CreatieveVaardighedenYorinn Dukker, 2COB, 498497

Inholland / Haran Moraal

VoorwoordDit digitale verslag is naar aanleiding van het vak ‘Creatieve

Vaardigheden’ tot stand gekomen. Wij hebben zeven weken college’s gehad waarin duidelijk werd dat je ook op andere manieren oplossingen kunt bedenken. Dit op een creatieve

manier waarvan je in eerste instantie niet denkt dat hier een oplossing uit gaat komen. Leuk is om te zien dat dit wel

gebeurd en dus uit een onverwachte hoek komt...

In dit verslag zal ik de volgende punten naar voren laten komen. De lesstof die wij afgelopen weken hebben meegekregen. Hieronder vallen alle genoemde technieken uit het blokboek en ook de uitleg van een COCD

box. Iedere groep heeft ook een eigen creatieve sessie geleid in de klas. Hiervoor hadden we elke week een consult. Per techniek die hier wordt aan-gekaart zullen deze sessies aan bod komen. Daarnaast wordt de sessie die ik en mijn groepje hebben geleid speciaal uitgelicht. De technieken die geen voorbeeld hebben uit de afgelopen weken zal ik toelichten door middel van

een nieuwe, eigen gemaakte sessie. Aan het eind volgt een evaluatie.

Inhoudsopgave

- Informatie (weekoverzicht, CPS Model, COCD Box)

- Lesweek 1

- Lesweek 2

- Technieken (Met de klassikale en 3 eigen sessies als toelichting)

- Eigen Sessie (Casus Endemol, probleemstelling, gebruikte technieken, de sessie, plus en minpunten en

de evaluatie van de sessie)

- Evaluatie

Bronnen:www.google.nl

www.sxc.huDe bijhorende literatuur

Blackboard

InformatieHieronder een klein weekoverzicht. Er is goed te zien in welke week van wie de sessie en

welke technieken zijn hanteerden. Per techniek die ik ga uitleggen in dit verslag zal ik aangeven of het een klassikaal sessievoorbeeld is of een eigengemaakt voorbeeld.

De kleuren die worden gebruikt per gebied kan je terug vinden het verslag. Als je dan de kleur blauw ziet weet je dat dit een techniek is voor in het probleemgebied.

Techniek Week 1 Week 2 Week 3 Week 4 Week 5 Week 6 Week7

Probleemgebied - Goal-orientation- techniek- Whishfull-thinking x groep 2 - Ladder v. abstractie In de les In de les - Herdefiniëren In de les In de les

Ideeëngebied- Force-to-fit x groep 2 x groep 4

- Triggertechniek x groep 2 x groep 3

- Analogieën In de les In de les x groep 1

- Reversal-techniek

- Brainstorming & x groep 2 x groep 6 brainwriting - Flexibel Associëren x Groep 5

Evaluatiegebied - Herstructureren - De itemized- response-techniek- Targeting

Selectiegebied- Something-good

Alle technieken geordend via het CPS model. Ook kan je goed zien welke techniek in welk gebied thuis hoort! Het Evaluatie en selectiegebied loopt soms samen/in elkaar over. Dit zie je bijvoorbeeld goed bij

de intemized-response-techniek.

Probleemgebied

Ideeëngebied

Evaluatiegebied

Selectiegebied

Gebied Wat te doen? Met welke techniek...

Probleemoriëntatie

Gegevens verzamelen

Probleem def initie

Ideeën genereren

Idee ontwikkeling

Actieplan ontwikkelen

Goal-orientation-techniek

Whishfull-thinking Ladder van AbstractieHerdefiniëren

Force-to-fitTriggertechniekAnalogieënReversal-techniekBrainstorming* & brainwriting **Flexibel assoiciëren Herstructureren

De itemized-response-techniekTargeting

* Varianten op brainstorming: Klassiek, imaginair, anoniem, destructief-constructief, discussie 66 ** Varianten op brainwriting: 6-3-5- methode, writing-pool-techniek, collective notebook

We hebben ook de COCD-box uitgelegd gekregen. Dit is een methode om al je ideeën te genereren. Zo kan je ze plaatsen in diverse kleurvlakken. Elk gekleurd vak staat voor een bepaald uitgangspunt. Zo heb je snel alle ideeën goed geordend. Eigenlijk zou je dus ook

wel kunnen zeggen dat deze methode in het selectiegebied past... Ook hebben wij deze methode toegepast op onze eigen sessie!

Nie

t re

alis

eerb

are

idee

ënRe

alis

eerb

are

idee

ën

Originele Ideeën Gewone ideeën

Gele Ideeën

- Ideeën voor de toekomst - Dromen, uitdagingen - Stimulus voor het brein - Rode Ideeën voor morgen

Rode Ideeën

- Innovatieve ideeën - Doorbraak - Opwindende ideeën - Kunnen geimplementeerd worden

Blauwe Ideeën

- Gemakkelijk te implementeren - Weinig risico’s- Hogere aanvaardbaarheid- Vroegere beelden beschikbaar

Lesweek 1 We kregen eerst een korte introductie van Haran Moraal. Zo o.a. dat dit

vak goed was voor 5 EC´S en dat er een groepsonderdeel (de sessie) in zit maar ook twee individuele. In de les hebben we gelijk groepen gevormd en van elke groep een foto gemaakt. De literatuur voor dit vak is het boek: Creativiteit

Hoe?Zo! Van Igor Bytebier. Het blokboek is erg belangrijk. Zo zeker de lijst van van criteria, de creativiteitskaart. Hier staat puntsgewijs wat er van ons verwacht wordt. Ook hebben we geleerd hoe je een probleemstelling kan formuleren. Het begint met: “Hoe kunnen we...?”

Een voorbeeld is: “Hoe kunnen we ervoor zorgen dat er minder mensen ontslagen worden?” Minder mensen = erg algemeen, waar? Welke bedrijf? Je moet deze probleemstelling spe-

cifiek maken. Dit doe je door middel van de ladder van abstractie. “Hoe?” en “Wat?” zijn dan kern vragen.

Bijvoorbeeld: bij het bedrijf Philips → TV geen winst → Medische apparaten → geautomati-seerd wordt → Minder mensen. Het CPS-model toepassen op “Hoe kunnen we ervoor zor-gen dat er minder mensen ontslagen worden?”Waarom niet ontslaan? Wat houd je tegen? - Werkeloosheid - slecht voor de economie - Uitkeringen - kost geld - Mensen onstslaan - kost geld - Goede werknemers ontslaan - Slechte werksfeer (Stress voor overgebleven werknemers) Hier haal je weer nieuwe inspiratie vandaan en dan word de probleemstelling anders, namelijk specifieker: “Hoe kunnen we ervoor zorgen de werkeloosheid tegen te gaan en een slechte werksfeer te voorkomen?” We hebben een voorbeeld uitgewerkt van de diverse technieken. Namelijk analogieën. Bij analogieën probeer je ver weg te stappen van het probleem door gebruik te maken van een voorwerp die op het eerste gezicht niks te maken heeft met de probleemdefinitie. Wij hadden het object: “pen”. Hieruit kwamen allerlei reacties. Die reacties werden allemaal op het bord geschreven. Waaronder bijvoorbeeld reclame. Een oplossing zou dus kunnen zijn dat je reclame maakt voor het probleem. Of het probleem bijvoorbeeld onder de aandacht brengt.

Lesweek 2 De les begon met een korte intro. Zo dat we het eerste uur van de les zullen beginnen met een oefening. Daarna zullen consulten volgen per groepje. Bij ons was dit consult erg belangrijk i.v.m. de sessie dij wij die

volgende week hadden.

We begonnen het eerste uur met een terugblik op de eerste les. Zo over de probleem / vraagstelling. Dat je deze moet versmallen en zo concreet mogelijk moet maken. Je kan zo binnen een klein team medewerkers motiveren voor nieuwe handelingen die zij normaal niet

gewend zijn. Een oefening aan de hand van het boek.

Probleemstelling: “Hoe kunnen we de directie ertoe dwingen om de voorgestelde reorgani-saties weer in te trekken, nog een loonsverhoging af te dwingen en gelijktijdig de sympathie

van de treinreizigers en de publieke opinie te winnen?”.

We hebben per persoon oplossingen bedacht en op papier gezet. AL deze ideeën werden voorgelezen en besproken door twee klasgenoten. Daarna hebben we er ook nog een ana-logie techniek op los gelaten namelijk met het woord: “AAP”. Dit is ook zoals ze het in het

boek hebben gedaan. Van alle woorden die hier uit kwamen en die weer werden opgelezen moesten we er een nemen die je aansprak. Vanuit hier bedacht je dan de oplossing voor dit

probleem. Hier kwamen bijvoorbeeld de volgden oplossingen uit:

- Apenheul: Wanneer er vertragingen of storingen zijn kan je hierdoor kortingen of vrije tickets krijgen voor de Apenheul.

- Deel van de opbrengst van de boetes gaat naar stichting AAP.- Bananen uitdelen op het station.

- Films laten zien in de trein (naar aanleiding van de filmtitel : King Kong)

Goal-orientation-techniek Bij deze techniek wordt uitgegaan van je uiteindelijke doel. Omdat je weet wat het einddoel is komt er eigenlijk vanzelf een probleemstelling naar voren. Een probleemstelling moet het liefst zo kort en concreet mogelijk geformuleerd worden. Dan krijg je echt doelgericht antwoord. De volgende stap is dan ook het herdefiniëren van het probleem (dit als blijkt dat het doel niet overeenkomt met het oorspronkelijke probleem). Het herdefiniëren gebeurt aan de hand van de ladder van abstractie. Met de ladder van abstractie creëer je nieuwe vragen die mogelijk nieuwe probleemdefinities opleveren. Uiteindelijk heb je een goede en concrete probleemstelling.

Individuele onderdeel (techniek 1) Het formuleren van een probleemstelling begint hier bij het eind doel. Mijn einddoel bijvoorbeeld voor komende zomer

vakantie is dat ik bij D-reizen geen overboekeingen etc heb. Als je hier een probleemstelling van maakt wordt het: “ Hoe kunnen we er voor zorgen dat overboekingen bij D-reizen

tijdens vakanties worden voorkomen?”

Wishfull-thinking Eigenlijk zegt deze techniekbenaming het al, je gaat nu uit van de meest ideale oplossing voor het probleem. “Als ik kon toveren zou ik…” De bedoeling is dat je alle eventuele obstakels barrières los laat. Deze belemmeren je namelijk in het bedenken van oplossingen. Wanneer je denkt dat iets niet mogelijk is zou het best mogelijk kunnen zijn ook al denk jezelf van niet. Wanneer je de ideale oplossing hebt gevonden gaat deze eigenlijk fungeren als herdefinitie van het probleem. Zo genereer je meer praktische ideeën voor het oorspronkelijke probleem.

Klassikaal, groep 2: De sessie van de Frank Fashion week (oftewel) Zeeman. De probleemstelling van deze sessie was: “Hoe kunnen we ervoor zorgen dat het imago van Zeeman hipper wordt, zonder de huidige collectie hierbij te veranderen?” Een sessie boordevol technieken, zo kwamen de volgende aan bod: Trigger techniek, klassikaal brainstormen, force-to-fit en flexibel associëren. Ook kwam de techniek whishfull thinking aan bod. Elke techniek vormde ook gelijk een ronde binnen de sessie en hiervoor kregen we, per groep, een bepaalde tijd. Na elke ronde werd klassikaal het beste idee gekozen. De groep die na alle rondes het beste idee had bedacht wonnen en kreeg een Zeeman-award, de techniek waarbij uiteindelijk het winnende idee naar voren was gekomen was de writing pool techniek, oftewel brainwriting.

Ik zal nu de ronde die betrekking had op Wishful thinking toelichten. We begonnen natuurlijk met: “Als ik zou wensen dan zou ik willen dat….” Wij als groep hadden als oplossingen:

- Zeeman op betere locaties zou komen. (vaak zitten ze nu ergens in een achteraf straatje…) - Zeeman een goed lopende zaak voor jong en oud is.

“Als ik kon toveren zou ik…”

“Als ik kon toveren zou ik…”

Ladder van AbstractieDeze techniek pas je toe wanneer je uit gaat van de voorlopige probleemdefinitie. Wanneer je dan afvraagt ‘waarom je dit wil be-reiken’ ga je als het ware hoger de ‘ladder van abstractie’op. Ook kan je bedenken waarom het je tegen zou houden. Wanneer je hier aan denkt dwaal je naar benden op de ladder. Door hier bij stil te staan levert dit weer nieuwe mogelijke probleemdefinities op.

“Waarom?”

“Wat houd je tegen?”

Herdef iniëren Dit gebeurt eigenlijk nadat je bijvoorbeeld de Goal-orientation-techniek of de Whishfull-thinking hebt toegepast op je eerste probleemstelling. Het herdefiniëren is eigenlijk dat je bewust een nieuwe definitie van het probleem formuleert. Herdefiniëren is de laatste stap in het probleemgebied.

Individuele onderdeel (techniek 2) Het herdefiniëren van een probleemstelling doen we eigenlijk bij elke

probleemstelling. Dit hebben we eigenlijk ook wel bij alles sessies gezien. Om toch een voorbeeld te geven zal ik mijn probleemstelling die ik bij de Goal-oriëntation- techniek heb geformuleerd herdefinëren aan de hand

van: De Ladder van Abstractie techniek.

1e probleemstelling: “Hoe kunnen we er voor zorgen dat overboekingen bij D-reizen tijdens vakanties worden voorkomen?”

Waarom geen overboekingen? Wat houd je tegen? - tevredenheid klanten - kost veel werk - geen overvolle hotels - te weinig inkomsten - beter toerisme - grootschalig

2e probleemstelling: “Hoe kunnen we voor klant tevredenheid zorgen bij D-reizen zonder inkomsten mis te lopen?”

Klassikaal, groep 4: Een leuke intro had groep 4! Namelijk twee dagen voor de sessie kregen we

een mail met de vraag: “Wat zou jij doen met € 3000,-?. Deze vraag leide tot de probeemstelling: “Hoe kan Inholland ervoor zorgen dat studenten binnen 4 jaar afstuderen?” De sessie bestond uit meerdere rondes, vier om precies te zijn. Er

waren drie rondes die eigenlijk hetzelfde waren. Zo moest je per groep waar je in zat 40 steekwoorden opschrijven in een kort tijdbestek. Je schreef deze woorden

aan de hand van een foto die voor je lag.

Bijvoorbeeld bij de volgende portretfoto: oma, opa, oude vrouw, butler, kamermeisje, uniform, ellegant, samenzijn, goud, kasteel, prins, macht, nostalgie, statig, rijdom, westers, pensioen, geld, erfenis etc. Per ronde kreeg je een andere foto. Alles wat je te binnen schoot of waar jij de foto mee associeerden moest je opschrijven. In ronde vier moesten we drie oplossingen bedenken voor het probleem aan de hand van de woorden die wij hadden opgeschreven. Deze oplossingen werden weer door middel van stemmen geplaatst in de COCD-box.

Force-to-f it Bij deze techniek maak je fysiek of psychisch een uitje. Er wordt dan gebruik gemaakt van associaties en biosociaties. Dit uitje, wat lang of kort kan duren, wordt gezien als een inspiratiebron. Dit worden uitgangspunten voor de ideeënfase.

Triggertechniek “Ow ja! Dat is waar ook!” is het gevoel van de Trigger techniek. De techniek is een denkproces, het hoeft niet eens logisch te zijn. Zo begin je bijvoorbeeld bij een bloem – hij is roze – Hello Kitty is ook roze – kinderen vinden Hello Kitty leuk - en kinderen spelen. De uitkomst, hier dus even ‘spelen’ zou een mogelijke oplossing zijn voor het oorspronkelijke probleem. De trigger-uitkomsten zijn uitgangspunten voor nieuwe ideeën voor het probleem.

Melk

Klassikaal, groep 3: Een heftige sessie van groep 3. Een sessie waar een

beroep werd gedaan op een emotionele reactie. Zo werd er gebruik gemaakt van een shock reactie door het in scene te zetten van het overlijden van een klasgenoot. In deze staat zul je andere dingen gaan bedenken dan wanneer je deze

shock niet hebt gehad. Dit is een vorm van triggeren: “Deze gebeurtenis roept iets op”. De probleemstelling die aan bod

kwam was: “Hoe kunnen we het wapenbezit op scholen af laten nemen door te denken vanuit de overheid, het

schoolbestuur en de leerlingen?” De sessie die werd verder geleid door middel van brainstorm sessies. Leuk was hierbij dat we per groep vanuit een ander oogpunt keken. Dus de

overheid, het schoolbestuur en de studenten. De uiteindelijke ideeën werden geordend via de COCD-box.

Nederland

Analogieën Bij analogieën stap je af van het probleem. Je gaat kijken naar iets totaal anders en vooralsnog geen link zou hebben met de probleemstelling. Door te associëren en op zoek te gaan naar overeenkomsten tussen het ‘vreemde onderwerp’ en het probleem zelf ontstaan er nieuwe ideeën. Deze ideeën kunnen weer fungeren als oplossingen voor de probleemstelling. Deze techniek lijkt ook wel een beetje op de Force-to-fit techniek en er zijn ook nog meerdere varianten op de Analogietechniek: Een willekeurig woord of object kiezen; een onderdeel van de natuur kiezen; een persoonlijke analogie; een willekeurige boektitel kiezen of een voorwerp kiezen met uiterlijke overeenkomsten.

“Je kan ook een bekend persoon

verglijken met een probleem”

Klassikaal, groep 1: Deze techniek hebben wij gebruikt bij onze eigen sessie.

Deze staat uitgebreid omschreven verder in dit online magazine. Voor een voorbeeld kunt u dus doorbladeren.

Reversal-techniek Een redelijke eenvoudige techniek om toe te passen. Zo heb je een probleemstelling geformuleerd alleen moet je alle belangrijke stukken (kernwoorden) hiervan in een andere volgorde zetten. Een goed en duidelijk voorbeeld: “Hoe verleid ik klanten meer aankopen te doen per bezoek?” Als je deze zinsopbouw veran-derd krijg je: “Hoe verleiden meer aankopen de klanten bij mij te kopen?” De verschuiving van woorden geven een nieuwe kijk op het probleem, zo krijg je weer nieuwe ideeën welke weer kunnen fungeren als mogelijke oplossing.

Individueel onderdeel: (techniek 4)

Om een goed voorbeeld te geven van de Reversal-techniek heb ik een probleemstelling genomen die bij mijn sportclub van toepassing is. Misschien kan ik het dan zelfs daar introduceren en de oplossingen laten zien die ik heb gegenereerd. Bij mijn sportclub GZC DONK Gouda hebben we een tekort aan leden voor de sport ‘Synchroonzwemmen’. Wij willen in de toekomst een hoger aantal leden binnen

de vereniging krijgen. Probleemstelling: “Hoe kan GZC DONK Gouda er voor zorgen dat er meer sychroonzwemsters (sporters) zich aanmelden bij de zwemclub?”

Belangrijke steekwoorden: GZC DONK Gouda, Synchroonzwemsters, aanmelden Nieuwe kijk op het probleem: “Hoe kunnen sychroonzwemsters (sporters) er voor zorgen dat er meer aanmeldingen komen bij de zwemclub GZC DONK Gouda?”

Ideeën: - De sport onder de aandacht brengen. - Demonstraties geven - Demonstraties geven bij kinderen die aan het afzwemmen zijn. Kinderen kunnen zich zich dan gelijk aanmelden als ze het leuk vinden. - Proeflessen die worden verzorgd door de zwemsters zelf. - Reclame campagne in Gouda opzetten (synchroonkalender verkopen). - het probleem verspreiden via de zwemsters naar familie en vrienden in Gouda. Mogelijke oplossingen is:Een demo geven bij het afzwemmen van A B en C diploma. Je hebt dan precies de doelgroep te pakken met de ‘ideale’ leeftijd waarbij je begint met synchroonzwemmen. Door een demo te geven komt de sport meer onder de aandacht in Gouda en kunnen kinderen zich opgeven voor een proefles die wordt verzorgd door de synchroonzwemsters die zij in levende lijven hebben gezien bij het diplomazwemmen.

Klassikaal, groep 6: Groep 6: “Hoe kan hogeschool Inholland beter inspelen op de media om meer aanmeldingen te genereren?” Dit was de probleemstelling van groep 6. Hier hebben we gebruik gemaakt van brainwriting 6-3-5 en aan de hand van een

“superheld”. De sessie bestond uit vier rondes. We zaten in groepen. De eerste was een individuele ronde. Zo moesten we 10 eigenschappen opschrijven van de ‘superheld’ die op tafel lag. Bij ronde twee moesten we 10 ideeën opschrijven aan de hand van de eigenschappen die waren verzameld

door een andere groep. Daarna moesten we 5 ideeën kiezen die een andere groep weer had opgeschreven, dit was ronde drie. En de laatste ronde was de COCD-box. Hier werden de ideeën ingedeeld en hier werd weer een winnaar gekozen.

Door steeds items te gebruiken van andere groepen ontstond er kruisbestuiving van allerlei ideeën en gedachtes. Dit is een

belangrijk aspect van brainwriting techniek 6-3-5.

Superheld Bill Gates

Brainstorming en Brainwriting Deze techniek is toch wel de meest bekende onder de mensen, hij kan individueel maar ook in groepsverband. Hier zijn dan ook vele varianten van. Het algemene doel van brainstormen is in korte tijd zoveel mogelijk ideeën te ontwikkelen voor het omschreven pro-bleem. Varianten: Klassiek brainstormen, imaginair brainstormen, anoniem brainstormen, destructief-constructief brainstormen en discusse 66-techniek. Bij brainwriting is het weer de bedoeling dat anderen verder gaan met jou ideeën. Dus jij schrijft er drie op, dan geef je het blaadje door en dan geef jij aanvullingen of aanpassingen op het idee. Varianten: 6-3-5-methode, writing-pool-techniek en collectieve notebook-techniek.

Vakantie

BountyExotisch

Flexibel Associëren Deze techniek zal ik gelijk toelichten aan de hand van een sessie:

Klassikaal, groep 5: “Hoe kunnen we de winkels in grote steden ‘overval

proef’maken?” Dit was de probleemstelling van groep 5. Eerst werden we in vier groepen verdeeld en daarna ook de klas in tweeën. Dus twee groepen per halve klas. De ene helft moest op de gang gaan staan. En de groep (waar ik in zat) kreeg een

bekend nummer van Marco Borsato te horen. Sessiedeelnemers konden dus gemakkelijk woorden opschrijven die in hen

opkwamen. Zo bijvoorbeeld: “verdriet, mooi, emotioneel etc.” Er werd toen van positie gewisseld. Nu kreeg de andere groep een nummer te horen waarbij zei ook dingen moesten opschrijven. Vervolgens zat iedereen weer in de klas en moesten we met

de woorden van de andere groep oplossingen bedenken voor het probleem. Daarna kregen we een filmpje te zien van ‘Wipe-out’ waarmee we weer ideeën/oplossingen moesten bedenken.

Daarna werd klassikaal het beste idee gekozen.

Herstructureren Het herstructureren staat eigenlijk in het teken van het zoeken naar overeenkomsten tussen de ideeën die in het ideeëngebied zijn ontstaan. De overeenkomsten zijn de basis voor het indelen van de ideeën. Je kan elk idee in een apart cluster kwijt.

Als alle ideeën ingedeeld zijn kan je per cluster ideeën combine-ren tot bijvoorbeeld één idee of wanneer er veel op elkaar lijken schrap je er weer een van. Per cluster houd je uiteindelijk een stuk of 5 á 8 ideeën over. Alle ideeën zijn nu gestructureerd, zo houd je een overzichtelijk eindresultaat over van de ideeënfase.

Deze fase (evaluatie en selectie gebied) zijn we eigenlijk tijdens al onze sessie wel tegen gekomen. Alleen dan in de vorm van een COCD-box. Er zijn dus meerdere vormen om een selectie te maken van de juiste oplossingen of ideeën en hier de beste uit te kiezen.

De itemized-response-techniek De intemized-response-techniek: De techniek die ervoor zorgt dat de oplossingen worden geëvalueerd op basis van positieve kenmerken. Allereerst worden de drie (of meer) pluspunten van de oplossing genoteerd, daarna geef je één negatief punt aan.

Belangrijk is dat dit wel echt het grootste minpunt van de oplossing is. Wanneer je dit minpunt positief gaat benaderen en de vraag stelt: “Hoe kan je…?” verbeter je de oplossing. Deze techniek kan je toe blijven passen tot de oplossing voldoende is uitgewerkt.

Individueel onderdeel: (techniek 5) De oplossing die ik bij de reversaltechniek heb gegenereerd zal ik hier met de intemizes-response-techniek verder uitwerken. Zo creeër je een betere oplossing. De oplossing was: Een demo geven bij het afzwemmen van A B en C diploma. Je hebt dan precies de doelgroep te pakken met de ‘ideale’ leeftijd waarbij je begint met synchroonzwemmen. Door een demo te geven komt de sport meer onder de aandacht in Gouda en kunnen kinderen zich opgeven voor een proefles die wordt verzorgd door de synchroonzwemsters die zij in levende lijven hebben gezien bij het diplomazwemmen.

Drie goede punten: Demonstratie geven, Afzwemmen, Proefles Een minpunt: Het afzwemmen is een goed maar ook een minpunt. Tijdens het afzwemmen is het altijd druk, misschien past een demo er niet bij.

Hoe kan je ervoor zorgen dat er genoeg tijd is bij het afzwemmen? Dit kan je doen aan de hand van een goede planning tussen beide partijen. De oplossing wordt dan alsvolgt:

Een demonstratie geven bij het afzwemmen van A B en C diploma. Met een goede tijdsplanning vanuit het afzwemmen en GZC DONK Gouda kunnen we genoeg plaats maken bij het afzwemmen voor een demonstratie. Je hebt dan precies de doelgroep te pakken met de ‘ideale’ leeftijd waarbij je begint met synchroonzwemmen. Door een demonstratie te geven komt de sport meer onder de aandacht in Gouda en kunnen kinderen zich opgeven voor een proefles die wordt verzorgd door de synchroonzwemsters die zij in levende lijven hebben gezien bij het diplomazwemmen.

Targeting Deze techniek heeft wel weer wat weg van de intemized- response-techniek. Bij targeting gebruik je voor ieder cluster een ‘dartbord’. De roos van het dartbord fungeert als de meest ideale situatie. Vervolgens ga je per cluster na hoe iedereen vindt dat dit cluster op de target staat. Zodra de targets ‘gevuld’ zijn ga je na wat de krachten zijn die in het cluster in zicht heeft.

Hoe meer krachten hoe dichter deze bij de roos komt. Hoe minder krachten hoe verder weg van de roos. Wanneer deze ver van de roos staat kan je kijken wat er niet goed aan is en dan door middel van de vraag:”Hoe kan je? “ het cluster weer verbeteren.

De Something-good-techniek De grote vraag hier is eigenlijk: “Zit er, tussen alle clusters, iets goed bij?” Spontaniteit is hierbij belangrijk. Het is niet belangrijk waarom het een goede oplossing is en kan dus zonder argumen-tatie plaats vinden. Wanneer er spontaan wordt gereageerd op een oplossing zal hier iets goeds in schuilen.

Eigen Sessie Casus Endemol Endemol Nederland BV is een samenwerkingsverband tussen Joop van den Ende en John de Mol. In de jaren zeventig begonnen zij allebei een eigen productiemaatschappij. In 2001 besloten zij deze samen te voegen, dit werd Endemol Nederland BV.

Endemol is een bedrijf met veel variërende programma’s, zo hebben we al vele verschillende pro-gramma’s op de televisie voorbij zien komen. Zoals: De Mini Playback Show, Wedden dat?, Kees & Co , Onderweg naar Morgen, ’t Zonnetje in Huis. Ga zo maar door. Nu is er binnen het bedrijf Endemol een probleem ontstaan, de creativiteit van onze medewerkers is erg beneden pijl. Het gebrek aan creativiteit laat zich ook zien binnen onze programma’s. Als het aan Endemol ligt moeten er veel meer gevarieerde programma’s komen. Naast talentenshows en nutteloze televisie, moeten er meer educa-tieve programma’s komen. Door middel van een nieuwe techniek, die wij gaan introduceren aan jullie, hoopt het bedrijf op nieuwe creatieve ideeën. Hieruit zal Endemol een nieuw programma produceren.

De probleemstelling 1e Probleemstelling: Hoe kunnen we programma’s van nu, in de toekomst creatiever maken?2e probleemstelling: Hoe kan Endemol programma’s van nu, in de toekomst creatiever maken?Definitieve probleemstelling: Hoe kan Endemol programma’s van nu, in de toekomst leerzamer maken/meer diepgang geven?

Gebruikte technieken De techniek die wij hebben toegepast tijdens onze sessie is een variatie op de techniek analogieën. Door het zicht we te nemen wilden we de andere zintuigen, voelen, horen en proeven, versterken. Op deze manier kwamen er originele en creatieve oplossingen naar boven. Alternatieve technieken die wij ook hebben geprobeerd zijn: analogie en triggeren. Voor deze technieken hebben we uiteindelijk niet gekozen, dit omdat we onze eigen variatie op analogie het beste en origineelste idee vonden. De sessie De sessie stond in het teken van zintuigen. Zintuigen die we over het algemeen toch minder benutten dan het zintuig ‘zien’. De klas werd in drie groepen verdeeld. In elke groep zaten vijf koppels. Deze groepen waren vooraf bepaald, we dachten dat deze combinaties de sessie intressant en boeiend zouden maken en dat iedereen tot zijn of haar recht zou komen. Één met een blinddoek en de andere

PLus en minpunten

zonder blinddoek. De studenten met blinddoek ging voelen, horen en proe-ven en vertelde aan hun partner wat erin hen opkwam. Nadat iedereen al zijn ideeën had opgeschreven was het tijd om met deze steekwoorden oplossin-gen te verzinnen voor probleemstelling. Er waren veel uitkomsten en alle ook van een andere aard. Deze uitkomsten hebben we later weer verdeeld door middel van de COCD-box.

Eigen feedback- het geluid voor het zintuig ‘horen’ was niet goed te horen, de klas was te rumoerig. Dit hadden we anders kunnen doen door elk zintuig (voelen, horen en proeven) apart te behandelen, hierdoor creëer je meer rust. - de oordoppen werkten niet goed.- duidelijkere uitleg van de sessie, wat moeten de studenten precies doen.

Feedback van de klas Pluspunten Minpunten

- Betrokkenheid van de klas- Interactie- Aandacht bleef- Enthousiast- De sessie wekte nieuwsgierigheid op- Leuk gevisualiseerd - Leuke techniek (blinddoeken)- Goede presentatie in het algemeen- Mooie PowerPoint presentatie- Origineel- Groepsindeling- Top 3 van beste ideeën- Hoge fun factor

- Creativiteitsfactor was te eenzijdig- Lawaai in de klas- COCD-Box niet klassikaal- Geen goede materiaalkeuze (vuilniszak)- Geluid was te monotoon- Bij het zintuig voelen was het doel niet duidelijk- Meerdere oplossingen

Evaluatie eigen sessieIntroductie

De achtergrond informatie, deze informatie werd door middel van een PowerPoint aan de klas getoond en verteld, was helder en duidelijk. Tijdens de introductie werd ook de probleemstel-ling goed opgepakt. Hij leek helder te zijn voor de hele klas. Bij de toelichting van de probleem-stelling hebben wij ook het uitgangspunt van de sessie benadrukt. Het uitgangspunt werd begrepen door de klas en we konden aan de slag. Uit de verschillende oplossingen voor het probleem bleek uiteindelijk dat de probleemstelling en het uitgangspunt niet helemaal duidelijk waren voor degene die de sessie hebben gevolgd. De techniek was voor de sessie-volgers duidelijk, alleen niet waar deze onder viel en hoe hij benoemd werd. Dus de uitvoering was voor iedereen duidelijk en logisch alleen niet waar deze techniek werd ondergebracht.

Setting/klimaatDe ruimte was als volgt ingedeeld: er waren drie rijen met tafels, elk met vijf tafels. Aan beide kanten van de tafel een student. De studenten die tegenover elkaar zaten vormden een kop-pel. Deze koppels waren van te voren samengesteld.

Feedback Haran Moraal

Pluspunten Minpunten

- Tijdsweergave van de PowerPoint- Goede voorbereiding- Dynamiek en indeling- Visualisatie- Duo’s- Tijdsindeling

- COCD-Box niet klassikaal- Draaiboek niet compleet (technieken)- Probleemstelling inzichtelijk voor de klas- Probleemstelling herhaling- Alternatieve technieken bespreken- Technieken onvoldoende uitgewerkt

Na de sessie bleek dat deze setting niet continue optimaal was. Het doel van de sessie is bereikt. Alleen wanneer we meerdere ruimtes tot onze beschikking zouden hebben dan zou de sessie beter tot zijn recht zijn gekomen. Hiermee doelen we op de onderdelen ‘horen’, ‘proeven’ en ‘voe-len’. Het klassikale gedeelte in de setting zoals wij hem hadden bedacht was wel goed, aangezien iedereen goed zicht had op de PowerPoint en de aspirant facilitators.

CreativiteitstechniekDe techniek die wij toegepast hebben tijdens de sessie, was analogie maar dan met een eigen draai. Vanuit de klas kwamen er veel positieve geluiden over de gekozen techniek. Deze was duidelijk, leuk, origineel, erg interactief en werd goed uitgevoerd door de klas. De techniek heeft goed geholpen om tot creatieve oplossingen te komen.

CoachingHet draaiboek was door elke sessieleider van te voren doorgenomen. Tijdens de sessie is het draaiboek gehanteerd. De taakverdeling was duidelijk. Tijdens en na de sessie was er tijd voor vragen. Tijdens de sessie hebben wij de studenten gestuurd en geholpen als zij niet verder kwamen. Wanneer het energie niveau daalde, werd er klassikaal voor gezorgd dat de aandacht vastgehouden werd.

TimingDe timing had beter gekund. De timing klopte wel met het draaiboek, maar sommige onderde-len hadden langer of korter kunnen duren. De timing is tijdens de sessie aangepast om er zo voor te zorgen dat de aandacht bleef.

DoelHet doel van de sessie is deels bereikt. Door de gehanteerde techniek kwamen er veel crea-tieve oplossingen naar voren. Na alle oplossingen goed te hebben bekeken, is hier een win-naar uitgekomen. Dit was een origineel, creatief en realiseerbaar idee.

EvaluatieHet vak creatieve vaardigheden is een erg leuk en boeiend vak.

Misschien was dit gevoel niet gelijk in de eerste week aanwezig maar hier moet je echt in groeien. Daarnaast moest je ook echt open staan voor het vak. Wanneer je dit doet ontdek je dat het

heel leuk en vernieuwend is. Je bekijkt problemen van een andere kant. Een kant die misschien zelfs niks met het probleem

heeft te maken.

In de loop van de weken werd er steeds duidelijker wat er vans ons werd verwacht. In de eerste weken is het daarom ook in een bepaalde zin “vaag”. Dit gevoel verdwijnt al snel wanneer jezelf sessies gaat houden en hier ook

zelf aan deel neemt. Wanneer dit gebeurd zie je hoe handig dit vak is. Ik denk ook dat het heel nuttig kan zijn voor het bedrijfsleven. Door deze vorm kom je op ideeën die je anders zelf nooit zou bedenken. Daarnaast is het ook heel

leuk om in een groep te doen. Je leert elkaar beter kennen en ook begrijpen. De denkwijze van mensen komt eigenlijk als het ware op tafel. Deze methode en diverse technieken zal ik er nog wel eens bij pakken wanneer ik tegen een

probleem aan loop!