CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht...

30
CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

Transcript of CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht...

Page 1: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

Ziekenhuis

brand

Water

Water

RAV

Stroom

Huisarts

ICT

Thuiszor

Licht

“geen nuts – (g)een zorg”

Page 2: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

Maaike Bok Liander

Luuk Tomson Scheper-Bethesda ziekenhuis

Geen stroom, wél spanning!

Page 3: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

ProgrammaProgramma

– Netbeheer in Nederland– Oorzaken en impact van een

langdurige stroomstoring– Keteneffecten– Noodstroomvoorziening– Rol netbeheerder– Impact van stroomstoring op een

ziekenhuis

Page 4: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

De energieketenDe energieketen

Netbeheerders

Transport en distributie

Page 5: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

TenneT: landelijke netbeheerder elektriciteit

TenneT: landelijke netbeheerder elektriciteit

– Landelijke netbeheerder van het hoogspanningstransportnet (110kV/150kV/220kV/380kV)

– Verantwoordelijk voor energiebalans (E) in Nederland en uitwisseling met het buitenland

– Afschakelbevoegd in situaties van onbalans.

Page 6: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

Regionale netbeheerders elektriciteit

Regionale netbeheerders elektriciteit

Page 7: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

AwarenessAwareness

– Wat zijn de meest voorkomende oorzaken van een stroomstoring?

(Stroomstoring, ook wel stroomuitval, is een onbedoelde onderbreking van de energie-levering)

Page 8: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

Oorzaken stroomstoringOorzaken stroomstoring

Oorzaken: – Technische storing – Menselijke fouten (intern/extern) – (Bommelerwaard)– Slijtage– Natuurlijke oorzaken – (Haaksbergen/Berkelland)– Opzettelijke oorzaak– Opvang binnen het Europese net niet meer – mogelijk

Page 9: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

Awareness impact stroomstoringAwareness impact stroomstoring

Wat is de impact van een stroomstoring op:– De burger?– De veiligheidsregio? – Uw organisatie?– De media-aandacht?

Page 10: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

AwarenessAwareness

– Tot welke keteneffecten kan een stroomstoring leiden?

– Wat versta je dan onder kwetsbare objecten?

Page 11: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

KeteneffectenKeteneffecten

Niet alleen voor burgers, maar ook voor organisaties!– Uitval data- en communicatievoorzieningen (mobiele telefonie,

C2000, internet)– Uitval openbaar vervoer, stoplichten, matrixborden– Uitval (drink)watervoorziening (hoogbouw), riolering, pompen,

gemalen

Impact op:– Openbare orde en veiligheid– Volksgezondheid– Burgers– Economie

Page 12: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

AwarenessAwareness

– Welke organisatieonderdelen hebben een noodstroomvoorziening?

– Welke hebben de hoogste prioriteit bij stroomuitval en waarom?

Page 13: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

NoodstroomvoorzieningNoodstroomvoorziening– De elektriciteitssector zelf is niet verantwoordelijk voor de

levering van noodstroomaggregaten– anders dan de voorziening van nooddrinkwater door

drinkwaterbedrijven!– Instellingen zijn daar zelf verantwoordelijk voor!– Waar nodig zal het openbaar bestuur ondersteunen en een

interventie plegen

– Netbeheerder kan bij grootschalige en langdurige onderbrekingen, coördinerend optreden ten aanzien van het inzetten en aansluiten van de beschikbare noodstroomaggregaten

– op basis van de prioriteiten, die zijn vastgesteld door het openbaar bestuur!

– Getroffen gebied voeden vanuit omliggende regio’s via 10 kV net (5 – 10 %).

Page 14: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

Rol netbeheerderRol netbeheerder

Koude fase• Voorbereiding plannen• Afsluiten convenanten • Deelname aan oefeningen• Uitbreiden relatienetwerk

Warme fase• Meldkamer • Advisering in COPI/ROT/BT• Herstel stroomvoorziening• Coördinatie noodstroomvoorzieningen• Perswoordvoering• Klantwoordvoering

Page 15: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

Wat is de impact van een stroomstoring op een

ziekenhuis?

2 augustus 2012Scheperziekenhuis Emmen

Wat is de impact van een stroomstoring op een

ziekenhuis?

2 augustus 2012Scheperziekenhuis Emmen

Page 16: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg Wat zijn strategische elementen?

Wat zijn tactische elementen?

Wat zijn operationele elementen?

Wat zijn strategische elementen?

Wat zijn tactische elementen?

Wat zijn operationele elementen?

Page 17: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

Brand in Hoofdverdeel Kabinet Laagspanning

Brand in Hoofdverdeel Kabinet Laagspanning

Page 18: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

17:01 Brand in HKL-2 (gelegen buiten het ziekenhuis in TD-ruimte)

17:04 Brandweer ter plaatse– Brand onder controle (gecontroleerd uitbranden ivm spanningsrisico)

– OVD-B heeft direct besloten een GRIP 1 af te kondigen

18:13 COPI operationeel

– Gevolgen in 1e instantie voor:– Koeling– Stoom– ICT (hoofdknooppunt in naastgelegen ruimte)– Verwarming

– Snelle opschaling en Crisis Beleids Team opgeroepen

Page 19: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

Wat wilt u weten?Wat wilt u weten?

Page 20: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

– 18:00 Crisisbeleidsteam

– Welke koeling betreft het precies?– Welke bouwdelen problemen met de

stroomvoorziening?– Noodstroomvoorziening nog steeds inzetbaar?– Welke hoofdschakelaars liggen eruit?– Kan de PCI/hartcatheterisatiekamer nog steeds

volledig draaien?– Wat is de status van kritieke patiënten op IC/CCU &

kliniek?– Consequenties OK?– Consequenties Dialyseafdeling?– Consequenties CSA?– Communicatie activeren

Page 21: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

18:30 Crisisbeleidsteam

Beeld– Geen koeling (wel luchtverversing), koeling

serverruimtes down– Deel poliklinieken geen stroom, serverruimte naast

brandhaard met ICT problemen– Noodstroomvoorziening inzetbaar– Verwarming/stoom niet mogelijk– PCI/Hartcatheterisatiekamer staat op onaangetast

gedeelte en is volledig operationeel

Page 22: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

Wat wilt / moet u doen?Wat wilt / moet u doen?

Page 23: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

18:30 Acties:– Netbeheerder is onderweg met NSA’s– Servers verplaatsen, rest serverruimtes mobiel gekoeld– Beperkt gebruik MRI/CT ivm warmteopbouw– Opnamestop– Dienst Interventieradiologie naar ander ziekenhuis– Afbuigen ambu’s (wel ontvangst mogelijk voor

interventiecardiologie patiënten)– Zwangere pat. die onderweg is naar elders– Overleg infectiepreventie ivm uitval bedpanspoelers– Materiaal voor spoed en ochtendprogramma is

voorhanden– Interne comunicatie wordt een team voor samengesteld– RvB, medische staf door directeur informeren– Verzekeraar informeren

Page 24: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

19:30 Crisisbeleidsteam

Beeld– Geen topkoeling (wel luchtverversing), koeling

serverruimtes mobiel– Geen noemenswaardige ICT problemen– Noodstroomvoorziening deels inzetbaar (1 van de 2

besturingssystemen van NSA’s verbrand)– Géén NSA voor OK/IC/SEH/CCU, liften, Rö en

noodverlichting– Verwarming/stoom niet mogelijk– Hartcatheterisatiekamer staat op onaangetast

gedeelte en is volledig operationeel– 1e nood NSA binnen en wordt geplaatst– CT aparte koeling op het dak– Servers zijn op alternatieve plek over 2 uur up and

running

Page 25: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

Wat wilt / moet u doen?Wat wilt / moet u doen?

Page 26: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

19:30 Acties:– Nagaan of opschakelen nood NSA’s problemen op

kunnen leveren voor het hoofdnet– Extra ambulances aanvragen met

beademingscapaciteit– Centreren telemetriepatiënten– Onderzoeken of nieuwe behandelpoli in te richten is

voor IC-patiënten (indien hoofdnet uitvalt doet de lift het ook niet meer)

– Personeel blijft langer en nachtdiensten worden vervroegd opgeroepen

– 1 “kritiek”patiëntje op de kinderafdeling. Deze wordt overgeplaatst

Page 27: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

21:45 Crisisbeleidsteam

Beeld– 3 nood NSA’s wordt driftig aan gesleuteld– IC-patiënten worden gecontroleerd geëvacueerd naar

behandelpoli– Telefooncentrale heeft noodmobiele telefoons voor

het geval het hoofdnet uitvalt– Dialyse heeft extra personeel stand-by voor het geval

bij stroomuitval versneld afgesloten moet worden– Berichtgeving intern en extern loopt goed– Extra beveiliging geregeld waardoor politie kan

afschalen

Page 28: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

23:00 Crisisbeleidsteam

Beeld– Nood IC up and running– Personeel geregeld– Ok/poli-planning voor de volgende ochtend geregeld– Kliniek onder controle (kliniekmanager van dienst blijft

in huis)– Om 22:34 uur afgeschaald naar GRIP 0

Page 29: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

7:30 Crisisbeleidsteam

Beeld– Nood NSA voor preferente net is vanaf 2:00

operationeel en na een check kan overgegaan worden naar ‘normaal”

– Koeling, stoom, CSA en ICT zijn weer operationeel– IC-patiënten op behandelpoli functioneert goed– Verzekeraar komt 9.00 uur langs

Acties– Na gecontroleerde terughuizing IC kan poli/kliniek

over naar “normaal”– Vraagbaak telefoon voor patiënten/familie etc. die met

vragen zitten wordt ingericht– Afschalen crisisbeleidsteam (11:30)

Page 30: CYCLOON van voor en door de zorg Zieken huis brand Water RAV Stroom Huisarts ICT Thuiszor Licht “geen nuts – (g)een zorg”

CYCLOONvan voor en door de

zorg

SamenvattingSamenvatting

Maak in kleine groepjes een samenvatting van de workshop in 5 tips:

– Wat heb ik geleerd op:– Strategisch niveau– Tactisch niveau– Operationeel niveau

– Wat is mijn aanbeveling voor hoe zorginstellingen met stroomuitval om kunnen gaan?