2012

Evaluatie Ronde van Vlaanderen

Vlaams ministerie van Onderwijs & Vorming Agentschap voor Onderwijsdiensten (AgODi) Afdeling Advies en Ondersteuning Koning Albert II-laan 15, 1210 Brussel www.agodi.be

Foto JDC

Samenstelling

Vlaamse Ministerie van Onderwijs en Vorming

AgODi, Afdeling Advies en Ondersteuning Onderwijspersoneel

Bruno Lamelyn

Met medewerking van

Sone Mikaeilian

Verantwoordelijke uitgever Guy Janssens

Administrateur-generaal; Agentschap voor Onderwijsdiensten (AgODi)

Koning Albert II-laan 15

1210 Brussel

Inleiding

Van 18 juni tot en met 26 juni organiseerde het Agentschap voor Onderwijsdiensten (AgODi) - in samenwerking met de andere entiteiten van het beleidsdomein Onderwijs en Vorming - een Ronde van Vlaanderen in de vijf provincies:

Directies kregen er informatie over de nieuwe omkadering basisonderwijs, de uitstapregeling, de nieuwe regelgeving vanaf september en de implementatie van DISCIMUS. Verder gaf ook AGIOn een toelichting over de scholenbouw voor het gesubsidieerd onderwijs, presenteerde AgODi het JoJo/VeVe project, stelde Epos de Internationale programma’s voor en verduidelijkte de Vlor haar werkzaamheden. Het volledige programma wordt als bijlage bij deze rapportering gevoegd.

Tijdens de pauze konden deelnemers ook terecht aan thematafels met vragen over het inschrijvingsbeleid, werkplekleren en studietoelagen. Ook wie specifieke vragen had over het buitengewoon onderwijs of wilde informeren naar de status van een schooldossier bij AGIOn kon een medewerker rechtstreeks aanspreken.

Op het einde van elke sessie werd aan de deelnemers gevraagd een evaluatieformulier in te vullen en terug te bezorgen. Dit verslag beschrijft de resultaten van deze evaluaties.

1. Overzicht aantal inschrijvingen

Voor de inschrijvingen werd gebruik gemaakt van de inschrijvingsmodule zoals ze door AOC werd uitgewerkt. Op basis van het aangeleverde bestand met inschrijvingen stellen we vast dat er 2274 aanmeldingen werden geregistreerd. 39 deelnemers schreven zich terug uit, 14 inschrijvingen werden door AOC verwijderd (duplicaten of uitschrijvingen via mail) en 4 inschrijvingen werden niet afgerond. Na correctie van foutieve records en het verwijderen van onvolledige records werden de resterende 2210 inschrijvingen opgesplitst volgens herkomst van de deelnemers, locatie van deelname en gevolgde sessie (Bao/Sec).

Figuur 1 Overzicht aantal inschrijvingen volgens herkomst deelnemer

Voor de sessies basisonderwijs lag het aantal inschrijvingen het hoogst in Wachtebeke. Voor de sessies secundair onderwijs registreerden we het hoogste aantal inschrijvingen in Hasselt.

Basisonderwijs Secundair onderwijs

Hasselt 304 222 Wachtebeke 379 221 Scherpenheuvel 304 111 Puurs 223 96 Roeselare 358 100 TOTAAL 1568 750

Tabel 1 Overzicht aantal inschrijvingen volgens locatie van deelname en volgens onderwijsniveau (sessie)

Het aantal inschrijvingen heeft een globaal beeld van het aantal deelnemers. In het huidige inschrijvingsbestand zitten ook

personeelsleden van organisaties uit het onderwijsveld die geen directiefunctie uitoefenen. Vertegenwoordigers van het Kabinet

van minister Pascal Smet waren als waarnemer aanwezig. Er waren ook vertegenwoordigers van de verschillende

koepelorganisaties en pedagogische begeleidingsdiensten aanwezig.

Over de niet-ingeschreven deelnemers is geen informatie beschikbaar.

AgODi (incl LOP) 56 Departement 7

Aoc 1 ACOD,COC,COV 31

Akov 12 Koepelorganisaties 40

2. Overzicht ontvangen evaluatieformulieren 547 evaluatieformulieren werden manueel verwerkt. 122 hiervan werden elektronisch doorgestuurd. Ten opzichte van het aantal geregistreerde inschrijvingen betekent dit een respons van ongeveer 24.75%.

Figuur 2 Overzicht van het aantal ontvangen evaluaties t.o.v. het aantal inschrijvingen

In onderstaande tabel volgt een overzicht van het aantal ontvangen formulieren per onderwijsniveau en volgens locatie.

Tabel 2 Overzicht van het aantal evaluatieformulieren volgens locatie en gevolgde sessie

3. Tevredenheid

De formule

Tabel 3 Beoordeling van het concept (totaal aantal formulieren: 547)

Basisonderwijs Secundair onderwijs

Hasselt 26.42% (84) 45.41% (104)

Wachtebeke 27.36% (87) 23.58% (54)

Scherpenheuvel 16.98% (54) 12.23% (28)

Puurs 14.78% (47) 7.42% (17)

Roeselare 14.47% (46) 11.35% (26)

Goed Niet goed z/a

Ik vind de gehanteerde vorm 96.16% 1.10% 2.74%

Basisonderwijs 98.12% 0.31% 1.57%

Secundair onderwijs 93.45% 2.18% 4.37%

De mogelijkheid tot individuele consultaties 83.73% 2.01% 14.26%

Basisonderwijs 86.48% 0.94% 12.58%

Secundair onderwijs 79.91% 3.49% 16.59%

Vrijwel alle deelnemers (96%) zijn tevreden met de gehanteerde vorm.

83.73% van alle deelnemers vindt de mogelijkheid tot individuele consultaties over de aangeboden thema’s een meerwaarde omdat je directe feedback krijgt over individuele vragen/dossiers. Deze klantgerichte dienstverlening zorgt er bovendien voor dat het plenaire gedeelte tot het essentiële kan worden beperkt.

De mogelijkheid tot individuele consultaties wordt door een zeer beperkt aantal deelnemers niet als een echte meerwaarde beschouwd omdat er onvoldoende tijd is voorzien voor het beantwoorden van de vragen.

De sprekers

Tabel 4 Beoordeling van de sprekers (totaal aantal formulieren: 547)

95.43% van alle deelnemers beoordeelt de deskundigheid van de sprekers ‘goed’ tot ‘prima’. Slechts 1.85% is van mening dat het enthousiasme van de sprekers beter kan.

De documentatie en de locatie

Prima Goed Voldoende Kan beter

De documentatie 25.78% 52.10% 19.01% 3.11%

Basisonderwijs 30.82% 52.83% 15.72% 0.63%

Secundair onderwijs 25.78% 40.17% 23.58% 6.55%

De locatie 48.08% 32.54% 14.99% 4.39%

Basisonderwijs 52.83% 27.04% 16.35% 3.77%

Secundair onderwijs 41.48% 40.17% 13.10% 5.24%

Tabel 5 Beoordeling van de documentatie en de locatie (totaal aantal formulieren: 547)

77.88% van alle deelnemers is zeer tevreden over de documentatie. 3.11% is van oordeel dat het beter kan.

80.62% van alle deelnemers vindt de locatie ‘goed’ tot ‘prima’. De deelnemers zijn minder tevreden over de locaties Wachtebeke en Puurs. Roeselare wordt zeer goed beoordeeld door de aanwezigen.Bijlage 2

Prima Goed Voldoende Kan beter

Deskundigheid 60.69% 34.73% 4.57% 0.00%

Basisonderwijs 64.47% 29.87% 5.66% 0.00%

Secundair onderwijs 55.46% 41.48% 3.06% 0.00%

Vlotheid 46.44% 46.07% 6.76% 0.73%

Basisonderwijs 50.31% 42.14% 6.92% 0.63%

Secundair onderwijs 41.05% 51.53% 6.55% 0.87%

Begrijpbare taal 48.08% 42.96% 8.41% 0.55%

Basisonderwijs 50.94% 40.57% 8.18% 0.31%

Secundair onderwijs 44.10% 46.29% 8.73% 0.87%

Enthousiasme 38.21% 46.80% 13.16% 1.83%

Basisonderwijs 42.45% 41.51% 14.47% 1.57%

Secundair onderwijs 32.31% 54.15% 11.35% 2.18%

Het gebrek aan parkeermogelijkheden in Hasselt en de lawaaihinder (catering) in Wachtebeke worden vaak als negatieve opmerkingen geformuleerd . Zowel in Hasselt als in Wachtebeke zijn er ook opvallend meer opmerkingen over o.a. de slechte leesbaarheid van de uitgereikte hand-outs omwille van de lichtsterkte in de zaal. In Puurs verkiezen een aantal deelnemers liever een locatie die vlotter bereikbaar is met het openbaar vervoer.

4. Sterke punten 364 deelnemers noteerden één of meerdere sterke punten. In onderstaand overzicht volgt een opsomming van de vaakst genoemde sterke punten:

Totaal

Duidelijkheid/Duidelijke presentaties 105

Toelichting van wijzigingen en/of nieuwigheden 81

Variatie 35

Deskundigheid sprekers 35

Inhoud 21

Tijdsbewaking 12

Veelheid aan informatie 10

Mogelijkheid tot individuele consultatie 9

Accommodatie 7

Concept 3

Tabel 6 Overzicht 'sterke punten' volgens aantal vermeldingen

In het basisonderwijs wordt vooral de ‘duidelijkheid’ van de toelichtingen als sterkste punt opgegeven. In het secundair onderwijs wordt vooral de toelichting van ‘wijzigingen in de regelgeving’ als sterkste punt vermeld.

Figuur 3 Overzicht 'sterke punten' volgens onderwijsniveau

5. Te verbeteren punten

279 deelnemers noteerden één of meerdere te verbeteren punten. In onderstaand overzicht volgt een opsomming van de vaakst genoemde verbeterpunten:

Totaal

Inhoud (hoeveelheid) 66

Organisatie (planning) 21

Agion en/of Vlor en/of Epos overbodig 21

Tijdsbewaking 20

Hand-outs (onleesbaar, onvolledig, geen ruimte voor notities)

14

Informatie komt te laat 14

Status regelgeving (teveel onder voorbehoud) 12

Communicatie (programma, wijzigingen) 11

Inhoud (prioriteiten ; inschrijvingsrecht) 8

Concrete voorbeelden (meer) 7

Tabel 7 Overzicht 'verbeterpunten' volgens aantal vermeldingen

Zowel in het basisonderwijs als in het secundair onderwijs wordt de ‘hoeveelheid’ van toegelichte informatie op een halve dag als grootste verbeterpunt opgegeven. Heel wat deelnemers stellen voor om de hoeveelheid informatie te beperken of om de informatie te spreiden over een volledige dag (of 2 halve dagen).

De laatste week van het schooljaar is voor directies in beide niveaus moeilijk te combineren met een deelname aan de Ronde.

Voor een aantal deelnemers aan de sessies basisonderwijs komt de informatie te laat. De aangereikte informatie bereikte hen veel eerder via andere kanalen.

In het secundair onderwijs zijn er – in vergelijking met het basisonderwijs - opvallend meer deelnemers met opmerkingen over de uitgereikte hand-outs. Er zijn ook vragen naar meer concrete voorbeelden.

Figuur 4 Overzicht 'verbeterpunten' volgens onderwijsniveau

6. Suggesties voor de volgende Ronde

187 deelnemers formuleerden ook enkele suggesties. Hieronder volgen de meest voorkomende suggesties:

1) De Ronde wordt beter op een ander tijdstip georganiseerd.

2) Voorzie minder thema’s in het plenaire gedeelte of voorzie meer tijd om de thema’s toe te lichten.

3) Het is aangewezen om de agenda/het programma van de Ronde vlugger mee te delen. Bij inschrijving moet je kunnen bepalen of het programma relevant is.

4) Wijzigingen in start- en eindtijd moeten vlugger en beter gecommuniceerd. Hou de website up-to-date.

5) Vooropgesteld tijdschema respecteren.

6) Nieuwe regelgeving moet vlugger beslist worden.

7) Jaarlijks organiseren

8) Waar vind ik welke infostand?

9) Wifi

7. Conclusie(s) De Ronde werd overwegend positief beoordeeld. Het concept komt tegemoet aan een algemene behoefte. De inhouden die plenair worden aangeboden, worden best afgezet t.o.v. beschikbare tijd. De aanwezigheid van deskundige sprekers en de mogelijkheid tot individuele consultatie wordt als een meerwaarde beschouwd.

Zowel in het basisonderwijs als in het secundair onderwijs is de verduidelijking van wijzigingen in de regelgeving of toelichting bij nieuwigheden het sterkste punt van de Ronde.

Een snelle en efficiënte verwerking van de resultaten vragen kleine aanpassingen aan de inschrijvingsprocedure en het evaluatieformulier. Door in te spelen op de actuele evoluties (mobiele toepassingen) kunnen we de respons mogelijk vergroten.

Bijlage 1 : Programma

Bijlage 2: Tevredenheid van de deelnemers over de locatie

Prima Goed Voldoende Kan beter

Hasselt 49,47% 35,64% 10,64% 4,26%

Puurs 42,19% 35,94% 15,63% 6,25%

Roeselare 77,78% 12,50% 6,94% 2,78%

Scherpenheuvel 57,32% 28,05% 12,20% 2,44%

Wachtebeke 28,37% 39,72% 26,24% 5,67%

48,08% 32,54% 14,99% 4,39%