DAG 109:00 Introductie

Kennismaking, Doel, Verwachting09:45 Heldere kaders

- Jouw Thuis- De Klantreis

10:30 Break11:00 Thema’s

- Vier thema’s om uit te werken- Toelichting thema-caroussel

12:00 Walking lunch14:00 Aan de slag

- Drie rondes van elk 45 gevolgd door een break van 15 minuten

17:45 Wrap up19:30 Diner

Programma Kick Off

DAG 209:00 Touch Base

- Terugblik en agenda van de dag- Letter of intent; de onderdelen- Werkverdeling

10:00 Aan de slag12:30 Lunch13:30 Challenges? Dilemma’s?

- Wat vraagt aandacht?- Aansluiting en overlap in de tekst

14:30 Wrap up15:00 Afsluiting

- Ondertekening ‘letter of intent’ - Hoe gaan we verder?

15:30 Einde

Wat willen wij:Klantgerichte verduurzamingsproducten ontwikkelen en een strategie faciliteren

waarmee de bewoner zelf in beweging komt.

Zodat:Wij onze voorraad verduurzamen en we blije bewoners hebben

Dan moeten wij:Van 70% draagvlak naar eigen keuzeVan projecten naar producten

VAN 852 WONINGEN, NAAR 62 VERSCHIJNINGSVORMEN,NAAR 8 DAKFAMILIES, 5 GEVENFAMILIES & 6 RUIMTEFAMILIES

Uitgangspuntenproductenaanbod:• Producten aanbod op adresniveau • Portaal bepaalt aanbod per woningen

(bouwtechnisch, woontechnisch, betaalbaarheid (2), Verduurzamingsproducten bieden we aan met pakketkorting

• Producten kennen eenheidsprijzen:we willen naar een S, M, L variant

• Bij aanschaf van een product passen we gratis het product Standaard Kwaliteit (of onderdelen) toe.

• De inzet is N=1, mits esthetisch (bkp) of technische beperkingen zoals gedeelde dakkapellen

Inzet: platform Jouw Thuis

Uitgangspuntende klant als start:• Producten sluiten aan op

klantbehoeften drie productlijnen:

Energie ZuinigLanger ThuisLekker Wonen

• Klanten krijgen productenaanbod wat op hun woning past

• Klanten weten op moment van aanschaf waar ze aan toe zijn: prijzen, leveringstijd, installatie tijd etc.

Inzet: Jouw Thuis producten

Wij willen dit aanbieden in eenshop in shop formule:

2017Een winkel in de wijk: mutatie woning en ambassadeurswoningen:de Jouw Thuis winkel en het open huis concept

2018Een winkel op het web

Hoe ziet proces eruit?

1. PROCESEigen investering op basis van inzet talenten

2. PRODUCT ONTWERPOp basis van vergoeding per sessie: 7 dagen a 100p/u= € 5600 per partij per product.

Jouw Thuis is een aanpak van Portaal ©2017