Dienstverlening MAX WW - Divosa · 2019-05-17 · Lijst draaien UWV bestand, klanten leeftijd 18...

13
Dienstverlening MAX WW Samenwerking UWV en Weener XL gemeente ‘s-Hertogenbosch

Transcript of Dienstverlening MAX WW - Divosa · 2019-05-17 · Lijst draaien UWV bestand, klanten leeftijd 18...

Page 1: Dienstverlening MAX WW - Divosa · 2019-05-17 · Lijst draaien UWV bestand, klanten leeftijd 18 tot 60 jaar screenen op bijstand recht; uitnodigen voor max WW bijeenkomst, ‘in

Dienstverlening MAX WW

Samenwerking UWV en Weener XL gemeente ‘s-Hertogenbosch

Page 2: Dienstverlening MAX WW - Divosa · 2019-05-17 · Lijst draaien UWV bestand, klanten leeftijd 18 tot 60 jaar screenen op bijstand recht; uitnodigen voor max WW bijeenkomst, ‘in

Inhoud:

•  Aanleiding •  Context •  Proces •  Resultaten •  Financiering

Page 3: Dienstverlening MAX WW - Divosa · 2019-05-17 · Lijst draaien UWV bestand, klanten leeftijd 18 tot 60 jaar screenen op bijstand recht; uitnodigen voor max WW bijeenkomst, ‘in

VoorgeschiedenisMAX-WW•  2004: Convenant samenwerking UWV en gemeente ‘s-Hertogenbosch

•  2004- 2007 Pilots voor gezamenlijke doelgroep –  samenloop WAO – Bijstand –  Toonkamer Via Nova

•  2007: evaluatie van pilot aangeboden aan raad van bestuur UWV en de Gemeente ‘s-

Hertogenbosch. Pilots succesvol.

•  2008: Toename doorstroom WW naar bijstand. Pilot MAX WW (toen ‘Einde in zicht’) •  2009: Voortzetting dienstverlening MAX WW. Project coördinator aangenomen vanuit

gemeente ‘s-Hertogenbosch •  2009 – heden: Dienstverlening blijft succesvol, veel interesse vanuit andere gemeenten

landelijk. Gemeente ‘s-Hertogenbosch en Vught nemen deel aan project

Page 4: Dienstverlening MAX WW - Divosa · 2019-05-17 · Lijst draaien UWV bestand, klanten leeftijd 18 tot 60 jaar screenen op bijstand recht; uitnodigen voor max WW bijeenkomst, ‘in

MAX WW in pré poort Weener XL

Melding PW Weener XL

Dienstverlening MAX WW

VSO/ PRO uitstroom

*team diagnose

Dienstverlening (EX)-

gedetineerden

Page 5: Dienstverlening MAX WW - Divosa · 2019-05-17 · Lijst draaien UWV bestand, klanten leeftijd 18 tot 60 jaar screenen op bijstand recht; uitnodigen voor max WW bijeenkomst, ‘in

Context MAX-WW UWV

•  Komt uitvoerig aan de orde in de presentatie van later vanochtend van UWV collega Donald Wermuth.

Page 6: Dienstverlening MAX WW - Divosa · 2019-05-17 · Lijst draaien UWV bestand, klanten leeftijd 18 tot 60 jaar screenen op bijstand recht; uitnodigen voor max WW bijeenkomst, ‘in

Doelgroep MAX WW + Proces

Doelgroep: •  Alle klanten met een WW-uitkering die max-WW bereiken (over 6 maanden

einde WW) en tevens aanspraak kunnen maken op PW Proces: •  Screening aan de voorkant op aanspraak PW •  Informatiebijeenkomst •  Intensieve coaching •  Documentatie

Page 7: Dienstverlening MAX WW - Divosa · 2019-05-17 · Lijst draaien UWV bestand, klanten leeftijd 18 tot 60 jaar screenen op bijstand recht; uitnodigen voor max WW bijeenkomst, ‘in

Klantproces

Maand 7 voor einddatum max WW: Lijst draaien UWV bestand, klanten leeftijd 18 tot 60 jaar screenen op bijstand recht; uitnodigen voor max WW bijeenkomst, ‘in gesprek’ met klanten die niet komen. Maand 6 voor einddatum max WW: Max WW bijeenkomst 1x per week, duur 1.5 uur

- CV, Social Media en netwerken, tips arbeidsmarkt, UWV voorzieningen en motiveren klanten - voorlichting PW - inkomenstoets PW ophalen bij klanten

Maand 3 voor einddatum max WW: Klanten 4-weekse bemiddeling, persoonlijke coaching; 10 sollicitaties per week, cv, brieven, email, coachen kleding, hygiëne, gedrag, WSP samenwerking, fraude, maatregelen Maand 2 voor einddatum max WW: Klanten blijven volgen via mail en telefoon: vacatures Maand 1 voor einddatum max WW: Bemiddelingsresultaten documenteren in systemen UWV.

Page 8: Dienstverlening MAX WW - Divosa · 2019-05-17 · Lijst draaien UWV bestand, klanten leeftijd 18 tot 60 jaar screenen op bijstand recht; uitnodigen voor max WW bijeenkomst, ‘in

Klantvoorbeelden:

•  Jeffrey,49jaar,inWWsinds11-2014,ex-verslaafde,ZWvan2009–2011

•  Marijke,57,inWWsinds10-2013,gezet,geendiploma’s,30

jaarWurthadmin,mantelzorgouders

•  Mimoun,47,inWWsinds3-2014,gehuwd/2kinderen,vrouwwerktniet,theehuisavonden

Page 9: Dienstverlening MAX WW - Divosa · 2019-05-17 · Lijst draaien UWV bestand, klanten leeftijd 18 tot 60 jaar screenen op bijstand recht; uitnodigen voor max WW bijeenkomst, ‘in

Resultaten 2015

2015 Status/Categorie Den Bosch

Klanten gescreened mip lijst 1392

Uitgenodigd max ww bijeenkomst 340

Klanten in project na bijeenkomst 314

Uitstroom binnen 3 maanden na bijeenkomst 97

4-weekse bemiddeling 121

Uitstroom na bemiddeling 61

Totaal Uitstroom na bijeenkomst + bemiddeling 158

Page 10: Dienstverlening MAX WW - Divosa · 2019-05-17 · Lijst draaien UWV bestand, klanten leeftijd 18 tot 60 jaar screenen op bijstand recht; uitnodigen voor max WW bijeenkomst, ‘in

“NadeWWindebijstand”(rapportUWV)

“Naaronze[UWV]schaRngkomenhierdoorbij‘s-Hertogenboschjaarlijkscirca100á140mensenminderindebijstandterecht.Datiseenbeperkingvandedoorstroommet30á40%.”

Page 11: Dienstverlening MAX WW - Divosa · 2019-05-17 · Lijst draaien UWV bestand, klanten leeftijd 18 tot 60 jaar screenen op bijstand recht; uitnodigen voor max WW bijeenkomst, ‘in

Financiering

•  Uitgangspunt 50/50 •  UWV

–  Administratieve ondersteuning (brieven, ruimtes etc.) –  1 FTE basisdienstverlening –  Faciliteiten op vestiging

•  Weener XL

–  Detacheert (om niet) 1 FTE werkconsulent met coördinatie taken voor uitvoering

–  Werkconsulenten geven MAX WW presentatie op locatie UWV

Page 12: Dienstverlening MAX WW - Divosa · 2019-05-17 · Lijst draaien UWV bestand, klanten leeftijd 18 tot 60 jaar screenen op bijstand recht; uitnodigen voor max WW bijeenkomst, ‘in

Succesfactoren

•  Goedeborgingvanprocessen(discipline)•  Goedebemiddelaars•  Kortelijntjes•  Contactuelesamenwerking•  Administraaeenmanagementinformaae

Page 13: Dienstverlening MAX WW - Divosa · 2019-05-17 · Lijst draaien UWV bestand, klanten leeftijd 18 tot 60 jaar screenen op bijstand recht; uitnodigen voor max WW bijeenkomst, ‘in

Vragen