CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige...

40
DECEMBER 2017 07 CLEA NING STA TION WWW.CLEANING-STATION.NL Truckwash Echt nieuwe mijlpaal Basiq Cleaning TANKSTATIONS | CARWASH | CARCLEANING | TRUCKWASH | TRANSPORTBEDRIJVEN WWW.TRUCKWASH.BIZ Tony's zou een Michelinster niet misstaan Zeventig 'eigen' stations over op shopconcept COSIE EG Group kiest nog een merkpartner: SUBWAY TSG ook voor LNG en elektrisch

Transcript of CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige...

Page 1: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

D E C E M B E R 2 0 1 7

07

CLEANINGSTATION

WWW.CLEANING-STATION.NL

Truckwash Echt nieuwe mijlpaal Basiq Cleaning

TANKSTATIONS | CARWASH | CARCLEANING | TRUCKWASH | TRANSPORTBEDRIJVEN

WWW.TRUCKWASH.BIZ

Tony's zou een Michelinster niet misstaan

Zeventig 'eigen' stations over op shopconcept COSIE

EG Group kiest nog een merkpartner: SUBWAY

TSG ook voor LNG en elektrisch

Page 2: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van
Page 3: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

05 Rob van Herpen nieuwe voorzitter SWO de Splinter

05 Nieuw station Vissers Venray met groen gas en Moments&More

06 Eerste Tony’s Street food bij De Haan Hendrik Ido Ambacht

09 TSG (Tokheim) richt met samenwerking ChargePoint haar pijlen op elektrisch

10 Zeventig ‘eigen stations’ gaan sowieso over op COSIE’

15 EG Group gaat partnership aan met Subway

21 Christ verwacht veel van de nieuwe Aquatus Prime

23 Versteeg dealer van Aqua Brush Nederland

25 BOVAG Bedrijfspagina

28 De voordelen van de WashWallet

33 Vierde wasstraat Truckwash Rotterdam

33 MaxiWash Vario Tandem als ‘tijd geld is’

35 Nieuwe CAO voor Tankstations en Wasbedrijven:

36 Truckwash Echt nieuwe mijlpaal Basiq Cleaning

COLOFONPostbus 6672, 6503 GD NIJMEGEN

Telefoon: +31 (0)6 5218 3174

E-mail: [email protected]

www.cleaning-station.nl

Oplage: 4000 • Verschijning: 8 x per jaar

Drukkerij Veldhuis Media, Raalte

Opmaak F-Graphics, Nijmegen

Verspreiding Sandd, Apeldoorn

Shell gaat werken aan een snellaadnetwerk “We werken in Nederland aan een snellaadpuntennet-werk”, zegt Machteld de Haan, General Manager Shell Retail Benelux & France. “Hiermee willen we voorzien in de behoefte van een groeiend aantal automobilis-ten met een elektrisch voertuig dat ook onderweg wil kunnen laden. We hebben de ambitie om een eerste netwerk van 25 laadpalen te realiseren, waarvan de eerste snellaadpunten in de Randstad zullen komen.”

Shell Recharge is de naam van de nieuwe oplaadser-vice. De elektriciteit die klanten afnemen is afkom-stig van groene, Nederlandse energiebronnen. Het aantal elektrische auto’s in Nederland neemt toe. De voertuigen krijgen een steeds groter bereik en door technologische innovaties duurt het opladen aanzienlijk korter. Machteld de Haan: “Wij willen er zijn voor alle automobilisten. Daarom zorgen we er-voor dat onze producten en diensten steeds zo goed mogelijk aansluiten op de wensen van onze gasten. Met het aanbieden van snellaaddiensten zetten we hierin een volgende stap.”

De Shell Recharge-laadpunten komen in eerste in-stantie bij belangrijke snelweglocaties met goede voorzieningen. Gasten kunnen hier tijdens het laden verse broodjes en koffie verkrijgen en gebruikmaken van gratis wifi en schone toiletten. Nog voor het ein-de van het jaar zijn ook de Shell-stations Hellevliet bij Harmelen en Peulwijk Oost bij Den Hoorn voorzien van Shell Recharge. In de weken en maanden daarna volgen steeds meer stations met snellaadpunten, die samen een eerste netwerk in de regio Amsterdam-Den Haag-Rotterdam-Utrecht zullen vormen. Shell werkt voor het snellaadpuntennetwerk langs snelwegen sa-men met Allego. Deze partner heeft alle oplaadpalen onder beheer en biedt directe ondersteuning aan au-tomobilisten die van de dienst gebruikmaken.

Shell wil een actieve rol spelen in de transitie van het Nederlandse energiesysteem en onderzoekt daartoe de mogelijkheden voor nieuwe activiteiten. “Elektri-sche mobiliteit is hier een voorbeeld van”, stelt Mar-jan van Loon, president-directeur Shell Nederland. “Naast het Shell Recharge-netwerk werken we met IONITY aan een Europees netwerk van snellaadpun-ten. Samen met de recent aangekondigde overname van NewMotion, dat inzet op laadpalen thuis en op het werk, ontwikkelen we zo een breed aanbod dat nodig is om het initiële succes van elektrische voertui-gen voort te zetten.”

CS-TW 7 DECEMBER 2017 | INHOUD | 3

Page 4: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

E.K. Williams Nederland B.V.

Utrechtsestraat 61, 6811 LW Arnhem

T 026 - 353 78 70 | [email protected] | www.ekw.nl

EKW.nl @EKWtweets

U hebt maar één uitdaging. Hoe zorgt u dat u alles onder controle houdt?

Dat u snelheid maakt- maar alleen op de goede weg? Dat u bijstuurt zonder

uw voorsprong te verliezen?

Retailondernemers in heel Nederland betrekken EKW bij deze uitdaging.

Al 50 jaar combineren wij de dienstverlening van een accountantskantoor met

de expertise van een branchespecialist. Het resultaat is een complete oplossing:

accountancy, retailservice en bedrijfssoftware. Completer kan

het bijna niet. Zullen we kennismaken?

1967-2017

50JAAR

Page 5: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

CS TW 7 DECEMBER 2017 | VARIA | 5

Reinigingsmiddelen Shop & Carwashtotaalconcept voor optimale hygiëne op tankstations

E. [email protected] I. www.qleantec.com

reinigingsmiddelen  |  materialen  |  besparende systemen  |  optimale ondersteuning  |  HACCP

advertentie

Rob van Herpen nieuwe voorzitter SWO de SplinterVorige week is op de Algemene Ledenvergade-

ring van SWO de Splinter bekend gemaakt dat

Rob van Herpen

de nieuwe voor-

zitter is van de

coöperatie van en

voor zelfstandige

tankstationonder-

nemers. Hij volgt

hiermee Martin

van Tol op die van-

af de oprichting

van Splinter, tot

aan zijn overlijden in april 2017, het voorzitter-

schap op zich heeft genomen. Uit respect voor

Martin is de rol van voorzitter tijdelijk niet inge-

vuld en heeft vicevoorzitter Geert-Jan Schimmel

zijn taken waargenomen.

Rob van Herpen is een van de medeoprichters

van SWO de Splinter in 2008. Hij maakt van-

af het begin onderdeel uit van het Bestuur en

heeft de laatste jaren de rol van penningmees-

ter vervuld. Van Herpen is eigenaar van Hanex

Tankstations en Hanex Carwash. Hij exploiteert

11 tankstations en 4 carwash centra in Brabant.

De nieuwe taakverdeling binnen het Bestuur

van SWO de Splinter: Rob van Herpen voorzit-

ter, Koen van der Knaap vicevoorzitter, Geert-

Jan Schimmel penningmeester, Gerbert Vissers

secretaris en Freddy Veenema bestuurslid.

SWO de Splinter is een Full Service Retailcoöpera-

tie die zich focust op rendementsverbetering voor

zelfstandige tankstationondernemers. Ze richt

zich met name op het maken van inkoopafspra-

ken voor shopproducten. Verder faciliteert SWO

de Splinter shop promoties, category manage-

ment, spaarprogramma’s voor klanten en gaat

mantelovereenkomsten aan met dienstverleners.

Nieuw station Vissers Venray met groen gas en Moments & More

Op dinsdag 5 december heeft Vissers Olie hun

vierde 'groene' tankstation geopend (Venray,

aan de Leunseweg). Naast nieuwe wasboxen is

het station ook uitgevoerd met het in 2016 ge-

introduceerde shopconcept Moment & More.

Vissers Olie is sinds 2011 volop bezig met

‘vergroenen’ en heeft inmiddels vier eigen

stations .waar groen gas verkocht wordt.

Onlangs heeft Vissers Olie daarnaast het eer-

ste CO2-neutrale tankstation in Nederland

geopend. Groen gas is een biobrandstof die

gemaakt wordt uit reststoffen. Denk aan riool-

slib. Maar het wordt ook gewonnen uit resten

van groenten en fruit, afval van stortplaatsen

en dierlijk reststoffen zoals koeienmest.

Moments & MoreBP Vissers Venray is de afgelopen periode volle-

dig vernieuwd en er is met man en macht ge-

werkt aan het nieuwe concept op dit station:

Moments & More. Directeur Gerbert Vissers is

trots dat hij dit nieuwe concept met een geheel

eigen look & feel, na een XL variant in Zeven-

bergschenhoek, nu ook in Venray kan voeren.

Met het concept ‘ Moments & More’ willen wij

onze gasten verschillende momenten aanbieden

om te genieten en te ontspannen in onze shop.

Dat kan door een heerlijke kop koffie te drinken,

waarvoor we onze eigen Moments & More kof-

fiebonen gebruiken. Naast heerlijke koffie (deze

koffiebonen zijn ook te koop!), hebben we luxe

Moments & More chocolade in ons assortiment.

We bieden daarnaast zoete en hartige snacks

aan om direct mee te nemen. Met zo’n mooi

concept is het dan ook zeker de moeite waard

om een kijkje te nemen! Vissers Olie denkt met

dit vernieuwende concept goed in te spelen op

de behoeften van de huidige consument.

WasboxenOok nieuw bij BP Vissers Venray zijn de was-

boxen. In deze wasboxen wordt gebruik ge-

maakt van powerschuim: en hele dikke schuim-

laag zodat je auto nóg beter schoon wordt!

Bron: Vissers Olie

Page 6: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

6 | VARIA | CS TW 7 DECEMBER 2017

Tegenover de ingang bevindt zich het restaura-

tieve gedeelte van Tony’s Street Food, zeg maar

een open keuken. Daar kunnen klanten bestel-

len en worden de producten zoals luxe brood-

jes, tosti’s, burgers, de hippe ‘loaded’ fries,

smoothies, sappen en (Italy’s favorite) Lavazza

koffie ter plekke bereid. In totaal zijn er 22 mo-

dules beschikbaar.

Gezien de vele bedrijven in de omgeving ne-

men de meeste klanten de bestelling mee,

maar er is ook gelegenheid om aan een ta-

fel (4 zitplaatsen) of aan de bar bij de keuken

te eten (zie foto.). Nicole in t Veld: “De klant

moet zich welkom voelen en hier rustig kun-

nen eten. De bar zorgt er onder andere voor

dat de afstand tussen de medewerker en de

klant zo klein mogelijk wordt. Persoonlijke

Eerste Tony’s Street food bij De Haan Hendrik Ido Ambacht

Van tankshop naar restaurantBerrie Wolters

Bij binnenkomst in de Tony’s Street Food-shop komt de warme uitstraling en gezelligheid je direct tegemoet. Ik

heb de afgelopen jaren veel nieuwe shops gezien en er zaten erg mooie bij, maar deze is wat mij betreft een top-

per qua vernieuwing en uitstraling. Vernieuwend, maar toch in combinatie met ‘het oude’. Dus oude olievaatjes

als prullenbakken en jaren zestig/zeventig wandfoto’s van oude De Haan tankstations. Net een maand open en

nu al een drukste van jewelste. De menukaart toont zeer delicatesse producten die een 1-ster michelin restaurant

niet zouden misstaan. Een mooi staaltje werk van de familie De Haan, 3e generatie inmiddels, die inmiddels 58

jaar in de olie en brandstoffen zit. “En ook credits voor Sligro die een belangrijke bijdrage heeft geleverd in onder

andere het foodassortiment,” aldus formulemanager Nicole in ’t Veld.

Page 7: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

contact en even een praatje maken met de

klant is belangrijk.

Tony’s doet eigenlijk denken aan de Ameri-

kaanse diners uit de fifties maar dan helemaal

van nu met authentieke petrol en familie de-

tails die het die echte eigen uitstraling geven.

Bovendien is Tony’s voorzien van alle gemak-

ken zoals free Wifi en oplaadpunten voor je

telefoon. Een knipoog naar het verleden is

de ‘jukebox' in de vorm van een touchscreen

waar je je eigen favoriete muziek kunt kie-

zen…..Tony’s radio is 'On Air’.

Meer Tony’sBinnenkort gaat ook de vestiging van Tony's in

Den Haag open. Nicole in t Veld: “De uitstraling

en opzet is identiek, maar toch met ietwat an-

dere aspecten. Daar gaan we bijvoorbeeld ook

pizza’s maken en verkopen (meer ruimte aan-

wezig). Zo wordt elke locatie opnieuw beoor-

deeld. De formule Tony’s Street Food is sowieso

niet statisch. Laatst kwam een klant die vroeg

waarom we geen salades verkopen. Nou, dat

nemen we ter harte en gaan we kijken of de

verkoop ervan mogelijk is.”

De Haan heeft in totaal 150 stations, waar-

van 85 bemand. “Ik denk dat zo’n 40 daar-

van geschikt zijn voor deze formule. Maar

eerst Den Haag, die eind december de deu-

ren zal openen.”

Andere formulesDe Haan is tevens bezig met 2 andere formules:

Tony’s Coffee & More en een Cafetaria concept.

Ook hier wordt samengewerkt met Sligro (het

Food Plaza concept).

Wassen en elektrischDaarnaast is het tankstation voorzien een

compleet nieuw wascentrum ( twee roll-overs

en een drietal wasboxen). Het tankstation zal

voorzien worden van extra plaatsen om te

tanken en ook vrachtwagens zullen straks het

tankstation beter kunnen bereiken. Binnen-

kort wordt er ook een oplaadpunt voor elektri-

sche auto’s geïnstalleerd.

Wist je dat?“Tony’s street food" is onderdeel van

familiebedrijf De Haan Minerale Oliën,

de naam was dan ook zo gevonden.

Tony de Haan, derde generatie werk-

zaam binnen het bedrijf, stond per-

soonlijk model voor het beeldmerk

van Tony’s.

CS TW 7 DECEMBER 2017 | SHOP | 7

Page 8: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

The Real Car Wash Factory!

Ontworpen voor de toekomst...

voor uw succes!

Wees anders, wees beter!Tel. 013-5435433 • [email protected]

Be-different-Kampagne-2016_BMWi8_A4_NL_210_297mm.qxp_Layout 1 13.03.17 11:08 Seite 1

Page 9: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

TSG (Technical Services

Group, voorheen bekend

als Tokheim) gaf al te ken-

nen dat haar 10 jarige af-

spraak met Tokheim reden

was te zoeken naar andere

bedrijfspijlers. De samen-

werking met Kärcher was

daar een direct gevolg van.

Recent is TSG ook een sa-

menwerking aangegaan

met tweetal bedrijven bin-

nen het segment ‘alternatieve brand-

stoffen’: ChargePoint en Liqual. Zie de

berichten hieronder:

s' Werelds grootste aanbieder van EV laadpa-

len en TSG gaan intensief samenwerken op de

Europese markt. TSG gaat voor ChargePoint de

EV installaties produceren, plaatsen en onder-

houden. Ook zal TSG (Tokheim) een deel van de

verkoop van deze EV laadpalen, binnen bijvoor-

beeld petrol en/of parkeerterreinen, voor haar

rekening nemen. ChargePoint kan dankzij deze

samenwerking haar toch enorme groei nog ver-

der doorzetten.

“We kunnen op het gebied van elektrisch rij-

den binnen Europa naar een volgende level.

De swift van traditionele brandstoffen naar

elektrisch rijden zal komende jaren branche-

breed enorm toenemen,” aldus Christopher

Burghardt, Managing Director for Europe,

ChargePoint, Inc. “Een eeuw bedient TSG

(Tokheim) de brandstoffen- en parkeermarkt.

Hun Europese klantenbestand vormen een uit-

stekend potentieel voor onze EV installaties.

TSG (Tokheim) zal zowel de slow- als ook de

fast EV installaties, Express Plus ulta-fast ge-

naamd, op de markt zetten.” ChargePoint

installaties zijn wereldwijd op 42.000 locaties

aanwezig en TSG (Tokheim) heeft in Europa

maar liefst 100.000 tankstations voorzien van

hun producten.

GroeiVanaf begin 2016 is de EV-markt maar liefst

met 50 procent gegroeid. Enkele Europese lan-

den hebben besloten om de verkoop van tra-

ditionele brandstoffen binnen enkele decennia

concreet te gaan ontmoedigen en de vraag en

gebruik van EV te stimuleren. De samenwer-

king zal in enkele Europese landen starten,

waaronder in Nederland.

LIQAL LIQAL en Technical Service Groep (TSG hebben

een samenwerking gesloten voor de vermark-

ting en service van dispensers en tanksystemen

voor de schone transportbrandstof vloeibaar

aardgas (LNG). TSG is verdeler van Tokheim

tanktechnologie en marktleider op het gebied

van levering en service van tankinstallaties voor

de traditionele brandstoffen. LIQAL is gespe-

cialiseerd in ontwerp, engineering, productie

en levering van complete tankinstallaties voor

LNG en waterstof. Het bedrijf heeft hierin een

leidende positie. Diverse internationale LNG

tankstation exploitanten werken reeds met een

LIQAL tanksysteem, voorzien van LIQAL LNG

brandstofdispensers. Deze dispenser zit vol met

innovaties, waaronder een gepatenteerde, ver-

warmde vulkoppeling houder en voldoet aan

de laatste internationale standaarden, inclusief

de MID regelgeving.

Beide partijen bundelen hun krachten om hun

bereik en technologie aanbod te vergroten en

klanten een optimale totaaloplossing te bie-

den. “Wij zijn verheugd met deze samenwer-

king. TSG heeft een leidende positie binnen

de brandstofmarkt, een uitstekend dekkend

netwerk met service specialisten die 24/7 be-

schikbaarheid bieden en sluit qua kwaliteits- en

veiligheidsdoelstelling goed aan bij ons merk en

waar we voor staan. Deze samenwerking stelt

ons in staat de gebruikers van onze technologie

in diverse landen van vakkundige aftercare te

voorzien.” aldus Jorg Raven, CEO van LIQAL.

Mario Boere, Managing Director van TSG vult

aan “Door dit partnerschap kunnen we, naast

onze technologie en service voor de meer ge-

vestigde brandstoffen, met de innovatieve en

hoogwaardige systemen van LIQAL, ook invul-

ling geven aan de groeiende en veelbelovende

markt voor LNG.”

Vanwege haar voordelen op het gebied van

zowel ecologie als economie is de opmars van

de transportbrandstof LNG in een stroomver-

snelling gekomen. Nu diverse gerenommeerde

truck fabrikanten zoals Volvo, Scania en Iveco

af-fabriek trucks leveren, kiezen steeds meer

transporteurs voor deze brandstof. Dankzij de

kersverse samenwerking tussen LIQAL en TSN

zijn zowel de gevestigde exploitanten van LNG

tankstations als tankstationhouders die het

aanbod van LNG overwegen, nu gegarandeerd

van vooruitstrevende technologie en een be-

trouwbare operatie.

TSG (Tokheim) richt met samenwerking ChargePoint haar pijlen op elektrisch en LNG

CS TW 7 DECEMBER 2017 | TECHNIEK & ZO | 9

Page 10: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

10 | VARIA | CS TW 7 DECEMBER 2017

Total Nederland:

“Tankshops moeten volledig zelfstandig en zonder brandstof kunnen draaien”

COSIE-bakery is het

hart van de nieuwe

shop. De foodformule

van Total, een bekende

naam waar dagelijks

vele gasten zich laten

verrassen.

Page 11: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

CS TW 7 DECEMBER 2017 | VARIA | 11

We zijn te gast bij Total tankstation Marwijk

Kooij in het Amsterdamse Amstel Business

Park. Mensen lopen de Cosie shop in en uit, be-

stellen er een vers gemaakt broodje, lezen er de

krant en bestellen een kop barista koffie bij het

gezellige personeel. “Mensen die in onze shops

komen, zijn geen klanten meer, maar gasten,”

is zijn belangrijkste boodschap Frits Morrema

werkt sinds 1990 bij Total en van 2008 tot 2013

in Luxemburg. “Toen ik terugkwam in Neder-

land, viel me op dat er aan de tankstations niets

veranderd was, maar de consument en zijn be-

hoeften wel. We wilden en moesten wel met

de klant mee veranderen, zelf ook vernieuwen

en voldoen aan zijn behoeften.”

“In het najaar van 2013 had ik gesprekken met

het Total hoofdkantoor in Frankrijk over hoe

we verder zouden gaan met de Nederlandse

markt. We hebben naar Franse concepten ge-

keken en Frankrijk is in Nederland geweest om

te kijken hoe de markt hier is. We kwamen al

snel tot de conclusie dat er geen passend shop-

concept was en de tijd rijp was een nieuwe te

ontwikkelen voor de Nederlandse markt..”

“Food is in Nederland heel erg vooruitstre-

vend ten opzichte van landen om ons heen”,

vervolgt Morrema. “Dus wij willen ontwikke-

ling in food doen. Dat moet wel in één keer

goed, je kunt dat niet in een klein stapje

doen, dat moet je met grote stappen doen. Ik

kreeg toestemming om voor Nederland een

concept te ontwikkelen dat wereldwijd zou

kunnen worden toegepast.”

Om het nieuwe concept te ontwik-

kelen, heeft Total uitgebreid markt-

onderzoek gedaan. Morrema: “Uit

het onderzoek kwam naar voren dat

70 procent van de aankopen die in

de shop gedaan werden, buiten de

shop werden genuttigd omdat de shop niet ge-

zellig was en de sfeer en ambiance ontbraken.

Mensen willen gezelligheid in een shop en dus

moeten tankstations gezelligheid uitstralen en

gezellig zijn. Het bezoeken van een tankstati-

on hoeft zelfs helemaal niet gelieerd te zijn aan

brandstof. Je moet niet de brandstof, tabak of

carwash als bestemming zien, maar de shop op

zichzelf moet de bestemming zijn. Mensen wil-

len volgens Morrema in heel veel dingen ge-

waardeerd worden. “Ze willen niet afgehan-

deld worden als een klant, maar verwachten

herkenning en persoonlijkheid, dat spreekt ze

aan. Omdat de behoeften van de gast continu

transformeert, moest het concept modulair

zijn en met de transformaties mee kunnen

bewegen. Dat kon niet in de oude situatie

omdat de shops heel statisch ingedeeld wa-

ren. Als zo’n shop er eenmaal stond, kon je

er niets meer aan veranderen. Samen met een

gespecialiseerd bureau hebben we toen het

Cosie concept zoals het er nu staat bedacht

en ontworpen.”

C.O.S.I.ECosie is een verbastering van het Engelse

woord ‘Cosy’, maar wordt op dezelfde manier

“Total beweegt met de wensen van de consument en de transitie van de mobiliteitsmarkt mee,” dat zegt shop,

food en services manager Frits Morrema van Total Nederland. Morrema legt uit hoe Total tankstation exploitanten

ondanks de energietransitie in de toekomst een boterham kunnen blijven verdienen.

Achter de bakery staat een pro-

fessionele horeca koffie automaat

opgesteld . Ook kan de exploitant

kiezen voor een systeem om snel,

vriendelijk tabak te verkopen zon-

der een zichtbare presentatie.

‘Zeventig ‘eigen stations’ gaan sowieso over op COSIE’

CS TW 7 DECEMBER 2017 | SHOP | 11

Page 12: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

CWM Service BV • www.cwmservice.com • [email protected] • 070 - 358 56 16

- Voor de Carwash -

Slimmebetaaloplossingen!

Page 13: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

CS TW 7 DECEMBER 2017 | VARIA | 13

COSIE meubilair voor een gastvrije

ontvangst. Zit- en/of stameubilair. De

gast moet zich welkom voelen op het

Total tankstation.

uitgesproken. De naam Cosie voor het concept

is ontstaan door het gebruik van de eerste let-

ters en belangrijkste pijlers van het concept:

Co = Coffee, S = Sandwich, I = Inspiration en

E staat voor Experience. Kortom; koffie, eten,

inspiratie en beleving.

In de Total Cosie shops kun je afspreken, je so-

cial media bijwerken, je e-mails lezen en beant-

woorden en dat alles onder het genot van een

vers broodje en drankje, een heerlijke bak koffie.

“Dat doe je op een plek waar je dat op je gemak

kunt doen. Onze gasten krijgen gratis stroom en

internet, je kunt snel je koffie pakken, maar je

kunt ook een barista look en feel koffie nemen.

En dan geniet je daarvan, al of niet met een

krantje, in de shop. In de Cosie shop, bieden we

onze gasten de mogelijkheid om te ontspannen.

Zijn beleving is nu heel anders geworden.”

Eind 2014 werd in Zaandam het eerste nieuwe

station met Cosie shop geopend. In dezelfde

periode werden ook de Total stations in Leider-

dorp en Schiebroek opnieuw ingericht. “Daar

hebben we voor andere opstellingen gekozen

en de verschillende opstellingen met elkaar ver-

geleken. De verschillende opstellingen werken

allemaal perfect, maar je hebt niet in alle shops

evenveel ruimte of mogelijkheden. Dankzij de

modulaire mogelijkheden kunnen we nu alle

tankstations inrichten.”

Het nieuwe concept levert de tankstationhou-

der volgens Morrema direct meer omzet op.

“Het is een proces. Als je een station sluit om

het te verbouwen, komen allereerst je gas-

ten van vroeger weer terug. Door de nieuwe

presentatie en de sfeer die gecreëerd is, zien

we de verkoop van koffie, koeken en brood

direct stijgen. Het koopgedrag is veranderd.”

Om in de toekomst een boterham te kunnen

blijven verdienen, moeten tankstation-exploitan-

ten volgens Morrema hun business veranderen.

“Iedereen in brandstof-land weet dat we in een

energietransitie zitten. Total is zich hier op aan het

voorbereiden en zich future-proof aan het maken.

We veranderen van oliemaatschappij naar ener-

gieleverancier. Niemand weet hoe de toekomst

er uit ziet, maar dat de toekomst gaat veranderen

is duidelijk. De tankstation-exploitant heeft exact

hetzelfde vraagstuk. Hoe belangrijk de tank- of

laadplaats van het tankstation is en er in de toe-

komst precies uitziet weet niemand, maar de shop

is in ieder geval wel heel belangrijk.”

Financieren of leasen?“In ons netwerk hebben we grote en kleine

stations die we nu met Cosie aan het uitrusten

zijn. Er zijn 350 Total tankstations in Nederland.

Zeventig van de 95 stations die door Total be-

heerd worden gaan over op de nieuwe stijl. We

bieden de groep waar onze dealers in zitten de

mogelijkheid om te participeren en geven ze ad-

vies op maat hoe ze hun shop het beste kunnen

ontwikkelen.”

Exploitanten van tankstations kunnen het Total

Cosie concept herfinancieren of leasen. “Het

belangrijkste is dat de exploitant in een shop ge-

looft en daar iets mee gaat doen. We begeleiden

het concept volledig en bieden exploitanten alles

wat erbij komt kijken zoals markt- en marketing-

informatie, uniformiteit en trainingen. Alles wat

er nodig en mogelijk is om van de shop een suc-

ces te maken. We meten de behoeften van de

gast en delen die met onze exploitanten.”

CS TW 7 DECEMBER 2017 | SHOP | 13

Page 14: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

Met de waschemie van Caramba. Partner in business, het hele jaar door!

Klaar voor de winter!

www.caramba.eu

Page 15: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

EG Group, één van de grootste

onafhankelijke uitbaters van tank-

stations in Europa, is een brand

partnership aangegaan met Sub-

way Restaurants in de Benelux. De

eerste 2 vestigingen in het Texaco

tankstation netwerk, in Heemskerk

en in Tilburg Oost, zijn inmiddels

een feit en binnenkort zullen ook

de vestigingen Hardinxveld Noord

en Bodegraven hun Subway-deuren

openen. Deze Subway-locaties zijn

tevens de eerste Nederlandse Sub-

way locaties in het nieuwe Fresh

Forward design.

Redactie: EG Group valt onder het moederbe-

drijf Eurogarages, die als sinds 2010 het food-

concept Subway op maar liefst 138 locaties

heeft geïntegreerd. Nu dus ook in Nederland.

EG Group exploiteert in Nederland tankstations

van Texaco en werkt onder meer samen met

Spar en Lavazza. EG Group werkt voortdurend

aan de verbetering van haar diensten en servi-

ces onderweg, waarbij een samenwerking met

Subway Nederland een logische volgende stap

is, aldus Operational Director Nabil Subuh: “Wij

zijn de grootste franchisepartner van Subway in

het Verenigd Koninkrijk. Nu breiden we deze

samenwerking uit naar de Benelux.”

Op maat naar meer Ook in Ekeren (België) wordt de komende maand

een nieuwe Subway vestiging in een Texaco tank-

station van EG Group geopend. “Wij zijn trots op

deze samenwerking, want Subway is een sterk en

bekend merk”, vervolgt Subuh. “Bovendien heb-

ben wij er vertrouwen in dat deze samenwerking

zijn vruchten zal afwerpen. Wij zien de opening

van de eerste vestigingen in de Benelux als een

opmaat naar meer.” Joost Labadie, Country Di-

rector Nordics, Netherlands & Russia bij Subway,

sluit zich daarbij aan: “Deze samenwerking past

uitstekend in onze doelstelling om in aantal vesti-

gingen de grootste quick service restaurantketen

van Nederland te worden.”

Fresh Forward De nieuwe vestiging is ingericht volgens het

nieuwe Fresh Forward concept, met een fris

en eigentijds design. Labadie legt uit: “Wij

zijn altijd bezig om de ervaring van onze

gasten te verbeteren, want wij streven er-

naar om het favoriete quick service restau-

rant te worden van consumenten in Europa.

In de Fresh Forward vestigingen bij Texaco

komen de typische Subway favorieten – vers

afgebakken brood, cookies en groenten –

nog beter tot hun recht in lichte, moderne

displays. De komende jaren staan er ook ver-

nieuwingen in het menu en technologische

innovaties op stapel.” Alle nieuwe Subway

restaurants in Nederland zullen vanaf vol-

gend jaar in het Fresh Forward design ge-

bouwd worden.

EG Group gaat partnership aan met Subway Restaurants in de Benelux

CS TW 7 DECEMBER 2017 | SHOP | 15

Page 16: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

Jaar20

BioClassic-systeem - dé manier om de waterkosten in uw wasstraat maximaal te beperken

permanent schoon en reukloos recyclewater, betrouwbaar en voordelig,overtreft al méér dan 20 jaar alle verwachtingen

Advies – Planning – Uitvoering – Service

wasserschmidt GmbH • Greiters 348 • D 87764 Legau tel: +31 684 812 277 • email: [email protected] • www.wasserschmidt.com

www.nilfisk-alto-carwash.com/nilfisk/nlWAP Carwash BeNeLux

Page 17: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

CS TW 7 DECEMBER 2017 | OPLEIDINGEN | 17

Onlangs zijn de werkgevers – en

werknemersverenigingen tot een

akkoord gekomen waarmee de

nieuwe CAO voor Tankstations

en Wasbedrijven een feit is. Ook

in deze cao wordt het belang van

opleiden en ontwikkelen gezien.

Net als in de voorgaande jaren wordt ook nu aan ie-

dereen werkzaam in de branche een dagdeel training

via het OOTW aangeboden. Het OOTW biedt hiervoor

verschillende trainingsonderwerpen, een daarvan is de

vernieuwde Werken in de Carwash training, speciaal

voor de carwashmedewerkers.

Naar aanleiding van input uit deze specifieke branche is de training

aangepast. De eerste training werd onlangs afgenomen door Fuel

Service Nederland, die deze nieuwe training heeft ingezet in het kader

van leren en ontwikkelen van hun medewerkers. In december kunnen

we daar nog meer bedrijven aan toevoegen: Autoradam, H2O en is er

een open training gegeven op locatie in Wassenaar.

Tijdens de training Werken in de Carwash speelt de trainer in op de

carwash in de praktijk, waarbij thema’s als gastvrijheid, écht contact

maken, beleving, “auto’s lezen”, adviseren en opwaarderen en klachten

aan bod komen. Een leuke, interactieve training waarbij het draait om

carwashkennis en klantbeleving. “

Het was een geslaagde eerste training met positieve en enthousiaste

reacties van de deelnemers! Na afloop zei een deelnemer: "De Carwash

training van het OOTW was erg interessant. Ik heb ontzettend veel

geleerd en kan de klanten nu ook beter adviseren over een bepaald

programma. Ook kan ik beter inspelen op eventuele klachten van

klanten en ik weet hoe ik klachten kan voorkomen door beter advies te

geven en waarom ik dat advies geef. Degene die de training gaf deed

het ook ontzettend leuk waardoor het ook goed over kwam. Echt een

aanrader voor iedereen!"

Deze carwash vouchertraining is gratis en duurt 4 uur. Heeft u minimaal

10 deelnemers? Dan kunt u gebruik maken van een incompany training.

U bent dan flexibel in het tijdstip van de training, deze kan zelfs in

het weekend of de avonduren gegeven worden! Geen 10 deelnemers?

Geen probleem! Deze training wordt regelmatig als open inschrijving

georganiseerd, de eerstvolgende data waarop u kunt inschrijven voor

deze training zijn:

OOTW • Floris Grijpstraat 2 • 2596 XE Den Haag010-4111968 • [email protected]

www.ootw.nl • www.mijnbranchepaspoort.nl

Vouchertraining uitgelicht

U heeft recht op de opleidingsvoucher en hoeft u in het geval van een

incompany training niet te houden aan het voucheraanbod.

Een greep uit de mogelijkheden:

• Omgaan met agressie en afwijkend gedrag

• Persoonlijke effectiviteit

• Productadvies op het tankstation

• Teambuilding

• Gastvrijheid

• Overvalpreventie en omgaan met agressie voor medewerkers

• Overvalpreventie en omgaan met agressie voor managers

• Gastvrij en Actief verkopen in de carwash

• Omgaan met agressie in de carwash

• Masterclass leidinggeven 3-daags

• Jongleren met cijfers

• Werken in de carwash

• Leidinggeven met impact!

Pak uw kans en ontvang nu tijdelijk een OOTW VR bril cadeau!

Volg de stappen en neem contact met ons op!

1. Kies het onderwerp.

2. Geef voorkeursdagen/tijden op.

3. Geef de deelnemers aan ons door.

4. Regel zelf een geschikte locatie.

Wilt u meer informatie over

het ontwikkelen van uzelf,

uw medewerkers en de

opleidingsmogelijkheden?

Neem dan contact op met

het OOTW-secretariaat via

telefoonnummer 010-4111968

of e-mail [email protected].

Wij helpen u graag verder!

Incompany training boekenAltijd al een incompany training willen organiseren voor uw bedrijf? Wilt u een training incompany laten organiseren

dan is dat al mogelijk vanaf 10 deelnemers. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken. De trai-

ningsinhoud kan eventueel aangepast worden aan uw bedrijf.

Page 18: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

Your partner in dog wash

T 0478 51 79 79 | WWW.ICLEAN.NLiClean Carwash Technologies | [email protected] | Ambachtstraat 46 | 5804 CD Venray | Nederland

Roll-overs | Tunnels | Wasboxen | Waterrecycling | Cleaners | Velowash | Dog Wash

TUNNELS

WASBOXEN

WATERRECYCLING

ROLLOVERS

DOG WASH - DE EXTRA OMZETGENERATOR VOOR UW BEDRIJF!• Meer klanten in uw winkel / bedrijf• Additionele omzet• Perfecte Cross-selling tool• Gemiddelde terugverdientijd 1-1,5 jaar• Vergt weinig onderhoud• Voor honden van alle soorten en maten• Geen natte en vieze badkamer meer!

NIEUW! ICLEAN DOG WASH 'BASIC'

NEW

Page 19: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

CS TW 7 DECEMBER 2017 | VARIA | 19

advertentie

PaySquare introduceert ‘fee’ die in strijd is met regelsCreditcard-verwerker PaySquare stuurde begin december een brief

naar haar klanten waarin zij aankondigen een zogeheten Service

Fee Compliancy in rekening te gaan brengen. In het eerste kwartaal

van 2018 verrekenen zij deze fee ter hoogte van €34,- excl. BTW

automatisch met de uitbetaling aan u als klant. Volgens brancheor-

ganisatie BETA is deze fee in strijd met de regelgeving op het gebied

van betalingsverkeer, die er juist voor bedoeld is om plotselinge ver-

hogingen van transactietarieven te voorkomen. "Het lijkt het erop

dat PaySquare in plaats daarvan een nieuw soort ‘fee’ heeft be-

dacht, die volgens ons precies hetzelfde effect heeft. Ondernemers

die deze brief hebben ontvangen kunnen een mailtje sturen naar

[email protected]. BETA zal zo nodig verdere stappen on-

dernemen richting PaySquare om deze kosten van tafel te krijgen."

Bron: BETA

Dico Duitsland neemt carwashdivisie Henrard overDico Duitsland heeft de Belgische carwashdivisie van Henrard overgeno-

men. Deze afdeling met haar medewerkers worden opgenomen in de

recent opgerichte zustervennootschap Dico BeFLux nv. De activiteiten

zullen, zoals voorheen, vanuit Willebroek operationeel zijn. Dico Duits-

land zet zo zijn uitbreidingsstrategie in Europa verder. Na de oprichting

van zustervennootschap Dico Nederland volgt nu Dico BeFLux (België,

Frankrijk, Luxemburg). Dico BeFlux zal volledig autonoom in deze regio’s

de projecten ontwikkelen, aanbieden, verkopen en servicen. Behalve zijn

alomgeprezen kwaliteitswasstraten zal Dico BeFLux ook de verdeling van

selfcarwashes , portaalwasinstallaties en accessoires voor de carwash-

markt verder zetten. Dico wil zo in de toekomst een betere en directere

serviceverlening aanbieden voor het bestaande cliënteel in deze landen,

maar toch het competitieve karakter van rechtstreekse verdeling van hun

equipment aan de eindklant behouden.

Nieuwe Ceccato Blak-edition is pikzwartAdam Visser van iClean Technologies: “De carwash markt is een vrij con-

ventionele en traditionele markt. De technieken die momenteel worden

toegepast bestaan al vele decennia en echte spannende vernieuwingen

zijn er niet echt. Toegegeven dat er wel leuke features zijn, maar aan de

beleving werd tot voor kort weinig aandacht aan besteed. Bij een was-

straat is dat nog niet zo erg, want door alle borstels ontstaat al direct

het gevoel dat de machine iets met je auto “doet”, maar bij de rollover

blijft het vaak bij een functionele was. Om toch wat meer spanning in

het was-proces te brengen komt het Italiaanse merk Ceccato met de

Black-edition binnen haar bestaande rollover productgroep.”

Mat zwart “Iets wat nog nooit iemand gedaan had, een compleet matte zwarte ma-

chine. Het effect is oogverblindend, en al snel ontstaat de “wauw”-factor

bij het zien van deze futuristische machine. En natuurlijk bestaat er de

mogelijkheid hier accenten in te leggen waardoor hele leuke effecten

ontstaan en de machine bij iedere klant past. Ik ben ervan overtuigd dat

klanten op deze wijze, al staan ze te wachten in de rij, het al snel een hele

beleving zullen vinden.”

Snel vuil?“Critici zullen nu zeggen dat een zwarte machine snel vuil wordt, maar

ook hier is aan gedacht. De front-deuren worden gewrapt in een water-

afstotende carbonfiber-look waardoor er geen lelijke spots en/of vlekken

ontstaan. Daarnaast geeft het de carwash nog iets extra’s waardoor het

geheel er nog ‘cooler’ uit ziet. En waarom je deze machine nog niet tegen

bent gekomen? Tja, zoals de openingszin al luidde, de carwash markt is

vrij behouden. Maar kom je hem tegen, dan kun je toch zo’n geweldige

was-beleving niet aan je neus voorbij laten gaan?”

Page 20: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van
Page 21: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

advertentie

CS TW 7 DECEMBER 2017 | VARIA | 21

Christ verwacht veel van de nieuwe Aquatus Prime

Volledig contour volgen bij zowel opbrengst van wasmiddelen als de hogedrukwassing  

In de vorige editie van CleaningStation hebben

we er al kort aandacht aan besteed: de nieuwe

roll-over Aquatus Prime. Frank Souer van de fir-

ma Christ: “Na enkele jaren van ontwikkeling

en testen kunnen we deze roll-over, wat ons

betreft een revolutie op carwash gebied, ein-

delijk presenteren. De Aquatus Prime is het top-

model binnen het roll-over segment.”

Wat is er dan zo spectaculair aan?“Dankzij innovatieve scantechnologie kunnen

programma's zonder compromissen zo flexi-

bel als nooit eerder worden gemaakt. Of het

nu gaat om het conventioneel borstelen of

pure, touchless reiniging, alles is mogelijk. Er

kan zelfs een gecombineerd wasprogramma,

borstel en touchless, worden aangeboden, wat

een ongekend hoog wasresultaat geeft. Zo

slaat onze nieuw ontwikkelde Scan-X nauw-

keurig de contouren van de auto’s op en kan

zo een uiterst nauwkeurig was- en droogproces

in werkingstellen. Daarnaast maakt de Aquatus

Prime efficiënt gebruik van een breed scala van

verschillende innovatieve mogelijkheden. Zelfs

de meest gecompliceerde voertuigvormen kun-

nen bijvoorbeeld beter worden gereinigd en

gedroogd. Zelfs bijvoorbeeld een skibox wordt

de scan herkent en kan probleemloos gewas-

sen worden.”

Chemie en drogingHet basismodel bevat al een high-end systeem

voor chemische toepassingen. De combinatie

van twee succesfactoren zorgt voor een opti-

male vuilverwijdering. De eerste succesfactor

is de hiervoor besproken Scan-X. De tweede

succesfactor is de volgorde van opbrengst van

meerdere en verschillende soorten chemie (op-

tioneel: maximaal vier stappen). “Volgens de

Christ filosofie wordt elke wasbeurt van een

voertuig gevolgd door een uitgebreid droog-

proces. De Aquatus Prime is uitgerust met de

verbeterde Premium Dry. Daarnaast zorgen de

contourvolgende en zwenkbare dakdroger en

de zeer effectieve zijdelingse droging een ver-

mogen van totaal 16 kW. Resultaat een super

droge auto en een tevreden klant.”

MarktenDe Aquatus Prime is volgens Christ speciaal ont-

worpen voor klanten die op het hoogste niveau

carwash willen beiden en niet willen toegeven

aan compromissen. Frank Souer: “De Prime zal

alle marktsegmenten weten te overtuigen. Zo-

wel bij een tankstation, een autobedrijf of een

commercieel wascentrum zal de Aquatus Prime

aan de hoogste verwachtingen voldoen. Onge-

acht de aard van de vervuiling (sneeuw, ijs of

ander hardnekkig vuil is), er is niets dat onze

nieuwe X scan ontwikkeling niet aankan.”

Page 22: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

‘ Hun zelf ontwikkelde anti-vries- systeem is goud waard. Ik draai vier maanden extra omzet!’ Rutger Hulshof, wasbox- en wasstraat-exploitant in Twente

www.washnet.nl

» ontwikkeling, ontwerp, bouw en onderhoud

» onderdelen en reparatie alle merken

» milieuvriendelijke oplossingen

» 24-uurs servicedienst in heel Nederland

» ruim 1.800.000 schone auto’s in 2016

» focus op uw rendement

Washnet Wasboxenbouw – Rendement zonder zorgen

Washnet Advertentieconcept A4 dec 2017.indd 3 08-12-17 08:53

Page 23: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

CS TW 7 DECEMBER 2017 | VARIA | 23

Carwash Service Versteeg is officieel dealer

geworden van de Duitse wasborstelfabrikant

Aqua Brush uit Furth im Walt. Volgens Rainer

Wittmann, bedrijfsleider, is Aqua Brush een

van de grotere aanbieders van wasborstels in

Europa. “Zo zijn we voor de meeste Duitse car-

washfabrikanten de huisleverancier van borstel-

materialen, denk bijvoorbeeld aan Kärcher etc.

Daarnaast zijn we ook sterk in het bedie-

nen van de zelfstandige carwashmarkt en

bieden we ook betaalbare totaaloplossin-

gen voor de ondernemer. Ons aanbod is

breed, denk aan producten als AQUA Wool,

AQUA Dry, AQUA Foam, AQUA Felt en

AQUA Pe. Nieuwste product is de AquaFoam

Multicolor: een wasborstel in verschillende

kleurdelen is natuurlijk gangbaar, maar nu is het

bij ons mogelijk om verschillende kleuren per

deelsegment meerdere kleuren op te nemen.

Dit kunnen bijvoorbeeld de bedrijfskleuren zijn

van het carwashbedrijf, maar ook bijvoorbeeld

de ral-kleuren van o.a. Kärcher.

NederlandVolgens Rainer Wittmann heeft AquaBrush al

enkele jaren Nederlandse carwashondernemers

als klant. “We hebben aan zo’n 9 wasstraaton-

dernemers onze borstelmateriaal geleverd. Ook

Carwash Service Versteeg koopt al enige tijd bij

ons borstelmateriaal in.”

Carwash Service Versteeg reviseert oude, voor-

namelijk Christ roll-overs. Martin Versteeg: “Dat

doen we al decennia en daar hebben we het erg

druk mee. Al enige tijd bestel ik hiervoor het bor-

stelmateriaal bij AquaBrush. Toen men aangaf te

zoeken naar een vaste dealer in Nederland voor

hun producten zag ik dat wel als een interessan-

te aanvulling binnen mijn bedrijf. “

Staatssecretaris voor Bestrijding van de sociale

fraude Philippe De Backer heeft op 4 december

bij Octopus Carwash in Herentals zijn plannen

tegen illegale handcarwashes ontplooid. Hij wil

die sluiten want ze vormen een oneerlijke con-

currentie met de officiële carwashes. Een van de

manieren om ze op te sporen is de oprichting

van een meldpunt. Uit controles van de sociale

inspectiediensten in de eerste helft van 2017

blijkt dat 1 op de 4 gecontroleerde werknemers

in de carwashsector niet in orde is. Samen met

de sector werkte De Backer een Plan voor Eerlij-

ke Concurrentie in de Carwashsector uit. Er ko-

men extra controles en hogere boetes. Omdat

illegale handcarwashes vaak even snel verdwij-

nen als ze zijn opgestart, roept de staatssecre-

taris iedereen op om de louche handcarwashes

te melden via een meldpunt. De Backer: “Ik zal

ook kijken hoe we kunnen samenwerken met

andere landen, ook buiten Europa, om gege-

vens uit te wisselen om de structuur achter de

illegale carwashes op te rollen.”

Versteeg wordt officieel dealer van Aqua Brush in Nederland

België pakt louche carwashes aan

advertentie

Links Martin Versteeg en rechts Rainer Wittmann van Aqua Brush

Page 24: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

Fourclean B.V.013-590 22 22 [email protected]

Page 25: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

BOVAG nieuwsNog voordat de onderhandelingen goed en wel begonnen waren, hebben brancheorganisaties BOVAG en BETA een principeak-koord bereikt met vakbonden FNV, De Unie, CNV en LBV over een nieuwe cao voor circa 18.000 werknemers van tankstations en wasbedrijven.

De besturen aan werkgeverszijde zijn al definitief akkoord en de vakbonden hebben tot medio december de tijd om de leden te raadplegen.De voorgestelde cao kent een looptijd van 25 maanden, tot en met 31 december 2019 en voorziet in een loonsverhoging van 2,5 procent op 1 januari aanstaande en 2 procent een jaar later. Werkgevers en werknemers hebben verder ook afgesproken werk te gaan maken van de thema’s duurza-me inzetbaarheid en leven lang leren, inclusief de wens voor een ambitieus leeftijdsbewust beleid.

OvereenkomstenCaroline Bekkering was namens

BOVAG betrokken bij de onderhande-lingen: “De sociale partners hebben voor de totstandkoming van dit princi-peakkoord het proces op geheel ande-re manier ingericht. We zijn niet vanuit tegenstellingen met elkaar gaan pra-ten, maar we zijn gestart met kijken naar de overeenkomsten en vanuit ver-trouwen gaan puzzelen. Dat is heel erg goed bevallen en heeft razendsnel tot

een principeakkoord geleid, zonder dat er ellenlange onderhandelingen nodig waren. Iedereen aan tafel is uitermate tevreden hierover en over het resul-taat.”

LezenHet principeakkoord is te lezen op mijn.bovag.nl.

Principeakkoord over cao Tankstations en Wasbedrijven

De WinterWasWeken-toolkit met promotiemiddelen is vanaf nu beschikbaar voor deelnemers.

In de toolkit zit onder andere een poster en voorbeeld-persbericht. Deelnemers kunnen zo aanhaken op de landelijke campagne. Ook is er een uitgebreid prijzenpakket samen-gesteld. Consumenten maken bij iedere wasbeurt kans op mooie prij-zen. De hoofdprijs is net als bij de afgelopen editie van de WinterWas-Weken een auto ter waarde van 10.000 euro. Tussen de andere prij-zen zitten wintersportvakanties, dak-koffers en vrijkaarten voor ijskarten, indoor skydiven. Klanten die hun win-code invulen op de actiesite krijgen altijd een kleine prijs.

KlantgegevensNa afloop van de actie ontvangen deelnemers de beschikbare klantge-

gevens van consumenten die bij hun bedrijf zijn langsgeweest, een kans-kaart hebben ingevuld en akkoord zijn met alle voorwaarden. Een fantasti-sche manier om een CRM-systeem aan te vullen, bijvoorbeeld voor het versturen van een nieuwsbrief.

Aanmelden kan nogBOVAG-leden die zich nog niet heb-ben aangemeld kunnen dit alsnog doen via mijn.bovag.nl/winterwas-weken

Winterwasweken:Klanten maken kans op een auto

Auteurs- rechten

Heeft u een televisie in uw tankshop of perso-neelsruimte staan? Dan moet u auteursrechten afdragen via Videma. Als u dit via BOVAG regelt, ontvangt u 15% extra collectiviteitskor-ting.

Aanmelden kan nog tot 30 december op mijn.bovag.nl/auteursrechten

BOVAG-nieuws verschijnt onder de verantwoordelijkheid van BOVAG.

Kijk op mijn.bovag.nl voor meer informatie over BOVAG en het lidmaatschap

Page 26: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

Halfjaarlijkse laagdiktemeting olie-water-slib

Ledigen en reinigen van olieafscheiders en zandvangers

Vijfjaarlijks onderhoud volgens NEN-EN 858-2

Verzorgen van alle vereiste rapportages en begeleidingsbrieven

Reparatie, onderhoud en vervanging van olieafscheiders

Eigen verwerkingsinstallatie voor alle ingenomen afvalstoffen

KIWA gecertificeerd voor onderhoud aan olieafscheiders

KIWA gecertificeerd voor tankreiniging en -sanering

Bestevaer 50, 1271 ZA Huizen Tel. 035 - 525 23 19 Mercuriusweg 39, 3771 NC Barneveld Tel. 0342 - 425 678

www.teeuwissen.com

Onderhoud aan olieafscheiders volgenshet Activiteitenbesluit

X40 COATINIUMTM

Hybrid Coating WaxHet summum in lakconservering

Bio Industrials Truck – en Carwash Produkten B.V.Tel: 0412-651146 www.flowey.nl

INSTORE CAR DETAILING CONCEPT

* All-in Franchise concept

* Volledige ontzorging

* Geen hoge investering

* Professionele oplossing voor Car Detailing

NEEM NU CONTACT MET ONS OP!

www.puriseurope.eu

(+31) 857 325 [email protected]

Page 27: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

CS TW 7 DECEMBER 2017 | VARIA | 27

De Italiaanse autocosmetica-producent, sinds

anderhalf jaar ook vertegenwoordigd in Neder-

land, stond op de beurs Carwash Show en we

spraken daar met Remco van Wijck: “Ma-Fra

heeft in alle automotive sectoren innoverende

oplossingen: carwash & truckwash, autopoetsen

en high-end detailing (en een consumentenlijn).

Tijdens deze carwashbeurs lag de focus uiter-

aard op carwash en toonden we de VDA goed-

gekeurde UNIKA lijn met ook nog een label van

stichting "Duurzaam autowassen".

Net zoals binnen de autopoetsbranche wordt

ook binnen de carwashbranche het bieden van

een consumentenlijn aan de klanten steeds

belangrijker. Zo hadden we op onze stand ook

enkele displays staan met de "Hobby Line" on-

derhoudsmiddelen en geuren. Aangezien veel

wasstraatondernemer ook gaan autopoetsen,

besteden we ook hier aandacht aan. We bieden

hiervoor ook trainingen, immers het poetsen en

polishen van auto’s is wel een vak. We bieden

naast poetsmiddelen ook bijvoorbeeld een werk-

bank en allerlei andere hulpmaterialen.”

#LaboCosmetica Hier word gepraat over HIGH END en teksten als

Sealant , Coating , Gloss zijn normaal in de deze

wereld en Ma-Fra heeft het met #Labocosmetica

allemaal in huis. Binnen dit merk vindt continu

innovaties plaats. Met de shampoos van #Labo-

Cosmetica kunnen we probleemgevallen zoals

ingevreten kalkresten verwijderen. Daarnaast

hebben we sealants die, ook na het autowassen,

een half jaar tot een jaar blijven zitten.”

#Labocosmetica doet dit volgens Remco on-

der andere door silicium aan de shampoos toe

te voegen. “Daardoor heb je een veel langere

houdbaarheid en het water loopt ook goed

van de lak af. De handwas shampoos van #La-

bocosmetica schuimen heel dik, zodat het vuil

makkelijker wordt losgeweekt en de auto beter

gereinigd kan worden.”

Speciaal voor matte en gewrapte auto’s, heeft

#Labocosmetica de Satino-lijn. Remco: “Nor-

maal zitten er in autoshampoo polymeren die

de oppervlakte laten glanzen. En dat wil je niet

als je een matte of gewrapte auto hebt. Maar je

wil wel de bescherming bieden. In onze sham-

poos zijn andere polymeren verwerkt om de

bescherming te behouden, zonder dat

het materiaal gaat glanzen.”

Op het nieuwe tankstation van De Haan te

Hendrik Ido Ambacht (zie ook artikel op pag 6)

is een compleet uitgeruste SoftCare Pro Clas-

sic geïnstalleerd in een fraaie kleurstelling met

Cyclo-design. Deze machine is o.a uitgerust

met velgenchemie en insectenverwijderaar

innevelsysteem. Als wasmateriaal is gekozen

voor het nieuwe SofTecsPUR gecombineerd

met zijkant- en contourvolgende hogedruk

voorwas. Ook is de roll-over voorzien van Shi-

neTecs 2Go polish-programma voor een hoge-

re omzet en meer wascapaciteit per uur.

WasboxenIn opdracht van De Haan Minerale Oli-

en heeft de firma Washnet de afgelopen

maanden 2 projecten mogen realiseren. In

Zwolle waren dat 5 wasboxen (zie foto),

6 stofzuigplekken en voorwas voor de

rollovers. In Hendrik Ido Ambacht

zijn 3 wasboxen, 4 stofzuigplekken

en voorwassen voor de rollovers

neergezet. Als noviteit hebben

we daar ons nieuwe toet-

senbord geïntroduceerd.

Voorzien van een frisse

look, vergroot grafisch

display en geïnte-

greerd contact-

loos betalen.

Ma-Fra presenteert innovatieve autocosmetica

Nieuwe rolll-overs en wasboxen bij De Haan

WashTec Benelux BVRadonstraat 9 · 2718 SV Zoetermeer

Tel +31 (0)79 – 368 37 20 · www.washtec.nl

De nieuwe standaard voor professionele carwash-chemie:

PowerTecs, InsecTecs®, WheelTecs, FoamTecs, ShampooTecs,

ShineTecs®, PolishTecs, RainTecs® en DryTecs.

TecsLineBest performance carwash-chemie

WashTec Benelux BVRadonstraat 9 · 2718 SV Zoetermeer

Tel +31 (0)79 – 368 37 20 · www.washtec.nl

De nieuwe standaard voor professionele carwash-chemie:

PowerTecs, InsecTecs

ShineTecs®, PolishTecs, RainTecs

De nieuwe standaard voor professionele carwash-chemie:

PowerTecs, InsecTecs®, WheelTecs, FoamTecs, ShampooTecs,

, PolishTecs, RainTecs® en DryTecs.

TecsLineBest performance carwash-chemie

3102_AU_Anz_TecsLine_NL_122015_Diagonal_120x180_RZ.indd 1 15.12.2015 14:09:09

Page 28: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

Steeds meer ondernemers met een Carwash zien de voordelen van de

Carwash Wallet

Zo lieten zowel AVIA Marees in Hoogwoud en Medemblik als Tango Havendreef in Almere zich inspireren door de informatie van CWM Service, die Carwash Wallet begin dit jaar introduceerde. Carwash Wallet is een slim platform dat de digitale spil vormt in de samenwerking tussen de Carwash houder, CWM Service en de klant. Het aardige is dat al deze drie partijen baat hebben bij dit systeem:• De ondernemer biedt zijn klanten extra service, kan de klant uit zijn anonimiteit

halen en een band opbouwen, kan andere diensten op zijn terrein erbij betrekken en de Carwash kan uitgroeien tot winstverdubbelaar. Daartegenover staat een eenmalige beheersbare investering.

• CWM Marketing biedt de systemen “Non-stop Carwash” en de persoonsgebonden “Waspas”. Zij dragen zorg voor de marketing, de levering van hardware, de administratieve verwerking en de helpdesk. Met een bescheiden percentage delen zij in de opbrengst.

• De klant is de lachende derde. Deze kan kiezen uit een van beide systemen met elk zijn eigen voordelen. Wat de systemen gemeen hebben is dat ze uiterst klantvriendelijk zijn, comfort bieden en tijd en geld besparen.

Op de rechter pagina kunt u lezen door welke informatie beide genoemde ondernemers zijn toegetreden.

Meer over deze innovatieve pompstationhouders.

AVIA Marees in het Noord Hollandse Hoogwoud en Medemblik biedt zijn klanten in

beide locaties de eigen Waspas aan, waarmee o.m. contactloos kan worden betaald.

Tango Havendreef heeft het systeem Non-Stop Carwash ingevoerd.

CWM Service

Advertorial.indd 1 11-12-17 10:45

Page 29: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

zich, ieder op zijn eigen terrein, inspant om klanten te werven, te behouden

en naar de zin te maken. In feite gaat het om een samenwerking op basis van

no cure no pay. Van Zijl gaat er eens goed voor zitten om het systeem en de

diensten uit te leggen.

Non-Stop Carwash is voor de ondernemer de eerste winstverdubbelaarDit systeem is gebaseerd op kentekenherkenning. Heeft een klant zich eenmaal

ingeschreven voor een abonnement dan begint direct daarna het gemak. De

klant komt aanrijden, een high end camera checkt het kenteken, herkent de

klant en zorgt ervoor dat het meest luxe programma van de Carwash wordt

gestart. De bestuurder hoeft niet uit zijn/haar auto te komen en na de luxe

wasbeurt kan er met een smile worden weggereden. Die smile wordt mede

veroorzaakt door het feit dat een Non-Stop Carwash klant er onbeperkt

gebruik van kan maken. De hele maand lang tegen een zeer aantrekkelijk vast

bedrag. Hij hoeft zich nergens over te bekommeren want eens per maand

wordt dit vaste bedrag van zijn rekening afgeschreven. Dat alles loopt via het

eerder genoemde platform.

De volgende dienst die CWM Service aanbiedt is de WaspasBij de meeste Carwash installaties zijn al betaalunits geïnstalleerd. Zo niet dan

kan CWM daar ook voor zorgen. De waspas wordt de identiteit van de Carwash

ondernemer en wordt samen met hem door CWM een eigen gezicht. De pas is de

toegang tot de autowassystemen en kan ook dienen voor tal van andere diensten

die worden aangeboden. De Waspas wordt in twee soorten geleverd. Zo zijn er

de prepaid kaarten die de gebruiker die zelf op kan laden. Voor vaste klanten en

bedrijven is er de mogelijkheid van een postpaid kaart aan te schaffen, zodat

achteraf een rekening gestuurd kan worden. Osborne benadrukt dat de waspas

onbeperkt geldig blijft, dat de Carwash ondernemer behalve de aanschaf van de

kaarten en de eerste aansluit fee in het systeem niets aan vaste kosten hoeft te

betalen en dat hij zijn klanten meerdere waspassen onder één klantnummer aan

kan bieden. Een echte loyaliteitskaart dus.

No cure no pay is de sleutel tot succesCWM Service ontlast de ondernemer van zaken waarop hij niet zit te wachten.

Wat de ondernemer wel dient te doen is het promoten van de systemen waar

hij voor gekozen heeft. CWM Service zorgt voor materiaal en helpt desgewenst

bij de promotieactiviteiten. Om die kosten te dekken en ook nog wat te

verdienen wordt er een kleine commissie berekend over de abonnementen en

waskaarten. Dus beide partijen moeten aan de bak om succes te genereren.

Vandaar no cure no pay, besluit Osborne zijn betoog.

Innovatie ten dienste van de Carwash ondernemer Ze kunnen innovatieve teams genoemd worden, denktanks, kweekvijvers; het

maakt eigenlijk niet zoveel uit. Ze staan wel voor vernieuwing en werken vaak

in een bescheiden werkomgeving. De output is met regelmaat verrassend en

leidt tot nieuwe initiatieven en ondernemingen. Achter de ludieke naam “Like

Friday” opereert een dergelijk team, niet ver van het Scheveningse strand. Uit

het brein van deze creatieve club kwam zo’n 2,5 jaar geleden het idee naar

voren om een platform te ontwikkelen, waarin de klant, de leverancier en de

markertier in de Carwash branche samen komen. Bij de geboorte kreeg dit

platform de naam Carwash Wallet mee.

CWM ServiceVoor alle duidelijkheid, CWM staat voor Carwash Marketing. Een tweetal

enthousiaste mensen, voortkomend uit “Like Friday”, nam de leiding op zich

en na een niet geringe marktstudie en voorbereiding vond begin 2017 de

start van CWM Service plaats. Het zijn Sandra van Zijl als managing director

en Bernie Osborne als salesmanager die de kar trekken. Het doel van de

onderneming is om samen met de betreffende Carwash ondernemers via de

zeer klantvriendelijke systemen meer klanten aan te trekken, zich aan hen

te binden en daarmee de omzet fl ink te laten stijgen. De Carwash kan de

ondernemer een fl inke omzet boost geven.

De meesten zien autowassen als hinderlijk en desondanks als noodzakelijkCWM Service levert de Carwash eigenaar een aantal middelen die het voor zijn

klanten een stuk aangenamer maakt om van zijn diensten gebruik te maken.

“Wij leveren de tools”, zegt Bernie Osborne “en ontzorgen de ondernemer als

het gaat om administratie, rapportage, promotiemiddelen en een helpdesk.

Deze activiteiten worden namelijk geheel door CWM Service uitgevoerd.

Uiteindelijk is het de klant die zich verwend moet voelen en om dat te bereiken

gaat CWM Service met elke deelnemende ondernemer een soort partnerschap

aan. Beide partners investeren en het systeem is alleen winstgevend als beiden

Van tools tot promotiemiddelen tot helpdesk

ColofonCWM Service BVW: www.cwmservice.comW: www.cwmservice.comE: [email protected]: [email protected]: 070 - 358 56 16

Non-Stop Carwash bij Carwash Havendreef

Advertorial.indd 2 11-12-17 10:45

Page 30: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van
Page 31: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

WWW.TRUCKWASH.BIZ

advertentie

Tweede Kamer wil verbod op 45 uur rust in cabine

De Tweede Kamer wil dat het kabinet een

verbod oplegt op het in de cabine door-

brengen van de verplichte 45 uur rust.

Ook moeten overlast en onveiligheid op

parkeerplaatsen voorkomen worden. Een

motie van PVDA-kamerlid van Gijs van

Dijk daarover werd aangenomen.

Transport en Logistiek Nederland zegt

in een reactie blij te zijn met beide

standpunten van de Kamer. In Bel-

gië, Frankrijk en Duitsland geldt het

verbod op cabinekamperen al langer.

TLN wil voorkomen dat Nederland de

‘parkeerplaats van Europa’ wordt. In

grensgebieden steken chauffeurs nu

namelijk vanuit bijvoorbeeld België de

Nederlandse grens over om hier op een

parkeerplaats in hun cabine te over-

nachten. Bovendien gelden dan voor

Nederland en zijn buurlanden dezelfde

regels en is het speelveld weer gelijk.

TLN wil dat de Europese Commissie

wel in het Mobility Package opneemt

dat het doorbrengen van de 45 uur

rust in de cabine eens in de vier

weken mogelijk moet zijn, gezien

de benodigde flexibiliteit in het

internationale transport. Bij voorkeur

op een bewaakte parkeerplaats met de

juiste voorzieningen.

Transporteur Vos krijgt Award voor duurzaamheid Jules Menheere Managing Director van transport-

bedrijf Vos uit Deventer heeft afgelopen donder-

dag samen met Roy van Verseveld (verantwoorde-

lijke Lean and Green beleid binnen Vos) met trots

de 2de Lean and Green Star in ontvangst geno-

men. Vos heeft deze Award mede behaald door te

blijven investeren en door te innoveren in een tot

voorkort economisch zware tijd.

Om deze award te behalen moest Vos op voorhand

een uitgebreid rapport indienen met gerealiseerde

zaken en duurzaamheids initiatieven die men de

komende jaren zal gaan verder ontwikkelen. Dit

rapport is door TNO getoetst en is de basis voor

het ontvangen van de Award. De 2de Star werd

uitgereikt voorafgaande aan het factor6 congres in

Delft. Hier gaan logistieke bedrijven in op de ont-

wikkelingen rondom duurzaamheid.

Voorbeelden van investeren zijn het zonnepark

(1300 stuks) op het dak van de loods in Deventer

waardoor Vos periodes in het jaar zelfvoorzienend

is. Daarnaast is er veel geïnvesteerd in modern ma-

teriaal waardoor meerdere modaliteiten ingezet

kunnen worden en het gehele wagenpark vanaf

2018 uit euro6 trekkers bestaat. De laatste euro5

trekkers worden momenteel vervangen. Ook

houdt Vos de ontwikkelingen betreffende alterna-

tieve brandstoffen waaronder het elektrisch rijden

erg in de gaten. De ambitie is het komend jaar de

eerste elektrische trekker in te kunnen zetten.

Page 32: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

Caramba – Efficiënte oplossingen voor reiniging, verzorging en onderhoud.

Meer dan 110 jaar ervaring. Waarop professionals kunnen vertrouwen.

Professioneel assortiment voor bedrijfsvoertuigen Nieuwste recepten voor nog efficiënter werken Beste kwaliteit – voldoet aan de hoogste eisen Optimale bevoorrading en klantgerichte service

Al meer dan 110 jaar. Made in Germany.

www.caramba.eu

Caramba | Reiniging · Verzorging · Onderhoud

Page 33: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

CS TW 7 DECEMBER 2017 | VARIA | 33

Recent heeft de firma WashTec een persbericht

verstuurd over de voordelen van een tandem

truckwash, of te wel, een dubbele roll-over op-

stelling. Peter van der Veen: “Tijd is geld. Dat

geldt voor een wachtende chauffeur, maar ook

voor de truckwashondernemer die technisch

bezien zoveel mogelijk units wil kunnen was-

sen tijdens piekmomenten. Of de installatie

nu 5 minuten nodig heeft of slechts 2,5 minu-

ten, zoals met onze MaxiWash Vario Tandem

voor een bus of trailer. Dat scheelt natuurlijk.

En natuurlijk met behoudt van een optimaal

wasresultaat. Het tijdsvoordeel wordt behaald

doordat de ene rol-over de voorkant en tege-

lijkertijd de andere roll-over de achterzijde van

het voertuig wast. Een bus van 12 meter wordt

zo in 2,5 minuut gewassen. De Vario Tandem

biedt nog andere voordelen zoals de mogelijk-

heid om met elk portaal afzonderlijk twee be-

stelauto’s gelijktijdig te wassen. De MaxiWash

Vario Tandem kan uitgevoerd worden met of

zonder dakborstels.

MaxiWash Vario Tandem als ‘tijd geld is’

Vierde wasstraat bij Truckwash Rotterdam draait en al 33% meer groeiKlaus Broersma, eigenaar van Truckwash Rot-

terdam (en Bodegraven en Utrecht) zag zijn

werkaanbod enorm groeien. “Om wachttijden

zo kort mogelijk te houden en goede service

te garanderen is daarom per november een

4e wasstraat in gebruik genomen. Daarmee

is Truckwash Rotterdam op slag de grootste

truckreinigingsspecialist van Nederland. De

groei in werkaanbod is opmerkelijk”, zegt Klaus

Broersma, directeur-eigenaar van Truckwash.

“Deels zal dit komen door de aantrekkende

economie waardoor transportbedrijven trucks

weer wat vaker laten wassen. Aan de andere

kant merken we dat vrachtwagenchauffeurs

onze kwaliteit en service waarderen. Dat ze ook

vlot aan de beurt zijn bij ons en dat scheelt tijd.

Om dat zo te houden hebben we dus besloten

voor uitbreiding met een 4e wasstraat.”

Goed bereikbaar“Truckwash Rotterdam dankt de klandizie te-

vens aan de goede bereikbaarheid in Rotter-

dam-Botlek. Het pand staat aan de Tweedweg

20, vlakbij de afrit van de A15. Chauffeurs

kunnen vanaf de snelweg zien of er een wacht-

rij staat. Is die er, dan rijden ze door naar hun

bestemming in het havengebied en pakken ze

de wasstraat op de terugweg”, vertelt Fenno

van Ee, vestigingsmanager van Truckwash Rot-

terdam. Ook in Bodegraven en Utrecht zijn de

vestigingen van Truckwash goed zichtbaar en

bereikbaar. Broersma: “Bij het kiezen van loca-

ties is dat medebepalend om onze klanten zo

goed mogelijk van dienst te zijn. Onze kracht zit

ook in de aandacht die we geven om het was-

sen goed en vlot te laten verlopen. We hebben

een eigen interne opleiding voor nieuwe me-

dewerkers. Daarbij ligt het accent op kwaliteit

en klantgerichtheid. Een vriendelijk woord, een

glimlach en een begroeting van de chauffeur

kan al het verschil maken.”

‘Klant is onze ambassadeur’Tijdens het wassen kunnen de chauffeurs ge-

bruikmaken van de bedrijfskantine, van waaruit

zij zicht hebben op de wasstraten. “De ruim-

te is met sfeer ingericht en de chauffeur kan

daar wat drinken, koffie en fris staan klaar. Ook

dat is onderdeel van onze visie op een goe-

de omgang met klanten. Een tevreden klant

komt terug en is tegelijk onze ambassadeur.”

Een complete truckwassing duurt 20 minuten.

Afhankelijk van de grootte van de truck doen

twee tot drie medewerkers eerst met de hand

de voorbewerking. Alleen daarmee zijn alle

delen van cabine, oplegger en traileronderstel

goed bereikbaar. Grote vlakken worden gerei-

nigd met een automaat met roterende borstels.

Truckwash gebruikt professionele reinigings-

middelen en mede dankzij een osmose nabe-

handeling is een streeploos eindresultaat gega-

randeerd. Truckwash hanteert scherpe tarieven

en één facturatiesysteem. Ook betalen met de

EuroShell kaart is mogelijk.”

Page 34: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

Christ Autowasinstallaties B.V. • Christ Wash SystemsRingbaan Zuid 360 • 5022 GA Tilburg • Tel 013-543 543 [email protected] • www.christ-ag.com

WASH SYSTEMS

The Real Truck Wash Factory

Anz._Gueterverk_Holland_210_146_Seite_2014_Layout 1 23.02.15 09:54 Seite 1

Page 35: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

CS TW 7 DECEMBER 2017 | VARIA | 35

IN 7 MINUTEN GEWASSEN!

MaxiWashVario - Snel en betrouwbaar

www.washtec.nl

advertentie

De lopende CAO eindigt 31 decem-

ber 2017, de afgelopen maanden is

er flink onderhandeld over het ma-

ken van nieuwe afspraken. En dat is

gelukt! Samen met Bovag en de vier

vakbonden FNV, CNV, De Unie en LBV

zijn er nieuwe afspraken gemaakt.

De samenwerking tussen verschillen-

de partijen was dit jaar innovatief en

enorm efficiënt, hetgeen heeft gere-

sulteerd in een snel akkoord. Voorop

tijdens de onderhandelingen stond

‘het investeren in de medewerker’.

Partijen hadden daarin een gezamen-

lijk belang en vertrekpunt. Dit maakte

dat de onderhandelingen soepel ver-

liepen. De nieuwe CAO zal treedt op

1 december a.s. in werking.

Een van de zaken die dit keer anders

is aangepakt, is dat er begonnen is

met onderhandelen over de lonen

en de looptijd. Uiteraard één van de

meest belangrijke onderwerpen van

de CAO-onderhandelingen, en vaak

ook de moeilijkste. De CAO zal lopen

vanaf 1 december 2017 tot en met

31 december 2019, dus 25 maanden.

Welke loonsverhogingen staan u in

deze periode te wachten?

InkomensontwikkelingPartijen hebben de volgende afspraak

gemaakt over de inkomensontwikke-

ling van werknemers:

• op 1 januari 2018 = 2,5% loons-

verhoging van de salaristabellen.

Dit dient voor elke werknemer te

resulteren in een verhoging van mi-

nimaal 2% van het feitelijke salaris.

• op 1 januari 2019 = 2% loonsver-

hoging. Deze loonsverhoging vindt

plaats volgens de gebruikelijke sys-

tematiek over het feitelijke salaris

en de salaristabellen.

OpleidingPartijen zijn het daarnaast eens over

het belang van een goede opleiding

en ontwikkeling van de medewerkers

in onze branche. Deze onderwerpen

worden voor de heel branche uitge-

voerd bij OOTW. In het bestuur van

OOTW zullen daarom meer concrete

afspraken worden gemaakt over de

invulling van de onderwerpen maar

zoals in de huidige CAO vastgelegd,

zullen deze afspraken in ieder geval

worden voortgezet:

• een hele betaalde opleidingsdag (8

uur) per jaar.

• elke medewerker ontvangt een op-

leidingsvoucher, die recht geeft op

een dagdeel gratis training in de

regio gedurende de looptijd van de

CAO.

• de OOTW-premie bedraagt 0,3%.

Verder zijn er ook afspraken gemaakt

over het derde WW-jaar, duurzame

inzetbaarheid en eventuele wetswijzi-

gingen voortvloeiende uit het regeer-

akkoord. Hierover zal tijdens de loop-

tijd van de CAO meer concreet inzicht

in worden verschaft. De nieuwste ver-

sie van de CAO zal zo snel mogelijk di-

gitaal ter beschikking worden gesteld.

Bron: Beta Wassen

Nieuwe CAO voor Tankstations en Wasbedrijven: investeren in de medewerker!

Page 36: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

Mariska werkte op het hoofdkantoor

te Breda en kende het registratiesy-

steem van Basiq Cleaning dan ook

goed. “Ik kreeg de vraag of ik hier het

vaste aanspreek punt wilde worden en

dat leek me wel wat. Belangrijk is dat

klanten/chauffeurs dezelfde contact-

persoon treffen en dat ik een vrouw

bent werkt ook positief. We hebben

enkele wasstraatmedewerkers in

dienst, maar in piektijden kan ik bij-

springen door bijvoorbeeld wagens

in te schuimen. Gregor is de op dat

moment aanwezige medewerker en

wast bij Basiq Cleaning al zeven jaar (mobiel)

trucks. Hij heeft groot rijbewijs en kan even-

tueel wagens bij klanten ophalen.”

Truckwash Echt is gelegen op het bedrijfster-

rein van Truck Service Simons, pal langs de A2/

A73. Een grote klant van Truck Service Simons

is bijvoorbeeld Action, die tegenover dan ook

een groot distributiecentrum heeft. Zij maken

ook gebruik van de diensten die Basiq Cle-

aning levert. Transportbedrijven waarvoor Ba-

siq Cleaning al jaren mobiel wast weten van

onze nieuwe locatie in Echt en ook

de door Simons gerepareerde wagens

worden bij ons gewassen. Dankzij onze

ligging pal langs de A2/A73 en onze

grote reclamespandoek komen er ook

steeds meer individuele chauffeurs bij

ons wassen. Het feit dat men op reke-

ning bij ons kan betalen werkt ook in

ons voordeel. We werken in principe

van maandag tot vrijdag. Maar bij een

drukke planning gaan we ook op zater-

dag open als moet. Tijdens een drukke

dag wassen we zo’n 30 vrachtwagens.

De truckwashinstallatie (Steinbruckner)

wast de truck in ongeveer 8 minuten (leng-

te washal is 30 meter). Om de door Basiq

Cleaning gewenste was resultaat te behalen

wordt de truck intensief voor gereinigd (vooral

de schaduwplekken). Voor een totale wasbeurt

moet men ongeveer 20 minuten rekenen.”

Truckwash Echt een nieuwe mijlpaal voor Basiq Cleaning

36 | REPORTAGE | CS TW 7 DECEMBER 2017

Berrie Wolters

In september heeft Basiq Cleaning aan de Fahrenheitweg de deuren geopend en is men begonnen met het was-

sen van trucks. (Mobiel) wassen van trucks is al bijna 10 jaar dagelijks werk voor dit Bredaas bedrijf, maar nu een

eigen stationaire waslocatie is weer een nieuwe mijlpaal. We spraken met Mariska het vast aanspreekpunt voor

de vestiging in Echt en was medewerker Gregor, beide vele jaren werkzaam bij Basiq Cleaning. “Na 2 maanden

zie je de toeloop naar onze truckwash al duidelijk toenemen.”

Page 37: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

CS TW 7 DECEMBER 2017 | REPORTAGE | 37

Roll-overs | Carwash Tunnels | Waterrecycling Watertreatment | Cleaners | Velowash | DogWash

BALTIC

LFO

WATERRECYCLING

ICLEAN YOUR PARTNER IN TRUCKWASHMEER INFORMATIE OP WWW.ICLEAN.NL

iClean Carwash Technologies (a Saarloos company)Tel: +31 (0)478 51 79 79 | [email protected]

Ambachtstraat 46 | 5804 CD Venray | Nederland

Online registratieBasiq Cleaning maakt zoals eerder vermeld gebruik van een online

registratiesysteem waardoor de klant niet meer hoeft bij te houden

welke wagens wanneer gewassen zijn en welke behandeling deze ge-

had hebben. In dit registratiesysteem worden dit soort zaken allemaal

bijgehouden waardoor het voor de klant minder administratieve werk-

zaamheden met zich meebrengt en dus ook kostenbesparend is. Ook

kunt u als klant zelf inloggen in dit systeem om de facturen te bekijken

en de eventuele HACCP-certificaten te bekijken en/of uit te printen als

er controles plaatsvinden.

HACCPNatuurlijk werkt Basiq Cleaning volgens de HACCP-richtlijnen. Wanneer

zij de binnenkanten gereinigd hebben met de daarvoor geschikte des-

infectant wordt dit verwerkt in een registratiesysteem waarin gelijk een

HACCP-certificaat word upgeload in dit systeem. Hierdoor kan de klant

altijd de juiste certificaten voorleggen mocht er een controle plaatsvinden.

Page 38: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

Wie

leve

rt W

atAFVALWATER EQUIPMENT

iClean is exclusief dealer van: • Ceccato roll-overs, truckwash en tunnels • Hanna hydraulische- RVS wasstraten • Rowafil biologische waterrecycling • iClean Dog Wash

T: 0478 517979E: [email protected]

WATER-RECYCLING

WWW.ICLEAN.NL

BORSTELSYSTEMEN

Zeer hoogwaardige producten die toege-past kunnen worden op bijna alle merken autowasinstallaties.

www.meijercarwash.nl0592 - 26 28 33

DOE-HET-ZELF BOXEN

ACE Carwash Systems

Gouwzeestraat 11

1382 KD Weesp

T 0294 491 567

[email protected]

www.ace-europe.nl

Wasboxen voor elke locatieFlexibele techniek en gebouwen

voor elke doe-het-zelf waslocatie.

www.washtec.nl - 079 - 36 83 720

www.washnet.nl

Ontwikkeling, ontwerp, bouw én onderhoud van wasboxen

Interclean Benelux b.v.Tel:040-2531822Email:[email protected]:www.intercleanbenelux.nlProducent van DHZ-wasboxen. Leverancier van reinigingsmachines en reinigingsmidde-len. Ruim 35 jaar ervaring.

HONDENWASSTRAAT

DOG WASH

iClean is exclusief dealer van: • Ceccato roll-overs, truckwash en tunnels • Hanna hydraulische- RVS wasstraten • Rowafil biologische waterrecycling • iClean Dog Wash

T: 0478 517979E: [email protected]

WWW.ICLEAN.NL

LAKBEHANDELING

Caramba Nederland B.V.Tel: 0592-345 161Fax: 0592-340 590Website: www.carambanederland.nlE-mail: [email protected] chemie is absoluut het beste voor uw autowasinstallatie. Vakbekwame instelservice.

HT-AUTOMAAT

Hansa Service BVMobile: 06-22403224Tel: 020-6177067www.hansaservice.nl

MILIEU-INSPECTIES

Kiwa Inspecta Nederland B.V.Tel: 088- 998 4621E-mail: [email protected]: www.kiwa.nl/markten/inspectieOnafhankelijke inspecties voor Verklaring Vloeistofdicht volgens AS SIKB 6700, tankinstallaties, kathodische bescherming, water/bezinksel, grondwatermonitoring, aardingen.

ONDERDELEN & TOEBEHOREN

Hoogendijk AutowastechniekenTel: 0541-661035 Fax: 0541-661850Internet: www.hoogendijkcarwash.nlLeverancier van autowasinstallaties, autowasborstels, wasboxen en reinigings-middelen. Onderhoud, revisie en onderdelen van uw California-installatie.

Autowastechniek door de nummer 1 in innovatie.Met ons wast u succesvol!

Christ Wash Systems Ringbaan Zuid 360 • 5022 GA TilburgTel. 013-543 543 3 • Fax 013-535 173 5www.christ-ag.com • [email protected] WASH SYSTEMS

The Real Car Wash Factory

we_know_carwash_holland_210_135_Layout 1 06.02.12 09:04 Seite 1

ChristTel: 013-5435433Email: [email protected]: www.christ-ag.comtotaalleverancier van wasinstallaties

Hansa Service BVMobile: 06-22403224Tel: 020-6177067www.hansaservice.nl

www.washnet.nl

Ontwikkeling, ontwerp, bouw én onderhoud van wasboxen

POETSMACHINES & REINIGINGSPRODUCTEN

Bio IndustrialsTel. 0412-651146, Fax 0412-650728E-mail [email protected] Importeur van FLOWEY’s autoonderhoudspro-ducten. Zeer hoogwaardig, zowel verkrijgbaar in concentraat als consumentenverpakkingen. Flowey’s Test-Kit op aanvraag te verkrijgen.

Caramba Nederland B.V.Tel: 0592-345 161Fax: 0592-340 590Website: www.carambanederland.nlE-mail: [email protected] chemie is absoluut het beste voor uw autowasinstallatie. Vakbekwame instelservice.

RECLAME EN UITSTRALING

ROLL-OVERS

Hoogendijk A.T.W.Tel: 0541-661035 Fax: 0541-661850Hoogendijk Autowastechniek voor al uwCalifornia onderdelen inclusief borstels.Leverancier wasboxen en Smits

Autowastechniek door de nummer 1 in innovatie.Met ons wast u succesvol!

Christ Wash Systems Ringbaan Zuid 360 • 5022 GA TilburgTel. 013-543 543 3 • Fax 013-535 173 5www.christ-ag.com • [email protected] WASH SYSTEMS

The Real Car Wash Factory

we_know_carwash_holland_210_135_Layout 1 06.02.12 09:04 Seite 1

ChristTel: 013-5435433Email: [email protected]: www.christ-ag.comtotaalleverancier van wasinstallaties

SoftCare2 Pro De roll-over machine voor autowassen

op het hoogste niveau.

www.washtec.nl - 079 - 36 83 720

ROLL-OVERS

iClean is exclusief dealer van: • Ceccato roll-overs, truckwash en tunnels • Hanna hydraulische- RVS wasstraten • Rowafil biologische waterrecycling • iClean Dog Wash

T: 0478 517979E: [email protected]

WWW.ICLEAN.NL

Versteeg Carwash ServiceTel: 06-53319440 [email protected], www.carwashservice.nlLevert gereviseerde Christ wasinstallaties en verricht onderhoud aan wasinstallaties.

STOFZUIGERS

ERGOX NederlandTel: [email protected] stofzuigersystemen voor de carwash

Hansa Service BVMobile: 06-22403224Tel: 020-6177067www.hansaservice.nl

TRUCKWASH

Agentuur Cleaning Tools BVBlauwwater 95951DB BelfeldTel. 077-4752326Fax: 077-4751708E-mail: [email protected]: www.actbv.comAlles op het gebied van bedrijfvoertuigreini-ging. Van handborstel tot portaalwasinstal-latie. Importeur: Steinbrückner

Page 39: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

Wie

leve

rt W

at

Caramba Nederland B.V.Tel: 0592-345 161Fax: 0592-340 590Website: www.carambanederland.nlE-mail: [email protected] chemie is absoluut het beste voor uw autowasinstallatie. Vakbekwame instelservice.

Bio IndustrialsTel. 0412-651146, Fax 0412-650728E-mail [email protected] Importeur van Flowey’s professioneletruckwashproducten. Zeer hoogwaardige,milieuvriendelijke concentraten. Flowey’s Test-Kit op aanvraag te verkrijgen.

iClean is exclusief dealer van: • Ceccato roll-overs, truckwash en tunnels • Hanna hydraulische- RVS wasstraten • Rowafil biologische waterrecycling • iClean Dog Wash

T: 0478 517979E: [email protected] TRUCKWASH

WWW.ICLEAN.NL

MaxiWash VarioSnel, betrouwbaar en economisch

wassen van trucks en bussen.

www.washtec.nl - 079 - 36 83 720

VERLICHTING LED

WASSTRATEN

SoftLine2 kettingwasstratenModulair en flexibel concept voor

elke gewenste capaciteit en beschikbare ruimte.

www.washtec.nl - 079 - 36 83 720

DICO TEXTIELE WASSTRATEN• Degelijkheid • Duurzaamheid• Weinig onderhoud/storingen• Elektrische of hydraulische

aandrijving• Geheel uit rvs en glasparel

gestraald

www.meijercarwash.nl0592 - 26 28 33

Autowastechniek door de nummer 1 in innovatie.Met ons wast u succesvol!

Christ Wash Systems Ringbaan Zuid 360 • 5022 GA TilburgTel. 013-543 543 3 • Fax 013-535 173 5www.christ-ag.com • [email protected] WASH SYSTEMS

The Real Car Wash Factory

we_know_carwash_holland_210_135_Layout 1 06.02.12 09:04 Seite 1

ChristTel: 013-5435433Email: [email protected]: www.christ-ag.comtotaalleverancier van wasinstallaties

TUNNELS

iClean is exclusief dealer van: • Ceccato roll-overs, truckwash en tunnels • Hanna hydraulische RVS wasstraten • Rowafil biologische waterrecycling• iClean Dog Wash

T: 0478 517979 E: [email protected]

WWW.ICLEAN.NL

ACE Carwash Systems

Gouwzeestraat 11

1382 KD Weesp

T 0294 491 567

[email protected]

www.ace-europe.nl

WATERRECYCLING

iClean is exclusief dealer van: • Ceccato roll-overs, truckwash en tunnels • Hanna hydraulische- RVS wasstraten • Rowafil biologische waterrecycling • iClean Dog Wash

T: 0478 517979E: [email protected]

WATER-RECYCLING

WWW.ICLEAN.NL

AquaPUR2 waterterugwinning Innovatieve waterbehandeling

voor roll-overs.

www.washtec.nl - 079 - 36 83 720

WAXEN & SHAMPOOS

Autowastechniek door de nummer 1 in innovatie.Met ons wast u succesvol!

Christ Wash Systems Ringbaan Zuid 360 • 5022 GA TilburgTel. 013-543 543 3 • Fax 013-535 173 5www.christ-ag.com • [email protected] WASH SYSTEMS

The Real Car Wash Factory

we_know_carwash_holland_210_135_Layout 1 06.02.12 09:04 Seite 1

ChristTel: 013-5435433Email: [email protected]: www.christ-ag.comtotaalleverancier van wasinstallaties

Bio IndustrialsTel. 0412-651146, Fax 0412-650728E-mail [email protected] Importeur van Flowey’s carwash-producten. Milieuvriendelijke, zeer hoog-waardige producten tegen acceptabele prij-zen. Ook gespecialiseert in carwashpoeders. Flowey’s Test-Kit op aanvraag te verkrijgen.

Caramba Nederland B.V.Tel: 0592-345 161Fax: 0592-340 590Website: www.carambanederland.nlE-mail: [email protected] chemie is absoluut het beste voor uw autowasinstallatie. Vakbekwame instelservice.

Tel. 06-512 666 23 | [email protected]

www.vlietwash.nl

AUWA perfect car careBest performance carwash-chemie.

Meer glans, bescherming en tevreden wasklanten.

www.washtec.nl - 079 - 36 83 720

wasklanten.

www.washtec.nl - 079 - 36 83 720

LONG LASTING

DE AUTOLAK “POLISH” GLANZEND EN LANGER IN NIEUW STAAT!

DUURZAME LAKVERZEGELING IN ÚW WASSTRAAT

WWW.GLANSPROTECTOR.COM

Page 40: CLEA NING STA TION...de nieuwe voor-zitter is van de coöperatie van en voor zelfstandige tankstationonder - nemers. Hij volgt hiermee Martin van Tol op die van-af de oprichting van

[email protected]

CENTRAL VACUUM SYSTEMS FOR CARWASHES & INDUSTRIESMade in Belgium

Hoofdkantoor BelgiëTel. +32 89 244 529

Kantoor NederlandTel. +31 495 764067

Venlosesteenweg 1493680 Maaseik, België

OU

TDO

OR

IND

OO

R

ERGOX, FLEXIBELE OPLOSSINGEN VOOR UW CARWASH, WASSTRAAT OF INDUSTRIE

Energiezuinige, onderhoudsvrije centrale stofzuigsystemen, met of zonder (contactloos) betaalsysteem, muntafzuiging, LED tube verlichting, perslucht pistolen, staalbouw of zonneschermen etc.

Vraag naar onze vele oplossingen en innovatieve producten!