Bedrijfsvoering Advies en ondersteuning · media huren voor jouw Bibliotheek of...

1

BedrijfsvoeringAdvies en ondersteuning

20172017201720172017201720172017Producten en dienstencatalogus

VOORWOORD

Wij geloven dat de essentie van een leefbare samenleving is dat burgers kunnen meedoen in de samenleving. We zijn ervan overtuigd dat goed geïnformeerd zijn, beschikken over basis-vaardigheden en alle vormen waarin wij ons cultureel uiten essentieel zijn om in verbinding te zijn én te blijven met de samenleving. Wij zetten ons hier iedere dag weer met passie voor in.

Wij richten ons hierbij op maatschappelijke en culturele organisaties omdat zij de kracht hebben bij te dragen aan de persoonlijke ontwikkeling en zelfredzaamheid van burgers. Onze provinciale positie biedt ons de gelegenheid om het ankerpunt te zijn en landelijk en lokaal te verbinden

Wij denken vanuit twee invalshoeken mee: inhoudelijk op de onderwerpen; Educatie, Cultuur en Samenleving én vanuit een volledig pakket van advies- en ondersteuningsmogelijkheden op het gebied van bedrijfsvoering.

Wij zijn gevestigd in Arnhem en Nijverdal.

INHOUDSOPGAVE

Bedrijfsvoering Advies en ondersteuning

Organisatieontwikkeling 5 HRM 6 Rijnbrink Campus 7 @Work 8 Financiën 9 Informatiemanagement 10

ICT en Servicemanagement 11Marketing & Communicatie 12Transport & Logistiek 13Facilitaire dienstverlening 14Collectie & Mediabeheer 15

Educatie, Cultuur & Samenleving Inhoudelijk advies en implementatie

0 tot 18 jaar 16Persoonlijke ontwikkeling 18Actief in het sociaal domein 20

Basisvaardigheden 21 Cultuureducatie 22 Musidesk 23


INHOUDSOPGAVE

Bedrijfsvoering Advies en ondersteuning

Organisatieontwikkeling 5HRM 6Rijnbrink Campus 7@Work 8Financiën 9Informatiemanagement 10ICT en Servicemanagement 11Marketing & Communicatie 12Transport & Logistiek 13Facilitaire dienstverlening 14Collectie & Mediabeheer 15

Educatie, Cultuur & Samenleving Inhoudelijk advies en implementatie

0 tot 18 jaar 16Persoonlijke ontwikkeling 18Actief in het sociaal domein 20Basisvaardigheden 21Cultuureducatie 22Musidesk 23

ORGANISATIEONTWIKKELING

De wereld om ons heen verandert, maar hoeverander je effectief én efficiënt mee? Dit zijnvragen waarover Rijnbrink graag meedenkt.Onze adviseurs zijn hierin een goede sparringpartner voor Bibliotheken en andere cultureel-maatschappelijke organisaties. Zo kunnen we bijvoorbeeld helpen bij strategieformulering, het opstellen van een meerjaren-businessplan en het ondersteunen bij fusietrajecten.

ContactpersoonAnneke Duinkerken, Mark Deckers

N Strategisch advies

N Fusies en begeleiding reorganisaties

N Organisatieontwikkeling

N Interim management

PRODUCTEN


HRM

Het succes van je organisatie valt of staat met je medewerkers. Een helder en effectief HRM-beleid is hierbij cruciaal. Onze HRM professionals denken graag met je mee hoe je de juiste omgeving creëert voor tevreden, gemotiveerde en productieve medewerkers.Hiervoor is je personeelsadministratie een solide basis en ook deze kan Rijnbrink je desgewenst (deels) uit handen nemen. Daarnaast kun je bij ons terecht voor HRM-advies, loopbaanadvies en tijdelijk ex-tra personeel via @Work. Zo word je op het gebied van HRM volledig geadviseerd en ontzorgd.

ContactpersoonGisela Kemna

N Opstellen en uitvoeren HRM

beleid / programma

N Opleiding en ontwikkeling

N Gezondheidsmanagement

N Beloning en waardering

N In-, door- en uitstroom

N Salarisadministratie

N Personeelsadministratie

PRODUCTEN

ContactpersoonAlida Smit


CAMPUS

Het zijn tijden van voortdurende maatschappelijke veranderingen. Als Bibliotheek of andere cultureel maatschappelijke organisatie én als medewerker van zo’n organisatie wil je in kunnen spelen op deze ontwikkelingen. Campus, centrum voor kennisdelen, leren en ontwikkelen, besteedt in haar programma aandacht aan de belangrijkste vraagstukken waar je als organisatie voor komt te staan in de ontwikkeling naar de toekomst. Campus heeft een gevarieerd aanbod dat gericht is op leren en het ontwikkelen van medewerkers én de organisatie (o.a. werkateliers, kenniscirkels, inspiratiebijeen-komsten, training). Voor vragen over het ontwikkelen van (maatwerk- of incompany-) leertrajecten, bemiddeling bij de juiste match tussen medewerkers en activiteit/opleiding is Campus graag jouw sparringpartner.

ContactpersoonAnneke Manche

N Opstellen en uitvoeren HRM

beleid / programma

N Opleiding en ontwikkeling

N Gezondheidsmanagement

N Beloning en waardering

N In-, door- en uitstroom

N Salarisadministratie

N Personeelsadministratie

PRODUCTEN PRODUCTEN

N Strategisch Opleidingsadvies

N Intermediair bij inkoop Opleiding en

Training

N Advisering kennisdeling

N Advies bij persoonlijke opleidingsplannen

N Biebtobieb

N Kennisdossiers

N Inspiratiebijeenkomsten, werkateliers,

kenniscirkels, trainingen e.d. in de

rubrieken:

- De jeugd heeft de toekomst

- Actief in de samenleving

- De Bibliotheek verandert


@WORK

Heb je tijdelijk behoefte aan gekwalificeerd personeel bij ziekte, on-derbezetting of extra werkzaamheden? Personeel dat direct inzetbaar is op specialistische vakgebieden? Dan kun je een beroep doen op @Work! Onze invalpool beschikt over goed ingewerkt en gekwalifi-ceerd personeel dat direct inzetbaar is. @Work maakt het Bibliotheken mogelijk om een onderwijsspecialist, leesconsulent of mediacoach in te zetten, zonder die zelf in dienst te hebben. Boven-dien neemt @Work alle administratieve werkzaamheden van het tijdelijke personeel uit handen. Mocht de invalpool niet de juiste uitkomst bieden dan heeft @Work ook de mogelijkheid om de geschikte medewerker te werven. Door de persoonlijke benadering in het wervingstraject zijn zij de juiste sparringpartner en ondersteuner bij het vinden van deze nieuwe collega.

N Werving en selectie

N Ziekteverzuim

N Advies over tijdelijk personeel

N Coördineren van vraag en aanbod

betreffende tijdelijk personeel

N Voorzien in tijdelijk personeel

N Voeren van de administratie

PRODUCTEN

ContactpersoonLydia Oldenampsen


N Werving en selectie

N Ziekteverzuim

N Advies over tijdelijk personeel

N Coördineren van vraag en aanbod

betreffende tijdelijk personeel

N Voorzien in tijdelijk personeel

N Voeren van de administratie

PRODUCTEN

FINANCIËN

De financiën van je organisatie kunnen ingewik-keld en veelomvattend zijn. Het gaat niet alleen om inkomsten van en uitgaven voor klanten/leden, maar het kan ook gaan om subsidievraag-stukken en de financiële kant van projecten. We denken graag met je mee over alle zaken die hierbij een rol spelen. Een belangrijk uitgangspunt voor deze vraagstukken is altijd een degelijke financiële administratie. Wil je ook op dit gebiedgeheel ontzorgd worden? Onze financiële administratie neemt dit graag voor haar rekening.

PRODUCTEN

N Regie op P&C cyclus

N Begroting, maandrapportages en

jaarrekeningen

N Leveren van financiële management

informatie

N Advies over financiële vraagstukken

N Financiële administratie

Contactpersoon

Jan jans

Contactpersoon

Wim Hoppenreijs


INFORMATIEMANAGEMENTOnze leefomgeving digitaliseert. Niet alleen boeken en andere informatie worden digitaal gedeeld, ook de dienstverlening van jouw organisatie zal steeds meer afhankelijk worden van digitale toepassingen en applicaties. Wil je grip hebben en houden op de infor-matiehuishouding en een zo goed mogelijke inzet van informatie binnen jouw organisatie? Dan komen onze informatieadviseurs graag bij je langs om te kijken naar een oplossing op maat. Ook oplossingen die jouw organisatie door middel van digitale toepassingen steviger in het sociaal domein positioneren, met behulp van bijvoorbeeld G!DS en de Uit in… App, worden door Rijnbrink ondersteund. Daarnaast staat Rijnbrink altijd voor je klaar als je hulp nodig hebt bij toepassingen zoals de website, WISE en InSite.

N Informatieplan (eenjarig en meerjarig)

N Regie op de informatiehuishouding

N Projectleiding en advies bij

implementatie van informatiesystemen

N Webdesk

N G!DS

N Uit in… App

N Beelden van …

PRODUCTEN

ContactpersoonRon van Agtmaal

ContactpersoonAnita van Lierop


ICT EN SERVICEMANAGEMENT

Veranderingen in het werkveld volgen elkaar sneller op. Steeds meer werkprocessen zijn afhankelijk van een voortdurend veranderende IT-infrastructuur. Hoe zorg je ervoor dat deze optimaal blijft werken en blijft presteren? Daar kan Rijnbrink bij helpen. Kantoorautomatisering, website, registratiesysteem, digitaal netwerk, WISE, InSite, cloudback-up of een andere applicatie? Wij zijn je partner bij het beheren en het onderhouden van de IT omgeving. Onze Servicedesk is dagelijks geopend voor storingen en vragen. Ook kunnen wij de regierol vervullen vanuit één aanspreekpunt (Single point of contact) naar al uw leveranciers.

N Servicedesk

N Remote beheer

N Single point of contact

N Lokale IT ondersteuning (detachering)

N Functioneel- / Applicatiebeheer

- BicatWise

- SchoolWise

- TheaterWise

- Profit Insite (AFAS)

PRODUCTEN

Contactpersoon

Hans de Zwart


MARKETING & COMMUNICATIE

Wat drijft mensen om wel of niet naar de Bibliotheek te gaan? Of om gebruik te maken van andere cultureel- maatschappelijke voorzieningen? Wat is het beeld dat zij van jouw organisatie hebben? En hoe kun je daarop inspelen? Deze en andere vragen houden onze marketing- en communicatieadviseurs bezig. Wij werken nauw samen met de bibliotheeknetwerken van Gelderland en Overijssel om marketing en communicatie optimaal in te zetten. Dit is extra belangrijk in de huidige tijd, waarin de rol van de Bibliotheek verandert. Ook over lokale vraagstukken denken we graag met je mee.

N Ontwikkelen en uitvoeren van

marketing- en communicatieplannen

(strategisch en operationeel)

N Marketing en Communicatie advies

N Bibliotheekformule

PRODUCTEN

ContactpersoonCindy Reininga


TRANSPORT, LOGISTIEK & EXPEDITIE

Vanzelfsprekend moet je erop kunnen rekenen dat media en materialen op tijd worden afgeleverd. Hiervoor staat de transportdienst van Rijnbrink voor je klaar. Wij verzorgen meerdere malen per week het transport van media en andere materialen naar Bibliotheken, scholen en instellingen in de provincies Overijssel en Gelderland. Heb je een bus nodig voor een andere klus of ben je op zoek naar extra opslagruimte? Neem ook dan contact met ons op voor de mogelijkheden!

ContactpersoonHans Bender

N Advies over logistieke vraagstukken

N Lijndienst

N Lustransport

N Lijndienst dBoS

N Incidenteel transport

N Expeditie

N Opslag

N IBL

PRODUCTEN


FACILITAIRE DIENSTVERLENING

De inrichting van je pand, drukwerk en opslag van materialen - allemaal praktische vraagstukken waar iedere organisatie voor komt te staan. Sta je voor ingrijpende veranderingen aan het gebouw, bijvoorbeeld door een verhuizing of een herinrichting? Of moet je een uitnodiging, mailing of jaarverslag laten ontwerpen en drukken? Wij denken in deze facilitaire vraagstukken graag met je mee en kunnen je de zorg uit handen nemen. Of het nu gaat om zaken als gebouwen-beheer, centrale inkoop, drukwerk of grafisch ontwerp: Rijnbrink ondersteunt bij vele facilitaire aangelegenheden.

N Advies Facilitaire dienstverlening

N Gebouwenbeheer

- Technisch beheer

- Verhuizingen

- Projectadvisering & Management

- Ontwerp & inrichting

- Facilitair Servicepunt

- BHV-organisatie

N Centrale inkoop

N Druk- en printwerk

- Drukwerk

- Printwerk

- Grafische vormgeving

PRODUCTEN

ContactpersoonHans Bender


COLLECTIE & MEDIABEHEER

Een uitgebreide, prikkelende en vernieuwen-de collectie nodigt uit om te blijven lenen, lezen, luisteren en kijken. Wil je een collectie media huren voor jouw Bibliotheek of onder-wijsinstelling? Dan denken we graag met je mee, zodat deze collectie goed aansluit bij de wensen en die van je klanten. Ook ondersteunen wij leeskringen en kunnen we helpen bij de besteladministratie, mediadistributie en catalogusbeheer. Zo ben je verzekerd van een passende collectie en een optimale levering.

ContactpersoonIngrid Welmer

ContactpersoonTineke Datema

N Besteladministratie

N Mediadistributie

N Ondersteuning Centraal Collectioneren

N Collecties Bibliotheken

N Collecties Onderwijs

N Catalogusbeheer

N Collecties Leeskringen

N Leeskringen

PRODUCTEN

Educatie, Cultuur & SamenlevingAdvies en implementatie

0 TOT 18

De jeugd verdient een kansrijke toekomst. Om straks volwaardig mee te doen in de maatschappij is een goede taalvaardigheid een vereiste, net als slim en verantwoord met media om kunnen gaan. Samen met ouders, het onderwijs, de Bibliotheek en andere organisaties doen we daar alles aan. We helpen Bibliotheken met een samen-hangend aanbod gericht op leeslezier, leesvaardigheid en mediawijsheid in iedere leeftijd: een doorgaande lijn voor kinderen van 0 tot 18 jaar.

Rijnbrink helpt organisaties bij het neerzetten van de doorgaande lijn. Met onze expertise leggen we de verbinding tussen de lokale situatie en provinciale en landelijke lees/bevorderingsprogramma’s als BoekStart, VoorleesExpress en de Bibliotheek op school. Hoe kanjouw Bibliotheek in deze tijden snel en goed voldoen aan de vraag van je lokale partners? We denken en werken graag met je mee.

N Adviseren (structurele) samenwerking

Bibliotheek en educatieve instelling

N Adviseren op inhoudelijke programmalijnen

N Project(bege)leiding dBoS/dBoS VO

N Procesbegeleiding implementaties en samenwerking

N Deskundigheidsbevordering professionals

in onderwijs

N Deskundigheidsbevordering

Bibliotheekmedewerkers

N Coaching Bibliotheekmedewerkers

N Kennisdeling en -ontwikkeling

N Resultaatmeting

N Ondersteuning subsidieaanvragen

N Ontwikkelen lees- en mediaplan

N Ondersteuning lokale experimenten

N Ontwikkelen ondersteunende instrumenten

DIENSTEN

ContactpersoonHanneke Schopman


N Adviseren (structurele) samenwerking

Bibliotheek en educatieve instelling

N Adviseren op inhoudelijke programmalijnen

N Project(bege)leiding dBoS/dBoS VO

N Procesbegeleiding implementaties en samenwerking

N Deskundigheidsbevordering professionals

in onderwijs





N Resultaatmeting


N Ontwikkelen lees- en mediaplan

N Ondersteuning lokale experimenten

N Ontwikkelen ondersteunende instrumenten

0 TOT 18

Leesplezier, leesvaardigheid en mediawijsheid zijn de pijlers van onze producten in een doorgaande leerlijn voor kinderen en jongeren van 0 tot 18 jaar. We onderscheiden in deze lijn de doelgroepen 0 tot 4 jaar, 4 tot 12 jaar en 12 tot 18 jaar. We ondersteunen Bibliotheken met dit totaalpakket aan producten. Alle producten binnen de doorgaande lijn zijngeïntegreerd in de productencatalogus Bibliowijzer. Met dit totaalaanbod kan je invulling geven aan je lees-/ mediaplan. Hier sta je natuurlijk niet alleen voor. Wij kunnen met je meedenken en helpen vanuit onze jarenlange ervaring op het gebied van productontwikkeling.


N Advies inrichting leesomgeving

N Uitvoering scholing en training in verlengde van

programmalijnen

N Kant en klare lessen in het voortgezet onderwijs

N Gastlessen leerlingen VO (met trainer)

N Workshop docenten VO

N Organisatie van voorleeswedstrijden

N Digidoe: Teach it to others

N Producten voor de voorschoolse

periode en primair onderwijs

- BoekenPret

- Codewoord

- Nationale jeugdkrakercompetitie

- WoWi bus

PRODUCTEN


PERSOONLIJKE ONTWIKKELING

Leren doe je je leven lang. Nieuwsgierig zijn, de drang om te ontdekken, het zit in ons allemaal. Door die honger naar meer ontdek je nieuwe werelden en kom je verder in het leven. De Bibliotheek is bij uitstek de plek om ongedwongen te leren. Mensen én organisaties weten de lokale Bibliotheek gemakkelijk te vinden. Het is een logische plek waar je leert over taal en media, maar ook steeds vaker over thema’s als opvoeding en wetenschap. Een plek waar je kennis haalt en brengt, toegankelijk voor iedereen. Welke rol wil je en kun je pakken in jouw lokale situatie? Hoe geef je de ontmoetingsfunctie vorm en hoe gebruik je je collectie daarbij? Rijnbrink helpt mee om planmatig toe te werken naar een knooppunt van kennis, contact en cultuur.


N Advisering (betekenisvol) programmeren

N Advisering lokale positionering

N Ontwikkelen lokaal actieplan

N Project(bege)leiding

N Ondersteuning lokale experimenten /

proeftuinen

N Ontwikkelen ondersteunende

instrumenten (tbv draaiboek, planning,

bestellen, organisatie, toetsing etc.)

N Kennisdelen en kennisontwikkeling

DIENSTEN


PERSOONLIJKE ONTWIKKELING

De Bibliotheek is bij uitstek de plek om ongedwongen te leren. Een plek waar je kennis haalt en brengt, en toegankelijk is voor iedereen. We werken in een informatiebranche waarbij de digitale component van ons werk steeds groter wordt. Burgers kunnen voor digitale vragen steeds meer terecht bij de lokale Bibliotheek. Wij ondersteunen Bibliotheken met producten die hun positionering op dit vlak vergroten. Onze producten dragen bij aan de taak van Bibliotheken om burgers te begeleiden bij het ontwikkelen van hun digitale vaardigheden.


N Digidoe: teach it to others

N Digidoe: do-it-yourself

PRODUCTEN


ACTIEF IN HET SOCIAAL DOMEIN

Veel mensen in onze samenleving hebben onder-steuning nodig. Bijvoorbeeld hulp bij de opvoeding, het huishouden, de gezondheid of het vinden van een baan. We leven in een sociaal land dat veel faciliteiten biedt, maar toch zijn er mensen die niet bij de hulp uitkomen die ze nodig hebben. De Bibliotheek kan hierin een rol vervullen, bijvoorbeeld met centrale informatievoorziening over de zorg, een laagdrempeli-ge sollicitatiehulp, opvoedworkshops en het verwerven van basisvaardigheden, zoals taal, rekenen en digitale vaardigheden. Dat begint bij visieontwikkeling door in te zoomen op de lokale vraag. Wat kan de Bibliotheek bijdragen? Wij denken graag met je mee over de positie die je binnen het sociale domein inneemt.


N Project- en procesbegeleiding




N Scholing en training

N Ondersteunen lokale experimenten /

proeftuinen


N Kansenscan Participatie & Zelfredzaamheid

PRODUCTEN




N Project- en procesbegeleiding




N Scholing en training

N Ondersteunen lokale experimenten /

proeftuinen


N Kansenscan Participatie & Zelfredzaamheid

PRODUCTEN BASISVAARDIGHEDEN

Om zelfstandig te kunnen functioneren in de maatschappij moet je goed kunnen lezen, schrijven, rekenen en ook digi-taal je weg te vinden. Toch zijn deze basisvaardigheden geen vanzelfsprekendheid voor een groot deel van de bevolking. Verschillende lokale en regionale instellingen op gebied van onderwijs, werk, zorg en welzijn werken samen aan (digitale) geletterdheid. Hoe zorg je ervoor dat je daar als Bibliotheek een effectieve bijdrage aan levert? Hoe positioneer je je vervolgens in de arbeidsmarktregio? Rijnbrink kan met ruime ervaring op dit gebied uitstekend adviseren over het opzetten van taalsamenwerkingen en programma’s rondom het vergroten van basisvaardigheden.


N Advisering en ondersteuning

- lokale positionering

- positionering in de (arbeidsmarkt)regio

N Procesbegeleiding lokale

taalsamenwerking

N Project(bege)leiding



N Coaching Bibliotheekmedewerker

N Kennisdeling en kennisontwikkeling

N Resultaatmeting


PRODUCTEN


CULTUUREDUCATIE

Cultuureducatie is van groot belang. Het draagt eraan bij dat kinderen hun creatieve vermogens aanboren en hun talenten en vaardigheden ontwikkelen. Wil je met jouw organisatie bijdragen aan deze ambitie? Dan is Rijnbrink de ideale sparringpartner en ondersteuner. Bijvoorbeeld door samenwerkingsverbanden te realiseren tussen het onderwijs en het culturele veld in Overijssel, door mee te denken over beleid en strategie, of door het bieden van coaching en trainingen op maat. Ook zijn we je sparringpartner in het landelijke project Cultuureducatie met Kwaliteit. Hierin kunnen we samen met jouw culturele organisatie, gemeente of onderwijsinstelling werken aan het ontwikkelen en implementeren van doorgaande leerlijnen cultuureducatie op basisscholen, speciaal onderwijs en voortgezet onderwijs en zorgen voor de deskundigheidsbevordering van leerkrachten.

ContactpersoonMeriam de Kanter

N Advies en Projectbegeleiding

N Cultuureducatie met kwaliteit

N Netwerkondersteuning

N Training en scholing

PRODUCTEN


MUSIDESK

Samen muziek maken is niet alleen ontzettend leuk. Het zorgt ook voor voldoening, sociale gelijkheid en verbroedering; samen presteren voor een mooi resultaat. Muziek brengt mensen op een unieke manier samen en leert hen talenten te ontwikkelen waar ze de rest van hun leven iets aan hebben. Maar hoe faciliteer je dit als muziekvereniging of organisatie? Musidesk is expert op het brede gebied van muziek en draagt daarmee bij aan een laagdrempelig muzikaal aanbod voor iedere burger. Dit uit zich in advies, project(bege)leiding en muziekcollecties; zowel op professioneel als amateurniveau. Hierin manifesteert Musidesk Rijnbrink zich als ware Cultuurmakelaar voor de instrumentale amateurkunst. Musidesk Rijnbrink; op iedere muziekvraag een klinkend antwoord. Ga naar de website van Musidesk Rijnbrink www.musidesk.nl.

N Cultuurmakelaar voor de instrumentale

amateurkunst

N Muziekexpertise

N Advies en Projectbegeleiding

N Landelijke dienstverlening bladmuziek

N Collecties en Media

PRODUCTEN

ContactpersoonWout Ligterink

CONTACT

NijverdalVan Alphenstraat 11 7442 TW Nijverdal088 1970301

ArnhemZeelandsingel 40 6845 BH Arnhem088 1970300

@rijnbrink Rijnbrink Rijnbrink rijnbrink.nl

Bedrijfsvoering Advies en ondersteuning · media huren voor jouw Bibliotheek of...

Documents

Transcript of Bedrijfsvoering Advies en ondersteuning · media huren voor jouw Bibliotheek of...