Bekendheid ondernemerschapsregelingen

Bekendheid

ondernemerschapsregelingen

In opdracht van: Economische Zaken

Projectnummer: 14138

Anne Huijzer MSc

dr. Hetty van Kempen

drs. Carine van Oosteren

Bezoekadres: Oudezijds Voorburgwal 300 Telefoon 020 251 0412

Postbus 658, 1000 AR Amsterdam www.os.amsterdam.nl

[email protected]

Amsterdam, juni 2014

Gemeente Amsterdam, Bureau Onderzoek en Statistiek

2

___________________________

Foto voorpagina: Middelen, fotograaf Edwin van Eis (2006)

Bekendheid ondernemerschapsregelingen

3

Inhoud

Inleiding 5

1 Resultaten 9

1.1 Verschillende maatregelen bij financiële problemen 9

1.2 Vooral naar vrienden/familie voor advies 9

1.3 Ook vrienden/familie gevraagd voor financiële ondersteuning 10

1.4 Meerderheid niet bekend met financiële regelingen 11

1.5 Ondernemers met name op de hoogte door bekenden 12

1.6 Ruim een derde wil informatie via KvK of e-mail van gemeente 13

1.7 De helft verwacht advies en informatie van gemeente 14

1.8 Een vijfde zou beroep doen op DWI bij financiële problemen 15

2 Samenvatting en conclusie 19

3 Vragenlijst 21

4 Bijlage open antwoorden 25


4


5

Inleiding

De gemeente Amsterdam heeft verschillende instrumenten om ondernemers die in

financiële problemen verkeren te ondersteunen. Een voorbeeld is het Besluit

Bijstandsverlening Zelfstandigen (BBZ 2004). Dit is een wettelijke regeling die uitgevoerd

wordt door DWI. Daarnaast biedt DWI andere voorzieningen aan ondernemers die daar

behoefte aan hebben: begeleidingsvouchers, microkrediet en schuldhulpverlening.

Door de recessie is het mogelijk dat een grotere groep ondernemers te maken krijgt met

financiële problemen. Hier komt bij dat het nu veel moeilijker is dan voor de recessie om

bij een bank voor kredietverlening in aanmerking te komen. Met name voor kleine

ondernemers is dit moeilijk. Amsterdam telt in 2013 bijna 50.000 ZZP’ers, een op de twee

bedrijfsvestigingen betreft een ZZP’er (O+S, 2014).

Bij Economische Zaken (EZ) is het vermoeden dat de bekendheid van de voorzieningen

die de gemeente aanbiedt beperkt is, terwijl de gemeente hier verschillende

communicatiemiddelen voor inzet, zoals flyers, een artikel in Echo, advertenties in de

stadsdeelkrant, de webpagina Amsterdam.nl/ondernemen en de aanwezigheid van DWI-

vertegenwoordigers op de startersdag van de KvK.

Het niet (goed) geïnformeerd zijn zou de reden kunnen zijn dat ondernemers niet of pas in

een laat stadium contact opnemen met de gemeente. Soms betekent dit dat de

ondernemers die een beroep doen op DWI, niet meer in aanmerking komen voor de

regelingen waar ze gebruik van willen maken.

De gemeente Amsterdam (EZ) wil de ondernemerschapsregelingen, zoals de BBZ, onder

de aandacht te brengen, vooral bij de groep die niet in aanmerking komt voor

kredietverlening bij een bank. Dit is de doelgroep van het Team Zelfstandigen van DWI.

Om de regelingen meer bekendheid te geven wil EZ een marketingplan opstellen. Hieraan

vooraf zal eerst een onderzoek gedaan worden om te toetsen of een aantal aannames

van de opdrachtgever overeenkomen met de mening van Amsterdamse ondernemers:

• Is het zo dat de regelingen niet bekend zijn bij het MKB?

• Klopt het dat ondernemers liever niet aankloppen bij de gemeente als ze in de

financiële problemen zitten?

Aanpak onderzoek

De ondernemerschapsregelingen die de gemeente aanbiedt worden niet in grote getalen

gebruikt. Om te bepalen hoe dit komt is er een onderzoek uitgevoerd onder het vaste

ondernemerspanel van O+S. De ondernemers uit dit panel is een vragenlijst voorgelegd.

In de vragenlijst kwamen de volgende zaken aan de orde:

• Wat ondernemers (denken te) doen als ze in financiële problemen komen;

• Bij wie denken ze terecht te kunnen;

• Hoe informeren ze zich over de mogelijkheden;

• Welke instantie hun voorkeur geniet en waarom;


6

• Of de gemeente daarbij een voor de hand liggende partij is;

• Hoe bekend de regelingen van de gemeente zijn;

• Op welke manier ondernemers hierover gehoord hebben;

• Op welke manier ze het liefst geïnformeerd worden over gemeentelijke

regelingen;

• Of ondernemers tips hebben om de bekendheid van de regelingen te vergroten.

Aan de ondernemers die niet op de hoogte zijn, is gevraagd wat ze zouden doen als ze in

dergelijke problemen terecht zouden komen. Via de vragenlijst werden ze geïnformeerd

over de regelingen van de gemeente.

Ondernemerspanel

Het ondernemerspanel van O+S bestaat uit 2.400 ondernemers. Ongeveer de helft is

ZZP’er, de rest is ondernemer met personeel. Vanwege het hoge aandeel ZZP’ers leent

het panel zich goed voor dit onderzoek.

De helft van het panel is benaderd voor het onderzoek. In totaal hebben 393 ondernemers

de vragenlijst ingevuld. Hiermee komt de respons uit op 33%. In onderstaande tabel staat

de respons per sector weergegeven. De meeste ondervraagde ondernemers zijn

werkzaam in de sector advisering onderzoek en overige specialistische zakelijke

dienstverlening. Zesenvijftig procent van de ondervraagde ondernemers is ZZP’er. De

niet-ZZP’ers hebben gemiddeld zeven mensen in dienst. Achtenvijftig procent van de

ondervraagde ondernemers heeft een onderneming die 11 jaar of langer bestaat, 24%

zes tot en met tien jaar en 18% vijf jaar of korter.

Respons per sector

1

absoluut percentage

Advisering, onderzoek en overige specialistische zakelijke dienstverlening 91 23

Overige dienstverlening 74 19

Cultuur, sport en recreatie 54 14

Informatie en communicatie 49 13

Logies-, maaltijd- en drankverstrekking 21 5

Groot- en detailhandel; reparatie van auto’s 20 5

Bouwnijverheid 17 4

Financiële instellingen 12 3

Vervoer en opslag 7 2

Industrie 3 1

Landbouw, bosbouw en visserij 1 0

Verhuur van en handel in onroerend goed 1 0

Verhuur van roerende goederen en overige zakelijke dienstverlening 1 0

Anders 42 11

Totaal 393 100

1 Voor de analyses zijn de vier grootste sectoren vergeleken met de overige sectoren samen, in verband met te

kleine responsaantallen in de overige sectoren.


7

Rapportage

In deze rapportage worden de volgende twee aannames getoetst:

� Is het zo dat de regelingen niet bekend zijn bij het MKB?

� Klopt het dat ondernemers liever niet aankloppen bij de gemeente als ze in de


Daarnaast worden de volgende onderzoeksvragen beantwoord:

� Hoe informeren ondernemers zich als ze in financiële problemen zitten? Ofwel:

Hoe denken ondernemers zich te gaan informeren als ze in financiële problemen

zouden zitten?

� Wat voor rol speelt de gemeente hierin?

� Zijn de regelingen van DWI bekend bij ondernemers?


8


9

1 Resultaten

In dit hoofdstuk worden de resultaten van de enquête besproken. Hierin wordt antwoord

gegeven op de onderzoeksvragen die in de inleiding gesteld zijn.

1.1 Verschillende maatregelen bij financiële problemen

De ondervraagde ondernemers noemen uiteenlopende maatregelen die zij zouden nemen

wanneer hun bedrijf in financiële problemen zou komen (figuur 1).

Vaak genoemd worden het treffen van bezuinigingsmaatregelen door bijvoorbeeld kosten

te besparen of personeel te ontslaan. Ook zegt een groot deel in het geval van financiële

problemen te stoppen met de eigen onderneming en/of een baan te gaan zoeken.

Anderen zouden advies, hulp of ondersteuning vragen bij familie, kennissen of

deskundigen zoals accountants. Een aantal ondernemers zeggen dat zij geld zouden

lenen of hun spaargeld zouden aanspreken. Daarnaast zouden ondernemers proberen

hun bedrijfsvoering aan te passen om de financiële problemen op te lossen. Genoemd

worden onder andere innoveren en het aanpassen van de productie. Een enkeling zegt bij

de gemeente aan te kloppen voor ondersteuning of advies. Alle open antwoorden zijn te

vinden in de bijlage.

Figuur 1 Stelt u zich voor dat uw bedrijf in financiële problemen komt. Wat denkt u in zo’n geval te gaan

doen?

1.2 Vooral naar vrienden/familie voor advies

Gevraagd is bij welke partijen ondernemers advies zouden inwinnen over de

mogelijkheden omtrent het ontvangen van financiële ondersteuning.

De ondernemers zouden vooral bij familie en vrienden aankloppen voor advies, 64% van

de ondervraagden acht dit (zeer) waarschijnlijk (figuur 2). Voor de helft van de

ondernemers is het (zeer) waarschijnlijk dat zij voor advies over het ontvangen van

financiële ondersteuning een accountant of een financieel deskundige raadplegen.


10

Achttien procent van de ondervraagde ondernemers acht de kans dat zij hiervoor naar de

gemeente Amsterdam gaan (zeer) waarschijnlijk, 64% acht dit (zeer) onwaarschijnlijk.

Daarmee scoort de gemeente Amsterdam laag in de lijst van geraadpleegden voor

advies. Alleen fondsen (14%), MKB Amsterdam (14%), juristen (11%) en MKB Nederland

(10%) scoren nog lager.

Zeventien procent van de ondernemers zegt bij een andere partij advies in te winnen over

financiële ondersteuning, bijvoorbeeld bij collega’s, investeerders of klanten.

Figuur 2 Kunt u aangeven hoe waarschijnlijk het is dat u advies zou inwinnen bij de volgende partijen?

(n=393, procenten)

1.3 Ook vrienden/familie gevraagd voor financiële ondersteuning

Er is tevens aan de ondernemers gevraagd waar zij financiële ondersteuning zouden

aanvragen.

Net als bij het inwinnen van advies, zouden de meeste ondernemers bij vrienden of

familie aankloppen. Ruim de helft (56%) acht het (zeer) waarschijnlijk dat zij bij familie of

vrienden financiële ondersteuning zouden aanvragen (figuur 3). Ook acht een groot deel

(41%) het (zeer) waarschijnlijk dat zij naar banken gaan voor financiële ondersteuning en

29% noemt crowdfunding een waarschijnlijke manier hiervoor. Drieëntwintig procent acht

het (zeer) waarschijnlijk dat zij bij de gemeente Amsterdam financiële ondersteuning

aanvragen, 62% acht dit (zeer) onwaarschijnlijk. Samen met fondsen scoort de gemeente

het laagst in het lijstje van geraadpleegden voor financiële ondersteuning.

Respondenten die een andere partij noemen waarbij zij financiële ondersteuning zouden

aanvragen, noemen bijvoorbeeld collega’s, klanten of zakenpartners.

0 20 40 60 80 100

MKB Nederland

Jurist

MKB Amsterdam

Fondsen

Gemeente Amsterdam

Brancheverenigingen

Kamer van Koophandel

Belastingdienst

Administratiekantoor

Banken

Accountant

Een financieel deskundige

Vrienden/familie

%

zeer waarschijnlijk

waarschijnlijk

neutraal

onwaarschijnlijk

zeer onwaarschijnlijk

weet ik niet


11

Het lijkt erop dat veel ondernemers financiële ondersteuning aanvragen bij de partij waar

zij ook advies hebben gevraagd hierover.

Aan de respondenten is gevraagd of zij konden toelichten waarom zij voor een bepaalde

partij zouden kiezen indien zij financiële ondersteuning nodig hebben. De ondernemers

die hiervoor naar de gemeente Amsterdam zouden gaan, geven bijvoorbeeld aan dat zij

geen schulden willen opbouwen bij een bank of dat zij geholpen willen worden door een

onafhankelijke instelling. Anderen kunnen hun keuze niet expliciet toelichten, maar

hebben het idee dat de gemeente hen zou kunnen helpen.

Ondernemers die voor vrienden of familie kiezen wanneer het gaat om het aanvragen van

financiële ondersteuning, zeggen vaak dat zij in hen het meeste vertrouwen hebben of dat

het de gemakkelijkste weg is.

Alle toelichtingen per gekozen partij zijn te vinden in de bijlage.

Figuur 3 Kunt u aangeven hoe waarschijnlijk het is dat u bij de volgende partijen financiële

ondersteuning zou aanvragen? (n=393, procenten)

1.4 Meerderheid niet bekend met financiële regelingen

Zeventien procent van de ondervraagde ondernemers is bekend met één of meer

regelingen van DWI waarmee zij ondernemers financieel kan ondersteunen (figuur 4).

Een kwart van de ondernemers heeft er wel over gehoord of gelezen, maar is er niet

bekend mee. Meer dan de helft (58%) van de ondernemers is niet bekend met deze

regelingen.

ZZP’ers zijn vaker bekend met de regelingen dan ondernemers die geen ZZP’er zijn.

Tweeënvijftig procent van de ZZP’ers is niet bekend met de regelingen, tegenover 66%

0 20 40 60 80 100

Gemeente Amsterdam

Fondsen

Crowdfunding

Banken

Vrienden/familie

%

zeer waarschijnlijk

waarschijnlijk

neutraal

onwaarschijnlijk

zeer onwaarschijnlijk

weet ik niet

“Omdat ik geen schulden wil opbouwen klop ik aan bij de Gemeente. Ik heb

belasting betaald voor een vangnet. Dan verwacht ik ook dat ik daarin geholpen

word als ik niet meer kan voorzien in levensonderhoud.”


12

van de niet-ZZP’ers. Daarnaast zijn hoogopgeleiden vaker niet bekend met de regelingen

(63%) dan middelbaar opgeleiden (50%) en laagopgeleiden (46%). Er zijn hierin geen

verschillen tussen ondernemers van verschillende stadsdelen en van verschillende

sectoren. Er is ook geen verschil in ondernemers met een onderneming die lang bestaat

en ondernemers met een onderneming die kort bestaat.

Figuur 4 Bent u van één of meer van deze regelingen op de hoogte? (naar wel of niet ZZP en

opleidingsniveau, n=393, procenten)

1.5 Ondernemers met name op de hoogte door bekenden

De ondernemers die wel op de hoogte zijn van de financiële regelingen die de gemeente

biedt aan ondernemers, zijn vooral via bekenden geïnformeerd (25%) en via de website

van de gemeente (20%) (figuur 5). Ook de stadsdeelkrant (15%) en lokale kranten (14%)

worden genoemd. Zestien procent van de ondervraagden is op een andere manier

geïnformeerd, bijvoorbeeld door eigen onderzoek. Een vijfde kan niet aangeven hoe zij op

de hoogte zijn van de regelingen.

0 20 40 60 80 100

anders/buitenland (n=57)

hoogopgeleid(n=260)

middelbaaropgeleid(n=52)

laagopgeleid(n=24)

ZZP'er(n=220)

geen ZZP'er(n=172)

totaal(n=393)

%

Ja, ik ben bekend metéén of meer van dezeregelingen

Ja, ik heb er wel overgehoord/gelezen maarik ben er niet (echt)mee bekend

Nee, ik ben hier nietmee bekend


13

Figuur 5 Hoe bent u geïnformeerd over de financiële ondersteuningsregelingen die de gemeente biedt

aan ondernemers? (meerdere antwoorden mogelijk, n=165, procenten)

1.6 Ruim een derde wil informatie via KvK of e-mail van gemeente

Achtendertig procent van de ondervraagde ondernemers zou via de Kamer van

Koophandel op de hoogte gebracht willen worden over de financiële regelingen die de

gemeente biedt aan de ondernemers (figuur 6). Zevenendertig procent zou via een

nieuwsbrief van de gemeente hierover op de hoogte gebracht willen worden en 33% via

de Belastingdienst. Achtentwintig procent zou graag via de website van de gemeente

Amsterdam geïnformeerd willen worden. Acht procent zegt op een andere manier op de

hoogte gebracht willen worden, bijvoorbeeld via e-mail of per post, anderen zeggen

helemaal niet op de hoogte gebracht te willen worden.

0 5 10 15 20 25 30

Weet ik niet

Anders

Via een webseminar

Via de ondernemersvereniging Regio Amsterdam

Via de winkelstraatmanager

Via de (lokale) radio

Via een andere website

Via AT5

Via MUG Magazine

Via sociale media (LinkedIn, Facebook, Twitter)

Via 14020

Via de website ondernemen.nl

Via MKB Amsterdam

Via het administratiekantoor

Via het stadsdeel

Via een folder of flyer van de gemeente

Via de Belastingdienst

Via de accountant

Via de Kamer van Koophandel

Via de lokale krant (Amsterdams Stadsblad/De Echo)

Via de stadsdeelkrant

Via amsterdam.nl (de site van de gemeente)

Via bekenden

%


14

Figuur 6 Op welke manier zou u op de hoogte gebracht willen worden over de financiële regelingen die

de gemeente biedt aan ondernemers? (meerdere antwoorden mogelijk, n=393, procenten)

1.7 De helft verwacht advies en informatie van gemeente

Wanneer aan de ondernemers wordt gevraagd wat zij verwachten van de gemeente wat

betreft financiële regelingen, zegt ruim de helft dat zij advies en informatie verwachten

over waar en hoe zij financiële ondersteuning kunnen krijgen (figuur 7). Dit komt dus niet

overeen met wat ondernemers daadwerkelijk doen als zij advies en informatie zouden

inwinnen, een klein aandeel van de ondernemers klopt bij de gemeente aan voor advies

en informatie.

Vierenveertig procent verwacht van de gemeente de mogelijkheid om daadwerkelijk

financiële ondersteuning te verkrijgen. Vijftien procent verwacht de mogelijkheid om een

training, cursus of coaching te volgen, gericht op het oplossen van financiële problemen

en 12% verwacht Advies/coaching bij de oprichting van een onderneming om financiële

problemen te voorkomen. Een derde heeft geen enkele verwachting van de gemeente.

ZZP’ers verwachten van de gemeente vaker de mogelijkheid om een training, cursus of

coaching te volgen dan niet-ZZP’ers. Ook verwachten ZZP’ers vaker dan niet-ZZP’ers

advies/coaching bij de oprichting van een onderneming om financiële problemen te

voorkomen.

Ondernemers van de sector cultuur, sport en recreatie verwachten van de gemeente iets

vaker advies/coaching bij de oprichting van een onderneming om financiële problemen te

voorkomen, dan ondernemers van andere sectoren.

0 10 20 30 40 50

Weet ik niet

Anders

Via een andere website

Via een webseminar

Via MUG Magazine

Via 14020

Via de (lokale) radio

Via de winkelstraatmanager

Via de ondernemersvereniging Regio Amsterdam

Via AT5

Via bekenden

Via sociale media (LinkedIn, Facebook, Twitter)

Via de website ondernemen.nl

Via het administratiekantoor

Via de lokale krant (Amsterdams Stadsblad/De Echo)

Via de stadsdeelkrant

Via het stadsdeel

Via MKB Amsterdam

Via een folder of flyer van de gemeente

Via de accountant

Via amsterdam.nl (de site van de gemeente)

Via de Belastingdienst

Via een e-mailnieuwsbrief van de gemeente

Via de Kamer van Koophandel

%


15

Figuur 7 Wat verwacht u van de gemeente wat betreft financiële regelingen? (naar wel of geen ZZP’er,

meerdere antwoorden mogelijk, n=393, procenten)

1.8 Een vijfde zou beroep doen op DWI bij financiële problemen

Eenentwintig procent van de ondervraagde ondernemers zou een beroep doen op DWI

van de gemeente Amsterdam indien zij in financiële problemen komen te verkeren (figuur

8). Achtentwintig procent zou in dat geval geen beroep doen op DWI en de helft zou dat

misschien doen.

ZZP’ers zouden iets vaker een beroep doen op DWI dan niet-ZZP’ers (respectievelijk 25%

en 17%), maar dit verschil is niet significant. Ondernemers met een onderneming die al

langer een onderneming hebben (elf jaar of langer) zouden iets minder vaak (34%) een

beroep doen op DWI dan ondernemers met een onderneming die korter bestaat (21%).

Er zijn hierin geen verschillen tussen ondernemers uit verschillende stadsdelen, met

verschillende opleidingsniveaus en van verschillende sectoren.

0 10 20 30 40 50 60

Ik heb geen verwachtingen

Anders

Advies/coaching bij de oprichting van eenonderneming om financiële problemen te

voorkomen

De mogelijkheid om een training, cursusof coaching te volgen, gericht op hetoplossen van financiële problemen

De mogelijkheid om daadwerkelijkfinanciële ondersteuning te verkrijgen

Advies en informatie over waar en hoe ikfinanciële ondersteuning kan krijgen

%

ZZP'er geen ZZP'er totaal


16

Figuur 8 Indien u ooit in financiële problemen komt te verkeren, zou u dan een beroep doen op de Dienst

Werk en Inkomen (DWI) van de gemeente Amsterdam? (naar wel of niet ZZP en aantal jaren bestaan van

onderneming, meerdere antwoorden mogelijk, procenten)

De ondervraagde ondernemers konden toelichten waarom zij wel of niet een beroep

zouden doen op DWI wanneer zij in financiële problemen zouden verkeren.

Ondernemers die dit wel zouden doen, zeggen bijvoorbeeld dat zij dit als enige

mogelijkheid of als de beste oplossing zien wanneer hun bedrijf kampt met financiële

problemen. Anderen noemen dat zij eerst niet wisten dat zij bij DWI terecht konden, maar

nu zij weten dat die mogelijkheid bestaat, dit zeker zouden doen wanneer zich de situatie

voordoet. Ook vinden ondernemers het logisch om gebruik te maken van hulp en

ondersteuning die ervoor bedoeld is.

Ondernemers die misschien om financiële hulp zouden vragen bij de gemeente, noemen

vaak dat dit afhankelijk is van de aard van de financiële problemen. Anderen zeggen dat

zij een beroep op DWI zouden doen wanneer andere oplossingen niets uithalen. Ook

geven veel mensen aan dat zij onwetend zijn over de regelingen voor financiële

ondersteuning en dat zij zich eerst hierin willen verdiepen voordat zij daadwerkelijk om

hulp gaan vragen.

0 20 40 60 80 100

11 jaar of langer(n=110)

6 tot en met 10 jaar(n=53)

1 tot en met 5 jaar(n=34)

geen ZZP'er(n=172)

ZZP'er (n=220)

totaal (n=393)

%

ja

misschien

nee

“Nu ik weet dat deze mogelijkheid bestaat zal ik in de toekomst hier rekening

mee houden en ook mijn cliënten adviseren hier naar te kijken.”

“Dit hangt af van de situatie, als ondernemer wil ik zo min mogelijk met instanties

te maken hebben en het proberen zelf op te lossen, als dit echt niet anders kan

dan zou ik graag van het vangnet gebruik willen maken.”


17

Ondernemers die niet naar DWI zouden gaan voor financiële ondersteuning, zeggen

bijvoorbeeld dat ze liever andere oplossingen zoeken voor financiële problemen. Ook

veronderstelt een aantal van deze ondernemers dat zij niets zullen hebben aan de

financiële ondersteuning, dat ze er geen recht op hebben of er niet voor in aanmerking

komen. Anderen hebben geen vertrouwen in financiële ondersteuning van de gemeente

of verwachten dat ze er niets mee zullen bereiken.

Alle toelichtingen zijn te vinden in de bijlage.

Ondernemers die tips geven om de bekendheid van de bestaande

ondernemersregelingen te vergroten, noemen vaak het gericht aanschrijven van bedrijven

en ondernemers, bijvoorbeeld via e-mail (figuur 9). Ook het verstrekken van informatie via

de Kamer van Koophandel of de Belastingdienst wordt vaak als tip gegeven.

Figuur 9 Heeft u één of meerdere tips voor de gemeente Amsterdam om de bekendheid van de

bestaande ondernemersregelingen te vergroten?

“Ik ben er één keer geweest, maar het stond me tegen. Bovendien verwacht ik

slechts heel veel vragen en weinig hulp zolang ik een eigen huis bezit.”


18


19

2 Samenvatting en conclusie

Aan dit onderzoek hebben 393 ondernemers deelgenomen. De volgende aannames zijn

geprobeerd te toetsen:

� Is het zo dat de regelingen niet bekend zijn bij het MKB?

� Klopt het dat ondernemers liever niet aankloppen bij de gemeente als ze in de


Daarnaast werd een antwoord gezocht op de volgende onderzoeksvragen:

� Hoe informeren ondernemers zich als ze in financiële problemen zitten? Ofwel:

Hoe denken ondernemers zich te gaan informeren als ze in financiële problemen

zouden zitten?

� Wat voor rol speelt de gemeente hierin?

� Zijn de regelingen van DWI bekend bij de ondernemers?

Hoe informeren ondernemers zich als ze in financiële problemen zitten?

Ondernemers doen voornamelijk een beroep op hun vrienden en familie als zij advies

zouden willen inwinnen over mogelijkheden omtrent het ontvangen van financiële

ondersteuning. Tweederde van de ondervraagden acht het (zeer) waarschijnlijk dat zij bij

hun vrienden of familieleden hiervoor aankloppen. De helft zou een accountant of een

financieel deskundige raadplegen.

Ook het daadwerkelijk aanvragen van financiële ondersteuning zouden de meeste

ondernemers bij hun vrienden of familie doen.

Wat voor rol speelt de gemeente hierin?

Een vijfde van de ondernemers zou informatie inwinnen bij de gemeente Amsterdam

wanneer zij in financiële problemen zouden verkeren, maar tweederde acht het niet

waarschijnlijk dat zij bij de gemeente Amsterdam zouden aankloppen.

Ook het daadwerkelijk aanvragen van financiële ondersteuning zou tweederde van de

ondernemers waarschijnlijk niet bij de gemeente doen. Een vijfde acht het wel

waarschijnlijk dat zij bij de gemeente financiële ondersteuning zouden aanvragen.

Ondernemers verwachten vooral advies en informatie over waar en hoe er financiële

ondersteuning kan worden aangevraagd en de mogelijkheid om daadwerkelijk financiële

ondersteuning te verkrijgen. Een derde van de ondernemers verwacht helemaal niets van

de gemeente wat betreft financiële regelingen.

De aanname dat ondernemers liever niet aankloppen bij de gemeente klopt dus voor een

groot deel van de ondernemers.

Zijn de regelingen van DWI bekend bij de ondernemers uit het ondernemerspanel?

De meerderheid van de ondernemers is niet bekend met de financiële regelingen van

DWI. Een kwart van de ondervraagden heeft er wel eens over gehoord of over gelezen en

17% is wel bekend met één of meer regelingen. ZZP’ers zijn iets vaker bekend met de

regelingen dan niet-ZZP’ers. Voor een groot deel van de ondernemers klopt dus de

aanname dat de regelingen niet bekend zijn bij het MKB.


20

De ondernemers die wel op de hoogte zijn van de financiële regelingen, zijn hierover

vooral via bekenden geïnformeerd. Een vijfde is hierover geïnformeerd via de website van

de gemeente Amsterdam.

Ondernemers zouden het liefst via de Kamer van Koophandel of via een e-

mailnieuwsbrief van de gemeente willen worden geïnformeerd over financiële regelingen.

Nadat de ondernemers tijdens het invullen van de enquête kort zijn geïnformeerd over de

regelingen van DWI, zegt een vijfde een beroep te doen op DWI bij financiële problemen.

De helft zou dit misschien doen en de rest zou dit niet doen.

Kortom: onbekendheid van de regelingen speelt dus onder ondernemers. Anderzijds blijkt

men weinig vertrouwen te hebben in het feit dat de gemeente daadwerkelijk iets kan doen

in het geval van financiële mogelijkheden.


21

3 Vragenlijst

Door de huidige economische tijd raken veel ondernemers voor korte of langere tijd in

financiële problemen. Een aantal van deze ondernemers gaat daarom op zoek naar

financiële ondersteuning. De gemeente Amsterdam heeft bureau O+S gevraagd om

onderzoek te doen naar wat ondernemers zouden doen wanneer ze in financiële

problemen (dreigen te) verkeren. Met deze vragenlijst willen we dit in kaart brengen. Het

invullen duurt maximaal vijf minuten. Bij voorbaat hartelijk dank voor uw medewerking.

1. (open vraag): Stelt u zich voor dat uw bedrijf in financiële problemen komt. Wat

denkt u in zo’n geval te gaan doen?

2. Stelt u zich voor dat u advies wilt inwinnen over de mogelijkheden omtrent het

ontvangen van financiële ondersteuning. Kunt u aangeven hoe waarschijnlijk het

is dat u advies zou inwinnen bij de volgende partijen?

5 punts: zeer onwaarschijnlijk-zeer waarschijnlijk

• Kamer van Koophandel

• Banken

• Vrienden/familie

• Een financieel deskundige

• Brancheverenigingen

• Accountant

• Administratiekantoor

• Fondsen

• Jurist

• Gemeente Amsterdam

• MKB Amsterdam

• MKB Nederland

• Belastingdienst

• Anders, namelijk

3. Stelt u zich voor dat u daadwerkelijk financiële ondersteuning wilt aanvragen.

Kunt u aangeven hoe waarschijnlijk het is dat u dat bij de volgende partijen zou

doen?

5 punts: zeer onwaarschijnlijk-zeer waarschijnlijk

• Banken

• Vrienden/familie

• Fondsen

• Gemeente Amsterdam


4. (open vraag): In de vorige vraag hebt u aangegeven dat u, indien u financiële

ondersteuning nodig zou hebben, dat het meest waarschijnlijk bij <MAX vr 2> zou


22

doen. Kunt u dit toelichten?

5. De Dienst Werk en Inkomen (DWI) van de gemeente Amsterdam heeft diverse

regelingen waarmee zij ondernemers financieel kan ondersteunen. In het

onderstaande blokje staan de regelingen kort beschreven.

**

De wettelijke regeling voor financiële ondersteuning aan ondernemers die de

Dienst Werk en Inkomen (DWI) uitvoert is het Besluit Bijstandsverlening

Zelfstandigen 2004 (BBZ 2004). Op basis van de BBZ kan bijvoorbeeld een

renteloze lening of een aanvulling op het inkomen tot bijstandsniveau worden

verschaft. DWI biedt ook specifieke diensten aan voor Amsterdamse

ondernemers. De specifieke diensten voor Amsterdam bestaan uit

begeleidingsvouchers voor ondernemers, het verlenen van microkredieten, het

Ondernemerskrediet Amsterdam (bedrijfskapitaal) en het toegang bieden aan

schuldhulpverlening voor ondernemers.

**

Bent u van één of meer van deze regelingen op de hoogte? (1 antwoord mogelijk)

* Ja, ik ben bekend met één of meer van deze regelingen

* Ja, ik heb er wel over gehoord/gelezen maar ik ben er niet (echt) mee bekend

* Nee, ik ben hier niet mee bekend

6. Indien 4) is 1 of 2: Hoe bent u geïnformeerd over de financiële

ondersteuningsregelingen die de gemeente biedt aan ondernemers? (meerdere

antwoorden mogelijk)

• Via de lokale krant (Amsterdams Stadsblad / De Echo)

• Via de stadsdeelkrant

• Via de Belastingdienst

• Via de ondernemersvereniging Regio Amsterdam (ORAM)

• Via de winkelstraatmanager

• Via MKB Amsterdam

• Via de accountant

• Via de website ondernemen.nl

• Via amsterdam.nl (de site van de gemeente)

• Via een andere website (zo ja, welke________________)

• Via een webseminar (zo ja, welke________________)

• Via de (lokale) radio

• Via AT5

• Via een folder of flyer van de gemeente

• Via MUG Magazine

• Via sociale media (LinkedIn, Facebook, Twitter)

• Via 14020

• Via de Kamer van Koophandel

• Via het stadsdeel

• Via het administratiekantoor

• Via bekenden



23

7. Op welke manier zou u op de hoogte gebracht willen worden over de financiële

regelingen die de gemeente biedt aan ondernemers? (meerdere antwoorden

mogelijk)

• Via de lokale krant (Amsterdams Stadsblad / De Echo)

• Via de stadsdeelkrant

• Via de Belastingdienst

• Via de ondernemersvereniging Regio Amsterdam (ORAM)

• Via de winkelstraatmanager

• Via MKB Amsterdam

• Via de accountant

• Via de website ondernemen.nl

• Via amsterdam.nl (de site van de gemeente)

• Via een andere website (zo ja, welke________________)

• Via een webseminar (zo ja, welke________________)

• Via de (lokale) radio

• Via AT5

• Via een folder of flyer van de gemeente

• Via MUG Magazine

• Via sociale media (LinkedIn, Facebook, Twitter)

• Via 14020

• Via de Kamer van Koophandel

• Via het stadsdeel

• Via het administratiekantoor

• Via bekenden


8. Wat verwacht u van de gemeente wat betreft financiële regelingen? (meerdere

antwoorden mogelijk)

• Advies en informatie over waar en hoe ik financiële ondersteuning kan

krijgen

• De mogelijkheid om daadwerkelijk financiële ondersteuning te verkrijgen

• De mogelijkheid om een training, cursus of coaching te volgen, gericht op

het oplossen van financiële problemen

• Advies/coaching bij de oprichting van een onderneming om financiële

problemen te voorkomen


• Ik heb geen verwachtingen

9. Indien u ooit in financiële problemen komt te verkeren, zou u dan een beroep

doen op de Dienst Werk en Inkomen (DWI) van de gemeente Amsterdam? (1

antwoord mogelijk)

* ja

* nee

* misschien

10. (open vraag): U geeft aan dat u <vraag 8: WEL/NIET/MISSCHIEN> om financiële

hulp zou vragen bij de gemeente indien u in financiële problemen zou komen.


24

Kunt u uw antwoord toelichten?

11. (open vraag): Heeft u één of meerdere tips voor de gemeente Amsterdam om de

bekendheid van de bestaande ondernemersregelingen te vergroten?

12. Wat is het jaar waarin u bent gestart met uw onderneming?


25

4 Bijlage open antwoorden

Stelt u zich voor dat uw bedrijf in financiële problemen komt. Wat denkt u in zo’n

geval te gaan doen?

� - Bezuinigen op onze kosten.

- Minder fee opnemen.

� - bijbaan zoeken in eigen branche

- bijbaan /freelance werk doen in andere branche

- nieuwe range producten ontwikkelen en aanbieden

� Je houdt je bedrijfsvoering goed tegen het licht en je kijkt waar wel winst is te

behalen en past je bedrijf daar op aan. Als dat allemaal niet lukt, dan ben ik

genoodzaakt om naar Dienst, Werk en Inkomen te gaan van Gemeente

Amsterdam.

� - het een aantal maanden aankijken. Het gebeurt wel vaker dat ik weinig verdien.

Daarna komt er vaak wel weer een klus. Mijn partner betaald in die maanden de

hypotheek (en andersom)

� (bij)baan zoeken, spaargeld aanspreken, evt. geld lenen (van vrienden)

� 1. Nadenken over een PR-campagne

2. Contact met de bank leggen

3. Stoppen?

� 1. deel van spaargeld aanspreken

2. sneller en nog gerichter uit de ijzeren voorraad verkopen

3. werk uit ijzeren voorraad op veilingen met lage startprijzen verkopen

4. met aangepast businessplan geld lenen met onroerend goed als onderpand

� 1st al het mogelijke om meer financiën te creëren. Lukt dat voor een vooraf

geplande periode niet. Dan maar de zaak sluiten.

� aankloppen bij de bank of gemeente

� aanpassen aan de omstandigheden, doel voor ogen houden

� aanpassen aan nieuwe omstandigheden

� Aanspreken van buffer. En flink downsizen overhead.

� accountant om advies vragen

� acquisitie

� Acquisitie en differentiatie

� Actie ondernemen, kosten omlaag, omzet zeker stellen, risico verlagen

� Activiteiten uitbreiden

� advies vragen bij accountant

� Advies vragen bij accountant

� Adviesgesprek Bank, betalingsregelingen, bezuinigen, personeel ontslaan en zelf

meer uren meewerken, prijzen verhogen

� Afbouwen en andere bronnen van inkomsten zien te verwerven

� afhankelijk van wat de oorzaak is. In ieder geval hulp zoeken.

� Afspraken maken met de schuldeisers

� Als de situatie uitzichtloos is, dan ASAP stoppen.


26

� als het daar al naar uit zou zien, zou ik stoppen voor het zover was. Als ZZP’er-er

kan dat makkelijker.

� Als het voor even is, mijn familie om een lening is. Als 'mijn bedrijf' of mijn

gezondheid van dien aard is dat een lening geen nut heeft en ik er gewoon mee

moet stoppen naar DWI

� Als mijn bedrijf in problemen komt ben ik zelf ook in problemen. Juridische is er

geen scheiding. Als er financiële problemen zijn in de zin van liquiditeit speek ik

het (pensioen)spaargeld aan. Als het structureel is verzet ik de bakens (

afgelopen anderhalf jaar gedaan) en ga andere dingen doen om de schoorsteen

te laten roken. Solliciteren heb ik wel overwogen maar lijkt gezien mijn leeftijd

kansloos en bovendien raak ik mijn vrijheid als ZZP’er niet graag kwijt. Dat maar

wat inleveren.

� Als muzikant zal mijn bedrijf niet snel in de schulden raken omdat er geen hoge

investeringen zijn en geen voorraad, maar als er geen werk meer is zal ik ander

werk koeten zoeken.

� Als vooruitzichten gunstig zijn (en de situatie dus tijdelijk is) geld lenen bij familie,

bij uitzichtloze situatie bedrijf opdoeken en vaste baan zoeken.

� Analyse maken, bezuinigen

� ander product leveren

� ander soort werk of ander type opdrachten. uitgavenpatroon in evenwicht met

inkomsten brengen.

� Ander werk erbij gaan zoeken

� ander werk zoeken

� Ander werk zoeken

� Ander werk zoeken

� Andere manieren om (tijdelijk) geld binnen te krijgen

� acquisitie

� Baan zoeken

� Baan zoeken, opdrachten zoeken.

� Bank lening aandelen uitgeven

� bed & breakfast

� bedrijf beëindigen

� Bedrijf liquideren en in loondienst o.i.d. gaan.

� Bedrijf opheffen en solliciteren naar een vaste baan. Ik besef dat dat niet

makkelijk zal zijn gezien mijn leeftijd (49)

� Bedrijf staken en in loondienst gaan

� Bedrijf verkopen

� Ben ik al.

� Besparen Zelf harder werken Acquisitie intensiveren

� Besparen op kosten vooral personeelskosten

� bezuinigen

� Bezuinigen

� bezuinigen en opdrachten werven

� Bezuinigen op alles wat maar mogelijk is. Personeel ontslaan.

� Bezuinigen op de kosten en sneller en meer achter inkomsten aan gaan.

� bezuinigen op kosten

� Bezuinigen op kosten zoals personeel en andere (vaste)lasten

� Bezuinigen, harder acquireren, bij mijn partner aankloppen


27

� Bezuinigen. Personele kosten zijn dan het eerste waar ik aan denk. Inkoopkosten

omlaag brengen. Kortingen bij leveranciers bedingen.

� Bijspringen met privé kapitaal

� Bijsturen, Bank, Eigenvermogen

� Broekriem aanhalen

� BZ aanvragen

� crowd funding

� dan ga ik op zoek naar private investeerders

� Dan gaan wij activiteiten schrappen en minder personeel inzetten. Wij gaan ons

nadrukkelijker bezig houden met onze kerntaken.

� dan gaat u financiering zoeken bij de banken of geld verstrekken krijg u niet dan

gaat u verder zoeken in een andere omgeving die soms niet toe gewenst is. bijv.

wat men noem crim

� dan heb ik, als verstandige ondernemer met verantwoordelijkheidsgevoel,

voldoende buffer opgebouwd. Als die buffer dreigt op te raken staak ik de

onderneming

� Dan kan ik terugvallen op mijn plan om op meerdere velden opdrachtgevers te

houden/te zoeken.

� Dan leen ik geld bij mijn moeder

� Dan stop ik en ga een uitkering aanvragen

� Dan vraag ik een gesprek aan bij het DWI / Team Zelfstandigen. Wellicht dat een

tijdelijke aanvulling op het inkomen uitkomst bieden zal. Zolang het bedrijf maar

levensvatbaar is.

� Dan zoek ik een bijbaan.

� Dat gaat niet gebeuren, ik ben er bijna mee gestopt!

� dat gebeurt niet; ik heb niets geleend.

� dat is in mijn geval erg lastig

� dat is niet in een paar woorden te beantwoorden, is het een dipje, is het

structureel, is er toekomst, is het gerelateerd aan de slechte economie, b.v. de

bouw wereld, of zijn het te late betalingen van de klanten. Of als in mijn geval, een

overheid die maar geen besluiten neemt, zaken vrienden om hulp vragen

� dat is volledig niet aan de orde

� Dat is zeer afhankelijk van de omstandigheden

� De bouwput n.a.v. de Noord Zuid plein aansprakelijk stellen. Ik mis hierdoor

minimaal 100.000 euro per jaar aan omzet, zit nu echter nog niet in de financiële

problemen

� De markt beter verkennen en beter inspelen

� De tent direct sluiten

� deskundige hulp inschakelen

� Die problemen oplossen. Mijn bedrijf is zo gestructureerd dat echte financiële

problemen, met schuldeisers etc., niet snel zullen voorkomen. Wij verkopen uren,

het ergste dat kan gebeuren is teruglopende omzet.

� Domme vraag. Helemaal afhankelijk van de situatie natuurlijk.

� Door knokken, de bank helpt niet, is een paraplu alleen voor zonneschijn.

� Een baan erbij zoeken

� Een baan in een andere sector zoeken.

� Een baan zoeken

� Een baan zoeken, als het helemaal mis zou gaan bijstand aanvragen


28

� een lening vragen bij familie

� een plan maken

� eerst kijken of de problemen te verhelpen zijn door mijzelf of met behulp van

externe ondersteuning. Contact opnemen met MKB Doorstart. Bij

betalingsproblemen contact opnemen met betrokkenen over evt.

beleid/regelingen

� eerst naar de accountant om te vragen voor advies, daarna naar de bank

� Eerst proberen er financieel uit te komen door te korten op uitgaven.

Medewerkers ontslaan en dergelijke. Als het dan nog niet is opgelost

waarschijnlijk failliet verklaring

� Er mee stoppen. Ben bijna 65 jaar en mijn pensioen komt er aan !!!!!

� extra acquireren en kosten reduceren, als het niet verbetert: stoppen

� failliet gaan

� financieel adviseur consulteren over wat er mis is, wat daar de oorzaken van zou

kunnen zijn en wat ik zou moeten aanpakken

� Financiële ondersteuning vragen aan familie.

� financier zoeken

� financiering

� financiering proberen te regelen of faillissement aanvragen

� financiering regelen

� financiering regelen via bank

� Financiering zoeken bij bank

� Freelance werk op locatie.

� freelancen voor andere bedrijven

� Ga ik naar mijn relaties

� geen idee

� geld lenen

� geld lenen

� Geld lenen

� Geld lenen

� Geld lenen

� Geld lenen

� Geld lenen

� Geld lenen van familie

� geld zoeken

� gesprek met bank

� goede vraag, door een minimum aan vaste lasten acht ik de kans minimaal

� Hangt af van de aard van het financiële probleem

� Hangt er van af wat de oorzaak van de problemen is. Wegvallende omzet?

Andere markt. Te veel kosten? Bezuinigen. Meerdere antwoorden mogelijk.

� Hangt van de ernst af. Snijden in kosten om te beginnen

� Harder acquisitie voeren en verder in kosten snijden

� Harder werken

� Harder werken

� Harder werken en weinig uitgeven.

� Harder werken, zuiniger leven, huis verkopen

� harder werken/focus verleggen naar andere diensten.

� Het bedrijf doorlichten. Kijken naar aflosmogelijkheden bij importeurs/leveranciers.


29

� het probleem oplossen

� Hulp inschakelen van het hoofdkantoor in Amerika

� hulp netwerk inschakelen

� hulp vragen

� hulp zoeken bij financiële planner

� hulp zoeken zoals een lening of zonodig schuldhulpverlening. Leningen krijg je

niet en schuldhulpverlening helpt ZZP’ers niet.

� Iets anders.

� Iets totaal anders

� Ik denk dat ik in paniek zou raken en niets zou doen. Hopend dat het ooit weer

beter gaat.

� Ik doe een beroep op de DWI

� Ik heb al 2 jaar geen opdracht. Ik ben begonnen met een zelfstudie voor een

ander beroep. Want werk kan ik niet vinden.

� Ik heb vorig jaar geld geleend van mijn ouders om twee moeilijke maanden door

te komen. Verder ga ik geen grote financiële risico's aan

� Ik zal in overleg gaan met de bank om mijn kredietfaciliteit te verhogen.

� Ik zou dit bijtijds constateren en actief op zoek gaan naar nieuwe klanten en waar

kan zou ik bezuinigen op de uitgaven.

� In eerste instantie gaan we naar de bank. Mocht dat negatief uitpakken zou ik

familie kunnen inschakelen.

� In eerste instantie aan de investeerders vragen of ze nog extra willen financieren

� in kosten snijden en acquireren

� In loondienst gaan werken

� In overleg treden met toeleveranciers. Zoeken naar oplossingen aan kosten,

maar ook aan de inkomstenzijde.

� Indien mogelijk lening vanuit mezelf verstrekken aan mijn bedrijf

� Informatie inwinnen bij gemeente

� Innoveren / marktonderzoek / product aanpassen / afzetmarkt aanpassen

� interen op spaargeld

� interen op vermogen

� Interen.

� Inventief omgaan met de middelen die ik heb en proberen goede afspraken te

maken met schuldeisers.

� is al in de problemen door de crisis en proberen het hoofd hoog te houden door

alle toeters en bellen te verwijderen

� Je bent dan eigenlijk al te laat! Meteen in de kosten snijden en in mijn geval

(kleding)minder inkopen, maar dat merk je dan pas later.

� je kunt niets doen en bent overgeleverd aan slechte wetgeving en een DWI dat

van niets weet en niets snapt of WIL snappen!

� Kan ik me niet voorstellen.

� Kansen uit de markt benutten en in het ernstigste geval bedrijf opheffen en zelf

als Freelancer aan de gang

� Kappen

� kijken of het rendabel is om mijn spaargeld aan te spreken, anders stoppen

� kijken of situatie structureel is, tijdelijke financiering zoeken. Indien structureel

herstructureren, mogelijk faillissement aanvragen


30

� kijken waar ik kan bezuinigen en proberen een manier te vinden om het bedrijf

weer uit deze situatie te halen, misschien wel hulp binnen halen om ons hiermee

te adviseren

� Klanten meer achter hun broek aan gaan zitten om op tijd te betalen, personeel

uitleggen waarom er later gestort wordt, bezuinigen op van alles en nog wat,

nieuwe/oude klanten opzoeken, tussenhandel eventueel er tussenuit zien te

krijgen.

� kleinere opdrachten aannemen, kosten schrappen (thuis werken bijv.)

� Kosten beperken Eigen inkomen verlagen Meer acquisitie doen

� Kosten besparen en meer acquisitie. Geld lenen voor langere termijnen

� Kosten besparen en personeel ontslaan

� kosten besparen, meer inzetten op acquisitie,

� kosten drukken

� kosten reduceren zo mogelijk bank of andere geldschieters proberen te

interesseren

� kosten reduceren, nieuwe marketing strategie invoeren.

� Kosten reduceren, personeel ontslaan

� Kosten tot het minimum beperken en met bank en crediteuren gaan praten,

proberen snellere betalingen te regelen van debiteuren

� Kosten verlagen Afspraken maken over later betalen van leverancier Extra geld

aantrekken bij de aandeelhouders

� Kosten verlagen. Op zoek naar meer opdrachten. Evt. geld aan familie en/of

vrienden vragen.

� kosten zien te besparen... en in geval van hoge nood, met minder personeel

hetzelfde doen!

� Kostenbesparing, hulp van derden inroepen, kijken naar mogelijkheden van

financiële ondersteuning

� Lager uurtarief, ander (minder betaald) werk aanpakken.

� Laten verruimen betalingstermijn. Uitstel van betaling bij bepaalde crediteuren.

Uitstel van investeringen.

� lenen bij de bank / familie / vrienden

� Lenen en andere werkzaamheden proberen te vinden.

� Lening aan gaan bij bank of andere financierder

� lening afsluiten

� Ligt aan de aard van de problemen. Ander werk erbij zoeken of tijdelijke uitkering

aanvragen in geval van ziekte.

� Ligt eraan waar het door komt, hoe groot de problemen zijn en of ze structureel

zullen zijn.

� Ligt eraan wat de redenen zijn. Stoppen?

� Loondienst, samenwerken met iemand anders, opdrachten zoeken via bureaus

maar never nooit niet naar UWV

� loondienstverband aangaan

� Maatregelen nemen.

� Management assistentie vragen om een second opinion. Durfkapitaal zoeken.

� Maximaal bezuinigen zakelijk en privé, niet meer investeren, alle werk alleen

doen, d.w.z. geen collega ZZP'ers meer inhuren', reclame uitgaven verhogen,

Collega bedrijven melden dat ik beschikbaar ben. De betaaltermijnen aanhouden


31

� medewerker(s) ontslag aanzeggen. Huur bedrijfsruimte beëindigen en daar

besparingen realiseren. Proberen marges te vergroten (maar dat probeer ik

continue)

� meer acquireren en/of tijdelijk pauzeren en proberen in loondienst voldoende

inkomsten te genereren

� Meer acquireren, free lance werk zoeken, zo nodig ander werk gaan doen

� meer acquisitie plegen uitkijken naar uitbreiding netwerk

� Meer klanten zoeken

� Meer opdrachten zoeken of baan zoeken in loondienst.

� meer organiseren, mensen uitnodigen

� meer werk regelen. Spullen verkopen. Baantje erbij nemen.

� mensen om mij heen verzamelen die ik vertrouw en welke mij advies kunnen

geven

� Met administratiekantoor inzichtelijk maken wat de problemen zijn, de redenen

daarvoor en de mogelijke uitwerkingen

� Met boekhouder en adviseur om tafel en kijken hoe probleem kan worden

opgelost. Bijv. kosten reduceren.

� met de bank overleggen

� Met pensioen gaan en rentenieren.

� mijn bedrijf is tijdens de recessie in financiële problemen geraakt. er bleek geen

oplossing voor. ternauwernood hebben we dat 'overleefd'.

� mijn bedrijf meer profileren op internet, zorgen dat de nieuwsbrieven interessante

aanbiedingen bevatten, alert en enthousiast blijven.

� mijn best kosten verminderen en wek binnenhalen indien failliet iets nieuws

starten

� Mijn huis verkopen, dan wel met de bank praten of ik nog kan lenen op mijn huis.

� mijn privé bezittingen verkopen bank ziet een horeca ondernemer sowieso niet

zitten

� mijn reserves inzetten en in het uiterste geval een baan zoeken.

� Mijn spaargeld aanspreken en tegelijkertijd nieuwe projecten opzetten, samen

met anderen, hard aan de acquisitie trekken.

� Mijn spaargeld gebruiken.

� minder personeel

� Moeilijk voor te stellen maar dan zou ik in vroeger stadium al naar andere markten

gezocht hebben

� n.v.t.

� naar de brancheorganisatie

� naar de Gemeente om een WWZ uitkering aan te vragen

� Niet denken in problemen, maar in oplossingen! andere gaten in de markt,

verrijking van producten.

� nieuwe markten aanboren

� nieuwe opdrachtgevers zien te vinden, lukt dat niet: bijklussen

� Nieuwe opdrachtgevers zoeken

� nog even aanzien en dan maatregelen treffen

� Nog harder zoeken naar opdrachten; lenen bij familie en vrienden.

� NVT

� Omzet genereren, en snijden in de kosten


32

� Omzien naar een andere bedrijfstak waar de economische vooruitzichten beter

zijn.

� Ons bedrijf is al sinds het begin in de financiële problemen. Wij hebben alle

reserves verbruikt en van familie geleend.

� Ons huis verkopen, kleiner gaan wonen en met het geld dat vrij komt de

vermaarde financiële problemen oplossen.

� onze spaarrekening toch aanspreken daarom hebben wij dit

� Oorzaken en gevolgen gaan/laten uitzoeken. uit

� op tijd zien, op kosten letten & nieuwe / andere bronnen van inkomsten bedenken

� Op zoek gaan naar meer opdrachtgevers/zoeken naar een parttime baan

� Op zoek gaan naar nieuwe opdrachtgevers, desnoods een parttime baan in

loondienst ernaast zoeken

� op zoek naar extra inkomsten; bijv. loondienst

� Op zoek naar financier

� Op zoek naar partijen die willen participeren of investeren in mijn bedrijf

� opheffen

� oplossing zoeken

� oplossing zoeken

� Oplossing zoeken

� opnieuw mezelf uitvinden

� opzeggen werkruimte, compacter werken, veel kosten besparen en doorgaan

� Ouders on hulp vragen of ermee stoppen

� Overleg voeren met een financier en bezuinigingsmaatregelen nemen.

� Personeel ontslaan en zoveel mogelijk Kosten drukken. Als dat onvoldoende is op

zoek naar (tijdelijke) financiële middelen mits prognose gunstig. Zoniet

faillissement/ surseance v betaling.

� personeel inkrimpen

� Plan maken om kansen te creëren

� praten met de bank saneren stoppen

� Prioriteiten stellen en bezuinigen

� Privé proberen het gat te dekken

� Proberen de problemen op te lossen. Partner is een baan gaan zoeken en werkt

inmiddels 3 dagen elders

� proberen dit (zoveel mogelijk) zelf op te lossen

� Proberen een oplossing te zoeken. Via familie of eventueel via mijn bank

� Proberen geld te lenen

� proberen goederen/voorraad geforceerd ten gelde te maken.

� Proberen het op te lossen

� Proberen mijn financiële verplichtingen te voldoen en z.s.m. stoppen

� Proberen om constructief deze problemen op te lossen in overleg met de bank

� proberen om weer in loondienst te gaan

� Proberen omzet te verhogen, nieuwe markten aanboren en daarvoor financiering

zien te krijgen.

� Proberen te overleven, tot het niet verder kan.

� proberen uit de problemen te komen

� problemen oplossen

� projecten sneller afronden om opbrengst te genereren, betalingsuitstel vragen,

krediet vragen bij private partijen, bedrijfsopheffing overwegen


33

� rondvragen en praten voor een oplossing

� Saneren Naar de bank Stoppen

� Saneren. Extra geld ophalen bij aandeelhouders.

� Serieus onderzoeken of het nog levens vatbaar is.

� Situatie bekijken: a. doorgaan als de mogelijkheden dat toestaan b. werk zoeken

als bedrijf geen kans meer heeft

� sluiten

� sluiten

� Sluiten

� Sluiten

� Snel handelen; *direct overeenkomsten stoppen waar kan *financiële hulp vragen

bij familie

� Spaargeld aanboren

� Spaargeld aanspreken

� spaargeld aanspreken, contact opnemen met werkgeversorganisatie, bespreken

met personeel

� Spaargeld inzetten, acquisitie gesprekken plannen evt. lenen

� sterk bezuinigen en harder werken

� stoppen

� stoppen

� stoppen

� stoppen

� stoppen

� stoppen

� Stoppen

� Stoppen

� Stoppen

� Stoppen

� Stoppen

� Stoppen

� stoppen en zelfmoord plegen

� Stoppen met het bedrijf.

� Stoppen, aangezien ik urenboer ben, duurt het lang voordat ik verlies maken.

Maar als ik onder minimumloon zak, stop ik er mee want dan maak ik verlies op

mezelf

� Stoppen!

� te stoppen

� Teren op spaargeld/eigen geld.

� tijdelijk werk zoeken en tijd besteden aan acquisitie

� tijdelijke financiering als de 'malaise' tijdelijk is en er enig zicht is op verbetering.

� Tijdig aankloppen bij mensen om me heen en bij andere ondernemers. Het grote

probleem is altijd denken dat je het zelf wel kunt oplossen. Dit terwijl de mensen

om je heen je wellicht tijdig kunnen helpen.

� toch doorzetten

� trachten de omzet en de marges to vergroten en de kosten terug te dringen

� Uitstel vragen bij fabrikanten,

� uitkering


34

� Uitstellen betalen crediteuren Bezuinigen Inkrimpen personeelsbestand

Aantrekken vreemd vermogen/particuliere investeerders

� vaste baan zoeken

� vaste baan zoeken

� Veranderen verdienmodel / strategie als ik geen opdrachten meer krijg.

Veranderen incassovoorwaarden en instellen credietwaardigheidcheck als klanten

niet blijken te kunnen betalen. Mocht dat niet helpen dan wordt t faillissement.

� verhoogde acquizitie, betere afstemming op de vraag, personeel ontslaan, alle

kosten totaal afkappen

� Verlies voorlopig nemen en mijn aanbod proberen te vergoten. De belastingdienst

is hier niet blij mee en zal mijn bedrijf als hobby proberen aan te merken. De

huidige belastingdienst spaart geen ZZP’ers als het verlies aftrekbaar is van het

overige inkomen van ondernemer. Dat vind ik een zeer slechte, ontmoedigende

benadering.

� verminderen van kosten zoeken naar nieuwe inkomsten

� Vertrek ik naar het buitenland

� via kennissen geld te lenen via de leveranciers uitstel van betaling te regelen

kosten besparen in uiterste nood via bank geld financieren

� Vooraf de koers bijstellen.

� Waarschijnlijk mijn bedrijfsstrategie evalueren om te bepalen waar financiële

instabiliteit door is ontstaan

� Wat ik nu doe: schrapen.

� Werk zoeken

� Wij proberen dat te voorkomen door juiste keuzes te maken. Besparingen

doorvoeren is de eerste optie. Tweede optie is mogelijkheden zoeken voor

financiële ondersteuning. Andere maatregelen met personeel willen we

voorkomen.

� Zo snel mogelijk mijn financiële man erbij vragen voor hulp.

� Zoeken een baan met een bedrijf.

� Zoeken naar een andere bron van inkomsten

� Zoeken naar financieringsmogelijkheden, of - in het uiterste geval - stoppen.

� Zoeken naar oplossingen

� zorgen dat ik een buffer creëer om zo de tijd te krijgen nieuwe klanten te

acquireren.

� zorgen dat we er weer bovenop komen.

� Zo snel mogelijk mijn schuldeisers op de hoogte stellen en een reddingsplan

opstellen

Zijn er nog andere partijen waar u advies zou inwinnen als het gaat om financiële

ondersteuning?

� Bedrijfsleven/Sponsors

� buitenlands hoofd kantoor

� business angels crowfunding

� Collega ondernemers

� Collega freelancers

� Collega ondernemers

� Collega ondernemers om mijn nieuwe markten te verkennen

� Collega ondernemers/conculega's


35

� Collega s

� collega ZZP'ers

� Collega ZZP'rs

� Collega-ondernemers, netwerken

� collega's

� Collega's

� Collega’s in het vak

� Crowd funds

� Crowdfunding advies

� De zaak is eventuele financiële ondersteuning vóór te zijn. Informele contacten in

de branche komen in aanmerking om steun bij te zoeken.

� Dienst werk en inkomen

� Dienst Werk en Inkomen, Gemeente Amsterdam

� durfkapitalisten

� DWI

� DWI, UWV

� fondsenwerver

� Franchisegever

� Het is ook zeer belangrijk wat voor soort financieel problemen hebt en waardoor

ze ontstaan. Hoog privé verbruik waardoor er voor zakelijke rekeningen geen

ruimte is.

� Huidige investeerders

� huurder

� ik had de vraag fout gelezen. Mijn selectie kan ik niet ongedaan maken. Ik bedoel

dat , als ik ondersteuning zou aanvragen, ik het bij bovenstaande partijen zou

doen

� Ik zou de belasting vragen om uitstel van betaling. Voel me toch al vaak

onrechtmatig behandeld

� Info binnen eigen organisatie, zijn onderdeel van grotere organisatie.

� internet

� investeerders

� Investeerders en investerings clubs bijv informelen

� investeerders netwerk

� Ja. Zou een trailer maken en vragen om crowdfunding

� klanten

� klanten

� leveranciers

� M'n vrouw

� mensen die me kunnen helpen om een ander beeld te krijgen van de markt op

basis van andere organisatie principes

� mensen in het zelfde schuitje

� Mijn leveranciers

� Mijn vrouw

� MKB Doorstart als dat niet hetzelfde is als MKB Amsterdam.

� Mn Boekhouder en conculega's

� netwerk contacten

� Netwerk ivm tariefstelling

� Netwerken en klanten


36

� niet dat ik weet

� ondersteuning = advies in deze vraag neem ik aan

� Ons hoofdkantoor

� Onze commissaris.

� Opdrachtgevers

� particulieren investeerders

� partner

� personeel

� Qredits

� Relaties

� Vennoten

� vertrouwde en bevriende branche-genoten

� vno ncw

� Vrienden

� Wat moet ik me bij een onderneming voorstellen bij financiële ondersteuning?

� Wij zijn een bedrijf dat gespecialiseerd is in financiële dienstverlening, dus de

expertise horen wij zelf in huis te hebben.

Zijn er nog andere partijen waar u daadwerkelijk financiële ondersteuning zou

aanvragen?

� Aandeelhouders

� Aandeelhouders

� belastingdienst

� Branche genoten waarvan ik weet dat ze er warmpjes bijzitten en die ik

persoonlijk ken.

� business investeerders

� Collega’s

� Collega's

� Crowd funding

� Deskundige mensen op ons hoofdkantoor

� durfkapitalisten

� DWI

� Eerlijk gezegd begrijp ik uw vraagstelling niet! De eerste vraag is: Stelt u zich voor

dat uw bedrijf in financiële problemen komt. Wat denkt u in zo’n geval te gaan

doen? En dan gaat u over op financiële ondersteuning, maar voor wat? Bij

financiële problemen of of investeren? Daarom kan ik hier geen antwoord op

geven.

� Er is een beurs voor MKB bedrijven, NPEX. Dit zou ook een optie kunnen zijn...

� Fabrikanten

� Familie

� Familie

� Hoofdkantoor

� huurverlaging bij huurbaas

� internationale partners, samenwerkingspartners

� investeerders

� investeerders

� Investeerders, of vergelijkbare of complementaire bedrijven.

� klanten


37

� klanten

� leveranciers

� leveranciers

� Mijn leveranciers

� Nee, ik zou geen financiële ondersteuning zoeken, maar meer werk

� neen. i.v.m. leeftijd van banken geen enkele hulp te verwachten.

� personeel

� Private investeerders

� Relatienetwerk

� Staatsloterij (#sarcastisch)

� syndikaat- funding: netwerk van bekenden

� Uit privé-vermogen financieren

� Venture capitalisten en of informele investeerders

� waar het gaat om inkomensondersteuning via partner; waar het gaat om

bedrijfsondersteuning denk ik niet dat ik dat zou doen

� wat een suffe vraag. Het ligt er in dit geval heel erg aan wat de oorzaak is.

Crowdfunding, gemeente, fondsen - zou ik zeker aanvragen als het om een

project gaat maar niet als ik gewoon geen klanten heb omdat niemand meer

geïnteresseerd is. Ik denk dat ik dan ook geen goed antwoord kan geven op deze

vraag.

� Wordt hier nu financiering bedoeld? Rare vraagstelling

� zakenpartners

� zakenrelaties

Kunt u toelichten waarom u, indien u financiële ondersteuning nodig zou hebben,

dat hoogstwaarschijnlijk zou doen bij de partijen die u bij de vorige vraag heeft

aangevinkt?

Banken:

� Bank is objectief en betrouwbaar

� Banken hebben bedrijfsfinanciering als core business

� banken zijn daarvoor. Althans wáren daarvoor. Nu is steun van familie en/of

vrienden en/of crowdfunding waarschijnlijker.

� betrouwbaar, goede regelingen

� betrouwbaar,onafhankelijk

� betrouwbarheid, vertrouwbaarheid, mogelijkheid

� Bij de bank komen de inkomsten binnen dus die kan direct zien bij BKR wat de

krediet mogelijkheden zijn.

� daar heb ik een goede relatie mee

� Daar zijn banken voor. Dit is geen taak van de gemeente. De gemeente moet

vuilnis ophalen en paspoorten uitdelen. Blijf a.u.b. ver van ondersteuning aan

zogenaamde ondernemers.

� Dat is de enige relevante partij

� dat vind ik de meest geëigende weg, geeft geen spanningen in de familie

� dat zijn eigenlijk de ondersteuning partijen die wat kan missen

� De bank kent het bedrijf en de financiële situatie. Zij zullen de risico's goed

kunnen overzien.


38

� De kans om een positief resultaat. De bank is de meest logische weg, maar de

minste kans op een positief resultaat.

� deze lijken mij persoonlijk het meest voor de hand liggend

� Deze mensen zijn deskundig en verwacht van hun een goed advies.

� Die begrijpen het beste hoe mijn bedrijf in elkaar steekt.

� Die staan dichter bij mij. Is makkelijker om daar te vragen

� duidelijke financiële afspraken; geen onderhandse leningen

� Eenvoudigst

� Enige mogelijkheid om neutraal geld te lenen

� Ervaring uit het verleden, mogelijkheden en onmogelijkheden (familie wil ik niet

graag financieel betrekken noch risico laten lopen)

� Grootste kans op hulp

� Ik ben van mening dat de bank de eerste is waar je terecht moet kunnen. In deze

tijd kun je niet meer terecht bij een bank. Banken zijn geen geldschieters meer. je

hebt ze nog voor de overige geldzaken storten en overmaken. Je betaald teveel

overhead. Dus extra onkosten.

� Ik doe geen subsidiewaardig werk en als ik mijn eigen broek niet op kan houden,

moet ik mijn onderneming gewoon stoppen. Als het een tijdelijk probleem is, kan

ik geld lenen bij de bank.

� Ik heb duidelijk aangegeven dat ik GEEN financiële ondersteuning zou vragen

� Ik koester mijn onafhankelijkheid dus als mijn bedrijf niet goed gaat kan dat alleen

maar slechter worden van een financiële ondersteuning.

� ik werk zelfstandig sinds 1998 en kan me alleen een commerciële partij

voorstellen die me zou willen ondersteunen

� Kredietverlening is de core business van banken, niet van de andere organisaties

� lange traditie van samenwerking, zonder problemen.

� Logische keus

� Logische partners

� Meest bekend/ voor de hand liggende

� Meest logische opties.

� Meeste bekende weg, privé en zakelijk gescheiden houden

� meeste kans

� meeste kans

� Meeste kans op 'medewerking'. Specialisten in dienst

� meeste kans van slagen

� Meeste kans van slagen

� Meeste kans, meest neutraal (bijv t.o.v. familie en vrienden)

� mij bekende partijen

� Mijn financiën lopen via de bank(en).

� Mijn financiën regel ik met mijn bank. Daarnaast eventueel vrienden/familie.

� neutraal en zuiver - liever niet bij familie

� omdat de bank weet hoe we ervoor staan met ons bedrijf en ook kan aangeven

wat we kunnen doen

� Omdat ik te weinig weet wat mogelijk is

� Omdat met banken tot zakelijker oplossingen gekomen kan worden dan met

andere partijen. De bank vraagt rente + zekerheden, maar met het oog om op een

zeker moment weer zelfstandig te kunnen opereren. Met bijna alle andere vormen

van financiële ondersteuning verwatert ook de zeggenschap en zelfstandigheid.


39

� Onafhankelijk.

� Snelste weg

� staat nog een moederbedrijf boven ons

� Track record van onze onderneming. Geëigende partij hiervoor

� vanwege de zakelijke relatie

� vertrouwen en waarschijnlijk de enige mogelijkheid

� Voor mij is de bank de aangewezen instantie. Bovendien wil ik niet graag

afhankelijk zijn van andere instanties.

� Wat een onzinnige vraag. Het ligt er helemaal aan waar je geld voor nodig hebt.

Voor een buurtfeest de gemeente, voor een nieuw idee crowdfunding of een

bank, voor een dure operatie familie of vrienden. Enz. Een bank is de meest

neutrale.

� wil de zakelijke ellende niet bij familie neerleggen, maar kom daar waarschijnlijk

wel terecht. Banken voornamelijk met zichzelf bezig, ga het wel proberen maar

denk kansloos

� zakelijk en niet belastende voor familie en vrienden

� zakelijke overeenkomst heeft mijn voorkeur

� zijn daar het meest voor ingericht bij mijn weten

Vrienden en familie:

� 1. Lage rente

2. Bekendheid met mijn bedrijf

3. Liever geen bank

� al de andere mogelijkheden buiten informele financiering zijn bureaucratisch en

te langzaam ingeval van acute financiële problemen

� Al de andere partijen willen veel te veel zekerheid. Bij hun is geen enkel

persoonlijk vertrouwen aanwezig. Je kunt zo goed bij een computer gaan lenen.

� al eerder gedaan (kwartaalkrediet)

� Als kleine zelfstandige en op leeftijd zullen banken mij geen geld lenen

� andere instanties zijn alleen gebaat bij hun eigen winst/voordeel

� Bank is kansloos.

� banken doen moeilijk gemeente rekent te hoge rente voor lening

� banken waarschijnlijk geen lening geven

� banken zijn nutteloos, altijd geweest.

� banken... meestal de oorzaak van heel veel ellende werken zeker niet mee... de

gemeente in de meeste gevallen ook niet... familie/vrienden is vaak de oplossing,

maar... daar kun je niet te lang op vertrouwen... toch...?

� ben getrouwd, woon niet samen, maar sinds 2011 kan je dan geen beroep meer

doen op bijstand. banken en overige financiële diensten zijn geen partij.. heb al

een schuld.

� Bestaande relatie/vertrouwensband. Zonder dat ben ik waarschijnlijk niet meer

dan een nummer, een van de vele zepers in moeilijkheden. Werk op dit moment

aan een projectvoorstel voor een nieuw project om daarmee bij fondsen aan te

kloppen.

� beter gevoel bij deze partijen. Fondsen zeggen me niets, wat bedoelen jullie

daarmee? En banken zijn niet echt behulpzaam. Die doen dat alleen maar om er

zelf (veel) beter van te worden. Dus duur en ze kunnen ook niet snek handelen, te

veel schijven.


40

� Betrouwbaar.

� Betrouwbaarder en geen hoge rentes

� bij herfinanciering is het een kwestie van vertrouwen

� Bij vrienden/familie: omdat andere partijen voorwaarden hebben waar ik niet aan

kan voldoen (bijv. crowdfunding: dan moet je een duidelijk project hebben;

banken: te hoge rente; gemeente: in een bijstandsregime waar je nauwelijks

uitkomt)

� Daar is geld en bereidheid om te helpen.

� Daar verwacht ik het meest van. Van de andere partijen niet.

� dan blijft het binnen de familie

� de banken geven geen geld en de gemeente ook niet.

� de enigste die zou kunnen helpen als je horeca ondernemer bent is familie of de

brouwerij tegen zeer hoge rentes

� De meeste kans om ook daadwerkelijk financiële ondersteuning te krijgen.

� de meeste kans(en) en goedkoper om bij familie tijdelijk te lenen

� Door onregelmatige inkomsten als ZZP-er vallen banken af. Het is al nauwelijks

mogelijk een hypotheek te krijgen. Crowdfunding zou ik voor een bepaald project

wel overwegen. Met de KvK heb ik liever niets te maken. Mijn

administratiekantoor zou ik wel om advies vragen.

� een bank geeft een paraplu als de zon schijnt en wil deze terug als het regent.

Criminele instelling.

� eh, vertrouwen?

� enige kans op succes

� er zijn in het verleden wat financieringen gedaan door vrienden/kennissen die

voor hun spaargeld toch niets krijgen op de spaarbankrekening en dat dus voor

een iets aantrekkelijker rente aan mijn bedrijf uitlenen.

� Familie heeft wat reserves en zijn eerder bereid ondersteuning te bieden

� Familie is vertrouwd, banken niet

� Familie weet precies waar ik mee bezig ben en zal dus ook kunnen oordelen hoe

te helpen. Daarbij zijn familie en vrienden te vertrouwen en zullen deze niet

helpen om daar aan te verdienen, maar om je uit de brand te helpen. Overige zie

ik als evt. mogelijkheden om ook te helpen, mits je ondanks financiële perikelen

wel met hele goede dingen bezig bent!

� familie+vrienden = toegankelijker, fondsen =kost veel voorbereiding

subsidieaanvraag, toelichting, documentatie, papierwerk

� Geeft fijnste gevoel

� geen alternatief bekend

� geen inmenging van ongemotiveerde derden die de problemen eerder als een

manier om geld te verdienen zien dan dat ze zich inleven in de ondernemer. Een

ambtenaar is geen ondernemer.

� Geen vertrouwen in banken!!

� gewoonte tot nu toe

� Goedkoop

� Grootste kans op hulp Vriendelijke rente en aflossingstermijn

� Grote slagingskans, geen enorme rente. Familie steunt mij wel, dat gevoel heb ik

van banken, belasting en gemeente niet.

� Het enige wat werkt zijn vrienden en familie. Alle andere opties werken niet of

stellen onoverkomelijke eisen.


41

� hoef geen papieren te overleggen

� ik ben erg bang om een slaaf te worden van leningen met rente dus los

problemen het liefst met vrienden en familie op

� Ik ben in financiële problemen en ik kreeg nergens ondersteuning of een goed

advies. Alleen familie heeft een beetje geholpen

� Ik denk niet dat ik het zover zal laten komen

� Ik doe graag zaken met mensen en niet met organisaties. Banken staan er

bekend om je geen geld te lenen als je het echt nodig hebt

� Ik ga er vanuit dat bij de officiële instanties er weinig kans is op ondersteuning

voor ZZP-ers met een eigen huis.

� Ik heb een rijke broer

� Ik ken de weg niet naar andere mogelijkheden

� Ik kon er maar 1 aangeven. In dit geval ga ik er van uit dat het mijn bedrijf gaat

waar het slecht mee gaat en dat mijn echtgenoot onder familie valt. En kan best

zijn dat het dan in combinatie met bank zou zijn dat een oplossing wordt

gevonden.

� Ik vertrouw op hun advies en heb geen zin in langdurig en stroperig officiële

procedures. Bovendien ligt de blunder met belastingaftrek voor startende

ondernemers die in de bijstand zaten nog vers in het geheugen.

� Ik verwacht geen enkele positieve medewerking van de andere partijen.

� Ik weet al van te voren dat het een verspilling van tijd is om bij de andere partijen

hulp te vragen.

� Ik zou geld lenen van vrienden, dan snel baan zoeken. Eventueel huis verkopen.

� In banken e.d. heb ik weinig vertrouwen. Die komen alleen maar met

woekerrentes e.d. Via familie is het makkelijker tijdelijk financiële ondersteuning te

krijgen.

� In eerste instantie zou ik bij de meest voor de hand liggende geldbronnen

aankloppen: bank, familieleden met spaargeld en/of investeerders

� In mij situatie de enige voor de hand liggende partij

� in mijn situatie het enige reële.

� is afhankelijk van de ernst van de situatie.

� je wilt een stuk vrijheid als ondernemer behouden en niet in de tang van een bank

e.d. zitten waardoor je niet meer kunt ondernemen en in feite de bank aan het

roer zit

� Kans op slagen het grootste. Banken staan niet te dringen als het niet goed gaat

om te ondersteunen.

� klein houden en dichtbij geen vertrouwen in grote partijen

� Kortste en snelste weg

� Kortste weg, geen rente

� Kortste weg, meeste vertrouwen. Mogelijkheden MKB onbekend, evenals

mogelijkheden Amsterdam, KvK en Belastingdienst. Banken vertrouw ik niet.

� kunnen het snelst schakelen

� Kvk, gemeente en brancheorganisaties zijn veel te traag, te ambtelijk en veel te

duur voor advies en/of financiële ondersteuning

� Laagdrempeligheid, bereidheid, alles natuurlijk afhankelijk van kapitaalbehoefte

en uitzicht op terugverdientijd.


42

� lastig vind ik dat u in uw vorige vraag niet de mogelijkheid liet voor meerder

opties. Ik zou alle partijen om advies vragen en vermoedelijk zowel mijn

samenwerkingspartners als mijn eigen inner circle vragen om ondersteuning

� Lijkt me meest kansrijk

� Lijkt mij als enige betrouwbaar. Op de overheid, waar inmiddels de banken etc.

Ook toebehoren, moet je in ieder geval niet zijn.

� Makkelijkst, lage drempel, geen moeilijke voorwaarden

� makkelijkste manier. Geen rapporten en formulieren

� Meer kans dan bij een bank

� Meest kans van slagen

� meest logisch

� Meest reële kans van slagen

� Meest vertrouwd en laagste rente

� meeste kans

� Meeste kans

� meeste kans en minste rente. Ook betrouwbaar en als ze niet willen dan is het

meteen ook beter om te stoppen.

� Meeste kans op steun

� meeste kans van slagen

� Minste kans om je nek in een financiële strop te steken.

� Omdat als je financiering aanvraagt dit een wankele situatie weergeeft. Ik wil dan

geen schuldeisers achter me aan hebben zitten. Bij vrienden/familie is die kans

het kleinst

� Omdat banken het niet meer doen! Banken willen alleen geld ontvangen en niet

uitlenen.

� Omdat banken niet geïnteresseerd zijn.

� omdat daar het vertrouwen ligt

� Omdat dat naar mijn mening de meest aangewezen partijen zijn die het

makkelijkst te bereiken zijn.

� Omdat er bij gevestigde instanties een hoop gedoe (papierwerk e.d.) bij komt

kijken en omdat het in de meeste gevallen niet gehonoreerd wordt.

� omdat er dan geen onzinnige financiële onderbouwing nodig is

� Omdat er mensen in mijn omgeving zijn die me tijdelijk willen en kunnen

ondersteunen

� Omdat er van alle alternatieven niets of weinig te verwachten is op het moment

dat je bedrijf een mindere periode heeft, die laten je in de steek

� Omdat er verder geen mogelijkheden bestaan om als samenwonende freelancer

recht te hebben op een ondersteuning

� Omdat ik denk dat die het voor mij het beste zouden kunnen doen.

� Omdat ik een slechte ervaring heb met andere partijen om financiële

ondersteuning te krijgen

� omdat ik ervan uitga dat dat slechts voor een korte tijd om ondersteuning zou

gaan. banken & financiële instellingen te duur om geld te lenen..

� Omdat ik me daar het meest vertrouwd bij voel. En denk dat ze mij ook het meest

vertrouwen

� Omdat ik uitga van afwijzing bij de bank.

� Omdat ik volgens mij zolang ik mijn huis niet "opeet" voor geen enkele steun in

aanmerking zou komen.


43

� Omdat ik vrienden/familie wel vertrouw en de commerciële instellingen niet.

� Omdat we dat al gedaan hebben

� persoonlijke betrokkenheid, snelle lijnen en beslissingstermijn

� Recente ervaring.

� Van banken krijg je toch geen lening, van familie/vrienden lenen gaat stuk sneller

en makkelijker. Daarnaast is de rente ook niet zo hoog die banken rekenen

� van de andere partijen komt niets

� vanwege de emotionele band

� Vanwege rente en omdat ik vind dat banken teveel monopolie en daardoor macht

hebben.

� vertrouwd

� vertrouwd

� vertrouwen

� vertrouwen

� Vertrouwen en bij andere partijen wellicht te omslachtig.

� Vertrouwen en sneller

� vertrouwen is wederzijds en groot

� Vertrouwen, vertrouwelijkheid en stabiliteit leveren vrienden en familie. Banken

zeker niet: geen vertrouwen en alleen maar nog meer geld aan mij willen

verdienen. vogelden te bureaucratisch en te privacygevoelig

� via persoonlijk contact verwacht ik de meeste mogelijkheden/kansen.

� vlotste weg

� Voor mij, het is het meeste duidelijk keuze.

� voordeligste optie, korte lijnen, grote kans van slagen, snelheid

� wederzijdse loyaliteit

� Wil geen grote schulden bij instellingen met de bij behorende verplichtingen

hebben

� zij vertrouwen mij en banken zijn voor kleine bedrijven zeer moeilijk benaderbaar

� zo min mogelijk bij banken aankloppen want dan word je leeggezogen op de hoge

rente die je betaalt voor leningen

� zou niemand anders weten.

Fondsen:

� -ik maak films en over het algemeen komt een groot deel van het geld van een

nieuw project uit een fonds. Dus ik zou alles op alles zetten om snel een nieuw

project te kunnen starten en dus geld aanvragen bij een fonds.

� Bank en belastingdienst: verlichting van de schulden Fondsen: wellicht zijn voor

sommige van mijn werkzaamheden subsidies mogelijk.

� Betrouwbaar Duidelijk kader, voorwaarde en doelstelling.

� Doe ik nu al.

� ik ben ZZPér en verkoop mijn kennis en vaardigheden. ik ga niet failliet, ik heb

dan geen inkomsten meer

� Ik krijg al financiële ondersteuning voor projecten die ik doe

� Ik zou geen financiële ondersteuning aanvragen maar mijn spaargeld opeten.

� Is een bekende weg voor mij

� lijkt me de enige reële optie?

� meeste succes verwacht

� Met de hoogste kans op succes


44

� mijn bedrijf heeft een toegevoegde waarde voor de samenleving, daarom is het

logisch om bij fondsen te gaan kijken.

� Minst waarschijnlijke directe weigeraar, alhoewel ook niet een realistische

oplossing voor een financieel gezond bedrijf

� omdat het winstbejacht bij fondsen minder is dan bij de banken, bovendien

bezitten fondsen vaak betere kennis van het vakgebied dan de gemiddelde

accountmanager.

� Omdat hetgeen ik mee bezig ben valt binnen het werkkader van een aantal

fondsen

� Omdat ik met name werk voor projecten met een ideëel doel

� past binnen de branche

� Plannen sluiten goed aan.

� Voor filmmakers bestaat enkel de mogelijkheid geld uit fondsen te verkrijgen

� zoveel mogelijk in eigen hand houden.

Gemeente Amsterdam:

� Alvorens bij familie/vrinden aan te kloppen zou ik eerst willen weten of er officiële

regelingen bestaan waarop ik kan terugvallen.

� Een lening maakt het alleen maar erger. Niet genoeg inkomsten is niet genoeg

werk betekent iets anders erbij gaan doen.

� Geen rijke jongens in de omgeving..!

� Gemeente gaat over uitkeringen, heeft een loket zelfstandigen. Logische

beslissing.

� het is uiterst ongeloofwaardig dat mijn bedrijf in financiële moeilijkheden zal

komen, werk uurtje factuurtje en weinig lasten

� Ik denk dat er altijd wel betaald werk is en dat de gemeente mij hierbij zou kunnen

helpen dit te vinden.

� Ik denk dat mijn goede verstand van zaken heeft en zich neutraal kan opstellen

� Ik heb daar wel eens iets over gelezen.

� Ik heb er een aangevinkt omdat dat verplicht was maar ik zou bij niemand

financiële ondersteuning aanvragen. Waarom wordt er met die mogelijkheid geen

rekening gehouden?

� Ik hoop dat de gemeente Amsterdam me zou kunnen helpen. Met financiële

ondersteuning, maar in ieder geval met informatie.

� In het verleden heb ik een lening van de gemeente Amsterdam gehad en was

zeer tevreden over de manier waarop dat ging. Ook wat betreft de aflossing. Het

is een paar keer voorgekomen dat het een financieel moeilijk was en kon het

zonder probleem twee of drie maanden uitstellen. Daar hoef je bij een bank niet

mee aan te komen. Daarbij was mijn lening ook geweigerd. Ik had niet genoeg "

vlees op de botten" (volgens de ING bank).

� Met de gemeente Amsterdam hebben wij een contractuele relatie en met ons

hoofdkantoor hebben wij een directe relatie als volledige dochteronderneming.

� meer vertrouwen in dan de andere partijen

� omdat ik afgeschreven ben door de BV Nederland en dit jaar 62 wordt. Er is geen

werk en ik krijg geen opdrachten, dus al 6 jaar bijna geen inkomsten.

� Omdat ik denk dat het dan bijstand zou worden en dat wordt uitgegeven door de

gemeente.


45

� Omdat ik geen schulden wil opbouwen klop ik aan bij de Gemeente. Ik heb

belasting betaald voor een vangnet. Dan verwacht ik ook dat ik daarin geholpen

wordt als ik niet meer kan voorzien in levensonderhoud.

� omdat ik liever geen schulden maak

� omdat ik neutrale inlichtingen wil krijgen

� Onafhankelijkheid is van belang

� partij is mede schuldig door bouwput die 10 jaar langer duurt, is geen

ondernemersrisico meer.

� stichting ontvangt al subsidie van DMO

� volgens mij heeft deze partij hier een faciliteit voor

� Wij exploiteren namens gemeente zwembad en afhankelijk van waar het

probleem ligt kan het zijn dat wij met de gemeente om tafel moeten

Crowdfunding:

� Andere partijen hebben eerder al hulp verleend. Crowdfunding voelt als eerlijker

verdeling van het risico dat het negatief uitpakt. Maar ook als het eventueel toch

resultaat geeft.

� Banken doen in noodsituaties niets. Met crowdfunding goede ervaring opgedaan

� bewijs marktvraag

� Crowdfunding is een nieuwe innovatieve manier van financiering, ik heb zelf ook

mensen zo geholpen. Leg je je idee uit en iedereen kan meedoen, dat principe

spreekt me aan.

� de financiële ondersteuning via Crowdfunding is vaak meer betrokken bij het

produkt . Fondsen hebben een duidelijke criteria waar wel of niet aan voldaan

wordt Private investeerders zijn meer betrokken bij de persoonlijke

eigenschappen en competenties van de ondernemer

� Er moet een persoonlijke of ideëel band zijn.

� Geen vertrouwen in banken of brancheorganisaties.

� Ik ben ZZPer in financiële dienstverlening met nauwelijks overhead dus eigenlijk

was geen van de partijen van toepassing

� Ik wil geen financiële afhankelijkheid van allerlei clubs en zeker niet van banken

� kans op succes het hoogste

� Lijkt het meest logische, daarmee worden alle mogelijke partijen benaderd en

hebben de mogelijkheid om te participeren...op hetroject war je het op dat

moment voor zou willen hebben.

� Meer kans met minder emotionele betrokkenheid i.v.m. familie

� Meest kansrijk

� meest vriendelijke en passend bij mijn bedrijf

� Meeste kans op een belangeloos advies

� Omdat dat mij de meeste vrijheid zou opleveren

� Omdat ik daar de grootste kans van slagen zie voor mijn situatie

� Omdat ik daar positieve ervaring mee heb.

� Omdat ik volgens de doktoren mijn handen rust moet geven en daardoor een

periode niet kan werken en dus geen geld binnen komt. Of om nieuwe projecten/

ideeën te financieren.

Anders: investeerders

� banken werken niet mee, particulieren wel maar tegen een zeer hoog tarief


46

� Steun van participerende partij is niet alleen financieel. Het is ook een mentale

buy in.

Anders: Syndikaat- funding: netwerk van bekenden

� De eigen kring van ( redelijk bemiddelde) vrienden kennen mij en hebben er

vertrouwen in.

Anders: branchegenoten

� De genoemde partij kan zich inleven in mijn situatie. Kent mijn zakelijke en deels

mijn persoonlijke geschiedenis.

Anders: durfkapitalisten

� gaat het snelst, duur, geen sociale verplichtingen

Anders: aandeelhouders

� Omdat een bank toch niets geeft.

Anders: fabrikanten

� Uitstel van betaling is de enige optie die ik tot nu toe heb uitgeprobeerd, banken

geven niet thuis als je ze nodig hebt en andere instanties ken ik niet. Ik denk dat

het niet lukt om me te helpen als het om korte termijn geld gaat.

Hoe bent u geïnformeerd over de financiële ondersteuningsregelingen die de

gemeente biedt aan ondernemers? Via een andere website, namelijk:

� google

� google

� KvK

Hoe bent u geïnformeerd over de financiële ondersteuningsregelingen die de

gemeente biedt aan ondernemers? Anders namelijk:

� algemene kennis

� ben ooit gestart als ondernemer via soc. dienst.

� Branchevereniging

� clienten

� collega

� CWI

� de gewone krant

� Door ondernemers die met een afgewezen aanvraag met problemen naar mij

kwamen

� dwi

� een klant die bij DWI werkt

� eigen kennis

� eigen onderzoek

� eigen studie

� Handboek Zelfstandigen

� Het Ondernemershuis

� Ik heb een administratiekantoor

� Ik heb in het verleden deze uitkering gekregen. Na zoeken op internet achter

gekomen.


47

� ik werk er zelf mee als adviseur

� ik werkte er ooit

� is mijn vak om klanten daar op te wijzen indien nodig

� Krant

� Kranten

� via mijn bank

� via sociale dienst

� Vrienden

� Vriendin wie in deze situatie zit

Op welke manier zou u op de hoogte gebracht willen worden over de financiële

regelingen die de gemeente biedt aan ondernemers? Anders, namelijk:

� Advertenties

� beroepsvereniging, zoals BBK, FNV Kiem of BNO

� bij nieuwsberichten over faillissementen of brancheomzetbekendmakingen.

� Bovag

� de landelijke pers

� direct mailing aan mij gericht per post

� Directe mailing (email of post)

� email

� fnv

� gericht via mail en via ZZP vakbond

� hetzelfde als de vorige vraag

� ik wil niet op de hoogte gebracht worden

� liever niet afhankelijk van de overheid.

� n.v.t

� niet

� niet

� niet

� niet

� Niet

� niet nodig

� niet nodig, als ik dat nodig zou hebben, ga ik maar eens een gewone baan

zoeken ipv ondernemen

� niet want ik geloof er niet in

� nieuwsbrief - email

� persoonlijk

� Persoonlijk schrijven

� persoonlijke benadering

� persoonlijke mail aan ondernemers

� via andere info kanalen van de creatieve industrie

� via bedrijfsbezoeken adviseur

� via een brief of toegestuurde folder van de gemeente

� via een persoonlijke e-mail!

� via mijn accountant

Wat verwacht u van de gemeente wat betreft financiële regelingen? Anders,

namelijk:

� Aanvulling tot bijstand


48

� advies om te voorkomen

� al eens gevraagd, een farce

� bureaucratisch

� de mogelijkheid voor een basisinkomen zonder verplichtingen na bijna 44 jaar

werken

� geen dode mus

� goed ondernemersklimaat waarborgen voor onafhankelijke kleine ondernemers

� heldere en korte procedures voor beoordelingen bij toekennen financiële

ondersteuning

� her-/bijscholingsmogelijkheid

� ik heb eigenlijk geen verwachtingen maar zou het een goed idee vinden als de al

deze diensten beschikbaar zouden zijn.

� ik verwacht helemaal niets

� ikzelf hoef dat allemaal niet want ik zorg ervoor dat ik niet in de financiële

problemen kom, maar voor anderen lijkt me bovenstaande

� meedenken over andere vormen van oplossingen

� met kennis van zaken en eerlijk beleid, gaat veel mis

� niets.

� ondersteuning bij beëindigen dienstverband niet functionerende medewerkers,

waar uwv alleen maar op de rem trapt en centrale overheid alle lasten bij bedrijf

legt

� opdrachten, de gemeente is al opdrachtgever

� persoonlijk gesprek

� proactieve gerichte info push

� verlagen van gemeentelijke lasten, kleine ondernemers betalen ruim 1000,- euro

als ze bijv een klein kantoortje hebben.

U geeft aan dat u wel om financiële hulp zou vragen bij de gemeente indien u in

financiële problemen zou komen. Kunt u uw antwoord toelichten?

� Alles is dan meegenomen.

� als bedrijf failliet gaat is dit het enige alternatief

� als de nood hoog is doe je alles

� Als die mogelijkheid bestaat, en ik zou ervoor in aanmerking komen, zou ik daar

zeker gebruik van willen maken.

� Als er regelingen zijn, kun je die gebruiken

� Als het echt niet anders kan zou ik bij DWI aankloppen

� als ik zou weten dat DWI bestaat zou ik het zeker proberen. zelfstandig

ondernemers zijn alleen niet uit het 'steun zoeken' hout gesneden.

� als je geen andere keus hebt. maar ondanks dat we het zwaar hadden gaf de

gemeente ons liever geen ondersteuning, maar wilden dat we het bedrijf

opdoekten en van een uitkering gingen leven. dat hebben we niet gewild, niet

gedaan en kunnen daardoor nog steeds van een schamel bedrijfsinkomen leven.

� Als ze kunnen helpen sta ik er natuurlijk voor open..

� collega's hebben positief gesproken over DWI

� Dat lijkt me een goede plek om me te oriënteren over materie waarmee ik nu niet

bekend ben.

� ervaring mee

� Graag, anders kom ik in de uitkering en de rest van mijn 3 andere personeel


49

� Hangt natuurlijk van de ernst van de financiële problemen af. Maar als ook mijn

partner zij inkomen zou verliezen en we onder bijstandsniveau zouden zakken en

ons huis al verkocht hebben en dat geld op is....

� heb al contacten gelegd, maar antwoorden waren niet bevredigend

� Heb een goeie ervaring met het DWI.

� Het aanvragen van een tijdelijke oplossing.

� Ik denk dat ik niet veel andere keus heb, behalve familie

� Ik heb al een beroep gedaan op de DWI. De enige mogelijkheid die nog over was.

� Ik vind het altijd goed iets te doen, het is meer productief dan zittend en nix doen.

� Ik zou me er in ieder geval op oriënteren

� Ja dat zou ik doen maar je komt in een web van regelgeving terecht waar je niet

meer uitkomt. Daarnaast moet je als ondernemer dusdanige onderzoeken,

herstart ondernemersplannen gaan schrijven welke een derde partij naar gaat

kijken en als die het niks vinden ben je weer terug bij af. Terwijl de gemeente

beter dat herstart plan kan laten schrijven door de derde partij. Kortom dat hele

financieren door de gemeente is een wassen neus!

� ja misschien ook, wist niet dat die mogelijkheid bestond

� Je moet, en bent overgeleverd aan totale incompetentie, en jij als ondernemer

betaald de rekening van deze falende arrogante overheidsdienaren(ze voelen

zich God). En kennen geen schaamte

� Je wilt graag als ondernemer in je eigen inkomsten blijven voorzien. Als dat om

bepaalde redenen (gezondheid, crisis) tijdelijk niet mogelijk is, is het goed dat er

een basisondersteuning is. Op deze manier belandt je als ondernemer niet direct

in de bijstand wat eigenlijk niet nodig is (zowel voor de ondernemer en de

Gemeente) en het zou de gemeente dan eigenlijk alleen nog meer geld kunnen

kosten. Je moet er uiteraard zelf alles doen om uit een uitkeringsituatie te blijven.

� lijkt me een mogelijkheid, maar is wel afhankelijk van wat er aangeboden wordt.

� lijkt me wel iets

� maar het heeft geen zin

� Met name als ik wegens gezondheid of dat mijn bedrijf geen levensverwachting

meer heeft en ik niet op een andere manier aan inkomsten kan komen

� MKB komt er op heden bekaaid af. Politiek is daar te weinig consideratie.

Bijvoorbeeld marktkooplui worden niet voldoende tegemoetgekomen met

o.a.gratis parkeren. Zijn wel een spil, waarom het stadsleven draait.

� mocht het niet op een andere manier lukken dan klop ik bij de gemeente aan

� Mocht het ooit helemaal mis gaan, dan stap ik zeker naar DWI. Maar dan moet ik

wel al een paar jaar niks hebben verdiend.

� Nu ik hiervan weet, zou ik me ook daarin verdiepen

� Nu ik weet da deze mogelijkheid bestaat zal ik in de toekomst hier rekening mee

houden en ook mijn cliënten adviseren hier naar te kijken.

� omdat dat hun taak is, en ons waarschijnlijk kunnen helpen

� Omdat ik het zou willen vermijden schulden te maken door leningen af te sluiten ,

maar zou niet weten of ik bij DWI terecht zou kunnen

� Omdat ik nu weet dat hij bestaat.

� omdat je bij banken niet terecht kan en de gemeente de enige is die je kan helpen

� Ondernemer zonder recht op ww maar wel een eigen woning. Wegvallen

onderneming betekent direct geen inkomen meer

� rust om de huur te betalen geeft echt rust


50

� Sinds het lezen van de regeling in de vorige vraag denk ik dat ik daar wellicht

terecht zou kunnen.

� Sociale dienst is laatste redmiddel

� Uit eindelijk als laatste halte

� Voorkomen en bijsturen, ook al duurt dit misschien iets langer, is naar mijn idee

beter dan schuldhulp en bijstand met alle gevolgen van dien. Het gaat ook om de

vraag wat onderbouwd ondernemers-risico voor jouw branche/bedrijf is, of je een

helder beeld hebt van jouw cijfers, of je verder kijkt dan dit moment. Niet de les

worden gelezen, maar kunnen leren wat als bedrijfsmatig wordt gezien. Eigen

kracht is voor een deel individueel en niet grootschalig, grote groepen waar 1

succesformule voor wordt gebruikt.

� werken wij mee en zijn hier positief over

� Ze helpen met een eventuele doorstart of te stoppen met je bedrijf. Wordt een

planning gemaakt of je bedrijf de moeite waard is. En zij helpen met krediet

aanvraag.

� Zij verzorgen de uitkering dus ik zou met hen in overleg gaan...

U geeft aan dat u misschien om financiële hulp zou vragen bij de gemeente indien u

in financiële problemen zou komen. Kunt u uw antwoord toelichten?

� Advies is nooit weg!

� Afhankelijk van hoe het hoofdkantoor in Amerika zou reageren

� afhankelijk van voorwaarden

� Afhankelijk van wat mijn financiële probleem is.

� alleen als ik het echt niet meer zelf zou kunnen oplossen

� alleen als last resort, ik geloof in zelfredzaamheid boven alles. Een dienst als DWI

moet wat mij betreft niet te makkelijk in te schakelen zijn, zodat de hulp voor de

echt hulpbehoevende ingezet kan worden

� alleen indien het niet anders kan... tot nu toe is mijn beeld van DWI niet dat van

een partner, noch voor werklozen, noch voor mij als ondernemer... niet het gevoel

dat op een intelligente manier wordt meegedacht met respect voor wie ik ben als

ondernemer... ik ben een frontrunner, en word te vaak geconfronteerd met zeer

verouderde vormen van business modellen

� allerlaatste optie

� Allicht onder bepaalde voorwaarden

� als DGA heb ik niet de verwachting over dezelfde faciliteiten te kunnen gaan

beschikken als een ZZP-er die niet vanuit een BV werkt. ons inkomen lijkt hoog ,

maar dat is in geval van financiële problemen slechts schijn omdat de hoogte

verplicht op een minimum is gesteld.

� Als er een mogelijkheid is zal ik dat proberen

� als er veel papierwerk en inzage aan te pas komt niet

� Als het kan helpen, is dat natuurlijk welkom.

� als het niet hoeft dan niet

� als het nodig zou zijn, dan zou ik dat wel proberen

� als ik daar ga moet ik eerst mijn huis opeten

� als ik geen aanstelling kan vinden misschien

� Als laatste mogelijkheid wellicht

� ben geen inwoner van gemeente Amsterdam, mijn bedrijf is hier gevestigd

� Ben niet bekend genoeg met regelingen en voorwaardes om ja of nee te zeggen


51

� Ben niet in die positie en er ook niet mee bezig. Als het wel voor zou komen ga ik

me daar op focussen.

� Bij financiële problemen zou ik dat zeker doen, maar ik vraag me af of er niet te

veel eisen aan zijn verbonden, waardoor ik toch niet voor hulp in aanmerking

komt.

� Dat is wel het laatste wat ik zou doen!

� De WIK is afgeschaft en ik denk dat ik niet in aanmerking kom voor hulp. Mocht

de nood ooit wel echt aan de man zijn, dan zal ik me dan informeren en wellicht

wel een beroep op DWI moeten doen.

� denk niet dat het zin heeft omdat mijn partner een inkomen (AOW) heeft

� Dit hangt af van de situatie, als ondernemer wil ik zo min mogelijk met instanties

te maken hebben en het proberen zelf op te lossen, als dit echt niet anders kan

dan zou ik graag van het vangnet gebruik willen maken.

� Dit lijkt mij de laatste instantie waar ik aan zou kloppen.

� een mens moet eten

� Eerst meer weten en voorwaarden bekend hebben.

� Er bestaan altijd kansen en mogelijkheden om met eigen kracht financiële

problemen op te lossen, een beroep doen op ondersteuning is een asociale vorm

van zelfverrijking en ontkenning van een mens zijn eigen vermogen problemen op

te lossen

� Geen idee wat de mogelijkheden precies zijn.

� geen idee wat die kunnen betekenen.

� Gezien mijn financiële positie is het onwaarschijnlijk dat zij hulp kunnen en willen

bieden

� hangt af van de zwaarte van het financiële probleem

� hangt ervan of hoe de vooruitzichten voor mijn onderneming zijn,.

� Hangt van de aard van de problemen af

� Heb ik geprobeerd, maar ik vond een lening van 8% niet zo realistisch.

� Het is mij niet bekend welke eventueel straffe eisen het DWI stelt in geval van

ondersteuning.

� Het zal niet genoeg zijn.

� het zou wel ongeveer het laatste zijn, maar als er echt geen andere optie meer

over zou zijn...

� Ik associeer dit met bijstand. Dit is geen situatie waarin ik wil terecht komen

� Ik ben er niet mee bekend en zou pas dan gaan uitzoeken of het optie is als die

situatie zich voordoet. Deze enquête heeft me in die zin al weer alerter gemaakt.

� Ik ben niet zo snel geneigd om ondersteuning bij de overheid te vragen

� ik denk voldoende buffer te hebben tot mijn AOW datum

� Ik heb al gekeken wat de mogelijkheden waren om mij te helpen, maar de regels

waren niet op mij van toepassing.

� Ik heb een partner met een goed inkomen en zou het oneerlijk vinden om bijstand

te vragen van officiële instanties. Bovendien denk ik dat ik het dan niet krijg.

� Ik heb een slecht beeld bij DWI. Mocht ik in problemen komen wil ik spreken met

een partner met kennis van zaken en bewezen oplossend vermogen. DWI valt

daar zoals ik het nu zie niet onder.

� Ik heb er niet zo'n vertrouwen in of men wat kan betekenen. Ik heb het gevoel dat

het een kwestie is van kastje-muur

� Ik heb mij vorig jaar tot de gemeente gericht, met een verzoek om financiële

ondersteuning. Ik ben afgewezen op een enkele zin in een rapport gemaakt door


52

iemand die niet een kleinste link met mijn branche heeft. Ik zou veel moed bij

elkaar moeten schrapen om het opnieuw te proberen, en hopen dat de gemeente

dan weer open en onbevooroordeeld naar mijn nieuwe aanvraag wil kijken.

� Ik hoor voor het eerst over deze mogelijkheid.

� Ik verwacht dat er veel rompslomp en bemoeizucht is en weinig daadwerkelijke

financiële hulp.

� Ik verwacht er niet te veel van

� Ik verwacht er weinig van

� ik verwacht het niet zo snel, maar indien er geen andere mogelijkheden zijn zou ik

dat doen.

� ik vraag niet snel hulp

� Ik wil het eerst zelf met behulp van accountant en familie proberen op te lossen.

Als het echt niet anders kan, dan zal ik nog eerder stoppen dan verder in de

financiële problemen te raken.

� Ik wist niet dat daar mogelijkheden liggen

� Ik wist niet dat dit mogelijk was. De voorwaarden zullen wel moeilijk zijn verwacht

ik. Begrijpelijk, maar weer zo moeilijk dat ik niet in aanmerking kom.

� Ik wist niet van het bestaan. ik moet het wel onthouden, om er ooit een beroep op

te kunnen doen.

� Ik woon niet in Amsterdam

� ik zeg misschien omdat je nooit nooit moet zeggen

� Ik zou dan alle mogelijkheden onderzoeken

� Ik zou dan eerst meer willen weten over de mogelijkheden en randvoorwaarden

� Ik zou het proberen te voorkomen, liever werken!

� Ik zou liever voor een loondienst baan kiezen omdat ik wil blijven werken en niet

thuis wil zitten.

� Ik zou me er eerst in willen verdiepen.

� Ik zou niet weten waar ik moet beginnen met de aanvraag

� Ik zou wel uitzoeken of er toch iets mogelijk is... maar ik vermoed van niet.

� in principe niet, gezin survival noodzaakt

� is naar verwachting een pad met doornen

� Is niet aan de orde dus nooit over nagedacht.

� ja ik kan me voorstellen dat ik als ik in de problemen zou komen een beroep zou

doen op mogelijkheid tot bijstandsniveau aanvulling, hoewel ik , zoals gezegd,

mijn ondernemen zou staken als er problemen komen

� ken dienst niet

� krijg i.v.m.leeftijd geen uitkering van DWI

� Lijkt me wel lastig, gezien alle ingewikkelde regelgeving. Denk wel dat ik

halverwege een dergelijk proces zou afhaken.

� Mijn bedrijf loopt goed.

� Mijn ervaringen met het dwi hebben mij niet kunnen overtuigen dat de organisatie

over de juiste expertise en motivatie beschikt die ondernemers in financiële nodig

hebben!

� mocht ik aanmerking komen, dan waarom niet. ga ervan uit dat ik het zelf kan

oplossen...

� Mocht ik er met de banken niet uitkomen dan zou dit wellicht een laatste optie

zijn.

� moeilijk in te schatten, maar zodra je in problemen zit, zou het een optie kunnen

zijn


53

� Moet me er eerst meer in verdiepen.

� Nee

� niet geschoten is altijd mis

� Of ik het echt nodig heb

� Om heel eerlijk te zijn kan ik me niet goed voorstellen dat ik zo ver terugzak in

mijn inkomen. Dus het is lastig voor mij om hier antwoord op te geven

� Omdat wij een eigen huis hebben, zullen we dat eerst op moeten eten. Daarna

volgt dan de bijstand, zonder huis. Veel vertrouwen in steun van de gemeente

hebben wij niet.

� Probeer het het liefste zelf op te lossen

� Ten tijde van financiële problemen heb ik bij DWI een gesprek gehad over wat de

dienst voor mij kon betekenen. Plus een bbz-aanvraagformulier meegekregen.

Mijn bevindingen: - Klantconsulent was uitermate behulpzaam en meedenkend. -

Echter, het DWI-regime kost veel tijd, energie en aandacht die ik liever besteedde

aan netwerken, zoeken naar opdrachten e.d. - Bovendien zoeken ZZP'ers ook

(tijdelijk) een baan-in-loondienst - en dat schijnt weer moeilijk te passen in de bbz-

regeling - Eenmaal in zo'n bbz-regeling wordt het steeds moeilijker om eruit te

komen - En pas in een bbz-regeling kun je gebruik van maken coach, training e.d.

Waarom dat niet 'los' aangeboden aan ZZP'ers in financiële moeilijkheden? Ik

leefde zoals velen bijv op spaargeld, lening van vrienden, kleine bijbaan. En had

er veel meer aan gehad om bijvoorbeeld (gratis of goedkope) een training

financiële administratie en/of acquisitie te volgen, gekoppeld te worden aan een

coach die helpt doelen te stellen, enz.

� totdat ik deze enquête invulde was ik niet bekend met ondersteuningsregelingen

vanuit de gemeente (zijn momenteel ook niet nodig gelukkig), maar mocht de

situatie zich ooit voordoen, dan is dit een richting die zeker het onderzoeken

waard is.

� Tsja, nooit over nagedacht

� was niet echt op de hoogte van hulp van het dwi, goed om te weten!

� Weet niet of ik er wat aan heb, dus daarom mijn antwoord 'misschien'

� weet niet wat de evt mogelijkheden precies kunnen zijn

� weet niet wat dit voor gevolgen heeft

� weet niet wat het is

� wie weet wat ik dan allemaal zou doen...

� Wist het niet en zou nadere info willen.

� Zeg nooit 'nooit' denk ik dan. Het lijkt mij onwaarschijnlijk maar als echt alles

tegenzit, niemand mij kan of wil helpen en ik werkelijk, langdurig, ver onder

bijstandsniveau verdien, dan zou ik misschien wel een aanvulling tot

bijstandsniveau vragen.

� zit al in financiële nood, nog niks gedaan

� zou eerst proberen het zelf op te lossen

� Zou niet de eerste zijn waaraan ik denk als ondernemer.

U geeft aan dat u niet om financiële hulp zou vragen bij de gemeente indien u in

financiële problemen zou komen. Kunt u uw antwoord toelichten?

� Aanvulling tot bijstandsniveau is te weinig om van te leven en mijn onderneming

draaiende te houden

� Andere mogelijkheden lijken meer voor de hand te liggen.

� Ben geen doelgroep voor DWI wegens arbeidsongeschiktheid.


54

� Daar heb ik dan geen recht op

� Daar heb ik toch geen recht op als ondernemer. Die heb ik verspeeld toen ik voor

mijzelf begon, is mij verteld bij het DWI.

� dan zou ik gaan werken

� Dat markeert een marginale positie die je inneemt

� de financiële situatie is zo dat ik voorlopig niet kan voorstellen gebruik te hoeven

maken van de DWI. Mocht dat ooit veranderen zal ik niet schromen dat wel te

doen, overigens.

� de regeling 'bijstand voor ondernemenrs' is naar mijn mening een regeling waar je

niks aan hebt, een te laag bedrag, dan kun je t beter zelf regelen

� DWI is klantonvriendelijk. Ook de medewerkers zijn niet coöperatief. DWI huurt

een duur extern bureau in om de ondernemer door te lichten. Dit duurt ook nog 's

heel lang. DWI rekent een hoog rentepercentage over de lening. DWI drijft

ondernemers met financiële problemen tot wanhoop.

� eigen woning dus DWI heeft geen oplossing

� Geen arbeidsverleden volgens de normen van DWI, dwz zelfstandig ondernemer.

� Geen enkele verwachting dat de Gemeente serieuze ondernemers helpt

� geen ervaring mee

� Geen fiducie, sorry

� Geen geloof in de bureaucratische rompslomp. Als de nood aan de man is, moet

er snel gehandeld worden. En dat is iets wat nooit gebeurt bij de gemeente.

� Geen schulden en openstaande facturen ouder dan 1 maand. Ik ben er van

overtuigd dan ik niet in de problemen zal komen.

� geen vertrouwen en bang om altijd op een zwarte lijst te komen en die je altijd

blijft achtervolgen en in de systemen weer opduikt. zodat je moeilijk een nieuwe

start kan maken.

� Geen vertrouwen in gemeentelijk apparaat

� Heb al eens hulp gevraagd i.v.m. een heupoperatie in 2007, de aanbieding van

DWI was een farce en heb dus geen vervolg gevraagd en mijn eigen boontjes

gedopt, zit nu nog in de schuld daarvoor

� heb voldoende eigen middelen

� Heeft U ooit in de rij gestaan? Ik wel en vroeg mezelf af wie het harder nodig had

en of ik echt afhankelijk ben van een uitkering. Nee, ik red mezelf voorlopig wel

zonder ambtenarij.

� Hoewel mijn hart politiek aan linkerkant klopt, heb een angst ontwikkeld voor een

te grote gemeentelijke bureaucratie. Angst voor mensen die bij de uitvoering van

zaken niet weten waar ze over praten.

� ik ben als collega bekend met medewerkers hier. Zij kennen mijn situatie en

hebben mij nog nooit geholpen aan werk of advies of opdrachten.

� Ik ben er 1 keer geweest, maar het stond me tegen. Bovendien verwacht ik

slechts heel veel vragen en weinig hulp zolang ik een eigen huis bezit.

� ik ben er niet van overtuigd dat DWI en ik dezelfde taal spreken. Ik wil als

ondernemer niet net boven bijstandsniveau opereren, en krijg een beetje het idee

dat dit ook insteek van dit onderzoek is. Tijd om een start up klimaat te gaan

creëren a la Silicon Valley. Ambitie is key.

� Ik ben geen ZZP'er. En ik weet niet of de regeling van toepassing is op een DGA.

� Ik ben gewend mijn eigen (financiële) problemen op te lossen.

� Ik ben niet bekend met deze club

� Ik ben niet uitsluitend afhankelijk van inkomen uit onderneming


55

� Ik ben ZZP'er. voor zover ik weet kan ik niet bij DWI aankloppen, zou dat ook niet

willen.

� Ik denk dat ik daar heeel veel papieren voor moet invullen en het uiteindelijk niet

krijg omdat ik teveel privé-inkomsten heb (AOW + pensioen + spaargeld)

� ik denk niet dat de gemeente het bedrag zal geven wat ik nodig heb. Als ik in de

problemen kom moet ik waarschijnlijk meer dan 10.000 euro hebben. Ik denk dat

het hier voornamelijk gaat over micro bedragen.

� Ik ga daar nooit in aanmerking voor komen...

� Ik heb een eigen huis en vermoed dat het dan weinig zin heeft om bij DWI aan te

kloppen voor wat dan ook , als ZZP er dan

� Ik heb er geen vertrouw in.

� Ik heb hele slechte ervaringen met het UVW ivm mijn WW die na mijn ontslag

vrijwel direct werd stop gezet - ik heb mijn halve inboedel verkocht om rond te

kunnen komen, uiteindelijk werd ik in het gelijkgesteld, foutje van het UWV. Dat

nooit meer! Liever water en brood dan een onbetrouwbare overheid.

� Ik heb voldoende spaargeld en mijn pensioen is niet ver af meer.

� ik heb vrienden die bij de DWI werken en ik hoor hun anonieme verhalen over de

vele problemen die zij tegenkomen. Maar ook over wat zij te bieden hebben. Ik

zou uit het leven stappen als ik bij dergelijke instellingen hulp zou moeten zoeken

� Ik los het liever zelf op zonder afhankelijk te worden van instanties met hun

regels.

� Ik los het zelf op, ben altijd zelfstandig geweest

� Ik moet eerst alles wat ik bezit opsouperen voor ik ondersteuning krijg.

� Ik verwacht daar niets van.

� Ik verwacht geen ondersteuning

� ik verwacht niets van de overheid anders dan lasten verzwaring belastingen en

regels

� Ik wens niet afhankelijk te zijn van de gemeente. Een ondernemer is

onafhankelijk. De DWI kan opgeheven worden.

� Ik wil niet in de klauwen van de overheid terecht komen.

� Ik woon niet in Amsterdam

� Ik zal terugvallen op mijn familie.

� Ik zie de gemeente niet als een logische partner

� Ik ziet niet op bijstandsniveau

� Ik zou ander werk zoeken en het zelf oplossen

� Ik zou leven van mijn reserves. Heb een hekel om vreemden bij mijn

werk/financiën te betrekken.

� Ik zou nog liever achter de bar gaan werken dan me overleveren aan een

dergelijke instantie met de daarbij bijbehorende waarschijnlijk zeer afschuwelijke

functionarissen

� Klotedienst, alleen maar slechte ervaringen mee, zou werkelijk de allerlaatste

keuze zijn !!

� Kom niet in aanmerking denk ik, omdat ik een eigen huis heb en dergelijke

� komt toch niets van terecht, duurt een eeuwigheid

� krijg ik niet. ben aow'r.

� Liever onder het bestaansminimum dan dat ik in de molen van het DWI terecht

kom.

� n.v.t.

� Niet meer, omdat het geen zin heeft


56

� niet woonachtig in adam

� Niet woonachtig in Amsterdam. En dit alles heeft NIETS met ondernemen te

maken, maar alles met de financiële ondersteuning van burgers die toevallig hun

inkomen uit onderneming halen. Waarmee achter de enquête gewoon een

denkfout zit. Sorry.

� Omdat ik nog nooit heb meegemaakt dat een BBZ aanvraag is goedgekeurd,

zelfs in een geval waar later een gezond bedrijf is ontstaan na hulp van familie.

De ontwikkelingen zijn precies gegaan zoals bij de aanvraag is geprognosticeerd.

� Omdat mijn bedrijf wel in Amsterdam is gevestigd, maar ik er niet woon. Volgens

mijn gegevens moet je in een dergelijk geval naar de woongemeente, en dat is

niet Amsterdam.

� Ondernemen is risico nemen. En reserves hebben voor de periode dat het slecht

gaat. Als je geen geld meer hebt, moet je je zaak opdoeken.

� Ooit werd mij medegedeeld dat ik alleen financiële ondersteuning van de

gemeente kon verkrijgen indien ik een reguliere (bijstands-) uitkering zou

aanvragen. Dit was voor mij onbegrijpelijk en absoluut geen optie om te

overwegen.

� Principekwestie: DWI is voor mensen die het nodig hebben. Daar hoor ik niet bij.

� proces vraagt veel energie en input die beter in onderneming zelf kan worden

gestoken met steun netwerk

� slechte ervaringen met de DWI

� teveel onduidelijke regels voor ondernemers

� Totaal gebrek aan vertrouwen in gemeentelijke overheden.

� wat zouden ze moeten doen voor een DGA die niet in Amsterdam woont?

� We hebben een BV met 15 mensen. Wellicht begrijp ik het niet goed genoeg,

maar dit lijkt me meer voor kleine zelfstandigen.

� we hebben ooit een beroep op de gemeente gedaan en werden niet

kredietwaardig bevonden. de rente op het microkrediet was ook erg hoog!

Heeft u één of meerdere tips voor de gemeente Amsterdam om de bekendheid van

de bestaande ondernemersregelingen te vergroten?

� -een mailing de deur uit doen.

� aanschrijven

� Aantal communicatiekanalen verminderen en de paar die overblijven een vaste

"smoel" geven.

� Actief de ondernemers benaderen met duidelijke informatie. De huidige informatie

is onvoldoende transparant

� actief inzetten van alle kennis die ze van individuele bedrijven hebben, als er een

werknemer bij komt, auto abonneren op nieuwsonderwerpen hierover, als er

financiële nood is hierop, etc. Simpelweg een verplichte push, zodat bedrijven

geen excuus hebben om niet te weten wat er gaande is en wat ze kunnen doen in

hun situatie.

� Adverteren met deze regelingen

� Alleen mensen in nood helpen en ondernemers met een uitzicht op terugbetaling.

Semi werkloosheid in stand houden is geen oplossing.

� Alles al in vorige lijst

� Als een ondernemer in problemen raakt, vindt hij de weg naar het DWI zelf wel.

� at5?

� bedrijfjes specifiek benaderen; per mail of post.


57

� Bedrijfsbezoeken. Veban bijeenkomst gebruiken. Flyers.

� Bedrijfsgerichte E-mailen service opzetten voor de bedrijven die daar open voor

staan.

� bekendheid is 1, er ligt ook een barrière voor benaderen: papierwinkel, tijd,

overleg, kennis, etc

� bekendmaken bij boekhouders en administratiekantoren

� Beknopt schrijven per mail en per post. Maar vooral dat beknopte! Kort en

duidelijk. Ondernemers hebben in zijn algemeenheid weinig tijd en geduld voor dit

soort lees-zaken.

� benaderen van de doelgroepen via de media

� Beter communiceren met kleine ondernemers en ondersteunende activiteiten

toegankelijker maken.

� betere informatievoorziening, persoonlijke hulp, niemand kent elkaar meer

� betere overzichtelijkere website

� Blijven melden op amsterdam.nl.

� Communicatie afstemmen op de doelgroep én ondernemers niet mateloos

steunen. Het is ZELFSTANDIG ondernemerschap voor een reden

� Communicatie.

� Communiceer gericht naar ondernemers. Deze enquête heeft mij ook bereikt; een

handige ingang dus.

� Daar regelmatig in de Echo, stadsdeelbladen e.d. publiceren en in nieuwsbrieven

terug laten komen

� Dat meer communiceren.

� dat ze zich wat vriendelijker openstaan en niet alleen komen halen en zeuren elk

stadsdeel werkt anders zijn allemaal aparte koninkrijkjes

� de beastingsdienst heeft ad hand v btw-aangifte en IB inzicht in inkomen

ondernemer en kan bij tekenen van te klein inkomen ondernemer informeren

� De bekendheid is er, ik snap ook dat een heleboel gelukzoekers er op af komen,

maar daar hoeven de serieuze bedrijven die wel gered kunnen worden niet onder

te leiden.

� De eisen zijn erg hoog en heel veel papier moet er ingevuld worden. De eisen

zouden wat minder mogen worden waardoor het toegankelijker wordt voor een

ondernemer. Deze moet hard werken voor inkomen en heeft niet de tijd om al die

papieren in te vullen en gegevens aan te leveren.

� De email nieuwsbrief die net langskwam als idee, lijkt me heel goed

� de gemeente doet niet echt haar best voor de ondernemer in amsterdam, veel

regeltjes, veel vragen, weinig advies, weinig echte hulp!

� De gemeente is niet bijzonder zichtbaar voor mij als ondernemer. Mijn bedrijf is al

bijna 14 jaar actief in de gemeente en biedt ondertussen werkgelegenheid aan 37

mensen, maar ik heb nog nooit iemand van de gemeente op bezoek gehad. Ik

heb het ook niet echt gemist, maar een stukje erkenning en toelichting van

regelingen eens per 3 tot 5 jaar zou ik wel op prijs stellen.

� Denk dat het goed zou zijn als de gemeente de drempel zou verlagen,

toegankelijke zou zijn. Ikzelf zou er zeer tegenop zien om een apel te doen op de

overheid. Net als alle andere ondernemers, hier in de buurt.

� Deze informatie interesseert mij op dit moment totaal niet, dus als er van alles

over gepubliceerd zou worden zou ik daar overheen lezen. Als ik dit echter ooit

nodig zou hebben hoop ik dat ik gemakkelijk een website met informatie zal


58

kunnen vinden. Ik zou dan zoeken in google onder de zoekterm BEDRIJF IN

FINANCIELE PROBLEMEN o.i.d.

� Digitale email aan de ondernemers...

� Direct (e)mail aan Amsterdamse ondernemers.

� Directe mailing aan ondernemers, zijn via KvK bij de gemeente bekend.

� Dit veel meer te ventileren, onder ondernemers, via social media, bij de economic

board enz. Laat maar weten dat je klaar staat voor ondernemers welke in

problemen zijn gekomen. Het kan helpen de plaatselijke economie extra te

stimuleren en ondernemers verder op te leiden en nieuwe ondernemers te

creëren.

� Door de koppeling van de bestanden bij de belasting dienst kunnen ondernemers

gevestigd in Amsterdam op de hoogte gebracht worden.

� duidelijke informatie op internet, die te vinden is op het moment dat je het nodig

hebt

� DWI zou op de eerste plaats intern wat moeten veranderen voor er reclame voor

de ondernemersregelingen wordt gemaakt. Er wordt hulp gesuggereerd maar die

is er maar voor een klein aantal gevallen.

� Een digitaal loket voor ondernemers

� Een direct mailing, maar dat is wel duur.

� Een folder ondernemersregelingen

� Een goede ondernemer zoekt dat zelf uit en dan is KvK of het

administratiekantoor ook een goede oplossing

� Een informatie folder sturen aan ondernemers

� Een informatiekrantje naar alle kleine ondernemers en zelfstandigen in

Amsterdam. Eventueel digitaal - makkelijker te bewaren.

� een mailing zenden aan de bedrijven.

� Een meer sobere royalere regeling, ook voor ondernemers met partners o.i.d. zal

voldoende bekendheid gaan genereren.

� Een specialist inschakelen.

� eerder aangekruiste media

� Eerst laten zien/merken/tonen dat je als gemeente je kunt inleven in

ondernemers.

� effectief werken en niet alleen efficiënt. betere contacten met intermediairen (kvK,

banken).

� Eigenlijk denk ik dat het best goed is zo. Na me goed verdiepen kwam ik bij deze

uitkering. Daar werd ik heel goed mee geholpen bij de DWI. Procedure ging

supersnel, heel prettig. Bij meer bekendheid wordt de drempel lager en krijg je

misschien ook een overschot aan aanmeldingen. Die filteren neemt weer nieuwe

(langer durende) procedures met zich mee. Een ondernemer met een eigen

bedrijf is zeer goed in staat om aan de informatie te komen die hij/zij nodig heeft.

Ik zou het zo houden.

� email naar ondernemers

� email nieuwsbrief aan alle MKBer's met informatie en de mogelijkheid om

brochures en folders te kunnen bestellen met specifieke informatie

� email nieuwsbrief ter bevordering van de communicatie

� email update aan ondernemers

� e-mailen van een nieuwsbrief


59

� Er zijn meer ondernemersverenigingen dan de zichzelf zo noemende ORAM.

Deze kunnen een kanaal bieden. (Gemeentelijke) belastingdienst en

betaalgedrag ondernemers. Feitelijke aangifte OB en IB van ondernemers.

� Flyers in the Coffee Company etc., want daar zitten veel ZZPers te werken.

� Folder/bezoek de creatieve ondernemers initiatieven zoals bv. pakhuis de zwijger

� Folders via de gemeentebelasting en/of het Parool bijvoorbeeld

� Folders/voorlichting sturen naar de ondernemingen

� free publicity, om met voorbeelden

� Gebruik de belastingdienst of KvK om deze info te verspreiden.

� Gebruik KvK voor het verzenden van eenvoudige informatie die deugt. Weg geen

onzinnige verwachtingen. Geef een percentage van haalbaarheid gerelateerd aan

afgewerkte verzoeken.

� Gebruik ook buurtkranten

� Gemeente moet Proactief zijn

� goede campagne

� goede voorlichting via site en/of email

� Graag toch dmv papieren drukwerk (brochure) met doorverwijzing naar website

� Ik ben lid van veschillende groepen op Facebook zoals small business mama's,

en andere ondernemersgroepen. Misschien een informatieavond regelen met de

groep, ook in Engels of andere talen.

� ik denk dat ik het zou promoten bij boekhoudkundige ( accountants) instellingen.

daar komen uiteindelijk alle ondernemers in goede en slechte tijden altijd voorbij.

� Ik denk dat men wel op zoek gaat naar oplossingen als het water aan de lippen

staat. Dus informatie hierover, goed vindbaar en helder op de website plaatsen

lijkt me voldoende

� ik denk via banken of via stadblad informatie sturen/beschikbaar stellen. duidelijke

informatie op website wanneer je wel in aanmerking komt en wanneer niet.

� Ik ga pas rondneuzen als het nodig is.

� ik hecht niet aan ondernemersregelingen ondernemers moeten overzichtelijk en

goed gefaciliteerd en adequaat behandeld worden ze hebben alleen een goed

klimaat nodig

� Ik lees vooral de stadsdeelkrant dus publiceer daar meer in. Organiseer intro

middag voor startende ondernemers.

� Ik weet niet of op AT5 aandacht wordt besteed aan de mogelijkheden. In de

wijkkrantjes waar ook de schuldhulp-verlening staat vermeld. Gevoel van

schaamte, falen is heel sterk. Nuchtere aanduidingen (Weet u al ...?) om de

zinvolheid van het bekijken van zo'n regeling onder de aandacht te brengen.

� ik wil graag meehelpen om met ondernemers mee te denken over nieuwe vormen

van organisatie en business modellen... ondernemers voor ondernemers...

� Ik zou het als gemeente maar niet doen, het slaat echt nergens op! Zonde van het

belasting geld, kunnen ze beter gelijk aan de noodleidende ondernemers

schenken.

� In een flyer sturen naar ondernemers

� In harmonie met de belastingdienst zelf initiatief nemen bij de probleemgevallen.

� informatie verschaffen via belangenclubs ZZP'ers en gericht via mail/post (is nl.

via kvk mogelijk groep ZZP te selecteren)

� Informatiebrochures verspreiden onder alle Amsterdamse ondernemingen

� Informeer actief via ondernemersvereniging met een ondernemers-'mind' en niet

een formulier a+b, paragraaf q, wij zullen het over zes weken behandelen-'mind'


60

� informeer ondernemers rechtstreeks. Dit kan via de KvK. Zij hebben NAW van

ondernemers. Doen ze ook nog wat voor de onzinnige jaarlijkse bijdrage die ik

moet betalen.

� Is niet haalbaar, deze vijfde colone houdt zichzelf instand en elkaar de hand

boven het hoofd. Het is een grote schande!!

� Ja, ik zou via linkedin een campagne opzetten (maar goed dat is dan ook mijn

werk)

� ja, ondernemers niet dwingen hun bedrijf te beëindigen.

� ja, schrijf het op jullie website, de WMO, de opgeheven staddelen, het MKB

Amsterdam, de nieuwsbrief van de KvK. Niet bij schulden, maar gewoon omdat er

geen werk te krijgen is voor ouderen op de arbeidsmarkt.

� Ja. Stuur alle ingeschreven ondernemers een voucher, vooral de kleine

zelfstandigen en ZZP-ers

� Kijk wat er in ondernemersteden elders in de wereld gebeurd. Werk aan je imago,

uitstraling van ambtenaren afschudden, van start ups en investeerders

aannemen. Dynamiek, etc. dan komen de ondernemers ook naar de gemeente

toe.

� Koppel de gegevens die de belastingdienst kent aan persoonsgerichte informatie

voor ondernemers die mogelijk in financiële problemen zijn gekomen.

� lees eerdere opties

� licht alle bedrijven in

� Licht ondernemers hierover in. Mij was het niet bekend.

� Lijkt mij wel in orde zo. Ik heb het nooit nodig gehad, maar ik weet er wel van.

� maak 'rubbernecking' edutainment korte filmpjes

� Maak deze regeling via gerichte informatie en via advertenties bekend bij

ondernemers.

� Maak een apart webportaal voor alle ondernemers in Groot-Amsterdam. Voorzie

dat van duidelijke informatie over alle bestaande regelingen en informatie over de

toepasbaarheid voor het eigen bedrijf

� Maak een aperte ingang op amsterdam.nl met info die direct to the point is en niet

verwijst naar weer anderen.

� Maak een bestand van alle ondernemers in de Gemeente en heb contact middels

een nieuwsbrief (maandelijks) per email vanuit de Gemeente.

� maak het bekend via de reguliere nieuwssites

� Maak het meer bekend!

� mailing aan alle ondernemers

� mailing per mail of post

� mailing via email naar de ondernemers.

� Meer engagen met ondernemers in plaats van ze altijd tegen werken

� meer info verspreiden onder ondernemers

� meer/beter in de media bekend maken

� Meest directe manier is alle administratiekantoren in Amsterdam te informeren. Zij

kunnen dan hun klanten adviseren

� meesturen met de aanslag onroerende zaken

� Mij als ondernemer betalen voor dit soort onderzoeken zodat ik zelf uit de

problemen blijf en echt kan nadenken voor goede tips.

� Mijn ervaring met zoiets in Amsterdam is dat je volledig afhankelijk wordt van de

behandelende personen. Alles wanneer het hun uitkomt, en geen enkele

bekendheid met mijn branche


61

� Nee, ze zijn te traag, te ambtelijk en te duur om effectief te zijn. Beter afschaffen.

� Nee. Ik vind dat de gemeente zich daar niet mee moet bemoeien. Bijvoorbeeld

parkeertarieven zo hoog dat het efficiënter is daar wat aan te doen. Een extra

werknemer kost mij thans € 3.000 per jaar aan parkeergelden! Dat is werkelijk niet

te doen.

� Nee.

� nee. afschaffen. wat een ongelofelijke werkverschaffing. onbekwame

ondernemers steunen, niet doen.

� netwerkclubs, broedplaatsen en broodfondsen: als dat soort plekken komen veel

kleine ondernemers samen

� niet doen, ondernemen is risico nemen en wie faalt moet op de blaren zitten

� nieuwsbrief via e-mail

� Nieuwsbrief

� nieuwsbrief of info zenden via email

� Ondernemers actief benaderen en bevragen en niet afwachten tot er problemen

zijn.

� Ondernemers met een brief/email op de hoogte stellen.

� Ondernemers zullen geneigd zijn te blijven nadenken hoe ze omzet kunnen

creëren. Naar DWI gaan voelt alsof het helemaal mis is gegaan.

� Ouderwets flyers per post versturen en via e-mail.

� Per post informatie opsturen

� persoonlijk aanschrijven per brief, u weet wel: slakkepost

� Persoonlijk op de hoogte brengen!

� Reclame op TV, Radio, Facebook enz

� Reeds bij de inschrijving van het marktwezen, geïnformeerd worden over deze

mogelijkheden.

� samenwerken met banken en met incassobedrijven. die hebben zelf ook belang

dat de ondernemer aan zijn verplichtingen kan voldoen

� Schrijf ondernemers persoonlijk aan, er is toch bekend wie ondernemer is.

Persoonlijke benadering werkt wat mij betreft het best. Vertrek eventueel een

folder of krantje voor ondernemers met regelingen. Laat het maken door

zelfstandig vormgevers, en maak het krantje met ondernemers, dan kan je

waardevolle informatie krijgen.

� Social media meer inzetten

� social media of digitale nieuwsbrief

� social media: twitter/facebook

� Sociale media, succesverhalen van aanvragers 'adverteren', accountants meer

betrekken

� specifiek op kleine ondernemers gerichte mailing

� stel een consulent aan, die naar de ondernemer toe gaat.

� Stuur eens vaker korte nieuwsbrieven of directe (e)mail. Gebruik bijv Amsterdam

Economic Board meer om dit te promoten: ik zie de life sciences groep regelmatig

maar heb nooit van de mogelijkheden gehoord (is niet hun fout hoor!).

� stuur ondernemingen een overzicht van de mogelijkheden met een korte

omschrijving en contactgegevens. Dit kan per e-mail of per post.

� Verspreid folder onder ondernemers.

� Via accountants..?

� Via administratiekantoren. Die hebben kijk op de situatie van hun klanten

� Via belastingdienst, deze enveloppen worden altijd opengemaakt!


62

� Via de KvK bij aanmelding in het info pakket. Via de website van de gemeente,

waar waarschijnlijk al het nodig op staat. Ik heb gelukkig nog geen beroep hoeven

doen.

� via de kvk een keer per jaar een folder verspreiden.....

� via e-mail

� Via e-mail ondernemers informeren

� Via financieel adviseurs, zoals banken, accountants, administratiekantoren.

� via lokale kranten en media

� Via mail kvk versturen misschien?

� via ondernemersverenigingen

� Via social media, reclame, KvK, internetfora.

� via winkeliers verenigingen.

� Voorlichting bij ZZP netwerken, in bedrijfsverzamelgebouwen, bij de coffee

company etc. En de regelingen vereenvoudigen zou vast helpen

� Vraag is: moet de gemeente dat willen. Hoezo is onderbenutting van deze

regelingen een probleem?

� webinar

� wellicht via KvK meer ruchtbaarheid geven

� Zeg dat je het gaat afschaffen. Is men tegen, dan volgt er pers aandacht waarbij

de voordelen ruim worden uitgemeten. Is niemand tegen, dan heeft u een lekkere

bezuiniging te pakken.

� Zie antwoorden hiervoor.

� zie boven

� zie vorige antwoorden (beroepsverenigingen vooral die in de creatieve sector!),

verder FaceBook, linkedIn?

� Zoals de klanten om deze enquête in te vullen gevonden worden (...) zo zouden

de ondernemers ook met enige regelmaat op de hoogte gebracht kunnen worden

van de verschillende mogelijkheden.

� zoek dialoog met ondernemers bijvoorbeeld door een ondernemersbarometer en

dan vijf/zes keer per jaar een paar vragen dan twee maal per jaar een vragenlijst

van tig vragen

� zorg dat de belastingdienst en de administratiekantoren dit weten

� Zorg dat er op de plekken waar mensen die hulp nodig hebben komen deze

informatie te krijgen is. (politie, wijkcentra, zorginstelling, buurthuis, supermarkt,

huisarts)

� Zorg eerst dat je snapt wat het verschil is tussen ondernemen/onderneming die

financiering nodig kan hebben enerzijds, en de persoon van de ondernemer, die

inkomenssteun nodig kan hebben, anderzijds. De vraagstelling laat zien dat de

opstellers van deze enquête dat verschil echt niet begrijpen.

� Zorg voor een ZZP-pagina in het blad MUG, want dat blad kent een mooie

verspreiding.

� zorgen dat het voor de ondernemers veilig is om hun bedrijf te runnen zeker in de

Dapperbuurt waar we last van dealers en drugsverslaafden hebben afgelopen

drie maanden is er vier keer ingebroken bij mij en de beloofde camera's zijn nog

niet geplaatst op het Dapperplein dus u begrijpt dat wij de ondernemers op het

plein weinig of geen vertrouwen in het gemeente bestuur of de deelraad hebben.

ben ten allertijden bereid om bovenstaande namens de ondernemers op het

Dapperplein toe te lichten.


63

� ZZP’ers die hun hele leven hebben gewerkt bij nood op z'n minst de financiële

hulp verlenen die ook aan gelukzoekers uit het buitenland wordt gegeven, DAT is

mijn "tip"

Mocht u nog opmerkingen hebben, dan kunt u deze kunt u hieronder beschrijven.

� -het zou geweldig zijn mocht er in de toekomst een regeling komen waar je zeer

tijdelijk (en terugkerend) op terug zou kunnen vallen als je een maand niet het

bijstandsniveau haalt.

� al 6 jaar onder bijstandsniveau en het wordt alleen maar minder.

� Als ik het heb over fondsen bedoel ik iets anders dan jullie, zie ik. Ik bedoel

fondsen voor cultuur of welzijn die projecten cofinancieren

� Als je in financiële problemen komt is het lastig de juiste kanalen te vinden om uit

de problemen te komen. Er zijn vaak veel raadgevers, maar weinig echte

helpende instanties. Leuren met je problemen is ook lastig, je wordt er niet

vrolijker van! Er moet dus iets laag drempeligs komen.

� ben wel verbaasd door een enquête op de hoogte gebracht te moeten worden

van t bestaan van gem regelingen voor bedrijfsfinanciering

� Biedt de ondernemer nou eens een redelijke vergoeding om na te denken over

tips. Nu legt u alleen maar beslag op zijn tijd en helpt hem ene klein stukje de

verkeerde kant op.

� de gemeente Amsterdam moet meer risico nemen met creatieve projecten en niet

altijd bestaande partijen de opdracht gunnen

� De gemeente heeft belangrijke uitvoerende taken af gestoten en dat heeft tot

gevolg dat het beleid totaal versnipperd en ondoorzichtig is. De Gemeente heeft

zichzelf voor een groot deel buitenspel geplaatst door middel van privatisering, die

naar mijn idee totaal is doorgeschoten. Het liberale gedachtengoed "de markt

moet het werk doen" vind ik verfoeilijk op vele terreinen.

� De Gemeente heft te gemakkelijk allerlei heffingen en belastingen waardoor veel

ondernemers in de problemen komen. Het mag best wat minder. De gemeente

ziet ons aan als een gevulde kip waarvan naar hartelust geplukt kan worden.

� De gemeente zou kleine ondernemers tegemoet moeten komen door het

afschaffen van bijvoorbeeld precario- en andere nare belastende zaken

� De overheid is er voor de burger, heb dikwijls de indruk dat het of andersom is of

dat ze (erger nog) er enkel en alleen voor zichzelf zijn.

� De parkeervergunningen voor ondernemers zij n veel te duur

� deze enquête duurt langer dan 5 minuten om in te vullen, anders dan in de mail

staat aangegeven.

� Dit was wel en heel hypothetische vragenlijst.

� door de noord zuid lijn zit mijn winkel nog steeds 30% onder de omzet van 1998!

� Een dga (bij een bv) keert zichzelf verplicht een salaris uit, maar zal bij financiële

problemen dat geheel weer in de zaak stoppen en zodoende op een 'werkelijk'

inkomen beneden bijstandniveau komen. Hiervoor is vlgs geen regeling.

� Een oorzaak van financiële problemen kan zijn een chaotische werkwijze,

waardoor men geen zicht houdt op bijv. openstaande rekeningen. Een time

management training zoals Missing Link die verzorgt, kan veel problemen

voorkomen.

� Een regeling is alleen zinvol wanneer deze ook wordt ingezet.


64

� Er is behoefte aan creatieve ondernemers. De gemeente zou ruimtes beschikbaar

moeten maken en de universiteiten moeten betrekken voor de inhoudelijke

begeleiding.

� Er zijn vaak mogelijkheden tot hulp voor starters, maar voor bestaande

ondernemingen is er minder.

� Er zou ook eens met banken, verzekeraars en andere "machthebbende"

instanties gesproken moeten worden om zich flexibeler op te stellen en wat

persoonlijker te worden. Je wordt momenteel van het kastje naar de muur

gestuurd met als antwoord "dat is ons beleid" zonder zich te verdiepen in de

situatie van de persoon tegenover ze. Schrijnend hoe incompetent deze instanties

geworden zijn!

� Financiële hulp aan ondernemers hoort niet thuis bij DWI. De meeste werknemers

van DWI kunnen zich niet verplaatsen in de problemen die ondernemers kunnen

overkomen. Dit lijkt me meer een taak voor de Gemeentelijke Kredietbank.

� Financiële hulp moet ook hulp zijn en geen aalmoes als dooddoener!!.

� geen opmerkingen

� Heb eenmaal geprobeerd om financiële ondersteuning te vragen. Heb er nog

kippenvel van. Vooral de vragen over bezit etc. ( dus garanties) kwamen me de

keel uit. Nooit meer!

� Het is in NL niet gebruikelijk om te zeggen dat je als ondernemer tegen

problemen aanloopt. De gedachte is ook nog steeds dat je je bedrijf dan moet

opdoeken. Gewoon, vaste baan en schulden afbetalen. Terwijl er ook legio

andere manieren zijn om de koers van je bedrijfsvoering en je dienstverlening te

verleggen. Zeker nu we de flexibele schil rond de 'vaste' banen zo hard nodig

hebben. Als we willen vernieuwen, dan graag ook het morele oordeel van

vergissingen, fouten en mislukking afhalen en stimuleren om te vallen, weer op te

staan en doorgaan met aangevulde kennis en ervaring.

� het is sympathiek dat de gemeente iets wil doen voor ondernemers, maar dan is

de infrastructuur nog steeds een van de belangrijkste dingen en niet financiering.

maar over parkeren en zo mogen we het niet hebben en dus gaat de gemeente

minder nuttige dingen doen

� Het maakt de gemeente niets uit of je het als ondernemer redt, anders hadden ze

de gemeentelijke belastingen bijv. wel bijgesteld. De winkelstraten komen leeg te

staan en de gemeente doet helemaal niets

� Het vreemde is dat ondernemers hun ziel en zaligheid moeten blootleggen en hun

oude-dagreserves moeten opeten voordat ze hulp (kunnen) krijgen, terwijl dat

voor anderen niet geldt.

� Huur bedrijfsruimtes regelen, is hoger dan huishuur zonder dat er gewoond kan of

mag worden. Dus NIET de woninghuur verhogen om het verschil weg te werken...

� Iedere conclusie die uit dit broddelwerkje getrokken gaat worden deugt niet. Het

zinnetje hierboven ook niet trouwens.

� Ik ben dag en nacht bezig met de zaak. Ik kom nooit bij gemeentelijke instanties

of het zou voor het verlengen van een paspoort moeten zijn. De sociale media,

telefoon/mobiel, krant/TV en de brievenbus zijn mijn communicatie- en

informatiebronnen.

� Ik ben muzikant en bandleider. Voor zelfstandige muzikanten die wat minder

ondernemend zijn dan ikzelf wordt het erg moeilijk. De gages zijn enorm

gekelderd...wellicht een aparte regeling voor hen, maar maak ze ook niet lui en


65

afwachtend, ben erg voor prikkels om eigen initiatieven te ontplooien, echter

moeten de gages wel weer professioneel worden.

� Ik ben voor een basisinkomen. Dan hoeft niemand in de financiële problemen te

komen en scheelt dat ontzettend veel andere problemen op langer termijn. En het

voorkomt disbalans in de samenleving.

� Ik hoop dat de Crises snel voorbij is, anders red ik het niet.

� Ik hoor verhalen van collega ondernemers dat de een goeie ervaringen heeft met

schuldsanering en dat het bij een ander niet werkt. Duidelijkheid daarover is het

enige wat me interesseert als ik nog niet in financiële problemen verkeer.

� Ik kan mij werkelijk met de beste wil van de wereld geen voorstelling maken hoe

de Gemeente Amsterdam serieuze ondernemers van dienst kan zijn. Lokale

lasten worden steeds hoger en de regelgeving en papier steeds groter. Deze

enquête is daarvan een goed voorbeeld.

� ik startte bedrijf met behoud van uitkering en een bijstandskrediet. had niet

gekund zonder deze voorziening. bij grote dip kan dit de continuïteit van bedrijf

waarborgen (mits geen dood paard)

� Ik startte via soc. dienst en moest geld lenen via kredietbank, ik moest de volgend

maand al beginnen met het aflossen van de lening???? TSJA!

� ik vind de belasting druk te zwaar worden. de te laat betaal boete en voorwaarden

worden steeds zwaarder/ strenger, in nog steeds zeer moeilijke financiële tijden.

geen enkel begrip voor onze situatie van de fiscus.

� Ik vind het recente nieuws over de verbeterde pensioenspaar mogelijkheden voor

ZZP-ers goed nieuws. Misschien kan vanuit de gemeente aangedrongen worden

p snelle realisatie.

� In werkelijkheid moet ondernemer die in financiële problemen komen beter

geholpen moet worden. niet van de kas naar de muur sturen

� jammer dat het zo'n klassieke visie van ondernemerschap en ondernemen

uitstraalt

� Komt een beetje zinloos op mij over, lijkt op het checken van marketingtools.

Sorry maar ik heb wel wat anders te doen.

� maak een regel voor de hele stad en wees wat opener en ga voor oplossingen

� maak het geheel simpeler, minder regelingen en niet pas bijspringen als het te

laat is. Een beetje ondernemer wil zijn eigen broek ophouden en komt pas op

zeer laat moment in beeld. Dat vereist dan heel snel handelen. Maar ik vraag me

af of je deze taak bij de gemeentelijke overheid neer moet leggen.

� Mijn onderneming heb ik 2009 ingeschreven bij de Kvk. De eerste jaren heb ik

verkoopactiviteiten gedaan naast een vaste baan in het onderwijs. Sinds 2012

doe ik alleen de winkel.

� misschien kan er contact met mij worden opgenomen

� N.v.t.

� nee

� onderneming is gestart in 1929 en niet in 1950.

� Ontbrekend(e) antwoord(en) > als het vak leeg gelaten wordt dient er doorgeklikt

te kunnen worden. Vragenlijstontwerp verbeteren.

� Raar dat je niet voor 1950 kunt zijn gestart als je in 1883 bent opgericht??

� Succes!

� Toen ik in financiële problemen zat werd ik bij alle instanties van het kastje naar

de muur gestuurd en het verhaal over het DWI hoorde ik niet via stadsdeel of

dergelijke. Overal nul op het rekest, geen mogelijkheid tot lenen bij banken of


66

gemeentelijke kredietbank; geen hulp van schuldhulpverlening en geen enkel

zinnig advies.

� Voor een lokale winkel, zoals de onze, is het allerbelangrijkste dat er klanten

komen. De Nederlandse consument laat het flink afweten, gelukkig komen er de

laatste 2 jaar meer toeristen, anders waren wij allang failliet geweest. Helaas

leven wij al sinds een jaar na de crisis op bijstandsniveau. Door geld van familie te

lenen bestaat de winkel nu nog. Als de winkel uiteindelijk omvalt, hebben wij niets

meer.

� Vragen waren meer gericht op ondernemers in detail handel of iets dergelijks, niet

voor kapitaal intensieve bedrijven als life sciences waar het over miljoenen gaat

ipv salarissen op bijstandsniveau. Ik zag wel mogelijkheden voor

ondernemingsfinanciering of krediet, dus ga zeker website bezoeken. Ik hoop dat

ik met afsluiten vd vragenlijst direct de link krijg !?!?

� Waarom is de stadsreiniging niet in financiële problemen, gezien de permanente

vervuilingsgraad?

� Wellicht wat meer delen van centrum auto vrij/luw maken

� winkelhuren zijn veel te hoog om zingevende ondernemingen te laten gedijen. dit

wordt door de o. g. belasting ook door de gemeente gestimuleerd. de gemeente

drijft zelf de kosten op.

� zal wel mooi zijn als er een pensioenregeling komt voor zzp'ers want dat ben ik

� zie vorige (belangrijke)opmerkingen Hoop dan ook dat jullie hier iets mee willen

doen anders zie ik het voor de ondernemers op het Dapperplein somber in

� Zou dit onderzoek iets veranderen, of is dit om jullie afdeling in stand te houden?

Bekendheid ondernemerschapsregelingen

Documents

Transcript of Bekendheid ondernemerschapsregelingen