Innovatieve effectieveonline hulpVisueel, veelzijdig en interactief

Jouw Omgeving kent een breed scala aan functionaliteit: het ondersteunt

veilige communicatie middels berichten, chats en beeldbelcontacten.

Daarnaast voorziet het in de inhoudelijke behandeling / begeleiding:

doelen, rapportages, evaluaties en gegevens zijn inzichtelijk voor de

betrokken professionals, cliënt en wanneer nodig, het netwerk van de

cliënt. Jouw Omgeving ontwikkelt met haar partners interactieve

evidence-based behandelprotocollen zoals Ik ben speciaal (voor

jongeren met autisme) en Straatwijzer (voor ouders van kinderen met

LVB). Het cliëntgerichte dossier kan het volledige primaire proces

ondersteunen: van intake, persoonlijk plan, gespreksverslagen tot

afsprakenbladen, middelen en maatregelen tot eindevaluatie.

Innovatieve en effectieve online hulp

Jouw Omgeving is een vernieuwend platform voor

online hulp waarin de cliënt, de behandelaar én hun

omgeving samenwerken op een visuele, interactieve en

gebruiksvriendelijke manier.

Jouw Omgeving wordt ingezet in de volledige keten en verbindt zo

wijkteams met jeugdzorg, GGZ en de zorg voor mensen met een (licht)

verstandelijke beperking. Zo helpt Jouw Omgeving organisaties om te

voldoen aan de eisen die de overheid en de maatschappij aan hen stelt:

> Betrokkenheid en participatie van de cliënt

> Betere samenwerking binnen de keten

> Transparantie van processen en procedures

> Efficiënte werkprocessen en lagere kosten

Onze expertise: eHealth maken die aansluit bij de leefwereld van de cliënt:

of je nou een kind bent met een depressie, een tiener met een eetprobleem

of een ouder van een kind met ADHD: je verdient een aantrekkelijke plek

waar je gemotiveerd wordt om aan jezelf te werken.

Visueel, veelzijdig en interactief

Wat pakken cliënten goed op en waar hebben ze nog moeite mee? Het is

een uitdaging om buiten de sessies om goed zicht te krijgen op de werkelijke

vorderingen in de behandeling en begeleiding. Daarom is Jouw Omgeving

zo’n waardevolle aanvulling; het biedt immers de kans om via extra

contactmomenten een vinger aan de pols te houden. Van een bemoedigend

berichtje tijdens een dip tot een interventie bij een crisis.

Met Jouw Omgeving is het mogelijk om sneller en eenvoudiger in te spelen

op ontwikkelingen in het dagelijks leven van cliënten. Doordat behandelaars

en begeleiders veel meer van een cliënt weten, kunnen ze tijdens de face to

face gesprekken direct naar de kern gaan.

Kleine contactmomenten, groots effect

Chatten

1 op 1 chatten met

alle betrokken -

zowel individueel

als met een groep

Berichten

Veilig berichten-

verkeer, tussen

cliënt, ouder en

hulpverlener

Updates

Zicht op

activiteit

van alle

betrokkenen

Dagboek

Plek voor het

persoonlijk

verhaal van

de cliënt

De extra contactmomenten maken mijn beeld completer, omdat onze jongeren online vaker hun gedachten delen

Tamara Bouius Gedragswetenschapper bij Reik

Meer ervaringen? Zie www.jouwomgeving.nl/ervaringsverhalen/

Chatten en mailen - Veilig contact tussen cliënt, hulpverlener en de omgeving.

Familie en vrienden spelen een belangrijke rol bij het behandel- en

begeleidingsproces. Omdat enkele insiders, met toestemming van de

cliënt, een inlogcode krijgen, gaat het betrekken van het netwerk met Jouw

Omgeving gemakkelijker dan ooit. Dat heeft allerlei praktische voordelen

zoals het snel en gemakkelijk met elkaar contact houden. Bovendien krijgt

de omgeving via het online platform beter zicht op het proces, zodat zij de

cliënt zo goed mogelijk kunnen steunen en stimuleren. Omgekeerd blijft

de behandelaar/begeleider via bijvoorbeeld familie en vrienden goed op de

hoogte hoe het de cliënt thuis vergaat.

Centrale ontmoetingsplek voor het netwerk

Sociale

netwerkkaart

Breng het

netwerk rondom

de cliënt in kaart

met behulp van

dit interactieve

hulpmiddel.

Personen – Overzicht van alle bij de behandeling/begeleiding betrokken personen: familie,

vrienden, behandelaar, gedragswetenschapper, etcetera.

Martine Slingenbergh Gedragswetenschapper bij Ambiq

Het samenspel met het thuisfront krijgt een extra dimensie

Uitdagen, stimuleren, prikkelen en motiveren: het vraagt soms veel energie

om cliënten bij de les te houden in een behandeltraject. Jouw Omgeving

biedt een prikkelende online omgeving waar cliënten spelenderwijs aan

zichzelf werken.

Door de vormgeving en opzet van het platform vinden ze het veel leuker

om aan de slag te gaan met doelen en acties. Jouw Omgeving combineert

het nuttige met het aangename en dat blijft hun aandacht trekken. Zeker

als behandelaars op passende momenten een berichtje sturen om nét dat

extra steuntje in de rug te geven. En ook dat gaat via het online platform

eenvoudiger dan ooit. Prettig werken, zo’n motiverende behandelomgeving!

Motiverende behandelomgeving

Online hulp visueel en

interactief gemaakt

Diverse schermen uit onze

behandelprogramma’s.

Jeannette van Andel gezinsbehandelaar bij Reik

Jongeren ervaren het echt als hún omgeving, een wereld waar minder drempels zijn om persoonlijke dingen te delen

De bibliotheek

Verrijk doelen en acties

met een breed scala aan

interactieve hulpmiddelen,

filmpjes en relevante

websites.

De bibliotheek bevat meer

dan 300 hulpmiddelen,

zoals het GGG-schema,

Emotiedagboek,

Sociale netwerkkaart,

Terugvalpreventieplan

en meer.

Op Jouw Omgeving is elk moment te achterhalen hoe het met de cliënt gaat

en welke ontwikkeling hij of zij doormaakt. Samenwerking en overdrachten

verlopen bovendien veel soepeler en efficiënter. Dat schept duidelijkheid

en voorkomt dubbel werk. Er blijft dus meer tijd over voor doelgericht

cliëntencontact.

Met Jouw Omgeving ontstaat als vanzelf een samenspel tussen alle

professionals die betrokken zijn bij het behandelproces van een cliënt. Het

online platform is een centrale ontmoetingsplek en tegelijk het systeem

voor cliëntcommunicatie. Dat maakt het eenvoudig om collega’s van andere

organisaties bij het traject te betrekken.

Alle professionals op één lijn

Rapporteren en evalueren - Rapportages en evaluaties zijn voor alle betrokkenente te

schrijven én in te zien. Dat komt de eigen regie en transparantie ten goede en zo is iedereen op

de hoogte van de ontwikkeling en de voortgang.

Dossier - Dit onderdeel ondersteunt het volledige primaire proces op een transparante

manier: van intake, persoonlijk plan, gespreksverslagen tot afsprakenbladen, middelen en

maatregelen tot eindevaluatie.

Behandelaars werken samen aan conceptverslagen die vervolgens gepubliceerd worden

waarmee ze zichtbaar zijn voor de cliënt en zijn naasten.

Het ging vaak óver onze jongeren, nu worden ze actief betrokken bij hun dossier

Angelique Mostermans Hoofd behandeling bij De Lichtenvoorde

Voor veel cliënten is het een uitdaging om – zeker buiten de behandelsessies

om – grip te krijgen op hun eigen ontwikkeling. Jouw Omgeving helpt hen

daar enorm bij. Want zodra ze thuis inloggen op het platform, worden

cliënten zich bewust van hun leerproces. Ze krijgen hun doelen letterlijk

onder ogen en het is mogelijk om hen – in toegankelijke taal – online

rapportages te laten lezen over hun vorderingen.

Handig is dat ze ook terugzien wat ze zelf eerder hebben ingevuld of

geschreven; bijvoorbeeld bij berichten, vragenlijsten, het dagboek of de

stemmingsmeter. Dat geeft inzicht in hun eigen patronen en de stappen in

het behandelproces, waardoor de ontwikkeling sneller kan gaan.

Meer inzicht in het behandelproces

Het Werkplan - aan de slag met zelfgeformuleerde doelen en acties.

BellaCliënt bij De Lichtenvoorde

Het voelt open en eerlijk dat alles op Jouw Omgeving is te zien

Handige overzichten van bijvoorbeeld spanningsregistraties, in

dit geval het instrument ‘Plezierige activiteitenlijst’.

organisaties

Wie werken er al met Jouw Omgeving?

Jouw Omgeving wordt ingezet in de volledige keten en verbindt zo

wijkteams met jeugdzorg, GGZ en de zorg voor mensen met een (licht)

verstandelijke beperking.

20.000+cliënten

10.000+behandelaars,

begeleiders, familieleden en

vrienden

organisaties

Jouw Omgeving is een

vernieuwend platform voor

online hulp waarin de cliënt,

de behandelaar én hun

omgeving samenwerken op

een visuele, interactieve en

gebruiksvriendelijke manier.

Jouw Omgeving

088 4500 250

info@jouwomgeving.nl

Maliebaan 79

3581 CG Utrecht

www.jouwomgeving.nl