Chandra VerstappenProgrammamanager Pharos

VerdiepingsbijeenkomstTriple Aim & Burgerparticipatie

De burger in de hoofdrol bij de aanpak van gezondheidsverschillen

6 april 2016 Gezondheid en kwaliteit van zorg voor iedereen pagina 1

• Mensen met een lage sociaal economische status (SES) hebben i.h.a. een slechtere gezondheid dan mensen met een hoge SES

• Aanpak gezondheidsverschillen via een integrale aanpak

Wat doen we eraan:• Inzetten op integrale aanpak, o.a. via programma Gezondin…

• Samen met burgers

• Samen met partners

Gezondheid en kwaliteit van zorg voor iedereen pagina 5

Beperkte

Gezondheidsvaardigheden

29% van de bevolking is beperkt gezondheidsvaardig

Dat is bijna 1 op de 3!

• Essentieel bij de aanpak van gezondheidsverschillen is dat

gemeenten deze samen met inwoners ontwikkelen en uit voeren

(burgerparticipatie).

En…

• Hoe doe ik dat dan?

Gezondheid en kwaliteit van zorg voor iedereen pagina 8

• Belangrijk is aansluiten bij de belevingswereld van mensen met

een lage SES door:

– Verkennen

– Bereiken

– Betrekken

– Aansluiten

Gezondheid en kwaliteit van zorg voor iedereen pagina 9

• Leer de doelgroep kennen -> Focusgroepen, 1-op-1 gesprek,

wijkbijeenkomsten, buurtobservaties, literatuur:leefomgeving, culturele kernwaarden, leefstijlbehoeften, sociale omgeving (vrije

tijd), rolmodellen, andere initiatieven

Verkennen

Gezondheid en kwaliteit van zorg voor iedereen pagina 10

• Samen met actieve wijkbewoners, vrijwilligers, opbouwwerkers,

wijkagenten, zorgprofessionals & ouders zijn moeilijk te bereiken

groepen te bereiken.

Deze sleutelfiguren kun je met hulp van je eigen organisatie (gemeente &

GGD), lokale organisaties (buurthuizen, scholen, moskeeën, zelforganisaties)

traceren

Bereiken

Gezondheid en kwaliteit van zorg voor iedereen pagina 11

• Om goed in gesprek te kunnen gaan met de doelgroep is passend

taalgebruik, een heldere kernboodschap, herkenbaarheid van

voorbeelden en werken met beeldmateriaal belangrijk.

• Gebruik verschillende kanalen (mond-tot-mond reclame, lokale

media, lokale campagne, voorlichtingsbijeenkomst, workshops)– Tip: leg het materiaal dat je wilt gebruiken vooraf bij de doelgroep (testen).

• Door: outreachend werken, cultuursensitief werken, open

houding, storytelling. Heb een lange adem!

Contact maken

Gezondheid en kwaliteit van zorg voor iedereen pagina 12

• Aanpassen van interventies -> hou rekening met:– Gemeenschapszin

– Praktische uitvoering

– Niet interventie gerelateerde activiteiten

– Competenties professionals en organisatie

– Aansluiten bij bestaande initiatieven

– Link met andere ‘sporen’ (integrale aanpak)

– Inzet sociale omgeving

– Monitoring & evaluatie

Gezondheid en kwaliteit van zorg voor iedereen pagina 13

• Voorbeelden:– Beweeginitiatieven vanuit bewoners (Ladyfit, Bootcamp Light)

– Contact met bewoners: Buurtsafari, Markt met bewonersinitiatieven (Emmen),

Dialoogtafels (Den Haag)

– Samen koken in de buurt in de huiskamers (Utrecht)

– Aanbod geschikt maken voor doelgroep: Golden Sports (Amsterdam)

– Goedkoop Gezonde Voeding (Limburg)

– Kijk! Een gezonde wijk (Slotermeer)

– Rivierenland gezond

Gezondheid en kwaliteit van zorg voor iedereen pagina 14