GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

36
Werken onder referentie-architectuur GEMMA Ad Gerrits

description

GEMMA als praktisch bruikbare referentiearchitectuur voor gemeenten. Getoond a.d.v. praktisch nut van de belangrijkste GEMMA architectuurproducten. Congres ‘EAM2012: Delivering Business Value’. http://www.eam-congres.nl/

Transcript of GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

Page 1: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

Werken onder referentie-architectuur GEMMA Ad Gerrits

Page 2: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

2

Inhoud Werken onder referentie-architectuur GEMMA

• Voorstellen• Doel• Overheids- en gemeentearchitectuur• GEMMA producten en de praktijk• Conclusie• Vragen en discussie

Page 3: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

3

Page 4: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

4

Doel

‘Werken onder referentie-architectuur GEMMA’

“Tijdens de presentatie zal worden toegelicht wat GEMMA is, welke keuzes er bij de ontwikkeling zijn gemaakt en vooral hoe gemeenten er in praktijk nuttig gebruik van kunnen maken. Want uiteindelijk moet ook GEMMA haar waarde in praktijk bewijzen.”

DeliveringBusinessValue

Page 5: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

5Rapport Architectuur Elektronische Overheid

Overheids- en gemeentearchitectuur

Page 6: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

6

Overheid 2002• Organisatie: verkokerde diensten en afdelingen• Processen: gefragmenteerd over organisaties en organisatieonderdelen• Informatiehuishouding: met en binnen de overheid niet goed ingericht• ICT-voorzieningen: grote diversiteit, geen standaarden en legacy• Opmerking: vergelijkbaar als bij uitwisseling tussen bedrijven

Typisch voor overheid:•Toegankelijkheid•Beveiliging•Privacy•Transparantie•…

Page 7: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

UitdagingSector 1

Sector 2

sector 3

Sector 4

Sector 5

Sector 6

@

7

Page 8: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

8

Conclusies• Architectuur is noodzaak• Wil tot samenwerken nodig• Kern is integratie• Integratiefuncties stapsgewijs realiseren• Gaat langere tijd duren• (Nog) niet kantelen, maar (eerst) koppelen

Page 9: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

9

NORANederlandse Overheid Referentie Architectuur

• 2005• Gebruiksdoelen• Opstellen en toetsen van architecturen• Bijdragen aan een goed dienstverlenende overheid• Sturen op interoperabiliteit (informatiedeling tussen

overheidsorganisaties, burgers, bedrijven)

• NORA geeft de richting van het groeipad aan

Page 10: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

Overheidsarchitectuur

10

Page 11: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

De overheid als dienstverlener

11

Page 12: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

1 overheidsorganisatie

12

Page 13: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

13

Gemeenten-eigen• Veel diverse producten• Relatief lage aantallen• Relatief weinig medewerkers• Sterk sectoraal ingericht• Veel taakspecifieke toepassingen• Sterk leverancier-gestuurd• Ook producten van anderen te ontsluiten• Er zijn er 415 van… (1 jan 2012)

Page 14: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

14

NORA -> gemeentelijkfrontoffice midoffice backoffice

front mid back

Page 15: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

15

Inhoud Werken onder referentie-architectuur GEMMA

• Voorstellen• Doel• Overheids- en gemeentearchitectuur• GEMMA producten en de praktijk• Conclusie• Vragen en discussie

Page 16: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

16

GEMMA gebruik

Page 17: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

GEMMA thema’s1. Zaak- en procesgericht werken2. Ontsluiting en gebruik van basisgegevens3. Naast koppelen ook kantelen en generiek maken4. De gemeente ontwikkelt zich tot dé poort van de overheid5. Aansluiten op e-overheidsvoorzieningen (volgens NUP)6. Ketensamenwerking en de federatieve overheid7. Groeipad naar serviceoriëntatie

17

Page 18: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

18

GEMMAGEMeentelijke Model Architectuur

• Concepten, modellen en principes

• Product- en processtandaarden

• Gegevens- en berichtenstandaarden

Page 19: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

GEMMA eFormulier specificaties

• Platform onafhankelijke formulierspecificaties• Technische uitwerking door leveranciers• Met StUF-EF bericht voor gegevensuitwisseling

19

Page 20: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

GEMMA eFormulier specificaties

20

Page 21: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

21

GEMMA zaaktypecatalogus

Versie 1: eenvoudige lijst• End of discussion• Dienstverlening/documentair• ZTC+

Zaak = “een samenhangende hoeveelheid werk met een gedefinieerde aanleiding en een gedefinieerd resultaat, waarvan kwaliteit en doorlooptijd bewaakt moeten worden"

Versie 2: meer entiteiten• Procesdenken

Page 22: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

22

GEMMA informatiemodellenEen informatiemodel beschrijft een domein in termen van objecten, kenmerken en relaties tussen objecten.

1.Referentiemodel Stelsel van Gemeentelijke Basisgegevens (RSGB)2.Referentiemodel Zaken (RGBZ)

Gegevens standaard

Page 23: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

23

Page 24: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

24

StUF• Gegevensuitwisseling standaard• Betekenis, syntax en structuur• Gemeenten, ketens, overheid(?)• Op W3C internetstandaarden• Servicegerichte architectuur

Page 25: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

25

GEMMA procesarchitectuurvan silo- naar procesdenken

Page 26: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

26

GEMMA procesarchitectuur

Page 27: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

27

GEMMA informatiearchitectuur

Page 28: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

Primair•interactie met burgers•basis- en kernregistraties

Ondersteunend•contentbeheer, •gegevensbeheer•kantoorautomatisering

Technisch•opslag•technische verwerking

Informatiefuncties:

Verdieping informatiearchitectuur

Per informatiesysteem:•Het doel •Relevante standaarden en methodieken•Koppelingen met andere systemen

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

28

Page 29: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

29

Het gemeentelijk fundament

dienstverlening

organisatie ict

• Frontoffice -> klantcontact en bijbehorende processen.• Midoffice -> gemeenschappelijke processen en voorzieningen • Backoffice -> efficiënte inzet mensen en middelen.• Basisregistraties -> koppelingen • Technische architectuur -> samenhang in technische infrastructuur

DeliveringBusinessValue

Page 30: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

30

Highlight

“Uitdaging”&

Page 31: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

31

Zaakgericht werken"een samenhangende hoeveelheid werk met een gedefinieerde aanleiding en een gedefinieerd resultaat, waarvan kwaliteit en doorlooptijd bewaakt moeten worden"

Page 32: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

32

Verbinding

Page 33: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

33

Inhoud Werken onder referentie-architectuur GEMMA

• Voorstellen• Doel• Overheids- en gemeentearchitectuur• GEMMA producten en de praktijk• Conclusie• Vragen en discussie

Page 34: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

34

Conclusie

2002•Organisatie: verkokerde organen, diensten en afdelingen•Processen: gefragmenteerd over organisaties en organisatieonderdelen•Informatiehuishouding: zowel binnen als met de overheid niet goed ingericht•ICT-voorzieningen: grote diversiteit, geen standaarden en legacy

2012•Organisatie: mindset “standaard tenzij”•Processen: zaaksgewijs werken => samenwerking•Informatiehuishouding: generieke gemeentelijke & landelijke voorzieningen•ICT-voorzieningen: minder spannend en meer standaard

Page 35: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

DeliveringBusinessValue

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

35

werken onder referentie-architectuur GEMMAWerkt

?Conclusie

Page 36: GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012

31 m

ei 2

012

Wer

ken

onde

r ref

eren

tie-a

rchi

tect

uur G

EMM

A do

or A

d G

errit

s

36

Vragen en discussie