Diverse pilots obv

voorspellingsmodel

ING Big Data team M.W. van der Velden

Zomerweg 3

3849 RE Hierden

zakelijk: 06 – 83 63 4749

privé: 06 – 14 73 0299

marnixvdvelden@gmail.com

nl.linkedin.com/in/marnixvdvelden

Marnix van der Velden MM

Marketing expertises

Gezin

Tuinieren

Klussen boerderij

(Marketing)boeken lezen

Surfen, hardlopen

Kunstschilderen

Activiteiten naast werk

“Ik geloof in de kracht van persoonlijk advies, maar ook dat we onze klanten via alle directe kanalen nog veel meer kunnen helpen!”

Facts

6 jr ervaring in Sales

16 jr ervaring

in Marketing

19 Maanden ervaring

als Productowner

Scrum Agile

>39.000 leads gegenereerd in

mijn loopbaan

Contactgegevens

Competenties

Strategisch Operationaliseren

Creatief Conceptontwikkeling

Visualiseren Data-driven

Analytisch Nuchter Holistisch

No-nonsense Resultaatgericht

Ondernemend Bruggenbouwer

Loyaal Behulpzaam

Persoonlijk

“More sales do not always lead to better service, but better service almost always leads to more sales.”

3 Eigen bedrijven

gestart 5 Gewerkt

in/met

Geboren: Zoetermeer

Geb. dat: 07-12-1970

+

Private Banking

1989

1994

1997

HBO Vormgeving &

Communicatie

Rotterdam

Diploma VWO

Amstelveen

Financieel adviseur

Mede-oprichter

financieel adviseur

1995 Oprichter

3+ Telemarketing

Financial Planner

1999

2001

Marktmanager

Sr. Doelgroep-

manager

Diploma

NIMA-B

Financiële Diensten

Programma RINKEL,

samenwerking tussen

RVS en ING Bank

Ontwikkeling van een

nieuwe retentiestrategie

en implementatie van

diverse activiteiten

Ontwikkeling van

loyaliteitsprogramma en

diverse loyaliteitsacties

2010

2011

2012

2013

2014 2002

2009

2008

Consultant

Sales Center

Sr. Marketeer

Als projectleider heb ik een

nieuwe klantcontact-

strategie voor RVS

ontwikkeld en

geïmplementeerd

Sr. Marketeer

Ontwikkeling direct

mailings, videomailpacks en

andere videoproducties voor

online kanaal

Product Owner

Scrumteam ING

Private Banking

Ontwikkeling en implementatie

van een nieuwe

prospectcontact-strategie

Een multichannel contact-

programma op basis van

een miljonairs-

voorspellingsmodel

Diploma

Master of Marketing

Organisatie van diverse

klantbijeenkomsten

waaronder Prinsjesdag

Ontwikkeling van diverse

fiscale proposities /

belastingtips en delen

hiervan via alle kanalen 2003

B&B

de Zomerhoeve

2015

Klik op de

onderstrepingen

voor een

voorbeeld

Scrumteam

ING Private

Banking

Top 3

Google

search

Reviews

8,9!

Retentie

van 3%

naar

18%

NPS van

-23 naar

-6

Eindthesis:

Relevante

factoren van

hechte

klantrelaties

1993

Ontwikkeling Salesmenu

met pensioen- en financieel

advies proposities

Loopbaan

Prospectcontact

strategie

Multichannel

Leadgeneratie

Loyaliteit en

Retentiestrategie

1-op-1

propositie

ontwikkeling

Relationship

Marketing

Ontwikkeling van

personalized video’s op

ING.nl

verschillende

distributie

kanalen

John G. Stumpf, CEO Wells Fargo

ING cursus

Do Analitics

20.000

6.000

7.000

1.022

1.506

1.768

2.100

leads leads

leads

leads

leads

leads

leads

Doorlichten en

verbeteren van

processen Sales Center

Inzicht in Invloed

Efficiency

+30%