Dienstverlening MAX WW - Divosa · 2019-05-17 · Lijst draaien UWV bestand, klanten leeftijd 18...
Transcript of Dienstverlening MAX WW - Divosa · 2019-05-17 · Lijst draaien UWV bestand, klanten leeftijd 18...
Dienstverlening MAX WW
Samenwerking UWV en Weener XL gemeente ‘s-Hertogenbosch
Inhoud:
• Aanleiding • Context • Proces • Resultaten • Financiering
VoorgeschiedenisMAX-WW• 2004: Convenant samenwerking UWV en gemeente ‘s-Hertogenbosch
• 2004- 2007 Pilots voor gezamenlijke doelgroep – samenloop WAO – Bijstand – Toonkamer Via Nova
• 2007: evaluatie van pilot aangeboden aan raad van bestuur UWV en de Gemeente ‘s-
Hertogenbosch. Pilots succesvol.
• 2008: Toename doorstroom WW naar bijstand. Pilot MAX WW (toen ‘Einde in zicht’) • 2009: Voortzetting dienstverlening MAX WW. Project coördinator aangenomen vanuit
gemeente ‘s-Hertogenbosch • 2009 – heden: Dienstverlening blijft succesvol, veel interesse vanuit andere gemeenten
landelijk. Gemeente ‘s-Hertogenbosch en Vught nemen deel aan project
MAX WW in pré poort Weener XL
Melding PW Weener XL
Dienstverlening MAX WW
VSO/ PRO uitstroom
*team diagnose
Dienstverlening (EX)-
gedetineerden
Context MAX-WW UWV
• Komt uitvoerig aan de orde in de presentatie van later vanochtend van UWV collega Donald Wermuth.
Doelgroep MAX WW + Proces
Doelgroep: • Alle klanten met een WW-uitkering die max-WW bereiken (over 6 maanden
einde WW) en tevens aanspraak kunnen maken op PW Proces: • Screening aan de voorkant op aanspraak PW • Informatiebijeenkomst • Intensieve coaching • Documentatie
Klantproces
Maand 7 voor einddatum max WW: Lijst draaien UWV bestand, klanten leeftijd 18 tot 60 jaar screenen op bijstand recht; uitnodigen voor max WW bijeenkomst, ‘in gesprek’ met klanten die niet komen. Maand 6 voor einddatum max WW: Max WW bijeenkomst 1x per week, duur 1.5 uur
- CV, Social Media en netwerken, tips arbeidsmarkt, UWV voorzieningen en motiveren klanten - voorlichting PW - inkomenstoets PW ophalen bij klanten
Maand 3 voor einddatum max WW: Klanten 4-weekse bemiddeling, persoonlijke coaching; 10 sollicitaties per week, cv, brieven, email, coachen kleding, hygiëne, gedrag, WSP samenwerking, fraude, maatregelen Maand 2 voor einddatum max WW: Klanten blijven volgen via mail en telefoon: vacatures Maand 1 voor einddatum max WW: Bemiddelingsresultaten documenteren in systemen UWV.
Klantvoorbeelden:
• Jeffrey,49jaar,inWWsinds11-2014,ex-verslaafde,ZWvan2009–2011
• Marijke,57,inWWsinds10-2013,gezet,geendiploma’s,30
jaarWurthadmin,mantelzorgouders
• Mimoun,47,inWWsinds3-2014,gehuwd/2kinderen,vrouwwerktniet,theehuisavonden
Resultaten 2015
2015 Status/Categorie Den Bosch
Klanten gescreened mip lijst 1392
Uitgenodigd max ww bijeenkomst 340
Klanten in project na bijeenkomst 314
Uitstroom binnen 3 maanden na bijeenkomst 97
4-weekse bemiddeling 121
Uitstroom na bemiddeling 61
Totaal Uitstroom na bijeenkomst + bemiddeling 158
“NadeWWindebijstand”(rapportUWV)
“Naaronze[UWV]schaRngkomenhierdoorbij‘s-Hertogenboschjaarlijkscirca100á140mensenminderindebijstandterecht.Datiseenbeperkingvandedoorstroommet30á40%.”
Financiering
• Uitgangspunt 50/50 • UWV
– Administratieve ondersteuning (brieven, ruimtes etc.) – 1 FTE basisdienstverlening – Faciliteiten op vestiging
• Weener XL
– Detacheert (om niet) 1 FTE werkconsulent met coördinatie taken voor uitvoering
– Werkconsulenten geven MAX WW presentatie op locatie UWV
Succesfactoren
• Goedeborgingvanprocessen(discipline)• Goedebemiddelaars• Kortelijntjes• Contactuelesamenwerking• Administraaeenmanagementinformaae
Vragen