BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

37
BA[L]AN S VOORSTELLING ACTIEMAP MYRIAM HEEREMANS LONT 4 FEBRUARI 2014

Transcript of BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

Page 1: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

BA[L]ANS

VOORSTELLING ACTIEMAP

MYRIAM HEEREMANS

LONT

4 FEBRUARI 2014

Page 2: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

PROGRAMMA

WELKOM LEVENSFASEN EXPERIMENTEREN MET DE LEVENSFASEN REFLECTIE

5 brillen PRAKTIJKVOORBEELD VOORSTELLING MAP

Page 3: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

WELKOM

Wie zit hier? kort even kennis maken …

Page 4: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

BA[L]ANS _ LEVENSFASEN

Voorstelling levensfasen a.d.h.v. een filmpje

http://www.youtube.com/watch?v=GfZyZBkzeFk

Page 5: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

EXPERIMENTEREN MET DE LEVENSFASEN

• Wat bindt & boeit jou in je job/loopbaan op dit moment?

Is dit ooit anders geweest?

• Wat versta jij onder groeien in je job? Hoe doe je dat het liefste en merk je dat je daarin geëvolueerd bent?

• Wat trekt je aan in een vacature? Welk element zou maken dat je de sprong waagt?

Page 6: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

REFLECTIE:BRIL 1 - DE 4 LEVENSFASES

Page 7: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

REFLECTIE:BRIL 2 – INTEGRALE BENADERING

Page 8: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

REFLECTIE: BRIL 3 – COMPETENTIES VS TALENTEN

Organisaties zijn vaak gericht op competenties van werknemers, terwijl ook het inzetten van de talenten van werknemers de organisatie tot een hoger niveau kunnen tillen.

Uitdaging is: match zoeken tussen wat voor de medewerker en de organisatie belangrijk is.

Page 9: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

REFLECTIE: BRIL 4 – WAARDERENDE BENADERING

Page 10: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

REFLECTIE: BRIL 5 – INNOVATIEVE ARBEIDSORGANISATIE

Page 11: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

REFLECTIE: BRIL 5 – INNOVATIEVE ARBEIDSORGANISATIE

Page 12: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

1) Talenten & competenties

Lente afwisseling & uitdaging, ruimte om on-the-job te leren, voldoende opvolging …

Zomer verantwoordelijkheid, groeikansen, concrete en doelgerichte feedback …

Herfst ontdekken & inzetten van verborgen talenten door te blijven betrekken bij nieuwe uitdagingen/projecten/ …

Winter oriëntering & erkenning m.b.t. talenten en competenties doorheen de hele loopbaan, mogelijkheden van job crafting benutten …

TOEGEPAST:WAT BINDT/BOEIT WERKNEMERS AAN HUN JOB/BAAN?

Page 13: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

2) Afstemming arbeid – privé

Lente beperktere verantwoordelijke rollen -> ook aandacht aan andere rollen geven

Zomer rol van werknemer neemt een belangrijke plaats in -> alert voor overbelasting door combinatie met andere verantwoordelijke rollen

Herfst verschuiving verantwoordelijke rollen -> groeiende behoefte aan meer vrije tijd

Winter nemen langzaam afstand van hun rol als werknemer -> kennis en ervaring borgen

TOEGEPAST:WAT BINDT/BOEIT WERKNEMERS AAN HUN JOB/BAAN?

Page 14: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

3) Fysieke en mentale gezondheid

Lente willen graag tonen wat ze allemaal (aan)kunnen -> grenzen moeten mee bewaakt worden

Zomer veel drukke momenten zowel privé als professioneel -> energiegevers en –vreters in kaart brengen en daar rekening mee houden

Herfst vaak ingrijpende overgang van zomer naar herfst -> nood aan begeleid reflectiemoment

Winter blijven langer lichamelijk en mentaal ‘gezond’ -> stimuleren om actief aan hun gezondheid te werken

TOEGEPAST:WAT BINDT/BOEIT WERKNEMERS AAN HUN JOB/BAAN?

Page 15: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

4) Kwaliteitsvolle jobs

Lente actieve job bestaat uit een goed evenwicht tussen zelf initiatief nemen en goede coaching

Zomer actieve job houdt flexibele regelmogelijkheden in voor goede afstemming arbeid - privé

Herfst actieve job bestaat uit een combinatie van talenten inzetten en coachen van medewerkers

Winter actieve job houdt rekening met fysieke en mentale belasting en biedt ruimte aan job crafting

TOEGEPAST:WAT BINDT/BOEIT WERKNEMERS AAN HUN JOB/BAAN?

Page 16: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

5) Samenwerking tussen collega’s

Lente werken graag samen met leeftijdsgenoten, zijn echte teamspelers en goed in het ontzenuwen van spanningen …

Zomer zoeken graag samenwerking met collega’s uit volgende levensfases op zoek naar leerkansen, groepsambities moeten aansluiten bij individuele ambities …

Herfst werken graag zowel zelfstandig als in team, gemotiveerd om minder ervaren collega’s te ondersteunen …

Winter functioneren het best in een team waarin ze zich veilig voelen en collega’s respect voor elkaar hebben

TOEGEPAST:WAT BINDT/BOEIT WERKNEMERS AAN HUN JOB/BAAN?

Page 17: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

Lente ontwikkelen basiskennis en vaardigheden, ‘werken’ leren kennen

Zomer zich ergens in verdiepen, specialiseren, doorgroeien

Herfst om niet vast te roesten OF nieuwe basiskennis aanleren

Winter leervermogen op peil houden OF nieuwe vaardigheden aanleren

TOEGEPAST:GROEIEN EN BLOEIEN - FOCUS PER LEVENSFASE

Page 18: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

TOEGEPAST:GROEIEN EN BLOEIEN - ONTWIKKELEN

Page 19: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

TOEGEPAST:VOOROORDELEN GELINKT AAN FASENLente erg gedreven om bij te leren, behulpzaam, verwerken snel informatie,

hebben een verfrissende kijk en up-to-date kennis

Zomer willen en kunnen veel, zijn werklustig, ambitieus, betrokken, goede teamspelers, netwerkers, kijken vooruit

Herfst hebben kennis en ervaring vergaard doorheen de jaren, leveren kwaliteit, zijn doelgericht, hebben doorgaans een breed netwerk, hechten niet meer zoveel belang aan hun ego, zijn loyale

werknemers

Winter grote levenswijsheid, veel expertise en kunnen goed risico’s inschatten, coachkwaliteiten, inzetten voor het overdragen van kennis

Page 20: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

TOEGEPAST:WAT SPEELT BIJ ZOEKEN EN VINDEN?Lente behoren tot eerste generatie van het informaticatijdperk, vertrouwd

met voortdurende vernieuwingen, gewend om zelf een mening te vormen, alles van verschillende kanten te bekijken, bepalen zelf hun netwerken

Zomer gewend om in zichzelf te investeren, nadruk op het bereiken van steeds betere resultaten, bereid om hard te werken mits waardering, flexibel en veranderingsbereid, kunnen complexe situaties aan

Herfst werken graag in gestructureerde omgeving, goede teamspelers, sterk in denken op lange termijn, houden van creativiteit en eerlijkheid op de werkvloer

Winter brengen rust in een team, hebben massa’s ervaring, kunnen goed risico’s inschatten

Page 21: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

TOEGEPAST:WAT TREKT AAN? WAAR ZOEK JE?

Lente volop in groeifase – interne opleiding, stageprogramma’s, samenwerking, coaching en opvolging zijn aantrekkelijk

vind je op school, stageplaatsen, jobbeurzen, evenementen voor jongeren, festivals

Zomer interesse in carièrremogelijkheden, vermeld groei, aandacht voor combinatie arbeid-privé, maatregelenvind je op netwerkevents, aan de schoolpoort, in de sportclub, in avondscholen, op gezinsevenementen

Herfst op zoek naar een job die zinvol is, aandacht voor waarde die de organisatie schenkt aan kwaliteit in het werkvind je in netwerkorganisaties, Jobkanaal, …

Winter omschrijven van aanwezige hulpmiddelen voor fysieke arbeid

Page 22: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

INDIVIDU-BUITEN Het onderzoeken van de competenties die belangrijk zijn om goed te (blijven) functioneren in een job, kan een aanzet zijn voor een individu om zich te verder te gaan ontwikkelen.

INDIVIDU-BINNENIets dat individuen helpt om zich te ontwikkelen, is ontdekken wat hun talent en bezieling is. Individuen die zich kunnen ontwikkelen in dingen die aansluiten bij hun talent en bezieling, krijgen energie.

ORGANISATIE- BUITENOrganisaties vinden het belangrijk dat het leren en ontwikkelen van hun werknemers bijdraagt tot de resultaten van de organisatie. Het is belangrijk dat werknemers deze link ook kunnen zien. Waarom is het belangrijk dat ze dit of dat leren?

ORGANISATIE- BINNENOf een individu zich blijft ontwikkelen is mee afhankelijk van de leercultuur en de waarden binnen de organisatie. Wordt leren hierin voor alle levensfases belangrijk geacht?

TOEGEPAST: GROEIEN EN BLOEIEN4 KWADRANTEN INTEGRALE BENADERING

Page 23: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

Bron: CIS, presentatie Lerend Netwerk BALANS (15 sep 2011)

Vereiste vaardigheden

De vaardigheid is ONMISBAAR voor de job

De vaardigheid is BELANGRIJK voor de job

De vaardigheid is MINDER belangrijk voor de job.

TOEGEPAST: GROEIEN EN BLOEIEN - KLASSIEKE BENADERING

Page 24: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

Bron: CIS, presentatie Lerend Netwerk BALANS (15 sep 2011)

TOEGEPAST:GROEIEN EN BLOEIEN - COMPETENTIEMATRIX

Heel goed Goed Voldoende zwak Probleem

De vaardigheid is ONMISBAAR voor de job.

De vaardigheid is BELANGRIJK voor de job.

De vaardigheid is MINDER belangrijk voor de job.

Page 25: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

1. Bekijken welke talenten, sterktes reeds aanwezig zijn bij de werknemer

2. Bekijken in welke mate deze ook aanwezig zijn in de job

Ontwikkelingsbehoefte van de werknemer = hoe kan hij deze talenten nog meer inzetten in zijn job/ deze talenten versterken?

TOEGEPAST: GROEIEN EN BLOEIEN VANUIT MOGELIJKHEDEN

Page 26: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

TOEGEPAST: GROEIEN EN BLOEIEN VANUIT MOGELIJKHEDEN

Page 27: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

PRAKTIJKVOORBEELD:HOE KOM JE ALS ORGANISATIE TE WETEN WATJOUW MEDEWERKERS BINDT/BOEIT?

Case

Met goesting langer

blijven werken …

Pilootproject Bibliotheek Lier

Page 28: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

Aanleiding

Groeidiversiteitsplan

oudere werknemersfocusgroepjes 'met goesting langer blijven werken‘→ als proeftuinproject valt de keuze op de bibliotheek WANT dit is een aparte entiteit met een relatief groot aandeel oudere werknemers (meer dan de helft)

PRAKTIJKVOORBEELD:HOE KOM JE ALS ORGANISATIE TE WETEN WATJOUW MEDEWERKERS BINDT/BOEIT?

Page 29: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

Methodiek

Stap 1 = oproep tot deelnameFocusgroepen: motivatie, veranderingsbereidheid, kennisoverdracht

ed.

Stap 2 = Individuele gesprekken met ruimte voor ‘minder positieve ervaringen’

onderwerpen: levensfase, jobbeleving, loopbaanperspectief, kennisdeling, omgaan met veranderingen, suggesties management

Stap 3 = groepsgesprekken2 groepen (-45 en 45+) → appreciative inquiry (droomoefening): ‘Hoe ziet de perfecte

bib eruit en welke dingen zijn prioritair?’

PRAKTIJKVOORBEELD:HOE KOM JE ALS ORGANISATIE TE WETEN WATJOUW MEDEWERKERS BINDT/BOEIT?

Page 30: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

Resultaten

•Jobbeleving→ motivatie 45+ : Voornamelijk sociaal contact, samenwerking en

afwisseling, met weinig of geen knelpunten→ motivatie 45- : Voornamelijk bezig zijn met vernieuwingen, goede

sfeer en afwisseling, voornaamste knelpunt = werkdruk

•Loopbaanperspectief→ perspectief 45+: willen tot aan hun pensioen in de bib werken→ perspectief 45- : niet zo duidelijk te zeggen

•KennisdelingIedereen vindt het overdragen van kennis en informatie belangrijk, maar toch blijft dit een knelpunt

PRAKTIJKVOORBEELD:HOE KOM JE ALS ORGANISATIE TE WETEN WATJOUW MEDEWERKERS BINDT/BOEIT?

Page 31: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

Resultaten

• Omgaan met veranderingen→ veranderingsbereidheid 45+: grote veranderingen zijn vaak positief,

kleine veranderingen a/h individuele takenpakket zijn soms moeilijk te aanvaarden

→ veranderingsbereidheid 45-: bereidheid om mee te gaan in een veranderingstraject is groot, als er voldoende duidelijkheid geboden wordt

• Suggesties voor het management

→ suggesties 45+: Wegwerken kloof front– en back office (beneden en boven)

→ suggesties 45- : Werken aan communicatiemedewerkers-betrokkenheid

PRAKTIJKVOORBEELD:HOE KOM JE ALS ORGANISATIE TE WETEN WATJOUW MEDEWERKERS BINDT/BOEIT?

Page 32: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

Uitwerking

Stap 3Groepsgesprekken

Communicatie -> Eenduidige interne en externe communicatie

45- 45+ Correct doorgeven van mondelinge info Rechtlijnigheid in het naleven van regelsEenduidige informatie over de werking Constructief vergaderenOp dezelfde manier omgaan met klanten Belang van goede mondelinge

communicatieOp dezelfde manier probleemoplossend werken

Een betere communicatie is een prioriteit voor iedereen.

Mogelijke acties: Uitwerken duidelijke procedures / handleidingen / vergaderverslagenInvesteren in goede mondelinge communicatie (teammomenten)

PRAKTIJKVOORBEELD:HOE KOM JE ALS ORGANISATIE TE WETEN WATJOUW MEDEWERKERS BINDT/BOEIT?

Page 33: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

Uitwerking Werknemersbetrokkenheid en samenwerking

45-Evenwichtige taakverdelingIedereen werkt spontaan mee bij activiteiten en evenementenIedereen wil spontaan vervangen bij afwezigheid (flexibiliteit)

45+ Meer onderlinge verbondenheid (geen opdeling front en backoffice)Betere werkverdeling op drukke momentenBetrokkenheid en samenwerking verbeteren is voor iedereen een prioriteit

Mogelijke acties: De verwachtingen moeten duidelijker zijn en iedereen moet weten wat van hem / haar

verwacht wordt, deze mogen ook niet voor interpretatie vatbaar zijn.

PRAKTIJKVOORBEELD:HOE KOM JE ALS ORGANISATIE TE WETEN WATJOUW MEDEWERKERS BINDT/BOEIT?

Page 34: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

LEVENSFASEBEWUST LOOPBAANBELEID VANUIT EEN VISIE/BELEID … NAAR …

Page 35: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

LEVENSFASEBEWUST LOOPBAANBELEID

VANUIT EEN VISIE/BELEID … NAAR …

Levensfasebewust loopbaanbeleid• vertrekt meestal vanuit een concrete vraag

bv. leeftijdspiramide is niet meer in evenwichtbv. nood aan nieuwe medewerkers (uitbreiding)bv. nood aan een nieuwe uitdaging – meer bezielingbv. vervanging voor uitstromersbv. vraag naar kennisborgingbv. vraag naar werkgoesting (motivatie) van medewerkersbv. ondersteuning van direct leidinggevenden

• vraagt kritisch stilstaan en nadenken Wat zijn de redenen?Wat is het ruimere kader?Hoe gaan we er als organisatie mee om?

Page 36: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

LEVENSFASEBEWUST LOOPBAANBELEID

VANUIT EEN VISIE/BELEID … NAAR …

Van vraag over visie/beleid naar actie• Onderzoeken

• vooroordelen• leeftijdspiramide• resultaten uit bevragingen van personeel• sterktes en uitdagingen voor de toekomst

• Sensibiliseren• argumenten• goede praktijken

• Informeren• verwachtingen en behoeftes kennen• arbeidsmarkt• methodieken om aan de slag te gaan

Page 37: BA[L]AN S V OORSTELLING A CTIEMAP M YRIAM H EEREMANS L ONT 4 FEBRUARI 2014.

BEDANKT!

Myriam HeeremansProjectontwikkelaar duurzaam personeelsbeleidT 0472 59 90 04M [email protected] WillekensProjectontwikkelaar duurzaam personeelsbeleidT 0472 64 48 68M [email protected]