WAT IS NIEUW?

Back to school is inmiddels op de

4e etage gestart. Bij Back to

school vindt je een

grote hoeveelheid aan

hippe schoolagenda’s

maar ook rugtassen,

pennen, lunchtrommels en

bekers.

Daarnaast zijn erg leuke

items voor op de fiets!

Fietsbellen, regen

poncho’s en

reflectoren.

Ook zijn er toffe

muziek oordopjes

verkrijgbaar.

DEN HAAG Afgelopen vrijdag vond

de shopping night

plaats.

In samenwerking met

de gemeente Den Haag was een

slipperrun georganiseerd. Gasten

konden op hun slippers 50 meter over

zand tegen elkaar rennen, de snelste

renner won een paar Havaianas

slippers, die opgehaald werden op

onze afdelingen dames-en

herenschoenen.

Daarnaast signeerde Xelly Cabeau van

Kasbergen haar boek, draaide een DJ

in de lichthal en er vond aan het eind

van de avond een loterij plaats.

Ook dit jaar was het evene-

ment voor ons filiaall weer een

succes.

Bij

blijver

juli

2015

week 27

Evenementen

15 juli – 31 augustus Linda boeken actie

20 juli – 25 augustus I-Magazine

15 augustus Demonstratie assortiment Fourcroy

(Bottega)

1 september

Member Koopavond

COMMERCIELE

UPDATE

De winkel is volop rood gekleurd want de Sale is nog in volle gang. Wij zijn

de eerste twee weken van de Sale goed begonnen! En wij hopen dat dit de

komende 2,5 week nog aanhoudt. Aan de stippen zal het niet liggen want

vandaag is er nog meer gestipt, tot wel 70% korting! Het streven is om

zoveel mogelijk Sale te verkopen zodat er steeds meer ruimte komt voor

de nieuwe collectie. Dit zodat onze gast steeds meer wordt

geïnspireerd om de nieuwe collectie aan te kopen.

Privilege Membership

Sommige van onze collega’s melden ontzettend veel gasten aan voor het Privilege

Membership. Hierbij de tips van één van onze uitblinkers.

Tips van Albert Geertjens voor het werven van gasten voor het Privilege

Membership.

1. Biedt iedere gast het Privilege Membership aan. Oordeel niet of zij een e-

mailadres hebben of interesse hebben. Dit weet je pas als je er naar vraagt!

2. Vraag naar het e-mailadres van elke gast en vul deze gelijk in.

3. Geef aan dat de gast de kassabon voortaan digitaal ontvangt. Verstrek

daarna pas, als het gewenst is, de uitgebreide info.

4. Leg ook vaste klanten uit wat het Privilege Membership inhoud. De gasten,

die daar achter in de rij staan, horen het namelijk ook gelijk.

Storemanager update

We zitten met z’n allen nog volop in de

Sale. Vooral vandaag is er weer veel

werk verzet om de Sale op gang te

houden. Met de Sale maken wij ruimte

voor het nieuwe seizoen en de daarbij

horende collecties. Wij merken volop dat

wij met de Sale aan de wensen voldoen

van de koopjesjagers. Maar dat niet

alleen. Met de nieuwe collectie voldoen

wij ook aan de wensen van onze gasten

die opzoek zijn naar de nieuwe trends.

Houdt dit de komende periode vast!

Na al deze drukte is het ook tijd voor de

nodige ontspanning. Ik hoop dat jullie

allemaal een heerlijke vakantie in het

vooruitschiet hebben. Voor mijzelf is het

aftellen al begonnen want volgende

week vertrek ik met mijn gezin voor 2,5

week naar Frankrijk. Ik wil via deze weg

iedereen bedanken voor de inzet en

vooral een hele fijne vakantie wensen!

Geniet ervan,

Christian

HR UPDATE & VACATURES

Binnen ons filiaal hebben wij diverse vacatures voor de volgende

functies. Teamleider Operationele diensten, medewerker keuken,

Department manager damesschoenen, lederwaren & Mode

accessoires en diverse sales functies voor de damesschoenen,

lederwaren & Mode accessoires.

Reactie van onze gasten

Top

Het is uitverkooptijd en het was druk zondag. Bij de paskamers ging het toch vrij snel. Er hing en lag van alles in

de paskamer, wat de klanten hadden achtergelaten. Er kwam een medewerkster om de spullen uit de

paskamers te halen. Dat daar aan gedacht werd in de drukte, vond ik erg goed.

Ik ben nog nooit onplezierig behandeld door wie dan ook in de Bijenkorf. De winkel heeft allure en elegance en ik

kom er graag. Het aanbod is goed, uitgebreid en de verkopers weten waar ze het over hebben, als het om het

aanbod gaat. Of het nu literatuur is, kleding, meubels, textiel, porselein, glaswerk, parfumerie. Altijd deskundig en

prettig.

Ik was op zoek naar een mooie lippenstift en de medewerkster bij Mac heeft me zeer goed geholpen. Ze luisterde

goed naar mijn wensen en liet me zien wat voor effect ik met een potlood teweeg kon brengen. Ik ging dus erg

gelukkig de deur uit! Binnenkort even terug voor meer advies.

Flop Er is weinig personeel. Kassa bij damesmode was onbemand. Andere kassamevrouw gaf aan dat het eigenlijk

haar pauze was :-s Heb Micheal Kors jurk gekocht maar thuis bleek dat de "diefstal" label er nog aan zat.

Het is zeker een voldoende maar er is ruimte voor verbetering. Meer personeel waaraan ik vragen zou kunnen

stellen. Nu moest ik iemand van (kennelijk) een andere afdeling iets vragen die me terug verwees naar iemand

anders. Diegene was echter niet te vinden op het moment ik hulp nodig had. Mogelijk was diegene met een an-

dere klant bezig. Meer personeel zou het probleem kunnen verhelpen.

Dat ik niet werd welkom geheten ('erkend' als zijnde aanwezig) en zelf om hulp moest vragen terwijl er drie dames

beschikbaar waren.

UITBETAALDATA

Bedrijfsarts

Wouter de Graaf, onze bedrijfsarts, is de gehele maand juli niet aanwezig.

Tijdens de afwezigheid van Wouter de Graaf kan je bij een vervangend bedrijfsarts terecht. Als dit wenselijk is, stem dit dan vooraf met je leidinggevende af!

Wouter de Graaf is 9 augustus weer aanwezig. Tussen 13.00—14.00 uur kan je vrijblijvend binnenlopen voor advies. Tussen 14.00—17.00 uur is hij alleen te spreken als je een afspraak hebt.

Is de deur dicht tijdens inloopuren? Blijf

dan even wachten of klop aan.

maand Salaris op rekening Weeknummers

Juli Woensdag 22 juli 26 t/m 29

Augustus Woensdag 26 augustus 30 t/m 34

September Woensdag 23 september 35 t/m 38

Oktober Woensdag 28 oktober 39 t/m 43

November Woensdag 25 november 44 t/m 47

December Woensdag 16 december 48 t/m 50

De volgende

Bijblijven

verschijnt week 29