Solidariteit, doorsneepremie en de zzp’er een onmogelijke combinatie?
DE KRACHT VAN DE COMBINATIE - tv.talpanetwork.com · DE KRACHT VAN DE COMBINATIE De magie van data...
Transcript of DE KRACHT VAN DE COMBINATIE - tv.talpanetwork.com · DE KRACHT VAN DE COMBINATIE De magie van data...
_ 3 __ 2 __ _ 22 __
We help to sell your stuff ! Dat is in essentie de toets om te bepalen of een mediastrategie bij-draagt aan de marketing en waarde-creatie van jouw bedrijf. De markt verandert en de media-wereld staat constant in het brandpunt van vele vakmatige discussies. Inderdaad, verandering is de enige constante. Feit is dat wij constant be-wijzen adverteerders te kunnen helpen om mar-ketingdoelstellingen te vertalen naar media om daarmee marktposities te verbeteren. Sanoma | SBS betekent media inzet op allerlei modellen en niveaus; meer dan 50 merken bereiken en beraken élke dag 8,4 miljoen Nederlanders. Bijna al onze merken zijn uitgebouwd tot media-crossovers in-clusief online video. Hierdoor staat de consument meerdere keren per dag in contact met Sanoma | SBS en aan het eind van de week zijn dat er 13,1 miljoen. Een getal dat nog verder blijft oplopen gedurende de rest van de maand. Daar zijn wij trots op. Het continu consument ‘engagen’ met onze content is voorwaar geen sinecure. Onze merken ontwikkelen zich dan ook van ‘Branding
naar Bonding naar Bundeling’. Die mooie merken bestaan niet zonder de mensen erachter. Constant komen zij met nieuwe initiatieven en vernieuwende ideeën om nog meer onderdeel uit te maken van het leven van de consument. Steeds vaker doen wij dat samen met onze commerciële partners, waardoor de krachten echt gebundeld worden. Met de enorme ‘bak aan data’ die we met ons netwerk ontvangen, lopen we voorop om de rode draad te bieden voor elke crossmediale cam-pagne waarmee specifi eke doelgroepen kunnen worden getarget. Dit biedt veel nieuwe mogelijk-heden. Marketing wordt daardoor steeds meer 1:1, waardoor de consument die consument wordt. Persona wordt Persoon. Graag nodig ik jou uit om met ons aan tafel te komen zitten om gezamenlijk een unieke, tailor made aanpak in de steigers te zetten. Tot slot, waarmee kunnen wij als jou geen ander helpen? We help to sell your stuff !... Dat bewijzen wij graag.
V O O R W O O R D
Peter de Mönnink, CEO Sanoma | SBS
“Onze merken ontwikkelen zich van ‘Branding naar
Bonding naar Bundeling”
_ 4 _ _ 5 _
SAMEN IN BEWEGINGPeter Mulder, CCO SBS & Vincent Siegelaar, Sales Director Sanoma
In een tijd waarin
het mediagebruik in
duizelingwekkend tempo
verandert, heb je twee
keuzes: afwachten, of
de uitdaging aangaan.
Peter Mulder en Vincent
Siegelaar kiezen voor
dat laatste. En die gretige
flow staat symbool
voor het hele bedrijf.
“We willen ons graag
bewijzen, kom maar op!”
Het zijn opmerkelijke tijden in media-land. Interessante tijden, zeker. Maar niet bepaald de makkelijkste. De afname van de lineaire kijktijd raakte het afgelo-pen jaar in de hoogste versnelling, tradi-tionele verdienmodellen veranderen en de reis van de consument wordt alsmaar complexer door het toenemende aantal devices. Geen nieuws, wel realiteit, vindt ook Vincent Siegelaar, Sales Director Sanoma: “Terwijl de kijktijd daalt, neemt de schermtijd toe: de consument ver-schuift van tv naar digitaal, maar ook van print naar digitaal. Hoe strakker wij dat in kaart hebben, hoe beter we daarop kunnen inspelen. En het goede nieuws: ja, het samengaan van Sanoma en SBS kende een rocky start, maar inmiddels hebben we een momentum te pakken.”
Peter Mulder, CCO SBS Broadcasting, be-vestigt: “De plus van de samenwerking wordt nu ook zichtbaar. En dat het even duurde, is logisch. Culture eats strategy for breakfast zeggen ze toch? Twee ver-schillende culturen moeten elkaar eerst vinden, ménsen moeten elkaar vinden. Samen eens flink het café induiken om de mens achter de specialist te leren kennen, en ontdekken hoe leuk het is
om samen gave dingen voor een klant te maken. Het overnemen van SBS Broad-casting zoals Sanoma en Talpa dat deden is één, maar het vervolgens laten werken voor de klanten in de praktijk is heel wat anders. Maar het mooie is: sinds twee jaar zie ik dat bij ons volop gebeuren. Het kost veel tijd, het vereist veel com-municatie en vooral veel proberen; de goede voorbeelden moet je etaleren en van de slechte moeten we leren. We zijn er nog niet, maar we zijn hard onder-weg.”
De culturen groeien langzaam naar
elkaar toe, Sanoma- en SBS-collega’s
kunnen elkaar inmiddels goed
vinden, wat merkt de klant van deze
ontdekkingsreis?
PETER: “We kunnen een prachtig cross-mediaal portfolio aanbieden, met solu-tions die verdergaan dan alleen media. Het is een geïntegreerde aanpak waarbij wij ook meedenken bij marketing en businessdoelstellingen. Als de klant wíl dat de samenwerking verdergaat dan al-leen tv, video, of display, dan kunnen wij ad hoc een speciaal team samenstellen. Voor een aantal klanten hebben we stan-daard zulke crossmedia teams die bekij-
“We genereren bereik, maar kijken ook mee aan de achterkant”
_ 7 __ 6 _
&
ken welke crossmediale mogelijkheden passen bij hun wensen, met een be-paalde ambitie in de executie. Dát is de positie die we nu steeds meer innemen: we genereren bereik via al onze kanalen, maar kijken ook aan de achterkant mee naar de resultaten, en sturen bij voor maximaal klantrendement.”
VINCENT: “Met de afdeling Performance & Branding Solutions brengen we de hele funnel van een klantreis in kaart. Om een voorbeeld te geven: gaat het om awareness, dan kun je je merk groots etaleren op tv, vervolgens verdieping op-zoeken door middel van magazines. Om vervolgens daadwerkelijke conversies op digitale kanalen te realiseren. Digi-tale interactie levert bij elke stap data op, waarmee we de resultaten kunnen verbeteren en de proposities kunnen aanscherpen. Alles is dus geënt op het samenwerken van onze kanalen, binnen onze crossmediale strategie, waarbij we de ingewonnen data effi ciënt inzetten voor eigen middelen, maar vooral ook voor onze klanten en businesspartners.”
PETER: “In de praktijk zal het steeds min-der voorkomen dat een klant aanklopt voor slechts één onderdeel van ons aanbod: inmiddels bevat zo’n 60 tot 70% van alle branded partnerships op tv bij SBS een crossmediaal concept met Sano-ma-onderdelen. Vorig jaar was dat nog maar 30%, zo snel gaat dat. Het is hierbij overigens niet onze doel om op de stoel van de mediabureaus plaats te nemen, maar wel een samenspel te creëren waarbij elke specialist van toegevoegde waarde is.”
VINCENT: “We geloven nadrukkelijk in het feit dat je het bouwen van een merk
kunt relateren aan een bepaalde perfor-mance. Aan de hand van data kunnen we campagnes continu monitoren, zo nodig bijsturen, en optimaliseren. Het betekent wel dat klanten ook meer transparantie moeten bieden. Ik zie het zo: we bepalen gezamenlijk de strategie, ontwikkelen content binnen de diverse kanalen en gaan aan de slag. Zodoende leer je samen, maar faal je ook af en toe samen. Je moet hierin een vertrouwens-band opbouwen zodat je samen leert van de opgebouwde historie”
En waar gaat de reis naartoe?VINCENT: “In de digitale markt hebben lokale spelers steeds meer last van de toenemende Amerikaanse invloed: bijna de gehele groei op digital komt ten gun-ste van partijen als Facebook en Google. Uiteraard voor ons een zorgelijke ont-wikkeling, maar wel eentje die doorzet. Hier moeten wij als lokale spelers een goed antwoord op formuleren. Naast crossmedialiteit en het delen van data zit ons onderscheidend vermogen ook in de hechte relatie van onze merken met
de doelgroep en het feit dat wij zelf con-tent kunnen creëren over de diverse ka-nalen heen. Met daarbij als grootste uit-daging hoe je, in een digitale omgeving, geld kunt verdienen met content creatie. Want in een online landschap gelden andere spelregels, andere verwachtin-gen, een andere perceptie van kwaliteit, en andere verdienmodellen. We moeten hier samen met business partners een oplossing voor vinden.
PETER: “En dat begint met de juiste mensen. In onze teams zie ik specia-listen hun expertise behouden, maar wel allrounder worden; zo krijgt een
accountmanager van SBS bijvoorbeeld steeds meer digitale affi niteit door zijn samenwerking met Sanoma-collegae. Ik merk dat de kennisdeling toeneemt. Zoals Vincent, met zijn digitale achter-grond en ik, met mijn offl ine kennis, elkaar in feite opleiden en versterken – zo gaat het eigenlijk in heel het bedrijf. Daarbij is, wat mij betreft, de menselijke creativiteit in campagneontwikkeling de onderscheidende kers op de taart: onze crossmediale teams proberen altijd nét een stapje verder te kijken, en de klant te verrassen in de middelen die zijn campagne nog meer inhoud en breedte geven.”
VINCENT: “Hoe technologischer de we-reld wordt, hoe meer behoefte er is aan mensen die het wel begrijpen maar het ook op een creatieve manier kunnen door vertalen. Technologie is een goede drager, maar het proces staat of valt met mensen die met elkaar communiceren. Samen wíllen werken, en soms dus ook over je eigen schaduw heenstappen, voor het grotere, gemeenschappelijke doel. Oftewel: zo nu en dan water bij de wijn doen, maar ook regelmatig samen toosten.”
PETER: “We zijn echt een fase verder dan vorig jaar. Ik merk hoe het enthousias-me bij klanten toeneemt als ik uitleg wat we kunnen bieden. Maar, dan moet je natuurlijk wel laten zíen dat je het kunt, keer op keer. En dát is wat we nu doen met onze geïntegreerde aanpak!”
VINCENT: “Zo valt me op dat data welis-waar een populair onderwerp is, maar men niet precies weet hoe het succesvol in te zetten. Zonde, want het gaat om simpele tactieken die een schat aan in-formatie opleveren over voorheen onge-identifi ceerde consumenten. Een kant-en-klaar product waarmee klanten direct hun voordeel kunnen doen. Ik denk dat we op dat gebied echt vooroplopen in de Nederlandse markt, dus dit is een op-roep: daag ons uit, dan kunnen we bewijzen dat we op de goede weg zitten!
“Alles is verbonden, alles babbelt met elkaar. De techniek is er klaar voor, dus kom maar op met die creatieve concepten.” Stefan Havik, Director Marketing & Advertising, ziet dage-lijks hoe de succesvolle datastrate-gie van Sanoma | SBS leidt tot ver-rassende voorbeelden van program-matic marketing. Maar, zegt hij, er is nog veel meer mogelijk.
Toen in 2007 de eerste technische stap-
pen werden gezet om van bulk- naar
micro-inkoop van impressies te gaan,
was de kwaliteit van de inventory nog
ondermaats. Maar sinds een jaar of
drie is ‘programmatic’ het belangrijk-
ste executiekanaal voor inkoop van me-
dia. Was eerst het credo ‘No piping, no
poetry’, nu is de techniek af. Havik: “Die
‘piping’ vormt geen belemmering meer.
Hebben we ons tot dusver vooral bezig-
gehouden met de ‘geeky’ kant, nu kun-
nen we ons gaan richten op de creatieve
invulling van alle mogelijkheden. Met de
enorme dataset die wij beheren en in-
tensief onderhouden, liggen er geweldig
veel mogelijkheden voor adverteerders.
Ze kunnen nu echt gas geven.”
GEPERSONALISEERDE CAMPAGNESEen mooi voorbeeld is de ‘Wherever
you are’-campagne van Topshop met
Zalando. Daarin werd op basis van lo-
catie elke boodschap gepersonaliseerd,
CREATIEF DOORVERTALEN VAN DATAStefan HavikDirector Marketing & Advertising Sanoma
waardoor vele duizenden klanten een
fi lmpje te zien kregen waarin hun eigen
plaatsnaam werd genoemd. Havik: “Dit is
een uitzondering, want doorgaans is de
creatieve schaalbaarheid van commer-
cials lastig. Maar een stuk of tien verschil-
lende fi lmpjes moet toch wel kunnen? De
industrie benut de mogelijkheden nog
onvoldoende. Ga maar na: de meeste ad-
vertenties zijn nog steeds bestemd voor
mannen én vrouwen.
Waarom krijgen die dezelfde bood-
schap te zien als je ze kunt identifi -
ceren? Of waarom kopen mensen een
bepaald product, kaas bijvoorbeeld?
Wij weten wie een prijskoper is en wie
meer let op biologische producten, we
hebben de profi elen. Daarmee kun-
nen we doelgroepen nauwkeurig be-
palen en boodschappen doorvertalen.
Bovendien garanderen we dat onze
data klopt daar zijn we volledig trans-
parant in. Sterker nog: na een maand
gooien we alles weg. Dat wil zeg-
gen: elk profi el wordt voortdurend
ververst, zodat kortdurende aankoop-
intenties of eenmalig getoonde inter-
esses niet eindeloos de data blijven ver-
vuilen. Adverteerders staat niets meer
in de weg om mooie, interactieve en ge-
personaliseerde campagnes te verzin-
nen. En wij vinden niets leuker dan samen
met de klant te brainstormen wat we met
onze data voor hen kunnen doen. Ik zou
zeggen: kom maar op!”
“Elk profi el wordt voortdurend ververst”
EXPERTSAAN HET WOORD
“We genereren bereik, maar kijken ook mee aan de achterkant”
_ 9 __ 8 _
DE MAGIE VAN DATASophie Croonen, Manager Product & Development Sanoma& Allard Korenhof, Manager Business Intelligence & Strategy SBS
Elke dag hebben
Sophie Croonen en
haar hechte team van
Product Development &
Advertising Technology
maar één doel voor ogen:
het verwezenlijken van de
ultieme droom van hun
klanten, oftewel: “Specifieke
targeting, hoge relevantie!”
Muesli met yoghurt en - vooruit, ze zal er niet om liegen een stevige portie achterklap, zo begint Sophie Croonen haar dag het liefst. Maar daarna wordt het serieus, want samen met haar team legt ze de lat om data in te zetten heel hoog. Hoe hoger de lat, hoe beter, lacht Sophie. Bovendien werken we met een uniek product: met de talloze titels en merken van Sanoma | SBS kunnen we als geen ander de doorsnee Nederlander in kaart brengen. De variëteit is enorm: door AutoWeek weten we wie op zoek is naar welke auto, het merk, de klasse, de prijscategorie, en datzelfde geldt voor Fashion en Lifestyle, wie bekijkt op vtwonen welk vintage vloerkleed? Uiteindelijk bieden we klanten dataseg-menten in drie smaken: demographics, interesse en aankoopintentie, de juiste ingrediënten voor een op maat gemaak-te boodschap. Naast datavergaring door middel van cookies, is Sanoma Account een bron van mogelijkheden. Deze sin-gle sign on solution, waarbij consumen-ten inloggen, wordt steeds verder uitge-rold over de Sanoma | SBS-merken. Wat levert het op? Specifieke data en daar-mee hoge relevantie en weinig waste voor de klant, aldus Sophie. We beschik-ken over veel data van consumenten die
“Data is de lijm tussen de verschillende mediumtypen”
_ 11 __ 10 _
&“Specifieke data zorgt voor hoge relevantie en weinig waste”
inloggen bij LINDA.tv, Libelle.tv of bij NU.nl voor de UEFA Champions League, denk aan gezinssamenstellingen, hob-by’s, hun voorkeur in de keuken, noem maar op. Data is ook de lijm tussen mediumtypen: omdat de consument geïdentificeerd wordt, kunnen we een Libelle-abonnee ook digitaal herken-nen. Met Sanoma Account koppelen we offline aan online informatie, en on-derscheiden we verschillende devices, waardoor we digitaal cross device en in de toekomst cross mediumtype propo-sities kunnen aanbieden. Zo kun je de
creative afstemmen op de consument per device: ‘s ochtends ziet de consu-ment een video op zijn smartphone en een paar uur later bereik je hem via zijn laptop met een branded content-artikel. Geen herhaling, maar een gerichte, ge-personaliseerde boodschap. Pure story-telling! Onlangs ging Sanoma | SBS een samenwerking aan met modewebshop Zalando. Zo’n partnership versterkt ons: samen met de aanvullende data van Zalando, of een andere interessante partij, kunnen wij adverteerders nog beter van haarscherpe profielen voor-
zien. Unieke data is goud waard, maar volgens Sophie is schaal minstens zo belangrijk. Je kunt wel heel specifiek targeten met een briljante campagne, maar als je slechts twee mensen en de buurman bereikt, ben je nog nergens. Het gaat om het grote publiek, en daar-in maken wij het verschil, want met ons crossmediale portfolio kunnen we elke consument in Nederland bereiken.
En dan is er nog televisie! Want door alle online intelligentie waarover Sop-hie praat te koppelen aan de data die
wij uit de traditionele kijkcijfers halen, kunnen we sámen zowel de beleving van de kijker als de mogelijkheden voor de klant nog verder verruimen, vertelt Allard Korenhof, Manager Business In-telligence & Strategy bij SBS. In 2015 zijn we gestart met een pilot met Hbbtv, een interactieve, transparante layer over het lineaire televisiesignaal, en inmiddels zijn de eerste Usability-tests gedraaid, wat werkt wel, wat werkt niet, is het mogelijk om met éen druk op de Red Button het sloophouten krukje in vt- wonen aan te kopen? Nou, dat is ‘t
zeker! Als een kind in een snoepwinkel: met aanstekelijk enthousiasme praat Allard over de synergie tussen Sanoma en SBS. Deze samenwerking biedt on-eindig veel kansen, en dat is écht een te gek vooruitzicht. Online intelligentie toevoegen aan tv-content kan volgens hem op twee manieren: Advertise-ment-based, gericht op een adverteer-der, binnen een spot of programma zelf. Of content driven: zit een deelnemer van een talentenjacht op tv in de visagie, dan geven we een call to action naar een achterliggende YouTube- pagina waar alle tutorials van bijvoor-beeld Maybelline te vinden zijn. Of denk aan een banner met aanvullende sta-tistieken tijdens een UEFA Champions League-wedstrijd. Absolute content- verrijking voor de gebruiker.
Dit najaar wordt deze pilot doorontwik-keld. De massa mag dan bescheiden zijn, omdat Nederlandse kabeldis-tributeurs (nog) niet meewerken, de toekomstmuziek is veelbelovend. In Nederland hebben nu ongeveer 400.000 gezinnen toegang tot Hbbtv, een aantal dat zeker zal stijgen, en een deel daar-van heeft een Sanoma Account. Voor díe mensen, van wie we net iets meer kennis hebben, proberen we van massa-media, getargete media te maken. Deze stap gaan wij, Sanoma en SBS, steeds verder uitbreiden, zodat we samen klaar zijn voor de toekomst.
#eerlijk antwoord
Sanoma | SBS heeft zich de afgelopen jaren gericht op het opbouwen van audiences
op basis van onder andere surf- en leesgedrag en abonnee- en inloggegevens.
Sanoma | SBS deelt deze kwalitatieve data, binnen de wettelijke mogelijkheden,
met adverteerders en mediabureaus en speelt hiermee in op de toenemende vraag
vanuit de markt om kwalitatieve data platform onafhankelijk in te zetten. Mindshare
heeft hier met o.a. haar klant Eneco goede eerste resultaten geboekt.
Crossmedia betreft een steeds vaker gehoorde strategie vanuit exploitanten. Al sinds
een aantal jaar worden initiatieven hiertoe aangedragen, maar eerlijkheidshalve
komt dit niet of nauwelijks van de grond. Sanoma | SBS vormt hier een positieve
uitzondering op. Zij zijn in staat gebleken niet alleen een organisatie op te tuigen
die verschillende mediumtypen verbindt maar bovenal meerwaarde toevoegt voor
adverteerders. Het optuigen van een aparte crossmediale afdeling werpt hierbij
zijn vruchten af waarbij op strategisch niveau met zowel bureaus als adverteerders
wordt meegedacht. Een werkwijze die met recht uniek genoemd mag worden!
Wij vinden het logisch dat Sanoma | SBS crossmediaal werkt, gegeven de
ontwikkelingen in de markt. tv-exploitanten zien met name dat jongeren en
welstandigen hard van het medium wegrennen. Het wordt voor adverteerders
van grote A-merken steeds lastiger om consumenten te beraken. Sanoma | SBS
speelt hier goed op in en kiest meer en meer voor een crossmediale benadering
en oplossing.
Ik merk dat Sanoma | SBS als publisher een b-to-b crossmediale strategie voert, om-
dat het belang en doel van de adverteerder het uitgangspunt is met de consument
als vertrekpunt. Hier is de organisatie op ingericht en zijn we op basis van de data
die we gezamenlijk genereren en ontwikkelen, steeds beter in staat om ervaringen
voor consumenten persoonlijker, relevanter en binnen de juiste crossmediale con-
text van het Sanoma | SBS-netwerk te laden.
Ruud de Langen CEO Netherlands Mindshare
Onno Seelen Managing Director Magna
Remon Buter Head of Trading GroupM
Richard van der Wilk Chief eXperience Officer bij Starcom
De combinatie Sanoma | SBS hoe merk je dat?
_ 13 __ 12 _
Analyseren, adviseren, creëren: het is de drietrapsraket waarmee het team van Performance & Branding Solutions elke commerciële cam-pagne tot grote hoogte doet stijgen. Op basis van data weten ze me-dia-inzet, creatie en conversie voort-durend te optimaliseren. En ze voer-en het nog zelf uit ook.
Ze komen overal vandaan, de teamleden
van Performance & Branding Solutions.
Strategen, creatieven, projectmanag-
ers en data- en campagne optimalisatie
specialisten. Allemaal experts in cross-
media en een specifi eke achtergrond
op het gebied van media, performance,
content en branding. Carolien de Rooi,
Head of Creative, Strategy & Operations:
“Die diversiteit is onze meerwaarde. We
kennen allemaal vanuit onze eigen ach-
tergrond de kracht van verschillende me-
diumtypen en hoe deze elkaar kunnen
versterken. Daarbij kunnen we alles zelf
maken, van tv-spot tot bannercreatie. We
brengen creatie en analyse bij elkaar, dat
levert prachtige dingen op.”
Wat doet het Performance & Brand-ing Solutions team precies?“Performance & Branding Solutions ver-
bindt de merk- en conversiedoelstel-
lingen van onze klanten met resultaat
gedreven partnerships. Dit gebeurt in
een vast proces waarin we vanaf de start
van een project op basis van data en in-
WE BRENGEN CREATIE EN DATA DRIVEN INSIGHTS BIJ ELKAAR, DAT LEVERT PRACHTIGE DINGEN OP.Carolien de Rooi Head of Creative, Strategy & Operations Sanoma
“We kijken naar de hele customer journey en verzamelen vooraf relevante consumer insights”
zichten voortdurend media, creatie en
conversie optimaliseren. Alles wat we
doen is data gedreven en onderbouwd.
Zo halen we voor onze klanten het uit-
erste uit het unieke crossmedia portfolio
van Sanoma | SBS.”
En wat is de meerwaarde van het PBS team voor klanten?“De meerwaarde zit hem in de combi-
natie van creatie, media, content, data
en executie. Wij bedenken niet alleen
de creatieve campagnes, we hebben
ook de media en produceren content in
huis. Verder gebruiken we onze data in
de vorm van profi elen om eerst de best
responderende doelgroep te vinden in
combinatie met de juiste boodschap en
creatie. Dit bouwen we dan vervolgens
uit. Daarnaast voeren we ook alles uit
voor onze klanten – waardoor we in staat
zijn ook continu te optimaliseren - en pro-
duceren we ook campagnemateriaal.”
Wat doet Sanoma | SBS met het PBS team anders dan andere exploitanten?Onze aanpak is uniek. De USP zit
hem in het continu data gedreven opti-
maliseren. Niet alleen voor de perfor-
mance gedreven campagnes, maar ook
voor merkdoelstellingen die we voor
klanten willen realiseren. We kijken naar
de hele customer journey en verzamel-
en vooraf relevante consumer insights.
Op basis hiervan geven we strategisch
advies. Campagnes starten we vervol-
gens bij voorkeur digitaal zodat we het
concept (vaak bestaande uit display en
content uitingen) kunnen testen en au-
diences kunnen opbouwen. Zo ontstaat
er een winnende strategie en van daaruit
werken we naar een crossmediaal con-
cept en schakelen dan door naar an-
dere channels. Ook dan blijven we alle
funnels op basis van data optimaliseren.
Dat doen we ook steeds beter en vaker
met massamedia als tv en print. Op deze
manier creëren we uiteindelijk de beste
ROI voor onze klanten.
SAMENWERKEN EN TRANSPARANTIE ZIJN KEYDeze aanpak werkt alleen als je het echt
samen doet met je klanten. Het vergt
van beide partijen namelijk een andere
manier van werken. Je moet open en
transparant zijn en beide partijen moet-
en alle data op tafel leggen. Daarnaast
vragen we de klant of hij bereid is de
campagne-inzet of creatie aan te passen
op basis van resultaten en nieuwe in-
zichten. We spreken dan ook liever over
partnerships dan over campagnes. Het is
intensief en vraagt vertrouwen, aandacht
en dedication van beide kanten. Klanten
waarmee we dit doen zijn bijvoorbeeld
De Zonnebloem en Bloomon, een abon-
nementenservice voor bloemen.
Bloomon wilde een campagne om zo
snel mogelijk abonnementen te verko-
pen, maar uit ons onderzoek bleek al
snel dat er eerst gewerkt moest worden
aan de naamsbekendheid en propositie-
bekendheid, met als logisch gevolg: een
andere insteek van de campagne.
Natuurlijk doen wij ook nog steeds
klassieke branded content campagnes,
waarbij we steeds vaker video inzet-
ten. Zo loopt op dit moment voor NS in
samenwerking met Initiative een prach-
tige campagne waarvan een videoserie
op Libelle tv de kern vormt. En pure
digitale performance campagnes schu-
wen we ook zeker niet. In tegendeel.
We zijn ingericht om elke klantvraag aan
te kunnen en door data slim in te zetten
wordt de oplossing die we bieden steeds
geavanceerder.
EXPERTSAAN HET WOORD
_ 15 __ 14 _
BRANDED CONTENT
Dave Kroon, Directeur SBS Media Solutions & Greetje van de Pol, Manager Branded Content Redactie Women Sanoma
Vroeger ging een adverteerder met zijn boodschap naar een recla-mebureau. Die gaf de boodschap vorm en inhoud en vervolgens plande een ander bureau de mediastrategie. In welke context die boodschap vervolgens terechtkwam, moest men vaak maar afwachten. Die sprong in het duister is nergens meer voor nodig, vertelt Dave Kroon, Directeur SBS Media Solutions: “Als groot me-diabedrijf bedienen we alle mogelijke doelgroepen op verschillen-de platforms.Wij zeggen tegen adverteerders: geef ons je probleem, wij hebben de oplossing. En dat maken we ook waar. Of het nu gaat om Flair of NET5, al onze merken hebben autoriteit, want ze spreken een groot publiek aan. En zo bieden ze een perfecte opstap voor het verhaal van een adverteerder. Wij kunnen zijn verhaal inbedden in het onze, daarmee slaat hij vele tussenstappen over. Met maximaal rendement als resultaat.”
Van Libelle tot ShownieuwsBranded content is eigenlijk een achterhaalde term, filosoferen Dave en Greetje. Greetje van de Pol, bij Sanoma manager Branded Content Redactie Women: “Wij zijn van de inhoud. Soms maken we die content zelf, soms doen we dat samen met een partner. In alle gevallen moet het verhaal relevant zijn voor onze doelgroep. Dat kan informatief zijn, het kan via entertainment, maar het moet ons publiek boeien. Dat is de voorwaarde.
Het verhaal van branded
content is een verhaal van
samenwerking. Van
co-creatie. Maar vooral: een
verhaal. “Wij zijn vertellers.
In onze bladen, op internet en
in onze televisieprogramma’s
brengen we content die voor
ons publiek interessant
en relevant is. En daarin is
altijd ruimte voor het verhaal
van adverteerders.”
ELK VERHAAL LEENT ZICH VOOR
“Door slimme inzet van internet stimuleren we de betrokkenheid van onze kijkers”
_ 17 __ 16 _
De Hartstichting zocht een manier om de aandacht te vestigen op het gevaar
van hart- en vaatziekten bij vrouwen. Dat plan raakte een snaar bij Sanoma |
SBS. GREETJE: “Dit onderwerp stond al op de agenda van de redacties van onze
vrouwenmerken, dus dat was een snelle en natuurlijke match. Inhoudelijk is het
bovendien een onderwerp dat je van veel kanten kunt belichten, dus elk merk kon
er zijn eigen draai aan geven.” Tegelijkertijd verbonden styliste en BN’er Danie Bles,
en hoofdredacteuren Hilmar Mulder (Libelle) en Ellen Snijder (Fashionchick) zich
als Hartenvrouwen aan de campagne. Daarmee werd dit verhaal ook een mooi
item voor Shownieuws. DAVE: “Bekende Nederlandse vrouwen die aandacht
vragen voor een maatschappelijk probleem: dat past uitstekend in Shownieuws!
Zo bereikte de Hartstichting een enorm publiek met haar boodschap.”
Zo’n combinatie lijkt misschien een toevalstreff er, maar dat is ‘ie bepaald
niet, vertelt Greetje “Elk jaar doen we tientallen, honderden van zulke
campagnes, groot en klein, waarbij we het verhaal van de adverteerder
op vele verschillende manieren vertellen. Op internet, in print of op tv.”
D E H A R T S T I C H T I N G
Sterke boodschap, groot bereik
Een boodschap als ‘Dit wasmiddel wast heel schoon’ is gewoon een commerci-al. Dat mag, maar wij doen het anders. We maken een verhaal met tips voor een schone was. Of over de problemen die mensen ondervinden als ze de was doen. Daar kan een wasmiddel zich ver-volgens op een natuurlijke manier aan verbinden als de partij die de oplossing aanreikt. Zo zijn er vele mogelijkheden denkbaar binnen onze platforms. Onze samenwerking met de Hartstichting is daarvan een prachtig voorbeeld.”
De adverteerder profi teertContent vormt de corebusiness van Sa-noma en SBS. Door die content altijd au-thentiek en relevant te houden, landt de boodschap het beste bij het publiek. En adverteerder kunnen dus meeliften op het bereik en de aantrekkingskracht van merken en platforms van Sanoma | SBS. Maar wie zijn die kijkers en lezers pre-cies? DAVE: “Door slimme inzet van in-ternet stimuleren we de betrokkenheid van onze kijkers, waarbij we meteen een duidelijk profi el opbouwen. Zo weten we wie kijkt – en dus hoe men reageert en hoe boodschappen resoneren in de doelgroep. Door het koppelen van die datasets kennen we de voorkeuren en interesses en kunnen we onze content nog relevanter maken. Het resultaat? De betrokkenheid van ons publiek wordt groter en de adverteerder profi teert.” GREETJE: “We vertalen de kracht van een adverteerdersmerk in content waarvan we weten dat die onze kijkers en lezers aanspreekt. Dat is waar we goed in zijn: elk verhaal op maat snijden voor de bes-te ontvangst. Die puzzel is heerlijk om te leggen. Daarom zou ik graag tegen adverteerders zeggen: daag ons uit! Wat heb je nodig? Wij regelen het. Die uitda-ging maakt dit werk zo leuk!”
“Bezoekers én klanten te vriend houden? Graag!” zegt product manager display advertising Niels van Tongeren. Sanoma heeft als eerste grote uitgever het netwerk geoptimaliseerd, zodat advertentieposities pas worden ingeladen als ze in beeld verschijnen: smartload-ing. En het werkt. “De view-ability is met bijna 25 procent toegenomen.”
Of een bezoeker nou de hele web-pagina gebruikt of niet, normaal gesproken worden álle elementen direct geladen, zoals content, fo-to’s, feeds én... advertenties. Niels: “Dit is niet ideaal voor de gebruiker, maar ook zeker niet voor klanten die betalen voor advertentieruimte – buiten beeld!” Niels en zijn team durfden het aan om een stap verd-er te gaan, met hun klanten als grote winnaars: “Eerste resultaten laten zien dat dankzij smartloading de viewability met bijna 25 procent is toegenomen, en ook andere KPI’s, zoals klikfrequentie, nemen toe.”
KLEIN DETAIL, GROOT VERSCHILKwaliteit van de productvor-men staat bij Sanoma voorop volgens Van Tongeren. “Bij de skin wordt altijd reke-ning gehouden met schermbreed-tes, zodat de uiting voldoende ruimte heeft om de boodschap te tonen. Voor een optimale viewa-bility worden billboards ónder het
VAN OPPORTUNITY TO SEE NAAR CERTAINTY TO SEENiels van TongerenProduct Manager Display Advertising Sanoma
menu gepubliceerd in plaats van erboven. Klein detail, groot ver-schil! Ook worden learnings over de kwa-liteit van bannerposities gebruikt om het netwerk te verbeteren. Fan-tastisch, een website optimaal in-richten voor bezoekers én klanten vind ik het mooiste aan mijn vak.”
ALTIJD IN BEELDDe meest recente aanwinst in het rij-ke media portfolio is de substantial/superheader, waarbij de advert-entie aan de bovenkant van de site wordt geserveerd. “Als de bezoek-er scrollt, klapt de uiting in en scrollt hij heel discreet mee. Met andere woorden: de uiting blijft continu in beeld, en heeft daardoor een zeer hoge attentiewaarde.”
(NON-)HUMAN TRAFFICNaast viewability spelen andere factoren een belangrijke rol in het eff ectief bereik van online cam-pagnes, zoals non-human traffi c. “De naam zegt het eigenlijk al: websiteverkeer dat niet gegener-eerd is door mensen van vlees en bloed, maar door bots. Vervelend voor klanten, want ze betalen voor banners die aan bots worden ge-toond. Kan eigenlijk niet! Daarom ben ik ontzettend blij met de resul-taten uit een recent onderzoek van Meetrics: het percentage non-human traffi c op ons netwerk ligt op slechts 0,09 procent, vér onder het wereldwijde marktgemiddelde van 3 procent.”
“Bekende Nederlandse vrouwen die aandacht
vragen voor een maatschappelijk probleem:
dat past uitstekend in Shownieuws!
Zo bereikte de Hartstichting
een enorm publiek met haar boodschap”
EXPERTSAAN HET WOORD
“De viewability is met bijna 25 procent toegenomen”
_ 18 _ _ 19 _
Marketing Communicatie verandert steeds
meer van een campagnestrategie naar een
consistente 360 graden storytelling rond een
merk of model. Voor Renault is dat niet anders.
De consument heeft talrijke mediaprikkels op
een dag en merken dienen relevant aanwezig
te zijn op alle kanalen waarop de consument
zicht bevindt. Concreet betekent dit dat wij
bij Renault steeds meer inzetten op het 360
graden communiceren van een thema over een
langere tijd in samenwerking met een speci-
fieke mediapartner. Sanoma | SBS is traditioneel
sterk in het bereiken van de doelgroep jonge
ambitieuze vrouwen. Viva400 is daarbij het
beste platform binnen de Sanoma | SBS omge-
ving, alleen was de wens van Renault om deze
campagne gericht op deze doelgroep volledig
360 te kunnen doen.
Renault heeft daarom in overleg met de titel
VIVA, vertegenwoordigers van zowel het Sano-
ma als het SBS deel een 360 graden ‘storytel-
ling’ mediaplan rond de voor deze doelgroep
relevante modellen Twingo, Clio en Captur af-
gestemd waardoor er een langdurige samen-
werking ontstond waarin het ‘verhaal van
Renault’ over alle touch points: digital, print,
social, video, een televisieformat bij SBS, Renault
owned media en via PR verteld werd. Sanoma
| SBS is daarmee een partner die 360 story-
telling richting een voor Renault zeer relevante
doelgroep over alle media touchpoints nu reeds
mogelijk maakt. Daarmee is het concern een
stap verder dan veel andere publishers.
“Een langdurige samenwerking over alle touchpoints: digital, print, social en tv”
Jos van den BerghMarketing Manager Renault
AAN HET WOORD
ONZE KLANTEN
Renault, Remark, Heineken, Findio
en Samsung Electronics: vijf klanten kozen
voor een brede, crossmediale samenwerking
met Sanoma | SBS. Hoe pakt
die samenwerking in de praktijk uit?
_ 21 __ 20 _
Een aantal jaren terug hebben wij gekozen voor
een intensieve drieluik samenwerking tussen
de Remark Groep, SBS en Sanoma. Door de
crossmediale samenwerking van Sanoma en
SBS merken wij dat de marketingdoelstellingen
beter en sneller behaald worden. De combinatie
en juiste afstemming van print, online en televi-
sie binnen het Sanoma | SBS netwerk zorgen
voor een groot bereik binnen de doelgroepen
van onze merken zoals Therme en Bio-Oil. Het
is fijn dat Sanoma | SBS meedenkt in hoe wij
onze doelgroep het beste kunnen bereiken en
hoe wij nieuwe producten goed onder de aan-
dacht kunnen brengen. Bijkomend voordeel
is dat wij door de uitstekende, snelle, correcte
samenwerking niet alleen onze doelstellingen
sneller behalen, maar hierbij ook nog kosten
efficiënter werken.
“Het is fijn dat Sanoma | SBS meedenkt met
ons hoe wij onze doelgroep het beste kunnen bereiken”
Nienke de JongeInnovatie Manager RemarkDagmar AppeldoornMarketing Manager Remark
“We hebben zelfs een online platform succesvol gelanceerd waar alle touch points bij elkaar kwamen”
Het doel van onze campagne was
om in heel Nederland ‘Running Din-
ner’ onder de aandacht te brengen en
iedereen te inspireren om er zelf ook
eentje te organiseren. Daarnaast was
natuurlijk de uitdaging om Royal Club
als natuurlijke afzender in deze trend
te integreren. Sanoma | SBS heeft alle
touch points in huis waarmee we deze
doelstellingen konden bereiken: van
tv-programma’s, bekende bloggers, ti-
jdschriften, social, PR tot de inzet van
bekende Nederlanders.
MasterChef Michiel van der Eerden
werd het gezicht van de doorvertal-
ing naar de winkelvloer voor het win-
nen van een volledig verzorgd diner
bij mensen thuis. We hebben zelfs
een online platform succesvol gelan-
ceerd waar alle touch points bij elkaar
kwamen. Ik denk dat Running Dinner
een groot succes is geworden omdat
we maximaal hebben geprofiteerd van
de synergie van de verschillende kan-
alen: je kon in 2015 niet meer om Run-
ning Dinner heen!
Sanoma | SBS is een professionele
business partner geworden voor cross-
mediale oplossingen, de krachten en
kennis in één organisatie.
Gaby van der LindenBrand Manager Heineken Nederland
_ 22 _ _ 23 _
“Ik kijk ernaar uit om te klankborden met een professionele partij als Sanoma | SBS”
Findio en Sanoma | SBS zijn sinds 1 juli 2016
partners. Findio bestaat inmiddels ruim een jaar
en is onderdeel van Crédit Agricole Consumer
Finance Nederland B.V. (CACF NL), een grote
speler in de Nederlandse consumptief-krediet-
markt. De komende drie jaar gaan Findio en Sa-
noma | SBS nauw samenwerken en van elkaar
leren.
Ik kijk ernaar uit om te klankborden met een
professionele partij als Sanoma | SBS, die een
succesvolle omwenteling heeft gemaakt van
uitgever naar omnichannel mediagigant. Ook
ben ik erg blij dat Findio kan profiteren van het
360-platform dat Sanoma | SBS ons biedt. Dit
betekent voor ons een enorme boost voor onze
communicatiekracht.
Samsung staat voor technologie en innovatie.
Om onze Smart Home positionering te ver-
groten, zochten we een mediapartner met een
sterk woonmerk. Dat is de reden dat we hebben
gekozen voor Sanoma | SBS. Het merk vtwonen
sluit volledig aan bij ons merk en onze doelstel-
lingen. We creëren een omnichannel samen-
werking waarbij alle kanalen worden ingezet.
Het nieuwe vtwonen tv format ‘Verbouwen of
Verhuizen’, dat op 7 december om 20.30 uur
start op Net5, is de kick-off van deze langdurige
samenwerking. De Smart Home onderwerpen
die we uitlichten op tv, worden doorvertaald
naar social media, een content dossier op vt-
wonen.nl, vlogs, blogs, advertorials, instore en
nieuwsbrieven. Daarnaast ontwikkelen we een
Smart Home special magazine.
Al deze content wordt ook op onze owned
channels gebruikt. De combinatie van dit
alles maakt het partnership tot een succes: twee
A-merken die maximaal gebruik maken van
elkaars kracht.
Robert DoornbosCommercieel directeur Findio,onderdeel van CACF NL
“Het merk vtwonen sluit volledig aan bij Samsung en onze doelstellingen”
Susanne DamenManager Brand & ContentmarketingSamsung Electronics
_ 24 _ _ 25 _
SBS zendt op jaarbasis rond de 465.000 spotjes uit
SBS plaatst rond
de 42.000 billboards
op jaarbasis
SBS heeft op jaarbasis ruim 7400 verschillende campagnes lopen
465K
42K
7,4KIn totaal bereikt Sanoma | SBS per
week 90% van de 13+ populatie met
alle merken (12,9 min)
De Sanoma tijdschriften bereiken samen
53% van de 13+ populatie per maand (7,5 mln)
De Sanoma | SBS websites
bereiken 68% van de 13+
populatie per maand (9,6 mln)
90%53%
68%
EXPERTSAAN HET WOORD
Joost BrakelDirector Digital Operations Sanoma
Van inspiratie, via oriëntatie naar trans-
actie. Dat is het pad dat de consument
afl egt bij Sanoma | SBS, onder andere
duidelijk zichtbaar bij de merken vt-
wonen en Fashionchick. Joost Brakel,
Domain Director HomeDeco en Direc-
tor Digital Operations legt uit hoe am-
bitieus Sanoma | SBS op het gebied van
shoppable experience, e-commerce
en data is.
“Van oorsprong zijn wij een content-
bedrijf en dat helpt ons nog steeds
bij onze diff erentiatie in de markt. Ad-
verteerders bieden hun producten of
diensten aan binnen de juiste content
en context van een sterk merk. In het
geval van Wonen: die mooie stoel van
de adverteerder staat in een volledig
gestylede woonkamer die je in het
tv-programma vtwonen ziet. Diezelf-
de woonkamer komt terug op de
cover van het vtwonen-magazine of op
de vtwonen&design beurs. En binnen
een paar muisklikken kun je de stoel
bij ons aanschaff en. Dat noemen wij
de shoppable experience, een dienst
voor onze adverteerders en consu-
menten. We zijn dit proces continu aan
het fi netunen, onder meer met uitge-
breide A/B-testen. En ook in ons cate-
gory management vind je dit terug: wij
kopen niet zomaar containers vol pro-
ducten in, het moet allemaal passen
binnen het DNA van de sterke merken
die we hebben. Dat betekent high-end
en unieke producten omdat de kwa-
liteit van de producten afstraalt op het
hele merk en uiteindelijk het hele bedrijf.
BREED CROSS-MEDIAAL AANBOD“Met de ene adverteerder maken we
een brede deal, die over alle platforms
heen gaat. Denk bijvoorbeeld aan de
samenwerkingen met Karwei, Auping
of Findio en vtwonen. De andere adver-
teerder richt zich juist op één specifi ek
platform omdat dat platform – Social
bijvoorbeeld – bij uitstek bij zijn product
past. Dat faciliteren we ook. Naast onze
oorsprong in content is onze tweede
kracht crossmedialiteit. We hebben tv,
online video, magazines, events, apps,
websites, social media, enzovoorts. En
alles is aan elkaar gekoppeld door mid-
del van data. Foto’s voor een magazine
worden ook online en op tv vertoond,
video wordt voor meerdere platforms
geproduceerd. En ook commercie en
marketing haken vanaf het begin aan.
Het is één groot team dat in dienst staat
van het merk.”
DATA“De bottom line is dat we adverteer-
ders helpen om te winnen op het
gebied van Marketing & Sales. Daarvoor
is data nodig, bijvoorbeeld de exacte
intent data van hun potentiële klanten.
Sanoma | SBS is één van de voorlo-
pers als het gaat om crossmedialiteit en
het vergaren en verrijken van data. Dat
is ons derde sterke punt. Maar we zijn
er nog niet: we hebben de ambitie om
dé marketing data solutions provider
van Nederland te worden. De komende
maanden en jaren zullen we daar vol op
inzetten.”
WE HEBBEN DE AMBITIE OM DÉ MARKETING DATA SOLUTIONS PROVIDER TE WORDEN
“Van inspiratie, via oriëntatie naar transactie”
Weetjes
BRONNEN Online: NOBO oktober 2016, Sanoma | SBS Totaal: Crossmedia Link, Print: NOM Print Monitor 2015-II 2016-I
_ 27 __ 26 _
ALLERHOOGSTE NIVEAU
Luc Peters, COO van SBS Broadcasting & Gert-Jaap Hoekman, Hoofdredacteur van NU.nl
SPELEN OP HET
Het was een aardverschuiving
in de Nederlandse
televisiegeschiedenis: het
UEFA Champions League-
voetbal verhuisde van de
publieke omroep naar SBS.
Voor Sanoma I SBS was dit
slechts de opmars naar een
revolutionaire samenwerking
tussen tv en digitaal.
“We hebben binnen één
voetbalseizoen gerealiseerd
waar anderen normaal vijf jaar
over moeten vergaderen.”
Grote veranderingen kunnen beginnen met kleine stapjes. Zo vroeg Gert-Jaap Hoekman, hoofdredacteur van NU.nl, zich al jaren af waarom hij tijdens UEFA Champions League-wedstrijden online niet goed op de hoogte gehouden werd. En als hij een wedstrijd helemaal had gemist, dan kon hij nergens terecht om de belangrijkste momenten terug te zien. GERT-JAAP: Toen wij de rechten kregen, was dat het allereerste wat we aanpakten. Op NU.nl zetten we clipjes met korte samenvattingen en alle doel-punten. Het was het makkelijkste wat we hebben gedaan en het zorgde voor enorm veel traffic. Dat geeft maar weer aan dat je ook bij het grootste voet-balmerk ter wereld nog waarde kunt toevoegen door het online slim aan te pakken.
De liefde voor het spelletjeDe samenwerking tussen de UEFA Champions League, SBS en NU.nl werd in enkele maanden opgetuigd. Televi-sie-inhoud en online techniek moesten goed op elkaar aansluiten, waarbij de verschillende redacties snel moesten
Luc Peters
“Door de samenwerking van tv en online kunnen adverteerders nu het volledige 360-plaatje krijgen”
_ 29 __ 28 _
&
Je moet schieten, anders kun je niet scoren
- Johan Cruijf -
leren samenwerken. GERT-JAAP: Het voordeel is: sport verbroedert, ook hier. De redacties van tv en online hebben el-kaars expertise verwelkomd en werken nu nauw en goed samen. Het is zelfs zo dat de tv-collega's online redacteuren opleiden om naast het veld korte in-terviews te doen. De UEFA Champions League is een katalysator geweest voor meer vernieuwing en onderlinge sa-menwerking. Voor binnenlands nieuws trekken Hart van Nederland en NU.nl nu ook nadrukkelijker samen op. Na één seizoen verhuisde het kampioe-nenbal van SBS6 naar Veronica omdat het aantal Nederlandse programma's bij de familiezender toenam. De UEFA Champions League paste ook zeer goed
bij Veronica, dat veel mannelijke kijkers heeft en vroeger ook al voetbal uitzond. Luc Peters, COO van SBS Broadcasting: De loyaliteit van de kijker zit bij het voetbal, niet per se bij een zender. Bij groepswedstrijden van PSV zien we dat het marktaandeel en de kijkdichtheid gelijk blijven en in sommige doelgroe-pen zelfs omhoog schiet; de betrokken-heid was en blijft groot.
Daar bouwen we met Veronica op ver-der. GERT-JAAP: Dat doen we ook online, door NUsport nadrukkelijk als merk neer te zetten. We hebben een app ge-lanceerd, waarmee we nog meer kunnen inspelen op de beleving. Het gaat in deze app niet alleen om het brengen van nieuws, maar we beginnen al ver voor een Champions League-wedstrijd met de voorpret. En tijdens de wedstrijd houden we je op de hoogte van alles wat er rond de velden gebeurt.De app als driver van contentAlle sportprogramma's op de SBS-zen-ders worden voortaan aangeboden onder de naam NUsport. Het merk NUs-port gaan we overal zien, op welke zen-der het ook wordt uitgezonden. Door de
24/7 en mobile-first benadering wordt de NUsport-app een driver van extra content. LUC: De livestream, het score-board en de verschillende functionali-teiten bieden allerlei elementen waarop een adverteerder kan inspelen, van de man of the match tot het mooiste doel-punt. Bij de UEFA Champions League bijvoorbeeld, hebben we met Heineken heel wat succesvolle acties gedaan.
Door de samenwerking van tv en online kunnen adverteerders nu het volledige 360-plaatje krijgen. In de Heineken- UEFA Champions League case bijvoor-beeld met een halftime quiz en een Twitter Amplify-actie: allemaal relatief kleine investeringen, maar we bereikten er al drie keer meer activatie mee dan Heineken in het verleden op de UEFA Champions League had. Dat kunnen we ook voor de andere sponsors doen, van Sony en Mastercard tot Lay's of Pepsi. Ook rond andere sportwedstrijden. We meten alles, en die cijfers liegen er niet om: iedereen kan zien dat het werkt. Er valt nog zoveel meer te verzinnen.
Vijf jaar in één seizoenHet Champions League-voetbal is in-middels veilig geland bij Veronica, waar de zender een ruimhartige plek voor het voetbal heeft vrijgemaakt. De combina-tie met NU.nl draait soepel, het merk NUsport is goed geladen en de vele online mogelijkheden beginnen door te dringen tot adverterend Nederland. En dat allemaal in minder dan een jaar tijd. GERT-JAAP: De redacties werken enthousiast samen, want iedereen heeft hetzelfde doel voor ogen. Als je ziet waar we nu staan... We hebben binnen één voetbalseizoen gerealiseerd waar anderen normaal vijf jaar over moeten vergaderen. Peters lachend: Wat dat betreft spelen we hier ook op het aller-hoogste niveau. Samen en ieder in zijn of haar eigen rol.
“We hebben binnen één voetbalseizoen gerealiseerd waar anderen normaal vijf jaar over moeten vergaderen.”
_ 31 __ 30 _
18023%
tvMBSGRP
++3
Van alle media besteden Nederlanders de meeste tijd aan het tv-kijken, gemiddeld 180 minuten per dag. Dat is live, uitgesteld en on-demand televisie-kijken, ongeacht via welk apparaat.
Emotie is de drijvende kracht achter tv-reclames. Bij tv-reclames met een bovengemiddelde emotionele respons is de verkoopstijging 23% hoger dan gemiddeld.
Tv is wereldwijd het populairste videomedium. Tv is hierin de grootste aanbieder op grote afstand gevolgd door aanbieders als Netfl ix, YouTube en Facebook.
De actuele beschikbaarheid van billboards kan met een klik gecheckt worden via het Media Buying System (MBS).
Bij de inkoop van billboards geldt een GRP-garantie.
Naast televisie is het ook mogelijk om online billboards te plaatsen binnen het hele Sanoma | SBS netwerk.
SBS Concepts kan billboards maken: van concept tot productie naar executie
Van het moment van aanvragen is het mogelijk om billboards binnen drie dagen op zender te hebben.
?WIST JE DAT...
Bo HeinrichAccount Manager SBS
Bianca van HussenBillboard Coördinator SBS
Maurice RidderAccount Director Special Advertising SBS
Je bij het team van special advertising ook terecht kunt voor zenderidents.
Billboarding positieve resultaten oplevert, zowel alleen als in combinatie met een reguliere spot.
Inzet van een billboard een hogere merkherkenning oplevert? Spontaan levert dit een percentage op van +28% en geholpen +14%. Bovendien neemt de boodschap overdracht toe, duidelijkheid +15%.
Een billboard in combinatie met een reguliere spot resulteert in nog hogere impact scores? Een combinatie is beter in staat om de merknaam te communiceren (spontaan +41% en geholpen +22%). Verder word de boodschap ook als duidelijker ervaren (+19%) en wordt deze beter herkend (+14%).
??Bo Heinrich
Account Manager SBS
Bianca van HussenBillboard Coördinator SBS
Maurice RidderAccount Director Special Advertising SBS??
Bo HeinrichAccount Manager SBS
?Account Manager SBS
?Bianca van Hussen?Bianca van Hussen?Billboard Coördinator SBS?Billboard Coördinator SBS?Maurice RidderAccount Director Special Advertising SBS?Account Director Special Advertising SBS????WIST JE DAT...??????????
3131 __
????tv-reclames met een bovengemiddelde emotionele
Tv is wereldwijd het populairste videomedium. Tv is hierin de grootste aanbieder op grote afstand gevolgd door aanbieders als Netfl ix, YouTube en
De actuele beschikbaarheid van billboards kan met een klik gecheckt worden via het Media Buying
Bij de inkoop van billboards geldt een GRP-garantie.
Naast televisie is het ook mogelijk om online billboards te plaatsen binnen het hele Sanoma | SBS netwerk.
Van het moment van aanvragen is het mogelijk om billboards
??_ _
????tv-reclames met een bovengemiddelde emotionele
Tv is wereldwijd het populairste videomedium. Tv is hierin de grootste aanbieder op grote afstand gevolgd door aanbieders als Netfl ix, YouTube en
De actuele beschikbaarheid van billboards kan met een klik gecheckt worden via het Media Buying
Bij de inkoop van billboards geldt een GRP-garantie.
Naast televisie is het ook mogelijk om online billboards te plaatsen binnen het hele Sanoma | SBS netwerk.
Van het moment van aanvragen is het mogelijk om billboards
??VAN TELEVISIE
DEKracht
_ 33 __ 32 _
Het lijkt wel of alles tegenwoordig om video draait!HESTER "Dat klopt ook wel. Een aantal titels, zoals LINDA., Libelle, Hart van Nederland en NU.nl, heeft ervoor gekozen om een app of zelfs een online tv-zender te ontwikkelen, maar eerlijk? Voor alle merken in ons netwerk geldt dat video de focus is."
JUSTIN: "We willen zijn waar de kijkers zijn. Vooral jongere doelgroepen nemen niet altijd de tijd om een avond op de bank naar een tv-programma te kijken en willen zelf be-palen wanneer ze wat kijken op welk device. Onder traditionele televisiekijkers wordt uit-gesteld kijken steeds populairder; daarvoor hebben we de KIJK-app voor smart tv's."
Hoe spelen redacties in op die supersnelle shift naar video?HESTER: "Ze voorzien hun content zoveel mo-gelijk van video en het liefst uit het netwerk, zo wordt een nieuwsbericht van NU.nl on-dersteund door een video van Hart van Ne-derland of een artikel van VIVA voorzien van
DE MAGIE VAN DATAJustin Sandee, Manager Digital Strategy SBS& Hester Westerhof, Manager Digital Content Sanoma
Sanoma | SBS zet
stevig in op de creatie
en distributie van
videocontent en de
overgang van lineair
naar digitaal tv kijken.
“Voor alle merken in ons
netwerk geldt dat we
verschuiven van content-
centric naar video-centric.”
“Op ons centrale videoplatform, KIJK, komt alle videocontent die
we in huis hebben samen”
_ 34 _ _ 35 _
&een item uit Shownieuws. Ook worden alle titels gestimuleerd om vanuit de invalshoek 'video' te denken in plaats van andersom."JUSTIN: "Op ons centrale videoplatform, KIJK, komt alle videocontent die we in huis hebben samen."HESTER: "Alle titels kunnen daaruit put-ten. Ter ondersteuning is de Content-desk in het leven geroepen; zij hebben een goed overzicht van alle video's, we-ten wat waar 'vliegt' en tippen de redac-ties. Elkaars content écht hergebruiken was een hindernis, maar: we hebben 'm genomen. En hoe! Dat is te gek om te zien. Ook voor onze klanten is het gunstig: als we onze krachten bundelen, zijn we een heel mooie en interessante speler."
Stelt één centraal videoplatform – KIJK – Sanoma | SBS beter in staat om kijkgedrag in kaart te brengen?JUSTIN: "Ja, we weten beter wie de bezoe-ker is, wat hij bekijkt, op welk device en welk moment. Dankzij die data kunnen we content op de goede plekken in ons netwerk wegzetten en zo komen recla-me-uitingen terecht binnen de context of bij de doelgroepen waarvoor ze inte-ressant zijn. Aan de andere kant kunnen
we ook kijkers op hun wenken bedienen door ze video's op maat voor te schote-len, win-win!"
Ook live broadcasten via de digitale kanalen lijkt steeds populairder te worden...JUSTIN: "Jazeker, zo zijn de UEFA Cham-pions League-wedstrijden zowel live bij Veronica op televisie te zien als digitaal via NU.nl. We beschouwen eigenlijk alle merken in ons netwerk als broadcaster."HESTER: "Ook evenementen en televisie-programma's lenen zich namelijk goed voor livestreaming.En met de app NUlive betrekken we bezoekers: zij kunnen livebeelden de-len met de redactie van NU.nl. Merken kunnen hiervan ook dankbaar gebruik
maken om bijvoorbeeld een evenement extra bekendheid te geven in een ge-sponsorde omgeving."
Welke nieuwe mogelijkheden op het gebied van video advertising zijn er?JUSTIN: "Natuurlijk kun je de standaard tv-commercial doorplaatsen, maar dan maak je niet ten volste gebruik van de digitale mogelijkheden. Denk dan eens aan een interactieve laag waarin
mensen zich direct kunnen aanmelden voor een actie, zelf de afloop van de commercial kunnen bepalen of een vol-ledige game kunnen spelen zonder de commercial te verlaten. Niet meer weg te denken is de vertical ad: veel video's in ons netwerk worden bekeken op de smartphone en je hebt niet altijd zin om die horizontaal te draaien. Met de vertical ad, de naam verraadt het al, maak je zelfs verticaal mooi ge-bruik van de volle schermruimte. Als je al deze uitingen ook nog eens op basis van onze data aan de juiste doel-groepen vertoont, creëer je maximale engagement en impact.Ook 360-video en virtual reality hebben we helder in het vizier. De ontwikke-lingen gaan razendsnel en de markt is bereid veel van onze initiatieven direct te testen, daar word ik heel enthousiast van."
Branded content hoe?JUSTIN: "Een belangrijk onderdeel van ons netwerk is Social1fluencers. Zij vertegenwoordigen creators, YouTube-sterren, met een grote fanbase. Zij zijn groot geworden met branded content video's. We zijn het pad ingeslagen dat ook de titels uit ons netwerk eigen formats ontwikkelen; erg interessant om samen met één of meerdere merken te maken."HESTER: "Een prachtig voorbeeld is De Boer Op van Libelle tv: een mooie commerciële samenwerking met de Zuivelhoeve, maar mét de kenmerken-de en geliefde toon van Libelle."
“Als we onze krachten bundelen, zijn we een zeer mooie en interessante speler”
“Lezeressen weten de weg naar Libelle tv moeiteloos te vinden”
_ 37 __ 36 _
“De gezellige, warme toon van Libelle in bewegend beeld – fantastisch toch?”
“Libelle tv wordt gretig gekeken
en gedeeld”
Hilmar Mulder, Hoofdredacteur Libelle
“Onze verwachtingen zijn ruimschoots overtroffen; lezeressen weten de weg naar Libelle tv moeiteloos te vinden. We wilden niet iets maken wat op iets anders lijkt, maar eigen, kenmerkende content aan-bieden en bij het vertrouwde gevoel van het blad blijven: persoonlijk en dichtbij. Ik hoor terug van kijkers en relaties dat Libelle tv er inderdaad des Libelles uitziet. Ze zien de gezellige, warme toon van het tijdschrift terug in bewegend beeld – fan-tastisch toch?”
Uit het leven gegrepen “Met de Lifehacks-video’s, oftewel: tips en trucs die het leven makkelijker maken, hoopten we dit begrip in Nederland be-kendheid te geven en dat lijkt te lukken: ze zijn enorm populair. Ook onze vlogs vinden dagelijks een groter publiek. Onze lezeres is niet geïnteresseerd in make-up-tips van een 18-jarig meisje, maar als een vrouw van haar eigen leeftijd vertelt hoe je
er zo fris mogelijk uit kunt zien, wordt dat gretig bekeken en gedeeld. We hebben zeer uiteenlopende vloggende 40-plussers, zo-als reisvlogger Bonnie, tuinvlogger Loes, modevlogger Françoise en beautyvlogger Susan. Ook andere series, zoals Toetjes van Rudolph en 7 jaar jonger, een metamorfo-serubriek die ook bekend is uit het blad, klikken heel goed.”
Samen sterk“De Boer Op is onze eerste commerciële samenwerking. Diane van de Zuivelhoe-ve gaat op zoek naar de verhalen achter die bekende emmertjes yoghurt en vla. Wat ik vooral heel mooi vind, is hoe twee oer-Hollandse merken elkaar versterken. De Zuivelhoeve met de roots op het platte-land en meer dan 82 jaar Hollands glorie in de vorm van Libelle. Dat levert mooie, per-soonlijke en herkenbare verhalen op die in het verlengde liggen van waar wij voor staan. Ja, ik ben trots.”
Op de Libelle
Zomerweek 2016
zag Libelle tv het
daglicht: een online
televisiezender waarop
eigen series te vinden
zijn. Helemaal des
Libelles. En daar is
hoofdredacteur Hilmar
Mulder best trots op.
_ 39 __ 38 _
v
WAT BETEKENT DAT VOOR JOU?
Als ik met vrienden aan een keukentafel zit met lekker eten en drinken
voel ik me echt samen. ‘SAMEN’ betekent voor mij gezelligheid. Maar ook
vertrouwen, geborgenheid en veiligheid. Iets kunnen delen is heerlijk. Lief
én leed. Dat is rijkdom. Dat is ‘SAMEN’.
Sinds ik bij SBS werk heb ik een nieuwe vorm van ‘SAMEN’ ontdekt. De
medewerkers van SBS vechten samen voor de beste resultaten, en dat
doen ze elke dag met hun collega’s van Sanoma. Samen zijn ze strijdbaar
en postitief. Die collectieve vechtersmentaliteit vind ik inspirerend. Daar
wil je bij horen. Erbij horen. Ook dat is ‘SAMEN’. SBS voelt als een hechte
familie waar samen hard gewerkt wordt. Mijn collega’s zorgen ervoor dat
ik me hier thuis voel. Je thuisvoelen. Ook dat is ‘SAMEN’.
Over familie gesproken. Mijn man Barry en ik zijn al ruim 22 jaar samen!
Misschien leuk om te vertellen dat wij elkaar hebben leren kennen op het
werk. Hij was geluidsman en ik was presentatrice. Op deze foto spelde hij
mij een microfoon op. Het begin van een prachtig leven samen. Bij elkaar
horen. Ook dat is ‘SAMEN’.
IRENE MOORSPresentatrice | Getrouwd | Moeder van 3 | Samen sinds 22 jaar
Samen“Samen” vormt de rode draad van dit magazine.
Sanoma en SBS samen, Sanoma | SBS samen met
klanten én samen met onze presentatoren.
We vroegen een aantal van onze bekende SBS
gezichten wat het woord “samen” voor hen betekent.
_ 41 __ 40 _
Een paar jaar geleden maakte ik een programma over geluk. 21
manieren om gelukkig te worden, heette dat. Allemaal mensen met
veel verstand van dat onderwerp legden uit wat ons zoal gelukkig
maakt. Er kwamen veel meningen en visies voorbij. Maar over een
ding waren al die ervaringsdeskundigen en wetenschappers het eens.
Het gelukkigst worden mensen van delen. Je hebt iemand anders in
jouw leven nodig om echt gelukkig te zijn.
Als ik naar mijn eigen leven kijk, klopt dat inzicht. De liefde die ik deel
met mijn vrouw, het geluk dat wij samen ervaren door ons dochter-
tje, het maken van programma’s met leuke collega’s, kijkers die ervan
genieten, mensen die komen sporten in mijn gyms… er is altijd die
ander. En die ander blij te zien, die ander te zien genieten…. dat maakt
mij gelukkig. Het meest blij ben ik dus wanneer ik samen ben, samen
werk, samen leef.
ARIE BOOMSMAPresentator | Getrouwd | Vader van 1 | Samen sinds 2 jaar
Televisie maken is per definitie iets dat je samen doet. Ik als presenta-
tor ben niets zonder redacteuren, camera- en geluidmensen en een
regisseur. Om nog maar te zwijgen over de hoeveelheid personeel
die komt kijken bij een live-studioprogramma. En de mensen die je
interviewt of portretteert. Als iedereen zijn vakmanschap inzet, kan er
iets heel moois ontstaan. Elke dag leer ik weer iets nieuws van de
contacten met collega’s of van de bijzondere mensen die ik mag ont-
moeten.
Dat vind ik het allerleukste aan tv-maken: je hebt elkaar en elkaars
ervaringen nodig, niet alleen om tot prestaties te komen, maar ook om
te groeien en te ontwikkelen. Televisie kijken kun je natuurlijk ook al-
leen, maar hoe leuk is het om met anderen programma’s te bespreken
en de gemeenschappelijke ervaringen te evalueren? Wat vind jij? Wat
vinden anderen – en waarom? Dat maakt televisie – nog steeds - een
heel toegankelijk en machtig medium.
RIK VAN DEWESTELAKEN
Presentator | Samenwonend | Lang samen
_ 42 _ _ 43 _
In een maatschappij, waarin ‘samen’ steeds zeldzamer wordt, vind ik
het belangrijk om lekker tegen elkaar te kruipen. Samen is ook al jaren
het fundament van SBS, en richting de adverteerder optrekken met
Sanoma. Samen met een fijne club mensen mooie programma’s mak-
en. Met Mr. Frank Visser ruziënde partijen samenbrengen. In vtwonen
stellen weer samen laten genieten van hun huis. En daar dan de vol-
gende dag samen met de kijker over napraten op straat.
Voor mij persoonlijk is ‘samen’ van levensbelang. Ik kom uit een warm
nest, waar samen lachen, samen eten en samen aan de afwas er met
de paplepel zijn ingegoten. Ik ben al 12 jaar samen met André, de
leukste man op aarde en maak onderdeel uit van een heerlijke club
vrienden. Een avondje alleen op de bank is heerlijk, maar samen delen
en beleven is toch het allerleukste.
VIKTOR BRANDPresentator | Samenwonend | Samen sinds 12 jaar Presentatrice | Getrouwd | Moeder van 1 | 6 jaar samen
Het populaire 5 letterwoord SAMEN is het kernwoord dat naadloos
aansluit bij het karakter en uitstraling van SBS Broadcasting. Dat zie je
terug in de programma’s maar ook bij de makers. Van een programma
als ‘mijn laatste keer’ tot aan de UEFA Champions League. Beiden zijn
samen tot stand gekomen. Van deelnemer tot elftal, van een enkele
camera tot meer dan 15, er is heel wat mankracht nodig om ervoor
te zorgen dat de kijker het beste aanbod krijgt. De kijker zit op zijn
beurt samen met het gezin voor de tv een traan weg te pinken, omdat
iemand niet lang meer te leven heeft of samen juichend voor de buis,
omdat een Nederlandse ploeg na een zinderende wedstrijd gewon-
nen heeft. De programma’s van SBS raken ons allemaal. Dat komt om-
dat we het samen doen. Omdat we geloven dat we er samen het beste
van gemaakt hebben. Recht uit ons hart, recht uit de samenleving.
LUCILLE WERNER
_ 45 __ 44 _
Om uit te leggen wat ze precies doen, werkt een voorbeeld toch het best, vertelt Ronald Luijendijk, Director Consumer Income. “Stel: Libelle schrijft over verzorgingsproducten – niet erg verrassend natuurlijk, voor een vrouwentitel. Met dat simpe-le gegeven kun je veel verschillende dingen doen. Wij hebben bijvoorbeeld een beautybox bedacht, gevuld met verzorgingsproducten, die Libelle-le-zers via een aanbieding konden bestellen. We heb-ben de box niet alleen samengesteld, we hebben ook partners benaderd om de gewenste inhoud te realiseren en vervolgens op alle relevante plat-forms van Sanoma I SBS die beautybox gepro-moot. Daar stopte het overigens niet: we zorgden ook voor de e-commerce – de online verkoop – van de box en zelfs voor het versturen ervan. We zijn dus een proactieve, commercieel meedenken-de en praktisch uitvoerende full-service afdeling, die alle activiteiten afstemt op de doelgroep. Want zo’n beautybox biedt een adverteerder een mooie kans om een nieuw product te promoten. Dat kan een nieuw product zijn voor een bekende doelgroep, maar net zo goed een bekend product voor een nieuwe doelgroep. Voor onze lezers en kijkers was de verrassende inhoud van de box zeer interessant, waardoor die volop besteld werd. Zo zoeken we graag naar de perfecte match.”
CREATIVITEIT & HARDE CIJFERSRonald Luijendijk, Director Consumer Income Sanoma | SBS& Martine Kevelham, Teamlead Product Sanoma | SBS
HET SPEL TUSSEN
Ze zijn de ondernemers
van Sanoma | SBS, zeggen
ze zelf. Om welk product
of welke dienst het ook
gaat, bij Consumer Income
vinden ze altijd de perfecte
match met één van de
mediamerken van Sanoma
| SBS. “We denken niet
alleen commercieel
creatief mee, we voeren
het ook uit.”
“Alles begint met content”
_ 47 __ 46 _
Het juiste haakjeWie met zo’n brede blik kijkt naar alle mogelijke marketingpropo- sities binnen de mediamerken van Sanoma I SBS, loopt het water al snel in de mond. Zo gaat het nadenken over de kerstspecials van bladen, dat vaak al voor de zomer begint, al lang niet meer alleen over mooie winterpagina’s. Het gaat ook over mogelijke deals met kerstcircussen, samenwerking rond kerstpakketten of aanbiedin-gen voor kerstboodschappen: alles is mogelijk. “Zolang het maar bij de doelgroep past,” nuanceert Martine Kevelham, Teamlead Product. “Alles begint met content. Adverteerders weten dat ze bij ons over de volle breedte van onze mediamerken exposure krijgen, dat zit wel goed. Van AdWords tot sociale media, van bladen tot tv: wij zijn uiterst crossmediaal, want we zitten overal. De vraag is dus: wat heeft onze doelgroep eraan? Een blad of tv-zender wil altijd de juiste content voor de eigen doel-groep. Wij verzinnen daar het juiste haakje bij: hoe kun je die lezer of kijker activeren? Ons doel is steeds: we willen dat ze iets kopen. Er is steeds een fysiek product dat moet worden verhandeld, dus we moe-ten ook zorgen voor een online shopomgeving. En daar voeren we vervolgens weer campagne voor, anders weet niemand die web-winkel te vinden. Zo gaan we van brainstorm via partnerships en sa-menwerking naar fysieke handel. We denken niet alleen commerci-eel creatief mee, we voeren het ook uit. Dat maakt dit werk zo leuk.”
Alles voor de goede zaakDe werkwijze van Consumer In- come wordt treffend geïllustreerd door de snelle actie met Mart Vis-ser. Korte tijd voordat V&D defini-tief haar deuren ging sluiten, werd bekend dat Mart Visser een eigen webshop ging beginnen. Luijen-
“Het is tijd om de zakelijke kant met mijn creatieve
input te vermenigvuldigen en te synchroniseren met de
doelgroep die ik heb. De samenwerking met
Sanoma | SBS helpt daar bij: vrouwen weten onze online shop
steeds beter te vinden”
- Mart Visser -
dijk en de zijnen twijfelden geen moment. “Fashion, en zeker die van Mart Visser, is een onderwerp dat goed aansluit bij onze bladen. We hebben dan ook direct contact gezocht met Mart en zijn volwaardig partner geworden van zijn webshop. Wij hebben op diverse manieren traffic naar die shop gegenereerd, bijvoorbeeld door samen met Libel-le een zoektocht naar ‘modellen met iets extra’s’ op te zetten. Mart wil namelijk modellen die net zo veelzij-dig zijn als zijn collectie. Zijn doel is om vrouwen van drie generaties te kunnen kleden. Deze gedachte heb-ben we uitgedragen in alle vrouwen-tijdschriften van Sanoma, op alle zenders van SBS en ook online. Mart werd gasthoofdredacteur van Nou-veau en hij zat prominent bij Show-nieuws op SBS6. Daarnaast krijgt de webshop van Mart een fysieke vorm tijdens diverse evenementen van Sanoma, zoals het Margriet Winter Festival in november. Doordat we op zoveel verschillende manieren de webshop onder de aandacht hebben weten te brengen, groeien de online verkoopcijfers als kool.”
Creatief, verrassend, effectiefBij Consumer Income krijgt alle samenwerking de vorm van een partnership. Zo krijgt de adverteer-der de kans te profiteren van het uit-gebreide netwerk van Sanoma I SBS. En dat is een sterke propositie, want geen andere aanbieder is op zoveel platforms zo prominent aanwezig. Voortdurend wordt de verbinding gezocht tussen de doelgroepen van Sanoma I SBS en die van de adverteerder, met een concreet ver-kooptarget als inzet. Het is dat spel tussen creativiteit en harde cijfers dat Martine zo aantrekt. “We moni-toren alles, dus onze partners weten precies of ze waar voor hun geld krijgen. Alles wat we doen, moet daarom zowel creatief en verrassend als effectief zijn. En die uitdaging is ons op het lijf geschreven!”
_ 48 _ _ 49 _
SOCIAL INFLUENCERS
Sanoma | SBS vertegenwoordigt met zijn infl uencer netwerk
de meest vooraanstaande YouTube-creators en social infl uencers van Nederland.
Onderdeel hiervan is Social1nfl uencers, het label met meer dan
80 vooraanstaande YouTube-creators, die met hun video-updates miljoenen
mannen en vrouwen weten te boeien en binden. Social1nfl uencers brengt creators,
zoals Gewoon Thomas, en merken samen. Het infl uencer netwerk van
Sanoma | SBS vertegenwoordigt ook kwalitatieve blogs op het gebied van fashion,
beauty, interieur, food en lifestyle. Anne de Buck is de infl uencer achter
het reis- en lifestyle blog YourlittleBlackBook.me.
Door de infl uencersverhalen te koppelen aan de Sanoma | SBS merken vergroten
we het bereik en zorgen we voor een eenduidig geïntegreerd verhaal.
_ 50 _ _ 51 _
Het leven van YouTuber Thomas van Grinsven laat zich
het best omschrijven als ‘een waanzinnige rollercoaster.’
Want hoewel de 22-jarige influencer – beter bekend als
Gewoon Thomas of Dokter Struggle – pas een jaar bezig
is, kunnen we hem met 75.864 abonnees op YouTube
en 93.600 volgers op Instagram al met recht een online
celebrity noemen.
“Tijdens mijn modellenopdrachten maakte ik regelma-tig vlogs die ik online zette, maar ik wilde meer. En dus begon ik een jaar geleden met #dokterstruggle, waarin ik typische puberproblemen van jonge kijkers behandel, doe ik challenges met andere YouTubers en heb ik een nieuwe serie ‘Hoezo Gewoon?!’ waarin ik mezelf uitdaag dingen te doen die ik normaal nooit zou doen, zoals turnen op een paard. Elke zondagmiddag om vier uur zet ik een Gewoon Thomas-video online; traditionele duidelijkheid in een online jasje. Een video duurt ongeveer 10 minuten, maar ik ben er 24 uur per dag mee bezig: onderwerp bepalen, het item produceren, maar vooral het op de hoogte houden van mijn kijkers via snapchat en twitter is intensief, het is letterlijk van ‘Goeiemorgen’ tot ‘Welterusten!’.
Via het Social1nfluencers-netwerk kan ik ook inkomsten genereren. Samen met een accountmanager bepaalt de klant welke influencer het beste aansluit bij zijn wens, merk of product. Vervolgens bedenk ik een creatieve cam-pagne die bij mijn kanaal past. Ik probeer altijd voort te borduren op bestaande series en content, zoals de ‘lik-bat-tle’ voor Oreo: wie kan het snelst een koekje oplikken? Het is een challenge, passend bij Gewoon Thomas, en tegelij-kertijd promoot ik het product. Dat luistert heel nauw: het product of merk moet bij me passen. Dat is mijn kracht: mijn doelgroep is trouw, dus als ik iets aanprijs, kopen ze het ook. Dat vertrouwen zal ik nooit beschadigen. Daarom val ik waarschijnlijk ook in de smaak, ik ben open, eerlijk en neem nooit een blad voor de mond. Daarnaast werk ik echt sámen met kijkers: ik behandel hun ingezonden vragen of verwerk ze in mijn producties, wat mijn video’s relevant en interessant maakt voor de doelgroep. Als ik tijdens speciale meet & greet-dagen zakken vol krenten-bollen met chocopasta krijg, mijn favoriete snack, dan rea-liseer ik me extra hoeveel impact dit heeft: elke kijker, elke view, is echt een persoon die me volgt... gewoon, omdat ik Thomas ben. Dat is toch bijzonder?”
THOMASGRINSVEN
VAN
“Traditionele duidelijkheid in een online jasje”
93.600 VOLGERS11.000 VRIENDEN 9.255 VOLGERS 75.864 VOLGERS
_ 53 __ 52 _
Wat begon als ‘lekker Amsterdamse hotspots ontdekken’
groeide in vier jaar uit tot de grootste Urban Travel
blog van Nederland. Anne de Buck, het brein achter
YourLittleBlackBook.me, vliegt van de Franse Moëtvelden
naar urban koffietentjes in Hongkong en bijzondere
restaurants in New York – en zo’n 185.000 unieke
bezoekers per maand en ruim 150.000 volgers op social
media reizen, eten en drinken online met haar mee.
“YourLittleBlackBook.me ontstond vier jaar geleden van-uit mijn eigen behoefte, want waar moest ik in Amster-dam zijn voor lekker eten, drinken, een goede sfeer? Blijk-baar was ik niet de enige met die vraag: sindsdien deel ik op Your Little Black Book mijn ontdekkingen, belevenis-sen en favoriete hotspots in Amsterdam en ver daarbuiten – inmiddels niet alleen als blog, maar ook in boekvorm en is als app beschikbaar. Overal zoek ik naar moderne, kosmopolitische koffietentjes en restaurants die bijzonder genoeg zijn voor in mijn travel guides, een duidelijke sig-natuur. Dat kijkje in de wereld, door mijn ogen, is inmid-dels een autoriteit geworden: ik hoor vaak dat de dagen na een blog de telefoon in dat restaurant roodgloeiend
stond. En ook lezers zeggen regelmatig: ‘Your tips never fail.’ Een groot compliment, maar ik werk dan ook hard om die kwaliteitsstandaard hoog te houden. Datzelfde geldt voor mijn samenwerking met adverteerders. Als ik bijvoorbeeld een serie wil maken over het ultiem inpak-ken van je reiskoffer, zoek ik daar zelf relevante partners bij. En als er bij Sanoma | SBS een verzoek binnenkomt, bedenk ik samen met de accountmanager een invalshoek binnen de formule van Your Little Black Book, met video, een blog en/of social media.
Elke klant krijgt een aanpak op maat, want die eigen draai is heel belangrijk; het verhaal moet aansluiten op wat mijn lezers willen lezen, in de juiste setting. Werk ik bijvoor-beeld met een fashionmerk, dan draag ik de betreffende kleding op reis – te zien in video’s en foto’s – en blijft de travel guide gewoon puur redactioneel. En laatst stuurde ik, voor een samenwerking met PostNL, mijn vrienden kaarten vanuit het buitenland in plaats van appjes, om te zien welke emoties dat teweegbracht. Mooi toch? Net dat ene haakje, dat persoonlijke linkje, waardoor het heel na-tuurlijk blijft, is cruciaal voor een influencer.”
ANNEBUCK
DE
“Een kijkje in de wereld, door mijn ogen”
30.200 VOLGERS51.648 VRIENDEN 7.560 VOLGERS 1.653 VOLGERS
_ 55 __ 54 _
Voor de allereerste aanzet tot Share A Perfect Day moeten we terug naar een diner in 2015, toen Peter de Mönnink, CEO van Sanoma | SBS, een terloopse opmerking maakte tegen Monique Pennings, Media- & Contractmanager van Jumbo. Hij sprak zijn ambitie uit een groot en merk overstijgend evenement te organiseren voor alleen vrouwen, waarop Pennings direct kon aanhaken: ook bij Jumbo speelde men met de gedachte om voor hun boodschappende vrouwen iets te organiseren. De afspraak voor een gezamenlijke brainstorm was toen snel gemaakt. Het resultaat: het leukste driedaagse festival voor vriendin-nen, van afgelopen zomer.
"Met onze sterke mediamerken zoals Libelle, Margriet, VIVA en Flair weten wij als geen ander wat vrouwen willen zien, horen en beleven. En naast de uitwerking van het concept hebben wij ook de organisatie op ons genomen, vertelt Mark Miedema, Event Director van Sanoma | SBS. Wij hebben een evene-
SHARE A PERFECT DAY Monique Groenewoud-van Eerd, Hoofd Evenementen & Sponsoring Jumbo& Mark Miedema, Director Events Sanoma
Het terrein van Beekse Bergen
in Hilvarenbeek vormde
eind juni het decor voor de
allereerste editie van Share A
Perfect Day. Dit evenement voor
vriendinnen, georganiseerd
door Sanoma I SBS en
‘powered by Jumbo’, was het
voorlopige hoogtepunt van
de succesvolle samenwerking
met ’s lands snelst groeiende
supermarktketen. En het smaakt
naar meer.
_ 56 _ _ 57 _
mententak, die o.a. verantwoordelijk is voor Libelle Zomerweek, Margriet Winter Festival, Tina-Dag en vtwonen & design-beurs. Ervaring genoeg dus. Jumbo wilde graag als partner het eve-nement mede mogelijk maken om de binding met de klanten te versterken. Tegelijk wilden we allebei dat het een op zichzelf staand evenement zou zijn, daarom heeft het een eigen naam en staat er simpelweg powered by Jumbo.
Unaniem positiefNu is de festivalkalender van zomers Nederland overvol. Hoe krijg je daar nog een nieuw evenement tussen gefietst? MARK: “Door het onderschei-dend te maken. Uit de brainstorm kwam al snel: we organiseren het idea-le dagje uit voor vriendinnen. Toen die richting was bepaald, volgde het in-houdelijke programma bijna vanzelf: muziek van top artiesten, activiteiten organiseren rondom beau-ty, lifestyle en shoppen en natuurlijk ruimte om samen een hapje te eten en een borreltje te drinken. En misschien nog wel het belangrijkste: alles moest er mooi en verzorgd uitzien. We wilden echt een wow-effect creëren. Gezien de reacties is dat uitermate goed gelukt: op sociale media waren die vrijwel unaniem positief en enthousiast. De
“Dit smaakt naar meer!”Monique Groenewoud-van Eerd, bij Jumbo verantwoordelijk voor Evenementen & Sponsoring
“We willen graag het merk Jumbo tot leven laten komen,
om zo de binding met onze klanten te versterken. Het
partnership met Sanoma | SBS en hun netwerk van ad-
verteerders, in combinatie met de leveranciers en relat-
ies van Jumbo, heeft het mogelijk gemaakt een prachtig
nieuw evenement op te zetten. Met Share A Perfect Day
bieden we een volledig pakket voor een perfect vrien-
dinnendagje uit: shoppen, optredens van topartiesten,
lekker eten en drinken, workshops en andere leuke
festiviteiten. En dit alles volgens de Jumbo-formule: lage
prijzen, een ruime keuze aan uiteenlopende activiteiten
en uitstekende service. De reacties na de eerste editie
in 2016 zijn zéér positief: 69% geeft een rapportcijfer van
8 of hoger. Ongekend hoog voor een nieuw evenement.
Ook de B2B-partners zijn enthousiast: het evenement is
sfeervol, groots én gezellig. We zijn zeker van plan in de
zomer van 2017 een tweede editie te organiseren, want
dit smaakt naar meer. Vanuit onze marketingdoelstelling
is Share A Perfect Day een sterk medium gebleken om
met de consument één-op-één in contact te komen. Dat
geldt zowel voor Jumbo als voor alle andere merken die
deelnemen aan Share A Perfect Day . En als je het hebt
over de crossmediale mediamix: wat is er nu leuker dan
die ‘live’-beleving?”
sfeer op het festival was geweldig: het werd volle bak met bijna 60.000 be-zoekers. Het publiek bestond voor 99 procent uit vrouwen tussen de 25 en 50 jaar, die allemaal enthousiast meede-den met alle activiteiten. En bij de op-tredens van artiesten als Douwe Bob, Kensington en de Common Linnets gingen ze helemaal los. Zelfs Sunnery James en Ryan Marciano, die normaal gesproken op dancefeesten draaien, werden verrast door het uitbundige publiek, ze vonden het fantastisch om op een event te draaien waar alleen maar vrouwen aanwezig waren: ieder-een danste op de maat!”
Contact met de doelgroep“Bezoekersaantallen zijn belangrijk, maar zonder partijen die op het event aanwezig willen zijn, hebben die be-zoekers niets te doen. We hebben samen gewerkt met grote partijen zoals Friesland Campina, Karwei, Coca Cola, Arla, Peijnenburg, Boursin, Coro-na, Redbull, Scholl, Danone, Maggi en Quaker, naast zo'n 130 kleinere partij-en vanuit de branches food & drinks, beauty, lifestyle, fashion en home & deco. Met alle partijen, groot en klein, hebben we vooraf goed besproken in welke van de 4 werelden en op welke wijze, het merk of bedrijf het sterkst
tot zijn recht zou komen. Friesland-Campina claimde op het hele terrein alles wat met sport te maken had, variërend van een yoga workshop tot een bootcamp challenge en een dans workshop. Biermerk Corona bouwde een mooie ronde bar in de At the Beach wereld, waar work-shops Cocktails maken met Corona werden gegeven: drie dagen mét succes. De merken kwamen er echt tot leven, dat is precies waarom een evenement zo aantrekkelijk is voor sponsors en adverteerders. Je treedt direct in contact met je doelgroep. Een evenement is dé plek waar je en-gagement met je doelgroep creëert. Bezoekers willen zien, proeven, be-leven, aanraken, zich laten informe-ren. Ze geven direct feedback, willen testen en zijn zelfs bereid direct te kopen. Hoeveel mooier wil je het hebben?
Het officiële besluit moet nog wor-den genomen, maar we hebben ze-ker de intentie om een tweede editie te organiseren. Al is het maar omdat mijn vrouw dat graag wil. Zij is natuurlijk ook komen kijken en vond het fantastisch. Deze moeten we zeker weer organiseren, kreeg ik thuis te horen. Ik zou bijna zeggen: wat kan er dan nog misgaan?”
&“Een evenement is een van de krachtigste vormen van marketing”
_ 59 __ 58 _
MERKMATCHES
Online bank Knab zette gedurende 2016 regelmatig branded content in op de voorpagina van NU.nl waar het katern Economie, afhankelijk van het onderwerp, een voor Knab passende context biedt.
Prinsjesdag is bijvoorbeeld een belangrijke dag voor de Nederlandse politiek én voor de Nederlandse bevolking omdat het nieuws van die dag al onze por-temonnees raakt. Een uitgelezen kans voor Knab om daar met branded content op in te spelen. Een artikel met de kop “Prinsjesdag: zoveel ga jij erop vooruit volgend jaar” scoorde vanwege de actualiteit en rele-vantie heel hoog in zowel bereik als conversie. Bin-nen 24 uur werd het artikel 85.713 keer gelezen met een doorklikpercentage naar de website van Knab, waar je een tooltje in kon vullen om te kijken hoeveel jij erop vooruit zou gaan, van 28,58%. Casper Zwart, content marketeer bij online bank Knab: “Voor ons
werkt het erg goed om in te springen op de actua-liteit en dan is de keuze voor NU.nl snel gemaakt. Knab werkt nu al een jaar samen met NU.nl. Wij zijn een groot fan van adverteren via de zogenaamde ‘smarticles’, gesponsorde artikelen waarin we pro-ducten of nieuwe diensten net iets uitgebreider uit kunnen leggen. Door onze content te koppelen aan actuele onderwerpen zorgen we voor relevantie.Prinsjesdag of de Open Huizendag zie je natuurlijk al van mijlenver aankomen en daar spelen we slim op in.”
De samenwerking tussen Knab en NU.nl is een mooie case uit de koker van NUstudio, het business to business label van NU.nl. NUstudio gelooft heilig in de juist content in de juiste context te plaatsen voor de maximale impact op de adverteerder én de lezer.
KNAB SAMEN MET
NU.NL
Merken die elkaar versterken, omdat ze
goed bij elkaar passen. Qua doelgroep,
merkwaarden of in wat ze willen uitdragen.
Vijf voorbeelden van een perfecte fit.
_ 60 _ _ 61 _
Na een succesvolle samenwerking met het Rijks-museum rond een Duck-verhaal over Nova Zembla, maakte de Donald Duck redactie in 2013 een regu-liere editie rond de Nachtwacht. Er verscheen in dat nummer een spannend verhaal in het Duckstad Mu-seum. Op de cover staan Donald en Katrien die de Duckwacht bewonderen. Op de achtergrond hebben de Zware Jongens het op het origineel voorzien. Na het lezen van deze Donald Duck was het Rijksmu-seum zo enthousiast dat zij de editie als speciale uitgave wilde herdrukken. Het begin van een mooie langdurige samenwerking”, want inmiddels zijn er twee speciale Rijksmuseum Ducks verschenen.
Annemiek Spronk, Senior medewerker onderwijs at Rijksmuseum Amsterdam: “Ieder kind voor zijn
twaalfde naar Nachtwacht’, die droom probeert het Rijksmuseum waar te maken door het aanbieden van gratis busvervoer. Leerlingen zitten soms meer dan 2 uur in de bus voor hun museumbezoek. Door de samenwerking met Sanoma in de vorm van een speciale Rijksmuseum Donald Duck, kan het Rijksmuseum de verhalen van het museum in de bus doorvertellen. Zo gaat er geen lestijd verloren en vinden de leerlingen het nog leuk ook. Want Donald Duck is onder onze jonge doelgroep het best gelezen en gewaardeerde weekblad. En thuis zullen hun ouders er ook van meegenieten. Donald Duck en Rembrandt: het zijn beide iconische fi guren. Door deze speciale editie van Donald Duck komen de twee werelden op een aansprekende manier samen.”
RIJKSMUSEUM SAMEN MET
DONALD DUCK
_ 63 __ 62 _
Margriet gaat samenwonen met Henders & Hazel! Uit de combinatie van twee sterke merken kwam de “Margriet meubelcollectie van Henders & Hazel” voort, bestaande uit een speciaal ontwikkelde fau-teuil en eetkamerstoel, waar begin volgend jaar nog een tafel aan wordt toegevoegd. Zowel Margriet als Henders & Hazel kennen hun doelgroep als geen ander en door die wensen te combineren ontstond een uiterst comfortabele en ergonomische collectie, die goed aansluit bij de Margriet-focus op een Happy & Healthy leven. Door de verschillende beschikbare materialen en kleuren kunnen de meubelen op elke
woonstijl worden aangepast.Jacqueline Stevens, Concept Manager Henders & Hazel: “Henders & Hazel en Margriet richten zich op dezelfde klantengroep, dus onze samenwerking was een logische keuze. De ‘Henders & Hazel selected by Margriet’ collectie, begint inmiddels vorm te krijgen. Een fauteuil en een eetkamerstoel zijn al succesvol geïntroduceerd en voor begin 2017 staat de toevoe-ging van een eetkamertafel op de planning. Het doel van onze samenwerking is om beide merken elkaar te laten versterken. Gezien de goede verkoopresultaten tot nu toe, lijkt dat goed te werken!”
HENDERS & HAZEL
MARGRIETSAMEN MET
_ 65 __ 64 _
Speciaal voor Procter & Gamble heeft Flair een gewel-dig feel good magazine ontwikkeld: ‘Flair for you’. Bezoekers van Albert Heijn ontvangen deze dubbel-dikke special (oplage 100.000) bij de aankoop van drie schoonmaakproducten van Procter & Gamble. De campagne start in week 45 en duurt een week. Aan de actie wordt veel aandacht besteed, zowel binnen Albert Heijn (denk aan schapkaarten, folder, kopdis-playhangers) als in Flair en via alle social media-ka-nalen.
‘Flair for you’ is het ideale cadeau voor vrouwen, om-dat even stilstaan in een vol leven zo belangrijk is. Een zeer geslaagde samenwerking, omdat Procter & Gamble en Flair elkaar vinden in het bereiken van de belangrijkste en grootste doelgroep van Nederland. Vrouwen in de leeftijd van 25 tot 45 jaar zijn de spil in
het dagelijkse leven van een jong gezin, zij zorgen er-voor dat het huishouden up and running is, zij houdt van gezelligheid (in huis), is gek van alles op het gebied van wonen, lifestyle en shopping. En dat alles voor een fijn budget. Deze peilers sluiten perfect aan bij de formule van deze actie en P&G. Een win-winsi-tuatie dus. Met de special ‘Flair for you’ beleeft de Al-bert Heijn-bezoeker even dat even-tijd-voor-mezelf-moment. En dat is nou typisch Flair. Boodschappen in de kast, kopje thee erbij en natuurlijk deze fijne leesspecial. Van Flair, voor jou.
Ester Szymanska van Procter & Gamble: “De samen-werking met Flair voor het ontwikkelen van de speci-al bij Albert Heijn is heel goed verlopen. Flair is flexi-bel, behulpzaam en creatief, waardoor we samen echt een mooi magazine hebben kunnen maken.”
PROCTER GAMBLE
SAMEN MET
FLAIR
_ 67 __ 66 _
HEMA viert dit jaar haar 90ste verjaardag en koos voor LINDA. om dat te vieren. LINDA. ontwikkelde speciaal voor deze verjaardag een uitgebreide campagne op alle LINDA. kanalen en diverse externe kanalen. De verjaardagscampagne begon met de actie ‘Wie ver-dient een taart?, waarbij HEMA en LINDA. iedere week 90 slagroomtaarten weggaven aan mensen die iets bijzonders hadden gedaan. De meest bijzondere verhalen werden in een serie van negen “Wie verdient een taart”-video’s vastgelegd en gedeeld op de digitale kanalen van LINDA. en HEMA. In de video serie “Hee, waar gaat dat heen” volgde LINDA.tv HEMA produc-ten van aankoop naar hun nieuwe plek en in “Ouwe taarten” deelden 90-jarigen hun levenslessen. Op 19 oktober verscheen het magazine TAART. als eenmalige bijlage bij het tijdschrift LINDA., een branded content uitgave die tot stand kwam in samenwerking met de redactie van LINDA.
De campagne is een samenwerking tussen HEMA, XXS Amsterdam en Mood for Magazines (LINDA.) Adriana Hoppenbrouwer, CMO HEMA over HEMA’s keuze voor LINDA.: “HEMA en LINDA. is een natural fit. Twee oer-Hollandse merken met dezelfde waarden: nuchter met een knipoog, een beetje eigenwijs én heel erg populair. Bovendien zijn het allebei sterke merken met een innovatieve inslag.” Caren Wassink, Directeur B2B Mood for Magazines: “Wij zijn enorm trots op de samenwerking met dit prachtige merk En LINDA. het bureau ontwikkelt dit soort creatieve en effectieve campagnes speciaal voor onze adverteerders. Trots om-dat de merken HEMA. en LINDA. goed bij elkaar passen en vooral trots omdat consumenten enorm enthou-siast hebben gereageerd op alles wat voor deze cam-pagne is gemaakt. En zo zien wij een samenwerking het liefste: adverteerders en consumenten door goede concepten enthousiast maken en samenbrengen!”
HEMA SAMEN MET
LINDA.