Front Office Tewerkstelling

59
1 Front Office Tewerkstelling www.aandeslag.be

description

Front Office Tewerkstelling. www.aandeslag.be. Waarom?. Pakket aan tewerkstellingsbevorderende maatregelen afkomstig van tal van verschillende overheden Te vinden op verschillende plaatsen Geschreven in jargon (juridisch, administratief) - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Front Office Tewerkstelling

Page 1: Front Office Tewerkstelling

1

Front OfficeTewerkstelling

www.aandeslag.be

Page 2: Front Office Tewerkstelling

2

• Pakket aan tewerkstellingsbevorderende maatregelen afkomstig van tal van verschillende overheden

• Te vinden op verschillende plaatsen• Geschreven in jargon (juridisch, administratief)• Moeilijk om toe te passen op individuele situatie van

werkgever of werkzoekende• Gevolgen:

– Niet volle rendement van de maatregelen– Ongekende maatregelen worden niet gebruikt– Ontmoediging van aanvraag

Waarom?

Page 3: Front Office Tewerkstelling

3

Met www.aandeslag.be

Vroeger

Page 4: Front Office Tewerkstelling

4

• Tewerkstellingsbevorderende maatregelen:– Totaaloverzicht aanbieden:

Door alle maatregelen te verzamelen

– Gemakkelijke toegang: Slechts één toegangskanaal nodig Gemakkelijk te raadplegen (zoekmotor)

– Gemakkelijk te begrijpen door: Uniforme rubrieken Uniform taalgebruik

– Afgestemd op individuele gebruiker– Voortdurend geactualiseerd en aangevuld

• Resultaat:– Drempelverlagend– Gebruik van maatregelen en tewerkstelling bevorderen

Wat willen wij bereiken ?

Page 5: Front Office Tewerkstelling

5

• Deelnemende instellingen:- Federale instellingen:

Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg (FOD WASO) Programmatorische Overheidsdienst Maatschappelijke Integratie (POD MI) Rijksdienst voor Sociale Zekerheid (RSZ) Rijksdienst voor Sociale Zekerheid van de Provinciale en Plaatselijke Overheidsdiensten (RSZPPO) Rijksdienst voor Arbeidsvoorziening (RVA)

- Brussels Hoofdstedelijk Gewest: Brusselse Gewestelijke Dienst voor Arbeidsbemiddeling (BGDA) Ministerie van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest

- Duitstalige Gemeenschap: Arbeitsamt der Deutschsprachigen Gemeinschaft (ADG) Ministerium der Deutschsprachigen Gemeinschaft

- Vlaams Gewest: Syntra Vlaanderen Vlaams Departement Werk en Sociale Economie (Dep. WSE) Vlaams Subsidieagentschap Werk en Sociale Economie Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding (VDAB)

- Waals Gewest: Agence wallonne pour l'Intégration des Personnes Handicapées (AWIPH) Direction générale de l'Economie et de l'Emploi (DGEE) Office régional wallon de la formation professionnelle et de l'emploi (LeFOREM)

• Coördinatie door de KSZ• Informatica-technische ondersteuning: Smals

Resultaat van een intensieve samenwerking

Page 6: Front Office Tewerkstelling

6

ONSS - RSZ

Page 7: Front Office Tewerkstelling

7

• Om snel tot resultaten te komen:

– Fase 1: Gemakkelijk opzoeken van de maatregelen (beschikbaar)

– Fase 2: Interactieve voordelencalculator (beschikbaar tegen eind 2007)

Opsplitsing in fasen

Page 8: Front Office Tewerkstelling

8

• Eén toegangspunt creëren waar de gebruiker de verschillende maatregelen kan raadplegen.

• Selecteren van maatregelen:– Op basis van verschillende criteria– Door elke anonieme gebruiker – Aangepast aan zijn situatie

Fase 1: Eenvoudige opzoeking van maatregelen

Page 9: Front Office Tewerkstelling

9

• 81 maatregelen:

- Federale: 41

- Brussels Hoofdstedelijk Gewest: 7

- Duitstalige Gemeenschap: 5

- Vlaams Gewest: 23

- Waals Gewest: 5

• Voortdurend geactualiseerd en aangevuld

Beschikbare informatie

Page 10: Front Office Tewerkstelling

10

• Voor elke maatregel: een gestructureerde informatiefiche:

- Algemene beschrijving : Begin- en (eventueel) einddatum Bevoegde instantie (met link naar website) Mate van cumuleerbaarheid met andere maatregelen Bronvermelding

- Voorwaarden

- Voordelen

- Verwijzing juridisch kader (www.juridat.be)

- Aanvraagprocedure (werkgever en werkzoekende)

• Twee invalshoeken: werkgever – werkzoekende

Hoe aangeboden ?

Page 11: Front Office Tewerkstelling

11

• Selectiecriteria:- Doelgroep

- 4 mogelijke criteria voor de werkgever: Type (privé of publiek) Werkgeverscategorie Type tewerkstelling (nieuwe aanwerving, bestaande tewerkstelling) Erkenningslabel

- 6 mogelijke specifieke criteria voor de werkzoekende: Type contract om werknemer aan te nemen Leeftijd van kandidaat Het huidige statuut Opleidingsniveau Type tewerkstelling Doelgroep

- Regio van tewerkstelling

• Opzoeken op trefwoorden

Hoe zoeken ?

Page 12: Front Office Tewerkstelling

12

• Wat?– Een lijst van maatregelen:

Alle maatregelen Per doelgroep

– De maatregel zelf– Een lijst van laatst gewijzigde maatregelen

• Hoe?– Online raadpleging– Printbaar– Downloadbaar

Aanleveren van informatie

Page 13: Front Office Tewerkstelling

13

Elke maatregel is raadpleegbaar

• Via www.aandeslag.be / www.autravail.be / www.andiearbeit.be

• Via sites van derden via Kameleon-principe:- Logo, look-and-feel, titel aangepast aan de site van de partner

- De toepassing en inhoud zijn identiek

- Transparant voor gebruiker

• Reeds geïntegreerd in:- Website van de VDAB

- Website van de FOD WASO

- Website van het Vlaams beleidsdomein Werk en Sociale Economie

- Portaal van de sociale zekerheid

Hoe bekom je de informatie ?

Page 14: Front Office Tewerkstelling

14

Page 15: Front Office Tewerkstelling

15

Page 16: Front Office Tewerkstelling

16

• Focus op één maatregel

• Bij lancering van een nieuwe maatregel

• Of heractivering van een bestaande maatregel

• Of onderdeel bekendmakingscampagne

Maatregel in de kijker

Page 17: Front Office Tewerkstelling

17

• Uitbreiding van fase 1:

– Hergebruik van de bestaande informatie

– Aangevuld met gegevens essentieel voor de berekening van het financiële voordeel

Fase 2:Interactieve voordelencalculator

Page 18: Front Office Tewerkstelling

18

• Verfijning van de zoekcriteria:

– Aanmelding van de individuele gebruiker– Koppeling met authentieke bronnen– Interactieve simulatie via vraag en antwoord met de gebruiker

• Berekening van het financiële voordeel

• Beschikbaar tegen eind 2007

Fase 2:Interactieve voordelencalculator

Page 19: Front Office Tewerkstelling

19

Demo's

Page 20: Front Office Tewerkstelling

20

Page 21: Front Office Tewerkstelling

21

Minister Jean-Claude MarcourtMinister van Economie, Tewerkstelling en

Buitenlandse handel van het Waalse Gewest

Page 22: Front Office Tewerkstelling

22

• Een Waalse werkgever in de profitsector wil een niet-werkende ingeschreven werkzoekende aanwerven.

• Hij zoekt op trefwoord en selectie.

Selectiecriteria

Page 23: Front Office Tewerkstelling

23

Page 24: Front Office Tewerkstelling

24

• Hij verkrijgt aldus de lijst van alle maatregelen betreffende de aanwerving van een niet-werkende ingeschreven werkzoekende voor zijn sector.

Page 25: Front Office Tewerkstelling

25

Page 26: Front Office Tewerkstelling

26

• Als hij een maatregel selecteert, krijgt hij alle informatie met betrekking tot deze maatregel en kan hij de details ervan bekijken door op de verschillende tabbladen te klikken.

Page 27: Front Office Tewerkstelling

27

Page 28: Front Office Tewerkstelling

28

• Hij kan vervolgens de maatregel afdrukken om er een exemplaar van te houden.

Page 29: Front Office Tewerkstelling

29

Page 30: Front Office Tewerkstelling

30

Minister Benoît CerexheMinister belast met Economie,

Tewerkstelling, Wetenschappelijk Onderzoek, Brandbestrijding en Dringende

Medische Hulp van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest

Page 31: Front Office Tewerkstelling

31

• Een werkzoekende is op zoek naar maatregelen betreffende de taalcheque.

• Hij weet niet goed waar hij moet beginnen en zal daarom op trefwoord zoeken.

Selectiecriteria

Page 32: Front Office Tewerkstelling

32

Page 33: Front Office Tewerkstelling

33

• Hij verkrijgt aldus de lijst van alle maatregelen betreffende de taalcheque.

Page 34: Front Office Tewerkstelling

34

Page 35: Front Office Tewerkstelling

35

• Als hij een maatregel selecteert, krijgt hij alle informatie met betrekking tot deze maatregel en kan hij de details ervan bekijken door op de verschillende tabbladen te klikken.

Page 36: Front Office Tewerkstelling

36

Page 37: Front Office Tewerkstelling

37

• Hij kan de taal veranderen om de maatregel aan een Franstalige collega te tonen.

Page 38: Front Office Tewerkstelling

38

Page 39: Front Office Tewerkstelling

39

Page 40: Front Office Tewerkstelling

40

Minister Bernd GentgesMinister van Vorming en Werkgelegenheid, Sociale Aangelegenheden en Toerisme van

de Duitstalige Gemeenschap

Page 41: Front Office Tewerkstelling

41

• Een werkgever zoekt de maatregelen betreffende het aanwerven van laaggeschoolden.

• Hij zoekt via de optie "Toon".

Selectiecriteria

Page 42: Front Office Tewerkstelling

42

Page 43: Front Office Tewerkstelling

43

• Hij verkrijgt aldus de lijst van alle maatregelen betreffende het aanwerven van laaggeschoolden.

Page 44: Front Office Tewerkstelling

44

Page 45: Front Office Tewerkstelling

45

• Als hij een maatregel selecteert, krijgt hij alle informatie met betrekking tot deze maatregel en kan hij de details ervan bekijken door op de verschillende tabbladen te klikken.

Page 46: Front Office Tewerkstelling

46

Page 47: Front Office Tewerkstelling

47

• Hij kan vervolgens de maatregel downloaden in pdf-formaat.

Page 48: Front Office Tewerkstelling

48

Page 49: Front Office Tewerkstelling

49

Minister Frank VandenbrouckeMinister van Werk, Onderwijs en Vorming

van het Vlaamse Gewest

Page 50: Front Office Tewerkstelling

50

• Een werkzoekende van 52 jaar ambieert een halftijdse betrekking met een brutoloon van 1.850 € per maand. Hij is op zoek naar maatregelen betreffende de aanwerving van 45-plussers.

• Hij zoekt via de website www.vdab.be.

Selectiecriteria

Page 51: Front Office Tewerkstelling

51

Page 52: Front Office Tewerkstelling

52

• Hij krijgt aldus de lijst van alle maatregelen betreffende de aanwerving van 45-plussers.

Page 53: Front Office Tewerkstelling

53

Page 54: Front Office Tewerkstelling

54

• Als hij een maatregel selecteert, krijgt hij alle informatie met betrekking tot deze maatregel en kan hij de details ervan bekijken door op de verschillende tabbladen te klikken.

Page 55: Front Office Tewerkstelling

55

Page 56: Front Office Tewerkstelling

56

• 1.946 aangevraagde premies en 1.328 toegekende premies (periode 01/04/2006 – 15/02/2007)

• Meer dan de helft voor het laagste premiebedrag

(400 € per maand)

• Sector tewerkstelling: 8% distributie , 8,5% vervoer, 14% metaal, 14% bouw, 25% bediende

Tewerkstellingspremie 50+

Page 57: Front Office Tewerkstelling

57

• Gemiddelde uitstroom van oudere werkzoekenden naar werk per maand:

Voor invoering premie : 1 800 werkzoekenden

Na invoering premie : 2 500 werkzoekenden

Verschil : 700 werkzoekenden

Verklaring : Effect premie

Effect conjunctuur

Tewerkstellingspremie 50+

Page 58: Front Office Tewerkstelling

58

• Bereik premie:

Tewerkstellingspremie 50+

Profiel aanvrager:Man 69%Vrouw 31%

50-54 jaar 70%+ 55 jaar 30%

Laag 55%Midden 27%Hoog 17%

< 1 jaar 70%+ 1 jaar 30%

Profiel werkzoekende 50+:Man 44%Vrouw 56%

50-54 jaar 66%+ 55 jaar34%

Laag 62%Midden 27%Hoog 11%

< 1 jaar 24%+ 1 jaar 76%

Page 59: Front Office Tewerkstelling

59

Vragen?