Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

36
Expert Vermarkten Geregistreerd Bedrijfscoach Leo van ‘t Veer Coach level Senior Practitioner

Transcript of Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Page 1: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Expert Vermarkten

Geregistreerd Bedrijfscoach

Leo van ‘t Veer

Coach level

Senior Practitioner

Page 2: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Pitch

Bedrijfscoaching Zeeland

Bedrijfscoach / expert Vermarkten

Als bedrijfscoach ben ik gespecialiseerd in het vermarkten.

Ik ondersteun ondernemers en starters bij het in de markt zetten van producten en diensten.

Mijn werkwijze is een mix van advies, training en coaching.

Mijn motivatie is kennis overdragen, zodat ondernemers vanuit eigen kracht de passende

stappen gaan zetten naar goed ondernemerschap.

Het resultaat is, dat snel en met zo min mogelijk inspanning de zakelijke doelen

worden gerealiseerd

Page 3: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Bedrijfscoaching Zeeland

Diverse coach technieken Face to face en Remote

Remote Coaching

• Op ieder moment

• Geen reistijd

• Geen planning

• Snel en efficiënt

• Veel korte contact momenten

• Tot 50% goedkoper

Page 4: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Trainen Advies Therapie

managen Coachen

Coachen maakt het verschil !

Page 5: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

De Trainer

De Adviseur

De Therapeut

De manager

De Coach

Ik weet een manier en die kan ik je leren

Ik weet de oplossing en die kan ik je vertellen

Ik denk dat ik weet wat je mankeert

Ik ken onze doelstelling dus ik weet hoe jij je taak

moet uitoefenen.

Ik weet het niet,laten we er samen achter zien

te komen

Het Verschil

Bedrijfscoaching Zeeland

Page 6: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Definitie van Vermarkten producten en diensten

Bedrijfscoaching Zeeland

Vermarkten is de optimale mix van handelingen

en processen voor het creëren, leveren en

uitwisselen van producten die waarde hebben

voor klanten, partners en de samenleving als

geheel.

Page 7: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Definitie van Vermarkten personen

Bedrijfscoaching Zeeland

Alle acties die leiden tot persoonlijk inzicht.

in kwaliteiten, vaardigheden,drive,

inspiratie en motivatie. Deze waarden

vormen de energiebron, die het

functioneren verrijken.

Page 8: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Bedreigingen

• Opdrachten staan onder druk

• Concurrentie neemt toe

• Opdrachtgevers worden kritischer

• Marktveranderingen gaan sneller

• Lagere tarieven / marges

• Willekeur van partijen en financiers

• Resultaat verplichting

Page 9: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Fases van vermarkten

kritische factoren

Idee

ontwikkeling

Demonstratie

Introductie

Promotie

Stabiele fase

Creatief proces / Analyse

Financiering eigen middelen

Werkend concept

kritische evaluaties

Subsidie, investors

Pilots

subsidie, investors, banken

Beurzen, klanten,

opdrachtgevers

Brede markt introductie

Investeerders / banken

Kwaliteit, betrouwbaarheid, winst

Investeerders, banken, eigen verm

Page 10: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Fases van vermarkten

Idee

ontwikkeling

Demonstratie

Introductie

Promotie

Stabiele fase

Integrale aspecten

Technologie

Product / Dienst

Markt

Organisatie

Financien

Netwerken

Externe ontwikkelingen

Page 11: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Onderdelen van je plan Markt onderzoek / eisen, wensen, trends

Financien / verdienmodel

Personal branding / corporate branding / onderscheidend vermogen

Product, Dienst / getoetst op 40 criteria

Markt orientatie / voorbereiding op de confrontatie met de markt

Communicatie / een mix afgestemd op de 7 niveaus in het koopproces

Actie en ontwikkelingsplan van persoon, bedrijf, product.

Tijdsplanning / wie, wat, waar. wanneer.

Netwerken m.b.t. kennis, prod/markt combinaties, totaal oplossing

Page 12: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Bedrijfscoaching Zeeland

Vermarkten is een kwestie van

Strategie Tactiek en Intuïtie

Lees over zijn

tactiek en

strategie die nog

steeds van toepassing

zijn in de moderne

marketing.

Sun Tzu 550 jr voor Chr

1. De kunst van het

oorlog voeren.

2. Oorlog voeren voor

vrouwen.

Page 13: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Leergang Vermarkten Een training in professioneel vermarkten

Persoon

organisatie

Product

Dienst

Voorbereiding

Desk research

Communicatie

Mix

Markt

Micro Meso Macro

Vervolg

acties

Aanbieding

opdracht

Relatie

Marketing

Page 14: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Bedrijfscoaching Zeeland

Een checklist voor iedere fase in het proces van vermarkten

Page 15: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Bedrijfscoaching Zeeland

Kennis Kunde Kunst

Marketing is een persoonlijk groeiproces

Page 16: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Bedrijfscoaching Zeeland

kunst

Kwalificeren

Uniek zijn

Nut / Rendement aantonen

Strategie hebben

Tactiek toepassen

Definitie van Kunst

Page 17: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Bedrijfscoaching Zeeland

Ken uw USP’s

Ken de UPP’s

Ken de UBP’s

Ken uw Niche

Page 18: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Bedrijfscoaching Zeeland Data Bestand

Uw verticale // horizontale markt

Uw marktsegment

Leads 1.

Cool Prospects 2.

Warm Prospects 3.

Hot Prospects 4.

Kopers / Low volumes 5.

Klanten 6. Medium volumes

Relaties 7. High volumes

MARKETING MODEL

80 % van uw omzet

Page 19: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Bedrijfscoaching Zeeland

Data Bestand

Uw verticale // horizontale markt

Uw marktsegment

Leads

Cool Prospects

Warm Prospects

Hot Prospects

Kopers / low volumes

Klanten medium volumes

Relaties

Advertising

Telefoon

white papers

Pers.verk

Aanbod

Brieven

social media

cases

Telefoon mail

internet

twitter

Support

Service

Telefoon

Communicatiemix

Page 20: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Bedrijfscoaching Zeeland

Werkt je imago

wel positief?

Page 21: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Bedrijfscoaching Zeeland

Zet je talenten

en kennis

Personal Branding

om in

Vaardigheden

Page 22: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

VMA Business Support

Wat is uw Pitch?

De connectie tussen de

oorzaken van het probleem

en hetgeen u kunt bieden

Page 23: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Bedrijfscoaching Zeeland

Hoe ga je om met weerstand?

Wij hebben al een leverancier.

Wij hebben slechte ervaringen met…

Uw bedrijf is te klein

Uw concurrent werkt goedkoper.

U heeft te weinig ervaring.

U heeft geen referenties.

***

Weerstand ► Begrip ► Overeenstemming

Page 24: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Ken uw gesprekspartner

confronterend Extravert Harmonieus

Gesprekspartner Acquisiteur Gesprekspartner Acquisiteur

Competitief

Communicatief

Praat over

zichzelf.

Overheersend

Snel beslissen

Uiterlijk vertoon

Initiatief

Veel doen

Hou in de gaten

wat positief aan

hem is.

Zet positief om in

gepaste

bewondering.

Stel veel open

vragen.

Haak in op zijn

Succesverhalen.

Relativeer ze niet.

Hou dynamiek in

het gesprek.

Durf je laten

sturen.

Wees niet nederig

Kom ook sterk

over.

Spraakzaam

Attent

Vriendelijk

Enthousiast

Geinteresseerd

Associatief

Mensgericht

Reactief

Zijn

tijdsbewustzijn

serieus nemen.

Spreek

concreteTaal.

Beantwoord

vragen met open

tegen vragen.

Draag bewijzen en

feiten aan.

Prestige Er bij horen

Page 25: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Introvert

Confronterend Harmonieus Gesprekspartner Acquisiteur Gesprekspartner Acquisiteur

Kritisch

Kort van stof

Feitelijk

Direct

To the point

Doelgericht

No nonsense

Geen uiterlijk

vertoon.

Blijf vriendelijk

Blijf kordaat.

Wacht op stilte.

Breek in met noemen

van zijn naam.

Stuur met gesloten

vragen.

Maak heldere

afspraken.

Gebruik ruil om dingen

gedaan te krijgen.

Als u er voor zorgt

dat,…dan zorg ik ….

Rustig

Reflectief

Bedachtzaam

Rationeel

Truggetrokken

Stil

Luisterend

Beleefd

Blijf geduldig

Bied keuzes

Stel gerust door

bewijzen en

referenties.

Geef concrete

en feitelijke

antwoorden.

Vraag hoe je

eventuele

zorgen kunt

wegnemen.

Het nut voor afdeling / klanten Vermijden van

risico

Page 26: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Bedrijfscoaching Zeeland

Je wijze van communiceren bepaalt de reactie,

ongeacht je bedoeling

Page 27: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Bedrijfscoaching Zeeland

Tips: Marketing Strategie

Test • Indien de beweringen in jouw strategie

meetbaar, in actie om te zetten zijn en je onderscheiden van de concurrentie: Proficiat

• Indien de beweringen in jouw strategie niet meetbaar, in actie om te zetten zijn of je niet onderscheiden van de concurrentie, dan dien je ze te blijven herzien tot ze wel voldoen aan de criteria.

• Een goede marketing strategie wordt aangehouden tot de objectieven bereikt zijn (of tot wanneer de concurrentie omstandigheden drastisch veranderen) en wordt dus niet elk jaar veranderd.

Page 28: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Bedrijfscoaching Zeeland

Veel oplossingen lijken het

probleem kwijt te zijn

Page 29: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Bedrijfscoaching Zeeland

vakexpert

coach

adviseur

acquisiteur

Combineer ook de diverse rollen in je communicatie.

Page 30: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Bedrijfscoaching Zeeland

HET GESPREK

1. Voorbereiding

2. Introductie

3. Verkennen / Herkennen

4. Probleem bewust maken

5. Criteria stellen

6. Oplossing

7. Afsluiten / Actie

Doelstelling

bijstellen ?

Page 31: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

VMA Business Support

Hoe maak je je gesprekspartner probleem bewust ?

situatie Vr

probleem Vr Impliciete

behoeften

implicatie Vr

nuttig effect Vr

voordelen

expliciete

behoeften

context

onthulling

Ontwikkeld door

De klant uit

Sales komt met

creëer baten

Page 32: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Bedrijfscoaching Zeeland

Hoe houd je de lead in het beslissingsproces?

gebruikers

Gespr.ekspartner

beslisser beinvloeders

goal Keepers

Jij Argumenten

Overeenstemming

Page 33: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Bedrijfscoaching Zeeland

We spreken toch dezelfde taal?

Dus we begrijpen elkaar!!

Toch?

Cultuurverschillen tussen

Vlaanderen en Nederland?

Pas je aan aan de Cultuur over de grens

Page 34: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

bedrijfscoaching Zeeland

Vlaams en Nederlands stappen/lopen/rennen

kleed/jurk

grijs brood / bruin brood

kop/tas

aftrekker/flesopener

(een sollicitatie) weerhouden / aanhouden

federaliseren/defederaliseren kuisen/schoonmaken

u/gij/jij

botten/laarzen

2CV/eend/geit

motermuis/zwaantje

middag/namiddag bureel/kamer janet/homo

omslag/envelop

nagel/spijker

onthaal/receptie

klappen/kletsen

zeuren/zagen

Ik heb de afgeslagen botten in de solden gekocht

=

Ik heb de laarzen met korting in de uitverkoop gekocht

duimspijker/punaise

verstandskies/wijsheidstand

Page 35: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Bedrijfscoaching Zeeland

Enkele (cultuur-)verschillen

Nederlander

• Hoog profiel / arrogant

• Luide, letterlijke communicatie

• Ingenieurs/planmatig

• Rationeel

• Handelaar

• Iedereen gelijk

• Volgt regels

• Uitproberen

• Druk, druk, druk

• Zoekt consensus

Belg

• Bescheiden/past zich aan

• Contextuele communicatie

• Bricoleurs/flexibel

• Relationeel

• Bourgondiër

• Respect voor hiërachie

• Flexibel

• Kat-uit-de-boom kijken

• Alle tijd van de wereld

• Zoekt beslissing

Dit zijn natuurlijk generalisaties!

Page 36: Bedrijfscoaching Zeeland linkedin2

Succes