Close Activatie Mogelijkheden Bossche Zomer.pdfClose Activatie Mogelijkheden Direct contact met...

16
Activatie Close Mogelijkheden Direct contact met bezoekers dankzij het ticketing- en mobiele communicatieplatform. De Bossche Zomer Beste Laura, wat leuk dat je naar de Bossche Zomer komt! Een zonnige ontmoeting van bewoners, bedrijven en initiatieven. Via deze weg houden we je op de hoogte van je bezoek 10:03 De Bossche Zomer 1 Juli 2020 Den Bosch

Transcript of Close Activatie Mogelijkheden Bossche Zomer.pdfClose Activatie Mogelijkheden Direct contact met...

Page 1: Close Activatie Mogelijkheden Bossche Zomer.pdfClose Activatie Mogelijkheden Direct contact met bezoekers dankzij het ticketing- en mobiele communicatieplatform. De Bossche Zomer Beste

ActivatieClose Mogelijkheden

Direct contact met bezoekers dankzij het ticketing- en mobiele communicatieplatform.

De Bossche ZomerBeste Laura, wat leuk dat je naar de Bossche Zomer komt! Een zonnige ontmoeting van bewoners, bedrijven en initiatieven. Via deze weg houden we je op de hoogte van je bezoek

10:03

De Bossche Zomer1 Juli 2020Den Bosch

Page 2: Close Activatie Mogelijkheden Bossche Zomer.pdfClose Activatie Mogelijkheden Direct contact met bezoekers dankzij het ticketing- en mobiele communicatieplatform. De Bossche Zomer Beste

ActivatieClose Mogelijkheden

Een eigen direct mobiel communicatie kanaal

Direct contact met alle kaartkopers

Hoge openingspercentages en interactie

Tool in tijden van 1,5 meter-evenementmaatregelen

Gemiddeld 15 contactmomenten per bezoeker

De Bossche ZomerBeste Laura, wat leuk dat je naar de Bossche Zomer komt! We zien je graag op 2 Juli vanaf 14:00

nu

De Bossche ZomerDit zijn onze kwartieren! Check wat er te doen is.

De Bossche ZomerJe tijdslot eindigt over 10 minuten. Heb je het leuk gehad?

nu

Ben je in de laatste 14 dagen in contact geweest met iemand die COVID-19 heeft of heb je het zelf gehad?

Ja

Nee

De Bossche Zomer

Page 3: Close Activatie Mogelijkheden Bossche Zomer.pdfClose Activatie Mogelijkheden Direct contact met bezoekers dankzij het ticketing- en mobiele communicatieplatform. De Bossche Zomer Beste

Close?

Close Activatie Mogelijkheden

Marcelle Mocking - Business Manager [email protected] +31610163677

Kiliaan Toorenaar - Founder [email protected] +31653862738

Aart-Jan Klein - Client Success Manager [email protected] +31611880868

Close is gestart in de live eventindustrie, opgericht in 2017. Ten tijde van COVID-19 biedt Close graag zijn waardevolle diensten aan voor organisaties en denkt mee met de opstart in deze 1,5 meter-maatschappij. In de afgelopen 2 jaar heeft Close getoond technisch schaalbaar te zijn, met in totaal 4 miljoen uitgestuurde berichten aan 110.000 gebruikers.

Page 4: Close Activatie Mogelijkheden Bossche Zomer.pdfClose Activatie Mogelijkheden Direct contact met bezoekers dankzij het ticketing- en mobiele communicatieplatform. De Bossche Zomer Beste

Activatie

Close Activatie Mogelijkheden

Kaartkopers worden bij een succesvolle aankoop op de website beloond met de app.

• Aankopen worden gekoppeld aan opgegeven mobiel nummer

• Uitnodiging staat direct klaar in de app • Tickets worden in de app weergegeven • Tickets deelbaar met vrienden • Tickets zijn scanbaar met Prioticket scanner

Support

9!41

Terms and conditions

Oké

Hey Laura, hier zijn je tickets voor de Bossche ZomerOm Close te gebruiken voor de Bossche Zomer ga je akkoord met de algemene voorwaarden van de organisator, Gemeente ’s Hertogenbosch

Ga door

Algemene voorwaarden

Page 5: Close Activatie Mogelijkheden Bossche Zomer.pdfClose Activatie Mogelijkheden Direct contact met bezoekers dankzij het ticketing- en mobiele communicatieplatform. De Bossche Zomer Beste

AppDe Close app draait volledig om communicatie. Alles is gebaseerd op het versturen en overzichtelijk weergeven van (bondige) informatie. De app heeft twee eenvoudige delen:

Chat - bedoeld voor het direct versturen van: • Tekst, links. • Media (foto’s en video’s). • In-app browser. • Questionnaires en Invulvelden.

Info - bedoeld voor het weergeven van belangrijke informatie zoals: • Tickets • Locatiegegevens etc. • Artikelen (bijv. regels bij bezoek) • Afbeeldingen (bijv. sponsoren) • Programma’s • Hierbij kan er ook verwezen worden naar bestaande webpagina’s.

Close Activatie Mogelijkheden

CorneDit is erg handig. Ik wist veel nog niet blijkbaar…

10:19

JijLaten we Ilse ook even uitnodigen, just in case. 10:21

Nodig vrienden uit

Chat Info

De Bossche ZomerIlse, Corne

9!41

Uw Tickets

Kwartieren

Lees meer

De Bossche ZomerIlse, Corne

Plattegrond

Chat Info

De Bossche Zomer

De Bossche ZomerBereid je bezoek goed voor en lees onze voorschriften hier. We zullen je herinneren aan je timeslots en evenementen. 10:19

Lees meer

Page 6: Close Activatie Mogelijkheden Bossche Zomer.pdfClose Activatie Mogelijkheden Direct contact met bezoekers dankzij het ticketing- en mobiele communicatieplatform. De Bossche Zomer Beste

ImplementatieAlle bezoekers komen in de ‘flow’ genaamd de Bossche Zomer. Hierbinnen worden de tickets getoond van alle activiteiten waarvoor men zich heeft ingeschreven.

De gebruiker kan berichten verwachten van: 1. De Bossche Zomer Algemeen 2. De Bossche Zomer Kwartier Specifiek 3. De Bossche Zomer Activiteit/Locatie Specifiek

Close Activatie Mogelijkheden

De Bossche Zomer1 Juli 2020Den Bosch

Page 7: Close Activatie Mogelijkheden Bossche Zomer.pdfClose Activatie Mogelijkheden Direct contact met bezoekers dankzij het ticketing- en mobiele communicatieplatform. De Bossche Zomer Beste

Alle info op één plekOnder het kopje ‘info’ vindt de gebruiker de volgende elementen:

Close Activatie Mogelijkheden

9!41

Uw Tickets

Kwartieren

Lees meer

De Bossche ZomerIlse, Corne

Plattegrond

Chat Info

Lees meer

13:0

0-14

:00

18:0

0

• Overzicht van kwartieren met activiteiten • Plattegrond • Toegang tot ticketwebshop • Actuele maatregelen • Veelgestelde vragen • contactgegevens

Actuele maatregelen

Page 8: Close Activatie Mogelijkheden Bossche Zomer.pdfClose Activatie Mogelijkheden Direct contact met bezoekers dankzij het ticketing- en mobiele communicatieplatform. De Bossche Zomer Beste

TicketsDe tickets voor de verschillende activiteiten worden in een overzicht getoond en worden geduid met de kleuren van de kwartieren. Op de tickets staan ook het tijdslot en de locatie. De tickets zijn scanbaar met de Prioticket scanapp.

Close Activatie Mogelijkheden

9!41

Uw Tickets

Kwartieren

Lees meer

De Bossche ZomerIlse, Corne

Plattegrond

Chat Info

Lees meer

13:0

0-14

:00

18:0

0

Page 9: Close Activatie Mogelijkheden Bossche Zomer.pdfClose Activatie Mogelijkheden Direct contact met bezoekers dankzij het ticketing- en mobiele communicatieplatform. De Bossche Zomer Beste

BerichtgevingGebruikers ontvangen voor, tijdens en na het bezoek allerlei waardevolle en relevante berichten.

Close Activatie Mogelijkheden

Nodig vrienden uit

Chat Info

De Bossche ZomerIlse, Corne

Welkomstvideo

Check vraag

Herinneringen

Aanbiedingen Urgente meldingen

Winacties Fotofilters

En meer

Page 10: Close Activatie Mogelijkheden Bossche Zomer.pdfClose Activatie Mogelijkheden Direct contact met bezoekers dankzij het ticketing- en mobiele communicatieplatform. De Bossche Zomer Beste

InzichtenMiddels interactieve vragenlijsten kun je als organisatie meer leren over en bieden aan je bezoekers. Dankzij automatische berichtgeving geef je direct antwoord en voorzie je de bezoeker van de juiste, persoonlijke informatie

Close Activatie Mogelijkheden

Nodig vrienden uit

Chat Info

De Bossche ZomerIlse, Corne

Check vraag

Ben je in de laatste 14 dagen in contact geweest met iemand die COVID-19 heeft of heb je het zelf gehad?

Ja

Nee

Kwartier 1

Kwartier 3

Wat vond je van je bezoek aan.. Hoe kom jij naar de Bossche Zomer?

Auto

Fiets

OV

Weet ik nog niet

Page 11: Close Activatie Mogelijkheden Bossche Zomer.pdfClose Activatie Mogelijkheden Direct contact met bezoekers dankzij het ticketing- en mobiele communicatieplatform. De Bossche Zomer Beste

Upsell Middels productaanbiedingen kun je met je bestaande bezoekers meer inkomsten genereren. Meld acties en nieuwe activiteiten, verwijs ze naar je webshop of bied ze de mogelijkheid tot directe aankoop in de app.

Close Activatie Mogelijkheden

Nodig vrienden uit

Chat Info

De Bossche ZomerIlse, Corne

Het zonnetje schijnt dus kom een picknick kleedje halen en geniet van het park

Picknick in Kwartier 2

Incl. btw€25,00 Koop

Aanbiedingen

WebshopBestel je ticketsDe Bossche Zomer

Het grootste vervoerbare reuzenrad van Nederland staat op De Pettelaarse Schans!

Nu

🎡

Page 12: Close Activatie Mogelijkheden Bossche Zomer.pdfClose Activatie Mogelijkheden Direct contact met bezoekers dankzij het ticketing- en mobiele communicatieplatform. De Bossche Zomer Beste

KlantervaringWat zouden je bezoekers nu echt leuk vinden? Wat dacht je van handige reminders, hulp bij de voorbereiding en niet te vergeten... winacties!

Close Activatie Mogelijkheden

Nodig vrienden uit

Chat Info

De Bossche ZomerIlse, Corne

Winacties

De Bossche Zomer Hoera! Jij bent de kwartiermaker! Graag belonen we je met 2x gratis toegang tot..

Nu

🥇

Page 13: Close Activatie Mogelijkheden Bossche Zomer.pdfClose Activatie Mogelijkheden Direct contact met bezoekers dankzij het ticketing- en mobiele communicatieplatform. De Bossche Zomer Beste

Crowd ControlDankzij Close sta je in contact met een groot deel van je bezoekers. Met een simpele handeling verstuur je ze een belangrijk bericht, handmatig voor urgente situaties of vooraf geprogrammeerd voor het exacte tijdstip.

Close Activatie Mogelijkheden

Nodig vrienden uit

Chat Info

De Bossche ZomerIlse, Corne

Urgente meldingen

De Bossche ZomerOver 15 minuten word je verwacht op de Tramkade. Graag tot zo.

Nu

De Bossche Zomer Let op: In De Pettelaarse Schans is het momenteel erg druk. Zoek een rustige plek op.

Nu

Page 14: Close Activatie Mogelijkheden Bossche Zomer.pdfClose Activatie Mogelijkheden Direct contact met bezoekers dankzij het ticketing- en mobiele communicatieplatform. De Bossche Zomer Beste

DemoScan de QR-code voor toegang tot een versnelde demo van een eerste opzet

Close Activatie Mogelijkheden

Nodig vrienden uit

Chat Info

De Bossche ZomerIlse, Corne

Page 15: Close Activatie Mogelijkheden Bossche Zomer.pdfClose Activatie Mogelijkheden Direct contact met bezoekers dankzij het ticketing- en mobiele communicatieplatform. De Bossche Zomer Beste

Dashboard - De Bossche Zomer

De Bossche Zomer 01-07–2020

Message to all110k Invited

105k Downloads

1.351.412 Messages

Overall:

Met de Close Builder kunnen we er samen voor zorgen dat je doelgroep op het juiste moment het juiste bericht ontvangt. Houd de resultaten live in de gaten, zie hoe je publiek het ontvangt en voeg eenvoudig berichten toe. Ook kan je eenvoudig nieuwe kanalen voor specifieke doelgroepen maken.

Realtime statistieken en inzichten

Verstuur zoveel berichten als nodig

Eenvoudig uit te breiden naar meerdere evenementen

Maak gebruik van slimme triggers: o.b.v. tijd, geolocatie, gebruikers acties en segmentatie

Inzicht en sturingMet het online platform ben je als organisatie volledig in controle van de inhoud van je kanaal.

Peiling van de dag App 9/10 Maatregelen 8/10 Duidelijkheid 6/10Informatie bevinding

65k Groups

105k Users

104.9K Unique Users

55% Location permission

32% Contact permission

25% Camera permission

Close Activatie Mogelijkheden

Page 16: Close Activatie Mogelijkheden Bossche Zomer.pdfClose Activatie Mogelijkheden Direct contact met bezoekers dankzij het ticketing- en mobiele communicatieplatform. De Bossche Zomer Beste

ActivatieClose Mogelijkheden

De Bossche ZomerBeste Laura, wat leuk dat je naar de Bossche Zomer komt! Een zonnige ontmoeting van bewoners, bedrijven en initiatieven. Via deze weg houden we je op de hoogte van je bezoek

10:03

De Bossche Zomer1 Juli 2020Den Bosch

Direct contact met al uw bezoekers