STUDIEREIS

NEW YORK

we writeto taste life twice,in the moment and in retrospect

Anaïs Nin

Deze glossy is een eenmalige uitgave ten behoeve van de reünie van de Prissma studiereis 2014 naar New York.Met deze uitgave geven we inzicht in de activiteiten die ontplooit zijn tijdens de reis.

© 2014 Prissma

TekstHannah VerhoeffEva VedderMartijn BlokEvelien SmitsKlaas Jan Mollema

Opmaakzijlmo.nl/mo : Klaas Jan Mollema

DrukDe Haagse Hogeschool

de krachtvan een netwerk

colofon

Begin oktober 2014 toog een groep van 24 informatie-specialisten en een coach naar The Big Apple. In deze eenmalige glossy lees je meer over wat er tijdens de reis voor activiteiten waren en delen we de opgedane kennis in verslagen.

Een studiereis naar New York. Met interessante bedrijfsbezoeken afgewisseld met een sightseeing door een stad die bruist van het leven. Met een deelnemersveld vol kansen om te netwerken, kennis te delen en vrienden voor het leven te worden. Het klonk als een mooie aanbeveling voor een onvergetelijke reis. Inspirerende vergaderingen, brainstormsessies en momenten waarop spijkers met koppen werden geslagen volgden elkaar op tijdens de voorbereiding voor deze reis. Eindeloze bel- en mailsessies om in contact te komen met DE bedrijven van dit moment. Aanschrijven van sponsoren, vliegtickets, hotels, hoe waar te komen en vooral spanning of alles op zijn pootjes terecht zou komen, it was a hell of a job maar wow! Het is gelukt! We kunnen terugblikken op een fantastische reis. Niet alleen vanwege het bezoek aan the Empire State Building, het fietsen over Times Square en de leerzame bedrijfsbezoeken maar vooral ook door de waardevolle contacten die zijn gelegd tijdens deze reis. Het van elkaar leren, plezier hebben en komen tot nieuwe mooie inzichten. Dat is de kracht van een netwerk! Beleef de studiereis met ons mee door het lezen van de verslagen die door verschillende deelnemers van de studiereis zijn gemaakt en raak geinspireerd.

Eva Vedder

�Eva Vedder werkt als sales manager bij Jongbloed en is mede organisator van de studiereis

inhoudsopgave-De kracht van een netwerk /

inhoudsopgave-De reis in het kort van A tot Z-De reis in feiten- [bedrijfsbezoek] KICKSTARTER- [bedrijfsbezoek] AMERICAN MUSEUM

OF NATURAL HISTORY- [bedrijfsbezoek] VERENIGDE NATIES- [bedrijfsbezoek] MORGAN LIBRARY- [bedrijfsbezoek] YOUNG UPSTART FX- [bedrijfsbezoek] LEXIS NEXIS- [bedrijfsbezoek] HOK ARCHITECTS-Wizzejulliedatjes-

de reis in het kort van a tot z

New York – In oktober voerde de studiereis van KNVI afdeling Prissma naar The Big Apple. Tijdens een intensief programma bezochten de 24 deelnemers verschillende organisaties die actief met informatie omgaan. Naast de bezoeken was de reis ingericht als learning experience onder leiding van de coach Rokus Loopik. De learning experience heeft de deelnemers gestimuleerd om naast alle inhoudelijke indrukken ook een persoonlijke ontwikkeling te maken.

Vrijdag 3 oktober ’s Middags vertrok de groep vanaf Schiphol. Na een lange vlucht, een busreis vanaf JFK (sponsored by Square) en het inchecken in het hotel werden we gelijk door Rokus meegenomen naar Brooklyn Bridge voor een skyline view van nachtelijk New York en een maaltijd in Brooklyn.

Zaterdag 4 oktoberZaterdag heeft de groep besteed aan het verkennen van de stad. Een bezoek aan de plaats waar de Twin Towers hebben gestaan en een rondvaart langs het vrijheidsbeeld met een bezoek aan Ellis Island. De avond sloten we af met een borrel op een ‘rooftop terrace’ en een maaltijd bij een Caribisch restaurant. Zondag 5 oktoberNa een bezoek aan het Empire State Building met een geweldig uitzicht over de stad, hadden we in Central Park de plenaire aftrap van de learning experience. Rokus Loopik en Hannah Verhoeff introduceerden een persoonlijke opdracht voor deze week: Maak een collage over je carriere. In de collage verwerk je objecten die je deze week tegen komt in een verbeelding van wat je deze week wil gaan leren/bereiken. De aftrap werd vervolgens opgevolgd door een fietstocht door de drukke stad onder leiding van Rokus.

Maandag 6 oktoberInhoudelijke programma ging van start op maandag met een bezoek aan het bedrijf Kickstarter waar creatieve projecten levensvatbaar gemaakt worden. De toon werd gezet! Wat een energieke omgeving om te werken. Met veel inzet een creatief idee omzetten naar een concreet product levert een situatie op van ‘all or nothing’: dan komt het grote geld binnen of valt het project stil.Waar kickstarter jong en nieuw is, vervolgde de dag met een bezoek aan een jaren oud museum. Het American Museum of Natural History biedt de bezoeker een unieke ‘Madame Tussauds’ achtige experience aan door het dierenrijk. De bibliotheek van het museum bezit een enorme collectie aan documentatie die voor onderzoekers van de natuur van groot belang is. Archivaris Barbara Mathe en haar collega’s praten ons bij over de hoeveelheden (35 miljoen) en de uitdagingen die bij het archiveren en conserveren van zulke hoeveelheden verschillende materialen zich voor doen. Maar ook het metadateren en digitaal toegankelijk maken met standaarden, XML en het Linked Data principe kregen hun aandacht.De dag werd afgesloten met een door GO opleidingen gesponsorde maaltijd en de New York edition of the Prissma Infobattle. Dinsdag 7 oktober Waar we bij het AMNH een nog behoorlijk goed geconserveerde en geordende collectie aantroffen hadden we hoge verwachtingen bij de bibliotheek van de wereldwijde organisatie ‘United Nations’. Daar moet het toch wel goed geregeld zijn… dachten we. Niets was minder waar. Tijdens de rondleiding zagen we half vergane documenten in een warme kelder met vochtproblemen. En hele collecties met miljoenen documenten in archiefkasten zonder inventarisatie, waar niemand van wist wat de inhoud was. De manager sprak met weemoed over de

slechte situatie voor zijn komst en benoemden de uitdagingen die de komende jaren zich voordeden.Het contrast met het volgende bezoek kon niet groter: Morgan Library (ooit opgezet door een zeer rijke man) in een fantastisch gebouw met een enorme collectie boeken was met recht de mooiste bibliotheek die ik ooit zag. De presentatie bij het Morgan ging over het opzetten van een collectie management systeem in Drupal. Een zeer ongewone keuze leek me dit, maar niets is minder waar. Drupal is een open source website-contentmanagementsysteem met zeer veel add ons.Na deze drie grotere organisaties bezocht een delegatie van de groep een huiskamerbedrijfje van een grafisch animator Young Upstart FX. In zijn eentje werkt hij animaties uit voor de grotere bedrijven op aarde.Tot slot van deze drukke dag vol bezoeken bezochten we Lexis Nexis waar we werden bijgepraat over de laatste ontwikkelingen van het bronnenplatform van deze grote organisatie. De presentatie werd in de Oister Bar voortgezet tijdens het door Lexis Nexis gesponsorde diner.De avond werd afgesloten met een gezellige borrel in de Irish Pub naast het hotel.

Woensdag 8 oktober Hok Architects was het eerste bedrijf die ons wel ontving met koffie en donuts. Die werden goed ontvangen door de groep. Het verhaal daarna ging in op Building Information Modeling (BIM), een informatiemanagement techniek die ervoor zorgt dat tijdens ontwerp en bouw informatie wordt vastgelegd van nieuwe gebouwen of de verbouwing van een bestaand gebouw.Na deze inspirerende ochtend hielden we de wrap up sessie waar alle deelnemers de ervaringen van de reis met elkaar deelden en het grootste deel van de groep zijn of haar collage presenteerden

Klaas Jan Mollema

met hun persoonlijke groei van de week. Een zeer opbouwende bijeenkomst die werd afgesloten met bedankjes en een groepsfoto.

Donderdag 9 oktoberDe terugvlucht en de aankomst op Schiphol deed ieder van de deelnemers met gemengde gevoelens. We wilden nog niet terug naar huis en zouden graag nog langer genieten van de gemoedelijke sfeer in de deelnemersgroep. Ieder van ons heeft een persoonlijke ontwikkeling doorgemaakt die ons persoonlijk nog zal bezig houden in de komende tijd.

de reis in feiten

24 deelnemers1 coach10 mannen15 vrouwen11770 reiskilometers13 hotelkamers7 bedrijfsbezoeken1 cockpitbezoek

Deelnemers- Paul Baak- Erik Kokke- Andries Hiskes- Kirsten Vijftigschild- Kim Ziengs- Paula v.d. Vliet- Teun Lamers- Jan Jaap Zijl- Danuta Kucharuk- Joet Halmos- Jacoline Hassing- Ingeborg Versprille- Hedwig Bulthuis- Mireille Tank- Laura Peters- Remko Koning- Erwin La Roi- Trudi Noordermeer- Hilde Klein

Organisatie- Hannah Verhoef- Klaas Jan Mollema- Eva Vedder- Martijn Blok- Evelien Smits

Coach- Rokus Loopik

�Klaas Jan Mollema is docent Information and Media Studies aan De Haagse Hogeschool en mede organisator van de studiereis

we hadden hoge verwachtingen van de bibliotheek bij de verenigde naties. Niets was minder waar

[bedrijfsbezoek]KICKSTARTER

All or NothingOp bezoek bij Kickstarter in Brooklyn, NYC. Gehuisvest in een oud industrieel pand met een behoorlijke ‘Wow, wat gaaf!’ factor. Tijdens de rondleiding werden we voorgelicht over de filosofie van Kickstarter en hoe dit terug komt in het pand. Zo is het gebouw ‘opener’ gemaakt onder meer door het creëren van een binnentuin. Dit om een inspirerende omgeving voor alle medewerkers te bieden. Kickstarter onderkent dat mensen op heel verschillende manieren tot creativiteit komen en inspiratie opdoen: Zijn in een omgeving met objecten en onderwerpen, Images and Books | Library ; Being outside | ParkSpace; Music | Silent Room… Het gebouw sluit naadloos aan bij de filosofie om zo open en transparant mogelijk te zijn. Realize Dreams, Be Creative and getting Inspired is het motto van Kickstarter.

Het personeel heeft een algemene werkruimte op de eerste verdieping waar alle functies binnen Kickstarter samenwerken en letterlijk in contact staan met elkaar. Afdelingen: Press PR Marketing > Support > Product Operations > Development > R&D. HNW is doorgevoerd, ook in werktijden + thuiswerken | on location is gebruikelijk. De directie heeft bijvoorbeeld geen

aparte kamer. Wil je toch rustig je inspiratie op kunnen doen, dan is dat onder andere mogelijk in de speciaal gecreëerde bibliotheek (met een mooie collectie papieren boeken!) en relax mogelijkheid in de tuin op het dak. Het gebouw vormt zo een eenheid met de omgeving. De buren van Kickstarter bestaan uit ‘residents’ en een fabriekspand waarin diverse studios zijn gevestigd voor muzikanten en kunstenaars (een aantal projecten die daar worden uitgevoerd zijn ook gefund via Kickstarter).Rondleider / Spreker Andrew Boyaijan, director International & Payments ging vervolgens in het theater verder inhoudelijk in op de werkwijze en organisatie van Kickstarter.

Personeelsbeleid Kickstarter is inmiddels het stadium van startup ontgroeid. Op dit moment werken er zo’n 120 mensen bij Kickstarter. In December 2014 zullen er dit 150 zijn. Bij het aankopen van het huidige pand werkten er 30 mensen. Gekozen is voor een geleidelijke, strategische groei. De mens staat centraal binnen Kickstarter. Het wervingsproces werkt ook op deze manier. Een nieuwe medewerker krijgt in drie ronden gesprekken met medewerkers uit alle lagen van de organisatie en ook met een mogelijke

collega die in een hele andere functie actief is. Mooi Europees model ☺Ieder project wat bij Kickstarter wordt aangeboden wordt langs een haalbaarheids-lat gelegd om te beoordelen of het idee succesvol kan worden. Eenmaal als succesvol beoordeeld is het all vanuit Kickstarter. Het motto van Kickstarter luidt dan ook niet voor niets: All or Nothing.

Het motto van Kickstarter luidt dan ook niet voor niets: all or nothing!

Product Development Cycle Kickstarter werkt volgens een 6 stappenplan….Idea > Building it | Define success = Businessmodel > Product > Measuring > Lessons > ImprovementsVan ieder succesvol gefinancierd project vangt KS 5%. Een van de deelnemers, Andries prikte het PR praatje rond de financiering echter snel door, het echte businessmodel van Kickstarter bestaat uit het rente trekken van het geld wat door crowdfunding wordt binnengebracht.Kickstarter werkt niet alleen online, zo heeft Kickstarter ook een offline team om

Teun Lamers & Joet Halmos

�Teun Lamers is informatiespecialist bij Universiteit Leiden

�Joet Halmos is manager projecten bij Bibliotheken Eemland en werkt voor de UB van de Erasmus Universiteit

in contact te treden met mensen met vernieuwde crowd funding projecten.Leerpunt van Kickstarter is wanneer je een project succesvol wil crowdfunden is het zo breed mogelijk pitchen, dwz via zoveel mogelijk kanalen bekend maken, vooral ook social via twitter, facebook e.d. Dan is de kans het groots dat je project niet alleen door familie en vrienden wordt gefinancierd. De indiener is zelf verantwoordelijk voor de PR en het vergroten van het succes. Soms neemt de PR van een project ongewild zelf een enorme vlucht, als voorbeeld wordt het idee van de Potato Salad aangehaald. Een echt Going Viral-

project wat als grap is begonnen en onder meer de ‘buzz’ online een enorme vlucht qua aandacht heeft genomen en daarmee ook qua financiering. Wisten we maar wat de magie is van dergelijke campagnes!Daarnaast is het zaak voordat je een project wil indienen via een platform zoals Kickstarter dat je goed nadenkt overde x-factor van je project. Dan heeft het de grootste kans van slagen dat je project succesvol gepitched wordt.Daarnaast is het goed om bij je project niet in te grote stappen te denken. Soms is het goed om even een stap terug te nemen en te kijken of je op de goede weg bent.

Soms neemt de PR van een project ongewild zelf

een enorme vlucht.

[bedrijfsbezoek]AMERICAN MUSEUM OF NATURAL HISTORY

Op maandagmiddag reizen we met de metro naar het American Museum of Natural History. Het metrostation blijkt al toepasselijke wandversieringen te hebben en ook het gebouw is indrukwekkend versierd en gróót. Groot genoeg voor een meerdere exposities, museumwinkels en eetgelegenheden. En ook kantoren, een bibliotheek en een archief.Archivaris Barbara Mathe en haar collega’s vertellen ons tijdens een presentatie en rondleiding het één en ander over de collectie. Hoeveel records het museum beheert is haar niet precies bekend. Het zullen er ongeveer 35 miljoen zijn, maar meer kan ook want niet alle onderzoekers van de verschillende afdelingen stellen hun records (direct) beschikbaar aan het archief. Digitalisering van foto’s, documenten en films is in volle gang. Dit wordt vooral gedaan door stagiaires en soms door vrijwilligers. Hierbij is het wel nodig om keuzes te maken. Voor een deel wordt de keuze bepaald door degenen die voor digitalisering betalen.Wat verder opvalt:

• Fysiek zijn de foto’s opgeborgen op afmeting, dit kan het wat bewerkelijk maken om foto’s van één expeditie bij elkaar te zoeken voor digitalisering. • Voor digitalisering van materiaal van antropologische expedities moet bekeken worden of de beelden wel door iedereen bekeken mogen worden.

Sommige culturen hebben rituelen die alleen door volwassen mannen mogen worden bijgewoond. Internet is deze culturen tegenwoordig niet vreemd, maar de rituelen blijven voor een beperkt publiek.

Sommige culturen hebben rituelen die alleen door volwassen mannen mogen worden bijgewoond.Tijdens de rondleiding komen we langs verschillende depots. Archiefdozen in allerlei formaten maar ook beelden en schilderijen van diverse dieren. Eén depot is beveiligd met een slot, een irisscan én een apparaat dat de vingerafdruk leest. Ook voor ons blijft deze deur gesloten. Niet dat er ooit iets is ontvreemd, gewoon ter preventie. Zouden Nederlandse instellingen iets van kunnen leren?De klanten van het archief en de bibliotheek zijn niet alleen onderzoekers, maar ookschrijvers en theaterproducenten.

Hedwig Bulthuis

�Hedwig Bulthuis is medewerker Documentaire Informatie bij HHSK en Sharepoint/Connectmedewerker bij RWS

Bij het digitaliseren en maken van indexen wordt dan ook zoveel mogelijk niet (alleen) de weten schappelijke naam van planten en dieren gebruikt, maar zoveel mogelijk algemeen bekende termen.

Neem gerust een kijkje op www.amnh.org of kom langs in New York.

[bedrijfsbezoek]VERENIGDE NATIES

‘Goedemorgen allemaal. Welkom op deze plek, wat het geheugen van de Verenigde Naties zou moeten zijn.’ Zo start onze gastheer van vanochtend zijn verhaal, leunend tegen een stellingkast vol met dossiers, dozen en boeken. De ruimte staat vol met deze kasten. Het betreft niet de archiefkasten die de meesten van ons gewend zijn, maar op het eerste gezicht lijkt het allemaal te voldoen. Niets blijkt minder waar. We krijgen alle rampspoed en ellende van deze afdeling over ons heen. ‘Kijk maar eens om je heen. Er is geen climate control, de airco is uit 1961. Er is hier binnen sowieso niks veranderd sinds 1961. De documenten brokkelen letterlijk langzaam af. We hebben geen zuurvrije archiefdozen. We zijn de inventaris kwijt… We weten niet wat hier allemaal staat, of het ook nog ergens anders staat en of het om belangrijk materiaal gaat.' Onvermijdelijke rampOnze gastheer vervolgt zijn verhaal in sappig Engels met een licht Iers accent: 'We zijn in 1993 begonnen met het digitaliseren van de belangrijke documenten en boeken. We denken dat we nu 10% hebben gedaan. Maar niemand weet het exact. Het is wachten op de ramp die onvermijdelijk komt!’

De Vlaamse dame die de rondleiding verzorgt en haar Aziatische assistent lachen wat ongemakkelijk lachend. Onze monden vallen open van verbazing. We zijn immers op studiereis, maar dit is niet het beste voorbeeld. Ondertussen wijst een van de groepsleden naar de sprinklers in het plafond. Boven de stellingkasten met totaal onbeschermde documenten… Andere wendingNa deze korte introductie gaat de presentatie verder in een zaaltje, waar we de geruststellende mededeling krijgen dat de verf die hier en daar van de muren afbladdert, is getest en geen gevaar voor de gezondheid oplevert… Daarna krijgt de presentatie – gelukkig – een andere wending. Onze gastheer benoemt nog de belangrijkste issues, die niet vreemd zijn voor vergelijkbare afdelingen in Nederland. Denk aan budget, capaciteit, geen beleid, geen steun van het management, focus op de verkeerde klanten en een te dienstverlenende attitude. Waarbij vooral het gebrek aan budget en het gevoel van importantie bij de rest van de organisatie de meeste invloed hebben.

Erik Kokke

Ondertussen wijst een van de

groepsleden naar de sprinklers in het plafond. Boven de stellingkasten met

totaal onbe-schermde docu-

menten…

�Erik Kokke is marketing manager van GO opleidingen

Gelukkig heeft hij ook oplossingen, de zogenaamde ‘escape routes’, waardoor het verhaal nog een enigszins optimistisch einde kent. Toch blijft zijnmetafoor voor de situatie waarin deze afdeling zich bevindt wel hangen: ‘We are a wildebeest, who is attacked by a lion from behind, still keeps on eating the grass in front of him.’

‘We are a wildebeest, who is

attacked by a lion from behind, still keeps on eating the grass in front

of him.’

STUDIEREIS

NEW YORK

[bedrijfsbezoek]MORGAN LIBRARY

Op dinsdag gaan we voor ons tweede bedrijfsbezoek op weg naar The Morgan Library. Tijdens de ontvangst krijgen we speldje om aan ons shirt te klikken en een korte uitleg over de geschiedenis van The Morgan Library & Museum. The Morgan Library is een erg mooi huis met een unieke collectie kunst en boeken die door de financiële nalatenschap van Pierpont Morgan bewaard zijn gebleven. Na de introductie krijgen we een korte rondleiding in een van de zalen (zie afbeelding hierboven). Daarna gaan we naar een zaaltje waar we twee presentaties krijgen. De eerste presentatie wordt gegeven door de webdeveloper van de Morgan Library. Ze hebben net een nieuwe website online staan en zijn nog bezig deze verder uit te werken. Dit was fase 1 van het lanceren van de nieuwe website, in deze fase lijkt de website nog op de oude site. De volgende stap is het opzetten van een focusgroep voor re-design. De website is gebouwd met Drupal omdat ze hierbij gebruik kunnen maken van vele plug-ins. Op de homepage ligt de focus op de carrousel met exposities. Daarna laat hij zoekmachine zien, deze is gebaseerd op aqua search. De resultaten kunnen op veel manieren gefilterd worden. In de resultaten komen ook afbeeldingen naar voren. Door op deze

afbeeldingen in te zoomen, kun je heel scherp de details bekijken (HTML5). Je kunt afbeeldingen zoeken, browsen, op auteur bekijken of op basis van scholing.

Gedigitaliseerd boek in het geheel en ingezoomd (http://www.themorgan.org/node/906/zoomify )

Een andere feature is het bookmodel. Wanneer je een boek aanklikt zie je de indeling van het boek en kun je het boek van pagina tot pagina digitaal doorbladeren. Het digitaliseren van de boeken is een intensief werk, tot nu toe moeten de boeken handmatig, pagina voor pagina, worden gescand. Naast het doorbladeren van diverse boeken kun je fragmenten/opnames afluisteren.

De tweede presentatie gaat over CORSAIR Collection Catalog, de catalogus van de Morgan Library. Deze catalogus bevat 200.000 zeldzame items. Het

Kirsten Vijftigschild

Het digitaliseren van de boeken is een

intensief werk, tot nu toe moeten de

boeken handmatig,

grootste deel (zo’n 72.000) bestaat uit gedrukte boeken. Daarnaast zijn er zo’n 60.000 manuscripten, brieven en juridische documenten en 28.000 geïllustreerde pagina’s. Veel hiervan is in samenwerking met andere organisaties ontsloten en toegankelijk gemaakt. Alle items zijn in dezelfde database

opgenomen en doorzoekbaar op verschillende metadata. Het is een dynamische catalogus, waarvan de data steeds verandert. De resultaten worden gepresenteerd in een tabel. Wanneer je op een resultaat klikt, ziet je alle metadata die over het item aanwezig is.

�Kirsten Vijftigschild is Consultant at Capgemini

[bedrijfsbezoek]YOUNG UPSTART FX

John Richard Sanchez nodigt ons uit in zijn appartement om mee te kijken naar de ontwikkeling van zijn 3D animaties. Als eerste laat hij een compilatie zien van de reclames waaraan hij meegewerkt heeft. Voorbeelden: Bose, Head and Shoulders en Bon Jovi. Hij werkt 3 tot 6 maanden aan een opdracht, gemiddeld 8-10 uur per dag.

Hij laat ons zien hoe moeilijk het is om haren van een dame te reconstrueren. Daarna laat hij ons een filmpje zien van Blueman, hierin heeft hij prachtige aanpassingen gemaakt. Via een community deelt hij ideeën en ervaringen met collega’s. Hij werkt graag met het programma Soft image. Maar de producent gaat stoppen met dit product te ondersteunen. John

gaat nog verder met Soft image zolang het mogelijk is. Daarna gaat hij oriënteren op de markt. Voor een opdracht ontvangt hij een storyboard en de audio. Dan zorgt hij voor de animatie die gevraagd wordt. Peter Jackson is zijn grote voorbeeld (Pixar).

Mireille Tank

Via een community deelt hij ideeën en ervaringen

met collega’s.

�Mireille Tank is Coördinator Facilitaire Zaken at gemeente Ubbergen

Peter Jackson is zijn grote voorbeeld (Pixar).

GOfonds, bedankt voor het sponsoren van de coach

SQUARE, bedankt voor het sponsoren van de transfer

tussen vliegveld en hotel

sponsoren bedankt!

[bedrijfsbezoek]LEXIS NEXIS

Hannah Verhoeff introduceert de Prissma-groep en het doel van de studiereis.

Bobby introduces himself. He is Leader Research Markets; corporate markets, ip market, product and content strategy. Bobby has a background as librarian, started at Library of Congress. His next job was at the Baltimore Sun (newspaper), where he was running the research department. Works for Lexis Nexis for 14 years.

Jude works for LexisNexis for 20 years, he is also a librarian. Jude started at ABC News as a writer, he has a graduate degree in Library Science. He used to be NY Times librarian, which was a highly valued position.At Business Week Magazine, he was director of information services, Time Inc. At LexisNexis he started as Consultant training in LexisNexis servicesHe went from the corporate to the academic market and then did sales for 10 years. Now he’s into global alliances: selling data to third parties.

LexisNexis has its headquarters in Amsterdam, the US headquarters is located in Dayton, OH.

In the US there aren’t very much jobs for librarian. It’s been pretty grueling over the last 15 years for corporate librarians. It used to be a safe and central position. There have been lots of outsourcing and cut backs.

Lexis Nexis cooperates with SLA, ALA (American Library Association). For market research purposes.

How do we work with end users and librarians, information professionals?We develop new searching methods and basic company profiling.

The Academic Market in US is pretty steady. It’s seen as an essential source. LN is not as slick-looking as competitors, or as cheap. But performs overall pretty steady. LN has 1500 accounts that subscribe, 70% of the market is saturated. Newer students don’t see the value of research services as much as older librarians. Teachers push LN to students.

Erik: LN should teach professors more. LN agrees.There’s an important role for information professionals and vendors to promote added value. Knowledge of media and

offer is very important. Librarians play a critical role here. Metrics versus value.

Andries: I teach students to look at what the value of information is. They choose the easy way. Interfaces are very important. The competition for LexisNexis is not content, but interface. LN takes too much time.

Bobby: Google scholar is very rigid. Google News.

Laura Peters

Paul Baak: We’re talking about Big Data. You make such big data available. People are looking for sentiment information. How do people talk about our organisation. Could you tell us something about this?

Bobby: LN took over French company, Datox, dashboard with information about sentiment statics. US implementation. It didn’t work too well. It’s good but companies have to tweak their metrics in the back end. US market no, European

market actually works well. It doesn’t include sentiment, but coincidence information. Emerging trends spotting. Dutch company Anchor Man.

Analytics and big data is where we see the future.

Trudi Noordermeer: Elsevier is offering training at the University of Antwerp. We would also like training of LN. There are cutbacks in our acquisition budget, what possiblities does LN see? UoA really likes the products.

Bobby: Budgets of universities are different. State Universities and are differently financed. Not every state is generous.A lot of coopetition. Factiva is sold by ProQuest and by LN. Ebsco.

Hannah: What is your technology roadmap?

Bobby: Global platform migration, biggest investment we ever made. Content ingestion, search, delivery. First search and delivery, now much more mediation.

Demonstration Lexis Advance – one searchbox widget typedashboard. Searchmuch more quicklywith less decisions to make.

Andries: What about apps?Bobby: Yes, Mobile Devices. LN is supplier to CIA. Don’t want mobile devices.

End of the meeting.

�Laura Peters is Afdelingshoofd Documentmanagement & Logistiek bij Wageningen UR (University & Research centre)

Lexis Nexis, bedankt voor de sponsoring van een diner!

We zijn op bezoek bij HOK architects, een Amerikaans internationaal opererend architectenbureau. Er werken 1600 mensen in 23 kantoren. De ontvangst is prettig met goede koffie, bagels en gebak.Doel van de presentatie is het geven van een beeld van de informatie over de gebouwen (producten) die HOK oplevert. Vanuit de diverse disciplines (bouwkundig, constructie, elektra, water, lucht, brandveiligheid etc.), werkt men met veel soorten software. Greg heeft hiervoor een overzicht gemaakt van de processen en samenhang.

NB. De door Greg gegeven presentatie kon hij vanwege concurrentieoverwegingen niet beschikbaar stellen. De uitgebreide presentatie heeft hij kort weergegeven op onderstaande twee slides.

De visie van HOK is dat iedere interne discipline uiteindelijk de broninformatie uit een centrale database (dRofus) exporteert, verrijkt en weer terug importeert. De praktijk van HOK is nu bijvoorbeeld nog zo georganiseerd dat er op basis van een ontwerp een berekening gemaakt wordt. Als in een volgende fase het ontwerp wordt aangepast moet ook die berekening weer van voren af aan gemaakt worden. Er is veel sprake van bestandsbeheer i.p.v. databeheer, met de nodige extra werkzaamheden op het gebied van zoeken en controleren van de gegevens in die bestanden.Voor de centrale database is er gekozen voor het Noorse product dRofus (data Room Function System) omdat hiermee de benodigde informatie goed te structureren is. Van alle bouwmaterialen zijn de gegevens per project opgeslagen met de kenmerken. En per ruimte zijn de eisen, specificaties en de invulling goed te beheren. De tekeningen en modellen die HOK maakt zijn m.b.v. de database te controleren op compleetheid en

consistentie. Tevens is het mogelijk om rapportages te maken.

1 Greg is a licensed Architect living and working in New York. He has a Bachelor’s of Architecture from Iowa State University. Greg has worked at both large and small firms before coming to HOK. At HOK he has moved from being part of the firm wide Revit support team to his current role as the Director of Innovation for buildingSMART. In this role he is responsible for the research, development and initial implementation of solutions to meet HOK’s project delivery needs. This can include anything from developing new solutions for project management to the implementation of new design or analysis software for Architecture and Engineering teams. Greg prides himself on being knowledgeable on a vast variety of software tools and approaches. Greg has been responsible for bring dRofus into HOK and will continue to work with them in the future.(Bron: http://www.cvent.com/events/rtc-north-america-2014/custom-39-208bff0be0e044f58fa2e72c9955e27f.aspx) Wat opvalt is dat er vanuit de uiteindelijke klanten (gebouweigenaren) van HOK weinig vraag is naar informatierijke modellen van de gebouwen. Dit in tegenstelling tot de rol die Nederlandse

[bedrijfsbezoek]HOK ARCHITECTSJan Jaap Zijl

�Jan Jaap Zijl is Informatiemanager Inventaris & Inhuizing nieuwbouw at Erasmus MC

opdrachtgevers (bijvoorbeeld Rijksvastgoedbedrijf (voorheen Rijksgebouwendienst)2) steeds meer zien in dit verband. Zij willen meer beheerinformatie al bij oplevering beschikbaar hebben. Greg gaf aan dit in de USA markt niet te herkennen.Naar de informatie over de producten was er aandacht voor het interne werkproces binnen HOK. Hier was vooral sprake van eiland automatisering. Men werkt veel in “silo’s” wat de uitwisseling en kennismanagement niet ten goede komt.Opmerkelijk was dat vanwege het verminderen van de aansprakelijkheid van de firma er het beleid is om correspondentie over projecten na zeven jaar te vernietigen. Het ontwerp zelf blijft wel bewaard, maar gerelateerde bedrijfsgegevens zoals e-mails etc. worden vernietigd.Al met al is het na 1,5 uur duidelijk dat er nog veel te ontwikkelen is op informatiemanagement gebied, zowel op productgebied in de bouw als in de kantoorautomatisering bij een architectenbureau.

BIM en BuildingSMART 3Momenteel zijn er in de bouwwereld (in Nederland) veel initiatieven om dit BIM proces (Building Information Model) te organiseren. Van de gebouwen wordt een 3D model gemaakt wat door de samenwerkende partijen tot op een zeker

detailniveau verrijkt wordt. Daarover worden afspraken gemaakt.

HOK is leider in het BuildingSMART initiatief. De doelstelling van deze vereniging is het bevorderen van de toepassing van open BIM-standaarden als middel voor interoperabiliteit en integratie van het bouwproces. Men kiest hierbij expliciet voor open standaarden4, zgn. open BIM. 2 http://www.rijksvastgoedbedrijf.nl/expertise-en-diensten/b/building-information-modelling 3 http://www.buildingsmart.org/4 http://www.buildingsmart.org/standards/technical-vision/open-standards-101/

wizzejulliedatjes

... er iemand in de groep tegenwoordig in een M&M pyama broek slaapt…

... Er tranen loskwamen tijdens de kerkdienst..

... Dat onze piloot bijna met pensioen gaat….

... dat het plafond bij Erwin en Remko in gedeelten ’s nachts omlaag was gevallen en het water in het bad omhoog kwam (met inhoud)?

... Remco met zijn smartphone op zoek naar ons, in soulfoodrestaurant in Haarlem, hij heeft het gevonden, alles klopt maar... hij moest toch zijn soulfood alleen nuttigen in een andere filiaal ook in Haarlem. Dat kan alleen in NY ! (Een informatieprofessional in NY ( een parafrase van “ Een American in Parijs” ).

... Evelien stelt mij onze piloot voor, die staat ineens doodgewoon een sigaret buiten met ze te roken. Ik dacht werkelijk dat ze in een half uur dat ik er niet was behoorlijk hebben gedronken! Dat kan gewoon niet! (Laatste avond voor de Ierse kroeg.)

... Joet laat haar kostbare cadeau voor Puck op de boot naar Alliseiland staan, zodat die niet kreukelt in haar rugzak…. Dat kan overal! (Don’t warry!)

... Nog nooit van gehoord tot NY. Wel snel goed bekende seefood van gemaakt en nog anderen onderweg daar naartoe (onwetend) geprobeerd te misleiden (dat ben ik - Danuta) . (Soulfood)

... Paul en ik (Hilde) op de laatste dag bewust verdwaald zijn in de metro eindigend vlak bij Satue of Liberty - symbolisch voor de gesprekken die we hadden gedurende onze metro verdwaling (geen Evelien bij ons)

vrijdag3 oktober 2014

ochtend

10.00 (NL)meetingpoint stationshal

Schiphol

10.15 (NL) naar douane

12.30 (NL) Gate

13.30 (NL) vlucht15.30 aankomst

verzamelen bij bagageband

busreis sponsored by SQUARE

18.00 - 23.59tijd voor jezelf

tijden inAmerikaanse tijd middag avond

zaterdag4 oktober 2014

zondag5 oktober 2014

maandag6 oktober 2014

dinsdag7 oktober 2014

woensdag8 oktober 2014

07.30 ontbijt

08.15 briefing lobby

09.30 vrije tijd

hele middagvrije tijd

18.00 - 23.59tijd voor jezelf

07.30 ontbijt

08.15 briefing lobby

09.00 Empire State Building

10.30 plenaire kick-off

13:30fietsen met rokus

13.30-23.59vrij programma

07.30 ontbijt

08.15 briefing lobby

09.00kickstarter

12.00programma onderdeel nog

niet bevestigd

14.00American Museum of

Natural History

18.00 infobattle ‘New York edition’

20.00 diner sponsored by o.a. GO opleidingen @

Artichoke

07.30 ontbijt

08.15 briefing lobby

09.00 Verenigde Naties

11.00 Morgan Library

13.30Young Upstart FX

16.00Lexis Nexis

20.00Gesponsord diner

door LexisNexis

@ Oysterbar

Koffers inpakken

07.30ontbijt

08.15 briefing lobby

09.00-10.30HOK architects

tot 14.00vrij programma

14.00plenaire wrap-up

‘TeamWork’ met vroeg diner

19.30vertrek naar het vliegveld

(busreis sponsored by Square

12:10 (NL)aankomst Schiphol

het programma van dit jaar

Wil je volgende keer mee op reis? Dat lijkt ons gezellig!

Ben je werkzaam in het informatievakgebied? Hou dan de website van Prissma in de gaten voor de volgende trip of reis.

http://www.prissma.nl

volgende keer mee?

onze sponsorsDeze reis is mede mogelijk gemaakt door de volgende sponsors: