Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het...

40
ESCo voor wederzijds voordeel en gratis energiebesparing | 1 Energiebesparing organiseren met ESCo’s White paper 2; de visie van experts en elf praktijkvoorbeelden Fotograaf: Renilde Huizenga

Transcript of Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het...

Page 1: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

#

ESCo voor wederzijds voordeel en gratis energiebesparing | 1

Energiebesparing organiseren met ESCo’s

White paper 2; de visie van experts en elf praktijkvoorbeelden

Fotograaf: Renilde Huizenga

Page 2: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

2 | ESCo voor wederzijds voordeel en gratis energiebesparing

De uitkomsten van het lezersonderzoek van het eerste whitepaper waren helder; het paper is opmerke-lijk goed gelezen en zeer gewaardeerd. Maar ook bleek de behoefte aan nadere informatie breed, met een opmerkelijke voorkeur voor informatie op schrift. Op bladzijde 13 leest u meer over de resultaten van het lezersonderzoek.

Met dit tweede whitepaper speelt Agentschap NL in op de gesignaleerde behoeften. In de eerste vijf artikelen beschrijven deskundigen vanuit hun specifieke invalshoek de positionering en kansen van ESCo’s in Nederland. Hun inzichten kunnen u helpen om uw eigen visie en praktische mogelijkheden vorm te geven. In het tweede deel komt het paper tegemoet aan de behoefte aan meer praktijkvoor-beelden. De elf voorbeelden tonen een breed pallet met verschillende gebouwsoorten en uiteenlo-pende ESCo-varianten.

Tot slot geeft dit paper een groot aantal e-mailadressen van betrokken personen en organisaties. Zij timmeren graag, en welllicht met u, aan de weg om van ESCo’s een succesvolle aanpak te maken voor het verduurzamen van de gebouwvoorraad.Als er voldoende nieuwe bouwstenen en bewijzen daarvoor komen, zal ik niet schromen daarmee een derde white paper te laten samenstellen of deze anderszins onder uw aandacht te brengen. Ik wens u veel succes bij het opdoen van nieuwe ervaringen.

Utrecht, juni 2013Hans KorbeeProgramma adviseur Agentschap NL

Voorwoord

Page 3: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

ESCo voor wederzijds voordeel en gratis energiebesparing | 3

Deel 1: Interviews met experts Zekerheid en avontuur met ESCo’s pagina 5

Jacqueline Cramer: ESCo-achtige constructies ook inzetten in de circulaire economie

Stap voor stap de ESCo-markt op pagina 7Bas Ambachtsheer: biedt klant eenvoud in complexe ESCo-wereld

ESCo-constructie is meer dan energiebesparing pagina 9 Harry Sterk over de impact van ESCo’s op organisaties

“Met een ESCo verkopen we geen product, maar een relatie” pagina 11 Lucas Klooster (ABN AMRO) over de samenwerking bank-ESCo-klant

Vooral vraag naar goede praktijkvoorbeelden pagina 13 Lezersonderzoek eerste Whitepaper ESCo’s:

Deel 2: Praktijkvoorbeelden 1. International School Eindhoven (ISE) 2. Westlandse Stichting Katholiek Onderwijs (WSKO) pagina 20 3. Hermann Wesselink College Amstelveen pagina 21 4. Koni BV Oud-Beijerland pagina 23 5. St. Antonius Ziekenhuis Sneek pagina 24 6. Meander Medisch Centrum Baarn pagina 26 7. Hanzehal Zutphen pagina 27 8. Sportcentrum Vianen pagina 29 9. Duurzame Meerjaren Onderhoudsplanning gemeente Noord Brabant pagina 31 10. Hotel NH Conference Centre Koningshof Veldhoven pagina 33 11. Zonnekade bedrijventerrein De Run gemeente Veldhoven pagina 34

Deel 3: Contactpersonen en organisaties Contactpersonen en organisaties pagina 37 Zeven tips om met een ESCo aan de slag te gaan pagina 38

De crisis, de ESCo en de autohandel pagina 39 Column door Jan Sijbrandij

Inhoud

Page 4: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

4 | Energiebesparing organiseren met ESCo’s

Deel 1:Interviews met experts

Page 5: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

ESCo voor wederzijds voordeel en gratis energiebesparing | 5

met een ESCo in zee te gaan. Hoe verklaart Cramer dat? De voorzitter van ESCoNetwerk.nl: “Je hebt na-tuurlijk bij nieuwe systemen altijd te maken met een zekere inertie van de oude systemen. Voor de mensen die goed inge-voerd zijn in deze materie is het ESCo-verhaal gesneden koek. Degenen die er minder van afweten bekijken het nieuwe fenomeen met een zekere argwaan. Juist in deze tijd vertonen met name overheden soms behoudend gedrag.” Met al haar ervaring kent Cramer ook de remedie: “Wat je dan moet doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit de praktijk. Je moet precies vertellen welke investeringen er zijn gedaan en hoe het prestatiecontract er uit ziet, zodat iedereen exact snapt hoe het in elkaar zit. Niet alleen de ESCo’s zelf maar ook de banken moeten transparant zijn en de sommetjes laten zien waaruit blijkt welke marges zij hanteren.”

Laten zien hoe het werktMet al haar ervaring in zowel het bedrijfsleven, de wetenschap, als de politiek, kan Jacqueline Cramer het zich permitteren om zich te verbinden aan elk duurzaamheidsonderwerp dat ze wil. Wat bewoog Cramer om zich juist aan ESCo’s te committeren? Cramer: “Ik zag tijdens mijn ministerschap al in dat je veel meer voor elkaar kunt krijgen als je de mogelijkheden van slimme fi-nancieringsconstructies in gaat zien. ESCo-constructies kennen twee sterke pijlers. Het gaat bij het nemen van duurzame maat-regelen in de eerste plaats om de vraag hoe je over de hobbel van de aanvangsinvestering heen kunt komen. De ESCo heeft een antwoord op die vraag. Ten tweede”, vervolgt Cramer, “zorgt het prestatiecontract er voor dat alle duurzame maatregelen net zo effectief zijn als van te voren is afgesproken. Je hebt dan de zekerheid dat het voor een bepaalde tijd goed is geregeld.”

Een statement dat staat als een huis. Toch is er in Nederland nog de nodige koudwatervrees bij gebouwbeheerders om

In januari 2013 werd prof. dr. Jacqueline Cramer voorzitter van het ESCoNetwerk.nl. De benoeming van de éminence grise van de Neder-landse duurzaamheid, doet vermoeden dat ’t het netwerk menens is wat betreft de promotie van ESCo’s. In dit interview wijst de oud-minister niet alleen op het belang van de kale cijfers, maar ook op de avontuurlijke kant van de ESCo-constructie. Daarbij kijkt ze nu al vooruit naar de ESCo van morgen.

Jacqueline Cramer: ESCo-achtige constructies ook inzetten in de circulaire economie

Zekerheid en avontuur met ESCo’s

Niet alleen de ESCo’s zelf maar ook de banken moeten transparant zijn

Page 6: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

6 | Energiebesparing organiseren met ESCo’s

Geen klein bierBanken vormen een essentiële schakel in de ESCo-driehoek van Energy Service Company, opdrachtgever en finan-cier. Cramer ziet met betrekking tot de geldstromen een positieve ontwikkeling: “Banken waren in het verleden terughoudend om financieringsconstructies volgens het ESCo-model aan te gaan. Voor hen was het klein bier. Het loonde de moeite niet om een complete constructie op te tuigen voor één enkel kantoorpand. In dat beeld is nu gelukkig verandering gekomen: de schaal is nu veel groter, waardoor het multipliereffect optreedt.“ Financi-ele steun van de overheid - bijvoorbeeld in de vorm van een waarborgfonds waarop een ESCo terug zou kunnen vallen in geval van faillissement van de opdrachtgever - is volgens Cramer niet aan de orde: “Nog even los gezien van het huidige economische klimaat waarin er politiek op dit vlak weinig openingen zijn, is zoiets helemaal niet nodig. Het bedrijfsleven laat zien dat ze dit zelf prima aankunnen. Logisch, want een ESCo-constructie kan gewoon uit.”

Circulaire economieMaar Cramer, sinds 2010 directeur van het Utrecht Sustainabi-lity Institute en tevens hoogleraar Duurzaam Innoveren aan de faculteit Geowetenschappen van de Universiteit Utrecht, denkt bij ESCo-constructies verder dan de lucratieve één-tweetjes tussen de Energy Service Company en zijn opdracht-gever. Trefwoord: de ‘circulaire economie’. Cramer: “Binnen het Utrecht Sustainability Institute speelt de vraag hoe we materiaalketens sluitend kunnen maken. Bijvoorbeeld in het afvalsysteem - of nog beter gezegd: het grondstoffensysteem - van een grote stad. De financiering van meer gescheiden inzamelsystemen vormt nu een drempel om noodzakelijke investeringen in bijvoorbeeld afvalcontainers te doen. Maar deze initiële kosten kunnen terugverdiend worden door de lagere afvalverbrandingskosten en de baten van recycling. Ook hier,” vervolgt Cramer, “kunnen investeringshobbels wellicht worden weggenomen door financieringsconstruc-ties à la ESCo. Het is een idee; hoe we dat precies moeten gaan doen, dat is een avontuur!”

Page 7: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

ESCo voor wederzijds voordeel en gratis energiebesparing | 7

In de huidige crisis hebben gebouwbeheerders vaak al genoeg aan hun dagelijkse vraagstukken. Tijd en geld om te investeren in in-novatieve projecten is er niet altijd. Het is dan ook niet vreemd dat diezelfde gebouwbeheerders soms aarzelen om hun energiebeheer via een relatief onbekende ESCo-constructie uit te besteden. Bas Ambachtsheer, Algemeen Directeur van Cofely Energy Solutions, kent het geluid uit de markt en neemt het serieus: “Met onze Energy Navigator bieden we een eenvoudige en pasklare ESCo-constructie aan. Geen complexe contracten, wel forse energiebesparing en com-fortverbetering.”

Bas Ambachtsheer: biedt klant eenvoud in complexe ESCo-wereld

Stap voor stap de ESCo-markt op

“Als gebouwen konden vliegen, zouden ze te vaak uit de lucht vallen”Hij is zelf nog een relatieve nieuwkomer in de technische dienstverleningsbranche. Bas Ambachtsheer werkte vier jaar geleden nog bij Fokker Aerospace. Een juiste afstelling van complexe machines is hem dus niet vreemd. Toch was de over-stap naar technische dienstverlening in sommige opzichten even wennen voor de voormalige vliegtuigbouwer: “Wat me meteen opviel was de vaak gebrekkige manier waarop gebou-winstallaties functioneren. Als er een nieuw gebouw wordt neergezet, is al het werk in stukjes opgedeeld en beweegt ie-dereen min of meer langs elkaar heen. Er wordt nog maar wei-nig gedacht vanuit partnership of configuratiemanagement. Als dan bij oplevering alles uiteindelijk aan wordt gezet, dan werkt het natuurlijk niet goed. Als gebouwen konden vliegen”, refereert Ambachtsheer lachend aan zijn vorige werkomge-ving, “dan zouden ze te vaak uit de lucht vallen.”

Een essentieel onderdeel in de ESCo-constructie is het pres-tatiecontract tussen de Energy Service Company (ESCo) en de klant. In dit contract wordt onder andere vastgelegd aan welke verplichtingen op het gebied van comfort en energiege-bruik de leverende partij zal voldoen. Cofely Energy Solutions geeft daarmee kort gezegd garantie af op zijn product. Bas Ambachtsheer: “Toen ik vier jaar geleden aan deze baan begon, merkte ik dat er vanuit de markt een sterke vraag was naar dergelijke garanties. Ik merkte aan de andere kant ook, dat het afgeven van garanties absoluut geen gemeengoed was in de technische dienstverleningsbranche. We gaven welis-waar garanties af, maar die golden slechts voor deelaspecten of voor functionaliteit. Wat ontbrak was juist een garantie op integraliteit, zoals op de totale energie performance van een gebouw. Ik zag toen in dat daar verandering in moest komen.”

Integraal energiebeheer heeft een regisseur nodigAmbachtsheer werkt een voorbeeld uit: “Neem een WKO-

installatie. De meeste mensen zien zo’n WKO toch als een soort grote boiler die je naar behoeven aan en uit kan zetten. Maar weinig mensen begrijpen dat het goed functioneren van de WKO ook afhankelijk is van een goed functionerend gebouw. Op het moment dat de installaties binnen het gebouw niet goed ingeregeld zijn, gaat ook de performance van de WKO achteruit. Beide zijn van elkaar afhankelijk. Het is dus duidelijk”, concludeert Ambachtsheer, “dat het niet zo kan zijn dat een installateur en een energieleverancier apart van elkaar functioneren. Die twee moeten samenwerken.” Dat daarbij één eindverantwoordelijke voor de energiepresta-tie van een gebouw nodig is, is voor Ambachtsheer niet meer dan logisch: “Doe je dat niet, dan gaan beide partijen naar elkaar wijzen als er iets mis gaat. Er is een partij nodig die de regie voert en eindverantwoordelijkheid draagt.”

Dit gezegd hebbende is het voor de directeur van Cofely Energy Solutions nog maar een kleine stap naar een ESCo-constructie of prestatiecontract. Een constructie immers, waarbinnen één partij – de Energy Service Company – aanspreekbaar is op het energiegebruik en binnenklimaat van een gebouw. Ambachtsheer: “Toch zag ik bij mijn eerste kennismaking met de ESCo-formule hindernissen die het succes van die aanpak in de weg staan.” Ambachtsheer doelt daarmee op het soms omvangrijke en complexe ESCo-con-tract, het gebrek aan meetgegevens en transparantie hierin en op de soms hoge voorinvestering in tijd en mankracht aan de zijde van klant. Opnieuw zag Bas Ambachtsheer in dat er verandering moest komen: “Juist omdat het nog een nieuwe formule is, moet het voor de klant simpel zijn. Het contract moet bij wijze van spreken op één A-4-tje samen te vatten zijn.”

De Energy NavigatorAmbachtsheers marketinginzichten betekenden werk aan de winkel voor Cofely om een vorm van energie service te ont-wikkelen die eerdergenoemde obstakels zou opheffen. Het

Page 8: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

8 | Energiebesparing organiseren met ESCo’s

‘Easy’ ESCo met de Energy NavigatorDe Energy Navigator meet de hoeveelheid elektrici-teit, gas en warmte/koude die door de hoofdmeters van een gebouw gaat. De waarden worden afgezet tegen de weerkundige gegevens van het KNMI en de gebouwkenmerken. Op basis van het energie-gebruik op hoofdmeterniveau kunnen zeer gedetailleerd be-sparings mogelijkheden inzichtelijk gemaakt worden zonder dat technisch dienstverlener Cofely het gebouw zelf hoeft te betreden. Besparingen van 20 tot 40 procent zijn hierdoor - zonder initiële investeringen - mogelijk. Bijkomend voordeel is dat de leefbaarheid in de gebouwen voor de gebruikers wordt verbeterd door het comfort te optimaliseren. De Energy Navigator is geschikt voor utiliteitsbouw, scholen en kleinschalige productie omgevingen. Be-kende bedrijven en instellingen als ABP, TNO, Unilever, Achmea, Saxxion en ING Bank hebben inmiddels gebruik gemaakt van de mogelijkheden van de Energy Navigator.

werd de Energy Navigator. Bas Ambachtsheer: “Onze formule moest uit drie elementen bestaan: een gedegen analyse van het energiegebruik van het gebouw, de juiste tools voor ons bedrijf om het verbeterde energiegebruik ook daadwerkelijk te kunnen garanderen en een simpel prestatiecontract met de klant.”

Stap één is meting en analyse van het energiegebruik in een gebouw. Ambachtsheer: “We vragen de opdrachtgever de kwartierwaardes van alle energie die door de hoofdmeters van het gebouw gaat. Vervolgens laten we daar onze com-puteralgoritmes op los.” Hij geeft een voorbeeld: “Als je het gasgebruik afzet tegen de buitentemperatuur, dan wil je in principe een rechte lijn zien; hoe lager de temperatuur, hoe hoger het gasgebruik. Voor het elektriciteitsgebruik geldt het omgekeerde; hoe warmer buiten, hoe meer koeling. Wan-neer er afwijkingen in die rechte lijnen zichtbaar zijn, weten wij dat er iets mis is. Koeling en verwarming staan dan tegen elkaar in te werken.”

Kort gezegd vergelijkt Cofely het werkelijk energiegebruik van een gebouw, met de performance die een gebouw in potentie zou kunnen realiseren. Centraal begrip daarbij is het ‘operationeel label’. Ambachtsheer: “In de praktijk zie je dat gebouwen bijvoorbeeld op papier energielabel B hebben, maar operationeel bijvoorbeeld als D label functioneren. Wij laten onze klanten zien dat wij met duurzaam onderhoud en beheer, het gebouw ook operationeel weer op een B label kunnen brengen. Uiteraard dus ook met het energiegebruik wat bij dat label hoort.”

Innovatieve Business IntelligenceCofely ´s aanpak doet denken aan de manier waarop in-novatieve bedrijven als bijvoorbeeld Google zoekgegevens interpreteren en analyseren. Google Grieptrends laat op deze wijze immers al jaren het verloop van de griep zien en doet dit beter dan de officiële huisartsen statistieken. In een iets bizarder voorbeeld weet uw supermarkt – op basis van haar koopgedrag gegevens - soms eerder dat uw dochter zwan-ger is dan u zelf. Ambachtsheer: “Wat wij doen is Business Intelligence in hart en nieren. We maken gebruik van pure, objectieve data. In de inmiddels 140 door TNO gevalideerde

algoritmes hebben we alle kennis die in onze hoofden zit verwerkt.”

De Energy Navigator geeft Cofely voldoende grip op het energiebeheer van gebouwen, om over een langere periode ook de performance te garanderen. Om die garantie in een ESCo-constructie met bijbehorend prestatiecontract om te zetten is voor de technische dienstverlener nog maar een relatief kleine stap. Ambachtsheer ten slotte: “Natuurlijk kunnen we binnen de ESCo-constructie nog veel meer doen dan alleen een beter beheer en onderhoud van de instal-laties. Verdergaande ingrepen in gebouw en installaties, lenen zich uitstekend om door middel van de ESCo-formule geïmplementeerd te worden. Voor de meeste klanten is een meer eenvoudige opzet echter een prima eerste introductie tot de ESCo-constructie. Meer en uitgebreider kan daarna altijd nog. We doen het stap voor stap. En de eerste stap is om energiebesparing te realiseren waarmee wij het vliegwiel om tot integrale verduurzaming te komen, in gang zetten.”

Page 9: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

ESCo voor wederzijds voordeel en gratis energiebesparing | 9

De eerste ESCo’s ontstonden in de late jaren zeventig van de vorige eeuw. De energiecrisis van toen was één van de aanjagers van het nieuwe fenomeen. Ook nu, bijna 35 jaar later, speelt de crisis een rol bij de wereldwijde opkomst van Energy Service Companies. Harry Sterk, directeur van ESCoNetwerk.nl: “De crisis dwingt ons om onze krachten op nieuwe manieren te mobiliseren, om professioneler te werken. De winst van een ESCo zit ‘m daarom lang niet alleen in energie- of tijdbesparing. Het is een denk- en organisatieomslag. Een organisatie kan enorme stappen maken door een ESCo-constructie aan te gaan. In die zin leven we nu in een interessante tijd.”

Harry Sterk over de impact van ESCo’s op organisaties

ESCo-constructie is meer dan energiebesparing

ESCo geen bijverschijnsel“Leiderschap en visie, daar moeten we het met elkaar van hebben.” Harry Sterk is helder over wat er nodig is om de ESCo in Nederland op de kaart te zetten. Sterk: “Als de één een spreadsheet laat zien waaruit blijkt dat een ESCo-constructie haalbaar is, kan een ander een spreadsheet laten zien waaruit blijkt dat het niet kan. Op die momenten moet er binnen de directie iemand opstaan die zegt ‘we gaan dit doen; ik ben ervan overtuigd dat dit voor ons gaat werken’.”

“Visionair leiderschap klinkt zwaarder dan het is”, nuan-ceert Sterk vervolgens, “je hoeft geen Einstein te zijn die een nieuwe theorie op poten zet. Integendeel, het gaat nu vooral om het inzicht dat samenwerken loont. Je moet nu coalities zoeken van mensen die in termen denken van wat wel kan in plaats van in termen van wat niet kan.” Positief leiderschap betekent volgens Sterk ook “de focus leggen op de primaire taken van je organisatie. Een ziekenhuis wil mensen beter maken. Door je energievoorziening uit te besteden maak je meer geld en tijd vrij voor je kerntaken.”

Organisaties die ESCo-constructies aangaan beschikken volgens Harry Sterk dan ook over een “Can do-mentaliteit”. Sterk: “ESCo’s hebben in essentie weinig te maken met prin-ten op milieuvriendelijk papier of rondrijden in een Prius. Op zich is daar helemaal niets op tegen, maar een ESCo is geen bijverschijnsel binnen je organisatie. Het heeft niets te maken met windowdressing of ander uiterlijk vertoon. ESCo’s zijn er daarentegen voor organisaties die, wat betreft de output van hun primaire proces, maximale prestaties wil-len leveren. Dat zijn organisaties die heel goed nadenken of ze hun energiehuishouding zelf willen doen, of dat er wegen zijn waarlangs het beter kan.” De crisis vormt volgens Sterk “een prikkel om veel serieuzer naar dit soort zaken te kijken dan in tijden van overvloed. Maar daar komt bij”, voegt Sterk toe, “dat de noodzaak om het energiebeheer te stroomlijnen

zich sowieso zal aandienen; de wetgever zal je op termijn dwingen om maatregelen te nemen.”

Precieze definitie ESCo niet nodigNaarmate de ESCo meer voet aan de grond krijgt in Neder-land, wordt ook de discussie over wat nu precies een ESCo is luider. “Er zijn mensen die zeggen dat een bedrijf als bij-voorbeeld GreenFox geen echte ESCo is, omdat het te kleine contracten afsluit. Maar die discussie is echt niet nodig”, meent Harry Sterk, “de kracht van de ESCo-constructie is juist dat deze zich afhankelijk van de situatie kan aanpassen tot een vorm die het meest geschikt is voor opdrachtgever en opdrachtnemer.” Toch kent elke ESCo-constructie een aantal elementen die het fenomeen wezenlijk doen verschillen van klassieke klant-opdrachtnemer relaties. Sterk: “Alles wat te maken heeft met energietransities, waaraan een langjarig prestatiecontract verbonden is waarbij sprake is van een integrale, gegarandeerde dienstverlening, dat mag je van mij een ESCo noemen.” De kerntaken van een organisatie staan bij de keuze voor een ESCo centraal, stelt Sterk: “In die zin is de keuze voor een ESCo dan ook veel meer een strategische beslissing dan een technische beslissing. De beslissing een ESCo-constructie aan te gaan, vindt plaats op visie-niveau. Het moet dan juist niet over de techniek gaan. Die komt er vanzelf wel achter-aan.” ESCo’s kloppen dus niet aan bij het hoofd technische dienst van een ziekenhuis of een school, maar bij de directie. Sterk voegt toe: “Het is de afgelopen jaren soms gebleken dat ESCo’s de neiging hebben om zich met een technisch verhaal te presenteren. Nogmaals: het gaat bij een ESCo in eerste instantie niet om TL-lampen, warmteterugwinning of wat dan ook. Het gaat om een complete visie op scherp en professioneel opereren als organisatie. Als mensen niet op een conceptueel niveau snappen wat een ESCo is, en niet begrijpen wat de toegevoegde waarde is voor een organisatie – denk aan winst in geld en tijd, minder vermogensbeslag en

Page 10: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

10 | Energiebesparing organiseren met ESCo’s

ESCoNetwerk.nl is opgericht in september 2012. Het ESCoNetwerk.nl verzamelt, organiseert en valideert kennis over ESCo’s. Geïnteresseerden kunnen putten uit een database van praktijkervaringen. Het Netwerk organiseert daarnaast seminars en workshops voor belangstellende doelgroepen zoals bijvoorbeeld ziekenhuizen, zwembaden en woning-bouwcorporaties. Ook verzorgt het netwerk nieuwsbrieven en QuickScans.

ESCoNetwerk.nl richt zich vooral op visievormers en bedient naar schatting 28.000 mogelijke gebruikers. Tijdens de seminars komen deskundigen uit de praktijk aan het woord. Dat kan een directeur van een Energy Service Company zijn, maar ook een jurist die de werking van het prestatiecontract bespreekt. ESCoNetwerk.nl acht het van belang om er op te wijzen dat niet elke case geschikt is voor een ESCo.

ESCoNetwerk.nl wordt gefinancierd door publieke en private partijen die samen een belang hebben om ESCo kansen te identificeren. Het netwerk is opgebouwd uit een adviesraad, partners en circa 25 deelnemers. De activiteiten van het samenwerkingsverband lopen via een service BV.

Over ESCoNetwerk.nl

voorspelbaarheid van kosten – dan kun je er beter niet aan beginnen. Het aangaan van een ESCo-relatie heeft dus alles te maken met de mindset en de mentaliteit van de betrokken organisatie.”

Het antwoord op uw vragenHoewel de daadwerkelijke inpassing van ESCo’s in Nederland nog mondjesmaat is, neemt tegelijkertijd de belangstelling inmiddels toe. Welke bijdrage levert Sterk aan de ESCo-promotie: “Als ESCoNetwerk.nl gaan we actief op directies af. Daar maken we de ESCo zichtbaar in de context van een specifieke doelgroep. We roepen bijvoorbeeld geïnteres-seerde ziekenhuizen bij elkaar en praten dan bij een andere gelegenheid weer over zwembaden, want dat is weer een ander verhaal.” Tijdens de bijeenkomsten geeft ESCoNet-werk.nl inzicht in de strategische aspecten van ESCo-achtige constructies. Sterk: “We laten zien hoe je in scenario’s denkt en hoe je met ESCo’s je energierisico’s beheerst. Er zijn in de wereld om ons heen voldoende voorbeelden van goed werkende ESCo-constructies. Aan de hand daarvan laten we concreet zien wat de mogelijkheden zijn, maar wijzen we ook op de onmogelijkheden. Het gaat er dus om dat je samen echte kansen identificeert maar ook mensen uit de droom helpt wanneer er juist geen kansen zijn ” Is de belangstel-ling eenmaal gewekt en lijken de kansen reëel, dan biedt het netwerk QuickScans aan die snel laten zien waar er met een ESCo winst kan worden behaald en hoe voordeel vergroot of

verkleind wordt. Sterk: “Als laatste stap kunnen we directies en ervaren peers bij elkaar brengen. Er valt heel erg veel van elkaar te leren.”

Bij de presentaties in het land krijgt Harry Sterk veel vragen op zich afgevuurd. Soms ook kritische. Sterk: “Wat ik zeer regelmatig hoor is: ‘Meneer Sterk, hoe kan ik nu een contract aangaan van 10, 15 of zelfs 20 jaar als ik niet weet hoe de wereld er over die tijd uitziet?’. Men doelt dan vaak op de onzekerheid in de energieprijs of op de ontwikkeling van nieuwe technieken. Om te beginnen zeg ik dan nuchter: ‘Als je op de conventionele manier verder gaat, verandert de we-reld net zo hard. De installaties die je nu zelf inkoopt lopen dus evenzeer de kans om te verouderen als wanneer je een ESCo-constructie kiest.” De keuze zou in veel gevallen in het voordeel van de ESCo moeten uitvallen, stelt Sterk tot slot: “Een ESCo versterkt je organisatie. Juist het feit dat je binnen een ESCo-constructie veel verder vooruit moet kijken en na-drukkelijker in scenario’s moet gaan denken om vervolgens een langlopend contract af te sluiten, maakt dat je voorberei-ding, denkwerk en daarmee je oplossing van nu veel beter is. Je kunt met je ESCo-partner immers nu afspraken maken over eventuele technische innovaties die zich mogelijk in de toe-komst voor zullen doen.” En Sterk besluit: “Als de toekomst risicovol is – en dat is ie altijd - dan is het beter om die risico’s op transparante wijze met je ESCo-partner te bespreken en daar slimme afspraken over te maken, dan te wachten totdat een situatie zich plotseling voordoet.”

Page 11: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

ESCo voor wederzijds voordeel en gratis energiebesparing | 11

Naar verluidt zou oud-minister Gerrit Zalm persoonlijk de doorslag hebben gegeven bij het besluit om het ministerie van Financiën mid-dels een PPS-constructie te renoveren. Zeker is in ieder geval, dat de wind gunstig staat voor publiek-private samenwerking bij de bank waar hij sinds begin 2009 de scepter zwaait. Lucas Klooster, Business Developer Sustainability bij ABN-AMRO, ziet dan ook een stijgende lijn in het aantal ESCo (Energy Service Companies)-contracten bij zijn bank: “In 2012 financierden we nog voor enkele miljoenen euro’s. Voor 2013 zal dat een veelvoud van dit bedrag zijn.” Met Lucas Kloos-ter praten we over de plaats van de bank binnen de ESCo-constructie.

Lucas Klooster (ABN AMRO) over de samenwerking bank-ESCo-klant

“Met een ESCo verkopen we geen product, maar een relatie”

Vast samenwerkingsverband ABN AMRO met vijf ESCo-partijenEr zijn in Nederland twee voorbeelden van ESCo-constructies die bijna iedereen in het veld wel kent. De eerste is het zwem-badenproject in Rotterdam, het tweede is de businesscase van verlichtingsverduurzamer GreenFox uit Den Haag. Terwijl ´Rotterdam´ vooral bekendheid geniet om zijn grootschalig-heid, wordt de case van GreenFox juist vaak genoemd van-wege zijn betrekkelijke eenvoud en overzichtelijkheid. Het is geen toeval dat juist ABN AMRO Bank als partner betrokken is bij de ESCo-constructies van GreenFox. De bank doet al enige jaren ervaring op met overzichtelijke ESCo-projecten, om op termijn ook complexere constructies op te kunnen gaan zetten. Lucas Klooster: “We zien op dit moment twee soorten ESCo’s. Eén is – heel sec – de product-ESCo. Voorbeelden daarvan zijn GreenFox en milieustraatbouwer Modulo. Met beide bedrijven werken we als co-creator samen. Aan de andere kant zie ik organisatie-ESCo’s. Deze zijn grootschali-ger en complexer dan de product-ESCo’s. Het gaat daarbij veel meer over hoe je dingen organiseert: wie neemt welke rol in welk onderdeel van het proces.”

ABN AMRO financiert klanten die constructies aangaan met product-ESCo’s middels een Energie-besparingskrediet. Klooster legt uit hoe dat in zijn werk gaat: “Onze relatiema-nagers gaan actief het gesprek over duurzaamheid aan met hun klanten. We merken dat het voor onze medewerkers soms een lastig gespreksonderwerp is. Heel concreet praten over de winst-en-verliesrekening helpt dan.” Op het moment dat hieruit blijkt dat een klant een energierekening heeft van meer dan € 150.000, komt de mogelijkheid van een Ener-giebesparingskrediet in zicht. Klooster: “Wat we vervolgens doen, is onze klanten enthousiasmeren voor een meerjarige samenwerking met een ESCo op basis van een onderhouds- en prestatiecontract.” Op dit moment doet de bank enig “relatiebemiddelingswerk”. Ziet de klant samenwerking met

een Energy Service Company daadwerkelijk zitten, dan maakt hij zelf zijn keuze voor een ESCo-partner. Klooster: “Wij heb-ben een langlopende samenwerking met vijf Energy Service Companies: Johnson Controls, Imtech, Cofely, Honeywell en Strukton.” ABN AMRO koos deze partijen op basis van hun kennis en ervaring op het gebied van prestatiecontracten. Klooster: “Onze taak is om onze klanten met deze partijen in contact te brengen. In die zin verkopen we niet zozeer een product, maar vooral ook een relatie. De inhoud van het prestatiecontract dat hieruit eventueel voortkomt, is voor rekening van onze klant en de ESCo-partij van zijn keuze.”

Voorzichtig beginnenOpmerkelijk is dat de financiering op basis van de uit het prestatiecontract voortkomende cash flow wordt verleend. Klooster licht toe aan de hand van een voorbeeld: “Stel, de verduurzaming vergt een investering van € 300.000,=. Dat bedrag wordt bijvoorbeeld besteed aan buizen, een nieuwe ketel, warmte terugwin-installaties en wat dies meer zij. Als bank kunnen wij de financiering niet onderbouwen op de onderliggende waarde van die installaties. Het prestatiecon-tract garandeert echter een bepaalde jaarlijkse besparing op de energiekosten. De gegarandeerde cash flow die hiermee samenhangt, biedt ons wel de mogelijkheid om de lening aan de ondernemer te verstrekken. De voorwaarde die we daarbij stellen is dat voor de looptijd van de lening een on-derhoudscontract met de ESCo-partij is afgesloten.”

In 2012 verschafte ABN AMRO voor enkele miljoenen aan energiebesparingskredieten. Klooster verwacht dat dat be-drag in 2013 zal oplopen tot een veelvoud hiervan. Dan gaat het om serieuze bedragen. “Maar”, nuanceert Klooster, “als je nagaat dat we alleen al in bijvoorbeeld de regio Noord per week dergelijke bedragen aan kredieten verstrekken, dan is de hoogte van dat bedrag uiteraard betrekkelijk.” Een “voor-zichtig begin”, noemt Klooster dan ook de eerste stappen van

Page 12: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

12 | Energiebesparing organiseren met ESCo’s

ABN AMRO werkt als co-creator samen met het Haagse bedrijf GreenFox en het in Soest gevestigde Modulo Béton Nederland BV. Gezamenlijk met deze partners biedt de bank ESCo-constructies aan om duurzame investeringen finan-cieel te faciliteren.GreenFox maakt bestaande TL-verlichting energiezuinig. Oude armaturen worden aangepast en hergebruikt; oude lampen en materialen worden milieuvriendelijk afgevoerd. GreenFox werkt daarbij samen met lokale sociale werk-plaatsen. Het resultaat is een gemiddelde energiebesparing van circa 40% op de verlichtingskosten. ABN AMRO Public Banking verzorgt de volledige financiering van de investering. Terugbetaling hiervan gebeurt door een deel van de gegarandeerde energiebesparing terug te storten.

Modulo Béton is leverancier van duurzame milieustraten en laadperrons voor gemeenten, industrie en zorg. Samen met Modulo Beton Milieus¬traten biedt ABN AMRO een co-creatie aan, waarbij de financiële businesscase van een innovatief milieustraatconcept budgetneutraal wordt gefinancierd. Vertrekpunt is dat de besparingen die de milieus-traat oplevert in beeld worden gebracht en de financieringslasten die de investering met zich meebrengt overtreft. Naast het voordeel dat de beperkte budgetruimte van gemeenten voor investeringen niet wordt aangesproken, bete-kent het dus ook dat er direct een kostenvoordeel ontstaat in de begroting.

Co-creating met GreenFox en Modulo Béton

ABN AMRO op het gebied van ESCo-financiering: “We nemen als bank uiteraard risico’s door het verstrekken van deze leningen. Bij het inslaan van nieuwe wegen hoort ook dat je soms leergeld moet betalen. De noodzaak om duurzame maatregelen door te voeren is echter te groot om niets te doen en wachtend aan de zijlijn te gaan staan. Daarbij komt overigens dat onze ESCo-partners voldoende ervaring in huis hebben om de risico’s onder controle te houden.”

Liever een SPV“Constructies volgens het model van het Energiebesparings-krediet zijn relatief eenvoudig van opzet en daardoor ook kopieerbaar”, stelt Klooster. “Dat wordt anders met wat we de ‘organisatie-ESCo’ hebben genoemd. Dan moet je echt van geval tot geval bekijken hoe je het organisatorisch invult”. In het laatste geval ziet Klooster het oprichten van een SPV (Special Purpose Vehicle) als de ideale manier om een ESCo-constructie op te tuigen. Klooster: “Waar we op termijn naar toe willen, is om de installaties, niet langer onder te brengen op de balans van de ondernemer, maar in een aparte BV, de SPV. Op dit moment zijn er in Nederland nog weinig van dergelijke constructies. Ik ken er zelf twee. ABN AMRO is daar overigens niet bij betrokken.”

In de SPV-constructie is de ondernemer geen eigenaar van energiebesparende installaties. Klooster: “We zien in deze constructie een uitwisseling van geld en comfort. De SPV levert energie en ontvangt daarvoor een vergoeding van

onze klant, de ondernemer. Bindend in de relatie tussen ondernemer en SPV is opnieuw het prestatiecontract. Hierin wordt precies vastgelegd hoeveel energie, warmte of koude je op een bepaald punt wilt hebben.” De SPV-constructie is in het voordeel van de ondernemer, stelt Klooster: “Een ondernemer betaalt liever voor dat comfort, dan dat hij zelf de installaties bezit die dat comfort genereren. Die dragen immers niet direct bij aan zijn productieproces. Binnen de constructie met de SPV houdt de ondernemer zijn balans dan lichter en hoeft dus over minder eigen vermogen te beschik-ken.” Op papier klinkt het simpel, maar in de praktijk is de relatie tussen SPV en ondernemer complex weet Klooster: “Stel de ondernemer maakt koekjes en heeft daarvoor jaar-lijks een bepaalde hoeveelheid warm water nodig. Dat kun je heel goed vastleggen in een meerjarig contract. Maar wat als de vraag naar koekjes afneemt, en daarmee ook de behoefte aan warm water? Dergelijke fluctuaties horen bij de wereld waarin we nu leven. Het contract zal dus ook in die situatie moeten voorzien, maar daar moet je dus wel van te voren erg goed over nadenken.”

Wie als financier voor de SPV gaat fungeren, is van geval tot geval de vraag, vertelt Klooster ten slotte: “Dat kan ABN AMRO zijn. Maar de SPV kan ook met equity, dus vreemd vermogen, worden gefinancierd. Wat ik wel zeker weet is dat dit de constructie van de toekomst wordt. En die toekomst, dat is volgende jaar al.”

Page 13: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

ESCo voor wederzijds voordeel en gratis energiebesparing | 13

322 Geïnteresseerden downloadden het eerste Whitepaper over ESCo’s van Agent-schap NL. Ruim een derde van hen (37%) vond het rapport zo belangwekkend dat zij het verder verspreidden in hun netwerk. Dit is één van de resultaten van een onderzoek onder lezers van het Whitepaper ‘De ESCo voor wederzijds voordeel en gratis energie-besparing’. De cijfers geven blijk van brede interesse voor ESCo-constructies en presta-tiecontracten in Nederland. “Toch is de be-langstelling overwegend afkomstig van de aanbodzijde en de adviseurs, met 16% is het aandeel potentiële ESCo-klanten relatief laag ”, merkt Hans Korbee van Agentschap NL op. Samen met marketing psycholoog Peter Paul van Kempen van Van Kempen Consultancy reflecteert hij op het lezersonderzoek.

Vooral vraag naar goede praktijkvoorbeelden

Lezersonderzoek eerste Whitepaper ESCo’s

opdrachtgever werken nauwer en langduriger samen dan in de gebruikelijke relatie tussen klant en opdrachtnemer. Daarin levert een installateur kort door de bocht gezegd zijn product af en vertrekt. In dit geval gaan opdrachtge-ver en Service Company een intensievere samenwerking aan die minimaal enkele jaren duurt. Dat is nieuw en dus ook even wennen voor de betrokken partijen, maar het is tegelijkertijd ook de motor achter het hogere besparings-potentieel van de ESCo-constructie”.

ESCo-markt is prille markt64% van de lezers wil schriftelijke ondersteuning; ruim de helft wil ook presentaties en workshops. Korbee: “Geïn-teresseerde partijen willen weten hoe ESCo’s financieel en juridisch in elkaar steken. Ze willen voorbeelden uit de praktijk, voorbeelden van prestatiecontracten. Twee derde van de lezers van onze eerste ESCo-Whitepaper vraagt ook om die praktijkvoorbeelden. Veel mensen hebben van ESCo’s gehoord. Weinigen weten hoe het er in de praktijk echt aan toe gaat. Er leven nog heel veel vragen”. Psycholoog Van Kempen duidt: “Dat is typerend voor een nog prille markt. Er is twijfel, er is onzekerheid, er zijn vooroordelen. Mensen lopen dan rond met ´what if´ vra-gen: wat als de energiebesparingsdoeleinden niet worden gehaald? Wat als er comfortverlies op gaat treden? Wat als de ESCo de controle over het gebouw zou overnemen? Zulke sentimenten zijn kenmerken voor een jonge markt. Op zo’n moment zijn informatie en praktijkvoorbeelden heel erg belangrijk”, vervolgt Van Kempen, “Partijen die het aangaan van een ESCo-constructie overwegen zoeken dan een grote broer wiens voorbeeld ze kunnen volgen. Soms

Samenwerking motor besparingspotentieel“Wat mij als eerste opvalt, is dat het rapport erg goed is gelezen. Maar liefst een kwart van de lezers las het White-paper in zijn geheel uit. Dat is al veel. Nog eens 50% las delen van het rapport. Dat geeft aan dat er een behoorlijke belangstelling is voor dit onderwerp”. Als programma adviseur utiliteitsbouw bij Agentschap NL en initiator van de whitepaper is Hans Korbee blij met deze resultaten van het lezersonderzoek. Te meer ook omdat de lezers de ESCo-informatie in 60% van de gevallen verhelderend vonden. Bijna 30% gaf zelfs aan geïnspireerd te zijn door het rap-port. Korbee: “De ESCo-constructie heeft het in zich om een aantal structurele belemmeringen voor energiebespa-rende maatregelen op te heffen. Dat verklaart misschien wel de zekere mate van gretigheid waarmee het rapport door een deel van de belangstellenden is gelezen. Het is voor ons ook de reden waarom wij deze aanpak ondersteu-nen.” Korbee noemt de belangrijkste belemmeringen die door de ESCo-constructie worden geëlimineerd: “Een grote drempel is de investering; door het aangaan van een ESCo-constructie, hoeft de opdrachtgever zelf geen investering te doen in de duurzame maatregelen, maar kan hij er toch van profiteren. Zowel voor overheden als bedrijven is dat aantrekkelijk”. Korbee vervolgt: “Erg belangrijk is ook het prestatiecontract dat bij de ESCo-constructie hoort. De Energy Service Company garandeert daarin dat de beloofde besparing ook daadwerkelijk wordt gerealiseerd. Het komt immers maar al te vaak voor dat gebouwen in werkelijk-heid veel minder goed presteren dan ze gezien hun ener-gielabel zouden moeten kunnen.” Marketing psycholoog Van Kempen voegt toe: “Energy Service Company en

Page 14: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

14 | Energiebesparing organiseren met ESCo’s

als de ESCo-partij relatief veel energie moeten steken in de voorbereiding van het contract. Aan de andere kant”, nuan-ceert Korbee, “zijn er ook kleinschaligere projecten binnen een ESCo-constructie mogelijk. Ik noem het voorbeeld van GreenFox, dat zich alleen tot de verlichting beperkt. Bovendien”, vervolgt Korbee, “laten we niet vergeten dat een ESCo ook ontzorgt en lasten bij de klant wegneemt; tegenover de investering in tijd en mankracht staat een behoorlijke energiebesparing en een beter functionerend binnenklimaat. Daar komt nog bij dat Energy Service Com-panies door hun toegenomen ervaring meer grip krijgen op de juridisch-contractuele kant van de ESCo-constructie. Projecten zoals het inmiddels beroemde zwembadenpro-ject in de gemeente Rotterdam kostten destijds relatief veel voorbereiding. De ervaring die hier is opgedaan zal zich ongetwijfeld terugbetalen bij toekomstige projecten.”

hebben ze die voorbeelden met harde, objectieve infor-matie ook nodig om binnen hun organisatie anderen te kunnen overtuigen. Maar ook partijen die het ESCo-traject al zijn ingegaan willen informatie uit de praktijk, aldus van Kempen: “Die willen weten hoe hun peers omgaan met vragen waar zij zelf ook tegen aan lopen.”

ESCo-constructie te complex?En vragen zijn er genoeg in de markt. Daarbij gaat het onder andere over de – soms vermeende – complexiteit die het aangaan van een ESCo-constructie met zich mee zou brengen. Hoe ver moet je bijvoorbeeld als contractant gaan om de constructie juridisch dicht te timmeren? Hans Kor-bee: “In het lezersonderzoek noemt ruim 50% ‘complexe besluitvorming en complexe contracten’ als knelpunt bij het inschakelen van een ESCo. Voor grote langdurige pro-jecten waarin bijvoorbeeld ook het beheer van de instal-laties is opgenomen geldt zeker dat zowel de opdrachtgever

Page 15: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

ESCo voor wederzijds voordeel en gratis energiebesparing | 15

Het in 2012 verschenen Whitepaper ‘De ESCo voor wederzijds voordeel en gratis ener-giebesparing’ werd via internet verspreid en door 322 lezers gedownload. Agentschap NL hield een kort lezersonderzoek onder hen. Hieraan werd door 98 respondenten deelgenomen. De belangrijkste conclusies uit het lezersonderzoek zijn:

Het Whitepaper is bruikbaar en gewenst. Bijna 60% van de lezers vond de paper verhelderend; 40% van hen vond bruikbare feiten en gegevens. Bijna 30% van de lezers ervoer het Whitepaper als inspirerend. Slechts 4 respondenten (4%) vonden de paper niet bruikbaar. Bijna 40% van de lezers gebruikt de paper bij zijn werkzaamheden. Ruim een derde van de lezers heeft de paper ook verspreid onder collega’s.

De belangstelling van de lezers gaat uit naar alle aspecten van de ESCo-constructie, maar vooral naar praktijk-voorbeelden. Gevraagd naar hun specifieke interesses gaf 48% aan geïnteresseerd te zijn in juridische aspecten; 57% is geïnteresseerd in financiële aspecten. 60% van de lezers wil voorbeeldcontracten zien en twee derde van de lezers vraagt om praktijkvoorbeelden. De lezers verwachten de informatie van Agentschap NL vooral aangeboden krijgen in de vorm van schriftelijke informatie (63%) en presentaties of workshops (52%).

‘Complexe besluitvorming en complexe contracten’ worden het vaakst (56%) genoemd als knelpunt bij het inschakelen van een ESCo. Verder noemen de lezers ‘gebrek aan vertrouwen in de resultaten (39%), ‘Tijdrovende procedure’ (35%), ‘Onvoldoende transparantie in aanbod’ (31%) en ‘Interne weerstanden binnen mijn organisatie’ (29%) als belemmering.

Het aandeel lezers dat serieus overweegt om als opdrachtgever een ESCo-constructie aan te gaan is relatief klein. 16% Van de lezers overweegt zelf een Energy Service Company in te schakelen. Bijna twee keer zo veel (31%) lezers zijn zelf als adviseur werkzaam in de ESCo-branche. 38% Van de lezers geeft aan in algemene zin geïnteresseerd te zijn in het onderwerp.

Het eerste ESCo-whitepaper van Agentschap NL getiteld ‘De ESCo voor wederzijds voordeel en gratis energiebesparing - White paper 1; inclusief vijf cases en experttips’ kunt u downloaden op de site van Agentschap NL: http://www.agentschapnl.nl/content/white-paper-esco-voor-wederzijds-voordeel-en-gratis-energiebesparing

Of via http://tinyurl.com/cf4l34c

Belangrijkste conclusies lezersonderzoek eerste ESCo Whitepaper Agentschap NL

Page 16: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

16 | Energiebesparing organiseren met ESCo’s

Deel 2:Praktijkvoorbeelden

Page 17: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

ESCo voor wederzijds voordeel en gratis energiebesparing | 17

International School Eindhoven ISE

Projectomschrijving

AanleidingEigenlijk geen ESCO-contract, maar DBFMO-contract, waarin soortgelijke afspraken worden gemaakt met het uitvoerende consortium. Aanleiding voor afsluiten DBFMO was enerzijds financieel voordeel (DBFMO goedkoper dan traditioneel) en een beter en duurzamer ontwerp.De Internationale School Eindhoven wordt een excellente voorziening voor internationaal onderwijs, die een zeer belangrijke vestigingsfactor is voor internationale ken-niswerkers en buitenlandse bedrijven die zich in Brainport Eindhoven willen vestigen.De Campus ISE wil meer zijn dan een school: naast onderwijs zal de campus ook een ‘thuis’ vormen voor de internationale gemeenschap en fungeren als het ontmoetingscentrum voor internationale kenniswerkers en hun kinderen.De Campus ISE wordt gerealiseerd op het terrein van de voormalige De Constant Rebecque Kazerne aan de Oirschotsedijk in Eindhoven. Dit rijksmonument wordt geschikt gemaakt om hoogwaardig onderwijs te kunnen bieden aan de kinderen van internationale kenniswerkers in de Europese Top Technologie Regio: Brainport Eindhoven.

Ambitie en doelstellingDe belangrijkste doelstellingen die invloed hebben op energieverbruik:• Voorbeeldvanduurzaamheid:Deschoolziethetalshaar

maatschappelijke plicht om zowel nationaal als interna-tionaal een voorbeeldfunctie te vervullen op het gebied van duurzaamheid.

• Respectvooronscultureelerfgoed:Hetontwerpmoetrespect voor het cultureel erfgoed in de structuur van bouwdelen en unieke (architectonische) kenmerken van de kazerne zichtbaar houden en toch de transformatie van een kazerne naar een school mogelijk maken.

• Maximale flexibiliteit: De school moet groei en krimp van leerlingenaantallen kunnen opvangen, zij moet eenvou-dig aanpasbaar zijn voor de onderscheiden leerlingen-groepen en zij moet zich kunnen blijven ontwikkelen.

Uitgangspunt duurzaamheid: Het zoveel mogelijk inte-greren van de levenscyclusgedachte in ontwerp, bouw en exploitatie om een zo milieuvriendelijk mogelijke school te realiseren.

• Afval-enregenwater:Afvalwaterdientgescheidenvanhet regenwater te worden aangeboden nabij de Oir-schotsedijk. Het regenwater afkomstig van verhardingen (o.a. daken en parkeerterreinen) dient op locatie ver-werkt te worden of waar mogelijk hergebruikt bijvoor-beeld voor toiletspoeling.

• Afvalstoffen: Afvalstoffen worden zoveel mogelijk ge-scheiden ingezameld en afgevoerd. Gebruikers zijn voor het afval dat op werkplekniveau ontstaat zelf verantwoor-delijk voor het scheiden. Bij de inkoop van goederen dient rekening te worden gehouden met afvalpreventie.

• AmbitieniveauBREEAM-NL:Gemiddeldoverde9cate-gorieën moet GOOD worden behaald aan de hand van de lijst met verplichte BREEAM-NL credits ISE. Daarnaast bestaat de mogelijkheid om aan de hand van de keuze BREEAM-NL credits ISE nog VERY GOOD te behalen.

• Energiegebruik:Hetbeperkenenvermijdenvanenergie-gebruik heeft hoge prioriteit.

In het ontwerp dient qua energiebehoefte te worden geko-zen voor een optimale balans tussen comfort en techniek.

• Gedragslijngebruiker:Vandegebruikervanhetgebouwmag verlangd worden dat deze een duurzame gedragslijn volgt. De huisvesting en dienstverlening dienen hierbij aan te sluiten onder meer door het zichtbaar maken van maatregelen gericht op duurzaamheid.

• Materiaalgebruik:Bijvoorkeurmaterialentoepassendie afbreekbaar of herwinbaar zijn, gerecycled kunnen worden of vervaardigd zijn van oud materiaal.

• Milieubelasting:Hetgebouwmoetingebruikzoduurzaam mogelijk zijn en het milieu zo min mogelijk belasten, bij voorkeur CO2-neutraal.

AanpakEuropese aanbesteding DBFMO met gebruikmaking van Con-currentiegerichte Dialoog. Aanvullende informatie over het project en ESCo-contract is te vinden op www.campusise.com.

Reflectie Martie Jacobs, senior adviseur OPPS advies en projectmanagementDe meest opvallende aspec-ten van dit project: Het realiseren van duurzaam-heideisen in enerzijds een rijksmonument waar niet alles aan mag worden veranderd en anderzijds de gewenste func-tionaliteit die noodzakelijk is voor een school, die strijdig kunnen zijn.

Welke aspecten van het afsluiten van het ESCo-contract vielen mee:Het prijsrisico ligt bij opdrachtgever, omdat opdrachtne-mer kan meeliften op een contract van de gemeente.

Page 18: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

18 | Energiebesparing organiseren met ESCo’s

Op welke aspecten van het project bent u trots:Dat er straks een school staat met een BREEAM-certificaat GOOD.Welke aspecten van het afsluiten van het ESCo-contract vielen tegen:• Hoewordtomgegaanmetgroeienkrimpvanleerlingen-

aantallen en het effect op het energieverbruik (volumeri-sico).

• Afsprakenmakenovereenduidelijkedemarcatievanver-antwoordelijkheden tussen opdrachtgever en opdracht-nemer.

• HetbehalenvanalleBREEAM-creditslijktindepraktijklastig zeker waar het het verkrijgen van bewijslast betreft.

Wat zou u anders doen als u opnieuw zou kunnen begin-nen:• Hetvolledigerisicovoorenergiebijdeopdrachtnemer

neerleggen, aangezien het gebouwgebonden deel ca. 80% van het totale volume is en dat het gebruikersge-bonden deel slechts een beperkt deel is met ca. 20%. Daarmee wordt een betere prikkel bij de opdrachtnemer neergelegd.

• Bijdestartvandeaanbestedingallemogelijkevormenvan toepasbare duurzame energiesystemen heb-ben onderzocht (bijv. zonnepanelen, aardwarmte, biomassa,enz.), zodat deze door deelnemende markt-partijen kunnen worden meegenomen. Doordat dit niet aan de voorzijde is geregeld, is nu de energievoorziening gebaseerd op traditionele vormen.

• Daarnaast is het aan te bevelen om duurzaamheid als gun-ningcriterium op te nemen, zodat de marktpartijen worden gestimuleerd om met duurzame oplossingen te komen.

Welke tips heeft u voor collega’s die overwegen een ESCo in de arm te nemen:• Zorgvoordejuisteprikkelsbijdemarkt.• Leghetvolledigeenergierisicobijdemarkt.

Reflectie René Bartels, project manager Gemeente Eindhoven.

De PPS constructie “Het is een bijzondere PPS, namelijk een DBFMO, Desging Build, Finance, Maintain and Operate. We zijn de tweede school in Nederland die met een DBFMO is gerealiseerd en het eerste DBFMO project in Eindhoven. Dat betekent dat het uitdaging voor ons vormde omdat er nog weinig ervaring mee was. Voor de school betekent dat dat ze alleen nog maar bezig

zijn met datgene waar ze goed in zijn, namelijk onderwijs geven. De rest wordt allemaal voor 30 jaar lang door het uitvoerende consortium gedaan. Dat is iets waar de school erg blij mee is.”

De financiële aspecten en de wet HOF“We hadden van te voren uitgerekend dat de verbouwing op de traditionele manier duurder uit zou pakken. DBFMO zou ons een voordeel van 10 tot 15 procent op gaan leveren. Dat is in werkelijkheid ook gebeurd. Zoals we het nu ge-daan hebben besparen we 10 procent voordeel op de totale financiering. Juist in deze tijd – denk aan de wet HOF - is het voor ons als gemeente een heel groot voordeel dat we het bedrag niet aan de voorzijde hoeven te investeren. We betalen 30 jaar lang een gespreid bedrag.”

Samenwerken“Het is een heel ingewikkeld project; het is een gebied van 9,5 hectare waarbij je rekening moet houden met flora en fauna, het is een rijksmonument, je hebt te maken met renovatie en nieuwbouw gecombineerd, het is voorma-lig Defensieterrein waar een grondwatersanering op zit, er zit nog een klein gebiedje bij met woningen en een officiersmess waarbij gesproken wordt over commerciële exploitatie. Het voordeel van DBFMO is daarbij dat je vanaf het begin alle partijen tegelijk aan tafel hebt. Dat betekent dat je integrale aanpak hebt. Het consortium gaat dus heel goed kijken hoe ze dat project gaan aanpakken, want ze zit-ten er 30 jaar aan vast. Doen ze dat niet goed, dan snijden ze zich zelf in de vingers. Dat is dus een extra prikkel voor alle partijen om heel goed samen te werken.”

De outputspecificatie “In de outputspecificatie geven we onze kwaliteitseisen door aan het consortium dat onder andere verantwoorde-lijk is voor het ontwerp. Het is heel belangrijk dat je daarin niet aangeeft hoe je dingen exact in het gebouw geregeld wilt hebben want dan beperk je het consortium in hun innovativiteit en creativiteit. Geef bijvoorbeeld voor een klaslokaal wel je klimaateisen aan, maar laat het aan het consortium over hoe ze die realiseren. Combineer dat met een aanbesteding waarin drie consortia meedingen en je krijgt een veel beter plan dan wanneer je het traditioneel doet.”Over haken en ogen: “Met name de F in de DBFMO is vrij ingewikkeld. Er komt vrij veel werk bij kijken en kosten voor externe professionals. Dat betekent dat je voor kleine projecten beter een andere aanpak kunt kiezen. Denk ook aan de BTW: normaal is een conciërge niet BTW-plichtig. In de huidige constructie moeten we wel BTW betalen voor de conciërge omdat de school zich nu alleen op onderwijs richt. Dat is iets om je van te voren realiseren. Verder kunnen wij als gemeente niet zo flexibel omgaan met re-kenrente als de Rijksoverheid. Wij kunnen ons niet zo goed

Page 19: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

ESCo voor wederzijds voordeel en gratis energiebesparing | 19

aanpassen aan de marktrente, die wordt door de gemeen-teraad vastgesteld. Ook dat probleem moet je van te voren tackelen om later budgetproblemen te voorkomen.”

Doorzetten“We hebben in dit project veel meegemaakt. Het mooie is dat je met zijn allen doorzet. Als de school dan gerealiseerd is, dan zijn de druiven extra zoet. Omdat het een pilotpro-ject betreft besteden we veel aandacht aan de leermomen-ten en wat je daarmee gaat doen. Ook de goeie dingen. Als de school er straks staat, geeft dat een enorme stimulans. Ook voor de aantallen leerlingen en de economische regio hier. Als we het traditioneel hadden gedaan, hadden we niet dit kwalitatieve product gehad. Daar ben ik van overtuigd.”

Kenmerken van het ESCo-contractPrestatie garantie De opdrachtnemer garandeert een

maximaal energie- en waterverbruik, afhankelijk van het aantal gebruikers (leerlingen) in het gebouw. In het contract zijn afspraken gemaakt over maximale verbruikshoeveelheden gas, elektriciteit en water. Wanneer in het gebouw meer eenheden worden ver-bruikt dan overeengekomen vergoedt de opdrachtnemer het meerverbruik. Het prijsrisico voor inkoop van ener-gie en water ligt bij de opdrachtgever. De afspraken gelden voor een periode van 30 jaar. Uitzondering hierop wordt gevormd door het vastrecht, hierbij ligt het verbruiksrisico bij de opdrachtnemer.

Besparing Geen. Er is geen oorspronkelijke base-line aangezien het gebouw is vergroot middels gedeeltelijke nieuwbouw. Voor het gebouw zal straks het duur-zaamheidlabel BREEAM Good worden afgegeven.

Contractwaarde Totale contractwaarde DBFMO € 52,7 miljoen NCW conform bieding, waar-van: Elektriciteit: € 1.640.357, Gas: € 1.527.141, Water: € 80.248

Contractduur 30 jaar

Algemene kenmerken projectNaam Campus Internationale School Eind-

hovenPlaats EindhovenGebouw School PO en VO incl. kinderopvang

en buitenschoolse opvangSector Maatschappelijk vastgoedType Nieuwbouw en renovatie (deels Rijks-

monument)Oplevering 19 augustus 2013Opdrachtgever Gemeente Eindhoven, Stichting

Primair en Voortgezet onderwijs Zuid Nederland

ESCo Consortium Strukton Assets BVFinancier/Bank BNGAannemer StruktonArchitect DiederendirrixToelichting In het consortium Strukton Assets BV

zijn meer partijen betrokken, onder meer Mansveld, VB&T, Strukton Worksphere, Complan.

Contactgegevens voor meer informatieNaam ir. Martie A.M. Jacobs Functie Senior adviseurOrganisatie OPPS Email [email protected] 030 – 6981981 / 06 - 52633796

Naam René BartelsFunctie ProjectmanagerOrganisatie Gemeente EindhovenEmail [email protected] 040 238 6527/ 06 11348543

Page 20: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

20 | Energiebesparing organiseren met ESCo’s

Westlandse Stichting Katholiek Onderwijs (WSKO)Projectomschrijving

IntroductieGreenFox heeft een methode ontwikkeld waarbij de hui-dige verlichtingsarmaturen worden aangepast zodat ze geschikt zijn voor energiezui-nige T5 lampen. Het huidige armatuur wordt gerenoveerd waarbij zoveel mogelijk ge-bruik gemaakt word van de bestaande materialen om de hoeveelheid afval te minimaliseren. Deze werkwijze is gemiddeld een derde van de prijs t.o.v. nieuwe verlichting. GreenFox maakt uitsluitend gebruik van elektronica en lampen van een A-merk leverancier. ‘De WSKO wilde haar schoolgebouwen verduurzamen en daarbij kosten, energiegebruik en CO2-uitstoot verminderen, maar beschikte daartoe over beperkt financiële middelen.’

AanpakGreenFox heeft een complete (kosteloze) inventarisatie ge-maakt van de huidige verlichting van alle vier de gebouwen. Op basis daarvan is er een voorstel gedaan zonder inves-tering. In het GreenFox voorstel zijn het huidige verbruik, CO2 uitstoot en kosten opgenomen en afgezet tegen het toekomstige verbruik, CO2 uitstoot en kosten na renovatie van de huidige verlichting volgens de GreenFox-methodiek.

Reflectie Renzo Deurloo Meest opvallende aspecten projectDe korte contractperiode. De Esco duurt slechts 4 jaar en er is een netto resultaat van 6.715 Euro, bruto 14.630 Euro. Daarnaast hebben de scholen geen hinder onder vonden van de werkzaamheden.

Welke aspecten afsluiten van het ESCo-contract vielen mee? Het enthousiasme en medewerking van de besturen van de scholen. Daarnaast waren de lijnen met de verantwoorde-lijke kort en pragmatisch.

Op welke aspecten van het project bent u trots?De medewerkers van sociale werkvoorziening Haeghe Groep en de snelheid van de werkzaamheden. In gemid-deld 1 week was een school geheel voorzien van energiezui-nige verlichting. Met name vanwege de korte lijnen binnen WSKO zijn er geen tegenvallers geweest.

Welke tips heeft u voor collega’s die overwegen een ESCo in de arm te nemen? Laat u goed voorlichten en begin met het laaghangende fruit. Een product-ESCo stelt u in staat om ervaring op te doen met deze manier van energie besparen. Kijk naar vergelijkbare scholen of bedrijven.

Kenmerken van het ESCo-contractPrestatiegarantie GreenFox heeft zich verplicht tot het energie besparen op de huidige verlichting, door de bestaande ver- lichting volgens de GreenFox- methodiek om te bouwen.Besparing (%/jr.) 46% op de kosten voor verlichtingBesparing (€) 14.630 Euro per jaar.Contractwaarde 40.000 EuroContractduur 4 jaar

Algemene kenmerken projectNaam Westlandse Stichting Katholiek Onderwijs (WSKO), vier scholen: Kennedy, Nieuwe Weg, Speelleerhorst en StartblokType gebouw school, primair onderwijsSector Maatschappelijk vastgoed, renovatie van de bestaande verlichtingOplevering Juni 2012Opdrachtgever WSKOESCo GreenFox en ABN AMROFinancier/Bank ABN AMROAannemer GreenFoxToelichting De projecten zijn mede tot stand gekomen met Klimaatfonds Haaglanden. Deze hebben een subsidie gegeven aan de scholen voor de gerealiseerde CO2- reductie.

Contactgegevens voor meer informatieBedrijf GreenFoxNaam Renzo DeurlooFunctie Mede oprichter/aandeelhouderEmail [email protected] 070- 8200 521Mobiel 06-52 602 603Aanvullende informatie http://www.green-fox.nl/docs/ GreenfoxHC.pdf

Page 21: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

ESCo voor wederzijds voordeel en gratis energiebesparing | 21

Hermann Wesselink College Amstelveen

Projectomschrijving

Aanleiding en doelstel-

lingDe huidige verlichting was gedateerd en energie on-zuinig. De huidige licht-opbrengst was daarnaast te laag en er was onprettig licht vanwege de open armaturen en conventi-onele techniek (flikke-ringen) die nog gebruikt werd. Doelstelling van het project: de juiste lichtopbrengst voor de leerlingen, zo energiezuinig mogelijk.

Aanpak De eerste stap was om te bepalen of de huidige verlichting hergebruikt kan worden of dat nieuwe verlichtingsarmaturen noodzakelijk zijn. Lumeco biedt beide oplossingen aan en is onafhankelijk in de te adviseren oplossing. De adviseur van Lumeco constateerde in overleg met de facilitair manager van het college dat nieuwe verlichtingsarmaturen de beste keuze was. Naar aanleiding van deze keuze zijn er energie- en lichtberekeningen gemaakt om tot het juiste armatuur te komen wat betreft techniek, wattage, aantal en verdeling. Een hoge energiebesparing was mogelijk door te kiezen voor het juiste armatuur gecombineerd met daglichtrege-ling en aanwezigheidsdetectie. De begroting kon hiermee gemaakt worden zodat er inzicht ontstond in de totale kosten van het project. Stefan Plomp: “Al snel bleek dat er geen budget was om de gewenste ruimtes aan te pakken. Er is een aanbesteding geweest voor een beperkt aantal ruimtes waar ook daadwerkelijk budget voor was. Lumeco heeft hier op ingeschreven en heeft aangegeven dat er ook gewerkt kan worden op basis van een voorfinanciering zodat wél alle gewenste ruimtes konden worden voorzien van energiezui-nige verlichting. Hermann Wesselink College wilde graag alle ruimtes voorzien hebben van energiezuinige verlichting en stond daarom open voor een ESCo-constructie. Onze klant is tevreden dat de ESCo-constructie het mogelijk heeft gemaakt meteen alle ruimtes aan te pakken. De sportlocaties volgen nog, daar komen eerst nieuwe plafonds.”

Reflectie Stefan Plomp, Lumeco“Wat ik anders zou doen als ik opnieuw zou kunnen begin-nen? Aansturen op een strakkere tijdsplanning zodat er eerder keuzes en beslissingen gemaakt worden. Dat geeft wat ruimte in de uitvoering. Vaak duurt het een tijd om een project te contracteren. Het gaat over grotere bedragen, dus

dan is het niet van: een, twee, drie: we doen het! De beslis-sing gaat over verschillende schijven. Je hebt te maken met gebouwbeheerders en facility managers. Bij scholen moet de rector akkoord geven, bij gemeenten beslist het college. Je kunt dus beter heel vroeg beginnen.” Waar bent u trots op?“Het op korte termijn realiseren van een project van deze omvang vergde een forse inspanning en het slim opknippen van het project in verschillende fasen. De uitvoering van het project heeft in de zomervakantie plaatsgevonden. We zijn vlak voor de zomervakantie gestart. In de zomervakantie heeft de installatie plaatsgevonden, dat is een gunstige tijd voor een school. Maar voor bouwprojecten is dat juist een uitdaging: fabrieken die de verlichting produceren zijn vaak een aantal weken dicht. We hebben er dus hard aan moeten trekken om het project op tijd te realiseren en zijn dan ook trots dat het is gelukt!”

Welke tips heeft u voor schoolbesturen die overwegen een ESCo in de arm te nemen? “Laat je goed voorrekenen en maak een weloverwogen beslissing. Laat je adviseren welke mogelijkheden er zijn.”

Reflectie Ton Kodde, Hermann Wesselink CollegeTon Kodde: “Als opdrachtgever zijn wij tevreden omdat de prijs-kwaliteitverhouding goed is. Met een flexibele inzet heeft men het project volbracht, ook in tijden dat de lessen nog werden gegeven. De korte lijnen maakten dat er goed ingespeeld kon worden op onze wensen. Ook in de details en op de niet standaardplaatsen waren oplossingen goed. De after sales werden snel en juist uitgevoerd. Wij zijn tevreden met het resultaat. De doelstelling van een hogere lichtop-brengst, met eigentijdse armaturen, bedieningsgemak en een aanzienlijke energiebesparing wordt gehaald. Welke tips ik heb voor collega’s die overwegen een ESCo in de arm te nemen? Laat u overtuigen door het plezierige contact, een zorgvuldige aanpak en een juiste prijs door een afspraak met hen te maken!”

Kenmerken van het ESCo-contractPrestatiegarantie Lumeco verplicht zich tot het verhogen van het comfort en lichtopbrengst en het realiseren van een maximale energiebesparing. Lumeco doet dit door lichtmetingen in de oude- en nieuwe situatie. Op deze manier werd inzichtelijk wat de oude

Page 22: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

22 | Energiebesparing organiseren met ESCo’s

lichtopbrengst was en of dat voldeed aan de normering. Met een lichtplan werd het aantal en de locatie van de armatu- ren bepaald. Achteraf is getoetst of het gemaakte lichtplan ook daadwerkelijk gerealiseerd is. Ook zijn energiemetin- gen verricht in de oude- en nieuwe situ- atie. Een aantal oude- en nieuwe armaturen zijn getest op het energiever- bruik en geëxtrapoleerd naar het volledige aantal. Delen van installaties Verlichting en elektraGebouwdelen Alle ruimtes behalve de gangen en de sportlocaties.

Besparing (%/jr.) 68% minder kosten door minder ener- gieverbruik en lagere onderhoudskos-ten. Besparing (€) €17.215 per jaarBesparing energie 99.303 KwH per jaarContractwaarde €80.772,-Contractduur 5 jaar

Algemene kenmerken projectNaam Hermann Wesselink CollegePlaats AmstelveenType gebouw SchoolSector Maatschappelijk vastgoed, renovatieOplevering 4 september 2012Omvang 12.000 vierkante meter, circa 1.550 scholierenOpdrachtgever Hermann Wesselink CollegeESCo Lumeco financeFinancier/Bank Private investeerdersAannemer Lumeco finance

Contactgegevens voor meer informatieNaam Stefan PlompFunctie VerlichtingsexpertEmail [email protected] 06-47498504

Page 23: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

ESCo voor wederzijds voordeel en gratis energiebesparing | 23

AanleidingDe beperkte mogelijkheden om te investeren in energiebespa-rende maatregelen.

Ambitie en doelstelling Lagere kosten en energieverbruik.

AanpakGreenFox heeft een complete (kostenloze) inventarisatie gemaakt van de huidige verlichting. Op basis daarvan is er een voorstel gedaan zonder investering. In het GreenFox voorstel zijn het huidige verbruik, CO2 uitstoot en kosten opgenomen en afgezet tegen het toekomstige verbruik, CO2 uitstoot en kosten na renovatie van de huidige verlichting volgens de GreenFox-methodiek.

Reflectie Renzo Deurloo, GreenFoxDe meest opvallende aspecten van dit project • Dekortecontractperiode3jaar.• Denettobesparingperjaar10.000euro,bruto25.000euro.• AllewerkzaamhedenvanKonikondengewoondoorgang vinden. De productie heeft geen moment stil gelegen.

Welke aspecten van het afsluiten van het ESCo-contract vielen mee? De korte lijnen tussen de financiële en technische afdeling van Koni.

Op welke aspecten van het project bent u trots? De medewerkers. Onder begeleiding van GreenFox hebben medewerkers van sociale werkvoorziening Robedrijf alle 1.100 armaturen/lichtbakken gerenoveerd naar de nieuwste energiezuinige variant.

Welke aspecten van het afsluiten van het ESCo-contract vielen tegen? De lage kWh prijs van Koni. Zij verbruiken veel energie en zodoende is de kWh prijs significant lager.

Welke tips heeft u voor collega’s die overwegen een ESCo in de arm te nemen? Laat u goed voorlichten en begin met het laaghangende fruit. Een product-ESCo stelt u in staat om ervaring op te doen met deze manier van energie besparen.

Kenmerken van het ESCo-contractDelen van installaties Bestaande verlichting van Koni. Zowel in kantoren als in de fabricagehallen.Gebouwdelen De complete binnenzijde van het gebouw.Prestatiegarantie GreenFox verplicht zich tot het energie besparen op de huidige verlichting, door de bestaande verlichting volgens de GreenFox-methodiek om te bouwen.Besparing (%/jr.) 34%Besparing energie (jr.) 216.510 KwHContractwaarde 46.080 EuroContractduur 3 jaar

Algemene kenmerken projectNaam Koni BV Plaats Oud-BeijerlandType gebouw Kantoor en hallenSector Commercieel vastgoed, renovatieOplevering Februari 2013Opdrachtgever Koni BVESCo GreenFox en RobedrijfFinancier/Bank ABN AMROAannemer GreenFox

Contactgegevens voor meer informatieBedrijf GreenFoxNaam Renzo DeurlooFunctie Mede oprichter/aandeelhouderEmail [email protected] 070- 8200 521Mobiel 06-52 602 603Aanvull. informatie http //www.youtube.com/ watch?v=0SQ8YxU7Nqg

Koni BV Oud-Beijerland

Projectomschrijving

Page 24: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

24 | Energiebesparing organiseren met ESCo’s

Aanleiding en doelstelling“We willen een ‘groene’ zorggroep worden en ook daar-mee toonaangevend worden in heel Nederland.” zo vertelt Wouter van der Kam, voorzitter van de Raad van Bestuur van de Antonius Zorggroep. Energiebesparing is daarvoor een belangrijke bouwsteen.

Albert Boeijenga, manager huisvesting, vult aan: “Onze slo-gan is: De Antonius Zorggroep wordt Groen, we gaan voor Goud. Daarmee bedoelen we een gouden certificaat van het Milieu Platform Zorgsector. Als zorggroep staan we voor een gezonde maatschappij. Een gezond milieu hoort daar bij. Commitment van de Raad van Bestuur en van leidingge-venden is van groot belang. Daardoor krijgen we de handen sneller op elkaar en verloopt het proces soepel. De manager van het facilitair bedrijf heeft alle zorgmanagers bij het proces betrokken.”

Het project had de volgende doelstellingen:• 10%reductievandeenergiekosten.• Meerinzichtin–engripopenergiestromen.• ReductievandeCO2-uitstoot.

Aanpak De Antonius Zorggroep heeft vijf marktpartijen gevraagd hoe zij invulling zouden geven aan de ambities en doelstellingen van de Antonius zorggroep op het gebied van energiebespa-ring en -beheer. Op basis van deze uitvraag zijn twee partijen geselecteerd voor het uitvoeren van een zogenaamde Voorlo-pige Analyse. Honeywell is vervolgens gecontracteerd vanwege hun gestructureerde plan van aanpak en de gegarandeerde energiebesparingen binnen hun Energie Prestatie Contract.

Albert Boeijenga: “We volgen een stapsgewijze en project-matige aanpak. Elke stap is transparant en levert aantoon-baar resultaat. Na elke stap bekijken we: zitten we nog wel op de goede weg? Op grond van het resultaat beslissen we hoe we verder gaan. Zo houden we energiebesparing goed tussen de oren van alle betrokkenen. En zo hebben we grip op het proces. Dat is een belangrijke succesfactor.”

Reflectie en advies voor andere ESCo-projectenHet commitment van de Antonius Zorggroep om de ambi-ties te realiseren is hoog. De betrokkenen hebben zich echt ingespannen om de benodigde informatie boven tafel te krijgen. De ambitieuze doelstelling wordt dan ook groten-deels gerealiseerd.

De samenwerking tussen de projectteams van de Antonius Zorggroep en Honeywell is goed, dat is essentieel bij dit soort projecten. Het succes staat of valt namelijk met het vertrouwen in en draagvlak voor de technische maatregelen en daarmee samenhangende business case. De communica-tie en sfeer zijn goed en afspraken worden nagekomen. Het project onderscheidt zich ook door een integrale aanpak, waarbij rekening is gehouden met toekomstige plannen en ontwikkelingen. Zo kan de Antonius Zorggroep steeds de beste oplossing kiezen. Er wordt nu bijvoorbeeld onderzocht of een WKO-installatie interessant is.

Albert Boeijenga: “Welke tips ik heb voor collega’s die overwegen een ESCo in de arm te nemen? Nodig enkele bedrijven uit om te presenteren welke aanpak ze hebben en hoe hun werkwijze aansluit bij jouw type organisatie en ge-bouwen. Dan merk je snel of ze relevante ervaring hebben. Het is belangrijk dat je enthousiast wordt van de presentatie.

St. Antonius Ziekenhuis Sneek

Projectomschrijving

Fotograaf: Renilde Huizenga

Page 25: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

ESCo voor wederzijds voordeel en gratis energiebesparing | 25

Gebouwdelen Ketelhuis, energiehuishouding van het gebouw, luchtbehandeling van centrale hal en restaurant.Besparing (%/jr.) 7%Gegarandeerde besparing € 83.000 per jaar (inclusief 21% BTW – energietarief 2012)Reductieelektriciteitsverbruik 518.500 kWhReductie van gasverbruik 4.800 m3Reductie van CO2-uitstoot 364 ton

Algemene kenmerken projectNaam Antonius Zorggroep Plaats SneekType gebouw ZiekenhuisSector Maatschappelijk vastgoed, renovatie – aanpassing/optimalisering bestaande installatiesOplevering: Juli 2013Opdrachtgever Antonius Zorggroep SneekESCo Honeywell Building SolutionsAannemer Honeywell Building Solutions

Contactgegevens voor meer informatieBedrijf Honeywell Building SolutionsNaam Arianda BudelFunctie Business Development – Energy SolutionsEmail [email protected] 055- 5499484Mobiel 06-51111327

Het moet hout snijden, vertrouwen is een sleutelwoord. Dat krijg je niet door stapels papier of vuistdikke rapporten. Het moet meteen helder zijn waar je snel en aantoonbaar rendement kunt verwachten. Zodoende houd je controle op de energiebesparing en op het proces. De aanpak moet transparant zijn. Het ligt voor de hand om te beginnen met het ‘laag hangend fruit’. Een helder stappenplan om te komen tot een ESCo is cruciaal. Ook is belangrijk dat je per stap kunnen beslissen of en hoe je verder gaat.

Kenmerken van het ESCo-contractPrestatiegarantie Honeywell heeft zich verplicht tot: • Turn-keyuitvoering,inclusiefpro- jectmanagement en uitvoering & eindverantwoordelijk voor ontwerp van energiebesparende maatregelen. • Gegarandeerdeenergiebesparingen. • Monitoringenrapporterenvange- realiseerde besparingen via Honey- well Energy Manager. Hierbij zijn de besparingsgaranties contractueel vastgelegd. Op basis van een zogenaamde Measurement & Verification-plan (M&V-plan) worden deze besparingen jaarlijks richting de Antonius Zorggroep aangetoond. Dit M&V-plan is gebaseerd op het in- ternationaal erkende ‘International Performance Measurement and Veri- fication Protocol’ (IPMVP, zie www.evo-world.org).Delen van installaties Luchtbehandeling, WKK, gebouwbe- heersysteem, koel- en stoominstallaties.

Page 26: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

26 | Energiebesparing organiseren met ESCo’s

Aanleiding om het ESCo-

contract af te sluitenGebouwd in de jaren 70, beslaat het Meander Medisch Centrum in Baarn een totaal oppervlak van 13935 m2 en bevat het 60 bedden. In de loop der jaren is de functionaliteit van de locatie in Baarn en het aantal gebouwen dat het omvat, veranderd. Het vroegere gebouw dat huisvesting verleende aan verpleegsters werd gesloten en Meander evolu-eerde van een algemeen ziekenhuis naar een dagziekenhuis. De energie-infrastructuur daarentegen werd niet aangepast aan de huidige situatie.In 2011 kwam het Meander Medisch Centrum in Baarn in contact met Johnson Controls met de vraag hen een totaal oplossing te bieden voor het energieverbruik waarmee ze werden geconfronteerd. De energieanalyse uitgevoerd door Johnson Controls toonde aan dat technische interventies noodzakelijk waren om tegemoet te komen aan de behoef-ten van een dynamische ziekenhuisomgeving, alsook de mogelijkheid tot aanzienlijke energiebesparingen.

Ambitie en doelstellingMeander Medisch Centrum, dat zich tot de top 3 van beste Nederlandse ziekenhuizen mag rekenen, besloot om zijn dagelijkse medische activiteiten, uitgevoerd door meer dan 3000 medewerkers, kracht bij te zetten met een 7 jaar durend Energieprestatiecontract (EPC) voor de locatie in Baarn. Dit EPC contract helpt hen energie te besparen, CO2 emissies te reduceren en een gezondere leefomgeving te creëren voor patiënten en medewerkers.

Reflectie Hennie van Pinxteren, manager techniek Meander Medisch Centrum“Door de aanpassingen zijn vernieuwingen en verbeteringen doorgevoerd die noodzakelijk waren vanuit enerzijds verbe-tering van het energieconcept en anderzijds vervanging van verouderde installaties. Verder gedurende het gehele terug-verdientraject blijft Johnson Controls de aanpassingen volgen zodat voldaan blijft worden aan de gestelde uitgangspunten. Financieel gezien is er samen met Johnson Controls gewerkt aan een positief sluitende business case waarop een garantie op terugverdienen is afgeven. Voor het ziekenhuis is hiermee gegarandeerd dat er op een juiste wijze omgegaan wordt met de beschikbare middelen voor exploitatie van het vastgoed.”

Meander Medisch Centrum Baarn

Projectomschrijving

Kenmerken van het ESCo-contractPrestatiegarantie JohnsonControls garandeert een daling

van het energieverbruik met 24% hetgeen overeenstemt met € 75 000 op jaarbasis.

Delen van de installatie • Devervangingvaneenconventioneleverwarmingsketel door een meer efficiënte condenserende verwar-mingsketel.

• Deaanpassingvanhetbestaandstoom systeem aan de huidige stoom

behoefte, nodig voor de lucht- bevochtiging. • DevervangingvaneenR22koel- machine door een machine met een hogere performance. • De vervanging van de huidige vaste

debiet circulatie pompen door hoog ef-ficiënte variabele versies om de wisse-lende behoefte aan warmte tijdens de verschillende seizoenen op te vangen.

• Deinstallatievaneencontrole systeem, bestaande uit bewegings- dectoren en timers, om het licht en andere elektrische toestellen te monitoren en te schakelen op basis van aanwezigheid.Besparing (%/jr.) Een besparing van 24% op het energie- gebruik. Dit komt overeen met een jaarlijkse besparing van € 75.000,=CO2 reductie 29% Contractduur 7 jaar

Algemene kenmerken projectNaam Meander Medisch CentrumPlaats BaarnGebouw ZiekenhuisSector Maatschappelijk vastgoedOplevering Januari 2013Opdrachtgever Meander Medisch CentrumESCo Johnson Controls

Contactgegevens voor meer informatieNaam Kees VerspuiFunctie Business Development Manager Energy Solutions Building EfficiencyBedrijf Johnson ControlsEmail [email protected] 0183 667600 / 06 2238 7569

Page 27: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

ESCo voor wederzijds voordeel en gratis energiebesparing | 27

Hanzehal Zutphen

Projectomschrijving

AanleidingDe renovatie van de Hanzehal is door de gemeente Zutphen en Van Dorp opgestart als pilotproject om ervaring met ESCo’s op te doen.

Ambitie en doelstelling 30 % Energie besparing- verbeteren conditie gebouw-regio-nale werkgelegenheid.

Aanpak Werkgroep formeren met medewerking van Gemeente Zut-phen, Hoge School Windesheim, AgentschapNL, Bouwbe-drijf Dijkman, Van Dorp Installaties

Reflectie Hedwig Tummers, TAUW BV, adviseur prestatiecontractHedwig Tummers, senior adviseur bouw-, aanbeste-dings- en vastgoedrecht bij Tauw BV adviseerde bij het opstellen van het prestatie-contract.

Timing, helderheid en ‘risico-sessies’ “Toen ik bij het project betrokken raakte, liepen de besprekingen al twee jaar. Er was al heel veel besproken maar er stonden nog geen definitieve afspraken op papier. Bij het schrijven liep ik steeds tegen dingen aan waarvan ik dacht ‘maar hoe zit dat dan precies?’ Wat ik geleerd heb van Zutphen is dat je zo’n project heel procesmatig moet aanpak-ken, zonder dat je je enthousiasme en je flexibiliteit inlevert. Ik raad aan om in het begin twee of drie ‘risico-sessies’ te plannen, waarin je financieel, technisch, juridisch en orga-nisatorisch onderzoekt wat er al geregeld is en wat er nog geregeld en uitgezocht moest worden. Aan de hand daarvan wordt de scope van wat er precies de bedoeling is helder.”

Stakeholders er bij betrekken “Na de risico-sessies en nadat helder in beeld is gebracht hoe de opdracht er precies uitziet, zouden nog een aantal sessies moeten komen waarbij alle stakeholders worden betrokken. Dus technische mensen, juristen, adviseurs en alle mensen binnen de gemeentelijke organisatie die iets te zeggen over – in dit geval – de sporthal. Denk bijvoorbeeld aan de inkoopafde-ling, die in Zutphen met de terechte vraag kwam ‘hoe zit het aanbestedingsrechtelijk?’. Denk ook aan de gebruikers, zoals

sportverenigingen en scholen. We kwamen er ook achter dat het gebouw dienst moet doen als opvangplek in geval van rampen. Dat moet je ook regelen. Ik heb geleerd dat als je het proces niet goed aanpakt, je bij het feitelijk schrijven van het contract tegen vragen aanloopt, die je dan in grote haast moet zien op te lossen.”

Voorbereiding “Op een bepaald moment moeten de energiegebruik cijfers op tafel komen. Zorg er van te voren voor dat die cijfers er zijn. Het kan soms lang duren om deze gegevens boven water te krijgen en daarmee kan het project vertraging op-lopen. Pas als alle gegevens op tafel liggen, is de fundering aanwezig om een goed prestatiecontract te schrijven.”

Over harde en zachte KPI’s “In de onderhandelingen tussen de gemeente en installa-teur Van Dorp over het prestatiecontract, lag de nadruk op de harde cijfers over energiegebruik en geld. Ik heb er ook zachte KPI’s (kritische prestatie-indicatoren) bij betrokken. Bijvoorbeeld een regeling over de hoeveelheid overlast die Van Dorp al dan niet veroorzaakt tijdens de verbouwing.”

Over proces en goede wil “Omdat er bij de gemeente Zutphen en bij Van Dorp een positieve houding was om er samen uit te komen, is dat ook gelukt. Beide partijen waren van goede wil. Een goede pro-cesbegeleider, die ook op praktisch niveau de vinger aan de pols houdt, helpt dan om het contract daadwerkelijk vorm en inhoud te geven. Dat hoeft niet per se iemand te zijn die al tientallen ESCo’s begeleid heeft; het gaat er primair om dat het proces in goede banen wordt geleid.”

Reflectie Ruud Kimenai, Regio Directeur NO-Ne-derland Van Dorp InstallatiesMeest opvallende aspecten van het project Opdrachtgever en op-drachtnemer werken in vertrouwen schouder aan schouder naar het resul-taat. Hierbij is transparan-tie een eis!Geen inkopers of juristen aan de voorkant van het traject, wel toetsing en controle door inkoop en jurist aan het einde van het traject tot contractvorming.

Page 28: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

28 | Energiebesparing organiseren met ESCo’s

Op welke aspecten van het project bent u trots Het krijgen van het vertrouwen dat wij als goede huisvader op het gebouw zullen passen met de garantie dat er 30% energie wordt bespaart.

Welke aspecten vielen tegen Tijdspad en financiering.

Tip voor collega’s die een ESCo overwegen Investeer in de toekomst.

Kenmerken van het ESCo-contractPrestatiegarantie Van Dorp Installaties verplicht zich tot 30 % energiebesparing en vaste con- ditie gebouw en installaties. Garanties worden gerealiseerd door monitoring en diverse KPI’s (Kritieke Prestaties Indicatoren)Delen van de installaties Het contract heeft betrekking op de volgende onderdelen: • Verlichting • Ventilatieinstallatie • CVinstallatie • DoucheinstallatieDelen van het gebouw • Kierdichtheid • IsolerendakBesparing • Gas32% • Elektriciteit7%Contractwaarde € 85.000 per jaarContractduur 11 jaar

Algemene kenmerken projectNaam Hanzehal Plaats Zutphen

Type gebouw SporthalToelichting Parkeerruimte: 400 auto’s of 100 touringcars Vloeroppervlak: 3700 vierkante meter, kolomvrij Zaalhoogte: 7 meter Tribunes: 600 zitplaatsenSector Maatschappelijk vastgoedOplevering 2014Opdrachtgever Gemeente ZutphenESCo Van Dorp InstallatiesFinancier/Bank Van Dorp Installaties, in samenwer- king met hun bankAannemer Dijkman Bouw WarnsveldAdvies en begeleiding Hedwig Tummers Tauw BV

Contactgegevens voor meer informatieBedrijf Van Dorp Installaties DeventerNaam Ruud KimenaiFunctie Regio directeur Noord-Oost NederlandEmail [email protected] 0570-659659Mobiel 06-53906160

Bedrijf TAUW BVNaam Hedwig TummersFunctie Senior adviseur bouw-, aanbeste- dings- en vastgoedrecht bij Tauw bvEmail [email protected] 31 57 06 99 26 6Mobiel 31 65 12 02 35 2

Page 29: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

ESCo voor wederzijds voordeel en gratis energiebesparing | 29

Sportcentrum Vianen

Projectomschrijving

In de gemeente Vianen is de ontwikkeling, bouw en het onderhoud van een nieuw sportcentrum aanbesteed en ge-gund op basis van ‘Total Cost of Ownership’ (TCO). Vaessen Algemeen Bouwbedrijf BV zal in samenwerking met Energy Service Company (ESCo) INNAX GEBOUW & OMGEVING en Koppert + Koenis Architecten het nieuwe sportcentrum bouwen en (technisch) onderhouden.

Het project betreft een sportcentrum, inclusief twee zwem-baden, twee sporthallen, dojo-ruimte, horeca en kleedruim-ten. Door het principe van Total Cost of Ownership leidend te maken, worden flinke besparingen gerealiseerd. Reeds bij aanvang wordt rekening gehouden met alle kosten, zowel voor bouw als exploitatie, waardoor bewuste keuzes worden gemaakt op basis van een doordacht en levensbestendig ontwerp. Hierdoor ontstaat volledige controle over de kos-ten gedurende de gehele levenscyclus.

Reflectie Philip Blaauw, CEO INNAX GroupTotal Cost of Ownership‘Bij nieuwbouwprojecten wordt vaak alleen een ontwerp gemaakt voor de bouwfase. Pas veel later in het proces wordt het beheer van het gebouw en de installaties meegenomen, waardoor de kosten voor de exploitatie (inclusief energie- en onderhoudskos-ten goed voor circa de helft van de kosten gedurende de gehele levenscyclus) onvol-doende en te laat worden doorgerekend. Dat is duur en niet duurzaam. Door te denken vanuit tien of vijftien jaar beheer en onderhoud en van daaruit terug te rekenen naar wat er geïnvesteerd kan worden, wordt TCO centraal gesteld en worden flinke besparingen gerealiseerd.’

Over ESCo en Duurzaamheid: ‘Ons is gevraagd om de instal-laties turn-key te realiseren en het installatie-onderhoud, beheer en het energiemanagement gedurende twintig jaar op risico aan te nemen. Als ESCo kunnen we een dergelijke samenwerking zonder zorgen aangaan. De gemeente is daarmee verzekerd van een vast bedrag voor energie, beheer en onderhoud van de installaties. We zetten bovendien in op een GPR-score hoger dan acht en verwachten de energie-prestatie met 30% te verlagen. Met de optimale bouwkun-dige verhoudingen van het ontwerp, hoogwaardige isolatie

en energiezuinige installaties is dit zeker haalbaar. Daarbij is er door Koppert + Koenis Architecten een zeer compact en flexibel ontwerp gemaakt dat op elegante wijze in het ter plaatse glooiende landschap is ingepast. Het wordt prettig en duurzaam sporten in Vianen.’

Kenmerken van het ESCo-contractPrestatiegarantie INNAX zal de installaties turn-key realise-

ren en het installatie-onderhoud, beheer en het energiemanagement gedurende twintig jaar op risico aan te nemen. De gemeente is daarmee verzekerd van een vast bedrag voor energie, beheer en onderhoud van de installaties.

Voor het sportcentrum is een twintigjarig, risicodragend Design, Build & Maintain contract afgesloten, inclusief de exploi-tatie van de energievoorziening met een garantie op de energie- en onderhouds-kosten. Dit houdt in dat INNAX de verant-woordelijkheid neemt voor het ontwerp van de technische installaties (Design), de realisatie van de installaties (Build) en het onderhoud en beheer van de instal-laties, inclusief zwemwaterbehandeling (Maintain), alsmede het energiema-nagement inclusief het energiegebruik. Vaessen is eindverantwoordelijk voor de ontwikkeling, de realisatie en het bouwkundig onderhoud eveneens met vastgelegde kosten voor 20 jaar. Daarbij is de doorlooptijd op basis van Lean Bouwen behoorlijk ingekort. De gemeente blijft zelf verantwoordelijk voor de exploitatie van het sportcentrum.

Toelichting Het contract heeft betrekking op ener-giebesparing, beheer en onderhoud.

Verwachte resultaat Met de optimale bouwkundige verhou-dingen van het ontwerp, hoogwaardige isolatie en energiezuinige installaties wordt het volgende resultaat verwacht:

• GPR-score>8 • Energieprestatie<30%Contractduur 20 jaar

Algemene kenmerken projectNaam Sportcentrum VianenType gebouw Leisure / sportcentrum

Page 30: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

30 | Energiebesparing organiseren met ESCo’s

Opdrachtgever Vaessen Algemeen Bouwbedrijf bvOpdrachtnemer INNAX Gebouw en OmgevingArchitect Koppert + Koenis ArchitectenOplevering 2014

Page 31: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

ESCo voor wederzijds voordeel en gratis energiebesparing | 31

Duurzame Meerjaren Onderhouds Planning gemeente Noord Brabant

Projectomschrijving

AanleidingMinder CO2 uitstoot, minder energie verbruik en opwek-ken van duurzame energie. Dat is de boodschap tot 2020. Ook gemeenten in Noord-Brabant hebben deze boodschap vertaald in concrete doelstellingen: 3% energiebesparing per jaar, klimaatneutraal in 2025, energieneutraal in 2050. Verduurzaming van de gemeentelijke vastgoedportefeuille biedt grote kansen om de duurzaamheidsdoelstelling te behalen. De totale omvang van het gemeentelijk vastgoed in Nederland is met 42 miljoen m2 qua omvang vergelijkbaar met de gehele Nederlandse kantorenvoorraad. Gemeenten kunnen flink besparen door verduurzaming van bestaand vastgoed. Want maar liefst 34% van het energieverbruik en de CO2-uitstoot wordt veroorzaakt door de gebouwde omgeving.Steeds meer gemeenten in Nederland zien het belang van verduurzamen van scholen, sporthallen, theaters, zwem-baden en kantoren. Toch is het in de praktijk lastig om het verduurzamen van bestaand vastgoed te realiseren. Eén van de grootste belemmeringen zijn de investeringskosten en voorhanden beschikbare kennis.

SituatieschetsDe ESCo OVVIA ging in gesprek met een Noord-Brabantse gemeente over verduurzaming van maatschappelijk vast-goed. Vraag van de gemeente was om een universele, functie gerelateerde Duurzame Meerjaren Onderhouds Planning (DMOP) te maken per type gemeentelijk vastgoed: kantoor, zwembad, school, sporthal, theater.

AanpakHoewel de wens van de opdrachtgever was om volgens een Duurzame Meerjaren Onderhouds Planning (DMOP) stapsgewijs energiebesparende maatregelen door te voeren, adviseerde OVVIA om te kiezen voor een andere aanpak: De ESCo-constructie. Analyse en monitoring van de panden is cruciaal voor een succesvolle verduurzaming. Alleen met een gedegen analyse kan het rendement van de besparende maatregelen daadwerkelijk worden bepaald. Voor deze ge-meente werden vier gebouwen met specifieke gebouwfunc-ties geanalyseerd. Uitganspunt is de bestaande bouwkundige staat en installatietechnische conditie in verhouding tot het energieverbruik. Vervolgens zijn per gebouw de potentiële energiebesparende maatregelen inzichtelijk gemaakt.

Reflectie Jan van Hout, directeur OVVIADe vraag achter de vraag“In plaats van direct antwoord te geven op deze vraag, zijn we in gesprek gegaan over de vraag achter de vraag. Wat zijn de doelstellingen van de gemeente? Wat is de ambitie? Zijn deze doelstellingen reëel? Is het mogelijk om per type gebouw een universele strategie te volgen? En: is een DMOP daarvoor het meest geschikte middel?”

Hoog ambitieniveau Uit het onderzoek kwamen een aantal belangrijke, bepalende conclusies naar voren. Jan van Hout: “Bij een lager ambitieni-veau zijn verduurzamingmaatregelen prima door te voeren en daarmee een energiebesparing eenvoudig te behalen. Echter, bij een hoger ambitieniveau worden de meerinvesteringen in verhouding steeds hoger naarmate het verduurzamingstraject vordert. Tegelijkertijd wordt de onderlinge afhankelijkheid van de maatregelen groter. Met andere woorden: het wordt lastiger om de energiebesparingsmaatregelen los van elkaar door te voeren met verantwoorde economische onderbouwingen.”

Synergie“Uiteraard zoeken we altijd naar zoveel mogelijk synergie en verbinding. De 1+1=3-factor. Juist bij deze casus kwam bij de analyse dit wel heel sterk naar voren. Alleen bij het gelijktijdig toepassen en onderling afstemmen van de ver-duurzamingmaatregelen werd het gewenste ambitieniveau na 15 jaar bereikt.”

Integraal“De manier om de verduurzamingdoelstelling te bereiken (3% energiebesparing per jaar) was om op het meest geschikte moment de maatregelen integraal, dus als totaalpakket, door te voeren. Voor de betreffende gemeente betekende dit:• DereserveringenuitdeDuurzameMeerjarenOnderhouds

Planning in een keer uitgeven in plaats van over een bepaalde tijdsperiode per project.

• Budgetvoorverduurzamingnietperjaarbepalen,maareenmalig per specifiek gebouw.

• (meer-)InvesteringenbuitendeDMOPmogelijkmaken,welke zich binnen de tijdsperiode ruimschoots terugver-dienen.”

Jan van Hout: “Bij een traditionele aanpak stelt zo’n een-malige investering eisen aan de liquiditeitspositie van de gemeente. Om de gestelde verduurzamingdoelstellingen te behalen én een kostenbesparing te realiseren, moeten de financiën letterlijk in één keer beschikbaar zijn in plaats van geleidelijk over een langere periode.”

Page 32: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

32 | Energiebesparing organiseren met ESCo’s

Kenmerken van het ESCo-contractBij een hoger ambitieniveau is het integraal benaderen van de verduurzamingsopgave de oplossing om gestelde doelstellingen te realiseren. Door direct te besparen (vanaf het investeringsmoment) wordt het rendement van die in-vestering dermate hoog dat de opbrengsten opwegen tegen de kosten. Met een ESCo contract behaal je de gewenste doelstellingen (energiebesparing, CO2-besparing, kosten-besparing) zonder over de liquide middelen toe hoeven beschikken.

Contactgegevens voor meer informatieBedrijf OVVIANaam Jan van HoutFunctie DirecteurEmail [email protected] 040 2942926

Page 33: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

ESCo voor wederzijds voordeel en gratis energiebesparing | 33

Hotel NH Conference Centre Koningshof Veldhoven

Projectomschrijving

AanleidingNaar aanleiding van artikel 2.15 lid 2 van het activitei-tenbesluit wordt NH Hotels Koningshof (NHK) door de gemeente verzocht een Energiebesparingplan op te stellen conform de E16 Infomill methodiek. Dit rapport dient aan te geven op welke wijze NHK in de planperiode 2012-2016 het energieverbruik gaat verminderen. Hierbij dienen alle energiebesparende maatregelen te worden genomen welke een terugverdientijd hebben kleiner dan 5 jaar of welke een positieve netto contante waarde hebben bij een interne rentevoet van 15%.

Artikel 2.15 lid 2 van het activiteitenbesluit geeft gemeen-ten al sinds lange tijd het recht om bij verlenging van de gebruiksvergunning bedrijven te dwingen energiebespa-ringsmaatregelendoortevoerenmeteenTVT<5jaar.Ditkan worden afgedwongen bij degenen welke een inrichting drijven waarvan het energiegebruik in enig kalenderjaar groter is dan 200.000 kWh aan elektriciteit of groter is dan 75.000 m³ aardgasequivalenten aan brandstoffen. Toch werd dit in het verleden niet of nauwelijks gedaan. Het besef en de bewustwording van de noodzaak tot ener-giebesparing heeft ervoor gezorgd dat steeds meer gemeen-ten alsnog over gaan tot het uitvoeren van het genoemde artikel in het activiteitenbesluit.

Vraag van de klantKunnen jullie een Energiebesparingsonderzoek voor ons opstellen conform de E16 Infomill methodiek? Dit naar aanleiding van de eis van de gemeente als onderdeel van de handhaving van het activiteitenbesluit?Als NH Hotels Koningshof energie dient te besparen, op welke manier kan dit het meest rendementvol gebeu-ren, welke volgorde van maatregelen is hierin het meest strategisch? Kan de benodigde energie ook anders, oftewel rendementvoller en goedkoper worden opgewekt? Zijn er bij slimme organisatie fiscale maatregelen en of subsidies te ontvangen, waardoor de TVT positief wordt beïnvloed?

AanpakOm een juiste inschatting te maken van de huidige staat ten opzichte van de technische levensduur zijn alle bedrijfs-middelen geïnventariseerd aan de hand van de inventari-satiemethode van NEN2767-2. Behalve de conform de NEN voorgeschreven technische levensduur, onderhoud en daarbij behorende prestatie, zijn wettelijke kaders als het uitfaseren

van bepaalde koudemiddelen (R22) meegenomen. Hiermee is het mogelijk gemaakt een optimum te vinden, de juiste terug-verdientijd per bedrijfsmiddel te bepalen aan de hand van de leeftijd / staat van het bedrijfsmiddel en kapitaalvernietiging te vermijden.Voor NHK is aan de hand van de bevindingen een strategie opgesteld om zo efficiënt mogelijk de energiebesparende maatregelen toe te passen. In totaal zijn bijna 200 bedrijfs-middelen geïnventariseerd, waarbij het uitvoeren van de maatregelenmeteenTVT<5jaareentotaleinvesteringvra-gen van € 1.151.500,- met een besparing van €267.000,- euro / jaar. Dit betekent een jaarlijkse besparing van ongeveer 35% van de totale energielasten.Door het geheel in ESCo vorm aan te bieden kan OVVIA extra fiscale stimuleringsmaatregelen benutten voor de opdracht-gever. Tevens wordt het fiscale maatregelen en subsidie traject volledig begeleidt en verzorgd door OVVIA.

Resultaten vooronderzoek m.b.t. het ESCo-con-tractOpmerking Onderstaande gegevens hebben betrek-

king op het vooronderzoek zoals dat door OVVIA is uitgevoerd m.b.t. de case NH Hoteles Koningshof Veldhoven.

Contractwaarde € 1.151.500,=Energiebesparing Jaarlijks 35%Besparing (jr.) €267.000,=

Algemene kenmerken projectNaam NH Hotels KoningshofPlaats Veldhoven Op dit moment wordt door NH Hotels

Spanje bekeken wanneer en hoe ze de energiebesparing zullen inzetten in Nederland.

Type gebouw Leisure: waaronder Hotel, Congrescen-trum, zwembad, fitness, restaurant

Opdrachtgever NH HotelsOpdrachtnemer OVVIA

Contactgegevens voor meer informatieBedrijf OVVIANaam Jan van HoutFunctie DirecteurEmail [email protected] 040 2942926

Page 34: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

34 | Energiebesparing organiseren met ESCo’s

AanleidingDe gemeente wilde de ruimtelijke kwaliteit en structuur van het bedrijventerrein De Run versterken. Bij herstructurering moest de kwaliteit van dat wat al aanwezig is op een andere en/of innovatieve manier worden gebruikt. Bovendien diende er een bijdrage aan de milieukwaliteit te worden geleverd. Door zowel zonne-energie op te wekken als maat-regelen te nemen om de luchtkwaliteit te verbeteren. Dit in de vorm van een aangrenzend parkachtige omgeving.

Vraag van de gemeenteIn een hightech omgeving willen we graag een zonne-ener-gie installatie (bedrijventerrein de Run).Is het mogelijk het project doorgang te laten vinden door de gemeente volledig te ontzorgen door de volledig oprichting en exploitatie van de zonne-energie onder te brengen in een ESCo?

AanpakOVVIA heeft de zonne-energie voor zijn rekening genomen. Het project bestaat uit een kademuur lateraal aan de beek de Gender die het bedrijventerrein volgt. De kademuur heeft een totale lengte van 1.5 km. Op de kademuur zijn in totaal 450 zonnepanelen geïnstalleerd, welke De Run van de opgewekte stroom voorzien. OVVIA heeft de in de vorm van een ESCo de businesscase rendabel gemaakt. Door het aanvragen van SDE subsidie, door zelf te investeren is OVVIA is in staat gebleken het zonne-energie project doorgang te kunnen laten vinden zonder dat de gemeente de volle-dige initiële investering zou moeten dragen. OVVIA heeft hiervoor een installatie-ESCo ontwikkeld waarin een aparte exploitatie BV is opgericht.

Kenmerken van het ESCo-contractPrestatiegarantie De gemeente wordt volledig ontzorgd

met het onderliggend prestatiecontract van de ESCo. De deugdelijke werking, het opwekkingrendement, de daad-werkelijke energielevering etc. wordt volledig gegarandeerd door OVVIA.

Contractduur 15 jaarOplevering 2012Opmerking OVVIA heeft een aparte exploitatie BV

opgericht (zie ook Aanpak)

Algemene kenmerken projectNaam ZonnekadePlaats VeldhovenOpdrachtgever Gemeente VeldhovenOpdrachtnemer OVVIA

Contactgegevens voor meer informatieBedrijf OVVIANaam Jan van HoutFunctie DirecteurEmail [email protected] 040 2942926Meer info http://www.veldhoven.nl/Nieuws/Projectdos-

siers/Bedrijventerreinen/De-Run-De-Gender.htm

Zonnekade bedrijventerrein De Run gemeente Veldhoven

Projectomschrijving

Meer projectbeschrijvingen lezen? Op de site van ESCoNetwerk.nl vindt u beschrijvingen van diverse projecten uit binnen en buitenland. http://www.esconetwerk.nl/Projecten-Database

Page 35: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

ESCo voor wederzijds voordeel en gratis energiebesparing | 35

Page 36: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

36 | Energiebesparing organiseren met ESCo’s

Deel 3:Contacpersonen en organisaties

Page 37: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

ESCo voor wederzijds voordeel en gratis energiebesparing | 37

Bas Ambachtsheer, Cofely Energy Solutions, 06 39118237, [email protected]

René Bartels, Gemeente Eindhoven, 040 2386527, [email protected]

Philip Blaauw, INNAX Group, 088 5533022, [email protected]

Arianda Budel, Honeywell Building Solutions, 055 5499484, [email protected]

Jacqueline Cramer, Faculteit Geowetenschappen Universiteit Utrecht, 030 2537206, [email protected]

Renzo Deurloo, GreenFox, 070 82 00 521, [email protected]

Onno Dwars, VolkerWessels Vastgoed BV, 088 1866868, [email protected]

ESCoNetwerk.nl, 030 6981987

Albert Hulshoff, AHB Consultancy, 06 51879772, [email protected]

Jan van Hout, OVVIA, 040 2942926, [email protected]

Martie Jacobs, OPPS, 030 6981981, [email protected]

Lex Keijser, Gemeente Rotterdam, 06 51001045, [email protected]

Peter Paul van Kempen, Van Kempen Consultancy, 020 3309799, [email protected]

Ruud Kimenai, Van Dorp Installaties, 0570 659650, [email protected]

Lucas Klooster, ABN AMRO Bank, 06 20494144, [email protected]

Hans Korbee, Agentschap NL, 088 6022759, [email protected]

Stefan Plomp, Lumeco, 078 6818444, [email protected]

Jan Sijbrandij, Sijbrandij Communicatie, 020 4123214, [email protected]

Harry Sterk, ESCoNetwerk.nl, 030 6981987, [email protected]

Irma Thijssen, Agentschap NL, 088 6027856, [email protected]

Hedwig Tummers, TAUW, 057 0699266, [email protected]

Kees Verspui, Johnson Controls, 0183 667600, [email protected]

Eric Zwaart, ABN AMRO Bank, 030 232 7315, [email protected]

Contactpersonen en organisaties

Page 38: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

38 | Energiebesparing organiseren met ESCo’s

Zorg voor een organisatiebreed commitment: gaat u met een ESCo in zee, dan is op elke niveau van uw organisatie samenwerking met uw ESCo-partner vereist. Niet alleen in de leiding, maar ook op de werkvloer. Bereid uzelf en uw werknemers daar op voor.

Kweek vertrouwen: Een scala aan juridische bepalingen in uw ESCo-contract volstaat niet om een bevredigende rela-tie met een ESCo op te bouwen en te onderhouden. Praat met uw toekomstige ESCo partner en leer elkaar goed ken-nen. Blijf ook tijdens de looptijd van het contract met de ESCo in gesprek. Een contractmanager binnen u organisatie kan daarbij een rol spelen. Leg uw motieven om de verbintenis aan te gaan vast in een gezamenlijke ‘Considerance’, als onderdeel van uw prestatiecontract.

Breng uzelf op het juiste kennisniveau: Als opdrachtgever dient u zowel tijdens de looptijd van het contract, als tijdens de aanloopfase een stevige tegenspeler te kunnen zijn voor uw ESCo-partner. Een deel van de technische, ju-ridische en aanbestedingskennis dient u daarom zelf in huis halen en te houden. Het zal u helpen om de onderdelen waarop het ESCo-contract betrekking heeft, duidelijk te begrenzen en te beheren.

Begin nu met het verzamelen van uw energie data: Uw toekomstige ESCo partner zal u vragen stellen over de toestand van uw gebouw, de installaties en uw (historisch) energiegebruik. Het is een van de eerste stappen in het aan-gaan van een ESCo-verbintenis. Verzamel deze gegevens vanaf nu of laat u assisteren door een gespecialiseerd bureau.

Heb stamina, doorzettingsvermogen: Het aangaan van een ESCo-constructie vraagt inzet en energie van uw orga-nisatie. Het team dat uw samenwerking met een ESCo voorbereidt, is dus gemotiveerd en onderling goed op elkaar ingespeeld.

Laat u ondersteunen: Afhankelijk van het type, kan uw beoogde ESCo-constructie complex zijn. Laat u adviseren bij de aanbestedingsprocedure en het opstellen van het prestatiecontract. Neem een specialist in de arm.

Tot slot: laat u niet afschrikken door bovenstaande mitsen en maren: Zeker, het aangaan van een ESCo-contract is soms ‘a bumpy road’. En zeker, er zullen soms conflicten met uw toekomstige ESCo-partner plaatsvinden. Neem deze waarschuwing serieus maar laat u er niet door afschrikken. Uiteindelijk zult u de vruchten plukken van een duurzame samenwerking met uw ESCo-partner!

Zeven tips om met een ESCo aan de slag te gaan

Page 39: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

ESCo voor wederzijds voordeel en gratis energiebesparing | 39

Wie zoals ik regelmatig een autoreclame aan zich voorbij ziet komen, zou twee dingen kunnen concluderen: Eén, de crisis bestaat niet. En twee, de crisis bestaat wel. Want of het nu gaat om vrolijke gezinne-tjes op weg naar zonnige streken òf ambitieuze carrièrejagers op weg naar zonnige business deals: de stemming zit er in de commercials nog net zo dik in als pakweg vijf jaar geleden. De boodschap dat de crisis wel degelijk bestaat, wordt pas voelbaar in de slotseconden van het reclamefilmpje. Want hoe steviger de consument de hand op de knip houdt, hoe leniger de dealer zich naar de klant toe beweegt met aantrekkelijke financieringsconstructies.

En toen schrok ik. Ineens leek het verschil tussen autohandel en ESCo-branche even helemaal weg. Ineens leek die duurzame en voor alle partijen voordelige ESCo-constructie niet meer dan een banale marketingtruck uit de hoge hoed van de installatiebran-che… Tevreden met mijn jongste inzicht mijmerde ik nog even door. Totdat ik mijzelf met een kritisch zelfverhoor terugbracht tot de werkelijkheid. Want geeft de autodealer een prestatiegarantie af op bijvoorbeeld het brandstofverbruik? Nee. Zorgt de dealer gegarandeerd voor meerjarig rijplezier? Nee. Blijft de dealer uw auto vernieuwen met innovatieve aanpassingen tijdens het gebruik? Driewerf nee! Exit vergelijking auto/ESCo-branche.

Maar toch… op één punt komen beider boodschappen alsnog gevaarlijk dicht bij elkaar. En dat is de pay-off: ‘geniet nu, en dat geld dat regelen we wel’. En tja, een dergelijke propositie is natuurlijk voor iedereen aantrekkelijk. Dus ook voor gebouwbeheer-ders in crisistijd.

Jan Sijbrandij (Sijbrandij Communicatie Amsterdam) beschrijft en onderzoekt ESCo’s voor AgentschapNL

Column door Jan Sijbrandij

De crisis, de ESCo en de autohandel

Page 40: Energiebesparing organiseren met ESCo’s - RVO.nl · 2013-09-26 · doen, is laten zien hoe het werkt. Niet alleen met juichende verhalen maar vooral ook met de kale cijfers uit

40 | Energiebesparing organiseren met ESCo’s

De white paper ‘Energiebesparing organiseren met ESCo’s ‘wordt wordt u aange-boden door Agentschap NL en is tot stand gekomen is samenwerking met FMM - Facility Management Magazine.

Agentschap NL is partner in het Platform Duurzame Huisvesting en houdt u graag via de wekelijkse nieuwsbrief van het Platform op de hoogte van recente ontwikkelingen. www.platformduurzamehuisvesting.nlAgentschap NL is strategisch partner van ESCoNetwerk, een onafhankelijk plat-form van Energy Service Companies. www.esconetwerk.nl Dit is een uitgave van:Agentschap NLPostbus 8242 | 3503 RE UtrechtT +31 (0) 88 602 92 00E [email protected] www.agentschapnl.nl/duurzamegebouwenAgentschap NL | juni 2013Publicatienummer: 2EGOU1305

Colofon

Agentschap NL is een agentschap van het ministerie van Economische Zaken. Agentschap NL voert beleid uit voor diverse ministeries als het gaat om duur-zaamheid, innovatie en internationaal. Agentschap NL is hét aanspreekpunt voor bedrijven, kennisinstellingen en overheden. Voor informatie en advies, financiering, netwerken en wet- en regelgeving. Deze brochure is met grote zorgvuldigheid samengesteld. Om de leesbaar-heid te bevorderen zijn juridische zinsneden vereenvoudigd weergegeven. Soms betreft het ook delen van of uittreksels van wetteksten. Aan deze brochure en de daarin opgenomen voorbeelden kunnen geen rechten wor-den ontleend. Agentschap NL is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het gebruik ervan.