Bedrijvig Limburg Oktober 2014

!

bedrijviglimburg 10I14een maandelijkse uitgave van Voka - Kamer van Koophandel LimburgJaargang 24 . nr 10 . Oktober 2014

dossier TRENDS IN KANTOORINRICHTING

starter Steffen Brans

(Appwise)

great minds also need Hands*

Wij zijn Hands. Hasselts communicatiebureau en

rechterhand van Limburgse ondernemers. Onze

missie: resultaatgericht uw ideeën laten accelereren

in de markt. Onze fi losofi e: communicatie is een

middel, geen doel op zich.

Hands up voor VOKA! Profi ciat met de restyling van Bedrijvig Limburg!

*Great minds think alike. Herkent u de handen van deze great minds?

Doe de test via www.hands.be

www.hands.be

Ontwerp_2/1_pagina Hands Voka_285x210.indd 1 17/09/14 13:16

AutobedrijvenBeckers

Bilzen - LanakenTel. 089 41 33 61

www.garagebeckers.be/autobedrijven-beckers

N.V. HasseltMotor

Kuringersteenweg 2933500 Hasselt

Tel.: 011 25 09 09www.hasseltmotor.be

[email protected]

HerroelenMotors

Boslaan 53Dilsen - StokkemTel. 089 75 75 05

[email protected]

AutobedrijvenDriesen

Genk - BreeTel. 089 46 16 10www.driesen.be

Morren MotorLuikersteenweg 131

Sint-TruidenTel. 011 68 86 52

www.morrenmotor.be

BL 09-14_2 20/08/14 11:37 Pagina 2

5wa’nieuws !

do

ss

ier

bedrijfslunches& businesstrips

Fruitsector bekijkt nieuwe export-mogelijkheden na boycot Rusland p 12

Ingrid Nelissen, Ingrid Jaspers, Marijke Lambrigts en Filip Dings buigen zichover trends in kantoorinrichting p 16

Meer dan 700 gasten voor Zomerkasteelfeest p 26

KBC wint Chambers Trophy p 40

rubrieken

Als de wereld een groot dorp is en internationalisering dé uitdaging.Hoe moeten we ons dan bewegen in het buitenland? Drie ondernemers met ervaring over de grenzen, de onvermijdelijke zakenreizenén business-lunches vertellen het ons allemaal.p. 66

vokaal 12-25

mensenzaken 26-75

€conomix 76-83

het schoolvb 84-94

Voka verdedigt je belangen als ondernemer

de Voka-netwerken en de mensen errond

de recepten voor ondernemerschap

kennis is de bron voor succesvol ondernemen

wa’nieuws 7-11

#

€

§

!

@

highlightspartners

7wa’nieuws !

colofonBedrijvig Limburg is het magazine van Voka-KvK Limburg.

‘Huis van de Limburgse Ondernemer’Gouverneur Roppesingel 51, BE-3500 HasseltTel. +32 11 56 02 00, Fax +32 11 56 02 [email protected], www.voka.be/limburg

V.U.: Paul Kumpen, voorzitter Voka - KvK Limburg Oplage: 5.000 exemplaren.

Eindredactie: Johan Grauwels ([email protected])Bladcoördinatie: Kristien Put ([email protected])Stefanie Van Mierlo ([email protected])Publiciteit: Marie-Denise Bienkens +32 11 56 02 62Tanja Synaeve +32 11 56 02 65Fotografie: Bert Sohl, Johan Reynders, Mine Daelemans,Kristof Thijs

Missie: Voka – Kamer van Koophandel Limburg wil het meest nabije en invloedrijke professionele netwerk zijn voor Limburgse ondernemers en leden ondernemingen. Gesteund door de hele Voka organisatie wil ze als een neutrale private en representatieve speler het vrij ondernemerschap stimuleren en ondersteunen.www.voka.be/limburg

voka social

nieUWsWa’En toen waren we er niet klaar voor…Wat als morgen de stroom uitvalt? Een zorg die menig ondernemer bezighoudt. En dat is terecht. Een mogelijke stroomuitval die een dag duurt zou de Limburgse bedrijven 51 miljoen euro kosten. Niet niks. Echter lijken de andere problemen waarmee ondernemingen kampen hierdoor in een hoekje geduwd te worden. Laat ons vooral niet vergeten, dat ondernemers in ons land nog elke dag geconfronteerd worden met een zeer zware belastingdruk en een record-hoogte aan lasten op arbeid. Ondernemingen trekken weg uit België en we verliezen buitenlandse investeringen aan landen waar het gunstiger is gesteld met het onderne-mersklimaat. Allemaal negatieve signalen die onze economie niet ten goede komen, en dat is dan nog zacht uitgedrukt. Boven Limburg hangt nog een extra donkere wolk. Eind dit jaar gaat bij Ford Genk de-finitief het licht uit. Met of zonder stroomuitval. Onlangs stelde Voka – KvK Limburg samen met de Universiteit Hasselt een nieuwe Toekomstindicator voor. Een instru-ment dat op basis van de pijlers talent, internationalisering en innovatie de weerbaar-heid en wendbaarheid van onze provincie aantoont.Het verdict was zwaar. Limburg is niet klaar voor de toekomst en dat is vooral te wijten aan problemen op de arbeidsmarkt, gebrek aan talent, een hoge werkloosheidsgraad, genadeloze vergrijzing en te weinig innovatie. Het is levensnoodzakelijk voor het wel-zijn van onze economie én voor ons eigen welzijn dat we streven naar een onderne-mersvriendelijk klimaat, een ondernemersvriendelijk beleid zodat mensen opnieuw zin krijgen om te ondernemen en niet enkel afgeschrikt worden door het slechte nieuws dat vandaag overheerst. Zodat nieuwe ondernemingen het daglicht zien en opnieuw werkgelegenheid gecreëerd wordt in plaats van verdwijnt. De stroom die mogelijkerwijs uitvalt is helaas niet de enige onzekerheid waar onze provincie mee kampt. Limburg gaat het moeilijk krijgen en we kijken dus ook met gro-te verwachtingen naar de regeringsonderhandelaars en blijven aandringen op maatre-gelen die Limburg zullen helpen. Onze provincie heeft nu nood aan fiscale gunstmaat-regelen. De erkenning van Limburg als ontwrichte zone is er daar één van. We mogen niet bij de pakken blijven zitten, moeten de problemen met twee handen aanpakken, mensen aanzetten om ondernemend te zijn en werken aan een nieuwe en positieve toekomst voor Limburg.

PS: Om te verbeteren, moet je vernieuwen en innoveren. Daarom staken wij Bedrijvig Limburg in een volledig nieuw jasje. We kozen ervoor om u het reilen en zeilen uit het Limburgse bedrijfsleven te bieden met een frissere kijk op de toekomst.

Johann Leten, Gedelegeerd bestuurder Voka – Kamer van Koophandel LimburgLid managementcomité Voka, Vlaams netwerk van ondernemingen

www.facebook.com/vokalimburg

@voka_limburg

UUPPUnie van de Uitgevers van de periodieke pers

!

8 ! wa’nieuws

06 oktober 2014

09 oktober 2014

14 oktober 2014

06 november 2014

17 november 2014

19 november 2014

Onder OndernemersMetes 17.30 u.Werp samen met eduard rutten een blik achter de schermen van Metes en proef de lekkernijen van danny van-derhoven. Inschrijven op www.voka.be/limburg/onderondernemers

Week IO: Turkije, het economische groeiwonder kamer 13.00 u.Gratis event voor iedereen die business doet of wil doen met Turkije. Inschrijven op www.voka.be/limburg/weekIO

Inspiratieontbijt kamer 07.45 u.kom luisteren naar het verhaal van Bert de Graeve, lid raad van Bestuur van UcB en voorzitter raad van Bestuur Telenet en Bekaert. Inschrijven op www.voka.be/limburg/degraeve

Onder Ondernemersdiresco 17.30 u.Chris en Dirk Schelfhout openen de voor- en achterdeur van Diresco. Bert Meewis (Slagmolen) zorgt voor het culinaire hoogtepunt.

Inschrijven op www.voka.be/limburg/onderondernemers

Meeting nieuwe ledenkamer 17.00 u.nieuwe leden van voka - kvk limburg maken kennis met het ‘Huis van de Limburgse ondernemer’. Inschrijven via [email protected]

Dag van de GroeierMet uitreiking van de innovatie award.

Inschrijven op www.voka.be/limburg/dagvandegroeier

agenda

METES & DANNY

DIRESCO &SLAGMOLEN

!

9wa’nieuws !

savethe date

Voka - KvK Limburg organiseert:

dag van HRM op dinsdag 21 oktoberKInEPOLIS HaSSELT

Van tevreden werkgever naar tevreden werknemermet volgende sprekers

+ Wie wordt de nieuwe HR manager van het jaar?Naar jaarlijkse gewoonte reikt Voka - KvK Limburg op de Dag van HRM de award van de HR manager van het jaar uit.

NOG NIET INGESCHREVEN ?www.voka.be/limburg/dagvanhrm

Elke Jorens, Talent Acquisition

Director voor Microsoft West Europe

Marc Devos, Rechtsgeleerde en hoogleraar arbeidsrecht aan de

Universiteit Gent en de Vrije Universiteit Brussel

Jef Staes, Internationale keynote-spreker en expert op vlak van

business en HR innovatie en auteur van tal van boeken

agenda!

“Een goed idee en een stevige dosis durf”Steffen Brans I Appwise

11wa’nieuws !

sTar

Ter

“Ik werkte voor een IT bedrijf, maar wou liever mijn eigen “kindjes” op de wereld zetten als zelfstandig ondernemer.” Van de ene dag op de andere zei hij zijn job op en zette hij zijn plan om in realiteit. Mensen met zin voor ondernemen zijn van levensbelang voor de economie. Steffen Brans is één van hen. “Op een ochtend reed ik naar mijn werk en besefte ik dat ik zeker was van mijn idee om zelf iets op te starten. Ik heb mijn baas opgebeld en diezelfde na-middag mijn ontslag ingediend.” “Ik wou mijn eigen ding doen, Apps ma-ken waarvan ik vond dat ze een toegevoeg-de waarde hebben. Dat lijkt me het doel van elke ondernemer in eender welke sec-tor; iets toevoegen aan de maatschappij en zo het verschil maken.” zegt Steffen.Om klanten te zoeken, ging hij de baan op. “Ik begon rond te rijden en elk bedrijf dat ik onderweg tegenkwam waarvan ik dacht dat ze een App konden gebruiken, ben ik binnengestapt. Dat ging met vallen en opstaan, want op sommige plekken werd ik snel weer weggestuurd. Toch is het mij gelukt om op die manier enkele projecten binnen te halen.Zo maakte ik ook kennis met mijn vennoot Bart Koninckx. Bart stapte mee in de cock-pit van waaruit hij met zijn ervaring en no-nonsense mentaliteit mee de lijnen van Appwise heeft uitgezet”.“Als starter heb je een stevige dosis durf nodig. Als je een goed idee hebt en je ge-

looft er zelf in, twijfel dan niet en ga er voor. Toon jezelf en zoek contacten. Wan-neer iemand je afwijst, laat je hierdoor dan vooral niet ontmoedigen. Ook falen hoort erbij en daar is niets mis mee.”“Waar een wil is, is een weg als je het mij vraagt. In het begin werkte ik goedkoop om een project te kunnen binnenhalen. Geld is aan de start ook niet het belangrijkste. Er-varing opdoen en bijleren wel. Ondertus-

steffen Brans (25) richtte 2 jaar geleden appwise op. na een masterjaar in de verenigde staten en een job als consultant voor een iT bedrijf sloeg bij de jonge limburger de ondernemerszin toe.

!

apparT

sen zijn we twee jaar verder, hebben we een eigen kantoor en zijn we met acht mensen die full time voor Appwise werken. ■

Ons doel? Volgend jaar willen we met twintig zijn. Of nee, volgend jaar zíjn we met twintig!”...besluit Steffen vastberaden.

“Een goed idee en een stevige dosis durf”Steffen Brans I Appwise

12 # Vokaal

Een ondernemer zonder mening bestaat niet. En een mening zonder forum is geen mening. Daarom bundelt Voka – KvK Limburg jullie stemmen tot één duidelijke oerkreet. Geen ongefundeerde kritiek, maar wel duidelijke voorstellen uit de buik van de Limburgse ondernemers.

vokaal onze stem in uw belang

p. 12-25

Johann Leten+32 11 56 02 11Gedelegeerd [email protected]

Ann Huveners+32 11 56 02 30Directeur diensten, administratie & internationaal [email protected]

Kris Claes+32 11 56 02 20Directeur belangenbehartiging & [email protected]

Johan Grauwels+32 11 56 02 60Directeur netwerking & [email protected]

Samen met Boerenbond organiseerde Voka – Kamer van Koophandel Limburg een rondetafelgesprek met alle belangheb-benden omtrent de crisis in de Limburgse fruitsector. De fruitsector bekijkt momen-teel nieuwe exportmogelijkheden.Een gevulde ovalen tafel in het ‘Huis van de Limburgse Ondernemer’. De gouverneur en de gedeputeerde, fruittelers, exporteurs, politieke vertegenwoordigers van alle par-tijen, de veilingen en kabinetsmedewerkers van Europees commissaris De Gucht en Vlaams minister Schauvliege verzamelden op initiatief van Voka – Kamer van Koop-handel Limburg en Boerenbond.De informatieronde gaf duidelijk aan dat deze crisis niet enkel de landen tuin-bouwsector, maar ook de hele agro-voe-dingsketen, toelevering enz treft. De fruit-sector vraagt snel duidelijkheid van Europa over de mogelijkheid van het niet oogsten van de peren die nu rijp aan de bomen hangen. Hier moet Europa met voldoende financiële middelen op de proppen komen om de telers te vergoeden. Door (een deel van) het fruit niet te oogsten wil de sector een overaanbod vermijden.Anderzijds werden de exportmogelijkhe-

den op korte termijn bekeken. Er werd het idee geopperd om enkele nieuwe alterna-tieve gebieden aan te boren die voor een stuk een vervangmarkt kunnen zijn voor Rusland. De focus zal hierbij liggen op lan-den waar al een aantal wettelijke regelingen om voedsel naar dat land te exporteren reeds in orde zijn. Momenteel ontbreekt het hier echter aan introductiebudgetten om deze nieuwe markten te ontginnen. Daarnaast hoopt de vergadering dat er via de nodige diplomatieke en economische contacten eindelijk toegang komt tot lan-den als de USA en Canada. Na negen jaar onderhandelen zijn deze grenzen nog altijd gesloten voor ons Limburgs fruit.

Fruit fiscaal aftrekbaarFruit eten is goed voor de gezondheid. Een werknemer die veel fruit eet is daar-enboven minder afwezig en toont zich productiever. Voka – KvK Limburg roept alle ondernemers daarom op om massaal Limburgse fruit te voorzien voor zijn me-dewerkers. De aankoop van dat fruit is bovendien fiscaal aftrekbaar, op voorwaar-de dat het fruit gratis aan de werknemers wordt aangeboden.•

Fruitsector bekijkt nieuwe exportmogelijkhedenvoka – KvK Limburg organiseert samen met Boerenbond rondetafelgesprek

+ export PLS!

13#Vokaal

vokaal#

De economische kost van een stroomuit-val is niet te overzien. Voka – Kamer van Koophandel Limburg berekende op basis van cijfers van het federaal Planbureau dat een stroomuitval de Limburgse bedrijven 9 miljoen euro per uur kost. “Die 9 miljoen euro is de kost voor het eerste uur”, stelt gedelegeerd bestuurder Johann Leten. “De volgende uren zijn iets minder duur.” Een stroomuitval van een volledige werkdag van negen tot vijf zou de Limburgse eco-nomie 51 miljoen euro kosten. Bij de Lim-burgse bedrijven groeit inmiddels de onge-rustheid over de stroomvoorziening.

8 op 10 verontrustVoka hield onder zijn leden een bevra-ging over de mogelijke gevolgen van een stroomonderbreking. Gedelegeerd be-stuurder Voka, Vlaams netwerk van on-dernemingen Jo Libeer: “Het is een pro-blematiek die duidelijk leeft bij de Vlaamse ondernemingen. Op korte tijd kregen we meer dan 1.000 antwoorden binnen. Acht op de tien ondernemers is verontrust over de mogelijke problemen. Omdat er nog niet veel informatie beschikbaar is, kan 40% van de ondervraagden nog niet inschatten wat

de gevolgen zullen zijn. Bedrijven die zich daar wel over uitspreken, vrezen het stilval-len van de productie of de onmogelijkheid om diensten te leveren aan hun klanten.”Een kwart van de ondernemingen neemt preventieve maatregelen. “Het gaat om ondernemingen die investeren in noodge-neratoren of eigen stroomproductie, of die voorbereidingen treffen rond het aanpas-sen van de productieplanning. Een aantal bedrijven denkt zelfs aan het invoeren van tijdelijke werkloosheid”, aldus Libeer. Ze-ven op de tien ondernemingen zijn niet verzekerd voor dergelijke schade. “Slechts 15 van de 1.000 ondernemers die onze en-quête hebben ingevuld, zeggen dat dit door hun verzekering wordt gedekt. Meer dan een kwart weet het nog niet.”

Ondernemers vragen waarschuwingBovenal blijkt uit de Voka-bevraging een grote nood aan informatie: waar zal er eventueel geen stroom zijn? Wanneer komt er een onderbreking? En welke rol zullen de distributienetbeheerders en gemeenten opnemen? Als er effectief een stroomon-derbreking wordt gepland, vragen on-dernemers om minstens een dag (28%), maar liefst meer dan een dag op voorhand te worden gewaarschuwd (60%). Om de communicatie snel te laten gaan, verkiezen Vlaamse bedrijven informatie per e-mail, SMS en telefoon. •Meer info: [email protected]

dag zonder elektriciteit kost Limburg 51 miljoen euro

7 op 10 ondernemers niet verzekerd tegen stroomuitvalDe Vlaamse ondernemers zijn verontrust over een mogelijke stroomuitval. Acht van de tien ondernemers zijn verontrust over een mogelijke stroomuitval komende winter en vreest schade te ondervinden van een stroomonderbreking. Dat blijkt uit een rondvraag van Voka, het Vlaams netwerk van ondernemingen bij meer dan 1.000 bedrijven in Vlaanderen. Een kwart van de ondervraagden neemt preventief maatregelen. De nood aan informatie is bijzonder groot. De Limburgse economische kost van een dag zonder elektriciteit bedraagt 51 miljoen euro.

www.facebook.com/vokalimburg

@voka_limburg

dwnld voka app

VOKA SOCIALDeel je visie of expertise met je collega-ondernemers. Je kan hun en ons volgen op Facebook, Twitter en Linkedin. En mis onze gloednieuwe app niet! Downloaden kan je door de QR-code hieronder in te scannen.

Jo Libeer @VOKA-jlibeer • Sep 3Voka over afschakelplan: nog meer info voor bedrijven is noodzakelijk.bit.ly/w65fgq

Hasselt Genk Overpelt Turnhout

“Gemoedsrust kan u echt wel kopen.”

“Daar waar dossierbeheer stopt, komt Sofim on Site (S.O.S.) ter plaatste. Op

die manier leert Sofim ons bedrijf kennen, en kan zij ons maatwerk aanbieden.

Sofim On Site zorgt ervoor dat onze administratie op punt staat. Samen zoeken

we naar een juiste en praktische aanpak, op maat van ons bedrijf. De juiste wijn

voor de juiste persoon en bij het juiste gerecht, vraagt een nauwe betrokkenheid

met onze klant. Net die betrokkenheid vinden wij ook terug bij Sofim. Onze per-

soneelsadministratie is dik in orde, en daar drinken wij graag op!”

(Birgit en Krista Monard - Pro vino)

foto

grafi

e: E

ls V

erba

kel

2014 08-09 adv Bedrijvig Limburg.indd 1 9/09/14 13:56

15#Vokaal

#

Dit jaar vieren we met zijn allen 75 jaar Al-bertkanaal. Deze waterweg van 129,5 km lang werd op 30 juli 1939 officieel geopend. Vandaag is het Albertkanaal uitgegroeid tot de belangrijkste waterweg van België, met jaarlijks meer dan 40 miljoen ton aan goederenvervoer en 400.000 containers. Het zorgt zo voor 50.000 rechtstreekse en onrechtstreekse arbeidsplaatsen, een eco-nomische hefboom zonder weerga.In plaats van een jubileum te vieren, zoals bij het Albertkanaal, zijn we al meer dan 40 jaar aan het kibbelen over een stuk weg van nog geen 10 km. Hallucinant. Zeker wan-neer de sociale en economische impact er-van in beschouwing wordt gebracht. Op 14 augustus liep het openbaar onderzoek ten einde. De Vlaamse Regering heeft nu 180 dagen de tijd om het uitvoeringsplan defi-nitief vast te stellen. Voka – KvK Limburg, VKW Limburg en Unizo Limburg hopen dat dit binnen de termijn gebeurt. Vanaf dat moment kan er beroep worden aange-tekend bij de Raad van State. Het valt dus af te wachten of die paar enkelingen het nog steeds aandurven om hun individueel belang voor het algemeen belang te stellen.

Silent majority kost Limburg 600 miljoen euroVerschillende studies, van o.a. Arcadis en Technum, toonden reeds aan wat de eco-nomische impact is van de niet-realisatie van een verbeterde Noord-Zuidverbin-ding. Onder andere de tijdswinsten van lokaal en doorgaand verkeer werden in kaart gebracht. Maar ook de kost van een

ongeval. Sinds 1996 tot op heden kostte dit de Limburgse maatschappij maar liefst 600 miljoen euro. Als de verbinding er tegen 2020 nog niet is, zal dit nog eens een addi-tionele 520 miljoen euro kosten. En de in-directe effecten, denk bijvoorbeeld aan de verhoogde werkgelegenheid, werden zelfs nog buiten beschouwing gelaten. Dat de Limburgse bedrijven baat hebben bij een goede verkeersinfrastructuur en ontsluiting staat buiten kijf. Maar een goe-de Noord-Zuid verbinding is ook absoluut in het belang van de Limburgse bevolking.

Niet in het minst op vlak van een verhoog-de veiligheid. Het is een bijzonder kleine minderheid die nu al meer dan 40 jaar de vooruitgang van heel Limburg tegenhoudt. In het regeerakkoord van Bourgeois I wordt de Noord-Zuid verbinding genoemd als prioritair infrastructuurproject. Het is nu aan de Vlaamse Regering om door te duwen en binnen de kortst mogelijke pe-riode de eerste spadesteek mogelijk te ma-ken. •

Meer info: [email protected]

De kans om 40 jaar achter-stand goed te maken!

dossier noord-Zuid vraagt actie vlaamse Regering op 4 april dit jaar stelde de vlaamse regering het nieuwe uitvoeringsplan voor de noord-Zuid voorlopig vast. Het openbaar onderzoek, de periode waarbinnen elke bur-ger de plannen kan inkijken en opmerkingen formuleren, liep op 14 augustus af. de bal ligt nu opnieuw in het kamp van de vlaamse regering. voka – kvk limburg, vkW lim-burg en Unizo limburg hopen dat er, in het algemeen belang, geen verdere obstructie komt en maant de vlaamse regering aan om binnen de termijn van 180 dagen over te gaan tot definitieve vaststelling.

vokaal#

© Toeristische dienst Kinrooi

+16 DOSSIER

inTe

rio

r

OP KANTOOR

&Tre

nd

s

INGRID jASPERS INTERIEuRDéPOT

MARIjKELAMBRIGTSBELISIAINTERIORCONCEPTS

17DOSSIER +

FILIP DINGS SCHEVENELSPROjECTINTERIEuRS

INGRID NELISSEN INTERIEuRARCHITECTuuR

kantoorinrichting betekent vandaag meer dan ergo-nomie, daarover is zowat iedereen het eens. Geschikt meubilair, samen met een goede verlichting en ver-luchting - dat zijn de basisvereisten. Maar er komen al-maar nieuwe elementen en uitdagingen bij. Zo zijn me-dewerkers tegenwoordig mobieler dan ooit. dit vergt de nodige flexibiliteit in de inrichting van het kantoor. daarnaast zijn er vele hypes en trends. sommige blij-ven, andere sterven een stille dood. Met vier specialisten buigen we ons over de ontwik-kelingen en de trends rond kantoorinrichting.

‘Werkt’ het interieur van uw

kantoor?

@18 schoolvoorbeeld

19DOSSIER +

Voor wie met de beide voeten op de grond staat, valt kantoorinrichting vaak terug te voeren tot drie woorden, zo stelt Filip Dings verderop: function, feeling en finan-ce. Een kantoor is in de eerste plaats func-tioneel ingericht, voorzien van een aantal comfort- of sfeer-opties op de werkvloer. En dit alles moet geïntegreerd kunnen wor-den in een factuur die de bedrijfsleider wil en/of kan betalen. Met vier specialisten buigen we ons over de ontwikkelingen en de trends rond kantoor-inrichting:Marijke Lambrigts van Belisia Interior Concepts uit Bilzen,Ingrid Nelissen, zaakvoerder van Ingrid Nelissen Interieurarchitectuur, uit Bilzen,Filip Dings, zaakvoerder van Schevenels Project Interieurs,Ingrid Jaspers, zaakvoerder van Interieur Dépot in Maasmechelen.

Het kantoorinterieur is in de eerste plaats een werkruimte - het zenuwcentrum van uw bedrijf als u wil. Daarnaast vormt dit interieur een belangrijk onderdeel van de reputatie en uitstraling van uw onderne-ming. Of is deze stelling ietwat overdre-ven?

Filip Dings: “De inrichting van het kantoor is een verlengstuk van de reputatie van de onderneming. Stel je voor dat je op bezoek bent in een bedrijf dat zichzelf als erg de-gelijk profileert. Als dan blijkt dat het inte-rieur en de kantoorruimtes er maar pover en lamentabel uitzien, dan vind je dat ver-dacht. Het interieur en de reputatie vloeken met elkaar, het beeld klopt niet meer. Voor de uitstraling en het imago is dat een bij-zonder slechte zaak.” Ingrid Nelissen: “Het beeld dat het bedrijf van zichzelf naar buiten brengt, wordt in-derdaad bij voorkeur weerspiegeld in het interieur van de kantoren. Maar je richt de kantoren uiteraard niet alleen voor de buitenwereld in. Een mooie, functionele en aangename kantoorruimte getuigt van respect voor de mensen op de werkvloer.

Zo herinner ik me een bedrijf dat noodge-dwongen het overgrote deel van zijn me-dewerkers diende te ontslaan. Dat was een bijzonder zware en emotionele beslissing voor de directie. In het licht van verdere besparingen zou je dan verwachten dat de resterende werknemers op kantoor het met ‘afdankertjes’ zouden moeten stellen, een samenraapsel van meubilair, krakkemikki-ge stoelen, sfeerloze ruimtes. Maar dat wil-de de directie juist niét. De overblijvende werknemers kregen mooi ingerichte kan-toorruimtes. Als een signaal dat hun werk in het bedrijf heel erg op prijs werd gesteld. Velen zagen het dan ook als een ‘nieuwe start’ en gingen met vertrouwen en met vernieuwde motivatie aan de slag.”Ingrid Jaspers: “Als je werknemers vraagt wat ze het belangrijkste vinden, dan komt hun loon niet op de eerste plaats. Dat heeft onze eigen ervaring geleerd, maar het is in-tussen ook al herhaaldelijk uit onderzoek en enquêtes gebleken. Wat primeert dan wel voor de medewerkers en de collega’s? Een aangename sfeer op de werkvloer en een prettige werkomgeving. Het interieur

speelt hierbij een belangrijke rol. Bedrijfs-leiders krijgen bovendien almaar vaker in de gaten dat hun medewerkers produc-tiever zijn als ze in een prettige omgeving aan de slag kunnen. Een investering in het interieur is niet louter een ‘luxe’-uitgave, ze werpt ook nog vruchten af. En dit dan nog tot grote tevredenheid van zowel de werk-gever als zijn medewerkers.” >

inTerior Trends

OP KANTOOR

Kantoor GRL.

“Steeds meer bedrijven weten intussen dat hun medewerkers productiever zijn in een aangename werkomgeving”

Ingrid Jaspers

+20 DOSSIER

Het kantoor van de toekomst

Marijke Lambrigts: “Eerlijk gezegd, ik denk dat het niet bestaat. Pas op, ik bedoel dit niet negatief. Maar in de wereld van het kantoorinterieur heb je nu eenmaal steeds nieuwe trends. Een aantal hiervan zijn ‘blij-vers’, andere worden na verloop van tijd weer discreet afgevoerd. Zo kwam enige tijd geleden nog een zogenoemde ‘snooze’

unit op de markt. Die creëert een rustge-vend plekje waar de werknemer zich even kan terugtrekken om te snoezen, eventueel voor een ‘power nap’. Het commercialiseren van die gehypete snoezelruimtes is echter geen sinecure.”Filip Dings: “Ik denk inderdaad dat we ons geen al te hoogdravende en futuristi-sche voorstelling van het kantoor van de toekomst moeten maken. Laten we daar

realistisch in zijn. Zo weet ik uit persoonlij-ke ervaring dat de vraag naar in de hoogte instelbare bureautafels maar mondjesmaat toeneemt, terwijl dat in bijvoorbeeld in Ne-derland al geruime tijd de standaard is. In de nabije toekomst zal bij de inrichting vande kantoorruimte veel aandacht gaan naar flexibiliteit, denk ik. Steeds minder mensen zitten de hele dag op dezelfde stoel voor hetzelfde computerscherm. Medewerkers

zijn vaker ‘onderweg’ en dankzij de nieuwe ontwikkelingen rond tablets, smartphones en mobiel internet, zijn mensen minder aan een vaste werkplek ‘gekluisterd’. De inrichters van kantoren moeten en zullen hierop inspelen.”

Hebben de bedrijven vandaag al aandacht voor duurzaamheid voor hun kantoorin-richting?

Marijke Lambrigts: “Als je met ‘duurzaam’ vooral denkt aan de ecologische aspecten, dan vrees ik dat er - jammer genoeg - nog niet veel bedrijven mee bezig zijn. De prijs-kwaliteitsverhouding komt bij het overgro-te deel van de bedrijven nog op de eerste plaats. Alleen de ondernemers die zich als uitgesproken ‘groen’ of ‘ecologisch’ profile-ren, houden er rekening mee bij de keuze van het kantoorinterieur. Aan duurzaam in de betekenis van materialen of attributen die vele jaren meegaan, wordt dan weer wél veel aandacht geschonken. Er zijn natuur-lijk trends in het projectmeubilair, maar ‘het materiaal moet een behoorlijke tijd

mee kunnen’ blijft toch een belangrijke eis. In grote bedrijven komt dat dan bijvoor-beeld neer op betrouwbare en degelijke leveranciers die vele jaren na elkaar een be-paalde lijn kunnen verzekeren. Zo kan een eventuele extra aankoop altijd met dezelfde modellen en dezelfde ‘look and feel’. ”Ingrid Jaspers: “Tegenwoordig verandert alles bijzonder snel. Daarom is het een uit-daging om niet snel verouderd of gedateerd te zijn. In de stortvloed van trends, materi-alen en sferen is het belangrijk om welover-wogen keuzes te maken. In onze ontwer-pen staat de organisatie voorop. Daarnaast besteden we bijzondere aandacht aan de flexibele integratie van alle benodigde tech-nieken. We streven naar interieurs waarbij de ‘basis’ een voldoende lange levensduur heeft maar waarin na verloop van tijd bij-voorbeeld de sfeer nog met details (zoals kleuraccenten) kan worden bijgestuurd.”

In welke mate is de crisis binnengedron-gen in de kantoorruimte?

Marijke Lambrigts: “Het investeringskli-maat is er de laatste jaren niet op verbeterd, zoveel is duidelijk. Bedrijven stellen diverse aankopen uit en men zal het dus nog wel even met het bestaande meubilair doen. Anderzijds stellen we vast dat er regelmatig wordt geïnvesteerd in renovatieprojecten en dat er aandacht wordt besteed aan de medewerkers en hun omgeving. Maar sinds

Kantoor Flexpoint Sittard.

Tectum group Genk.

“Steeds minder mensen zitten de hele dag op de-zelfde stoel voor hetzelf-de computerscherm. De inrichters van kantoren zullen hierop inspelen”

Filip Dings

21DOSSIER +

het uitbreken van de crisis in 2008 is er van een echte heropleving nog geen sprake.”Ingrid Jaspers: “Wij merken dat onderne-mingen sinds begin 2013 plots weer inves-teren - weliswaar beheerst en met een an-dere insteek dan voor de crisis. Zo hoor ik bijvoorbeeld almaar minder vaak spreken over een ‘langdurige crisisperiode’. Men heeft het nu over een ‘veranderende tijds-geest’. Diverse toekomstgerichte bedrijven hebben hun eigen werking onder de loep genomen. Ze streven naar efficiënter wer-ken en spelen in op de wijzigingen in de markt. Zo ook groeit bij vele ondernemers het inzicht dat ze zich kunnen onderschei-den met hun kantoorinrichting. Want het interieur van de werkomgeving is een be-langrijk verlengstuk van de uitstraling van hun bedrijf. Men blijft met andere woorden investeren in moeilijke tijden. Maar het is nog meer doelgericht en het voorziene budget wordt streng bewaakt.”

Alro Dilsen.

Trends TransparantieFilip Dings: “Ik ken een firma die actief is in de business van glasrecycling. In hun bedrijfsgebouw is veel gebruik gemaakt van glas, zowel in het interieur als naar de buitenwereld toe. Voor een glasbedrijf heeft dit natuurlijk een hoge symbool-waarde. Maar ook voor andere bedrijven is transparantie - het royale gebruik van glas in het interieur - een trend.”Marijke Lambrigts: “Ja, inderdaad. Er wordt tegenwoordig veel meer met glas gewerkt dan met gyproc. Laat er maar veel licht in de kantoren binnen stromen. Geef de mensen uitzicht op groen.”

TotaalconceptMarijke Lambrigts: “We merken dat on-dernemers almaar vaker advies vragen als het om het bedrijfsinterieur gaat. Ze zoe-ken daarbij bovendien naar oplossingen die passen in een totaalconcept. Naast de puur ergonomische elementen rond stoe-len, tafels, verlichting en verluchting, wil men graag elementen zoals sfeerelemen-ten en akoestiek integreren.Filip Dings: “Akoestiek is vaak een heike-le kwestie omdat in bedrijfsgebouwen dik-wijls veel beton in de constructie zit. Maar dit kan voor een groot stuk opgevangen worden met bijvoorbeeld geluidsabsorbe-rende wanden.”

Ingrid Nelissen: “Neem nu tapijt. Vroeger werd dit vaak geweerd onder meer omdat het moeilijk in onderhoud bleek te zijn. Dit ging wel ten koste van een ‘aangename’ akoestiek. De laatste jaren is er evenwel een grote evolutie geweest in de vezeltech-nologie. Zo raakt tapijt opnieuw ingebur-gerd in de kantoorruimtes. Er bestaan te-genwoordig zelfs vezels die de stofdeeltjes aantrekken en ‘vasthouden’, waardoor bij-voorbeeld astmapatiënten weer ‘vrij’ kun-nen ademen in de kantoorruimte.”

uitdagingenMarijke Lambrigts: “Hoe integreren we de zogenoemde ‘elektrificatie’ op een es-thetische manier in het interieur. Dat is vandaag de dag een serieuze uitdaging. Computers, beeldschermen, tablets, smartphones, kopieermachines, scanners, vaste telefoons - al die dingen hebben altijd of sporadisch een ‘kabeltje’ nodig.”Ingrid Nelissen: “Precies, en daarom zit-ten we bij onze kantoorprojecten ook vaak samen met de mensen van ICT. Ook door de sterk toegenomen mobiliteit van de medewerkers is er een grote behoefte aan flexibiliteit.”Ingrid Jaspers: “Wij doen ook vooraf een grondige analyse naar de werkelijke be-hoeften van de mensen op de werkvloer. Op basis daarvan werken we een concept uit. De medewerkers zijn doorgaans bij-zonder tevreden met het eindresultaat. Het kantoor is ingericht op hun maat. Ze zijn er trots op.”Filip Dings: “Praten met de mensen op de werkvloer is inderdaad cruciaal als je een nieuwe inrichting uitwerkt. Communiceer dus niet alleen met het management. Want je mag de ‘informele’ organisatie in een bedrijf nooit onderschatten. Het is belang-rijk wie met wie praat en waar. De ruimte waar het kopieerapparaat of de koffiema-chine staat, kan een ontmoetingsplaats zijn. Daar ontstaan misschien de meest creatieve en waardevolle ideeën. Hou hier rekening mee als je het interieur omturnt, ook al lijkt het op het eerste gezicht - of vanuit het oogpunt van het management - onlogisch.” •

“Het commercialiseren van die gehypete snoe-zelruimtes is echter geen sinecure”Marijke Lambrigts

“Een aangename en func-tionele kantoorruimte ge-tuigt van respect voor de mensen op de werkvloer” Ingrid Nelissen

Met dank aan Ingrid Nelissen voor de coverillustratie.

interior trends+

23#Vokaal

#

Talent blijft grootste zorg voor Limburg

De toekomstindicator klokte in 2013 af op 115,60 punten en doet het daarmee opnieuw een stuk beter dan in 2012 met 111,53 punten. De Vlaamse indicator ein-digde in 2013 op 105,57 punten (107,51 in 2012). Talent blijft het zorgenkindje van Limburg. Export doet het goed, maar in-novatie kreeg het dan weer iets moeilijker.De toekomstindicator geeft op basis van de Voka – formule E=TI² aan dat om te excelleren men moet investeren in talent,

innovatie en internationalisering. Minister Philippe Muyters: “Onze econo-mie en onze snel veranderende samen-leving zijn complex. Die complexiteit zal alleen maar toenemen en de uitdagingen op de arbeidsmarkt en in het bedrijfsleven zullen alleen maar groter worden, dat toont ook de toekomstindicator aan. De enige optie is om ons wendbaar op te stellen, als industrie én als overheid. Een uitdaging die elk niveau overstijgt en die een krachten-

bundeling van alle spelers vraagt. Enkel op die manier kunnen we het succes van onze economie en industrie verzekeren.”

Talent: gevaarlijke cocktail van werkloosheid en vergrijzingDe talentindicator blijft steken op 85,95 punten. Een daling van bijna 5 punten ten opzichte van 2012. Vlaanderen doet het iets beter met 93,51 punten, maar ook daar zien we een daling van bijna 3 punten tegenover 2012. De stijging van het aantal werklozen is een rampzalig teken. Wanneer we zien dat we in 2013, 32.263 werklozen telden in onze provincie en daartegenover meer dan

voka – kvk limburg en de UHasselt hebben in aanwezigheid van vlaams minister van Werk, economie, innovatie en sport philippe Muyters en Gou-verneur Herman reynders een nieuwe toekomstindicator voorgesteld. deze brengt in kaart of onze regio al dan niet over de ingrediënten beschikt om te kunnen excelleren in de toekomst. voka – kvk limburg wil hiermee proble-men zichtbaar maken en waar mogelijk beleidsaanbevelingen doen.

ToekoMsTindicaTor2014

HasseltDe Schiervellaan 93500 HasseltBelgiumTel.: 011 28 51 [email protected]

pub_voka.indd 1 9/09/14 14:49

Sint-Godfriedstraat 153800 Sint-TruidenT 011 68 39 [email protected]

Reserveer onlinewww.aendekerck.be

Puur Business

zakenlunch € 38

25#Vokaal

Website in de kijkerTriUs investeerde in een nieuw kantoorgebouw en B2B showroom aan de Henry fordlaan, maar ook

de brochure, website en webshop zijn vernieuwd. de oude ‘merknamen’ door overnames uit het verleden,

denk maar aan officeplus, Trius Bcs of veldeman kantoorinrichting worden overboord gegooid.

Wij kozen voor één sterk merk ‘TriUs’. ontdek alles op www.trius.be.

vokaal#

25.000 vacatures aangemeld stonden bij de VDAB, is het duidelijk dat er sprake is van een mismatch tussen vraag en aanbod op de arbeidsmarkt. In combinatie met de vergrijzing die onge-nadig hard toeslaat, ontstaat een gevaarlijke cocktail. Steeds minder leerlingen kiezen voor tech-nisch en beroepsonderwijs, waardoor be-drijven moeilijker kwalitatieve technische profielen vinden. Het imagoprobleem van BSO en TSO ligt hier aan de basis en dient dringend aangepakt te worden. Een verant-woordelijkheid voor beleidsmakers, onder-wijs, ondernemers en ouders. Een lichtpunt bij de indicator talent is het stijgende aantal studenten dat een hogere opleiding gaat volgen aan de universiteit of hogeschool. Luc De Schepper (Rector UHasselt): “Uit de uitgebreide dataset blijkt dat talent het zorgenkindje van morgen is. Voornamelijk de daling van het aantal leerlingen BSO en TSO baart zorgen. Alle stakeholders hebben een verpletterende verantwoorde-lijkheid om ervoor te zorgen dat we over voldoende en juist geschoolde arbeids-krachten kunnen beschikken. Ook voor ondernemers is een zeer belangrijke taak weggelegd op vlak van stagebegeleiding en werkplekleren.”

Internationalisering: exportinspanningen ondernemingen houden provincie rechtDe sterke exportinspanningen van de Lim-burgse bedrijven werpen hun vruchten af.

Limburg is een exportprovincie waar ruim drie kwart van de productie de grens over gaat, voornamelijk naar EU landen. Ook de verre export zet een mooie stijgende trend neer. Het blijft voor Limburg belangrijk om een goed acquisitiebeleid te voeren om zo meer buitenlandse investeringen aan te trekken. In 2013 slaagde Limburg er in om 11,5% van het aantal buitenlandse investeringen in Vlaanderen aan te trekken. Het ambitie-niveau ligt echter op 20%.De Limburgse internationaliseringsindex klokte in 2013 af op 154,06. Een fikse stij-ging van meer dan 26 punten ten opzich-te van 2012. De Vlaamse index daalt van 118,54 in 2012 naar 116,33 in 2013.

Innovatie: ondernemingszin aanwak-keren is cruciaalIn 2012 kende de innovatie indicator nog een mooie stijging. Deze werd in 2013 ech-ter niet voortgezet. De indicator daalde met bijna 7 punten wat resulteert in 106,69, wat wil zeggen dat er verbetering mogelijk is. Zeker de ondernemingszin in onze provin-cie moet aangewakkerd worden. In Vlaan-deren steeg het aantal starters licht in ver-gelijking met 2012. In Limburg zagen we echter een daling van bijna 12% waardoor het aantal starters in 2013 het laagste ni-veau bereikte sinds 2006. Nog slechts 10% van alle Vlaamse starters vindt zijn oor-sprong in Limburg. De index HR in Science and Technology

evolueert in de goede richting, wat wil zeg-gen dat het technisch hooggeschoold talent in onze provincie stijgt. Ingenieurs staan echter nog steeds op de lijst met knelpunt-beroepen. De vraag is dus of deze stijging voldoende is in verhouding met de snel-heid van de veranderende maatschappij.Herman Reynders, gouverneur Provincie Limburg: “Onze provincie kampt met een aantal problemen. Stijgende werkloosheid, talent dat onvoldoende aansluit op de no-den van de markt, een gebrekkige ontslui-ting. Positieve signalen zijn dan weer dat de Limburgse export het betrekkelijk goed doet en dat we op het vlak van innovatie in de positieve richting evolueren. Het SALK actieplan snel implementeren om deze tendensen te continueren is noodzakelijk. Daarenboven moet er bijzondere aandacht gaan naar opleiding en scholing van onze jongeren.” Paul Kumpen, voorzitter Voka – Kamer van Koophandel Limburg: “We mogen de Limburgse bedrijven dankbaar zijn voor hun exportinspanningen. Op vlak van in-novatie en zeker talent staan ons echter nog heel wat uitdagingen te wachten. Het is van groot belang om de ondernemers-zin te blijven aanwakkeren zodat er steeds meer nieuwe ondernemers zorgen voor de broodnodige bloedvernieuwing in onze Limburgse economie.” •


26 mensenzaken§

Ondernemen gebeurt onder de her-senpan, maar vooral: onder mensen! Praten en discussiëren met -en heel soms eens toegeven aan -gelijkge-stemden, is immers dé remedie tegen bedrijfsblindheid. Een frisse blik die ook nog eens van pas komt voor het onthouden van die talloze nieuwe gezichten die je ontmoet op onze netwerkevenementen. Al zijn naam-kaartjes ook wel handig natuurlijk…

Ingrid Eyckmans+32 11 56 02 41Senior stafmedewerker [email protected]

Marlies Vandyck+32 11 56 02 [email protected]

Lisa Scheymans+32 11 56 02 42Commercieel [email protected]

Kim Jacobs+32 11 56 02 [email protected]

Geert Van Malcot+32 11 56 02 [email protected]

Kirsten Schuermans+32 11 56 02 [email protected] 0

Kristel Achten+32 11 56 02 44Commercieel [email protected]

mensenzakende Voka-netwerken ende mensen errondp. 26-75

Welkomstwoord door kasteelheer Jaap van Rennes.

1.700 jaaR OndERnE-MERScHaPMEER DAN 700 GASTEN VOOR ZOMERKASTEELFEEST

Samen met de Provincie Limburg viert Voka – Kamer van Koophandel elk jaar de Limburgse jarige bedrijven. Tijdens het tweede Zomerkasteelfeest in het wijnkas-teel van Genoels-Elderen mochten bijna 100 bedrijven verjaardagskaarsjes uitbla-zen. Samen goed voor bijna 1.700 jaar on-dernemerschap. De Viering Jarige bedrijven wordt sinds vorig jaar gecombineerd met het Zomer-kasteelfeest. Een exclusief ledenfeest dat dit jaar plaatsvond in het wijnkasteel van Ge-noels-Elderen. Kasteelheer Jaap van Ren-nes verwelkomde samen met Voka – KvK Limburg voorzitter Paul Kumpen de gas-ten op het domein van het kasteel. Na de uitreiking van de certificaten aan de jarige bedrijven samen met gedeputeerde Marc Vandeput openden de buffetten en kregen

de gasten de kans om de wijnkelders van het kasteel te bezoeken.

1.700 jaar ondernemerschap Bijna 100 bedrijven vierden tijdens het Zomerkasteelfeest hun verjaardag. De oudste bedrijven die dit jaar aanwezig wa-ren, waren: Bewel vzw (50 jaar), Bose (50 jaar), Pittsburgh Corning Europe NV (50 jaar), Schevenels Project Interieurs (50 jaar), ’t Veilinghuis (75 jaar) en tenslotte Lambrechts - Nicolaers (90 jaar). De jarige bedrijven krijgen hiervoor een certificaat als teken van ‘bijzondere erkenning voor hun bijdrage aan de groei van welvaart in onze regio’.


27mensenzaken §

Frieda Brepoels (Burgemeester Stad Bilzen), Dirk Haesevoets (The House of Trust), Karel Pinxten (Europese Rekenkamer).

Paul Philips (Mediahuis), Christine Brone (Groepsaccomodatie A la maison), Ivo Vandekerckhove (Mediahuis), Jo Vandeurzen (Vlaams Minister van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin).

mensenzaken§

Jurgen Francis, Hilde Gielen (SD Worx), Joris Vrancken (P&V Elektrotechniek), Marjan de la Haye.

Urbain Vandeurzen, Bert Vandeurzen (VMF), Paul Kumpen (Voka - KvK Limburg).

Paul Minta, Sabine Vangeneugde, Gerda Bagi, Jack Minta, Kristine Budzinska, Bolek Minta (Almec).

Ieva Šaule, Véronique Jacquet, Baudry Jacquet, Tom Maris, Dominique Ruymen, Evelien Dupont, Davy Cools (Nanox International).

28 mensenzaken§

GELuKWENSEN VOOR ALLE 50+ jARIGE BEDRIjVEN

BEWELSINDS 1964Vertegenwoordigd door: Eric Bonneu

SCHEVENELS PROjECT INTERIEuRSSINDS 1964Vertegenwoordigd door: Ferdinand Schevenels, Eric Schevenels, Filip Dings, Etienne Schevenels

BOSESINDS 1964Vertegenwoordigd door: Véronique Thoelen en Gerjan Meerman

29mensenzaken §

mensenzaken§GELuKWENSEN VOOR ALLE 50+ jARIGE BEDRIjVEN

Vertegenwoordigd door: Anne-Catherine & Mi-chel Lambrechts

LAMBRECHTS - NICOLAERS SINDS 1924

PITTSBuRGH CORNING EuROPE SINDS 1964Vertegenwoordigd door:Donald Lemmens, Brigitte Lacroix en Pierre Gérard

Vertegenwoordigd door: Luc en Jan Withofs

‘T VEILINGHuISSINDS 1939

30 mensenzaken§

Laurence Libert (Hands Mediarouting), Gilbert Van Baelen (voorzitter Provincieraad), Kris Claes (Voka - KvK Limburg).

Frank Zwerts, Mieke Mallants (Visys nv Sorting Systems).

Bart Van Den Broeck, Annick Volkaerts (Van Den Broeck Ondernemingen), Jan Van Limbergen, Christel De Roover (Electrabel), Marc Vandecruys, Caroline Vermesen (Breugelkaas), Marcella Parthoens, Lynn Theunissen, Camille Hex, Kristof Hex (Van Membruggen Steenbakkerij).

Myriam Schepers (Prefamac Chocolate Machines), Urbain Vandeurzen (VMF), Daniëlle Dries-kens, Hendrik Essers (Pami), Philippe Muyters (Vlaams minister). Raymond Vanstraelen (Bio-Racer) en Annie Vanaken.

ZOMER-KASTEEL-FEESTin het wijnkasteel van Genoels-Elderen

31mensenzaken §

Patricia Robinne (Idearté), Hilde Peerlings (Groep Delorge), Nadia Jottard (Klaararchitectuur), Els Roosen (Roosen Fashion).

Netwerken tijdens het diner.

Dirk Ector (KBC), mevrouw Ector, André Knaepen (Cegeka).

Mamzel en Fruitsnacks delen één kilo peren uit aan de aanwezigen.

Herman Verwimp (Mathieu Gijbels), Anja Buytaert (TV Limburg), Robert Ceuppens (Concentra), Bea Machiels.

mensenzaken§

32 mensenzaken§

HAPPY

33mensenzaken §

B’dAY De jarige bedijven: ze waren met bijna 100. Samen goed voor 1.700 jaar ondernemerschap.

Al gedacht aan opvolging?Wacht niet tot aan uw pensioen om te denken aan overdracht en geef uw zaak de tweede carrière die ze verdient

Stel uw vragen rechtstreeks aan een adviseur of coach Kom op 23 oktober naar het GRATIS ADVIESCAFÉ tijdens de beurs ondernemen in Gent

Bedrijfsoverdracht vraagt een grondige voorbereiding. Praat erover en win informatie in tijdens de

WEEK VAN DE BEDRIJFSOVERDRACHT VAN 20 TOT 24 OKTOBER 2014Van maandag tot vrijdag worden over heel Vlaanderen presentaties, workshops en debatten georganiseerd. U kunt ook inschrijven voor individuele gesprekken met een adviseur of coach. Surf naar www.weekvandebedrijfsoverdracht.be voor een overzicht van alle activiteiten.

35mensenzaken §

ucare Werving en Selectie breidt uitUcare career solutions investeert in de ver-dere groei van hun activiteiten inzake wer-ving & selectie, assessment & development centers. Zo vervoegt Evelyne Vandereyken het team. Ze zal zich focussen op de onder-steuning van klanten in de overheidssector. Evelyne Vandereyken is arbeids- en orga-nisatiepsychologe en werkte voorheen bij Randstad Professionals, waar zij expertise opdeed inzake assessments, development centers en selectieprocedures zowel voor de private, maar vooral voor de publieke sector.

Ducatt blaast SAP nieuw leven in met TheValueChainDucatt, de Lommelse producent van hoog-waardige glasplaten voor zonnepanelen, bevestigt zijn vertrouwen in de software van SAP. Het vervangt de oude SAP-omge-ving door een nieuwe implementatie met veel extra functionaliteit. Ducatt voert het

In deze rubriek willen we aandacht geven aan het positieve bedrijfsnieuws. Iets te melden? Onze leden kunnen dat gratis doen. De eindredactie behoudt wel het recht om inzendingen in te korten of te weigeren.

Positief in Limburg

project uit met TheValueChain. Dat biedt met ACE Manufacturing een gepreconfi-gureerde setup met talrijke best practices voor productiebedrijven.

Sint-Truiden lanceert ‘Shop & The City’ kaartAlle inwoners van Sint-Truiden heb-ben een ‘Shop & The City’ kaart ontvan-gen. Met deze kaart kan iedereen die in Sint-Truiden shopt vanaf 1 september pun-ten verzamelen, door de kaart ter plaatse te scannen via een tablet. Elke klant maakt de volgende vijf jaar maandelijks kans om een auto, fietsen of andere prijzen te winnen. Aan deze actie, een initiatief van Trud’or, Stad Sint-Truiden en 10 Haspengouwse autodealers, nemen op dit moment al 120 handelszaken deel. Bedoeling is om de ko-mende maanden 100.000 kaarten in om-loop te brengen.

PXL en uHasselt leren jongeren programmerenTijdens een nieuwe editie van ‘CoderDojo’ leren PXL en UHasselt jongens en meisjes van 7 tot 18 jaar omgaan met programme-ren. Het concept ontstond in 2001 in Ier-land, intussen worden er al in de hele we-reld ‘Dojo-sessies’ georganiseerd. Een team van mentoren proffen, assistenten, studen-ten én sympathisanten stonden klaar om de jongeren te coachen.

Stad Genk organi-seert sportmarktSport ligt in Genk met maar liefst 220 sportverenigingen binnen ieders handbe-reik. Stad Genk heeft in samenwerking met Bloso een sportmarkt in het centrum van de stad georganiseerd. Iedereen met spor-tieve goesting kon bij meer dan 40 Genkse sportclubs actief sport beleven via demon-straties en initiatielessen. Er werd ook aan-dacht geschonken aan sporten voor perso-nen met een beperking waarvoor in Genk ook een ruim aanbod te vinden is.

Dirk Torfs Alge-meen Directeur SOC MaakindustrieDe Raad van Bestuur van SOC Maakindu-strie, het nieuwe strategisch onderzoeks-centrum voor de maakindustrie in Vlaan-deren, kondigt de aanwerving van Dirk Torfs als Algemeen Directeur aan. Hij zal de krachtenbundeling van de Vlaamse on-derzoekscentra FMTC en Flanders’ DRI-VE en laboratoria van de 5 Vlaamse uni-versiteiten in SOC Maakindustrie in goede banen leiden.

Evelyne Vandereyken

Dirk Torfs

36 mensenzaken§

Positief in Limburg

Stradus Infra brengt nieuw soort waterdoorlatende bestratingWaterdoorlatende bestrating wint steeds meer aan belang. Door een alsmaar dichte-re bebouwing en een toename aan verhar-de oppervlakken krijgen we meer en meer te kampen met wateroverlast en uitdroging van de bodem. Bij Stradus Infra gelooft men sterk in waterdoorlatende bestrating. Met het oog op innovatie en design stelt Stradus Infra de Virage voor, een ecolo-gisch designalternatief voor de klassieke waterdoorlatende oplossingen die vandaag op de markt zijn. De nieuwe grasbetontegel combineert een ecologisch karakter met een originele, innovatieve vormgeving.

Oudste hotel van Limburg ondergaat renovatieHotel Mardaga in As bestaat al sinds 1909 en is daarmee het oudste hotel van Lim-burg. Dankzij een investering van 600.000 euro, door de familie Geurden werd het hotel nu compleet in zijn oorspronkelijke glorie hersteld.

Actief zet eerste stappen in NederlandUitzendorganisatie Actief heeft het alge-meen uitzendbureau TiP personeelsdien-sten in Nederland overgenomen. Na een groeipad in België, betekent deze overna-me voor Actief een eerste stap op de Ne-

derlandse markt. De overname van TiP personeelsdiensten past in de internatio-nale groeistrategie van de Actief Groep.

Guy Herremans leidt Applications bij CegekaGuy Herremans is de nieuwe Director van de cluster Applications bij Cegeka. Hij overziet de divisies verantwoordelijk voor agile softwareontwikkeling, implementa-ties en onderhoud van business solutions, websites, mobiele apps en Cegeka’s softwa-re voor de medische en sociale sector. “Ik koos voor Cegeka omwille van de onder-nemingsgeest, de agile cultuur en de ster-ke groeiambitie van het bedrijf ”, zegt Guy Herremans. “Samen met het hele Applica-tions-team wil ik die ambitie waarmaken en de afdeling vormgeven om op lange ter-mijn succesvol te blijven.”

Atrium organi-seert opleiding tijdens boycotHet Limburgs bedrijf ‘Atrium Opleidingen’ ziet in de zware economische gevolgen van de Russische boycot een lichtpunt. Het Limburgse bedrijf gebruikte deze periode van inactiviteit om een extra verplichte op-

leiding voor vrachtwagenchauffeurs te or-ganiseren. Alle houders van een rijbewijs C moeten voor 2016 deze verplichte nieuwe bijscholing volgen.

Eric Bonneu nieuwe algemeen directeur BewelEric Bonneu is de nieuwe algemeen direc-teur van de vzw Bewel. Bonneu is 54 jaar en komt uit Herk de Stad. Hij heeft een rui-me ervaring opgebouwd bij industriële en dienstverlenende bedrijven in Limburg. Al sinds zijn jeugd heeft Eric Bonneu affini-teit met mensen met een arbeidshandicap.

Staalatelier Mathieu Gijbels krijgt CE-certificaatHet staalatelier van Mathieu Gijbels heeft van de Europese Commissie een CE-mar-kering (EN 1090 certificaat) gekregen. Mathieu Gijbels kan voortaan staalstructu-ren op de markt brengen met het CE-cer-tificaat als extra kwaliteitsgarantie en kan zelf eigen staal blijven produceren voor alle markten waarin het vandaag actief is. “In ons staalatelier te Ellikom werken een 30-tal arbeiders die staalconstructies as-sembleren en lassen”, aldus Mathieu Van-

Guy Herremans

Eric Bonneu

37mensenzaken §

dersteegen, afdelingshoofd van het staal-atelier. “Enkele jaren geleden hebben wij het staalatelier verder geprofessionaliseerd voor een efficiëntere werking en een ver-hoogde productiecapaciteit. Het streven naar een CE-marketing was een logische vervolgstap in een verdere optimalisatie.”

Fruitsnacks neemt zelf initiatief tegen perenboycot Fruitsnacks, het Haspengouwse fruitbe-drijf is één van de vele fruitbedrijven die met de handen in het haar zaten toen Rus-land besloot de fruitimport te stoppen. Met meer dan een miljoen kilo geplukte peren van eigen boomgaarden zoekt Fruitsnacks naar een positieve oplossing. Het fruitbe-

drijf stelde perenpakketten samen voor bedrijven. Al tal van ondernemingen re-ageerden positief op het aanbod. “De be-drijven beseffen hoe belangrijk het is om nu hun steentje bij te dragen aan de lokale economie en kiezen voor Belgisch fruit. Bovendien zijn fruitpakketten fiscaal af-trekbaar voor bedrijven.” zegt zaakvoerder Karel Paesmans.

Holiday Inn Express gerenoveerd Het Holiday Inn Express Hasselt opende zijn deuren op deze locatie in November 2000. Het hotel – toen nog Express by Ho-liday Inn viert volgend jaar zijn 15-jarig bestaan op zijn locatie aan de Thonissen-laan 37 met een volledige renovatie van het hotel. In totaal wordt een investering van 274.000 euro voorzien, waarmee de publieke ruimtes ondertussen werden ver-nieuwd en de eerste 45 kamers, goed voor de helft van het kameraanbod. De overige kamers worden in het eerste kwartaal van 2015 aangepakt.

Met deze renovatie willen de eigenaars en het management van het hotel een eigen-tijds product aanbieden, aan zijn vrijetijds- en zakenbezoekers; zij willen zich verder ontwikkelen tesamen met de verdere groei van de buurt, o.a. door het project van de Blauwe Boulevard dat tegen 2018 gereali-seerd zou worden.

Alpha Wellness genomineerd voor designaward Alpha Wellness Sensations uit Hasselt zijn met hun Abstracto Sauna genomineerd in de categorie Entertainment Space van de International Design Awards 2014 van de Society of British and International De-sign (SBID). De winnaar wordt bekend gemaakt op 14 november.

Limburgs verblijfs-toerisme houdt stand tijdens zomerOndanks één van de natste zomers ooit hield het verblijfstoerisme in Limburg stand. Het aantal overnachtingen lag deze zomer in lijn met de topzomer van 2013. Bijna 70% van de Limburgse logieshouders noemt het aantal zomerboekingen verge-lijkbaar of zelfs beter dan in 2013. “Het aan-houdende regenweer knaagde in augustus aan het aantal last-minuteboekingen. Maar door in te zetten op evenementen kunnen we toch nog goede cijfers voorleggen,” zegt Igor Philtjens, Limburgs gedeputeerde van Toerisme, Cultuur en Erfgoed.

Kempische Steenweg 359 | 3500 B-Hasselt | 011/85.12.49 | info@bo�mac.be

011/85.12.49info@bo�mac.be

mensenzaken§

40 mensenzaken§

& the winner is... KBC!

cH

aMB

ers

Tro

pHy

41mensenzaken §

& the winner is... KBC!Het team De 5 titanen van KBC Bank won de 17de editie van Chambers Trophy, Limburgs grootste teambuil-dingevent. Voka – Kamer van Koophandel Limburg toverde voor deze editie Stayen om tot een arena waar de deelnemers hun ‘Hunger for Glory’ konden stillen. De andere twee podiumplaatsen waren voor T&M Solutions die tweede werden en Mensura die op de derde plaats eindigden. “Ondernemen is geen one-man-show maar vooral teamwork. Daarom is Chambers Trophy een belangrijk evenement. Het sterkt de banden tussen werknemers. Ze leren elkaar op een informele manier beter kennen en dat komt de werkrelatie enkel en alleen ten goede.” zegt Johann Leten, gedelegeerd bestuurder van Voka – Kamer van Koophandel Limburg. De proeven waren gebaseerd op de film ‘The Hunger Games’ en hadden namen zoals: Beware of the dog, Flying in the sky, Lasergame, Run for your life, …

43mensenzaken §

Tweede plaats: T&M SWAT (T&M Solutions)

Derde plaats: Firestarters (Mensura)

Beste gemengd team: Johan & the Fabulous Fineka’s (Fineko)

Poedelprijs (voorlaatste plaats): Callexcellsiors (Callexcell)

De laureatenWinnaar 2014: de 5 titanen (kBc Bank)Tweede plaats: T&M sWaT (T&M solutions)Derde plaats: firestarters (Mensura)Beste gemengd teamJohan & the fabulous fineka’s (fineko)Beste damesteamfaces of Glory (Bewel)Pechprijs een teamlid van volgende teams: Baillien (e.Baillien), Taxmax (sd Worx), The amino-abs (aminolabs), Mamzellen (Mamzel), The cereal killers (callexcell)Poedelprijs (voorlaatste plaats):callexcellsiors (callexcell)

Beste damesteam: Faces of Glory (Bewel)

44 mensenzaken§

Medialife - Drunken Monkeys

Team ‘The Beer Titans’ (Brouwland).

Vatana zorgt voor ambiance.

District Mensura: Physical Challenges. District Interim @Work: Aim and fire.

45mensenzaken §

Johann Leten (Voka - KvK Limburg), Ismena Lenaers (Frigilunch), Tom Vandeput (schepen Stad Hasselt).

District Interim @Work: Aim and fire.

Kristof Schiepers (Hands), Igor Philtjens (Gedeputeerde Provincie Limburg).

Ingrid Vosch (VMB Bedrijfsrevisoren), Mark Fransen (Monard-D’Hulst), Bart Lambrecht (LNS).

Frank Vanbrabant (Infrax), Roland Duchâtelet (Stayen), Karin Vandevelde en Manu(Callexcell).

The party.

Meer info: Jos Buntinx | Directeur [email protected] | +32 89 32 99 32

Limburghal | Jaarbeurslaan 6 | 3600 Genk | www.limburghal.be

VERA

NTW

OORD

ELIJ

KE T

EKST

: Li

mbu

rgha

l

eLk event even beLanGriJkOnlangs onderging de Limburghal ech-ter een metamorfose, weet directeur Jos buntinx: “Ons complex is de voorbije 10 jaar volledig gerenoveerd, een investering van 3,5 miljoen euro. Aanvankelijk mik-ten we op populaire events als Enterrock. Andere publiekstrekkers zijn de Tuinbeurs, de Trouwbeurs en Woonestetika. Maar ook heel wat kleinschaligere initiatieven vin-den de weg naar Genk. Voor ons is elk evenement even belangrijk. Onlangs on-derbraken we onze vakantie voor iemand die een presentatie voor 12 mensen wou geven.”

De Limburghal vormt het decor voor een 300-tal activiteiten per jaar. Het grootste deel daarvan zijn bedrijfsevents en con-gressen, vertelt voorzitter annita Lapor-te: “Ons grootste bedrijfsfeest was dat van Aperam, met 3600 aanwezigen. De meest markante bijeenkomst was die van Ford Genk, dat in onze hal geheim overleg pleegde. De Belgische Bierbrouwers , het instituut voor sportbeheer, de vlaamse zie-kenhuizen en bijvoorbeeld Texaco orga-niseren hier hun congressen, Lambrechts huisvest bij ons haar Energiebeurs.”

Die strategie legt de Limburghal geen windeieren. Jaarlijks trekt de hal 280.000

bezoekers, bijna zoveel als Bokrijk. De omzet verdriedubbelde op korte tijd.

brusseLdorfHoe maakt de Limburghal het verschil, Jos Buntinx? “Allereerst door onze strate-gische ligging. Wij zijn Brusseldorf, want we liggen pal tussen Düsseldorf en Brus-sel. Klanten waarderen ook de gratis par-king en de gevarieerde catering. Maar het doorslaggevend argument is toch onze dienstverlening. Wij organiseren een eve-nement samen met onze klant. We beden-ken eerst het concept, in functie van het budget. Vervolgens begeleiden onze tech-nische experts de realisatie. Wij verhuren dus geen hallen, maar concepten. En als de klant echt iets speciaals wil, wijken we uit naar C-mine.” barenzaaLC-mine? Inderdaad. Onze dochterven-nootschap Clim’x coördineert ook de ho-reca en de verhuur van de barenzaal en de ophaalzaal aan de voormalige steen-koolmijn. “De buitengewone Barenzaal is complementair met de Limburghal”, weet Annita Laporte. Toen in Winterslag kolen gedolven werden, werd vanuit deze zaal stroom verdeeld. Dat gebeurde via prach-tige koperen baren, die de zaal nog steeds kenmerken.”

De Limburghal situeert zich op de Jaarbeurslaan in Genk. So what, hoor ik u denken? Wel, soms zegt een adres veel over de geschiedenis van een gebouw. De Limburghal is een uit de kluiten gewassen evene-mentenhal (capaciteit: 10.000), 37 jaar geleden opgestart op aange-ven van… de provincie Limburg. De straatnaam verwijst naar de Jaar-beurs, een roemrijke beurs die hor-den bezoekers naar Genk lokte.

BEDRIJFSPROFIEL

“WiJ verhuren Geen haLLen, Maar concepten.”

Annita Laporte & Jos Buntinx

Jurgen Francis (SD Worx), Wim Crommen (Snowtravel),Frank Vanbrabant (Infrax), Luc Lormans (Service Net).

Klaar voor de vipproef: Paul Martens (PXL), Erik Monard (Monard-D’Hulst).

Kristof Meesters, Jan Maurissen (Van Havermaet Groenweghe).

Mieke Neven (Burocad).

Jos Bellen (Konings), Kristel Vanmolle (Timmers Cranes Steelworks), Kris Kelchtermans en Dirk Maris (Konings).

Jean-Paul Teyssen (Carglass), Ruben Lemmens (Kabinet Jo Vandeurzen), Eric Beliën, Frank Vanbrabant (Infrax).

Nieuwe DIN 66399 norm beschermt uw vertrouwelijke informatie

BedrijfsreportageVoka - Kvk Limburg

Sinds kort is er een nieuwe Europese DIN norm in werking gesteld met betrekking tot papiervernietigers. Deze norm heef tot doel het vernietigen van vertrouwelijke informatie te vergemakkelijken en te categoriseren.

De nieuwe B2B showroom aan de Henry Fordlaan in Genk

Ervaar het gemak met alles onder één dak.

Empower your business

Computers • Tablets • Portables • Storage • Netwerken • Printing • Copiers Business Communication Solutions • Kantoorbenodigdheden • Meubilair

Meer informatie:• Henry Fordlaan 18, 3600 Genk, 089 322 280 • Kempische Kaai 85, 3500 Hasselt 011 221 055 • Collegestraat 16-18, 3580 Beringen, 011 432 251 [email protected] • www.trius.be

V.u.: Trius nv, Henry Fordlaan 18, 3600 Genk

Categorie 1 gaat over normale informatie die bedoeld is voor grotere groepen werk-nemers binnen het bedrijf. Moest deze in-formatie buiten het bedrijf terechtkomen, dan kan de schade beperkt blijven. Wel is er nog steeds een risico voor de betrokken personen die in deze documenten eventu-eel vermeld zouden staan, zij kunnen na-melijk persoonlijke schade oplopen. Papier-vernietigers met een veiligheidsniveau P1 tot en met P3 zijn hier geschikt voor.

Categorie 2 zijn documenten met een hoge gevoeligheid. Deze documenten zijn beschikbaar voor een beperkte groep van personen binnen het bedrijf, en wanneer de informatie op deze documenten zou uitlek-ken, kan dit ernstige gevolgen hebben voor

De DIN 66399 norm heeft de specifi caties in 7 veiligheidsniveaus vastgelegd die voor het materiaal papier uitgedrukt worden van P-1 tot P-7. Alles heeft te maken met de af-metingen van de snippers : hoe kleiner de snippers, hoe hoger het veiligheidslevel. Hiervoor is de snijkop in de machine al-lesbepalend. Je kan in stroken vernietigen (lange repen van 4 of 6mm) of in cross-cut : de messen lopen in 2 richtingen (kruisend) en de snippers hebben afmetingen van 4x40mm of 2x15mm of 3x25mm. Er be-staan zelfs een microcut versie (0,8x12mm) en supermicrocut (0,8x5mm).

De 7 verschillende veiligheidsniveaus wor-den opnieuw ondergebracht in 3 categorie-en. Deze categorieën hebben betrekking op de graad van schade dat de documenten tot het bedrijf kunnen berokkenen indien ze buiten het bedrijf terecht zouden komen.

het bedrijf of de personen in kwestie. Wet-telijke of contractuele verplichtingen ko-men mogelijk in gevaar. Papiervernietigers met een veiligheidsniveau P3 tot en met P5 zijn hier geschikt voor. (uiterst geschikt voor R&d & IT afdelingen, dokters, advoka-ten, notarissen, …)

Categorie 3 gaat over documenten die strikt persoonlijk of vertrouwelijk zijn. Het uitlekken van de informatie op deze do-cumenten kan een bedrijf ernstige schade doen oplopen of zelfs een sluiting tot ge-volg hebben. Het leven of de veiligheid van de betrokken personen kan in gevaar zijn en handelsgeheimen, contracten en wette-lijke verplichten worden geschonden. Pa-piervernietigers met een veiligheidsniveau

TRIUS verdeelt het volledige gamma van de Duitse fabrikant IDEAL, gekend voor papiervernietigers en plooimachines van hoge kwaliteit.

het kiezen van de juiste papiervernietiger, en is het belangrijk dat niet enkel papier, maar ook andere media (die massaal veel data kunnen bevatten) opgenomen zijn in de nieuwe richtlijn.

TRIUS verdeelt het volledige gamma van de Duitse fabrikant IDEAL, gekend voor papiervernietigers en plooimachines van hoge kwaliteit. Het Ideal gamma is zeer uitgebreid en biedt een aangepast toestel voor elk budget, elke nood en elk beveili-gingsniveau.

Als KMO kan je bij ons terecht voor ICT, kantoormaterialen én telecom. Ook inno-vatie is belangrijk, zo bieden we onze klan-ten een proactief beheer van hun IT park. De klant kan focussen op zijn business, wij zorgen voor de rest. De klant heeft bij ons 1 aanspreekpunt dankzij het one-stop-shop-ping concept dat wij als eerste in Limburg lanceerden. “Met ons team van dertig me-dewerkers staan we garant voor een per-fecte service.”

Door de overnames in het verleden sleep-ten wij nog heel wat oude ‘merknamen’

mee. Denk maar aan Offi ceplus, Trius BCS of Veldeman kantoorinrichting. Dit jaar gooiden we alles overboord en kozen be-wust voor één nieuwe stijl met één sterk, Limburgs merk: Trius.”

‘Niet alleen commercieel sloegen we een nieuwe weg in,’ vult Frank Verjans zijn compagnon aan, “We investeerden dit jaar 650.000 euro in een uitbreiding van onze ge-

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7

Categorie 1 ✔ ✔ ✔

Categorie 2 ✔ ✔ ✔ Categorie 3 ✔ ✔ ✔ ✔

P4 tot en met P7 zijn hier geschikt voor. (uiterst geschikt voor ambassade, leger, persoonlijke dossiers,…) Deze beveiligings-sniveau’s werden voor het eerst niet enkel gedefi nieerd voor papier, maar ook voor andere informatiedragers zoals microfi lms, CD/DVD, EID kaarten, harde schijven en chipkaarten en memory sticks.

Nog al te vaak wordt het aspect veiligheid vergeten en kijkt men vooral naar de ca-paciteit en prijs. Echter er zijn een aantal beroepscategorieën die zeer gevoelige in-formatie behandelen zoals boekhoudkan-toren, personeelsafdelingen, enz. stelt Bart Van De Sompel, sales director bij TRIUS. Ui-teraard speelt de aard van de te vernieti-gen documenten ook een belangrijke rol bij

www.trius.be

bouwen langs de Hen-ry Fordlaan in Genk. U kan het gehele gamma van IDEAL ontdekken in onze nieuwe showroom. Naast de IDEAL papier-vernietigers en plooima-chines, vindt u er ook de nieuwste apparatuur van HP, Brother, Eizo en Samsung.”

Trius_Publireportage_voka-11092014.indd 2-3 19/09/14 12:22

Luikersteenweg 232 / 4B-3500 Hasselt

Tel: +32 (0)11 900 304Tel: +32 (0)475 760 824Fax: +32 (0)11 900 305

E-mail: [email protected]

+

+

Antwerpen - Brussel - Hasselt - Kortrijk - Verviers - Namen - Luxemburg (L) - Berlijn (D) - Rijsel (F)Audit and Assurance - Tax and Legal - Risk Management - Corporate Finance

www.callens-theunissen.bewww.crowehorwathinternational.com

BelastingconsulentenCommissaires aux Comptes (F)Wirtschaftsprüfer (D)

- voor de Financiële Instellingen- door de Controledienst voor Ziekenfondsen- in het Groothertogdom Luxemburg

Bedrijfsrevisoren

member of Crowe Horwath International

Callens, Pirenne & C°Crowe Horwath

eveneens Bedrijfsrevisoren erkend

Building value through personal commitment


Luikersteenweg 232 / 4B-3500 Hasselt

Tel: +32 (0)11 900 304Tel: +32 (0)475 760 824Fax: +32 (0)11 900 305

E-mail: [email protected]

+

+

Antwerpen - Brussel - Hasselt - Kortrijk - Verviers - Namen - Luxemburg (L) - Berlijn (D) - Rijsel (F)Audit and Assurance - Tax and Legal - Risk Management - Corporate Finance

www.callens-theunissen.bewww.crowehorwathinternational.com

BelastingconsulentenCommissaires aux Comptes (F)Wirtschaftsprüfer (D)

- voor de Financiële Instellingen- door de Controledienst voor Ziekenfondsen- in het Groothertogdom Luxemburg

Bedrijfsrevisoren

member of Crowe Horwath International

Callens, Pirenne & C°Crowe Horwath

eveneens Bedrijfsrevisoren erkend



51mensenzaken §

Kristel Ignoul, HR Director bij Marlux NV.

De hoofdzetel is gevestigd in Tessen-derlo en maakt deel uit van de Ierse

multinational CRH. De Marlux groep is betonproducent van klinkers, te-gels, regenwater/afscheidingsputten en andere accessoires en stelt maar

liefst 425 mensen tewerk.

Ingrid Vanweert, Directeur personeel en organisatie bij VZW

Wit Gele Kruis van Limburg.Deze organisatie heeft zijn hoofdzetel

in Genk en een lokale verankering van het zorgaanbod via hun 29 afde-lingen, verspreid over de provincie. Ze bieden werk voor 1650 mensen.

Marco Inglese, Personeelsdirecteur bij Kumpen NV.

Kumpen NV uit Hasselt staat bekend als één van de meest vooruitstreven-de bouwondernemingen in België.

Kumpen is actief in bouw, infra, vastgoedontwikkeling, renovatietech-nieken, tunnelling & PPS dossiers en

stelt 424 mensen tewerk.

op de dag van HrM reiken we de award uit van Hr Manager van het Jaar.Het concept van deze themadag werd inhoudelijk volledig vernieuwd.

de genomineerden stellen hun dossier zelf voor aan het publiek. de publiekstem telt voor de helft mee.

drie sterke sprekers elke Jorens van Microsoft, professor arbeidsrecht Marc devos, bekend van zijn recensies in de media en schenenschopper Jef staes.

Meer info en inschrijvingen www.voka.be/limburg/dagvanhrm

dag van HRM

dE KandIdaTEn

WIEvan dE 3? 21 Oktober 2014

53mensenzaken §

nETWERK JongErEn

TO TOuLOuSE... PaREL van EEn MISSIEEen twintigtal enthousiaste Voka Jongeren trokken op netwerkmissie naar de Zuid-Franse stad Toulou-se. Niet alleen is Toulouse de vierde grootste stad van Frankrijk, maar is het ook het mekka voor technolo-gie en ontwikkeling in het bijzonder voor de lucht- en ruimtevaart. De ontvangst door de CCI (Chambre de Commerce et Industrie) was leerrijk. Het bezoek aan Airbus, één van de grootste vliegtuigbouwers ter wereld, was het absolute hoogtepunt van deze missie. Airbus is het resultaat van een geslaagde Europese sa-menwerking, zo leren ze. 700 hectare groot! Uitgebreide aandacht ging er naar de bouw van de A380 (momenteel het grootste passagiersvliegtuig) met een rondleiding in het telemetrisch centrum, het productie-atelier en de levensechte maquette. Vaak niet geweten, de stad heeft ook toeristisch enkele mooie troeven. En dit alles onder een mooi zuiders weertje. •


voka jongeren maken kennis met het Silicon valley van Europa

mensenzaken§

Delegatie Netwerk Jongeren.

Ontvangst door de CCI.

54 mensenzaken§

nETWERK In dE KIjKER

BEdRIjFSLEIdERS I

Eduard Rutten(Metes):“Het verleden is geschiedenis, daar ben je als bedrijfs-leider niet mee bezig. De toekomst telt, en die toekomst wordt ook gemaakt door mijn collega-ondernemers. Met hen praten en van gedachten wisselen geeft me een beter zicht op hoe die toekomst, ook voor mijn bedrijf, er zal/kan gaan uitzien.”

Theo Vanheusden (PolyVision):“Het is belangrijk om te weten wat er leeft over de grenzen van je eigen onderneming heen. Binnen het Netwerk bedrijfsleiders kan je in vertrouwen een aan-tal ideeën uitwisselen. Andere bedrijfsleiders zitten immers niet in hetzelfde denkkader. Zij kijken nuchter-der, meer van op afstand en zonder emoties naar jouw problemen en zijn dan ook vaak nuttige klankborden.”

“Hier kan je in vertrouwen je ideeën uitwisselen”

Leren van mekaar.

55mensenzaken §

NIEuW!Een exclusief forum voor bedrijfsleiders om met elkaar te discussi-ëren over ondernemerschap, bedrijfsweetjes, knelpunten en uitda-gingen uit de dagelijkse praktijk

Een nieuw werkingsjaar, een nieuw net-werk! Het aanbod netwerken van Voka- KvK Limburg was al behoorlijk indruk-wekkend, maar nu wordt het pas echt ‘straffen toebak’! Vijfentwintig leden met een voorliefde voor de goede dingen des levens komen driemaal per jaar samen in dit community netwerk om hun grote lief-de te vieren: de sigaar! Het doorgronden van de geur, smaak, afkomst en geschiede-nis ervan vormen de rode draad binnen dit netwerk. Patrick Schruers van Zeta ad-vocaten stuurt als voorzitter het netwerk aan. Hij wordt bijgestaan door Pieter Van-synghel (Youston) en Marc Vanstraelen (Actief Insurances). •Voor meer info: [email protected]

Voorzitter Theo Vanheusden - PolyVisionStuurgroep Eduard Rutten - Metes

3 oktober 2013 bedrijfsbezoek Metes12 december 2013 ontmoeting met Jan Peumans, voorzitter Vlaams parlement6 maart 2014 Mario Fleurinck over innovatie28 april 2014 debat met alle Limburgse kopstukken5 juni 2014 bedrijfsbezoek ViskoTeepak

BEdRIjFSLEIdERS I

Leden:Alders Leo Borealis PolymersBeyens Peter Stradus AquaBourel Wido RajapackBriers Jos KPMG BedrijfsrevisorenCoomans Paul Infrax LimburgCostermans Frank Martin MathysCuyvers Bob VahejaFerrante Filip KBC Bank, Social Profit & lokale overehdenGuilliams Luc EftecHermans Pascal Lear Corporation BelgiumHermans Patrick ConcentraHeylen Denis HeylenJossels Rik Menlo Worldwide BelgiumKeijers Erik GrizacoLamberigts Pascal Ewals Cargo CareLormans Luc Service Net n.v.Rutten Eduard MetesTeyssen Jean-Paul CarglassTheunissen Dirk VascoTheunissen Geert Ipte Factory AutomationVan Erom Luc ViskoteepakVaneerdewegh Alain Tessenderlo GroupVanheusden Theo PolyvisionVanstipelen Dirk Syntra LimburgWinters Etienne SteelexpressZimmermann Bert TCS

acTIvITEITEn

VK is actief in vier marktsegmenten: Healthcare, Buildings, Industry en Infrastructure. We bieden onze Healthcare-klanten een totaalpakket onder één dak: masterplanning, architectuur, engineering, interieur en landscaping. Vastgoedontwikkelaars, architecten, industriële klanten en overheden doen beroep op VK voor engineering van gebouwen, industriële faciliteiten en infrastructuurprojecten. Daarbij is duurzaam bouwen voor ons een topprioriteit. Meer info op www.vkgroup.be

NAVO HOOfdkwArtier // BrusselArchitect: SOM-AssarVk diensten: stabiliteit, speciale technieken, energy engineering, civiele bouwkunde

AZ SiNt-JAN AV // BruggeArchitect: VkVk diensten: architectuur, stabiliteit, speciale technieken, interieur

ARCHITECTS& ENGINEERS

GHelAMcO AreNA // GentArchitect: Bontinck Architecture and engineeringVk diensten: stabiliteit, speciale technieken, civiele bouwkunde

BOOrtMAlt // AntwerpenVk diensten: architectuur, stabiliteit, civiele bouwkunde

ad_ondernemers_vk_201410_185x129.indd 1 4/09/2014 9:55:11

57mensenzaken §

NIEuWE LEDENWilt u meer weten over wat wij voor uw bedrijf kunnen betekenen, neem contact op met: Kristel Achten op t. + 32 11 56 02 44 of [email protected]

Fransebosstraat 39, 3600 Genk+32 89 85 88 85 I [email protected] I Prototypes & series uit alle soorten kunststof of metaal en brandstofcellen

Opworpstraat 52, 3560 Lummen+32 13 29 45 92 I [email protected] Creëren van een gezonde werkomgeving: bedrijfsstructuur -sfeer en levenstijl ondernemerwww.jurgenbex.be

Diestersteenweg 130, 3510 Kermt+32 477 76 44 41 I [email protected] I Renovatie, ruwbouw, gyproc, pleisterwerken, sanitair, elektriciteit www.bg-construct.be

Groenstraat 32, 3650 Dilsen-Stokkem+32 498 69 82 27 I [email protected] I Dunne, diffuse en intelligente Led verlichting voor sfeer, interieur en kunstobjecten.www.lightbycharlie.com

Molenstraat 24, 3570 Alken+32 11 58 38 78 I [email protected] I Projectontwikkeling & verkavelingenwww.deveux-vanerum.be

Brugmannlaan 484, 1180 Ukkel+32 2 373 01 98 I [email protected] I Optimalisatie patronale lasten, risicobeheer sociale inspectie www.fiabilis.be

Alkenstraat 58, 3512 Stevoort+32 477 67 47 18 I [email protected] I Consulting, bedrijfsadvies, beheer van vennootschappen

Hefveldstraat 10 bus 1, 3500 Hasselt+32 498 46 89 47 I [email protected] Studie- en ingenieursbureau dat instaat voor stabiliteitsstudies voor bouwprojecten (beton, staal, hout, ...)

Hasseltsebaan 164, 3940 Hechtel+32 11 80 61 33 I [email protected] I Snokx biedt creativiteit om te innoveren, te differentiëren en te optimaliseren www.snokx.com

Mijnwerkerslaan 19, 3550 Heusden-Zolder+32 11 34 00 24 I [email protected] I Beter berekend (ver)bouwen, renovatiewerken en kleine ruwbouwwerken

Kempische Steenweg 305/12, 3500 Hasselt+32 475 27 62 92 I [email protected] I Advies en installatie van A/V, domotica, netwerk en home cinema

mensenzaken§AG Europe

Patrick AlbertZaakvoerder

AZ Projects

Jurgen BexZaakvoerder

deveux & Vanerum Projectontwikkeling

dirk deveux Zaakvoerder

Light By Charlie

Raf BraunsZaakvoerder

BG Construct

Joeri BeusenAdviseur

Fiabilis Consulting

Hughes Moonen Zaakvoerder

Flores

Jeroen BloemenZaakvoerder

M.B.C.-Engineering

Cedric MotmansZaakvoerder

Snokx

dany SnokxZaakvoerder

Superbuild

Olivier VanderlindenZaakvoerder

Woelf

Jan MartensZaakvoerder

vOKa FIETST naaR dE TOPvan dE STELvIO

Foto’s zeggen meer dan woorden. Deelnemers die de uitdaging aandurfden: Paul Kumpen, Johann Leten (Voka – KvK Lim-burg), René Martens (Kumpen), Michel Lenaerts (W-Cup), Arne Palmaerts (Aralt), Stijn Keupers (Keupers Bodal Oils), Katrien Gelaude, Hans Maertens (Voka – KvK West-Vlaan-deren), Gunther Lemmens (Tuincafé), Marc Meylaerts (LAG), Bart Claessens (Engels Logis-tics), Michèle Catalano (Et Moi), Jan Van Looy (ING), Danny Stevens (Technical Services Stevens), Geert Hendrickx (Hudson), Els-Katrien Renard (HR Practice), Sandra Beckers, Marc Verstraeten (Breetec International), Jean-François Riche (Comfort Energy), Stefan Lie-baert (Advenioz), Philippe Warnants (Advocatenkantoor Warnants), Filip Bormans, Wim Crommen (Snowtravel).

Michèle Catalano (zaakvoerder Et Moi) laat enkele mannen haar rug zien.

59mensenzaken §

SPORTEnIS OOKOndERnEMEn

Ook Johann Leten is terecht fier op zijn prestatie.

Welverdiende rust.

Na het fietsen nog even gewichtheffen door Marc Meylaers (CEO LAG).

Johann Leten (Voka – KvK Limburg), Filip Bormans (Snowtravel), Michel Lenaerts (W-Cup), Geert Hendrickx (Hudson Belgium), Els-Katrien Renard (HR Practice Belgi-um), Bart Claessens (Engels Logistics), Marc Meylaers (LAG), Paul Kumpen (Voka – KvK Limburg), Danny Stevens (Technical Services Stevens), Arne Palmaerts (Aralt), Michèle Catalano (Et moi), Stefan Liebaert (Advenioz), Gunther Lemmens (Tuincafé), Katrien Gelaude en Hans Maertens (Voka – KvK West Vlaanderen), Marc Verstrae-ten en Sandra Beckers (Breetec International), Jean-François Riche (Comfort Energie), Jan Van Looy (ING), Philippe Warnants (Advocatenkantoor Warnants), René Martens (ex-profwielrenner).

Liefde is … samen de Stelvio beklimmen. Katrien Gelaude en Hans Maertens (Directeur-Generaal Voka – KvK West Vlaanderen).

mensenzaken§

Ondernemingen produceren goederen en diensten en creëren daarmee werkgelegen-heid, welvaart en aandeelhouderswaarde. Terzelfdertijd veroorzaken deze activiteiten ook andere effecten. Zo putten onderne-mingen uit de natuurlijke hulpbronnen vanonze planeet waardoor zij een negatieve impact kunnen hebben op het milieu en de maatschappij.

Deze effecten op de omgeving beïnvloeden steeds sterker de waarde van een onderne-ming. KPMG gelooft dan ook dat de finan-ciële en maatschappelijke waarde van een onderneming snel naar elkaar groeien. Be-langrijke oorzaken hiervan zijn een toege-nomen regelgeving, een groeiende invloed van belanghebbenden en de schaarste van grondstoffen en hulpbronnen.

Het gevolg hiervan is dat een onderneming een gewijzigde - vaak hogere - prijs of be-lasting betaalt en dat heeft een invloed op de aandeelhouderswaarde.Zogenaamde externaliteiten worden aldusgeïnternaliseerd en spelen zo een grote rol bij de waardecreatie van elk bedrijf.

Bedrijfsleiders en hun investeerders moe-ten zich bewust zijn van deze nieuwe dy-namiek om opportuniteiten inzake waar-decreatie en risico’s optimaal te kunnen benutten. Zij moeten externe effecten iden-tificeren en kwantificeren, herkennen wat de internalisering van deze effecten stuurt

en begrijpen wat de implicaties zijn voor de waarde van de onderneming.KPMG heeft zonet het rapport ‘Een Nieu-we Kijk op Waarde’ (A New Vision of Va-lue) gepubliceerd. In dit rapport wordt de KPMG ‘Werkelijke Waarde’ (True Value) methodologie voorgesteld die een goede leidraad kan zijn voor bedrijfsleiders en in-vesteerders.

Deze nieuwe methodologie heeft immers tot doel om de waarde van een onderne-ming te berekenen met inbegrip van exter-ne effecten op de maatschappij.

Het rapport illustreert de methodologie aan de hand van drie voorbeelden uit de praktijk: een goudmijn in Zuid-Afrika, een brouwerij in India en een kunststoffabriek in de VS. Door toepassing van de methodo-logie in een 2030-scenario, wordt duidelijkdat de huidige winstmarge voor de brou-werij van 5 procent naar een verlies van 4 procent zal evolueren. Ook de winstmarge van de goudmijn wordt herleid tot 1 pro-cent waardoor de onderneming niet langer financieel rendabel zal zijn. Door zijn spe-cifieke sector en locatie is de kunststoffa-briek daarentegen beter beschermd tegen de internalisering van externaliteiten.1

Dit nieuwe verdienmodel - waarbij de on-dernemings en maatschappelijke waarde-creatie volledig in lijn liggen - is zeer nuttig voor bedrijfsleiders om bestaande business

Hoeveel is uw huidige onder-neming waard in de wereld van morgen?

modellen te hervormen, de winst te verho-gen en risico’s te verminderen. Het rapport geeft ook concrete actiepunten mee om een dergelijke hervorming door te voeren, waaronder nieuwe prestatiemaatstaven, verantwoordelijkheden en beloningen.

Het rapport ‘A New Vision of Value’ kan u raadplegen via de website van KPMG Bel-gië www.kpmg.com/be/en/topics/sustaina-bility. Voor meer informatie kan u contact op-nemen met Mike Boonen via [email protected]. Het nieuwe verdienmodel komt ook aan bod in het VOKA ontbijtseminarie over maatschappelijk verantwoord onder-nemen op dinsdag 25 november 2014.

Mike Boonenpartner+32 3 821 18 [email protected]

Een nieuwe kijk op waarde

1 In de praktijkvoorbeelden gaat men ervan uit dat de ondernemingen geen risico beperkende maatregelen nemen.© 2014 KPMG Bedrijfsrevisoren, een Belgische burgerlijke CVBA en lid van het KPMG netwerk van zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn metKPMG International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden. Gedrukt in België.

61mensenzaken §

Positief in Limburg

Huis Midori lost slapeloosheid mede-werkers op Op de werkvloer is rendementsverlies vaak te wijten aan slapeloosheid en ver-moeidheid. Men is minder alert, gefocust en maakt meer kans op ongevallen. Zeker shiftwerk, met wisselende uren, kan leiden tot een ontregeling van slaap. Team Upload van ‘Huis Midori’ Coaching & Slaapcon-sulting biedt nu naast coaching en burn out begeleiding slaapexpertise naar bedrijven toe. Upload bouwt een brug tussen licha-melijk welzijn, slapen, mentale sterkte én de prestaties op de werkvloer.

Architectenbureau neemt intrek in 16de eeuwse kapel De groei van architectenbureau Klaarchi-tectuur noopt het bedrijf tot een verhuis. Zaakvoerders Gregory Nijs en Nadia Jottard lieten hun oog vallen op ‘De Wa-terhond’, een 16de eeuwse kapel in de Breendonkstraat in Sint-Truiden.’ Toen de kapel uiteindelijk te koop aangeboden werd, sloegen ze toe: “Klaarchitectuur in-vesteert 500.000 euro in de renovatie. We bouwen de kapel om tot kantoorruimte. Tegen eind 2015 zijn de werken volledig afgerond.”

Verkoop Mo-Thor Genk gestart De NV Mo-Thor heeft het startschot gege-ven voor de verkoop van de kantoorruim-tes op Mo-Thor, het nieuwe bedrijvenpark op de voormalige mijnsite van Waterschei. Mo-Thor is één van de deelprojecten van het Thor Park. DMI Vastgoed, Vanhout Projects, Van Roey Vastgoed, Stad Genk en LRM bundelden hun krachten voor dit project.

Dentsply Implants plant 5 miljoen euro innovatie in Limburg Dentsply Implants ontwikkelt en vervaar-digt hoogwaardige draagstructuren voor tandprotheses en hulpmiddelen voor den-tale implantaten. “Gespreid over de ko-mende drie jaar plannen we minstens 5 miljoen euro te investeren in innovatieve technologie waaronder metaal 3D printers; deze transformatie zal onze concurrentie-positie binnen de Amerikaanse groep en binnen de dentale markt versterken, de productiekosten verlagen, maar ook voor extra tewerkstelling zorgen.” deelt Busi-ness unit Manager Jo Massoels mee.

Raf jansen aanhoofd Essensys Essensys breidt zijn dienstverlening uit met implementatiegerichte consulting ser-vices. De nieuwe dochteronderneming Es-sensys Operational Excellence ondersteunt KMO productiebedrijven in het verbeteren van operationele en financiële prestaties. Limburger Raf Jansen staat aan het hoofd van Essensys Operational Excellence: “In het huidige klimaat is het van levensbelang voor productiebedrijven om voortdurend te streven naar korte doorlooptijden, hoge kwaliteit en een uitmuntende klantenser-vice in combinatie met de laagst mogelij-ke kosten. Vanuit Essensys willen wij ons steentje bijdragen tot het behouden en versterken van de werkgelegenheid in de Limburgse maakindustrie”.

SOCK YOu maakt fancollectie voor KRC Toen KRC Genk Frederic Berx van het Limburgse modelabel SOCK YOU vroeg om enkele sokken voor de fans te ontwer-pen, moest Frederic geen twee keer naden-

ken. Hij ging meteen aan de slag en creëer-de 2 verschillende prints. Beiden sportief met - natuurlijk - het KRC logo erop. Ook de spelers waren enthousiast en stonden graag voetmodel voor de collectie.

62 mensenzaken§

Welke film is je het meest bijgebleven?Quadrophinia, een rockopera van The Who!

Welk restaurant behoort tot je favorieten?Ik breng graag een bezoekje aan Il Canniccio in Heusden-Zolder.

Wie wil je ooit eens ontmoeten?Ik ben niet echt iemand die bewonderend opkijkt naar specifieke personen. Voor mij persoonlijk is iedere ontmoeting een nieuwe ontdekking.

Wat is voor jou de ultieme uitdaging?Van mijn zoontje een mooi en gelukkig mens maken.

Welk boek is volgens jou een aanrader?Zonder twijfel: De Vliegeraar Van Khaled Hosseini!

Wat is uw favoriete auto?Een Lancia Delta Integrale!

jEAN-PIERREWie is je favoriete muziekgroep?The Beatles(vroeger) en Cold Play (momenteel).

Welke film is je het meest bijgebleven?Pulp Fiction van Quentin Tarantino.

Wat is je favoriete vakantiebestemming?Skieën in Ischgl en après ski in de Trofana Alm.

Welk restaurant behoort tot je favorieten?Aan tafel bij Luc Bellings. Al 30 jaar topklasse en niet omdat hij mijn (fiets)vriend is.

Wat is voor jou de ultieme uitdaging?Ik heb er twee. Op sportief vlak is dat deelnemen aan de Cape Epic (mountainbikerace) in Zuid-Afrika. Op zakelijk vlak is dat mijn twee horecazaken rendabel houden na invoering van de blackbox.

Wat doe je het liefst in je vrije tijd? Ik sport minimum 15 uur per week, ben een fervent fietser, zowel op de weg als met mountainbike. Bij minder goed weer ga ik ook vaak lopen.

JEAn-PiERRE JAEkEn zaakvoerder ALTERMEZZO

de favorie-Ten van

jOHANJOHAn HEREMAnS zaakvoerder dUCATi HEUSdEn

We vragen willekeurig zaakvoerders

van limburgse bedrijven naar hun

favorieten. deze zaakvoerders zijn allen

leden van voka – kamer van koophandel

limburg en hun gegevens werden

gepubliceerd in kamergenoten,

ons ledenboek.

63mensenzaken §

Wie is je favoriete muziekgroep?Een jaar of vijf geleden heb ik ‘The Script’ ontdekt op Werchter. Sinds toen ben ik verkocht aan hun muziek! Daarnaast vind ik ook Justin Timberlake echt top. Hij maakt gewoon fantastische muziek en heeft onlangs in het Sportpaleis nog eens bewezen dat hij ook live ongelo-felijk goed kan zingen.Welke film is je het meest bijgebleven?Goh, ik hou van allerlei filmgenres, dus dit is een moeilij-ke vraag. ‘Schindler’s list’ heeft echter wel een serieuze in-druk nagelaten. Een meer recente film waar ik fan van ben is ‘Avatar’. Niet zozeer voor het verhaal, maar de 3D-effec-ten die in de film gebruikt worden zijn wel enorm mooi..Wat is voor jou de ultieme uitdaging?Zorgen voor uitbreiding en groei van D&S Human Pro-cess Consulting en daarnaast de realisatie van een nieuw concept rond kinderopvang voor bedrijven.Wat doe je het liefst in je vrije tijd?Ik hou van lekker eten en dan vooral van desserts, dus tracht ik toch minimaal 2 keer per week te gaan lopen. Het initiatief van Voka rond Voka beweegt en meer bepaald de loopcollega’s in 2013, was dan ook een geschenk uit de hemel. Daarnaast hou ik wel van relaxen in de sauna, een filmpje kijken en ook af en toe eens goed feesten.Wat is uw favoriete auto?Ik hou wel van een sportieve auto en als het even kan een leuke cabrio. Ik wil echter mijn huidige wagen, een Vol-vo XC60, geen oneer willen aandoen. Ik vind deze ruim sportief, luxueus en vlot!

Wie is je favoriete muziekgroep?Goran Bregović is voor mij de Ray Cooder van de Balkan. De unieke toets die hij geeft aan balkanmuziek wordt een ode aan het leven én de dood. Aan euforie en tristesse. Welke film is je het meest bijgebleven?Paris Texas. Een geïmproviseerd meesterwerk van Wim Wenders met Nastassja Kinski en Harry Dean Stanton. De muziek van Ray Cooder grijpt je voortdurend naar de keel. Het zou vandaag niet meer mogelijk zijn om een film te draaien zonder volledig script. Welk restaurant behoort tot je favorieten?Moeilijke vraag omdat we graag zelf kokkerellen. Als we dan toch gaan eten, verkiezen we een eerlijke keuken met verse producten. De ‘fantasiekes’ op het bord, hoeven voor ons niet meer.Wie wil je ooit eens ontmoeten?Zonder twijfel Elon Musk. Een ondernemer puur sang met een voorliefde voor innovatie. Onlangs besliste Elon om alle patenten van Tesla Motors opensource te maken. Dit is - op deze schaal - een ongeziene strategische beslissing in de bedrijfswereld.Wat doe je het liefst in je vrije tijd?Zweefvliegen is voor mij de mooiste sport die er is. Het competitie-element kan je perfect vergelijken met onder-nemen. Zweefvliegers plannen een route van honderden kilometers zonder motorkracht. Je weet nooit zeker of je er geraakt, maar als je niet vertrekt geraak je er zeker niet. Wat is uw favoriete auto?Dat is de Google Car die zelf rijdt. Voorlopig nog onbe-reikbaar, maar ik kijk uit naar de introductie binnen 5 à 10 jaar.

mensenzaken§

BARTBART WOLFS zaakvoerder CATS & dOGS

PATRICKPATRiCk dEFRAinE zaakvoerder d&S

64 mensenzaken§

65mensenzaken §

PLATo

De PLATO-groep Brems – Essers had in augustus zijn laatste sessie van het wer-kingsjaar. Tijdens PLATO is het steeds belangrijk om goed samen te werken, maar ook noodzakelijk om zichzelf bloot te durven geven om tot een goe-de ervaringsuitwisseling te komen. De deelnemers mochten zich in deze laat-ste sessie volledig laten gaan tijdens een djembe-workshop.Enerzijds een uitlaatklep, maar de per-cussieworkshop is vooral een krachtig instrument om meer inzicht te krijgen in de samenwerking en communicatie binnen een groep. Daarnaast zorgde het ook voor een gevoel van samenhorig-heid want iedereen is mee verantwoor-delijk voor het slagen van de klanken.

Naar goede gewoonte werd er deze zo-mer weer een barbecue georganiseerd in de Jesserse velden. De deelnemers van PLATO international sector food werden uitgenodigd, samen met hun partner. Zo kon er tussen pot en pint, en tussen bord en bestek, op een ande-re manier kennis gemaakt worden met mekaar. Er werden weer gezamenlijke plannen gesmeden en aan de teamspi-rit gewerkt. In een uniek kader werd geproefd van de specialiteiten uit eigen keuken.

PLaTO BREMSESSERS gEEFT ER EEn LaP OP

ZOMEREvEnT PLaTO InTERnaTIOnaL SEcTOR

De groep smeedt nieuwe plannen tot samenwerking voor de toekomst.

Johan Holsteyns (Data Unit) en Jef Hoste (All - Hytec).

66 mensenzaken§

67DOSSIER +

do

ss

ier

reiZen & lUncHenZet in ons kleine landje één stap en je bent in het buitenland. Onze bedrijven hebben een bijzonder grote ex-

portmarkt. Vele Limburgse ondernemers pakken dan ook hun reiskoffers om de internationale markt te ver-

kennen en (potentiële) klanten te ontmoeten. Voor een keer hebben we het niet over de complexe economische

regels die in de context van de ingewikkelde wereldmarkt gelden. We staan wel stil bij de praktische kanten van

een zakenreis. Over wat u meeneemt en bij nader inzien toch maar liever niet. Over perikelen met de jetlag

en - waarom niet? - Limburgse vlaaien als relatiegeschenk.

68 mensenzaken§

69DOSSIER +

Luc Heylands (Europower Generators, Nieuwerkerken)Luc Heylands staat samen met zijn broer Yves aan het hoofd van Europower Genera-tors. Dit bedrijf is de grootste fabrikant van kleine stroom- en lasaggregaten in de Bene-lux. Vijfenzeventig procent van de produc-ten van Europower is voor de buitenlandse markten bestemd. Al is de binnenlandse vraag, met een dreigende stroomuitval in een strenge winter, nu ook sterk gestegen. Myriam Schepers (Prefamac, Lummen)

Myriam Schepers is managing director van Prefamac, een bedrijf dat gespecialiseerd is in machines voor de productie van choco-lade en koekjes. Net zoals Belgische chocolade hebben de machines van Prefamac een sterke wereld-wijde reputatie: 95 procent wordt uitge-voerd naar meer dan honderd landen, 80 procent is zelfs verre export.

Johan Maurissen (PolyVision, Genk)Als director sales staat Johan Maurissen bij PolyVision in voor de regio Asia Pacific. Vooral China, India en Japan zijn belang-rijke groeilanden in dit deel van de interna-tionale markt. PolyVision - een onderdeel van een Amerikaanse groep - produceert geëmailleerd plaatstaal in een continu pro-

ductieproces dat onder meer wordt ingezet als schrijfbordoppervlakken (voor krijt- en witte borden) en als wandbekleding in in-frastructuur toepassingen.

Strategisch inpakkeneen grondige voorbereiding is het halve werk. dat geldt vanzelfspre-kend ook voor zakenreizen. die voorbereiding houdt overigens veel meer in dan op een strategisch uit-gekiende manier je koffers pakken zodat alles erin kan…

Myriam Schepers: “Ik zorg er altijd voor dat mijn agenda tijdens een zakenreis goed

over JeTlaGs& liMBUrGse vlaaien

reizen & lunchen+

Op het thuisfront van Voka - Kamer van Koophandel Limburg - nodigden we drie ondernemers uit die in hoge mate actief zijn op de vele buitenlandse markten.

70 mensenzaken§

71DOSSIER +

gevuld is. Welke mensen wil ik ontmoeten en wanneer, welke bedrijven kan ik bezoe-ken, … . De medewerkers van Flanders In-vestment & Trade - kortweg F.I.T. - bieden hierbij een verregaande en professionele ondersteuning. Dit Vlaams agentschap voor internationaal ondernemen signaleert opportuniteiten in bepaalde landen of regi-o’s. Je kunt er ook terecht voor de contact-gegevens van prospects of potentiële part-ners. Deze service is me al herhaaldelijk bijzonder goed van pas gekomen.”(meer info over het aanbod van F.I.T. via www.flanderstrade.be)

Johan Maurissen: “Ik slorp vooraf zoveel mogelijk informatie op over de landen die ik bezoek. Ook de specifieke elementen uit het politieke en sociale leven pik ik mee. Ik kom vaak in China en Japan en daarom verdiep ik me in de taal en de specifieke ge-bruiken van die landen. Al valt dat uitgere-kend voor het Chinees en Japans niet echt mee. Zowel qua taal als cultuur zowat de tegenpool van het Westen. Je contacten ter

plaatse waarderen het al heel erg als je laat blijken dat je respect hebt voor hun lokale waarden, gebruiken en eigenheden.”

Geen twee culturen zijn hetzelfdeWie reist, doet een groot aantal nieu-we ervaringen op, zowel positieve als negatieve. dat levert altijd weer een anekdote of verhaal op.Johan Maurissen: “Ik sta open voor aller-hande nieuwe ervaringen en het Aziatische continent heeft me al vaak aangenaam verrast. Minder opgetogen ben ik dan weer over zakendoen in het Midden-Oosten. Meer bepaald de houding tegenover de

vrouw vind ik ronduit teleurstellend. In Saoedi-Arabië hoorde ik bijvoorbeeld het verhaal van een ondernemer die zijn, in het Westen geschoolde dochters, kon tewerk-stellen in zijn eigen bedrijf omdat er dan een volledig aparte ‘vrouwenafdeling’ zou moeten gecreëerd worden.”

Myriam Schepers: “Terwijl ik dan weer - uitgerekend als vrouw - zeer onder de in-druk was van Saoedi-Arabië. Veel heeft al-licht te maken met wie je ter plaatse kent en in welke concrete situaties je terecht komt. Het feit dat ik tot de zakenwereld behoor, zal ongetwijfeld ook wel een rol spelen. En inderdaad, je merkt aan vele dingen dat in dat land een andere cultuur heerst. De vrouwentoiletten, bijvoorbeeld. Daar heb ik in Saoedi-Arabië op de Kamer van Koophandel vergeefs naar gezocht.”

Luc Heylands: “Tot voor kort hadden we intensieve contacten met zakenpartners in Rusland. Het land heeft een slecht imago als het om betrouwbaarheid en veiligheid

Luc Heylands (Europower Generators) en Myriam Schepers (Prefamac).

“Limburgse vlaaien.Die wil ik graag meenemen als relatiegeschenk”

Luc Heylands

reizen & lunchen+

72 mensenzaken§

1. Het fiscale regime van een buitenlandse zakenreis?

Kosten die betrekking hebben op buitenlandse zakenreizen zijn doorgaans fiscaal aftrekbaar. Zo zijn kosten voor vliegtuigtic-kets, treintickets en openbaar vervoer steeds voor 100% aftrek-baar (mits ze natuurlijk als ‘beroepsmatig’ kunnen aangemerkt worden).Taxikosten en kosten met betrekking tot de huur van een wagen ter plaatse zijn evenwel slechts voor 75% aftrekbaar. Hetzelfde geldt voor brandstofkosten.

2. Hoe zit het met hotelkosten?Kosten voor overnachting zijn eveneens voor 100% aftrekbaar. Net zoals voor transportkosten, moet een belastingplichtige deze kosten kunnen bewijzen - het best door middel van fac-turen - al is bepaalde rechtspraak de mening toegedaan dat het voorleggen van een detailopgave van credit card gebruik vol-doende is.

3. Bestaan er nog tips ?Forfaitaire vergoedingen die een werkgever aan een werknemer (of een zaakvoerder/bestuurder) toekent voor een dienstreis in het buitenland, kunnen worden aangemerkt als een terugbeta-ling van kosten eigen aan de werkgever. Die vergoedingen zijn dan niet belastbaar in hoofde van de werknemer maar wel vol-ledig aftrekbaar in hoofde van de werkgever. Voorwaarde is wel dat die vergoedingen niet meer bedragen dan een maximumbe-

drag variërend van land tot land. De fiscus publiceert elk jaar een lijst met deze maximumbedragen. Bij wijze van voorbeeld: voor dienstreizen naar Frankrijk be-draagt het maximumbedrag EUR 95, voor dienstreizen naar de USA EUR 105.

4. Welke kosten dekt dit forfait dan?Het gaat om kosten van maaltijden en andere kleine uitgaven, die dus niet verder bewezen moeten worden. Zij dekken niet de overnachtingskosten en evenmin de verplaatsings- of reiskos-ten naar het buitenland en terug. Onder ‘kleine uitgaven’ wordt onder meer verstaan: het plaatselijk vervoer in het land van be-stemming zoals tram, bus, metro, taxi, drank, versnaperingen, lokale telefoongesprekken en fooien, maar als de werkgever spe-cifieke kosten voor maaltijden effectief vergoedt dan moet het forfaitair bedrag verminderd worden.

5. Wat met zakenlunchen en het verschil tussen

binnenland en buitenland?Restaurantkosten zijn voor 69% fiscaal aftrekbaar, er wordt geen onderscheid gemaakt of die restaurantkosten in het buitenland of in het binnenland gemaakt zijn. Hierop bestaat één uitzon-dering: restaurantkosten gemaakt door vertegenwoordigers uit de voedingssector binnen de relatie klant-leverancier zijn 100% aftrekbaar.

TIPS

Met Dank aan KMPG

fiscale afTrekBaarHeid & Tips

73DOSSIER +

gaat. Maar ik heb tot nu toe in Rusland al-tijd positieve ervaringen gehad. Natuurlijk zijn er nog andere geplogenheden als het om zaken gaat. Maar daar leer je mee om-gaan. Op een reis in Zuid-Afrika voelde ik me daarentegen wel nooit helemaal veilig. In sommige wijken in Johannesburg hangt een dreigende atmosfeer. Je merkt het ook aan de huizen: ze zijn vaak extra beveiligd met prikkeldraad.”

Eerste hulp bij jetlagen? veel last gehad van jetlag? Maar is het echt zo erg? als u ‘tips tegen jetlag’ googelt, krijgt u meteen een hele lijst van hulpmiddelen en reme-dies. Wat werkt voor u?

Johan Maurissen: “Ik stel bij mijn vertrek mijn horloge in op de tijd van het land dat ik bezoek. Dat helpt. Maar weet je, het beste trucje tegen jetlag voor mij is: zorg ervoor dat je er mentaal niet mee bezig bent. Pro-beer niet krampachtig allerhande manieren

te bedenken om geen last te hebben van de jetlag. Want zo blijft die altijd in je achter-hoofd sluimeren. Dat ondermijnt je fysiek.”

Luc Heylands: “Dat klopt. Het zogenaam-de probleem van jetlag krijgt vaak te veel aandacht. Als je bijvoorbeeld op een bui-tenlandse missie bent, heb je zoveel ande-re dingen aan je hoofd. Tal van contacten, op tijd zijn voor afspraken, een etentje, dat soms in de late avond eindigt in de bar van het hotel. Dan heb je gewoon geen ‘tijd’ voor een jetlag. De nieuwe ervaringen en interessante ont-moetingen geven extra energie.”

Businesstrip vs. video-conferenceMisschien heeft u ook al vaak getwij-feld. organiseren we een videocon-ference of gaan we op zakenreis? de eerste mogelijkheid bespaart allicht tijd en geld, maar rendeert ze ook voor uw bedrijf?

Luc Heylands: “Ik zou veel vaker naar de buitenlandse klanten willen gaan dan ik nu doe. Het werk houdt me noodgedwongen meestal op het thuisfront. Het persoonlijke contact is een cruciale factor in professio-nele relaties, die door niets anders te ver-vangen is.”

Myriam Schepers: “Daar ben ik het volle-dig mee eens. Samen met iemand aan tafel zitten om dingen te bespreken, heeft een veel grotere impact dan bijvoorbeeld een conference call. Dit laatste kan wel nuttig zijn voor een technische interventie, of een routinegesprek. Maar een persoonlijke ont-moeting gaat veel dieper en is een rijkere beleving. Ze geeft bovendien uitdrukking van uw persoonlijke engagement. Daarom zijn zakenreizen essentieel als u een lange-termijnvisie met uw buitenlandse klanten of zakenpartners voor ogen heeft, dus zeker als het om investeringsgoederen zoals ma-chines gaat.”

Johan Maurissen: “Elke markt heeft zijn sociale en culturele eigenheid. Ook in de zakenwereld kunnen de geplogenheden sterk verschillen al naargelang de regio. Alleen daarom al is het belangrijk dat je regelmatig ‘ter plaatse’ bent, dat je je onder-dompelt in de lokale sfeer en je specifieke leefwereld en economische omgeving van je buitenlandse klanten of relaties verkent.”

Johan Maurissen (PolyVision), Myriam Schepers (Prefamac) enLuc Heylands (Europower Generators).

“In Saoedi-Arabië heb ik ooit vergeefs naar de vrouwentoi-letten gezocht” Myriam Schepers

reizen & lunchen+

Relatiegeschenken: ja of neenWat neemt u mee voor de klanten, zakenrelaties of prospects die u in het buitenland ontmoet? en is het wel altijd gepast om zomaar cadeautjes uit te delen?

Johan Maurissen: “Vooral in de Aziati-sche landen vallen cadeautjes heel erg in de smaak. Dat is een belangrijk onderdeel van hun sociale cultuur. Vaak neem ik Belgische chocolade mee, die is altijd en overal erg in trek. In andere landen, zoals de Verenigde Staten moet je erg voorzichtig zijn met het uitdelen van cadeautjes, hoe goedbedoeld ze ook zijn. Relatief dure geschenken wor-den systematisch geweerd tijdens de con-

+74 DOSSIER

reizen & lunchen+

Johan Maurissen: Wij werken vrijwel steeds met buitenlandse partners of me-dewerkers die de lokale taal beheersen of zetten tolken in om direct te kunnen on-derhandelen.

Myriam Schepers: Naar mijn gevoel wordt taal steeds minder een barrière. Het Engels profileert zich steeds meer als een wereld-taal. Vooral de jongere generatie is de taal steeds vaker machtig. In de Arabische lan-den gaan jongeren vaak studeren in Ameri-ka of Canada, wat dit nog meer in de hand werkt. Dit wilt uiteraard niet zeggen dat elke vorm van kennis van plaatselijke talen overbodig is. Enkele standaardwoorden/zinnen kennen, wekt immers steeds weer de nodige sympathie op. Met een tolk wer-ken, is –zeker in mijn sector- geen sinecu-re. De uitleg over de machines is zodanig technisch dat deze haast altijd uit de eerste hand moet ontvangen worden.

Etiquetteelk land heeft wel zijn of haar eigen etiquette. Waar moet volgens jullie zeker aandacht aan worden besteed tijdens een zakenreis? en wat met zakenlunches? Hebben jullie tips om deze te doen slagen?Luc Heylands: Zakenlunches proberen we ’s middags heel snel te doen. We willen tijdens de werkuren immers zo produc-tief mogelijk zijn. Bij de Franse contacten wordt dit soms kwalijk genomen omdat zij liever langer lunchen. ’s Avonds nemen we meer tijd en wordt er minder over zaken gepraat. Gesprekken over privé zaken kun-nen de banden enkel versterken.

tacten. Dat hoort nu eenmaal bij de ‘poli-cy’. Zo’n cadeau kan inderdaad beschouwd worden als een poging tot omkoperij. Dat vertroebelt de zakenrelatie sterk en wordt door ons bedrijf absoluut niet getolereerd.”Myriam Schepers: “Ik neem ook vaak cho-

colade mee naar koekjesfabrikanten, omdat we nu eenmaal in de wereld van lekkernijen actief zijn. Dan past chocolade uitstekend. Het is ook typisch Belgisch - altijd leuk om te geven. Ik vind zo’n uitwisseling van ca-deautjes altijd prettig. Met name in Japan hangt er een heuse cultus rond, met bij-voorbeeld een bijzondere aandacht voor de verpakking.”

Luc Heylands: “Ja, ik neem regelmatig een cadeautje mee voor mijn contacten op za-kenreis. Vaak probeer ik het te koppelen aan Limburg, zoals een specialiteit uit de regio. Ik loop al langer met het idee rond om Lim-burgse vlaaien mee te nemen. Goed, dat zal gezien de logistieke beperkingen niet over de hele wereld kunnen, maar wel in de ons omringende landen. Limburgse vlaaien zijn vers, origineel en helemaal niet duur. Die zullen zonder twijfel heel erg in de smaak vallen.

Prinselijke missies bieden kansenWat te denken van prinselijke mis-sies? is dit een absolute opportu-niteit of eerder overroepen?

Luc Heylands: Ik heb tot op heden aan twaalf prinselijke missies deelgenomen: eentje met prinses Astrid en elf met koning Filip. Voor mij is zo’n missie zeker nuttig. Al dient hier wel een nuance aangebracht te worden. Als eerste kennismaking is het minder handig, vermits het hiervoor veel te intensief is. Op lange termijn kan het echter

wel rendabel zijn. Daarnaast is het ook een uitstekend instrument om de banden met vaste klanten te versterken.

Johan Maurissen: Persoonlijk heb ik hier niet zo’n goede ervaringen mee. De ont-moetingen gebeuren vaak in een (te) grote groep. Daarnaast is het ook een erg moei-lijke voorbereiding voor de lokale staf. Het is echter wel geschikt om belangrijke door-braken te forceren op hoog niveau, voor lo-kale publiciteit of om je lokale relaties in de schijnwerper te zetten.

Myriam Schepers: “Voor mij mag het belang van prinselijke missies zeker niet onderschat worden. Het meereizen in een Prinselijk gezelschap, verstrekt met meer-dere Ministers en bedrijfsleiders uit mul-tidisciplinaire bedrijfstakken trekt in het buitenland zeker de aandacht. Het “vast-krijgen” van meetings in mooie vergaderza-len van centrale hotels wordt een pak mak-kelijker. En ‘s avonds een receptie waarbij bijvoorbeeld Prinses Mathilde (destijds) haar intrede deed in een prachtige jurk is zelfs voor grote buitenlandse bedrijven iets wat ze niet willen missen. Ik zie zeker de meerwaarde van dergelijke missies.

Добрый день (Goedendag)vormt de taal nog vaak een barrière? Waarom (niet)?

Luc Heylands: “In China en Rusland is taal soms wel een barrière. Tolken via FIT, want niets zo vervelend als je echt niets verstaat. In die landen kan in een groep van 10 per-sonen vaak slechts 1 of 2 personen Engels. Hierdoor wordt er uiteindelijk toch vaak overgeschakeld op de moedertaal. Wanneer de situatie omgekeerd is en wij buitenlandse contacten ontvangen in Bel-gië, proberen we te vermijden om onder-ling Nederlands te praten als er anderstalige klanten bij zijn. We passen ons dus steeds aan. Een groot pluspunt voor ons bedrijf is dan ook het feit dat we 10-talig zijn. Voor iedere taal hebben we wel een ‘native spea-ker’ in huis. Als er dan anderstalige klanten zijn, halen we deze medewerker erbij om het contact te vergemakkelijken.

“Het is beter als je op zakenreis mentaal niet bezig bent met jetlag” johan Maurissen

“ Ik zie zeker een meer-waarde in prinselijke missies. Al die aandacht maakt het contacten leggen gemakkelijker.”Myriam Schepers

75DOSSIER +

Johan Maurissen: Specifiek voor Azië is de plaats die de gasten innemen tijdens be-sprekingen erg belangrijk. Deze is namelijk afhankelijk van de hiërarchie. Meestal wer-ken wij met een lokale vertegenwoordiger, distributeur of agent die de lokale gebrui-ken en gevoeligheden kent. Dit is zeker geen overbodige luxe vermits we zeker niemand voor de borst willen stoten. Mijn stelregel is dus zoveel mogelijk rekening te houden met de lokale gebruiken zon-der hierin te overdrijven. Het aantonen

van een zekere goodwill is immers meestal voldoende om respect te winnen van deze buitenlandse zakenpartners. Mijn belangrijkste tip? Niet dronken wor-den en dus de volledige controle behou-den. Een simpele regel waar toch heel wat mensen tegen zondigen. Vooral in Aziati-sche landen lijken zakenlunches immers soms wel drinkcompetities en het even-wicht vinden tussen niet asociaal zijn en toch niet dronken te worden is vaak erg moeilijk. Voor mij persoonlijk heeft heel

wat ‘thee’ drinken tussendoor en soms eens ‘doen alsof ’ me al dikwijls gered.Myriam Schepers: Ik kan Johan hierin volgen. De plaatsaanduiding is zeker erg be-langrijk in Aziatische landen. Verder denk ik dat het volgen van de juiste etiquette over het algemeen geen probleem vormt voor ons, vermits wij de algemene etiquette van nature hoog in het vaandel dragen. •

Have a save trip!

76 €conomix€

Economie staat niet stil. En ook u bent steeds in beweging. Niet vreemd dus dat u soms de economische actu-aliteit eens ontloopt. Daarom gooit Voka – KvK Limburg alle nieuws-feiten in de blender tot er enkel een (econo)mix van de voor u relevante zaken overblijft. Dus een mix van facts, figures en eigen studies met speciale aandacht voor onze Limburgse economie.

€cono-mixde Voka-recepten voor ondernemerschapp. 76-83

ZET EcOnOMIScHE gROEI ZIcH vERdER?Het begin van de zomer betekende ook het begin van een hernieuwde opwaartse bewe-ging voor de Limburgse economie. Onder invloed van de sterke exportprestaties en bouwactiviteit zal de conjunctuurbarome-ter de komende maanden verder aandik-ken. Dit is echter theorie, in de praktijk zullen de invloed van Ford Genk én de han-delsrestricties tussen de EU en Rusland zich weldra laten voelen.Tijdens het eerste kwartaal van 2014 werd economische groei genoteerd, een uitloper van een sterke tweede jaarhelft in 2013. Het tweede kwartaal luidde echter een periode van stagnatie in. Vorige maand bleek deze stagnatietendens van tijdelijke aard. Vanaf de zomer diende zich opnieuw een verho-ging van de conjunctuur aan. Wanneer de Limburgse economie op dit elan verder gaat zal de conjunctuurbarometer op het einde van het jaar een waarde bereiken van zo’n 80 punten. Een niveau vergelijkbaar met dat van midden 2011. De drijvende krachten achter het conjunc-tuurverloop blijven de exportprestaties en de bouwactiviteit. De positieve bijdrage vanuit de automobielsector, vorige maand

al gesignaleerd, blijft voor een stuk behou-den. Ook de toeristische activiteit geeft reden tot optimisme. De prestaties op de arbeidsmarkt blijven echter nog achter in vergelijking met vorig jaar.Johann Leten, gedelegeerd bestuurder Voka – KvK Limburg, geeft duiding: “Het is dui-delijk dat we momenteel op twee gedachten hinken. Langs de ene kant zijn er duidelijke signalen dat de Limburgse economie uit het dal aan het klimmen is. Langs de andere kant hangen er de komende maanden twee donkere wolken boven ons. Op 31 decem-ber 2014 zien zo’n 6.000 werknemers hun job verdwijnen bij Ford Genk, meer dan 5.000 onder hen hebben nog geen alterna-tief. Daarbovenop gaat er door het verbod van Rusland op de invoer van voedsel- en landbouwproducten uit de Europese Unie een zeer belangrijke groeimarkt voor Lim-burgse exportbedrijven verloren. Maar liefst 8,44% van de verre export vanuit Limburg gaat richting Rusland. Of de prille economische groei deze klappen kan ver-werken valt af te wachten.” •


Tobias Verbruggen+32 11 56 02 25Stafmedewerker [email protected]

Hilde Nuyts+32 11 56 02 34Senior stafmedewerker internationaal [email protected]

Cathérine Dreesen+32 11 56 02 32Stafmedewerker internationaal [email protected]

Valerie Deckers+32 11 56 02 35Stafmedewerker internationaal [email protected]

Anja Hendrikx+32 11 56 02 33Commercieel [email protected]

Roxane Ertelt+32 11 56 02 31Administratief [email protected]

Ellen Requilé+32 11 56 02 39Commercieel [email protected]

Limburg in cijfers

2006

,01

2007

,01

2008

,01

2009

,01

2010

,01

2011

,01

2012

,01

2013

,01

2014

,01

NBB

Bron

: Vok

a –

Kam

er v

an K

ooph

ande

l Lim

burg

en N

atio

nale

Bank

van

Belg

ië.

Conjunctuurbarometer Voka – Kamer van Koophandel Limburg (28/08/2014)

77€conomix €

WTO kraakt Argentijnse importregelsDe importrestricties die Argentinië op-legt zijn in strijd met de regels voor de internationale handel. Dat heeft de We-reldhandelsorganisatie (WTO) bepaald. Argentinië nam de afgelopen jaren tal van strikte maatregelen, in een poging om zijn internationale handel beter in balans te krijgen en een grote uitstroom van kapitaal te voorkomen. Zo dient de import altijd in evenwicht te zijn met de export en moeten importen worden gekoppeld aan inves-teringen in het land. Daarnaast werden grenzen gesteld aan de hoeveelheid goe-deren die mogen worden ingevoerd en aan de waarde daarvan. De Verenigde Staten, de EU en Japan dienden hierover in 2012 klachten in bij de WTO. Het oordeel van de organisatie werd door hen als een overwin-ning binnengehaald.

Euro naar laagste niveau sinds eind 2013De waarde van de euro ten opzichte van de dollar is gedaald tot het laagste niveau

€conomix€

sinds november 2013. Valutahandelaren verleggen hun blik wat meer naar de Ver-enigde Staten, waar de rente door het aan-houdende economische herstel mogelijk eerder dan verwacht zal worden verhoogd. De euro zakte tot 1,3349 dollar in augus-tus en bereikte daarmee het laagste niveau sinds 11 november vorig jaar. De waarde van de Europese munt loopt al sinds mei van dit jaar geleidelijk terug. In die maand werd nog een piek van bijna 1,40 dollar be-reikt. De goedkopere euro kan de bijzonder lage inflatie in de eurozone enigszins sti-muleren, aangezien goederen die in dollars worden afgerekend duurder worden. Tege-lijkertijd worden producten uit de eurolan-den aantrekkelijker op buitenlandse mark-ten, waardoor de export kan stijgen.

Limburg in cijfers

Israël stopt met export pluimvee uit nederzettingenIsraël exporteert vanaf 1 september 2014 geen gevogelte en melkproducten meer uit de nederzettingen naar de Europese Unie. De Europese Commissie nam in februari maatregelen in die zin. De maatregel is van toepassing op de nederzettingen en indu-striezones die gevogelte en melkproducten produceren in Oost-Jeruzalem, op de Go-lanhoogte en de Westelijke Jordaanoever. De internationale gemeenschap beschouwt de nederzettingen in de bezette gebieden als onwettig. Deze export naar Europa is echter niet erg groot en daardoor zal de maatregel waarschijnlijk geen grote impact hebben op de sector. De producten die niet geëxporteerd worden, zullen naar de lokale markt verschoven worden.

Arbitrage in Turkije goed alternatief voor gerechtelijke procedureIn geschillen tussen Turkse en Europese partijen verlopen de gerechtelijke procedu-res in Turkije niet vlekkeloos. Ten eerste is de duur van de procedure erg lang. Daar-naast wordt het gebrek aan specialisme als tweede nadeel gezien. Het feit dat er geen verdrag is ter zake van erkenning en execu-tie van gerechtelijke vonnissen, kan als een derde nadeel worden aangehaald. Hierdoor duren de gerechtelijke erkenningsprocedu-res onnodig langer en is de uitkomst ervan minder voorspelbaar. Arbitrage, een ma-nier om conflicten op te lossen zonder een rechter in te schakelen, is een goed alterna-tief voor een gerechtelijke procedure in ge-val van geschillen. De arbitrageregelgeving in Turkije is uiterst modern en in overeen-stemming met de internationale normen. De snelle afwikkeling, de mogelijkheid om zelf deskundigen aan te wijzen en het feit dat zowel België als Turkije partij zijn bij het Verdrag van New York, zijn voordelen van arbitrage ten opzichte van gerechtelij-ke procedures. Het grote nadeel hieraan is het prijsplaatje. Arbitrage is doorgaans veel duurder dan een gerechtelijke procedure. Partijen doen er goed aan om vooraf zich goed te laten informeren of de voordelen opwegen tegen het nadeel.


nIEuWS van OvER dE gREnZEnBuenos Aires Istanboel

Tel Aviv

78 €conomix€

Het documentair kredietHet documentair krediet (Letter of Credit, L/C) is één van de mogelijke betaalmidde-len bij internationale handelsverrichtingen. Het is een engagement dat de bank van de kopende partij aangaat om aan de ver-kopende partij, de exporteur, het bedrag van diens schuldvordering te betalen. De essentie is dat de bank, onder bepaalde voorwaarden, de verantwoordelijkheid op zich neemt om te betalen, direct dan wel op termijn. Dit doet de bank enkel indien de verkoper documenten voorlegt die bewij-zen dat de goederen of diensten verstuurd of geleverd zijn volgens de bepalingen en voorwaarden van het afgesproken contract. De Internationale Kamer van Koophandel te Parijs (ICC) heeft regels opgesteld waar-aan alle bij een documentair krediet be-trokken partijen zich moeten houden (Uni-form Customs & Practice for Documentary Credits oftewel kortweg UCP genoemd).

Documentair krediet verkleint risicoInternationaal zakendoen is een risicovol en complex gebeuren waarbij elke partij best op zijn hoede blijft om een financiële kater te vermijden. In het internationaal handelsverkeer is deze kredietvorm het middel bij uitstek om de belangen van zo-wel de verkoper als de koper op een even-

InTERnaTIOnaaL OndERnEMEn VOOR DuMMIES

€conomix€

wichtige wijze te regelen. Deze internati-onale betalingstechniek is gebruikelijk in situaties waar het commerciële en/of po-litieke risico aanzienlijk is. Op die manier wordt de kans op fraude, contractbreuk, niet-levering, etc. geminimaliseerd. Bij het documentair accreditief komen zowel ex-porteur en importeur van tevoren hun ver-plichtingen overeen. De importeur heeft de grootst mogelijke zekerheid dat hij de juiste goederen ontvangt (hoeveelheid, kwaliteit en dergelijke, staan nauwkeurig omschre-ven in de documenten) en de exporteur dat hij op tijd betaald wordt voor zijn levering.

Voordeel voor iedereenHet documentair krediet is een verbintenis waarbij een aantal partijen betrokken zijn, namelijk:

1 De koper, degene die het krediet opent

2 De krediet-openende bank bij wie het krediet geopend wordt

3 De verkoper, de begunstigde

4 De genomineerde bank (Deze bank is gemachtigd om te betalen, een uitgestelde betalingsverbintenis aan te gaan, wissels te accepteren of te verhandelen. Als het krediet vrij uitvoerbaar is, kan elke bank de genomineerde bank zijn.)

5 De kredietadviserende bank (De genomineerde bank en kredietadviserende bank zijn vaak hetzelfde.)

Meer info: http://www.voka.be/limburg/internationaal of contacteer [email protected]

op donderdag 16 oktober organi-seert voka – kamer van koophan-del limburg een praktische work-shop ‘Maak optimaal gebruik van documentaire kredieten’. Gedurende dit seminarie zal op deze problematiek aan de hand van een aantal voorbeeldtransacties en een zeer praktische benadering dieper worden ingegaan.deze opleiding vindt plaats van 13u. tot 16.30u en wordt gegeven door leo penders, directeur consultant bij leo penders consultancy.

79€conomix €

4,1- 6,0 L/100 KM • 109 -139 G/KM CO2Milieu-informatie (KB 19/03/04): www.bmw.be

BMW Effi cientDynamicsMinder verbruik. Meer rijplezier.

DE NIEUWE BMW 2 REEKS ACTIVE TOURER.PLEZIER VOOR AL UW PLANNEN.Een weekend mountainbiken met de vrienden. Met z’n tweetjes op citytrip. Naar zee met de kinderen, én de kleinkinderen. Wie er een actieve levensstijl op nahoudt, heeft nood aan een polyvalente wagen. De eerste BMW 2 Reeks Active Tourer koppelt het ongeëvenaarde BMW rijplezier aan een verrassende functionaliteit. Onder z’n sportieve design gaat een ruim en luxueus interieur schuil, dat comfortabel plaats biedt aan vijf inzittenden. De nieuwste generatie motoren en een innovatieve stuurinrichting zorgen voor een onvergelijkbare rijervaring. Het resultaat: de ideale wagen om elke dag al uw plannen te realiseren. Ontdek hem bij ons of boek nu al uw proefrit op www.bmw.be/2activetourer

RIJPLEZIER +ADRENALINEPLEZIER.

BMW 2 ReeksActive Tourer

Echt rijplezier

Beliën LommelEdward Anseelestraat 213920 LommelTel. 011 55 20 [email protected]

van Osch HalenIndustriepark 11223545 HalenTel. 013 46 01 [email protected]

Beliën NeerpeltHamonterweg 1003910 NeerpeltTel. 011 66 85 [email protected]

van Osch HasseltScheepvaartkaai 143500 HasseltTel. 011 21 15 [email protected]

Peter BeckersBosdel 64 - Westerring3600 GenkTel. 089 32 22 [email protected]

BMW17085_F45_Bedrijvig_Limburg_297x210_NL.indd 1 3/09/14 16:45

INFO & INSCHRIJVEN | WWW.VOKACONGRES.BE CARLOS BRITO, CEO AB INBEV

KEYNOTE SPEAKER

Het congres ‘Voka Visionair’ blikt vooruit naar de onderneming 4.0. Wat vandaag hot is, is morgen out. Radicale technologische ontwikkelingen volgen elkaar razendsnel op, waarbij de ene innovatie al vlug de vorige teniet doet. Snelheid en aanpassingsvermogen worden basisbegrippen. Wie erin slaagt sterker te worden door veranderingen, overleeft. Maar dat is onmogelijk wanneer rigide arbeidsvoorwaarden de wendbaarheid van onder-nemers en medewerkers fnuiken. We staan voor drastische hervormingen in het sociaal overleg waarbij werkgevers en werknemers in wederzijds vertrouwen de onderneming van de toekomst uitbouwen.

VOKA VISIONAIR VOKACONGRES | BRUSSELS EXPO | 20 NOVEMBER 2014

VokaVisionair_advertentieVokatribune_220Wx310Hmm.indd 1 10/09/14 10:15


KEYNOTE SPEAKER




81€conomix €


KEYNOTE SPEAKER





KEYNOTE SPEAKER




GEMEENTELIjK EcOnOMIScH nIEuWSSint-Truiden lanceert Shop & The CityDe Truiense handelaars leggen hun klanten al jaren in de watten. Maar nu gaan ze nog een stapje verder. Handelsvereniging Trud’or lanceert, samen met Stad Sint-Trui-den en 12 Haspengouwse autodealers, een unieke actie: vanaf 1 september maakt ie-dereen die in Sint-Truiden een aankoop doet, maandelijks kans om een splinternieu-

we auto te winnen. Binnenkort puilt jouw portefeuille niet langer uit met stapels klan-tenkaarten. De ‘Shop & the City’ kaart vol-staat: één klantenkaart voor heel Sint-Trui-den. Met deze kaart blijf je bovendien op de hoogte van de laatste nieuwe voordeel-acties bij jouw handelaar. Op het eind van elke maand loot een gerechtsdeurwaarder enkele gelukkige winnaars, vijf jaar lang. Zij winnen de hoofprijs (een auto!) of één van de andere prijzen (fietsen of taxiritten). Sint-Truiden profileert zich zo steeds meer als stad waar shoppen beleven is!

Hasselaren krijgen nieuw stadhuisMomenteel zijn in Hasselt de diverse dien-sten van Stad en OCMW verspreid over liefst 6 locaties. De meeste van deze ge-bouwen zijn uitgeleefd en hebben grondi-ge verbouwingen nodig, willen zij nog een moderne, klantvriendelijke dienstverlening kunnen waarborgen. Daarom heeft het schepencollege gekozen voor een drasti-sche verandering: de oude Rijkswachtka-

€conomix€

zerne aan de Guffenslaan wordt verbouwd, gecombineerd met een zeer energiezuinige nieuwbouw aansluitend in de projectzone. Schepen van Economie en Ruimtelijke or-dening Tom Vandeput: “Door alle diensten op één fysieke plaats samen te brengen, willen we enerzijds efficiënter werken. An-derzijds moeten ook de Hasselaren er de vruchten van plukken en een aanzienlijk verbeterde service krijgen, die laagdrem-pelig en helder verloopt.” Als alles vlot ver-

loopt, kunnen de bouwwerken nog voor de zomer van 2015 starten en opent het nieu-we stadhuis medio 2018 de deuren.

Bilzen onderneemtBilzen organiseerde voor de 2de keer Bilzen onderneemt in Alden Biesen. Zowel onder-nemers van de verschillende industrieter-reinen Mobility center, Kieleberg, Spelver als Eikaart als handelaars, ondernemers uit

de verschillende Bilzerse stadscentra wa-ren aanwezig. Meer dan 250 aanwezigen luisterden naar de economische plannen van burgemeester Frieda Brepoels en sche-pen van lokale economie Bruno Steegen.

Dils-Energie in Dilsen-StokkemDe energievoorziening op de Belgische markt is een hot item. Een zogenaamde black-out lijkt een reëel risico te worden. Echter, in Dilsen-Stokkem ligt een oplos-sing voor het nijpend energietekort en deze oplossing heet Dils-Energie. Dils-Energie is een gasgestookte elektriciteitscentrale (STEG-centrale) die zal worden ontwik-keld door Advanced Power en Siemens Project Ventures op het industrieterrein van Rotem. De centrale zal een capaciteit van 920 megawatt hebben, wat het equiva-lent is van het elektriciteitsverbruik van 1 miljoen mensen. Op 22 mei 2014 leverde de provincie een milieuvergunning af voor het project en onlangs diende Dils-Energie zijn offerte in voor de openbare aanbesteding van de federale regering voor nieuwe elek-triciteitscentrales. “Indien de aanbesteding wordt gegund aan Dils-Energie, komt dit de lokale economie en werkgelegenheid in de regio ten goede”, onderstreept burgemees-ter Lydia Peeters, “de bouw van de centrale zal 2,5 à 3 jaar duren en biedt verschillende mogelijkheden voor lokale ondernemingen uit diverse sectoren. Wanneer de centrale operationeel is, betekent dit een nieuwe te-werkstelling voor 50 FTE’s.”


Johann Leten (Voka – KvK Limburg), Frieda Brepoels (Burgemeester Stad Bilzen), Bruno Steegen (Schepen Stad Bilzen) en Jan Maurissen (Van Havermaet Groenweghe).

VERA

NTW

OORD

ELIJ

KE T

EKST

: AL

K RE

IZEN

Ter land, ter zee en in de lucht

Waarom kiezen zij voor Alk Reizen, Geert? “Wij stippelen jouw route uit in functie van het budget, maar gaan altijd voor dat tikkeltje meer. Op reis gaan moet een belevenis zijn. Wij bren-gen jou van de deur thuis tot de deur van de hotelkamer. Onze autocars staan in voor het transport naar de luchtha-ven of voor busreizen. Zelfs cruises zijn mogelijk.”

Bovendien is Alk Reizen altijd, 24/7, bereikbaar voor klanten in het buiten-land: “Wanneer een staking of tech-nisch defect het vluchtverkeer lamlegt, wil je hulp. Toen de IJslandse vulkaan uitbarstte, pikten onze bussen de reizi-gers persoonlijk op in Madrid. Internet puilt uit van de sites waar je zelf een vlucht of verblijf kan boeken, maar dan sta je er in geval van nood wel alleen voor. Trouwens, een secretaresse die online boekt, is uren bezig met een visum aan te vragen, gecompliceerde routes uit te stippelen en verblijfplaat-

sen te vergelijken. Dat kost handenvol geld. Wij hebben er de tools en experti-se voor, kunnen opties nemen. Dit alles weliswaar voor een fee.”

Vriendschapsbanden verstevigen

De redenen om op het vliegtuig, op de boot of in de bus te stappen zijn legio. Bedrijven bieden personeel een reis aan als incentive, wanneer ze goed preste-ren. Een andere keer trakteren ze klan-ten: “In beide gevallen versterk je de relatie met je reisgenoten. Wanneer je samen op reis gaat ontstaat een weder-zijdse, diepgaande vertrouwensband.”

Uiteraard pakken zakenmensen ook hun koffer om nieuwe afzetmarkten of verdelers op het spoor te komen: “Dat gaat van een korte zakenreis tot een exclusieve handels- of netwerkmissie. Tijdens zo’n missie ontdek je een land binnen een veilige cocon, maar kan je ook onderling netwerken. Binnenkort trekken we zo naar het Oostblok, meer bepaald Kazachstan en Oezbekistan.”

Het is weer voorbij, die mooie zomer. Traditioneel een periode waarin mensen massaal naar het buitenland trekken. Geert Gaens en het 34-koppig team van Alk Reizen ervaren het jaar rond een va-kantiegevoel. De reisspecialist bezorgt klanten de reis van hun leven, telkens opnieuw.

In Limburg trekken Arcomet, Voka – Ka-mer van Koophandel Limburg, Actief In-terim en Tectum Group er regelmatig op uit met Alk Reizen. Buiten de provincie-grenzen zijn Soprema, Accent for Jobs, Premium Lease, de Provincie West-Vlaan-deren en de andere Voka’s gewaardeerde klanten.

BEDRIJFSPROFIEL

Van VakanTie ToT handelsmissie

Geert Gaens

meer info: Geert Gaens

Zaakvoerder Alk [email protected]

+32 475 90 91 06

83€conomix €

Innovatie betekent groei

Uit een recente enquête van Voka – Kamer van Koophandel Limburg blijkt dat inno-vatie een belangrijke factor is in 90 pro-cent van de Limburgse bedrijven. Zeker in economisch moeilijke tijden is innovatie een absolute must om vooruitgang te boe-ken. Voka – KvK Limburg beschouwt het als haar rol om bedrijven op de innovatie-trein te krijgen en houden. Johann Leten, gedelegeerd bestuurder Voka – Kamer van Koophandel Limburg: “Door succesvolle innovaties uit eigen streek in de kijker te zetten, willen wij Limburgse bedrijven en organisaties verder inspireren en stimu-leren. Jaarlijks reiken wij daarom een In-novatie Award uit aan een bedrijf dat een nieuw product, dienst of werkwijze heeft gelanceerd.”

Wie volgt Vandersanden Group op?Vorig jaar was Vandersanden Group de laureaat. Dit familiebedrijf kreeg de Inno-vatie Award uitgereikt voor een ingenieus systeem van panelen bekleed met duur-zame bakstenen. Dit systeem creëert een ongekende vrijheid om de meest creatieve baksteenpatronen te ontwerpen. De bak-stenenproducent uit Riemst volgde Frank Zwerts (Visys), Mario Fleurinck (Melotte),

Maarten Leën (Vandersanden), Hugo Peumans (Asap), Jean-Pierre Wuytack (Van-dersanden) en Johann Leten (Voka - KvK Limburg).

Matty Zadnikar (Z-Group) en Raymond Vanstraelen (Bioracer) op. Doel van de Innovatie Award is om de aan-dacht te vestigen op vernieuwende produc-ten, diensten en werkwijzen, om bedrijven te inspireren met nieuwe concepten en ideeën, om ondernemers aanmoedigen om te veranderen en te vernieuwen, om Limburgse innovatie promoten, en om het imago van Limburg als innovatieregio in de verf zetten. Elke Limburgse onderneming kan mee-dingen. Innovaties kunnen betrekking hebben op producten, diensten of proces-

sen. Zij kunnen klein- of grootschalig zijn, technologisch of niet-technologisch. Enige voorwaarde is dat de innovatie reeds door-gevoerd is. Een onafhankelijke jury zal de ingediende dossiers beoordelen.Deelname is mogelijk door het officiële deelnameformulier in te vullen (aan te vra-gen via [email protected]) en dit ten laatste op 31 oktober 2014. De Innovatie Award wordt uitgereikt op de Dag van de Groeier op woensdag 19 no-vember 2014 in het “Huis van de Limburg-se Ondernemer”. •Meer info: [email protected]

vOKa InnOvaTIE aWaRd

VERA

NTW

OORD

ELIJ

KE T

EKST

: AL

K RE

IZEN

Ter land, ter zee en in de lucht

Waarom kiezen zij voor Alk Reizen, Geert? “Wij stippelen jouw route uit in functie van het budget, maar gaan altijd voor dat tikkeltje meer. Op reis gaan moet een belevenis zijn. Wij bren-gen jou van de deur thuis tot de deur van de hotelkamer. Onze autocars staan in voor het transport naar de luchtha-ven of voor busreizen. Zelfs cruises zijn mogelijk.”

Bovendien is Alk Reizen altijd, 24/7, bereikbaar voor klanten in het buiten-land: “Wanneer een staking of tech-nisch defect het vluchtverkeer lamlegt, wil je hulp. Toen de IJslandse vulkaan uitbarstte, pikten onze bussen de reizi-gers persoonlijk op in Madrid. Internet puilt uit van de sites waar je zelf een vlucht of verblijf kan boeken, maar dan sta je er in geval van nood wel alleen voor. Trouwens, een secretaresse die online boekt, is uren bezig met een visum aan te vragen, gecompliceerde routes uit te stippelen en verblijfplaat-

sen te vergelijken. Dat kost handenvol geld. Wij hebben er de tools en experti-se voor, kunnen opties nemen. Dit alles weliswaar voor een fee.”

Vriendschapsbanden verstevigen

De redenen om op het vliegtuig, op de boot of in de bus te stappen zijn legio. Bedrijven bieden personeel een reis aan als incentive, wanneer ze goed preste-ren. Een andere keer trakteren ze klan-ten: “In beide gevallen versterk je de relatie met je reisgenoten. Wanneer je samen op reis gaat ontstaat een weder-zijdse, diepgaande vertrouwensband.”

Uiteraard pakken zakenmensen ook hun koffer om nieuwe afzetmarkten of verdelers op het spoor te komen: “Dat gaat van een korte zakenreis tot een exclusieve handels- of netwerkmissie. Tijdens zo’n missie ontdek je een land binnen een veilige cocon, maar kan je ook onderling netwerken. Binnenkort trekken we zo naar het Oostblok, meer bepaald Kazachstan en Oezbekistan.”

Het is weer voorbij, die mooie zomer. Traditioneel een periode waarin mensen massaal naar het buitenland trekken. Geert Gaens en het 34-koppig team van Alk Reizen ervaren het jaar rond een va-kantiegevoel. De reisspecialist bezorgt klanten de reis van hun leven, telkens opnieuw.

In Limburg trekken Arcomet, Voka – Ka-mer van Koophandel Limburg, Actief In-terim en Tectum Group er regelmatig op uit met Alk Reizen. Buiten de provincie-grenzen zijn Soprema, Accent for Jobs, Premium Lease, de Provincie West-Vlaan-deren en de andere Voka’s gewaardeerde klanten.

BEDRIJFSPROFIEL

Van VakanTie ToT handelsmissie

Geert Gaens

meer info: Geert Gaens

Zaakvoerder Alk [email protected]

+32 475 90 91 06

@84 schoolvoorbeeld

MBa PRaK-TIjK-gETuI-gEnIS-Op zijn 66ste blaakt deze Amsterdam-mer van een enthousiasme waar menig startend ondernemer jaloers op zou kunnen zijn. Ab Van Deemter is één van de deelnemers van de derde editie van MBA Highlights. Zijn bedrijf Kalimba (Lanaken) is actief in het leveren van kwaliteitswater en aanverwante produc-ten aan hoofdzakelijk bedrijven.

Ab Van Deemter: “Na het afmaken van mijn middelbare school kreeg ik een job bij V&D die mij een kaderopleiding gaven en waar ik uiteindelijk vertrokken ben als inkoper. Ik ben toen na een aanbieding van de zaakvoerder van een confectiebedrijf in de confectiesector gerold. Ik ben toen voor mezelf begonnen als zelfstandig agent, werd vervolgens importeur en eindigde mijn carrière in de confectie als fabrikant. Na de verkoop van mijn confectie-bedrijf contacteerde een Portugese relatie mij met de vraag of ik kon helpen met het terug claimen van de familiebezittingen in Angola. Eenmaal terplekke, werd ik op een familieraad uitgenodigd met de vraag of ik niet voor een paar bedrijven artikelen kon inkopen die lo-kaal niet te verkrijgen waren.

Iedereen wilt graag winnen. En iedereen weet ook dat stilstaan achteruitgaan is. Wel, (bij)leren is vooruit gaan. Aan lichtsnelheid. Tot aan de finish. In schoolvoorbeeld vindt u alle opties die u hebt om te blijven leren. Voor uzelf of voor uw onderneming, waarom zou u het niet doen?

schoolvbkennis is de bron voor succesvol ondernemenp. 84-94

Hilde Klykens+32 11 56 02 21Stafmedewerker belangen-behartiging [email protected]

Edith Magyar+32 11 56 02 72Projectcoördinator Xerius [email protected]

Marijke Steegen+32 11 56 02 71Commercieel medewerker [email protected]

Ivan Thijs+32 11 56 02 73Stafmedewerker diensten projectcoördinator [email protected]

Tom Janssen+32 11 56 02 53Senior stafmedewerker [email protected]

Hannelore Devos+ 32 11 56 02 56Stafmedewerker [email protected]

Axelle Henrard+32 11 56 02 51Stafmedewerker [email protected]

Sofie Olyslaegers+32 11 56 02 55Administratief [email protected]

Cherly Freson+32 11 56 02 52Adviseur [email protected]

Sofie Marien+32 11 56 02 54Adviseur [email protected]

Bieke Wegge+32 11 56 02 58Administratief medewerker [email protected]

Peggy Vandijck+32 11 56 02 86Commercieel medewerkerbedrijfsleven - [email protected]

85@schoolvoorbeeld

het schoolvb@

Tijdens een van mijn verblijven in Luan-da zag ik één van mijn meest vermogende relaties douchen onder bruin water. Daar-naast werd er destijds tax free drinkwater in flessen verkocht voor de equivalent van 345 BEF. Waarop ik de suggestie uitte – misschien een goed idee om iets met drink-water te gaan doen. Men vreesde echter dat een dergelijk initiatief de nek om zou wor-den gedraaid door de toenmalige plaatselij-ke overheid. Zonder er ooit één van kortbij

gezien te hebben, zei ik toen: - maar dan ga je toch water produceren voor waterkoe-lers? Die flessen kun je aan de lokale bevol-king verkopen en dan hebben ze meteen een grotere hoeveelheid water ineens. Maar

ab van deemter: man met een missie

door de aanhoudende oorlog werden die plannen alsmaar vooruit geschoven. Enige tijd later contacteerde mijn halfbroer, die al een paar jaar in Zutendaal woonde, mij om samen iets te doen. En zo is uiteindelijk in 1996 Kalimba ontstaan.” 43 jaar ervaring en toch mba Highlights“Wat ik zo aantrekkelijk vond aan het pro-gramma is dat je in een beperkte periode de belangrijkste zaken uit bestaande MBA programma’s combineert. Hoewel ik ont-zettend veel heb opgestoken, ben ik zelfs na deze opleiding nog niet helemaal klaar. Ook nu ben ik weer aan het uitkijken naar waar ik mij vervolgens in kan gaan verdie-pen.”

Ambitie en enthousiasme zijn elementen die de hele tijd terug komen. Zo ben je re-centelijk ook met Kabuna, kwaliteitskof-fie voor bedrijven gestart.

“Ik speelde al langer met het idee om iets met koffie te doen. Enkele jaren geleden

hebben we ons gehele klantenbestand ge-beld om te horen of ze interesse hadden om ook koffie van ons af te nemen. Een aan-zienlijk deel van onze klanten was meteen geïnteresseerd.”

Kabuna werd dan ook de case die je tij-dens de MBA samen met 2 andere deelne-mers hebt uitgewerkt.

“Zowel Johnny Pauwels (Kautex) als Luc Valvekens (Empuls) hebben een fantasti-sche bijdrage geleverd. Het feit dat je met intrinsieke gemotiveerde en competente mensen samen werkt, maakt het erg ver-rijkend. Ze hebben diverse nieuwe ideeën aangereikt die zeker in de praktijk worden gebracht.” •

Heeft u ook interesse in MBA Highlights?U bent van hart welkom op de infosessie op 05 november 2014 van 19u – 21u.http://www.voka.be/limburg/mba


“ik heb van haarspelden tot tweedehands bussen

ingekocht”

LEREn LEvEn van MIjn vOLLEdIg POTEnTIEEL

“”

@86 schoolvoorbeeld

@pinie

In tijden van big data en een groeiende vraag naar standaardisering willen steeds meer bedrijven ook hun personeelsgegevens in cijfers gieten om hun be-leid te optimaliseren. Tegenwoordig is de analyse van die data bijna kinderspel. Er bestaan krachtige tools waarmee die HR-data probleemloos gebenchmarkt kunnen worden. Steeds meer bedrijven willen een HR-beleid voeren dat geba-seerd is op controleerbare cijfers, prestatie-indicatoren en de analyse daarvan. Dashboards stellen organisaties in staat hun personeelsgegevens te interprete-ren op verschillende niveaus

Via een digitaal dashboard kunnen bedrij-ven een overzicht opvragen van verschil-lende HR-indicatoren, zoals diversiteit, leeftijd of geslacht. Maandelijks kunnen rapporten worden gedraaid van specifieke parameters, en dat tot op het niveau van de individuele werknemer. Maar wat nog veel interessanter is, zijn de verschillende benchmarkopties. Om te weten of ze goed bezig zijn, is het voor bedrijven erg belang-rijk om hun personeelsgegevens te verge-lijken met de Belgische markt of de eigen sector.Op basis van de cijfergegevens kan ook een alarmbelprocedure in gang worden gezet. Zo wordt de Bradford-factor, een indica-tor voor verzuim, steeds vaker gebruikt om een verzuimbeleid in gang te zetten. Als de norm overschreden wordt, triggert dat spe-cifieke maatregelen. Je creëert een beleid dat niet langer gestoeld is op subjectieve perceptie en buikgevoel. Als een bedrijfslei-der denkt: ‘Jan is veel ziek’, zal uit de cijfers ook blijken dat Jan effectief veel ziek ís, of net niet natuurlijk en kan je hem ‘motive-ren en bewust maken’ wat zijn effectieve kost is bij afwezigheid. Positief ingestelde medewerkers zullen de ogen fronsen.

Nog een versnelling hoger in HR-analy-tics schakel je wanneer je cijfers probeert te verbinden met bedrijfsresultaten om te bewijzen dat de kost van personeelsbeleid bijdraagt tot een betere organisatie.De HR-expert John Boudreaux stelt in zijn boek ‘HR hits the wall’ dat de meeste HR-afdelingen, ondanks hun arsenaal aan metingen, op een muur stuiten en hun toegevoegde waarde voor het bedrijf nooit echt kennen, omdat ze niet hard kunnen maken welke impact HR-investeringen daadwerkelijk hebben op hun organisatie.

Tegenstanders zullen zeggen: “Kan allemaal wel zijn, maar je bouwt nog altijd voort op het verleden en dat is geen garantie voor de toekomst”. En toch is die kritiek niet hele-maal terecht. Hoe meer parameters de sta-tistiek bevat en hoe meer je rekening houdt met verschillende scenario’s, hoe kleiner de

HR is wél een exacte wetenschap!

foutenmarge wordt. Het flexibele loonpak-ket als oplossing voor een bedrijf dat zijn werknemers niet langer marktcomform kan verlonen omdat het met zijn loonkos-ten worstelt, is daar het perfecte voorbeeld van. Het houdt tegelijkertijd rekening met een groeiscenario – waarbij je medewerkers aantrekt - en een krimpscenario – waarbij je de beste medewerkers wil behouden. Aan de loonkost in se wordt niet geraakt, terwijl het loonpakket in de perceptie van de werknemer heel aantrekkelijk wordt, omdat hij het mag invullen in functie van zijn prioriteiten. Wat is de kost van HR ? De vraag die je be-ter kan stellen is “wat kost het ons als we ons HR-beleid niet kunnen meten”. Welke CEO wil nu geen bol om zijn bedrijf te be-hoeden voor de grillen van de toekomst? •

meer [email protected]

“Wat is de kost van Hr ?... de vraag die je beter kan stellen is “wat kost het ons als we ons Hr-beleid niet kunnen meten”

sd Worxsociaal secretariaat & consultingilgatlaan 19 – 3500 Hasseltt. +32 (0)499 96 80 64www.sdworx.be

o m t r e n t p e r s o n e e l s z a k e n

87@schoolvoorbeeld

o m t r e n t p e r s o n e e l s z a k e n

Opleidingen in de kijker

Internationaal OndernemenOok in oktober programmeert Voka – Kamer van Koophandel Limburg diverse internationaal gerelateerde opleidingen, infosessies en netwerkmomenten. Voor een volledig overzicht kan u best een kijkje nemen op www.voka.be/limburg/internationaal.

Netwerking: Donderdag 2 oktober 09.00 tot 16.00 uur Lunch & Learn Douane. Wat wijzigt er voor u?

Donderdag 9 oktober 13.00 tot 16.15 uur Week van het Internationaal Ondernemen. Turkije, het economische groeiwonder.

Seminaries: Donderdag 16 oktober 13.00 tot 16.30 uur Maak optimaal gebruik van documentaire kredieten. Vermijd wijzigingen en vertragingen.

Dinsdag 21 oktober 13.00 tot 16.30 uur Transport: aansprakelijkheid en documenten. Wapen u en vermijd verrassingen.

Donderdag 23 oktober 09.00 tot 12.00 uur Internationaal verkopen via uw website. Online Business is internationale business.

Voor het volledige programma van het najaar en inschrijving zie www.voka.be/limburg/kameracademie.Bespaar 50% op de prijs van uw opleiding met KMO-portefeuille. Dien uw aanvraag ten laatste 14 dagen na de start van de opleiding in. Meer informatie, registraties en aanvragen van uw subsidie op www.kmo-portefeuille.be. Ons erkenningsnummer is: DV.O105507.Meer info: [email protected]

Voor het gedetailleerd programma en inschrijving zie www.voka.be/limburg/internationaal.Bespaar 50% op de prijs van uw opleiding met KMO-portefeuille. Dien uw aanvraag ten laatste 14 dagen na de start van de opleiding in. Meer informatie, registraties en aanvragen van uw subsidie op www.kmo-portefeuille.be. Ons erkenningsnummer is: DV.O105507.Meer info: [email protected]

PowerPoint voor overtuigende presentaties Vrijdag 17 oktober 13.00 tot 16.30 uurPresenteren met impact Maandag 20 oktober 09.00 tot 17.00 uurTablets for business use Donderdag 23 oktober 13.30 tot 17.30 uurProjectmanagement Donderdag 6 november 09.00 tot 12.30 uur Donderdag 20 november 09.00 tot 12.30 uurEen gunstig sociaal klimaat creëren Donderdag 6 november 09.00 tot 16.00 uur Maandag 24 november 09.00 tot 16.00 uurAttitude en wilskracht Vrijdag 7 november 09.00 tot 17.00 uur Van strategie naar KPI Woensdag 12 november 18.30 tot 21.30 uur Woensdag 26 november 18.30 tot 21.30 uur Woensdag 3 december 18.30 tot 21.30 uur Woensdag 17 december 18.30 tot 21.30 uurOplossingsgericht coachen Donderdag 13 november 09.00 tot 16.30 uurHoe nieuwe klanten vinden via LinkedIn? Donderdag 13 november 13.00 tot 17.00 uur

het schoolvb@

meer info?frank [email protected] van [email protected]

arts, cleeren & vennotenJaarbeurslaan 19/313600 Genkt. +32 (0)89 36 70 45f. + 32 (0)89 36 70 [email protected]

@recHT

veel producten en diensten worden verkocht via zelfstandige tussenpersonen

(handelsagenten). indien u als bedrijf (principaal) beroep doet op dergelijke

tussenpersonen, heeft u alle belang bij een schriftelijk contract:

1 daarin kan u afspraken maken over de omzet of andere resultaten die

de handelsagent moet behalen.

2 Bepaal dat de commissies enkel verschuldigd zijn na betaling door de

klant en na aftrek van de incassokosten.

3 neem een niet-concurrentiebeding op (maximum zes maanden) en

leg een forfaitaire schadevergoeding vast bij inbreuken (bijv. 10.000 euro).

4 Behoud u het recht voor om bestellingen (via de agent) te weigeren.

5 stel uw handelsagent (eventueel) mee verantwoordelijk voor de

insolvabiliteit van de klant, weliswaar beperkt tot de verschuldigde

commissie vergoeding.

6 Maak sluitende geheimhoudingsafspraken.

7 leg de opzegtermijn vast in geval van beëindiging van de agentuur

(minimum één maand per begonnen jaar tot maximum zes maanden).

8 Zorg dat u als bedrijf maximaal eigenaar wordt en blijft van alle

intellectuele eigendom (uitvindingen, ontwikkelingen, knowhow,

teksten, …).

9 regel wat er gebeurt met promotiemateriaal, voorraden, ... tijdens en na

de samenwerking.

10 omschrijf in welke bijzondere omstandigheden u als bedrijf (principaal)

de agentuur onmiddellijk mag beëindigen (bv. niet behalen van kpi).

11 Houd bij ‘dringende opzeg’ rekening met de dubbele wettelijke termijn

van zeven werkdagen indien u de samenwerking met de handelsagent

omwille van uitzonderlijke omstandigheden wenst te beëindigen.

12 Heb aandacht voor de cliënteelvergoeding waarop de agent wettelijk

soms aanspraak kan maken.

13 Bepaal in een internationale context dat enkel de Belgische

rechtbanken bevoegd zijn.

13 principiële tips voor de principaal

v o o r o n d e r n e m e r s

89@schoolvoorbeeld

het schoolvb@

Meer info op vdab.be of bel 0800 30 700

Ontdek wat we voor u kunnen betekenen. Alles over rekrutering en selectie op vdab.be/werkgevers

Leg de druk bij ons !

tijdschriften • boeken • briefpapier • facturen • enveloppen

posters • flyers • notablokken • kalenders • naamkaartjes

personalisatie • verzending • bureau-onderleggers

werfdoeken • banners • reclamepanelen • vlaggen • immoborden

groot formaat printing • roll-ups • pop-ups . . .

Astridlaan 215 3900 Overpelt 011 80 90 90

w w w . p r i n t p a s s i e . b e

ontwerp - offset - digitaal - print - sign

93@schoolvoorbeeld

het schoolvb@

COACHESIn augustus kwamen leerkrachten en coa-ches samen in het ‘Huis van de Limburgse Ondernemer’. Met volle aandacht luisterde de leerkrachten naar de uitleg van Patrick Hilven, Els Knaepen en studenten van de PXL. Want ook dit jaar zorgt de PXL voor extra ondersteuning. Zowel bij het techni-sche gedeelte als bij het lesgeven over het project.

WERELDKLASSE

FLL World Class is het thema van dit schooljaar. Leerlingen gaan onderzoeken wat de toekomst van leren is. Meer dan 240.000 kinderen, van 9 tot 16 jaar (in de Benelux van 9 tot 15 jaar), uit meer dan 82 verschillende landen gaan de uitdaging aan in de FLL WORLD.

WORLD CLASS CHALLENGE 2014/2015De FLL daagt kinderen uit om te denken als wetenschappers en technici. Tijdens het FLL WORLD CLASS seizoen ontwer-pen, bouwen en programmeren de teams een robot met LEGO MINDSTORMS® om hier vervolgens meerdere missies in de ro-botwedstrijd mee uit te voeren. Ook kiest ieder team een probleem uit de praktijk dat opgelost moet worden. Gedurende de hele ontdekkingstocht staan de FLL Core Values centraal.

VOKA FIRST LEGO LEAGuE (FLL®) 22 scHolen en 65 TeaMs Breien vervolG aan TecHniekproMoTie

Els Knaepen (PXL).

Robottraining leerkrachten.

PARTNERS De Voka – FIRST® LEGO® League wordt in Limburg georganiseerd door Techniekpro-motie, een initiatief van Limburgse indu-striëlen en Voka-KvK Limburg. Samen wil-len we talentontwikkeling bij kinderen van 11 tot 12 jaar stimuleren en een positieve attitude creëren tegenover techniek. Elk team kan gratis aan de Voka – FIRST®

Maarten Panis.

Jens Vanderstukken (BS ‘t Centrum).Rik Lemmens en Caroline Lauwerier (Kindercampus Mozaïek).

LEGO® League deelnemen dankzij de sponsorbedrijven; de provincie Limburg; Agentschap Ondernemen en Vlaanderen in Actie. Meer info: [email protected] kan ons volgen via •www.techniekpromotie.be, •www.facebook.com/techniekpromotie

•www.youtube.com/user/ techniekpromotie

Noteer dat 28 november 2014 de finale zal plaatsvinden in de PXL campus Vilderstraat 5, Hasselt.

het schoolvb@

Persoonsverzekeringen

emPloyee benefits

vermogenverzekeringen

AAnsPrAkelijkheidsverzekeringen & recAll

bouwPlAAts-, montAge- en trAnsPortverzekeringen

sPeciAl risks

uw verzekeringsdossier

in solide hAnden!

Bamps Eurassur nvOnafhankelijke verzekeringsmakelaarsJaarbeurslaan 21 bus 1, 3600 Genk

Tel. +32(0)89 81 90 60 - Fax +32(0)89 35 83 69Email: [email protected] - Web: www.eurassur.be - RPR Tongeren 0471.650.820 - C.B.F.A. 46614 A

BA_adVokaA4SEPT_14.indd 1 09-09-2014 09:04:12

Bedrijvig Limburg Oktober 2014

Documents

Transcript of Bedrijvig Limburg Oktober 2014