Bijdrage publieksdag IPNV

14 november 2009

‘Veteranenzorg in de reguliere hulpverlening’

Achtergrond• 3 jaar SPW activiteitenbegeleiding MBO

• 4 jaar Maatschappelijk Werk & Dienstverlening HBO en afgestudeerd in Juni 2009

• 32 uur per week werkzaam bij AMW te Apeldoorn

• Onderwerp scriptie: Veteranenzorg in de reguliere hulpverlening

• Dochter van een pré-veteraan

Aanraking met interviewproject

• Benadering Veteraneninstituut december 2008

• Gebruik gemaakt van Interviewproject Nederlandse Veteranen

• Interviews over ervaringen van Nederlandse veteranen vanaf 1940

• Collectie bedoeld voor veteranen, hun directe omgeving

• Kennisbron voor wetenschappelijke onderzoekers, beleidsmakers, journalisten, museummedewerkers en onderwijsgevenden

Doelstelling onderzoek• Hoe het is gesteld met de kennis van

maatschappelijk werkers over de probleemgebieden en de begeleiding aan veteranen

• Welke informatie voor de maatschappelijk werkers van pas komt om tot optimale hulpverlening aan

veteranen te komen.

Hoe te werk gegaan?• 20 willekeurige interviews verspreid over verschillende

missieperiodes

• Grootste kans op betrouwbare uitkomst

• Goed beeld van betekenis uitzending voor veteraan en zijn/haar omgeving

• Interviewproject erg overzichtelijk en duidelijk

• Interviews gesorteerd op relevante en niet relevante informatie

Eindresultaat• Veteraneninstituut weinig tot geen bekendheid binnen de

reguliere hulpverlening

• Merendeel van de militairen heeft duidelijkheid gekregen over de mogelijke hulpverlening en de weg daar naartoe

• Er wordt steeds vaker een beroep gedaan op de reguliere hulpverlening door de veteraan of het systeem van de veteraan

• De maatschappelijk werkers geven echter aan het Veteraneninstituut nauwelijks tot niet te kennen

Relevante thema’s

• Trauma’s

• PTSS

• Gevolgen van politieke miskenning

• Moeilijke re-integratie

• Gebrek aan erkenning

Aanbevelingen voor VI

• Binnen de reguliere hulpverlening blijkt er behoefte te zijn aan informatie over veteranenzorg

• Hoe PTSS te herkennen

• Werk als Veteraneninstituut meer naar “buiten” om kennis en informatie te delen met laagdrempelige zorg.

Wat gaat het VI er mee doen?

• Het Veteraneninstituut wil een aanbod doen van kennis om eventueel kennistekort binnen de

reguliere hulpverlening te verkleinen en zo de veteranenzorg beter in beeld te brengen bij het

maatschappelijk werk.

Aanbevelingen voor de database

• Een veld opnemen waarin de eventueel naar voren gekomen problematiek wordt beschreven

• Zoekfunctie instellen waarmee door middel van steekwoorden, sneller een resultaat kan worden gevonden.

• Door wetenschappelijke informatie en de ervaringen uit deze database te combineren kan een gedegen kwalitatief dan wel kwantitatief onderzoek plaatsvinden.