HP SiteScope 讓您無須安裝代理程式 (Agent-less) 即可監控分散式 IT 基礎架構與應用程式的可用性與效能，包括伺服器、作業系統、網路服務、虛擬軟體、應用程式與應用元件等。SiteScope 可讓您透過簡易、高度擴充的 Web

架構，持續監控 100 多種 IT 元件。有了 SiteScope，您可以獲得即時資訊，以隨時掌握狀況，並在問題惡化前解決效能瓶頸。

• 無須在每個元件上安裝與使用代理程式，即可進行監控• 快速安裝的監控解決方案，讓您在一小時內快速啟用• 提供範本與全域變更及取代功能，減少手動變更設定的麻煩

• 透過監控狀態變更的告警，可以執行自動化作業程序 (action)，以提高維運 管理的速度及效率

• 提供解決方案範本，針對應用系統或是資料庫提供進階監控的專家建議、 包含監控建議項目與預設告警臨界數值 (metrics)、主動預防管理

(proactive management) 與最佳實務 (best practice)

改善 IT 環境的可用性與效能

更高的可見度，更低的 TCO

SiteScope 的以下特點能降低您的整體擁有成本 TCO :

產品簡介

HP SiteScope 軟體可用性與效能看得見，就能獲得改善

如果您需要低成本的監控解決方案，或您目前的 IT 監控解決方案能力有限，或您尚未佈署任何 IT 監控解決方案，SiteScope 是您最好的入門工具。支援安裝於 64 位元伺服器，單台 SiteScope 即可輕易擴充至數以千計的監控項目、應用程式與網路連線。

當您的公司因成長或併購而有所改變時，您的監控與管理需求也會跟著變化。這時，SiteScope 能保障您的投資。SiteScope 會不斷改良以支援多種技術，例如虛擬化技術與雲端運算，並可與各種 HP 軟體整合。SiteScope 的彈性授權機制也能讓您針對不同需求，最佳化應用於所購買的授權數量。

• 無須代理程式，隨裝即用的企業解決方案，可降低您的 TCO

• 可監控 100 多種監控類別，讓您掌握關鍵的運作狀況與效能 (例如 Cisco

Works 監控、Citrix 監控、Microsoft® Exchange 監控、Oracle 監控、SAP 監 控、Siebel 監控、WebLogic 監控…等)

• 可自訂監控器，讓您建立新監控類型並自訂既有的監控器，以擴大 SiteScope

的應用範圍

• 根據自訂的臨界值發送警告，以便在使用者遇到狀況前解決問題。

• 提供解決方案範本。針對監控的應用程式或元件，內建提供專業監控內容、

預設指標與臨界值、主動偵測與最佳實務

• 強大的 Web 使用介面，讓您輕鬆進行設定、安裝、管理、即使獲得狀態資 訊，並透過整合的控制台回報問題

• 可與 HP Operations Manager 整合，以支援使用與不使用代理程式的監控作業

• 透過由上而下 (應用程式) 與由下而上 (基礎架構) 的監控方式，達到端到端 監控

• 針對瞬息萬變的現代化架構 (例如虛擬化與公有/私有雲架構) 提供立即可用 的監控方式

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產品簡介 | HP SiteScope 軟體

配合您的需求而擴充

保障您的投資

重要特色與優勢

SiteScope 提供集中管理、可擴充的架構，並以 Java 伺服器應用程式的方式執行。SiteScope 支援三大功能：資料蒐集、警告與回報。資料蒐集是透過遠端監控方式進行，而且不需要在被監控的節點上安裝或使用代理程式。SiteScope 可從支援多種連線方式的中央伺服器 (TELNET、rlogin、HTTP、SSH、NetBIOS 與 WMI)，以使用者身分登入系統。

iteScope 提供 100 多種立即可用的監控類別，監控面向包括使用率、回應時間、用量、資源可用性等。這些監控器涵蓋各種主機類型和應用程式平台，包括但不限於：

• 虛擬化：各種虛擬化技術的監控，包括 VMware、Microsoft、Citrix 與

Oracle/Sun

• 雲端運算：Amazon Web Services 監控器可監控亞馬遜的彈性雲端運算

(Elastic Compute Cloud, EC2) 與 CloudWatch

• 異質環境：Windows®、UNIX® 與 Linux 等系統的監控• Microsoft 技術：SharePoint、Exchange、Active Directory、IIS、SQL

Server 與 Lync Server (原 OCS) 等監控器

• 應用程式：各種 Web 應用伺服器、資料庫、串流技術、網路連線技術的監控

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How HP SiteScope 如何運作?

圖 1：單一介面即可檢視所有監控器

為複雜且經常改變的環境提供完整的監控功能

產品簡介 | HP SiteScope 軟體

SiteScope 提供解決方案範本，即使您不是專家，也能輕鬆進行監控。透過範本，您可以在複雜的應用環境中，快速輕鬆地設定與佈署監控解決方案。範本為特定的應用程式或監控元件提供專業監控類別、預設指標與臨界值、主動測試與最佳實務等功能，並提供最佳實務導引，讓您知道最重要的 KPT 與疑難排解步驟。範本適用於多種常用的企業應用程式。

除了標準的電子郵件與 SNMP trap 通知，SiteScope 還支援 HTTP post 與資料庫警告等事件通知。系統會根據設定的臨界值與排程，將警告傳送給 IT 管理員。SiteScope 也會每天、每週或每個月提供單筆或多筆監控數據的摘要。

圖 2：使用強大的計算指標 (Calculated Metrics) 功能自行定義指標

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解決方案範本

警告、通知與報告

利用範本，您可以重複使用設定，而不用每次需要監控某個應用程式或架構時，從頭進行設定。您可以使用 CSV 檔案或 SiteScope API，大量建置範本。當您建置完一個範本後，SiteScope 可以將變更發布至其他範本，讓您可以配合需求的變動，自動更新監控器。

SiteScope 可用 LADP 來定義群組使用權限、建立使用者角色、根據角色指定安全群組，並在使用者登入 SiteScope 時自動驗證本機與遠端使用者。透過

LDAP 支援，您無須在 SiteScope 中手動定義每個使用者，因此能更有效率地管理使用者權限。所有使用者身份與角色也可以直接匯入到其他台 SiteScope 。

為了更有效率地管理大規模的動態網路環境，例如私有雲架構，SiteScope

提供外掛的 SOAP API，讓您自動執行各種情境，而不需透過 SiteScope 使用者介面，例如建立與佈署範本、啟用與停用監控器、群組與警告、刪除監控器、群組與遠端伺服器，以及存取所有監控資料。

自動執行功能，提高生產力與效率

產品簡介 | HP SiteScope 軟體

彈性設定功能可根據您 IT 環境中的狀態，自動調整 SiteScope 監控設定。HP

SiteScope 提供 VMware 監控功能，讓您監控 VMware 主控伺服器 (Host Server)

的 CPU、記憶體、網路、狀態與儲存等項目，以及主控伺服器上的虛擬機器(Virtual machines)。

使用自訂的監控器，讓 SiteScope 功能發揮更大效益。透過自訂的監控器，HP 的客戶與合作廠商能為 SiteScope 監控器目前不支援的環境開發出監控解決方案。您也可以將自訂監控器發布到 HP Live Network 的SiteScope 社群，分享給其他使用者。

利用 SiteScope 的行動存取功能，您可以在 iPhone、Andorid 或 iPad 上使用

SiteScope 提供的免費應用程式(Apps)，來使用 SiteScope ，檢視個別監控器或群組統計資料、對搜尋結果執行特定動作，以解決相關問題、回覆 IT 基礎架構問題的警告郵件、將監控器與群組加到我的最愛清單、針對指定時段的監控器、群組或警告產出特定報告。

當主控系統上的虛擬機器改變時，監控器會自動新增與移除監控計數器和臨界值，以隨時保持在最新狀態。SiteScope 也提供設定基準值功能，因此臨界值會根據以往的監控資料而自動修改。

彈性設定

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自訂監控器，擴大 HP SiteScope 效益

在任何地方都能監控 IT 運作狀況

監控器 報告 警告

產品簡介 | HP SiteScope 軟體

圖 3：在 iPhone 與 Andorid 平台上使用 SiteScope 行動存取功能來監控 IT 運作狀況

• 提供高擴充性的伺服器架構，可讓每台伺服器設定 20,000+ 個監控數量， 而且每分鐘可以執行數千個監控器。

• 提供可大規模佈署的範本與「發布變更」功能，可在公司內部迅速更新、 監控與佈署解決方案。

• 自動將 SiteScope 管理標的新增到 OM 服務拓樸圖

• SiteScope 警告會直接傳送到 OM，並包含完整事件資訊

• 可直接從 OM 主控台啟動 SiteScope 工具

• 可透過 OM 主控台集中管理 SiteScope ，將不同 SiteScope 伺服器的設定值 傳送到其他系統，並同步更新資料

• SiteScope 與 OM 範本可以彼此整合，並透過單一管理主控台集中管理各 SiteScope 伺服器的範本

基於各種需求，許多 IT 企業必須同時使用代理程式和無代理程式的監控方式。雖然 SiteScope 可以獨立運作，但您也可以搭配 HP Operations Manager

(OM) 與 Operations Manager i (OMi) 使用，將所有被偵測到的事件儲存在單一控制台。SiteScope 會蒐集事件與效能數據，然後紀錄到一個代理程式資料儲存區。這個過程是透過 SiteScope 伺服器上的 HP Operations Agent 來完成。這些資料接著被轉送到 OM/OMi。透過 SiteScope 伺服上的這個代理程式，您可以輕鬆地設定與整合 OM 及 OMi 產品，並獲得以下功能：

HP Operations Manager 與 OMi：同時支援代理程式 (Agent) 與無代理程式(Agent-less) 的監控

iteScope 能讓您輕鬆地擴充監控環境，因為它：

隨著企業不斷成長，您所使用的 HP Business Service Management (BSM) 產品也愈來愈多。SiteScope 能與這些產品整合，讓您透過進階的 BSM 工具以及

SiteScope 報告、HP Service Level Management 與自定功能表等功能，集中管理不同的 SiteScope 產品，讓整體投資發揮最大效益。

SiteScope 提供故障復原 (Failover) 功能。當 SiteScope 伺服器發生可用性問題時，您可立即獲得備援與自動復原能力。一旦主要的 SiteScope 伺服器無法運作，備援的 SiteScope 伺服器便會立即接手，避免監控中斷。您不需安裝其他硬體即可獲得此功能。此外，SiteScope 利用鏡射方式，自動復原中斷的作業。

隨公司成長輕而易舉地擴充監控方案

監控關鍵性應用程式的故障復原功能，創造高可用性的環境

SiteScope 可單獨使用或與其他 HP 軟體整合，因此比市面上其他品牌產品更具競爭優勢。與其他 HP 軟體整合成綜合管理解決方案也能保障您的投資。以下將介紹 SiteScope 與其他產品的搭配使用：

與各種 HP 軟體整合

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產品簡介 | HP SiteScope 軟體

搭配 SiteScope 伺服器上的 HP Operations Agent，您可以在 HP Performance

Manager 中檢視 SiteScope 指標與 OM 的圖形元件。

資料整合功能可讓您在 HP Performance Center 中顯示 SiteScope 報告與執行

SiteScope 使用者介面。您也可以在 HP Diagnostics 中檢視 SiteScope 系統效能與可用性等資訊。在這兩個產品中檢視 SiteScope 資訊能更有效地解決應用程式的效能問題。SiteScope 也可與 HP Continuous Delivery Automation 整合，以便於佈署應用程式時同步建立監控器。

其他整合功能包括將 SiteScope 事件與效能數據傳送到 HP Network Node

Manager i (NNMi)、與 HP Operations Orchestration 整合可在 SiteScope 中自動建立監控項目，以及將 SiteScope 作為 HP LoadRunner 與Performance

Center 的監控基礎，及早在負載測試期間發現問題。

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不含代理程式的系統

HP SiteScope

含代理程式的系統

HP OperationsManager

從 OMi 管理

HP Performance Manager: 監控效能時同步檢視無代理程式與代理程式的資料

與其他 HP 軟體整合

產品簡介 | HP SiteScope 軟體

圖 4：將使用與不使用代理程式的監控方式整合至相同控制台

圖 5：在同一個檢視畫面中同時監控代理程式與無代理程式的監控器

• 一個廠商即能滿足您所有軟硬體的服務需求，全年全天候 24x7 一通電話 即提供服務，節省您的時間

• 支援各種品牌：VMware、Microsoft、Red Hat、SUSE Linux 以及 HP

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• 「Fast answers」提供專業技術知識及遠端工具，可存取快速回覆、被 動式問題解決、主動式問題預防

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30 多年來，HP 累積了全球各地教育訓練的豐富經驗，加上對 HP 軟體產品的獨特洞察力，使 HP 有能力提供最優質的訓練成果。欲進一步了解這些訓練課程，請造訪：www.hp.com/learn。台灣 HP 教育訓練中心網站：www.hp.com.tw/education

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Java 及 Oracle are 屬於 Oracle 及 / 或其子公司的商標。Microsoft 及 Windows 屬 Microsoft 公司的美國註冊商標。UNIX 為 The Open Group 的註冊商標。

4AA1-6157ENW, 2013年 5 月創建, 2014 年 1 月更新, 修訂 9