static IP/PPPoE/PPPoA/L2TP

Wireless modes: Access Point/AP-WDS/AP bridge-Point to Point/AP bridge-

Point to Multi-Point

Firewall: Stateful Inspection Firewall

LEDs: • Power

• WLAN

• WAN

• 4xLAN-link

Power Usage: 4.2W




Certification: FCC , CE

Specificaties


9

WL-582ZI: Sitecom draadloze USB-adapter (WL-344)

Key features


2.0) standards.



level of security.



• Supports USB 2.0/1.1/1.0 interface.


802.11n chipsets. De daadwerkelijke doorvoersnelheid kan variëren. De omstandigheden

van het netwerk en omgevingsfactoren zorgen voor een lagere daadwerkelijke doorvoer-

snelheid. De specificaties zijn onderhevig aan verandering en kunnen aangepast worden

zonder kennisgeving vooraf.


802.11n (draft 2.0) Wireless LAN Mini USB Adapter

Standards: IEEE 802.11n/g/b compatible

Bus Type: USB 2.0/ 1.1

Frequency Band: 2.4000~2.4835GHz (Industrial Scientific Medical Band)


QPSK, CCK (11b)

Data Rate: 54/48/36/24/18/12/11/9/6/5.5/2/1Mbps auto fallback

Securities: WPA, WPA2 (AES,64, 128 WEP Encryption, WPA (TKIP, IEEE

802.1x) and AES

Antenna: Internal Antenna

Drivers: Windows 2000/XP/Vista/7

LEDs • Link/Activity

• Transmit Power

• 15dBm (Typical)

Power Consumption: TX: 340mA, RX: 180mA, Standby: 70mA




Certification: FCC, CE

Specificaties 9


WL-582ZI: Sitecom draadloze router (WL-341)

Key features


2.0) standards.



802.11n chipsets. De daadwerkelijke doorvoersnelheid kan variëren. De omstandighe-

den van het netwerk en omgevingsfactoren zorgen voor een lagere daadwerkelijke door-

voersnelheid. De specificaties zijn onderhevig aan verandering en kunnen aangepast

worden zonder kennisgeving vooraf.


level of security.



• Advanced Access control options.


Standards: IEEE 802.11n/g/b

Frequency Band: 2.4GHz


QPSK, CCK (11b)

Data Rate: 300 Mbps wireless

10/100 Mbps wired

Securities: 64 & 128 bit WEP Encryption, WPA -TKIP, WPA2-AES WPA

radius functions

Antenna: 2 internal antenna

LAN ports: 4x10/100 Mbps

WAN port: 10/100 Mbps

WAN modes supported: DHCP/Static IP/PPPoE/PPPoA/L2TP

Wireless modes: Access Point/AP-WDS/AP bridge-Point to Point/AP bridge-

Point to Multi-Point

Firewall: Stateful Inspection Firewall

LEDs: • Power

• WLAN

• WAN

• 4xLAN-link

Power Usage: 4.2W




Certification: FCC , CE


Index

A

AirPort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Apple Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

B

Besturingssystemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

C

Cd start niet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

D

Draadloze router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Draadloze router installeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Draadloze router monteren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9, 10Draadloze USB-adapter installeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

F

Fabrieksinstellingen herstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

G

Garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

H

Herstellen fabrieksinstellingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20homeplug . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

I

Icoon USB-adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Installatie-cd . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8, 12Installeren draadloze router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Installeren draadloze USB-adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Internetverbinding met kabels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

K

Klantenservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

M

Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Materialen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Monteren draadloze router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9, 10

O

Online Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1Oplossen van problemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15OS X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Index


P

Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20PC-card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19, 20PCI-netwerkkaart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19, 20Problemen oplossen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

R

Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

S

Service Pack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26Signaalsterkte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Slaapstandmodus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17SSID-code . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26SSID-code veranderen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Standbymodus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

T

Toelichting op de materialen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

U

Username . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20UTP-kabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

V

Veranderen SSID-code . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Veranderen wachtwoord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Voeding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

W

Wachtwoord veranderen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20WEP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26Wi-Fi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26WPA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan Ziggo geen aansprakelijkheid aanvaarden

voor schade die het gevolg is van enige onvolkomenheid of fout in deze uitgave. De handleiding is

uitdrukkelijk niet bedoeld ter nadere invulling of toelichting op de algemene voorwaarden. Derhalve

kunnen er geen rechten aan ontleend worden.

© Copyright 2010, Ziggo B.V.

Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een

geautomatiseerd gegevensbestand, en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze,

hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder

voorafgaande schriftelijke toestemming van Ziggo.

IDIP

.HLN

RS

R.1

002

Versie 1.2Februari 2010

Hand Lei Ding Draadloos v1.2 Sitecom Web Tcm14-11447

Documents

Transcript of Hand Lei Ding Draadloos v1.2 Sitecom Web Tcm14-11447