De Kracht van NetwerkenWouter Van den Boschwouter.vandenbosch@ibbt.be@mindwraps

Netwerken

Netwerken

Netwerken

Sociaal Kapitaal•Voordelen die worden gehaald uit

het hebben van een sociaal netwerk

•Materieel, immaterieel

•Het voordeel van organisaties is juist de eigenschap ervan om sociale netwerken selectief samen te brengen en voordeel te putten uit de synergie hieruit

Sociaal kapitaal

•Cognitief (gedeelde taal en wereldbeeld)

•Relationeel (vertrouwen, normen en waarden)

•Structureel (voordelen die groeien uit de aard van het netwerk)

Bindend sociaal kapitaal

Overbruggend sociaal kapitaal

Ideale vorm van een sociaal

netwerk

Netwerken

Virtueel Netwerken•Wat betekent ‘netwerken’?

•Relatie formaliseren op platform x of y

•Potentieel van platformen om netwerking te ondersteunen of te stimuleren

•Facebook, twitter, linkedin, netlog, youtube, ...

Kracht van netwerken

•potentieel van een netwerk om bepaalde actie te ondernemen hangt af van de aard van het netwerk en de verbanden tussen de ‘nodes’ of individuen

•boodschap verspreiden

•overtuigen

•activeren, online of offline

Virtueel netwerken•Kijk naar het echte leven, dan vertalen

en verbeteren

•Potentieel hangt mee af van technologie

•Netwerken als organisatie

•via fan pagina

•via twitter

•Netwerken als een organisatie van individueen

•via profielen van mensen

Virtueel Netwerken > Krachten

•Drempel is potentieel laag, zowel voor lidmaatschap als deelname

•Snel

•Bestendigde relaties

Virtueel Netwerken > Zwaktes

•De stap van virtueel naar realiteit is groot

•Beperkt deel van de doelgroep online

•Verschillen in gebruikte media, gebruik van de media, normen en een continue evolutie hiervan.

Netwerk uitbouwen

•Op Facebook

•Fan pagina

•Groep

•Via Facebook Advertenties

•Motiveren om te formaliseren

•Ook via traditionele kanalen (!)

•Via individuele actie

Netwerk uitbouwen•Op Twitter

•Twitter account, duidelijk gelabeled en voorzien van informatie

•Proactief deelnemen aan discussie. Antwoorden. Ook als het niet verwacht is. Streel de ego’s.

•Bekendmaking via

•populaire Tweeps, hashtag

•Traditionele kanalen

Netwerk Mobiliseren

•Via Facebook

•Oproep via fan pagina, groep,

•Waterval effect stimuleren

•Evenementen op Facebook

•Specifieke fan pages voor campagnes, kies de juiste naam

•Terugkoppeling naar andere media (!)

Netwerk Mobiliseren

•Via Twitter

•Oproep via Twitter account, waterval effect stimuleren, retweeten, belangrijke tweeps?

•Hashtag lanceren voor verdere discussie

•Hashtag opvolgen

Beheer•Organisatorisch

•Communicatieplan

•Wat communiceren we, wat niet?

•Hoe doen we dat? (Procedures)

•Wie beheert?

•Wie heeft eindverantwoordelijkheid?

•Is er een eindredactie? Workflow?

•Hoe gaan we om met reacties?

Beheer•Implementatie in Sociale Media

•Facebook

•Beheerders toewijzen (fan pages & groepen)

•Manueel posten of automatisch?

•Wat na de post? Delen & leuk vinden impacteren de visibiliteit (viraal & weging door Facebook)

Opvolgen

•Meten via Facebook

•Facebook page statistics

•Externe diensten zoals allfacebookstats.com

Opvolgen •Meten via Twitter

•Moeilijker publiek te analyseren gezien beperke profielinformatie

•Beste vinger aan de pols is nog steeds Twitter Search

•Individuele berichten zijn publiek en dus makkelijk traceerbaar en op te volgen

•Traceren via @tweep, #hashtag, geolocatie, URL of gezond verstand

Sociale Media Analyse morgen

•Meer nadruk op intelligente interpretatie van berichten

•Kinderschoenen

•Pulse of the nation

•Twitter chatter en de Super Bowl

Ga ervoor

•De nieuwe generatie militanten verwachten aangesproken te worden én te werken via deze media.

•De ‘minder-nieuwe’ generatie is bijgebeend en ontdekt de voordelen van deze media.

•Niet opnieuw uitvinden, maar wel vertalen en verbeteren.