GEMEENTE

Overige organisaties federatieve overheid, waaronder ketenpartners en aanbieders landel! ke voorzieningen

Verbinden op landel! k niveau

Dienstverlening

Ruimtel! ke Ordening & Wonen

Burgerzaken

Landel! ke voorzieningen

Stelsel van basisregistraties Basisregistratie personen

Verbinden

Landel! ke authenticatievoorzieningen

Ontsluiten landel! kevoorzieningen

Ontsluiten basisgegevens

Zakenbeheer

Beheer documentaire informatie

(Niet) Natuurl! kePersoonservice

Contentbeheer

BEDR" FSVOERINGInformatiebeleid & ICT

Openbare gezondheid

Recreatie, Cultuur & Sport

Financiële en Economische Zaken

Belastingen

Milieu en Mobiliteit

Zorg & Welz! n Jeugd & Onderw! sSociale Zaken & Werkgelegenheid

Verkeer & Vervoer Openbare Orde & Veiligheid

Bronhouder basisgegevens

Vraaggeleiding Klantcontacten Klantcontactenbeheer

Zaak- en documentenservices

Kanaal-integratie

Informeren

Innen van betalingen

Landel! ke portalen Bovengemeentel! ke portalen

Uitvoeren intake

Stelselvoorzieningen

Persoonsgebonden informeren

Leveren

Burgerportaal

Communicatie & voorlichting Juridische zaken Financiën en control Personeel en organisatie Huisvesting Inkoop & contractering Facilitaire zaken

Zaaktypecatalogus IT servicemanagement Nieuwsbrieven Managementinformatie Personeelssysteem Gebouwenbeheer Contractbeheer Archiefvorming en -beheer

Facilitair systeem Inkoopsysteem Aanwezigheid en toegangscontrolesysteem

Financiële administratie

Datawarehouse (DWH)

Gemeentelij keeigendommenregistratie

Gemeentelij k intranet

Opmaaksysteem

Serviceregisterbeheer Asset en confi guratiebeheer

Kennismanagement Identity managementCollaboration

Vraaggeleiding Geo-publicatie

Klantcontactbeheer (CRM)

Business activity monitoring (BAM)

Begraafplaatsen-administratie

Wmo-voorzieningen -administratie

Accommodatieverhuur Budgetadvies en schuldbemiddeling

Inburgeringadministratie

Grondexploitatiebeheer Rioolbeheer

Parkeerbeheer Rampenbestrij ding en risicomanagement

CRAS (Centrale RegistratieAfhandeling Schade)

CRIB (Centrale Registratie en Informatie Bureau)

RAAS (Reisdocumenten Aanvraag en Afgifte Station)

Burgerlij ke stand

VOG (Verklaring Omtrent het Gedrag)

Verkiezingen

Reisdocumenten

Rij bewij zen

GBA-administratieWOZ-administratie

WOZ-taxatiesysteem CAD (Computer-Aided Design)

Inningensysteem

Belastingsysteem

BAG-administratie

KLIC-administratie (WION) Ruimtelij ke-plannenadministratie

Kadastrale registratieWegbeheer

Bodembeheer

Groenbeheer

Monumentenbeheer

Bouw- en woningtoezicht

Vergunningen (o.a. WABO)

Handhaving

Wkpb - Publiekrechtelij kebeperkingen administratie

BGT-administratie

Re-integratie enwerkzoekendenadministratie

LeerlingenbeheerSubsidies

Leerlingvervoer

Regiesysteem

Signaalsysteem

Triagesysteem

WWB-ondersteuning Loket voortij dig schoolverlater (RMC)

Zaaktypecatalogus

Zaaksysteem

Zakenmagazij n

Documentenbeheer (DMS)

Archiefvorming en -beheer

Documentcreatie

Geo-services

Geo-magazij n

Gegevensmagazij n

Producten- en diensten catalogus

Bestuurs- en Raadsinformatie

Webcontentbeheer (CMS)

Kennisbank

ETL VOA (Verzend- en Ontvangststation voor Afnemers)

Digimelding portaal

Gegevensdistributie

Gemeentelij ke servicebus

Digikoppeling adapter

Afsprakenregistratie

Bedrij venloket

Gemeentelij ke website

Online betalingsdiensten

Mij n gemeente

e-Formulieren

Klachten- en meldingen

Klantgeleiding

Callcenter-systeem

Baliesysteem

Kassysteem

Scanning & imaging

Output-management

Buurtmarktplaats

Buurtplatform

CVDR - Centrale VoorzieningDecentrale Regelgeving Waarstaatjegemeente.nl

Digipoort

DigiD

SVB-BGT services en portaal

DKD - Digitaal Klant Dossier(Suwinet)

PDOK GEO services (o.a. BRT, BAG, BGT,...)

BAG-geocodeer service

E-herkenning voor bedrij ven

Digimelding (BLT)

Digilevering TMV(TerugMeld Voorziening GBA)

Innen eigen bij drageWmo en Wtcg (CAK) BRV - Basisregistratie Voertuigen GBA-V

RNI - Registratie Niet Ingezetenen

BRK - Basisregistratie Kadaster

LV-BGT - Basisregistratie Grootschalige Topografi e

LV-BAG - Basisregistratie Adressen en Gebouwen

NHR - Handelsregister

BRO- Basisregistratie Ondergrond

BRT- Basisregistratie Topografi e

BRI- Basisregistratie Inkomen

BLAU - Basisregistratie lonen, arbeids en uitkeringsverhoudingen

LV-WOZ - Basisregistratie Waardering Onroerende Zaken

KLIC service - Kabels en LeidingenInformatiecentrum

Ruimtelij ke plannen

Wkpb landelij ke registratie

Risicoregister gevaarlij ke stoff en

PIVA-V - PersoonsinformatievoorzieningNederlandse Antillen en Aruba

Mij nOverheid

Antwoord voor Bedrij ven

OLO - OmgevingsLoket Online

BAG viewer

Risicokaart

Regelhulp.nl

Burgerparticipatiesysteem

Zelfredzaamheid

Offi ce-suite

GIS (Geografi sch Informatiesysteem)

Geo-viewer

Referentieplaat: GEMMA referentiecomponenten 27 maart 2014 | Voor vragen: info@kinggemeenten.nl

e-mail applicatie

GEMMA REFERENTIECOMPONENTEN

FRONTOFFICE MIDOFFICE #GENERIEKE FUNCTIES$ BACKOFFICE #SECTORSPECIFIEK$

FRONTOFFICE MIDOFFICE #GENERIEKE FUNCTIES$ BACKOFFICE #SECTORSPECIFIEK$

Hoe pas ik de GEMMA referentiecomponenten toe?

De GEMMA referentiecomponenten zijn gemaakt als hulpmiddel om

inzicht te krijgen in het huidige gemeentelijk applicatielandschap.

U kunt deze plaat gebruiken als grondplaat voor het maken van

verschillende views. Bijvoorbeeld een overzicht van een gemeente,

het productportfolio van een leverancier of het weergeven van ketens

en koppelvlakken tussen applicaties.

Legenda

De GEMMA referentiecomponenten zijn gemodelleerd met ArchiMate©,

de standaard modelleertaal voor Enterprise Architectuur (EA).

Archimate is een open en onafhankelijke modelleerstandaard en

wordt beheerd door “The Open Group”.

Beleidsthema

De beleidsthema’s zijn gebaseerd op de door de VNG gehanteerde

indeling in gemeentelijke beleidsvelden. Een voorbeeld is het

beleidsveld burgerzaken. Een beleidsthema bestaat niet in de

Archimate modelleerstandaard en kan gezien worden als een

groepering van bedrijfsfuncties en/of -diensten.

Bedrijfsrol

Een gemeente kent meerdere rollen in het kader van het stelsel van

basisregistraties. Naast de rol afnemer is een gemeente bronhouder

voor enkele registraties.

Applicatiefunctie

De applicatiefuncties in het applicatielandschap zijn gedefi nieerd

in de GEMMA informatiearchitectuur. Een voorbeeld van een

applicatiefunctie is ‘Zakenbeheer’.

Referentiecomponent

De applicatiecomponent wordt in GEMMA referentiecomponent

genoemd. De referentiecomponenten in deze plaat zijn geordend

volgens de GEMMA informatiearchitectuur en de VNG beleidsthema’s.

Kijk op www.cocreatiebasisgemeente.nl voor de omschrijvingen

van de referentiecomponenten. Een voorbeeld van een

referentiecomponent is een ‘Zaaksysteem’.

Applicatieservice

Een applicatieservice stelt (een deel van) de functionaliteit van een

applicatiecomponent beschikbaar. Bij voorkeur gebeurt dit via een

gestandaardiseerde interface. Een voorbeeld van een applicatieservice

op basis van een open standaard zijn de zaak- en documentservices.

Voor wie?

De referentiecomponenten zijn primair bedoeld voor de

informatiemanagers en architecten. Maar ook proceseigenaren,

applicatiebeheerders, projectleiders en projectmedewerkers op het

gebied van informatievoorziening kunnen de referentiecomponenten

gebruiken om hun activiteiten te ondersteunen.

Waarvoor worden de referentiecomponenten gebruikt?

De referentiecomponenten worden gebruikt voor sturing op overzicht,

samenhang en op realisatie van de informatievoorziening.

In actuele thema’s - zoals de decentralisaties, informatiebeveiliging of

ondernemersdienstverlening - komen de referentiecomponenten terug

als verbinding tussen benodigde functionaliteit en de verandering en

reeds beschikbare voorzieningen.

Hoe worden de referentiecomponenten gebruikt door de GEMMA software-catalogus?

De referentiecomponenten zijn in de GEMMA softwarecatalogus

de verbinding tussen het softwareaanbod van leveranciers en het

softwaregebruik door de gemeenten. De GEMMA Softwarecatalogus

bevat van ruim 90 leveranciers het beschikbare en verwachte

softwareaanbod voor gemeenten. Gemeenten kunnen in de nieuwe

versie van de softwarecatalogus eenvoudig aanvinken welke van deze

softwarepakketten zij gebruiken. Kijk voor meer informatie over

de GEMMA Softwarecatalogus op www.kinggemeenten.nl en op

www.softwarecatalogus.nl.

Hoe maak ik mijn eigen gemeentelijk applicatielandschap?

Maak uw eigen gemeentelijke applicatielandschap met behulp van de

GEMMA softwarecatalogus. Vink in de softwarecatalogus aan welke

leverancier en versie van softwareproducten worden gebruikt binnen

uw gemeente. Is de lijst met applicaties eenmaal ingevoerd? Dan

kan de Softwarecatalogus deze plotten op de referentiecomponenten.

Zo ontstaat uw eigen gemeentelijke applicatielandschap.

Waar vind ik meer informatie over de referentiecomponenten?

De samenhang met de GEMMA architectuur vindt u op de site

www.cocreatiebasisgemeente.nl. De set van referentiecomponenten

zal met enige regelmaat worden aangepast aan nieuwe inzichten

en veranderingen. Kijk voor meer informatie over werken

onder architectuur en leveranciersmanagement ook op

www.kinggemeenten.nl.

In de diverse taakspecifieke systemen vindt het

daadwerkelijk verwerken van aanvragen plaats.

Gebruik maken van alle authentieke bronnen.

Het zaaksysteem registreert de

aanvraag en toont de voortgang vanuit

de back office.Het KCC kan de status van een

aanvraag ophalen uit het zaaksysteem.

Prefill van gegevens achter

authenticatie.Content-uitwisseling tussen gemeentelijke website en Antwoord

voor bedrijven/Ondernemersplein.

Prefill van gegevens achter

authenticatie.

Het gegevensmagazijn verstrekt alle (authentieke)

gegevens.

Uitwisseling van authentieke gegevens via

stelselvoorzieningen.

Het bedrijvenloket heeft toegang tot

zaakstatusinformatie.

Digitale intake van eFormulier.

eHerkenning authentiseert de aanvrager als bevoegd

namens de instantie en voor het vereiste

betrouwbaarheidsniveau.

Digitale aanvraag-mogelijkheden, met

prefill en authenticatie.

ONDERNEMERSDIENSTVERLENINGEen volledig digitale aanvraag en afhandeling