Directe Toegang tot Digitale Leermiddelen 2012-2013

N@Tschool! gebruikersdag 21 juni 2012

Tony Heemskerk

Agenda

Terugblik Directe Toegang 2011/12– Doel– Ervaringen– Evaluatie

Vooruitblik 2012/13– Behoud van uitgangspunten– Verbetering implementatie in techniek, organisatie, processen en

ondersteuning

Kleine enquete

Wie is elo coördinator op schoolWie is docent?Wie is schoolleider?

Wie is op de school coördinator Directe Toegang?

Wie is geabonneerd op onze nieuwsbrief?

NB Gegevens van de website en nieuwsbrief geef ik aan het eind van de presentatie

Directe Toegang 2011/12

Uitgangspunt: • Digitaal lesmateriaal maakt de lessen beter èn leuker• Maar dan moet de toegang wel goed geregeld zijn• Dat kan door een goede samenwerking tussen twee distributeurs en drie

uitgeverijen

• De identiteit van de leerling binnen de school is de bron• De school kiest de wijze van toegang tot digitaal • De leerling kan met één gebruikersnaam en wachtwoord de digitale

leermiddelen van de aangesloten uitgevers gebruiken.• Wie nog codes wil gebruiken bieden we digitale codes: geen zoekgeraakte

stickers/vouchers

De praktijk bleek weerbarstig…

Ervaringen 2011/12 (klanttevredenheidsonderzoek

Idee achter Directe Toegang is goed ontvangen– “Onder water” activering van

licenties– Gebruik door middel van single

sign-on– Distributie van activeringscodes

via downloadplatform in plaats van vouchers of stickers

Maar ook problemen– Koppelschermen bij scholen met

een ELO in combinatie met een extern boekenfonds

– Tekort aan tegoed– Late communicatie– Aanloopproblemen bij begin

schooljaar– Consequenties voor scholen niet

altijd goed ingeschat:• Inrichten van de ELO door

scholen• Activering met codes dmv

downloadplatform – Analyse en oplossing problemen

door het grote aantal gebruiksscenario’s

Ervaringen 2012/13

• Toch vindt 60% van de respondenten op tevredenheidsonderzoek Directe Toegang een verbetering

• Respondenten willen doorgaan met Directe Toegang

• Voorop moet staan bij verbeteringen van Directe Toegang dat het onderwijsproces ongehinderd doorgang vindt

• Samenwerking met ELO’s is geïntensiveerd (linkjesservices, matching gebruikersgegevens, communicatie)

• Er is een klankbordgroep van scholen geformeerd om wensen door te spreken en oplossingen te toetsen

Belangrijkste verbeteringen in 2012/13 (I)

1. Centrale registratie– Alle scholen in beeld, ook scholen die boekhandelsportaal en

activeringscodes via downloadplatform gebruiken– Verschillen binnen een schoollocatie in beeld– Controle op contactpersonen en uitleverkeuze

2. Servicetegoeden– Geen tekort meer: als uw school een bestelling heeft op een EAN dan

krijgt elke leerling van die school toegang– Geen koppelschermen meer– Bij overschrijding bestelling, later administratieve afwikkeling

3. Docententoegang– SSO vanuit schoolportaal op leerlingmateriaal– Toegang tot docentenmateriaal is uitgeverafhankelijk

Belangrijkste verbeteringen in 2012/13 (II)

4. Inrichten van de ELO– ELO leveranciers verbeteren hun service voor inrichten van de ELO,

obv bestellingen of vakkenpakket informatie– Prematch besteller en gebruiker (nb niet voorwaardelijk aan toegang)

voor EBF ivm gepersonaliseerde linkjes5. Communicatie

– Tijdig– Beter (afgestemd met ELO’s en vertegenwoordigers scholen)– Directe Toegang voorziet de geregistreerde coördinator van

informatie voor docenten en leerlingen6. Support

– Verbeterde hulp voorbereidende fase– Scholen beter in beeld door centrale registratie– Centraal meldingen systeem– Verbeterde afspraken over eigenaarschap

Wat vragen wij aan u?

1. Voorbereiding– Aanwijzen van een coördinator Directe Toegang– Centrale registratie gegevens en controle op koppelingen– Inrichting van de ELO

2. Gebruik– Interne communicatie: docenten en leerlingen– Bij problemen, zo specifiek mogelijke beschrijving

Volg ons op www.directetoegang.nl

Voorbeeldpagina Vraag en Antwoord

U vindt er informatie over de ondersteuning

….en de contactgegevens

En meldt u aan voor de nieuwsbrief

www.directetoegang.nl

En meldt u zich aan voor de nieuwsbrief!