Buckaroo billing and payment services 2012

21
Inleiding Online betaalproces

Transcript of Buckaroo billing and payment services 2012

Page 1: Buckaroo billing and payment services   2012

Inleiding

Online betaalproces

Page 2: Buckaroo billing and payment services   2012

Introductie

Services• Online Payments voor webshops • Billing & Payments voor bedrijven en instellingen• Volledige internet bankier omgeving • Alle services als SaaS (webservice)

Buckaroo = erkende eBilling & Betaalinstelling• PSD-vergunning Europese Betaalinstelling door DNB• CPSP-vergunning door Currence• PCI DSS Certificate door MasterCard en Visa• Gecertificeerd eBilling Provider by Keurmerk E-factureren

Enkele feiten• Ruim 3.000 klanten• 180 (web)partners• 30 allianties/business partners• 45 medewerkers• Meer dan 25 (internationale) betaalmethoden • Onderdeel Intrum Justitia per 31 januari 2012

Collecting Payment Service Provider

Buckaroo is gecertificeerd door Currence

Page 3: Buckaroo billing and payment services   2012

Openstaande vorderingen

Eerste herinnering

Niet betaald Te veel betaald

Doorlopende machtigingTe weinig betaald

Papieren facturen

Terugkerende betaling

Mislukte betaling

Annulering van bestelling

Gestorneerde betaling

Betaling Extra bestelling

Terugstorting

Tweede herinnering Ingetrokken machtiging

Orders koppelen aan administratie

Consumentenvragen over gedane betalingenWanbetalers

Betalingen koppelen aan bankboek

Dubbel betaaldRetour ontvangen bestelling

Annulering op betaling

Terugbetaling

Achteraf betalingen

Niet betaalde factuurTelefonische bestelling Deelbetaling

Herinnering

Gereserveerde producten automatisch vrijgeven

Betaald

Onvolledig factuurbedrag

Page 4: Buckaroo billing and payment services   2012

Diverse betaalmethoden

Internetkassa | Batch | Periodieke betalingen | Callcenter | Garantie betaling

Buckaroo Payment Plaza

ModulesFunctionaliteiten• Refund - Recollect - Remail - Repay• Uitgebreide rapportages (MT940 – CSV)• Buckaroo Payment Analyzer (BPA)• Buckaroo Financial Logistics, realtime inzage in rekening courant verhouding• Integratie – mogelijkheden via HTML of SOAP/XML• Anti Fraude Module• Roll based autorisation• Aanmaken creditnota’s• Realtime transactieoverzicht• Automatische reconciliatie transacties• Betaalopdrachten/batchbetalingen aanleveren

Page 5: Buckaroo billing and payment services   2012

Buckaroo Payment Plaza

• Refund (Partial)• Recollect• Remail• Repay• Buckaroo Payment Analyzer (BPA)• Uitgebreide managementrapportages• MT940 / CSV bestanden t.b.v. boekhouding• Realtime transactieoverzicht• Betaalopdrachten aanleveren• Batchbetalingen aanleveren• Rechtenstructuur voor gebruikers• Diverse implementatiehandleidingen en white papers• Anti Fraude Configurator

Buckaroo Payment Plaza

Page 6: Buckaroo billing and payment services   2012

Digitaal betalingsverzoek• Snel, effectief en veilig laten betalen via een

unieke betaalbutton (met iDEAL, overboeking, creditcard etc.)

• Uw e-mailtemplates en betaalpagina’s in uw eigen huisstijl(en)

• Alle (betaal)informatie en functionaliteiten op één plek binnen handbereik

• Voor uw klanten is het: - Snel

- Betrouwbaar- Gemakkelijk - Onontkoombaar

Page 7: Buckaroo billing and payment services   2012

Betalingsontvangst en verwerking• U ontvangt uw betalingen op uw eigen Buckaroo bankrekening• Buckaroo matcht de ontvangen betalingen automatisch• U ziet de ontvangen betalingen direct in de Buckaroo Payment Plaza en in uw eigen backoffice • Gedetailleerde specificatie van betalingsontvangsten wordt verwerkt in uw financieel pakket

Page 8: Buckaroo billing and payment services   2012

• Direct inzicht in uw financiële positie (d.m.v. rekening courant verhouding met Buckaroo) • Inladen gegevens via vaste bestandsformaten (MT940 en CSV) in financieel pakket• Inzicht in uitbetalingen• Inzicht in borg en deposito’s• Realtime reconciliatie in uw financiële administratie• Realtime overzicht in uw actuele boeksaldo• Realtime overzicht in uw beschikbaar saldo• Alle inkomende en uitgaande transacties in één overzicht

Page 9: Buckaroo billing and payment services   2012

• Telefonische- en mail orders direct afrekenen met creditcard en/of eenmalige machtiging• Versturen van PayperEmail met unieke betaalknop• Koppeling met Credit Management• Koppeling aan bestaande orders• Geautoriseerd gebruik• Meerdere valuta

Page 10: Buckaroo billing and payment services   2012

• Hogere omzet door toevoegen “achteraf betalen” als betaalmogelijkheid• 100% betaalgarantie• Voldoen aan de voorwaarden van Thuiswinkel.org die op rekening betalen verplicht stelt• Goedkoper en veiliger alternatief voor “onder rembours” leveren• Webwinkelier blijft in controle over “zijn” proces• Directe uitbetaling van ontvangen betalingen• Eenvoudige afhandeling retouren (creditnota)

Page 11: Buckaroo billing and payment services   2012

• Automatisch versturen van e-maningen• E-Maningen voorzien van unieke betaalknop• E-Maningen templates in eigen huisstijl• Meerdere herinneringsschema’s• Zelf in te stellen administratiekosten• Zelf in te stellen termijnen• Koppeling met diverse incassobureaus• Rapportages m.b.t. openstaande vorderingen

Page 12: Buckaroo billing and payment services   2012

• Contract- en abonnementbeheer• Geschikt voor o.a. Telecom bedrijven, Nuts bedrijven en uitgeverijen• Geschikt voor wederkerende betalingen/grote hoeveelheden• Online facturatie• Online afhandeling van betalingen• Plug-in voor informatie op “www.uwsite.nl”• Alles volledig in eigen huisstijl• Realtime aan- en uitzetten van abonnement c.q. dienst bij wel/niet betalen• Uitgebreide management rapportages m.b.t. contracten/abonnementen

Page 13: Buckaroo billing and payment services   2012

Snel van start met uw eigen cadeaukaart of spaarsysteem!

• Totaaloplossing voor spaarsystemen, cadeaukaarten, klantkaarten en kredietkaarten

• Multi-currency en white labelled• BCS verzorgd het complete beheer, sparen en eventueel

ophogen van punten en/of euro’s • Multichannel oplossing: zowel online als in fysieke winkel• White labelled klanten portal: geeft uw klant inzage in

tegoeden, saldo en bestedingen• Toewijzing bestedingen aan juiste winkelier i.g.v.

franchise formules, dankzij white labelled merchant portal

Page 14: Buckaroo billing and payment services   2012

Online giro

Papieren acceptgiro eindelijk online!

• Digitale vervanger voor kostbare en foutgevoelige papieren acceptgiro

• Klant ontvangt online giro per email in zijn inbox• Met één muisklik bank selecteren en vervolgens

veilig betalen in het bekende bankscherm • In bankscherm staan alle betaalgegevens al ingevuld,

dit voorkomt typefouten• Factuur template volledig in eigen huisstijl op te

maken (herkenbaar en professioneel)• Bij betaling ontvangt bedrijf direct bericht over

betaalstatus factuur

• Mogelijkheid om online giro uit te breiden met o.a. Buckaroo Credit Management

Page 15: Buckaroo billing and payment services   2012

Consument

Merchant

• (Inter)nationale banken

• Giftcard organisatie

• Boekhoudpakketten

• Creditcard acquirers

• Credit check bedrijven

• Incassobureaus

Online betaallandschap

WEBSHOP

Page 16: Buckaroo billing and payment services   2012

• Directe gegarandeerde betaalmethoden o.a.:

• Terug te draaien, betaalmethoden o.a.:

• Gegarandeerde achteraf betalingen (alleen in Nederland):

• Periodieke betalingen

Verschillende manieren van betalen

Page 17: Buckaroo billing and payment services   2012

Onderzoek: gebruik betaalmethoden

Bron: Thuiswinkel Markt monitor 2011

Page 19: Buckaroo billing and payment services   2012

Aangesloten webpartners

Page 20: Buckaroo billing and payment services   2012

Allianties en business partners

Page 21: Buckaroo billing and payment services   2012

“ What makes us happy at the end of the day,

is to see

our customers grow and reach

their goalsby using the full potential of our payment

solutions ”

/ Team Buckaroo