UMC St Radboud – Niels Groenendijk

13

de

ce

mb

er

20

12

Doelgroepanalyse als basis voor de doelgroepgerichte wervingsbeloften/ AMC boodschap

Doel van de analyse is antwoord op de volgende vraag; Met welke vakinhoudelijke thema’s en

wervingsbeloften (gericht op de functie, de afdeling en het Radboud) benaderen wij de doelgroep

effectief, zodat wij hen verleiden om met ons in contact te treden.

Antwoord op deze vraag verkrijgen we door een workshop wervingsbeloften met de interne

doelgroep, waarbij we in een groepsdiscussie in gaan op ‘waarom werk jij hier’ en ‘waarom zou ik

ook hier moeten komen werken’. Tegelijk voeren we bij de externe doelgroep een semi- kwalitatief

imago- en gedragsonderzoek uit. Waardoor inzicht wordt verkregen in kennis, houding en gedrag

m.b.t. tot het Radboud, de functie en academisch werken. Evenals online activiteiten, switch

motieven en behoeften aan vakinhoudelijke kennis van de externe doelgroep. Uiteindelijk leggen we

deze over elkaar heen en kijken we waar de verbinding zit tussen wat wij te bieden hebben en wat de

externe doelgroep wil. Hieruit destilleren wij de meest effectieve wervingsbeloften, die we

verwerken in de boodschap van verschillende AMC-middelen.

Deze informatie is binnen strategische sourcing de input voor de communicatiestrategie:

Door de kennis over het Radboud op wervende en toch realistische wijze bij de externe doelgroep te

vergroten, de houding m.b.t. werken voor het UMC St Radboud positief te beïnvloeden. Daarnaast de

mogelijkheden voor contact zo laagdrempelig mogelijk en vroegtijdig faciliteren, zodat het leidt tot

het gewenste gedrag: met de betreffende afdeling contact opnemen en na vakinhoudelijke

kennismaking uiteindelijk solliciteren!

De externe contactstrategie betreft een online funnel richting een webpagina met call-2-actions