22-04-23

BuurtbemiddelingEen methodiek voor het oplossen van conflicten en het versterken van de buurtcohesie

22-04-23 2

Aanleiding

• Op vraag van steden en gemeenten

- Vraag naar preventieve aanpak overlast

- Steeds terugkomende klachten efficiëntie optreden?

- Een belangrijk deel van de problematiek bestaat uit buurtconflicten

• Analyse

- Geen cijfergegevens aangaande aantal buurtconflicten

- Op zoek naar verklaring voor de vaststelling van steden en gemeenten

22-04-23 3

Aanleiding

Symptomen

Gebrek aan communicatie

Gedragingen van anderen als storend ervaren

Spiraal negatieve reacties

conflict

Verwacht oplossing van bevoegde derde

Oorzaak

Gebrek aan sociale cohesie

Gebrek aan empathie

Gedeelde omgeving met continue interactie

desintegratie

Mobiliteit van mensen en ideeën Verminderende invloed traditionele kaders Klantrelatie met overheid

Oplossing

Herstellen van de wijkcohesie

Begrip in de beweegredenen van anderen

Gezamenlijke positieve reactie

Buurtbemiddeling

Oplossing van betrokken partijen: emancipatie

22-04-23 4

Ontwikkeling

• Analyse beste praktijken in binnen- en buitenland

• Definitie buurtbemiddelingMethodiek waarbij een neutrale derde een gesprek faciliteert tussen

meerdere conflicterende partijen, die tot eenzelfde buurt behoren, in

een vertrouwelijke, vrijheidscreërende en niet oordelende sfeer

• De Ministerraad van 12 juni 2009:

- Principieel akkoord voor het bevorderen van buurtbemiddeling binnen steden

en gemeenten aan de hand van:

• Een financiële impuls van 1500 € per vrijwillige bemiddelaar

• Een draaiboek buurtbemiddeling

22-04-23 5

Ontwikkeling

• Een kosteloze theoretische opleiding

• De continue opvolging en ondersteuning door twee federale coördinatoren

• Oprichting van een leernetwerk

• Outcome

- 78 steden en gemeenten met 120 vrijwilligers

- Handboek buurtbemiddeling (88p.) opgesteld door een werkgroep van ervaren

bemiddelaars, academici en vertegenwoordigers van de relevante

overheidsdiensten.

- USB stick met meer dan 30 instrumenten (voorbeelden van

evaluatieformulieren, brieven , deontologische codes, …)

- Periodieke downloads van onze site www.besafe.be

22-04-23 6

Ontwikkeling

- Opleidingen van start in bijna alle provincies

- Selectie van twee ervaren bemiddelaars voor de continue ondersteuning van

steden en gemeenten

- Opstart van het leernetwerk

- Buurtbemiddeling erkent als beste praktijk binnen European Crime Prevention

Network

22-04-23 7

Toekomst

• Evaluatie van het project

- Cartografie buurtbemiddeling in België

22-04-23 8

Toekomst

- Kwantitatief adhv de overgemaakte registratietabellen

- Kwalitatief adhv een bevraging van:• Burgemeesters• Korpschefs• Procureurs des Konings• Lokale projectcoördinatoren

• Verlenging van het project?

- In overweging te nemen factoren:• Evaluatie• Potentieel: analyse van de resultaten van binnen- en buitenlandse projecten

die reeds drie jaar in uitvoeringsfase zijn• Continue verbetering• De aanbevelingen van de week van de integrale veiligheid

Contact

• Werkgroep Buurtbemiddeling

- Projectcoördinatie• Julien Vandenhoucke• Alexandre Diquas

- Federale experts: • Robert Delathouwer • Marc De Decker

- Mail: buurtbemiddeling@ibz.fgov.be

- Tel: 02 557 35 59

- Fax: 02 557 33 88

22-04-23 9