De commandocentrale van de toekomst...• Nieuwe middelen en onderzoeksrichtingen • De...
39
De commandocentrale van de toekomst Dr. Wilfried Post, TNO Human Factors
Transcript of De commandocentrale van de toekomst...• Nieuwe middelen en onderzoeksrichtingen • De...
De commandocentrale van de toekomst
Dr. Wilfried Post, TNO Human Factors
Menu
• Historisch perspectief
• De uitdaging in essentie
• Nieuwe middelen en onderzoeksrichtingen
• De inrichingsconcepten
1980 1990 2000 20101970
Walrus Class Submarines
Multipurpose Frigat
Hydrografical Vessel
Air Defence and Command Frigat
Landing Platform Dock 2
Patrol Vessel
Joint Support Ship
GW/S/L-frigats
Life Extension Alkmaar Class
Life Extension Walrus Class
Team prestatie
Ergonomie
Adaptieve Bemanning
Net Centric Capability
Resource Management
Ontwikkeling Onderzoek
1980 1990 2000 20101970
Walrus Class Submarines
Multipurpose Frigat
Hydrografical Vessel
Air Defence and Command Frigat
Landing Platform Dock 2
Patrol Vessel
Joint Support Ship
GW/S/L-frigats
Life Extension Alkmaar Class
Life Extension Walrus Class
Integratie
Ontwikkeling Onderzoek
Ruimtelijke Integratie
Dienstvak Integratie
Industriele Integratie
Mens-Machine Integratie
Werkplek Integratie
De uitdaging in essentie
Titel van de presentatie
Know other, know self, 100 battles without dangerSun Tzu
HF in OMS
Uitdagingen Impact
Doel / Command Aim
OptimaalIntegreren
BeperkteResources
OptimaalVoortzetten
OptimaalInzetten
Ontwikkeling drie nieuwe vervangers
Multi-Purpose Fregatten
Mijnenbestrijdingsvaartuigen
Onderzeeboten
Artist impression vervanger M-fregat Copyright MoDNL/DMO
Wilfried PostHF in OMS
Opvolger M-fregat met 50% minder bemanning.
Dat is vragen om een revolutie.
Manning vs. Automation
Wilfried PostHF in OMS
Decision LadderDecide
Sense Act
Skill based
Knowledgebased
Rulebased
Order of autom
ation
SENSE ACT
ASSESS
DECIDE
PLAN
Zoeken naar reductie Cognitive Work Analysis
Wilfried PostHuman Factors in
D-officierP-officierM-officier S-officier RM
Zoeken naar reductie Ethnographic observations
Flood Control
Fire Control Damage ControlMateriel Control Personnel Control
All stations execute minisocBrace Brace BraceBANG BANG BANGEnd Brace End BraceFLASH: Bilge alarm in pump room drinking waterWe are hit by an RPG at the waterline. There is smoke near the cannon.Attention! Here the D-Officer. Blanket search charts 1-2-3, report back.Section Officer stays in Hangar. Injured Muster stays in the middle.ORS: Execute SMILE minisocAttention! Here the D-officer. Smoke reported in cable hole 1A20.Watermist activated?Permission for bilge water emergency pumping?Fire Fire Fire in water mist section 9 in cable hole, water mist activated.Emergency bilge water pumping is allowed.What are the consequences of turning off the power of the pump room?FLASH: One injured person in cable hole.Blanket search charts 1-2-3: nothing to report.
Wilfried PostHF in OMSCognitive Task Load
far too little time
far too much time
just enough time
Workload
10
Role: D-Off M-Off S-Off RM
Fire Alarm
First Broadcast
Gas container explosion
Command huddle
20 30 40 50 60 70 80 90
Command huddle
AP2
AP3
AP4
AP5
AP6
AP7
AP8
AP9
Fire Extinguished
Overload
Underload
Zoeken naar reductie Work Load Analysis
Observaties
Tijdbesteding
Communicatie: kost veel tijd; Command Huddle 20%, totaal ca. 40%
Informatie Uitwisseling: Invoeren in diverse middelen kost veel tijd
Assess: Blanket search kost veel tijd, inclusief de bewaking ervan
Decide: Consequenties bepalen, van b.v. afschakelen, kost veel tijd
Aandachtswisselingen
Communicatie: Hoog % onnodige communicatie , inclusief praaien;
regelmatig werd gezien dat gepraaide informatie niet aankwam
Communicatie: Zeer groot aantal communicatie kanalen (15)
Informatie-uitwisseling: Overdaad aan alarmgeluiden en alarmregels
Reductiemogelijkheden
Reduceer tijdsbesteding
Reduceer verbale communicatie overhead
Door digitaliseren, info op maat, bemanningsreductie zelf
Versnel informatie-uitwisseling, met digitale informatie-displays
Versnel Sense en Assess, met zo veel mogelijk interne sensoren
Versnel Decide, door consequenties automatisch te bepalen
Reduceer taakwisselingen
Reduceer onnodige communicatie en praaien
Reduceer het aantal communicatiekanalen
Reduceer overdaad aan alarmen
Wilfried PostHF in OMSOndersteuning procesbewaking
van taak- naar functioneel niveau
Wilfried PostHF in OMSOndersteuning procesbewaking
van taak- naar functioneel niveau
Nieuwe middelen en onderzoeksrichtingen
Augmented/Virtual reality
Mobile Health monitoringHolographic
Displays
Speech Recognition
Brain-computerInterfaces
Wearable User Interfaces
Nieuwe middelen
Virtual Reality / Augmented Reality (nog 5 – 10 jaa r)
Titel van de presentatie
Virtual Reality / Augmented Reality (anno 1997)
Titel van de presentatie
Brain Machine Interface (nog meer dan 10 jaar)
Voornamelijk P300 signalen
Titel van de presentatie
TRL 2
Aandacht schatting
Aandacht-Gebaseerde Adaptieve Autonomie
Vergelijk de actuele en de gewenste aandachten waarschuw de operator of heralloceer taken
Inrichtingsconcepten
Titel van de presentatie
Titel van de presentatie
Titel van de presentatie
Operatiekamer van de toekomst (Corning Inc.)
Titel van de presentatie
Commandocentrale van de toekomstHoly Trinity concept voor MCM vessels
20% bemanningsreductie
48 � 38 pax
10% in CoCe: 4 plekken
UxV assets: 2 plekken
Optimaal buitenbeeld met
geïntegreerde digitale SA
Optimale ondersteuning en
integratie van individueel en
team werk
Titel van de presentatie
Titel van de presentatie
Commandocentrale van de toekomstEyeball concept voor Surface Combatant
50% bemanningsreductie
160 � 80 pax
10% in CoCe: 8 plekken
Optimale bescherming brug
door 360o projectie en
geïntegreerde digitale SA
Vloeiende overgang van
individueel naar team werk
Optimale Shared Situational
Awareness door maximale
wandschermen en 3D vloer
Commandocentrale van de toekomstEyeball concept voor Surface Combatant
Titel van de presentatie
Conclusies en discussie
Revolutionaire bemanningsreductie betekent radicaal nieuwe concepten
Hogere orde integratie, maximale grip op alle resources
Deze moeten we nu al concretiseren
Resources als individuen en teams nog slimmer inzetten
Verstandig automatiseren, mechaniseren en autonomiseren
Van task-level control naar function-level control
Middelen voor betere mens-machine interactie volop in beweging
Wat blijft er straks nog over?
Human in Execution, Human in Control, Human in Command
Acknowledgements
Deze presentatie is gebaseerd op Programma V1209 Human Factors
in Operational Maintenance Support en project FORCOM (Future
Operations Rooms Concepts with Optimized Manning), die TNO heeft
uitgevoerd in samenwerking met diverse medewerkers van DMO/Zee
en CZSK.
Titel van de presentatie
