GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012
description
Transcript of GEMMA - werken onder referentiearchitectuur.eam2012
Werken onder referentie-architectuur GEMMA Ad Gerrits
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
2
Inhoud Werken onder referentie-architectuur GEMMA
• Voorstellen• Doel• Overheids- en gemeentearchitectuur• GEMMA producten en de praktijk• Conclusie• Vragen en discussie
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
3
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
4
Doel
‘Werken onder referentie-architectuur GEMMA’
“Tijdens de presentatie zal worden toegelicht wat GEMMA is, welke keuzes er bij de ontwikkeling zijn gemaakt en vooral hoe gemeenten er in praktijk nuttig gebruik van kunnen maken. Want uiteindelijk moet ook GEMMA haar waarde in praktijk bewijzen.”
DeliveringBusinessValue
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
5Rapport Architectuur Elektronische Overheid
Overheids- en gemeentearchitectuur
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
6
Overheid 2002• Organisatie: verkokerde diensten en afdelingen• Processen: gefragmenteerd over organisaties en organisatieonderdelen• Informatiehuishouding: met en binnen de overheid niet goed ingericht• ICT-voorzieningen: grote diversiteit, geen standaarden en legacy• Opmerking: vergelijkbaar als bij uitwisseling tussen bedrijven
Typisch voor overheid:•Toegankelijkheid•Beveiliging•Privacy•Transparantie•…
UitdagingSector 1
Sector 2
sector 3
Sector 4
Sector 5
Sector 6
@
7
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
8
Conclusies• Architectuur is noodzaak• Wil tot samenwerken nodig• Kern is integratie• Integratiefuncties stapsgewijs realiseren• Gaat langere tijd duren• (Nog) niet kantelen, maar (eerst) koppelen
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
9
NORANederlandse Overheid Referentie Architectuur
• 2005• Gebruiksdoelen• Opstellen en toetsen van architecturen• Bijdragen aan een goed dienstverlenende overheid• Sturen op interoperabiliteit (informatiedeling tussen
overheidsorganisaties, burgers, bedrijven)
• NORA geeft de richting van het groeipad aan
Overheidsarchitectuur
10
De overheid als dienstverlener
11
1 overheidsorganisatie
12
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
13
Gemeenten-eigen• Veel diverse producten• Relatief lage aantallen• Relatief weinig medewerkers• Sterk sectoraal ingericht• Veel taakspecifieke toepassingen• Sterk leverancier-gestuurd• Ook producten van anderen te ontsluiten• Er zijn er 415 van… (1 jan 2012)
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
14
NORA -> gemeentelijkfrontoffice midoffice backoffice
front mid back
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
15
Inhoud Werken onder referentie-architectuur GEMMA
• Voorstellen• Doel• Overheids- en gemeentearchitectuur• GEMMA producten en de praktijk• Conclusie• Vragen en discussie
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
16
GEMMA gebruik
GEMMA thema’s1. Zaak- en procesgericht werken2. Ontsluiting en gebruik van basisgegevens3. Naast koppelen ook kantelen en generiek maken4. De gemeente ontwikkelt zich tot dé poort van de overheid5. Aansluiten op e-overheidsvoorzieningen (volgens NUP)6. Ketensamenwerking en de federatieve overheid7. Groeipad naar serviceoriëntatie
17
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
18
GEMMAGEMeentelijke Model Architectuur
• Concepten, modellen en principes
• Product- en processtandaarden
• Gegevens- en berichtenstandaarden
GEMMA eFormulier specificaties
• Platform onafhankelijke formulierspecificaties• Technische uitwerking door leveranciers• Met StUF-EF bericht voor gegevensuitwisseling
19
GEMMA eFormulier specificaties
20
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
21
GEMMA zaaktypecatalogus
Versie 1: eenvoudige lijst• End of discussion• Dienstverlening/documentair• ZTC+
Zaak = “een samenhangende hoeveelheid werk met een gedefinieerde aanleiding en een gedefinieerd resultaat, waarvan kwaliteit en doorlooptijd bewaakt moeten worden"
Versie 2: meer entiteiten• Procesdenken
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
22
GEMMA informatiemodellenEen informatiemodel beschrijft een domein in termen van objecten, kenmerken en relaties tussen objecten.
1.Referentiemodel Stelsel van Gemeentelijke Basisgegevens (RSGB)2.Referentiemodel Zaken (RGBZ)
Gegevens standaard
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
23
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
24
StUF• Gegevensuitwisseling standaard• Betekenis, syntax en structuur• Gemeenten, ketens, overheid(?)• Op W3C internetstandaarden• Servicegerichte architectuur
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
25
GEMMA procesarchitectuurvan silo- naar procesdenken
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
26
GEMMA procesarchitectuur
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
27
GEMMA informatiearchitectuur
Primair•interactie met burgers•basis- en kernregistraties
Ondersteunend•contentbeheer, •gegevensbeheer•kantoorautomatisering
Technisch•opslag•technische verwerking
Informatiefuncties:
Verdieping informatiearchitectuur
Per informatiesysteem:•Het doel •Relevante standaarden en methodieken•Koppelingen met andere systemen
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
28
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
29
Het gemeentelijk fundament
dienstverlening
organisatie ict
• Frontoffice -> klantcontact en bijbehorende processen.• Midoffice -> gemeenschappelijke processen en voorzieningen • Backoffice -> efficiënte inzet mensen en middelen.• Basisregistraties -> koppelingen • Technische architectuur -> samenhang in technische infrastructuur
DeliveringBusinessValue
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
30
Highlight
“Uitdaging”&
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
31
Zaakgericht werken"een samenhangende hoeveelheid werk met een gedefinieerde aanleiding en een gedefinieerd resultaat, waarvan kwaliteit en doorlooptijd bewaakt moeten worden"
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
32
Verbinding
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
33
Inhoud Werken onder referentie-architectuur GEMMA
• Voorstellen• Doel• Overheids- en gemeentearchitectuur• GEMMA producten en de praktijk• Conclusie• Vragen en discussie
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
34
Conclusie
2002•Organisatie: verkokerde organen, diensten en afdelingen•Processen: gefragmenteerd over organisaties en organisatieonderdelen•Informatiehuishouding: zowel binnen als met de overheid niet goed ingericht•ICT-voorzieningen: grote diversiteit, geen standaarden en legacy
2012•Organisatie: mindset “standaard tenzij”•Processen: zaaksgewijs werken => samenwerking•Informatiehuishouding: generieke gemeentelijke & landelijke voorzieningen•ICT-voorzieningen: minder spannend en meer standaard
DeliveringBusinessValue
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
35
werken onder referentie-architectuur GEMMAWerkt
?Conclusie
31 m
ei 2
012
Wer
ken
onde
r ref
eren
tie-a
rchi
tect
uur G
EMM
A do
or A
d G
errit
s
36
Vragen en discussie