Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3....

27
Закупки на 100% Тренинг - практический курс Дубовик Сергей [email protected] +7-911-211-3685 www.bolshe.su

Transcript of Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3....

Page 1: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Закупки на 100% Тренинг - практический курс

Дубовик Сергей[email protected]

+7-911-211-3685www.bolshe.su

Page 2: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Будем знакомы

Дубовик Сергей 2

Page 3: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Цели тренинга

Знаете и попробовали новые сильные способы влияния на поставщиков. Достигаете выгодных результатов в переговорах. Заметных коллегам и руководству.

Систематизировали имеющиеся знания и дополнили их новыми. Повысили эффективность работы -тратите меньше времени и сил. Проще работать.

Узнали и натренировали новые технологии снижения цен, получения отсрочки и улучшения условий. Повысили прибыль и усилили конкурентные преимущества своей компании.

Дубовик Сергей 3

Page 4: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Специализация тренингаТренинг ориентирован на менеджеров по закупкам, категорийных менеджеровкомпаний, связанных с производством продукции и оборудования, дистрибуциейи оптовой торговлей, розницей и сетевым ритейлом. Тренинг также будет полезенруководителям отделов закупок и коммерческим директорам – они получатинструменты, которые смогут внедрить в департаментах закупок своих компаний.

Дубовик Сергей 4

Page 5: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Модули тренинга

Фундамент закупок

Улучшение условий и закупочных цен

Инструменты влияния в переговорах

Управление поставщиками и повышение

надежности поставок

Последующее улучшение цен и условий без

ущерба для всего остального.

Дальнейшая работа после тренинга

Дубовик Сергей 5

Авторская программа

Page 6: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Программа тренинга1. Фундамент закупок•3 золотых правила закупщика - базовый уровень компетенций, гарантирующий достижение результата. Как их применять. •Что такое «дно цены»? Как его найти и каких два похода есть в опускании «дна цены».•Как закупщик продает себя поставщику – важнейшая составляющая сложных переговоров, которой не учат менеджеров по закупкам.•Главная ошибка, которую допускают 9 из 10 закупщиков в переговорах с «трудными» поставщиками и монополистами.•Что ещё, кроме объема важно в вас поставщику? Почему некоторые компании с небольшим объемом закупок добиваются лучших условий, чем их более крупные конкуренты?

2. Улучшение условий и закупочных цен•Какие методы применять, если поставщик больше не «двигается» по цене и отсрочке?•Факторы, влияющие на выбор поставщика. Самая полная карта из 29 критериев, которые необходимо учитывать при сравнении поставщиков и улучшении условий поставки.•Как договариваться и убеждать, если силовой метод переговоров не применим?•Слабые места продавцов, про которые надо знать, и которые грех не использовать.34 способа воздействия на поставщиков для улучшения условий, увеличения отсрочки и снижения цен.•Какие манипуляции используют поставщики для оказания воздействия на покупателя. Как им противостоять.

Дубовик Сергей 6

Page 7: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Программа тренинга3. Инструменты влияния в переговорах•Правила первого, контакта, которые необходимо соблюдать для формирования необходимого впечатления и эффективного взаимодействия.•Психологические барьеры и комплексы закупщика. Как правильно настаивать на своем.•Что заставляет «прогибаться» перед отдельными поставщиками? Техника повышения уверенности в себе для проведения сложных переговоров.•Распознавание истинного смысла увиденного и сказанного. Как «читать» собеседника по жестам, мимике и позе.

4. Управление поставщиками и повышение надежности поставок•На какие ухищрения идут поставщики для сокращения своих затрат. Как застраховать себя от подлогов качества и характеристик. Методы, которые позволят вам не дать обмануть себя в цене и качестве.•Важный инструмент – спецификация на продукцию. Как лидеры снижают свои риски с помощью строгой спецификации.•В чем уязвимость и проблематика технических заданий и спецификаций на продукцию, которые вы отправляете поставщикам? Где вас могут обмануть?•Критерии выбора и оценки поставщиков. Практические рекомендации.•Интегральная оценка поставщиков – сильный инструмент для оказания воздействия на поставщиков и улучшения уровня их работы.

Дубовик Сергей 7

Page 8: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Программа тренинга5. Последующее улучшение цен и условий без ущерба для всего остального.•Составляющие стоимости продукта или услуги. Как они влияют на общую стоимость? Как рассчитать их в вашем случае.•Какие действия предпринимать после того как найдены «дно» цены и условий»? Что делать дальше для сокращения затрат?•Стратегии совместного с поставщиком совокупного удешевления продукта.•14 способов непрямого снижения цены. Какие из них подойдут вам?•Расчет стоимости отсрочки. Сколько дополнительной прибыли вы можете привлечь?•Готовый шаблон письма для гарантированного улучшения условий.•Главные шаги по предупреждению и устранению неликвидов.•Что делать если поставщик повышает цены? 5 шагов в противодействии повышению цен, после которых вы искренне можете заявить, что сделали всё, что смогли.

6. Дальнейшая работа после тренинга•Составление перечня мероприятий для каждого сотрудникана ближайший месяц.

Дубовик Сергей 8

Page 9: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Дубовик Сергей 9

Некоторые темы тренинга

I• 1

• 2

II• 3

• 4

III• 5

• 6

Page 10: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Начнем с трех золотых правил закупщика

Дубовик Сергей 10

Page 11: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Дубовик Сергей 11

Разберем полную карту факторов выбора поставщика

Page 12: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Факторы, влияющие на закупки в В2В

Что с ними делать:

Это критерии выбора поставщиков. Можно организовать иерархию факторов.

Это критерии для сравнения поставщиков. Можно выбирать лучших и показывать отстающим, куда им стремиться.

Это карта возможностей закупщика. Где еще мы можем получить улучшения.

Это то, что нужно заставлять поставщика продавать себе.

Если хотя бы на 10 из этих пунктов вы сэкономите по 0,5% от стоимости, каков будет общий итог?

Дубовик Сергей 12

Page 13: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Прорисуем портрет поставщикаИдеальный поставщик:

Кто это?

Что хочет от закупщика?

Что движет его поступками?

Почему успешно продает?

Какова его денежная мотивация?

Дубовик Сергей 13

Page 14: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Разберем более 30 приемов влияния на поставщика

Дубовик Сергей 14

Page 15: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Даже рассмотрим ситуацию, когда «передушили» поставщика по цене

Дубовик Сергей 15

Page 16: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Разберем главные манипуляции, которые применяют поставщики

Дубовик Сергей 16

и дадим достойный отпор

Page 17: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Научимся убеждать, когда нам это нужно

Синоним слову «убедить» – «изменить».

Дубовик Сергей 17

Page 18: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Дубовик Сергей 18

Помимо переговоров с поставщиками не забудем про 7 зон закупок

Page 19: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Не позволим обмануть себя в вопросах качества продукции

Дубовик Сергей 19

Page 20: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Определим, что нам даст знание составляющих цены

Сырьё

Переработка

Энергозатраты

Упаковка З/П

Логистика

АрендаМаркет

ингПрибыль

Дубовик Сергей 20

Page 21: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Разберем варианты непрямого удешевления

Что можно изменить в:

Логистике

Маркетинге

Условиях оплаты

Скорости доставки

Прибыли поставщика

Кооперации с другими подразделениями, клиентами поставщика

Дате размещения заказов

Дубовик Сергей 21

Page 22: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Научимся правильно действовать в случае повышения цены

Дубовик Сергей 22

Page 23: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Преимущества именно этого тренингаМы уверены, что ваши инвестиции в обучение окупятся в срок от 3 до 15 дней (это среднее время, озвученное участниками тренингов). По отзывом, применение только одного инструмента – 5 шагов противодействия повышению цен, окупает затраты в обучение.

Вы получите самый полный инструментарий снижения закупочных цен и улучшения условий.

Вы никогда уже не дадите обмануть себя в качестве продукции и цене.

Автор программы сам работал «с двух сторон баррикад»– был и закупщиком и продавцом, поэтому тренинг и получился столь уникальным. В нем всё по делу, без воды и только доказавшие свою эффективность инструменты.

Дубовик Сергей 23

Page 24: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

В завершении составим для каждого участника план работ на ближайший месяц

Для сотрудников – конкретные мероприятия по применению полученных знаний и навыков

Для руководителей – хороший способ контроля эффективности обучения.

Дубовик Сергей 24

Page 25: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Формат

Дубовик Сергей 25

Тренинг «Закупки на 100%» рассчитан на 2 дня по 8 ак. часов.

Теория/практика = 40/60%. Т.е. практики около 9,5 ак. часов.

Теоретическая и практическая программы очень насыщенны. В

программе предусмотрены разборы кейсов, решение «закупочных»

проблем через призму продаж. Основное внимание уделяется

практической отработке знаний для превращения знаний в навыки.

На это направлены упражнения «закупщик-поставщик» на главные

проблемные темы закупщиков.

Материалы и сама программа построены таким образом, чтобы все

знания и опыт, который участники получат в ходе тренинга, надолго

закрепились в их памяти и в течение длительного срока

использовались в работе.

Page 26: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Планируемые результатыМенеджеры освоили техники улучшения цен и условий у поставщиков.

Натренировали приемы проведения переговоров для получения наилучших результатов и условий.

Научились выбирать наиболее действенную модель поведения в зависимости от типа поставщика, научились оказывать давление, а где это нужно, строить отношения win-win.

Научились исправлять слабые места в своей системе закупок, увидели способы, которые используют поставщики, чтобы обмануть в качестве и сроках поставки, знают способы противостоять им.

Знают способы манипуляций, которыми пользуются поставщики и умеют нейтрализовать их.

В результате - ниже вход, лучше условия, выше надежность поставок.Дубовик Сергей 26

Page 27: Закупки на 100%. - sdubovik.ru › wp-content › uploads › 2016 › 09 › ... · 3. Инструменты влияния в переговорах •Правила

Дубовик Сергей 27

Мы уверены, вы будете в восторге от результата!

«Это бомба!» – наш любимый отзыв о тренинге директора по закупкам крупнейшей российской компании.