BRANDT BEDRIJFSKLEDING

"GEEN ADDERTJES ONDER HET GRAS, WHAT YOU SEE IS WHAT YOU GET"

2 BRANDT BEDRIJFSKLEDING

Een bedrijf is nooit te klein om met ERP-software te werken. Dat bewijst het

Zutphense Brandt Bedrijfskleding. Met vijf medewerkers nog bescheiden

van omvang, maar sterk groeiend. “Een van de grote voordelen van de

software is dat die zo ongelofelijk goed schaalbaar en flexibel is.”

Brandt Bedrijfskleding is ontstaan in 2009, letterlijk in een schuur in

Apeldoorn. Zeven jaar later levert het bedrijf met vijf medewerkers zo’n

dertigduizend artikelen aan afnemers werkzaam ‘van horeca tot bouw en

van medisch tot magazijn’. Dat ging niet zonder de nodige groeistuipen.

Toen de effecten van de crisis in volle omvang merkbaar werden, voelden

leveranciers van bedrijfskleding dat direct in hun omzet.

Sommige klanten, vooral bedrijven in de bouw, moesten soms

noodgedwongen inkrimpen van zestig tot zeventig man personeel naar

minder dan tien medewerkers. Dat kostte meerdere kledingleveranciers

de kop, maar Brandt Bedrijfskleding wist tegen de stroom in te groeien.

“Wij hebben weten te overleven door onze focus te verleggen naar de zzp-

markt”, blikt oprichter en directeur/eigenaar Richard Brandt terug. “Veel

van die uitstromers begonnen voor zichzelf als zzp’er. Door ons op deze

eenpitters te richten hebben wij een heleboel kleine pilaartjes onder ons

bedrijf gebouwd. Intussen is dat uitgegroeid tot een stevig fundament.”

Brandt ontkent niet dat zijn bedrijf ‘een pittige periode’ doormaakte.

“Want onderhandelen met één zzp’er kost bij wijze van spreken net zoveel

tijd als met een inkoper die namens tachtig medewerkers aan tafel zit.

Gelukkig zien we herstel bij veel bedrijven die hun activiteiten qua inkoop

van bedrijfskleding op een laag pitje hadden gezet. Die kloppen nu weer

bij ons aan.”

OVER BRANDT BEDRIJFSKLEDING

3 BRANDT BEDRIJFSKLEDING

UITDAGINGEN 4 79

INHOUDSOPGAVE

HET JUISTE GEREEDSCHAP

GEBRUIK EN FUNCTIONALITEITEN

13OVER AFAS

TOEKOMST DROMEN

11

4 BRANDT BEDRIJFSKLEDING

De economische crisis is voor Brandt Bedrijfskleding inmiddels achter

de rug, maar dat betekent niet dat het in Zutphen gevestigde bedrijf de

orders tegenwoordig fluitend kan noteren. De markt waarin het opereert is

namelijk buitengewoon competitief, stelt directeur/eigenaar Richard

Brandt. “Voor nieuwe toetreders is het heel laagdrempelig om in te

stappen. Iedereen die met T-shirts op de braderie staat, kan op een mooie

dag besluiten zich op de markt van bedrijfskleding te begeven.”

Onderscheidend vermogen is daarom een levensvoorwaarde in zijn

branche, benadrukt Brandt. “Met mijn bedrijf heb ik me vanaf het begin

willen onderscheiden op het gebied van kennis en service. De prijs is voor

de klant belangrijk, maar expertise legt zeker zoveel gewicht in de schaal.

Als inkoper van bedrijfskleding wil je zakendoen met een deskundige

leverancier. Want je wilt natuurlijk niet het risico lopen dat je door de

arbodienst op de vingers wordt getikt omdat de uitrusting van je

medewerkers niet aan de wettelijke eisen voldoet.”

DE UITDAGINGEN

5 BRANDT BEDRIJFSKLEDING

KENNIS EN SERVICECees Manneke is in het bedrijf werkzaam als controller en beheerder

van het ERP-systeem. “Ik werk er bij wijze van spreken één dag en zes

avonden in de week”, zegt hij, “het is echt heerlijk om erbij te doen.” In

het dagelijks leven is Manneke ook internationaal consultant voor Oracle-

automatiseringsprojecten. Hij weet dus waarover hij praat als hij het over

automatiseringsvraagstukken heeft.

En die vraagstukken waren er in het verleden herhaaldelijk. Bijvoorbeeld

in 2011 toen het bedrijf een andere firma in bedrijfskleding overnam,

inclusief personeel. Onderdeel van de overname was een soort

ERP-systeem op huurbasis, herinnert Brandt zich. “Het systeem dat we

hiermee in huis haalden, werkte niet in de cloud, maar via een server in

Duitsland. Er was één iemand die ermee kon werken, en verder niemand.

Dus zijn we met Duitsland gaan bellen met de vraag om meer gebruikers

toe te voegen. Toen dat niet bleek te kunnen, waren we er snel klaar mee.”

"ONDERSCHEIDEND VERMOGEN IS EEN LEVENSVOORWAARDE. DAAROM HEBBEN

WIJ DE FOCUS OP KENNIS EN SERVICE"

6 BRANDT BEDRIJFSKLEDING

"MIJN IDEAAL IS OM ZOVEEL MOGELIJK WERKZAAMHEDEN WEG TE AUTOMATISEREN.

DIE MOGELIJKHEDEN ZIJN ER VOLOP.”

7 BRANDT BEDRIJFSKLEDING

JAARVERLAG 2015 - DIRECTIE VERSLAG

Brandt: “Als leek heb ik destijds bij de keuze voor een softwarepakket

in sterke mate op Cees geleund. Ik ben een ondernemer en geen IT’er of

accountant, daar ligt mijn hart niet. Ik zag trouwens niet meteen de

noodzaak voor ons als bedrijf om met een breed ERP-systeem te gaan

werken. Dus ik zei: overtuig me maar. "

"Dat ging vervolgens redelijk snel. Wat de doorslag gaf, was dat de ERP-

software geweldig goed uit de voeten kan met een groot aantal artikel-

en met allemaal verschillende dimensies. Een must voor bedrijfskleding

natuurlijk, want die heb je in allerlei maten, stoffen en kleuren.”

HET JUISTE GEREEDSCHAP

8 BRANDT BEDRIJFSKLEDING

SELECTIEPROCESManneke: “We hebben verschillende leveranciers uitgenodigd om

zich te komen presenteren. AFAS was er een van. Naast het feit dat

ze goed uit de voeten konden met een heleboel verschillende artikel-

dimensies, was ook het prijsaspect een belangrijk motief om voor die

leverancier te kiezen. Voor één prijs heb je alles. Terwijl je bij andere

aanbieders betaalt voor modules waarvan je nooit helemaal zeker weet of

je ze echt wel nodig hebt.”

Brandt: “Je krijgt het hele systeem voor een vast bedrag, dat vind ik een

groot pluspunt. Maar wat voor mij eigenlijk nog belangrijker is: er zitten

geen addertjes onder het gras – what you see is what you get. Die vorm

van transparantie heb ik bij andere aanbieders niet gezien.” Manneke: “Bij

AFAS is het ‘een man een man, een woord een woord’. En ‘nee’ is ook een

antwoord.”

"EEN MAN EEN MAN, EEN WOORD EEN WOORD. EN 'NEE' IS OOK EEN ANTWOORD"

IMPLEMENTATIEManneke: “We hebben één dag een consultant op bezoek gehad om

ons te helpen met de implementatie. Aan het eind van de dag zei die

man: ‘nu kun je het zelf wel’. En dat bleek nog te kloppen ook.” Brandt:

"Sindsdien neemt Cees bij de inrichting van nieuwe onderdelen van de

software altijd het voortouw, hij is daar zo verschrikkelijk handig in.

Gekscherend zeg ik weleens dat onze leverancier bepaald geen dikke

portemonnee aan ons overhoudt. Daar kunnen ze in Leusden trouwens

ook smakelijk om lachen.”

9 BRANDT BEDRIJFSKLEDING

GEBRUIK EN FUNCTIONALITEITEN

Manneke: "We gebruiken de financiële module, net als alles op het gebied

van artikelbeheer en in- en verkoop. De CRM-module gebruiken we nog

niet, maar we verwachten dat wel te gaan doen op het moment dat we

nog een professionele verkoper in dienst nemen. Brandt: "Met behulp van

automatisering kunnen wij onze commerciële activiteiten in de toekomst

beter ondersteunen.

Neem het puntensysteem dat veel van onze klanten hanteren. Het

budget voor bedrijfskleding wordt uitgedrukt in een puntentotaal

waarbinnen medewerkers zelf een keuze kunnen maken. Die medewerkers

krijgen eens per jaar een nieuwe voorraad punten, waarbij de ongebruikte

punten komen te vervallen. Wat ik graag zou zien is dat we medewerkers

die nog punten over hebben op het juiste moment een leuke aanbieding

kunnen doen. Het is toch prachtig als het systeem op die manier voor jou

kan werken?”

10 BRANDT BEDRIJFSKLEDING

DOET HET SYSTEEM DIT NOG NIET?Manneke: “Eigenlijk staan we wat dat betreft nog in de kinderschoenen.

We doen bijvoorbeeld nog niets met InSite of OutSite, maar dat gaat

absoluut veranderen. Dit jaar groeien we 25 procent, mede omdat we

steeds grotere klanten aan boord krijgen. Die willen we de mogelijkheid

bieden om online via OutSite hun orderstatus te checken, vooral omdat ze

daar ook zelf op aandringen. Dus daar gaan we op korte termijn werk van

maken.”

Brandt: “Intussen noem ik mezelf trouwens geen leek meer op het

gebied van automatisering. Tegenwoordig ben ik een watervlugge

gebruiker van het logistieke deel van het ERP-pakket. Dat is voor mij de

belangrijkste functionaliteit. Als onze groei aanhoudt gaan we in de

toekomst ongetwijfeld meer functionaliteiten gebruiken, zoals HRM en

dashboards. Nu, met z’n vijven, doen we nog heel veel zelf. Ik sta hier ook

nog weleens mijn oude Volvo vol te laden met kleding voor een klant. Dat

hoort erbij, dat is toch de charme van een klein bedrijf.”

HANNESEN MET FACTUREN? Manneke: “Voor het facturatieproces werken we met eVerbinding. Van

leveranciers ontvangen we facturen als pdf die we doorsturen naar

eVerbinding waar de conversie van pdf- naar xml-formaat plaatsvindt.

Vervolgens hoef je de factuur die het systeem genereert alleen nog maar

te matchen met de goederenontvangst en klaar is kees. Er hoeft niets

geprint te worden en dus ook niet te worden opgeslagen in orders in

kasten waar je nooit wat terug kunt vinden. Een hele simpele oplossing

eigenlijk, maar reuze effectief.”

11 BRANDT BEDRIJFSKLEDING

Brandt: ”Qua ordermanagement kunnen we nog stappen maken. Wij werken

nu met een geautomatiseerd kledingmanagementsysteem. Dat is geen

onderdeel van het ERP-pakket, maar met de inzet van OutSite willen we dat

in de toekomst wel veranderen. Want het huidige systeem is eigenlijk een

draak van een ding. De klant heeft er geen last van, maar wij des te meer.

We moeten allerlei bestellingen handmatig invoeren en dat is natuurlijk

enorm foutgevoelig.”

Manneke: “Op korte termijn willen we ook met onze webshop aan de slag.

Dat is best een leuke ding dat zodanig is geautomatiseerd dat de bezoeker

die inlogt op basis van zijn functie een keuze uit de beschikbare kleding

kan maken. Maar verder is de shop niet geïntegreerd in de ERP-omgeving

en dat is wel een wens voor de toekomst.”

TOEKOMSTDROMEN

12 BRANDT BEDRIJFSKLEDING

Manneke: “Een van de grote voordelen van de software is dat die zo

ongelofelijk goed schaalbaar en flexibel is. We hebben bijvoorbeeld

aan picklisten en pakbonnen zelf statusvelden toegevoegd. De klant

bestelt meerdere artikelen van verschillende merken. Als een deel van

de bestelling binnenkomt, draaien wij een pakbon met als statusveld

‘wachten op compleet’. Betreft het een bestelling voor dikke mannetjes

met hele korte beentjes, dan vermeldt het statusveld ‘naar naaiatelier’,

uiteraard in combinatie met de naam van het atelier in kwestie. Dankzij

de beschikbaarheid van vrije velden in de ERP-software is dit allemaal

realiseerbaar. In de huidige fase van Brandt Bedrijfskleding bevalt dit sys-

teem ons ontzettend goed. Onze ERP-leverancier doet nooit maatwerk,

maar mijn ervaring is dat ze in de praktijk bijna alles kunnen oplossen.”

Brandt: “Mijn ideaal is om zoveel mogelijk werkzaamheden weg te autom-

atiseren. Die mogelijkheden zijn er volop. Op die manier kunnen we met

een klein kernteam van specialisten flink verder groeien.”

13 BRANDT BEDRIJFSKLEDING

OVER AFAS SOFTWARE

AFAS Software is een dynamisch en eigenzinnig softwarebedrijf met ruim

vierhonderd enthousiaste medewerkers. Als Nederlands familiebedrijf

ontwikkelt AFAS softwareproducten voor zowel de zakelijke als de

consumentenmarkt op een maatschappelijk verantwoorde manier.

Hierbij staan klanten, medewerkers, maatschappij en milieu centraal. Met

het geïntegreerde softwarepakket zijn meer dan 10.000 organisaties in

Nederland, België, Luxemburg en de Nederlandse Antillen volledig

geautomatiseerd. Kwaliteit en visie zijn de pijlers van ons succes en deze

principes stellen ons in staat om hoogwaardige softwareproducten te

ontwikkelen, te verkopen en te ondersteunen.

ZO KOM JE MET ONS IN CONTACT

TELEFOONNUMMER033-434 3883

BEZOEKADRESPhilipsstraat 9

3833 LC Leusden