core development model

12
Logistiek is dé grote innovatiemotor achter grote succesformules bij webwinkels. CORE DEVELOPMENT MODEL van design naar tandpasta

description

core development model

Transcript of core development model

Page 1: core development model

Logistiek is dé grote innovatiemotor achter grote succesformules bij

webwinkels.

CORE DEVELOPMENT

MODEL

van design naar tandpasta

Page 2: core development model

Definition

Een kernproduct is niet

tastbaar. Je kan het niet

aanraken. Het

kernproduct is de

voordeel van een product

wat het waardevol voor je

maakt.

De kernklant is die klant

die jouw product of dienst

in de hoeveelheid

aanschaft die optimaal is

voor jouw rendement.

Page 3: core development model

Co

re D

eve

lop

me

nt

Mo

de

l

Page 4: core development model

Co

re D

eve

lop

me

nt

Mo

de

l

Page 5: core development model

Co

re D

eve

lop

me

nt

Mo

de

l

kindle

Pr

od

uc

t-

d

ev

el

op

me

nt

hardware

uber airbnb

Niche spelers

profit bandit

shopping

opleidingen bankensector

Page 6: core development model

Co

re D

eve

lop

me

nt

Mo

de

l

Productdomein Consumentendomein

Niet kernklant Kernproduct

Kernklant Niet kernproduct

Niet kernklant Niet kernproduct

Kernklant Kernproduct

Logistiek domein

ConsuTailer

Page 7: core development model

Co

re D

eve

lop

me

nt

Mo

de

l

Customer Loyalty Customer Intimicy

Complementaire goederen en luxe artikelen

Mainstream

hoog laag

ho

og

laag

Consumentendomein

Pro

du

ctd

om

ein

Productdomein Consumentendomein

Niet kernklant Kernproduct

Kernklant Niet kernproduct

Niet kernklant Niet kernproduct

Kernklant Kernproduct

Logistiek domein ConsuTailer

Page 8: core development model

Core Development Model

Productdomein Consumentendomein

Mainstream producten

Co

mp

lem

enta

ire

en lu

xe a

rtik

elen

hoog laag

ho

og

laag

Karakteristieken • Top seller • Lage marge • Hoge volumes • Generalist • Lage marge product • Algemeen verkrijgbaar

Karakteristieken • Long tail • Hoge marge • Lage volumes • Niche speler • Hoge marge producten • Selectief verkrijgbaar

2

1

3

4

Logistical • Lage logistieke kosten p/e • Lage waardedichtheid • Hoge omloopsnelheid • Mechaniseringsgraad

• Opslag: laag • Pick: laag • Pack: hoog

• Global sourcing • Inkoopvolume voordeel

Logistical • Hoge logistieke kosten p/e • Hoge waardedichtheid • Lage omloopsnelheid • Mechaniseringsgraad

• Opslag: hoog • Pick: hoog • Pack: laag

• Local sourcing • Inkoopvolume nadeel

Cu

sto

mer

Lo

yalt

y

Customer Intimicy hoog laag

ho

og

laag

Karakteristieken • Klantgeoriënteerd • Creatief en flexibel • Maatwerkoplossingen • Persoonlijke benadering • Voorkeur voor webwinkel • Klant is ambassadeur • Niche speler • Datacollectie • Gedrag (multichannel) • Retentie • Persoonlijk aanbod • Virtuele mogelijkheden

Karakteristieken • Productgeoriënteerd • Oplossingsgericht • Standaard oplossingen • Loyaliteitsprogramma’s • Klantenbinding • Klant is fan • Specialist • Reviews • Klant referenties • Acquisitie • Prijs en service • Virtuele mogelijkheden

2

1

3

4

Logistical • Lage logistieke kosten • Maatwerk service • Actieve informatie • Preferred customer • Personaliseren • Hoge* ICT complexiteit

Logistical • Hoge logistieke kosten • Hoog serviceniveau • Reactieve informatie • Prefererd supplier • Generiek • Lage* ICT complexiteit

Page 10: core development model

Core Development Model

Customer Loyalty Customer Intimicy

Complementaire en luxe artikelen

Mainstream

hoog laag

ho

og

laag

Consumentendomein

Pro

du

ctd

om

ein

Karakteristieken • Top seller • Lage marge • Hoge volumes • Generalist • Lage marge product • Algemeen verkrijgbaar

Karakteristieken • Long tail • Hoge marge • Lage volumes • Niche speler • Hoge marge producten • Selectief verkrijgbaar

Logistical • Hoge logistieke kosten • Maatwerk service • Actieve informatie • Preferred customer • Personaliseren • Hoge ICT complexiteit

Logistical • Lage logistieke kosten • Hoog serviceniveau • Reactieve informatie • Prefererd supplier • Generiek • Lage ICT complexiteit

Logistical • Lage logistieke kosten per eenheid • Lage waardedichtheid • Hoge omloopsnelheid • Mechaniseringsgraad

• Opslag: laag • Pick: laag • Pack: hoog

• Global sourcing • Inkoopvolume voordeel

Logistical • Hoge logistieke kosten per eenheid • Hoge waardedichtheid • Lage omloopsnelheid • Mechaniseringsgraad

• Opslag: hoog • Pick: hoog • Pack: laag

• Local sourcing • Inkoopvolume nadeel

Karakteristieken • Klant georiënteerd • Creatief en flexibel • Maatwerkoplossingen • Persoonlijke benadering • Voorkeur voor webwinkel • Klant is ambassadeur • Niche speler • Datacollectie • Gedrag (multichannel) • Retentie • Persoonlijk aanbod • Virtuele mogelijkheden

Karakteristieken • Product georiënteerd • Oplossingsgericht • Standaard oplossingen • Loyaliteitsprogramma’s • Klantenbinding • Klant is fan • Specialist • Reviews • Klant referenties • Acquisitie • Prijs en service • Virtuele mogelijkheden

Page 12: core development model

m: 06 42 99 20 48

e: [email protected]

www.ronaldsmits.eu

Contact information:

Ronald Smits