BACH. LAGUERRE ANDRADE DELFORTH LUIS Asesoras: Mag....

FACULTAD DE ADMINISTRACION HOTELERA,

TURISMO Y GASTRONOMIA

Administración en Turismo

MOTIVACIONES DEL BACKPACKER PROVENIENTE

DE ARGENTINA QUE SE HOSPEDA EN HOSTALES

DEL DISTRITO DE MIRAFLORES, LIMA-PERÚ

Tesis para optar el Título Profesional de Licenciado en

Administración en Turismo

BACH. LAGUERRE ANDRADE DELFORTH LUIS

Asesoras:

Mag. Diana Guerra Chirinos

Mag. Claudia Gil Arroyo Marquez

Lima-Perú

2016

Contenido

Introducción .................................................................................................................................. 1

I Problema de investigación .......................................................................................................... 2

1.1 Planteamiento del problema .............................................................................................. 2

1.2 Formulación del problema .................................................................................................. 4

1.3 Justificación de la investigación .......................................................................................... 4

II Marco referencial ....................................................................................................................... 5

2.1 Antecedentes ...................................................................................................................... 5

2.2 Marco teórico ...................................................................................................................... 7

III Objetivos ................................................................................................................................. 12

3.1 Objetivo general ................................................................................................................ 12

3.2 Objetivos específicos ......................................................................................................... 12

IV Método.................................................................................................................................... 13

4.1 Tipo y diseño de investigación……………………………………………………………………………………..13

4.1.1 Tipo de investigación ............................................................................................. 13

4.1.2 Diseño de investigación ......................................................................................... 13

4.2 Muestra ............................................................................................................................. 14

4.3 Instrumentos de investigación .......................................................................................... 15

4.4 Procedimientos ................................................................................................................. 15

V Resultados ................................................................................................................................ 16

5.1 Presentación de resultados y Discusión ........................................................................... 16

VI Conclusiones ........................................................................................................................... 21

VII Recomendaciones .................................................................................................................. 23

VIII Referencias ............................................................................................................................ 24

IX Anexos ..................................................................................................................................... 27

1

Introducción

La presente investigación tiene como propósito mostrar la importancia de estudiar un

segmento o nicho turístico poco estudiado o desarrollado en nuestro país, el turismo

backpacker o mochilero como comúnmente se le denomina hoy en día es un segmento que

va desarrollándose en muchos países a nivel mundial, es por ello que resulta importante

conocer un poco más a fondo este nicho para que de esta manera se cuente con una base

sobre la cual se puedan desarrollar nuevas políticas en términos de turismo así también

como creación y mejoras de servicios adecuados para estos.

La investigación busca conocer las motivaciones de viaje de los mochileros o backpackers

para que a partir de ellas futuras investigaciones puedan desarrollarse basándose en el

conocimiento de sus necesidades, gustos, pensamientos entre otros, que el mochilero

presenta.

La presente monografía revela estudios previos realizados en otros países como Chile o

Australia, en los cuales se ha abarcado el tema del mochilero a mayor profundidad que en

el Perú, por lo cual es utilizado como base para determinar el estado situacional de este

tipo de turista en el país.

A lo largo del desarrollo de la presente podemos concluir que no existe bibliografía que

desarrolle este tema a nivel Perú, por ende esta dificultad ocasionó que no se pudo realizar

mayor abundamiento teórico sobre el turismo backpacker.

Como resultado podemos concluir que el mochilero o backpacker es un segmento poco

estudiado y desarrollado que va creciendo a nivel mundial por lo cual es de importancia

desarrollar estudios que permitan determinar su ámbito de desenvolvimiento para en base

a ello construir servicios y políticas que se adecuen a este tipo de turista ya que como

resultado se pudo observar que entre sus motivaciones de viaje el Perú es un destino al

cual visitarían, ya que es un país que alberga diversidad cultural, gastronomía y paisajística,

Por último el aporte generado a partir de esta investigación ayudará a tener una base para

poder desarrollar futuras investigaciones a este segmento tan poco desarrollado y

estudiado en nuestro país.

2

I Problema de investigación

1.1 Planteamiento del problema.

La definición del término mochilero nos menciona a un tipo de turista que realiza

viajes auto-gestionados en los cuales viaja por múltiples destinos por largos

periodos de tiempo y prefieren manejar un itinerario flexible. Este tipo de turista

mantiene durante su itinerario un desembolso económico reducido y realiza poco

uso de la industria turística habitual. En términos específicos, este tipo de turista

rechaza clasificarse como tal y dice buscar un contacto más profundo con la

naturaleza o con la población de los países que visita (Maoz, 2007).

La nueva tendencia de turismo backpackers trae consigo a un grupo de seres

humanos interesados en conocer el mundo desde otra perspectiva vivencial a la que

usualmente otros viajeros no están acostumbrados, muchas personas abandonan

sus trabajos o estudios simplemente por vivir la experiencia plena de esparcimiento

durante largos períodos de tiempo que les permitirá intercambiar intereses

culturales, de recreación y placer alrededor del mundo (Cabello, 2011)

Es común para este tipo de viajero iniciar un viaje solo, sin itinerario y buscando sus

propios medios de subsistencia en los países a visitar, algunos de estos viajeros

consiguen trabajos no formales que les permitan conseguir dinero para continuar

con sus viajes, el mercado se va expandiendo cada vez más, tanto que a veces es

difícil diferenciar entre los mochileros y otro nuevo tipo de turistas como los

Flashpbackers, quienes son considerados un segmento que se va desarrollando

desde hace algunos años donde se definen como un grupo de viajeros mayores de

30 años, con un gasto promedio mayor al de un mochilero tradicional y hacen un

mayor uso de la tecnología como GPS, laptos y teléfonos celulares, viajan sin dejar

la esencia de la mochila (Moscardo, 2006, Wilson y Richards, 2008)

Moscardo (2006) señala que existen distintas características que traen consigo los

backpackers, entre ellas podemos encontrar; el deseo de experiencia auténtica y

verdadera, la novedad y la acción, afiliación o motivos sociales o el logro y

aprendizaje los cuales se enfocan en realizar determinadas actividades que

consideran como sus favoritas, entre ellas las caminatas, trekking, deportes

extremos, disfrutar de la vida nocturna, etc.

3

Sorensen (2003) nos presenta un resumen de las principales características

sociodemográficas de los backpackers en su mayoría de procedencia

estadounidense, australiano, europeo, japonés y en menor cantidad israelí, los

cuales presentan un perfil de 18 a 33 años, siendo la mayoría (60%), además

poseen estudios universitarios, con una duración promedio de viaje de 2 y 18 meses,

con tendencia a viajar solos o con un acompañante.

En el caso del Perú, basado en el Perfil del Turista Extranjero (2014) realizado por

PromPerú, el cual es el principal documento de investigación sobre las principales

características y motivaciones que presentan los visitantes extranjeros al país,

encontramos diferentes tipos de viajeros; turista de recreación u ocio, sol y playa,

negocios, entre otros, por lo tanto se reconoce una brecha o vacío con respecto a

un estudio a profundidad del backpacker o mochilero que visita el país, el cual sería

un importante aporte al sector contribuyendo a la economía de poblaciones que les

brindan acogida. Según Cabello (2014) este tipo de turistas busca destinos no

convencionales como regiones menos desarrolladas y están dispuestos a soportar

dificultades en comparación a un turista convencional de masas, siendo las

comunidades rurales muchas veces las que se benefician de los mochileros, es por

ello que muchos de los implicados del sector directa e indirectamente pueden

ofrecer nuevos y mejores servicios que se adecuen a las expectativas de estos.

Por otro lado según el informe de Turismo Receptivo y Países Prioritarios elaborado

por Promperú (2014) en la actualidad el sector turismo ocupa el segundo lugar en el

PBI nacional con un aporte de alrededor del 4%, siendo este un importante aporte

a la economía del país. Según los últimos datos registrados en base al turismo

receptivo se obtuvo 3.21 millones de llegadas de turistas internacionales generando

en promedio USD 3 832 millones.

El turista argentino en la actualidad ocupa el sexto lugar en el Ranking de llegadas

de turistas extranjeros al país, con un gasto promedio de USD 868 y se ha

considerado como prioritario ya que los cinco primeros países en el ranking de

visitas al Perú (Chile, EE.UU, Ecuador, Brasil y Francia) por un lado presentan

características de viaje diferente a las del propósito como gasto promedio,

permanencia de días, entre otros, tienen como principal motivo de visita el viajar por

negocios, es por ello que se optó por el turista argentino para el análisis en la

presente investigación.

4

Hoy en día es común que muchos gobiernos en especial procedentes de

Latinoamérica no tomen la debida importancia al estudio de esta forma de turismo,

por lo que la obtención de información de datos estadísticos sobre estos es limitada

o en algunos casos inexistentes, a diferencia de otros países tal es el caso de

Australia en donde los mochileros representan el 10% de las llegadas

internacionales registradas (Timothy & Teye, 2009)

Por lo antes expuesto el propósito de este estudio es conocer las motivaciones de

los backpackers para de esta manera sirva de soporte para futuras investigaciones

sobre este nicho, además de servir como guía para introducir al estudio nuevas

tendencias sobre el turismo joven y a partir de ello poder crear y promocionar un

perfil del turista mochilero, así como nuevas políticas públicas en temas de turismo

relacionado al estudio planteado. De esta manera los implicados en este sector

puedan desarrollar y crear un mejor soporte de servicios para este nicho en

crecimiento.

1.2 Formulación del problema.

Durante el proceso de recolección de información, aplicación de técnicas y

descripción de esta tesis, se desarrolló la siguiente incógnita:

¿Cuáles son las motivaciones de los backpackers provenientes de Argentina que

se hospedan en Miraflores?

1.3 Justificación de la investigación.

Conocer las principales motivaciones de los backpackers en el Perú es de suma

importancia para poder reconocer el perfil de un nuevo tipo de turista, que a pesar

de no gastar en servicios de lujo, de igual manera generan divisas al país y son

parte del incremento de visitas al Perú.

En la actualidad no existen investigaciones que brinden información básica sobre

estudios previos realizados sobre mochileros, además de no ser incluidos en los

perfiles de los países en Latinoamérica por lo que se decidió utilizar un país como

referencia para comenzar esta investigación.

5

Los beneficiados como siempre en turismo son los propios turistas, las personas

que brindan servicios turísticos y las comunidades locales las cuales se benefician

directa e indirectamente de este sector, de esta manera se va generando empleos

y mayor visión de inversión y propuestas creativas para ofrecer a los mochileros

servicios que no requieren grandes inversiones, que lo haría más accesible a

pequeñas empresas.

Por otro lado el principal aporte académico generado a partir de la presente

investigación es crear una base de información basado en conocer sus motivaciones

para desarrollar futuras investigaciones sobre este segmento tan poco estudiado en

nuestro país, para que de esta manera ayude en el desarrollo de nuevas propuestas

de investigación que aporten al conocimiento y desarrollo de oferta turística por

parte de los implicados en el sector, así mismo con el tiempo poder desarrollar un

perfil en cual basándonos en sus motivaciones de viaje puedan definir sus

características para que los implicados en turismo que brinden servicios puedan

desarrollar propuestas adecuadas a este segmento.

II Marco referencial

2.1 Antecedentes.

Según Paris y Teye (2010), en la investigación “Backpacker Motivations: A Travel

Career Approach”, tiene como objetivo principal definir las motivaciones de los

mochileros, utilizando 257 encuestas en línea en portales exclusivos donde

interactúan comunidades de mochileros de todo el mundo quienes comparten

experiencias de viaje, e interactúan con el fin de brindar información que pueda ser

de ayuda para otros mochileros al momento de realizar sus viajes. A partir de esta

investigación se obtuvieron 6 dimensiones subyacentes de la motivación: Crecimiento

personal/social, presupuesto de viaje, experiencia, independencia, conocimiento

cultural y relajación. Entre las principales discusiones realizadas se determinó que el

factor de conocimiento cultural fue el más importante incluyendo los tres elementos

de la motivación; para explorar otras culturas, para aumentar sus conocimientos y

para interactuar con la gente local, corroborando así lo que denominó el núcleo de la

mochila, es decir, de la esencia de un mochilero, a diferencia del factor de relajación

6

que es considerado el menos importante como motivación. Este estudio llegó a la

conclusión de que existen diversos motivos por los cuales los mochileros realizan sus

viajes pero es importante tener en cuenta los grupos que tienen una experiencia de

viaje alta en comparación de los que tienen una baja ya que esto puede variar en

cuanto a las demás motivaciones como los factores sociales o el crecimiento

personal, los cuales son considerados más significativos que otros.

Martin-Cabello (2011) realizó una investigación sobre el turismo backpacker en Chile

como expresión de una subcultura juvenil global. El objetivo general fue determinar

las similitudes entre el perfil y la subcultura de los mochileros en todo el mundo y los

mochileros en Chile practicando un tipo de turismo cultural no estructurado

denominado turismo backpacker. El artículo presenta los resultados de una

investigación de naturaleza cualitativa realizada con mochileros en Chile durante el

año 2011, utilizando entrevistas a profundidad a mochileros, dueños de hostels y

guías de turismo, así mismo se utilizó la técnica de observación participante,

utilizando diarios de campo. La investigación realizada, en términos generales

confirmó las tendencias observadas y analizadas en la literatura científica, como el

perfil de los mochileros: jóvenes, en su mayoría varones de procedencia occidental y

con educación universitaria; como las características de la subcultura y la experiencia

del viaje. Así mismo destaca su afinidad por los alojamientos de mochileros

(albergues y hostales, pueblos turísticos), su facilidad de interacción con la población

local, su manera de vestir, entre otros, mostrando así la homogeneidad de una

subcultura global de este tipo.

Un punto importante de esta investigación es la mención de una nueva tendencia del

turismo que nace a partir de los backpackers los cuales son llamados ”flashpackers”,

esta clase de turismo tiene un mayor rango de edad y un gasto promedio superior al

de un backpacker tradicional (Paris, 2012). Es importante recalcar que cualquiera de

estos dos tipos de turistas buscan la “autenticidad” en sus viajes (Smith y Robinson,

2005), el mochilero aparece como un “turista experiencial” que busca descubrir

culturas auténticas en sus viajes como una manera de hacer más profunda y vital su

existencia.

Sorensen (2003) realizó una investigación sobre “Backpacker ethnography”. A partir

de los años 90 el autor llegó a registrar 23 meses de observación a mochileros de

África, India, Oriente Medio, Norte de África, sudeste de Asia, Europa, sin embargo

7

dejó al descubierto grandes regiones, en particular Australia y América Latina siendo

esta última casi inexplorada. El trabajo de campo etnográfico, consiste en la

exploración de la naturaleza de los fenómenos sociales o culturales, en lugar de

aspirar a probar hipótesis acerca de ellos. La validez de esta investigación se basa

en la interacción con los sujetos estudiados y la visión social y cultural adquirida por

este enfoque. Así mismo, el sujeto etnográfico está determinado, ya sea por ubicación

o por interacción social dentro de un grupo definido. El estudio contó con una muestra

de trabajo de campo traducido en 134 entrevistas formales, semi-estructuradas y 22

sesiones de discusión. Entre las conclusiones de esta investigación se ha presentado

un esbozo etnográfico del tipo de turismo desarrollado por los mochileros de distintos

destinos del mundo los cuales no se enmarcan en un turismo tradicional, y suelen

viajar por periodos largos, con un gasto promedio bajo, así mismo entre estos el uso

de internet es una herramienta vital de comunicación. Por último, el involucrarse con

este tipo de viajero desde la perspectiva cotidiana de sus actividades permitió un

mejor desarrollo de la investigación ya que se pudo llegar a conocer sus motivaciones

y actividades a profundidad.

Las investigaciones presentados anteriormente como parte del marco teórico nos

plantean la existencia de la estrecha relación que presenta el turismo con las

motivaciones en relación a los backpackers mostrándonos un panorama amplio sobre

la descripción de estos concerniente a la cultura y estilo de vida que persiguen,

mostrándonos dimensiones particulares que solo se pueden encontrar en los

mochileros a nivel mundial.

2.2 Marco teórico

A continuación, se desarrollará el marco conceptual que ayudará a entender y dar un

mejor soporte al presente trabajo de investigación.

La motivación como unidad de estudio.

El fenómeno de la motivación juega un papel importante en la definición del

comportamiento de un consumidor y la decisión de compra. Alrededor del mundo

muchos investigadores la han definido. Por citar algunos, Maslow (1954) nos habla

de la formulación de una teoría positiva acerca de la motivación la cual se ve

plasmada en una pirámide de jerarquía de necesidades la cual se puede tomar como

8

base inicial para una clasificación de las motivaciones humanas. La pirámide de

Maslow (1954) nos muestra una serie de niveles según necesidades desde las más

básicas que las visualizamos en la parte de la base y las superiores también

denominadas racionales, las cuales las ubicamos según necesidad o prioridad

teniendo como cúspide la de realización personal.

Grafico N°1

Pirámide de Maslow (1954) Elaboración propia

McClelland (1987) por su parte examina tres principales sistemas motrices los cuales

buscan evaluar y revisar como estos influyen en la motivación y las acciones de las

personas, siendo motivados por alguna necesidad en diferentes grados de intensidad.

- Poder: Predomina la necesidad de influir y controlar a otras personas y grupos

teniendo reconocimiento por parte de estas. Este tipo de individuos motivados por el

deseo de poder, buscan obtener prestigio y status en un lapso determinado de tiempo.

- Logro: Es el impulso a conseguir el éxito, el cual conlleva a las personas a buscar o

imponerse metas a alcanzar.

Sociales Seguridad

Fisiológicas Sup

erv

ivencia

Cre

cie

mie

nto

Estima Autorrealización

9

- Afiliación: Predominio del deseo de tener o generar relaciones interpersonales

amicales cercanas en las cuales buscan formar parte de un grupo de personas, así

mismo suelen ser populares y disfrutar del contacto con los demás.

Ragheb y Beard (1983) nos presenta un estudio sobre una escala de motivación del

ocio la cual nos indica que los motivos que fundamentan la satisfacción, se

encuentran agrupados en 4 componentes.

1. Intelectual: Evaluación del grado de compromiso de las personas en relación a

las actividades mentales; aprender, explorar pensar, descubrir o imaginar.

2. Social: evaluación del grado de compromiso de las personas en relación a

actividades de ocio por razones sociales (necesidad de relaciones amigables y

afectivas).

3. Competitividad: evaluación del grado de compromiso de las personas en

actividades de obtener, ganar, dominar, desafiar y competir.

4. Evitación de estímulos: evaluación de la dirección para huir de situaciones

estimulantes de la vida, en ciertos individuos se presenta la necesidad de evitar

contactos sociales, es decir buscar la soledad y condiciones tranquilas que

ayudan a la búsqueda del descanso y relajamiento.

Las motivaciones y el turismo.

Según la OMT y las Naciones Unidas (2010). Los viajes turísticos según el tipo de

motivación o propósito se pueden clasificar de la siguiente manera:

1: Ocio, recreo y vacaciones.

2: Visitas a parientes y amigos.

3: Educación y capacitación.

4: Salud y cuidado médico.

5: Religión/peregrinaciones

6: Compras

7: Transito

La importancia del turismo, considera que la motivación es una de las principales

variables al momento de escoger o decidir viajar, tal es el caso que la OMT (2008), la

define como “La razón sin la cual el viaje no se hubiera producido o el destino no se

habría visitado”.

10

Es importante entender que los motivadores de viaje se entienden por una gran

cantidad de necesidades que influyen en el turista al momento de escoger sus viajes.

Pearce & Joy (1988) en su modelo de motivación del turista “peldaños de la carrera

del viaje” nos dicen que la motivación es una noción de perspectiva donde el individuo

asume un proceso de aprendizaje a través de la experiencia turística, es decir que la

motivación se encuentra en constantes cambios dependiendo de la edad,

circunstancias o experiencias pasadas.

Pearse y Lee (2005) crearon una jerarquía de motivaciones de viaje proponiendo así

también 5 niveles diferentes considerando niveles básicos como relajación,

seguridad, relaciones, de autoestima y autorrealización las cuales al igual que la

pirámide propuesta de Maslow nos menciona que el mochilero busca satisfacer cada

una en cada experiencia que obtiene en cada viaje.

Lanquar (2007) encuentra una similitud en su teoría con Pearse & Lee en la cual nos

muestran una serie de motivaciones y necesidades turísticas, que se clasifican según

el nivel de importancia de 1 a 3 (de menor a mayor importancia); motivaciones

personales, familiares y tribales y por ultimo motivaciones sociales.

Cromptom (1979) por su lado nos dice que las motivaciones de visita turística parten

de una necesidad psicológica, por lo tanto, la importancia de esta puede radicar en la

corrección de algún tipo de desequilibrio psicológico a través de la experiencia del

viaje, además nos plantea dos tipos de factores “push y pull” los cuales no deben ser

tratados de manera independiente ya que estos guardan una relación estrecha.

Usyal y Jurowsky, (1994) presentan el modelo de “push y pull” el cual hace referencia

a las características motivacionales que influyen con gran magnitud al momento de la

elección de destinos, así como los efectos que estos generan en la persona.

Según Jan y Cai (2002) los factores “push” también llamados factores de empuje,

están definidos por el empuje que tienen los individuos para viajar, la motivación

propia que hacen que decidan emprender un viaje, mientras que el factor “pull” o

factor de atracción, habla sobre como el ambiente externo o las características del

destino ayudan a influenciar en la decisión de viajar o no, he ahí la importancia de

estos dos factores en los cuales uno explica el motivo por querer salir de viaje,

mientras el otro explica la elección del destino.

11

Schofield y Thompson (2007) al igual que Jan & Cai (2002) en uno de sus estudios

identifican como marco conceptual las motivaciones a través del elemento “push y

pull”, en los cuales el entrevistado debe contestar su nivel de acuerdo con los

enunciados propuestos, encontrando importantes hallazgos sobre la motivación

cultural y la búsqueda de la novedad para este caso en festivales.

La presente investigación tomó como base para la evaluación este método de push y

pull debido a su practicidad para identificar los factores de “empuje” que motivan a los

Backpackers a visitar el Perú, así mismo el factor de “atracción” que básicamente es

lo que ofrece el Perú como destino turístico que motiva a ser visitado.

Backpacker.

Según la WYSE Travel Confederation (2013) en su reporte anual en “The Power of

Youth Travel” nos habla de viajes independientes (sin estar acompañados por un

padre o tutor personal) durante períodos de menos de un año realizados por personas

de entre 16 y 29 años de edad que están motivadas, en parte o totalmente, por el

deseo de experimentar otras culturas, construir una experiencia vital y/o beneficiarse

de oportunidades de aprendizaje formales o informales en un entorno que no es el

habitual, además menciona que “Youth travel is important because it is a market for

the future”(UNMTO, 2013, pp. 6) la cual nos dice que este sector representa un gran

crecimiento que en un futuro no muy lejano puede ser la nueva potencia, esta

definición incluye estudiantes que viajan para trabajar parcialmente ya sea en hostels

o cualquier otro tipo de trabajo que no requiera un serio compromiso profesional y que

a la vez les permita disfrutar y conocer, viajeros independientes que salen de

vacaciones (Mochileros), estudiantes universitarios que realizan pasantías en el

extranjero, quienes viajen para conocer idiomas (turismo idiomático) y a los

voluntarios (tipo de viaje enfocado a tareas comunitarias y humanitarias).

Este tipo de turistas busca alojarse en los denominados hostels o albergues juveniles

los cuales no tienen una definición exacta a pesar de los esfuerzos de la Organización

Mundial del Turismo (OMT) y otras instituciones relacionadas, de incluir una

clasificación uniforme que permita identificar la modalidad de establecimiento y el tipo

de servicios que los albergues infantiles ofrecen.

12

Por lo tanto los albergues juveniles o hostels son de tipo extra hotelero, además de

ser una modalidad alternativa de alojamiento para este segmento llamado backpacker

(International Youth Hostel Federation, 2008).

Flashpacker

Paris (2010) hace mención de un nuevo tipo de mochileros, los “flashpackers” este

nuevo segmento hace alusión a un mochilero que se niega a abandonar su rústica

mochila al hombro, pero que la llenan de tecnología como GPS, teléfonos o

computadoras, utilizando espacios virtuales al momento de realizar sus viajes para

facilitar mejor la comunicación con personas y lugares, así mismo la OMT o WYSE

(2012) en su publicación de New horizons III menciona a los flashpackers

(backpackers mayores y con mayor presupuesto) lo cual es importante ya que amplía

el mercado del turismo joven pasados los 30 años siendo un nuevo segmento muy

importante que va en crecimiento

Los flashpackers son mochileros del siglo 21 los cuales no suelen viajar con un poco

de ropa, pidiendo ayuda para transportarse gratis en las carreteras, o viajar con la

esperanza de que el dinero que tienen será suficiente para sus viajes. El flashpacker

si bien es cierto mantiene el espíritu de los mochileros, pero realiza sus viajes con

mayor gasto de dinero y el uso de mayor tecnología, ya que consideran que el hecho

de viajar como mochilero no justifica que no puedan tener muchas comodidades

(LocumLife, 2009)

III Objetivos

Esencialmente los objetivos de este estudio son:

3.1 Objetivo general.

Identificar las motivaciones de visita al Perú de los backpackers provenientes de

Argentina que se hospedan en hostales de Miraflores Lima-Perú

3.2 Objetivos específicos.

Determinar las principales motivaciones de viaje de empuje (“push”) de los

backpackers provenientes de Argentina que se hospedan en hostels de Miraflores.

13

Determinar las principales motivaciones de viaje de atracción (“pull”) de los

backpackers de Argentina que se hospedan en hostels de Miraflores.

IV Método

4.1 Tipo y diseño de la investigación

4.1.1 Tipo de investigación.

El presente trabajo de investigación se realizó por medio de un estudio descriptivo, el

cual busca indagar, describir y conocer con mayor profundidad las características y

peculiaridades motivacionales de los backpackers provenientes de Argentina que se

hospedan en hostels de Miraflores, debido a la facilidad de obtención de información

de los establecimientos de hospedaje (Backpackers) del mismo modo se empleó un

segundo criterio el cual fue por medio de un análisis cualitativo, el cual por esencia,

este tipo de investigación no se fundamenta en estadística, además nos mostró la

interacción entre el objeto y el sujeto, es decir un panorama más profundo sobre las

motivaciones de los mochileros desarrollando procesos en términos descriptivos e

interpretativos; acciones, lenguajes, hechos funcionalmente relevantes y los sitúa en

una correlación con el más amplio contexto social (Martínez, 2011).

4.1.2 Diseño de la investigación.

La presente investigación se basó en la teoría de fenomenología denominada por

Edmund Husserl quien propuso que no existen razones para dudar de la credibilidad

de la información y el investigador no ha vivido ni le es nada fácil formarse ideas y

conceptos adecuados sobre el fenómeno que estudia por estar muy alejados de su

propia vida. (Martínez, 2006).

Así mismo, se buscó hallar las principales motivaciones de los backpackers que

visitan el Perú y se hospedan en hostels de Miraflores, para ello se definió los hostels

más reconocidos de este distrito, siendo 4 los más importantes según portales de

mochileros como (mochileros.org o Tripadvisor) los cuales serán llamados; Hostel A,

Hostel B, Hostel C, Hostel D, además de ello un punto importante para su selección

fue por su ubicación céntrica a los alrededores de parque Kennedy por facilidad de

14

ubicación y obtención de información. De esta manera se identificaron y entrevistaron

a los individuos requeridos por la investigación.

4.2 Muestra

La investigación del presente trabajo usó una muestra conformada por 6 backpackers o

mochileros, hombres y mujeres provenientes de Argentina que varían entre las edades de

18 a 36 años que visitan Lima y se hospedan en los principales hostels del distrito de

Miraflores, los cuales han viajado por lo menos a 3 países y tienen un tiempo de pernocte

de 1 mes mínimo por país visitado,

Para definir la muestra se decidió utilizar criterios de heterogeneidad (Valles, 1997)

Representatividad: Sujetos típicos de esa realidad (no aleatorios)

Pertinencia: que cuenten con un conocimiento profundo del fenómeno a investigar.

Predisposición: dispuestos a ser entrevistados

Matriz de Heterogeneidad

Procedencia edad sexo Total

18-24

25-36

H 2

M 1

H 2

M 1

Total 6 backpackers

Elaboración propia.

15

4.3 Instrumento de investigación

La recolección de información se hizo por medio de entrevistas a profundidad semi-

estructuradas (Ver anexo N° 1) la cual parte de una pauta o guía de preguntas con los

temas o elementos claves que se quieren investigar o profundizar (Hernández, S. 2009).

Esta guía de preguntas se elabora en función de los 2 objetivos de la investigación

conteniendo un total de 12 preguntas pudiendo variar en el transcurso de las entrevistas.

4.4 Procedimiento

Las entrevistas se realizaron en el mes de abril del 2016, se buscó contactar con 8

mochileros al principio, que se hospedaban en los principales hostels de Miraflores, pero

debido al tiempo y requerimientos específicos para la muestra no se concretó la cantidad

inicial planteada, así mismo se les señaló la importancia de la investigación, con fines

académicos, una vez considerado lo anterior, se solicitó la firma del formato de

consentimiento informado (Anexo N° 02), en él se explican los fines y propósitos del

presente estudio y se garantiza la confidencialidad de la información recibida, luego de ello,

se dio inicio a la entrevista.

La firma del consentimiento informado, produjo ciertas resistencias, en cuanto a la falta de

credibilidad hacia el entrevistador así en determinadas ocasiones se solicitaron las

credenciales respectivas que certifican la realización de la tesis como parte de una actividad

académica.

Finalizadas las entrevistas se procedió a la transcripción de la información y posteriormente

a su organización, el análisis de las entrevistas se realizó por medio de un programa

(ATLAS.ti) el cual ayudo a organizar la información, categorizarla y estructurarla teniendo

como resultado un mejor análisis por medio de códigos obtenidos a partir de las entrevistas

y del marco teórico, luego de ello se estructuró la información en un esquema conceptual.

El procedimiento buscó actuar con total transparencia al momento de realizar la

investigación, desde la búsqueda de información, la realización de las entrevistas donde se

esperó captar la esencia del entrevistado como tal, hasta el proceso de análisis e

interpretación de la información.

16

V Resultados

5.1 Discusión y resultados

El backpacker argentino presenta características distintas a las de un viajero convencional

el cual realiza viajes por relajación, ocio, negocios entre otros, como lo define la OMT

(2010), ya que estos evidencian cierto tipo de comportamiento y pensamiento distintos al

de un backpacker, es decir, el ser mochilero es considerado como una experiencia más que

tan solo viajar, a diferencia de autores como Pearse y Lee (2005) y Lanquar (2007) quienes

nos muestran motivaciones y necesidades turísticas de relajación o satisfacer una

experiencia deseada, el ser mochilero busca una conexión con cada lugar visitado, así

mismo, el backpacker no cree en las limitaciones:

“Las limitaciones son la voluntad nada más que uno tenga, porque el dinero se hace.

Viajar sin compañía lo puedes aguantar, aprendes muchas cosas, es otra cosa viajar

solo (…)” (Mochilero A, 22 años).

Así mismo, como se menciona en la anterior frase el dinero que para muchos podría ser la

principal limitación para no llevar a cabo un viaje, para el mochilero no es un obstáculo ya

que de alguna u otra manera en los destinos visitados estos suelen buscar la manera de

obtener ingresos económicos con trabajos eventuales:

“vender trufas, hacer malabares o lo que salga, algunos venden macramé algún don

hay que tener” (Mochilero C, 36 años)

Para un backpacker argentino el destino a visitar es irrelevante, una parte de ellos prefiere

ciudades grandes por el mismo hecho de que pueden encontrar algún trabajo eventual con

mayor facilidad, pero no dejan de pensar que el visitar lugares menos masificados es una

mejor alternativa ya que puedes conectarte con la naturaleza, comunidades locales y su

cultura, siendo esta una experiencia más enriquecedora y profunda para ellos, por otro lado

hay quienes prefieren la aventura de ir donde el destino los lleve sin importar llegar a una

ciudad grande o un pueblo.

“Hay veces en que prefiero viajar a ciudades pequeñas puesto que trabajar se me

hace más fácil, ya que la policía no molesta en las calles como en otras ciudades más

grandes, además de la naturaleza y la comida es más barata(…)” (Mochilero A, 22

años).

17

La mayoría de mochileros argentinos comienza la experiencia de viajar solos desde

jóvenes, una gran parte afirmó que fue al cumplir la mayoría de edad o terminar la

secundaria. Estos jóvenes prefieren enrumbar viajes sin compañía ya que no tienen destino

fijo y los planes pueden cambiar fácilmente, así mismo optan por viajar solos debido a que

creen que es mejor hacer amigos en el camino los cuales son de ayuda al contar

experiencias vividas, las cuales muchas veces son necesarias para seguir con su viaje, así

mismo, afirman que es mejor puesto que se crean relaciones con fuertes lazos de amistad

donde muchas veces por periodos largos en algunos destinos llegan a convertirse en una

especie de familia:

“Prefiero viajar solo, por lo general he viajado con amigos pero prefiero viajar solo,

puedes conocer más gente, más lugares también, ya cuando estás con un solo amigo

ya te cerraste un poco, por ejemplo si estás en un micro o en un ómnibus y estas con

tu amigo ya solo vas a hablar con él, si estás solo y estas con una persona que no

conocer al final vas a terminar hablando con esa persona, siempre hay alguien para

conversar”. (Mochilero D, 24 años).

Todos los entrevistados coinciden en que su primer viaje como mochileros fue al interior de

Argentina, también que al menos han visitado 3 países a lo largo de su vida como

backpackers rescatando que entre estos el Perú es uno de los destinos que recomendarían

con más énfasis para visitar y recorrer como mochilero, así mismo muchos de ellos

afirmaron que es en este país donde han pasado una mayor duración de viaje como

mochileros mencionando la inclinación por conocer y recorrer pueblos o comunidades

alejados que no son muy conocidas pero que han oído hablar de ellos donde la estadía es

más barata, los destinos turísticos no son tan alejados y donde pueden conocer más por un

menor costo, es por ello que prefieren visitar estos lugares incluso antes que visitar Machu

Picchu:

“Los pueblos chiquitos son los que más te dejan, son los que si no tienes donde

quedarte los mismos pobladores te bridan alojamiento y tú le ayudas en sus tareas,

en mis viajes he dormido hasta en estaciones, donde hacía mucho frio” (Mochilero D,

24 años).

En cuanto a las principales motivaciones basadas en las teorías como Cromptom (1979),

Usyal y Jurowsky, (1994) y Jan y Cai (2002) mencionadas en el marco teórico, la presente

18

investigación ha tomado como base las teorías mostradas por el modelo “push y pull” donde

como primer análisis tomamos las motivaciones “push”, es importante reconocer que cada

mochilero cuenta con diferentes tipos de motivaciones de empuje, uno de los principales es

el de ampliar los conocimientos es decir buscar conocer distintas culturas, aprender

distintos idiomas, aprender cosas nuevas, conocer lugares entre otros que los ayuden a

enriquecerse como persona tal y como lo afirma Maslow (1954) en las necesidades de

autorrealización:

“Lo que más me gusta es el intercambio cultural me motiva eso viajar conociendo

otras culturas locales y extranjeros todos el tiempo, es salir de tu zona de confort

ampliar tus conocimientos, conocer idiomas, culturas, sabores, mil cosas que no lo

encontrarás en tu zona” (Mochilero E, 25 años)

Muchos de los mochileros que recorren el mundo y como los entrevistados coincidieron que

es importante saber salir adelante como mochilero, algún tipo de arte se debe tener o se

aprende en el camino, para poder subsistir en cada viaje o juntar dinero para el próximo

destino es por ello que realizan diferentes actividades entre los más usuales ser artistas de

la calle que los empuja a recorrer otros países para enseñar su arte mientras se ganan la

vida:

“Bueno el dinero no es importante va y viene, si quieres hacer algo importante ahí

estará la el dinero, pero conocer lugares, gente, comida, tener nuevas experiencias,

culturas, hacer cosas nuevas. Yo generalmente cuando quiero ir a un lugar voy guiado

por la gente que me dice, acá puedes hacer malabares puedes trabajar la gente es

amable, la confianza, la seguridad está ahí en todos lugares es peligroso, hay muchas

cosas, pero es tu idea” (Mochilero A, 22 años)

Una de las motivaciones que hacen que el mochilero argentino busque salir de su entorno

es la búsqueda por entablar una conexión con la naturaleza, la cultura, personas locales y

viajeros de otros lugares fuera de su residencia, a diferencia de un viajero convencional el

backpacker busca afianzar un poco más estos lazos debido al tiempo que puede quedarse

en los lugares a donde va ya que ellos consideran irrelevante el programar un viaje ya que

afirman que si el destino lo amerita pueden quedarse mucho más tiempo de lo planeado,

generando lazos más profundos con los lugares y personas:

19

(…) “Ni tiempo ni lugares, si estoy de paso y me gusta me quedo, eso no es relevante

si me va bien me quedo hasta donde pueda”. (Mochilero A. 22 años)

Para un mochilero un motivo por el cual deciden emprender sus viajes (muchos de ellos sin

rumbo) es por el simple hecho de ganar experiencias de todo tipo, para ellos el conocer

lugares de los que después pueda comentar es una de sus principales satisfacciones, la

felicidad de viajar para ellos representa una manera de autorrealización tal y como lo

menciona Maslow (1954), así mismo los mochileros consideran a sus viajes como una

manera de cumplir sus deseos o sueños ya que para ellos salir de sus lugares de residencia

es cortar con la rutina y saciar esa sensación de adrenalina que solo ellos pueden conocer

ya que no importa el destino sino en la experiencia que haga para cada uno un viaje

autentico:

”La mayor satisfacción es cuando ya sientes que un deseo que vos tenés lo puedes

llegar a completar, por ahí que es mucho más fácil y estas por ahí y te dicen “vamos

a surfear”, bueno vamos a surfear, y dices voy a aprender a surfear hoy, y aprendes

algo que no tenías pensado, recuerda un viaje nunca termina”. (Mochilero A, 22 años).

Por ultimo una motivación de empuje identificada está relacionada al gusto por lugares

tolerantes, donde uno puede abrir su mente a nuevas experiencias y compartirlas con los

que lo rodean en ese momento, muchos de ellos muestran un cierto recelo por lugares

como la sierra donde las personas son más cerradas en cuanto al pensamiento y al trato

con las personas tal y como lo menciona Ragheb y Beard (1983) donde hacen mención a

un componente de la motivación que es la evitación de estímulos donde menciona el evitar

situaciones o contactos sociales.

Las motivaciones “pull” para la presente investigación según nuestro marco teórico nos

ayudarán a tener un mejor panorama sobre los factores que hacen que el Perú sea un

destino atractivo para los backpackers argentinos, entre los principales motivos de atracción

se hace mención importante a la diversidad cultural que presenta el Perú, de igual modo se

menciona a la gastronomía como un tema fundamental que si bien no es el principal motivo

por lo que los mochileros argentinos vienen al país es un rubro muy reconocido a nivel

mundial que estos reconocen y si muestran mucho interés por nuestra comida:

20

“Gastronomía y cultura, la comida es muy buena no la había probado y tenían razón

las personas que me habían dicho que los sabores son muy deliciosos” (Mochilero C,

36 años).

Así mismo los entrevistados coinciden en que el Perú cuenta con playas muy atractivas y

buenas para practicar deportes acuáticos como el surf y un buen clima que ayuda a recorrer

ciudades sin problemas, por otro lado gran parte de los entrevistados menciona a las

mujeres peruanas como muy atractivas siendo estas un motivo para conocer nuestro país.

La gente amable es un factor por lo que los mochileros argentinos volverían a nuestro país,

ya que consideran que fueron bien recibidos durante el tiempo que pudieron quedarse en

el país, haciendo un hincapié que en los lugares donde mejor fueron recibidos y atendidos

fueron en los pequeños pueblos alejados de las grandes ciudades como Lima:

” Si el Perú es muy lindo, me encanta la gente es amable te apoya cuando vendes

algo o haces malabares, yo me siento agradecido” (Mochilero F, 24 años)

Por ultimo según los entrevistados la facilidad para trabajar en Perú es mejor frente a otros

países pese a que esté prohibido no existe mucho control, “es un buen motivo por el cual

se puede venir a visitar a este país” afirma uno de los entrevistados, como es de saber los

mochileros realizan todo tipo de trabajos desde malabares, vender trufas, macramé, hasta

trabajar de lavaplatos o de ayudantes de los mismos hostels donde se hospedan de esta

manera la estadía es compensada con trabajo por periodos, así mismo muchos de ellos

practican el voluntariado lo cual hace que al menos por un tiempo tengan casa y comida

por ayudar en lugares donde se requiera de ellos como escuelas, comedores etc:

”El destino es muy relativo eso depende de lo que me gusta y de lo que estoy

buscando en ese momento, igual que puede pasar muchas cosas puedo quedarme

en cualquier lugar, normalmente donde pueda trabajar financio mis viajes como

malabarista, ayudante de cocina, artesanías, venta de comida, ambulante,

malabares, camarero, jalador entre otras cosas” (Mochilero F, 24 años)

21

VI Conclusiones

Las motivaciones presentadas por los backpackers argentinos a diferencia de un viajero

convencional suelen tener un lado más profundo en el cual se pone de manifiesto que para

ellos la experiencia de viajar no es sólo ir en búsqueda de relajación o salir de la rutina, sino

también estar conectado con el destino al cual visitará, que incluye conocer la cultura,

idioma, costumbres y naturaleza, en pocas palabras ser parte de ella compartiendo con la

gente local logrando generar lazos de familiaridad.

La investigación presentada nos muestra la esencia del mochilero argentino sus puntos de

vista, sus motivaciones del por qué deciden viajar y enrumbarse a diferentes partes del

mundo y revelar su capacidad para sobresalir gracias a su actitud positiva hacia la vida y

las adversidades que se le presentan en el camino pudiendo finalizar sus largos viajes con

éxito y sobre todo con las mejores experiencias.

Los resultados obtenidos son de gran importancia debido a que a partir de estos podemos

tener una mejor perspectiva de este segmento, conocer sus motivaciones es un buen punto

de inicio para realizar a futuro un perfil desarrollado a profundidad, que de paso a al diseño

de nuevas políticas y propuestas de servicios turísticos.

Gracias a los resultados obtenidos, se pudo aportar al inicio de una investigación que ayude

a crear conciencia sobre este segmento que se encuentra en constante crecimiento,

realizando investigaciones sobre nuevos tipos de mochileros tales como los “flashpackers”,

quienes si bien conservan la esencia de ser un mochilero, tienen un nivel de gasto promedio

mayor al de uno convencional, es por ello que el aporte que se genera a partir de este

estudio podrá ayudar a nuevos investigaciones, en las cuales los principales beneficiados

son los turistas (backpacker) y el sector de servicios turísticos quienes a partir de este

estudio pueden crear servicios de acuerdo a los requerimientos y necesidades de estos.

Es importante mencionar que gracias a la realización de este estudio se podrá conocer un

poco más a este segmento el cual busca conocer lugares menos masificados de un país,

donde no invierte demasiado dinero y puede conocer más lugares, generando de esta

manera una redistribución del dinero en diferentes pueblos o ciudades del país.

Un punto importante mencionado en la investigación fue de crear a futuro políticas públicas

en las cuales los mochileros puedan verse beneficiados debido a sus largas estadías en las

que se pueden plantear ciertas regulaciones tales como los precios para turistas extranjeros

22

en algunos destinos son elevados y excesivos, y los mochileros muchas veces suelen viajar

con limitado presupuesto, así mismo el poder contar o tramitar algún tipo de certificado o

carnet el cual indique su pertenencia a este segmento que los ayude a ser identificados

para tener un mayor beneficio de tarifas de ingreso a recursos turísticos o a precios de

transportes que para un turista extranjero es más elevado, son algunas ideas de propuestas

de políticas que se podrían fomentar a futuro.

Por último es importante mencionar que gracias a este estudio, se pudo cumplir con los

objetivos planteados al inicio de la investigación (motivaciones pull & push), con gran

satisfacción, gracias al aporte de los entrevistados quienes con amabilidad nos brindaron

la información requerida para la fundamentación de la investigación.

Las principales motivaciones Push (empuje) para ellos, parte de un sentimiento de ganar

experiencia, conocer destinos nuevos, gente de diferentes lugares, desafiar nuevas

dificultades sin tener en cuenta limitaciones como el dinero o el tiempo.

En cuanto a las motivaciones Pull (atracción) se pudo observar que para los backpackers

argentinos, el Perú es un destino adecuado para cualquier mochilero que quiera conocer

un país en el cual encontrará diversidad cultural, gastronómica y sobre todo gente amable,

dispuesta a acoger al turista que quiera conocer y disfrutar de nuestro país.

Los resultandos obtenidos, no pueden ser generalizados, puesto que constituye un estudio

realizado a una muestra específica de estudio.

Por ultimo cabe resaltar que la investigación corrobora lo mencionado por autores de las

investigaciones mencionadas, mencionando que una de las principales características de

los mochileros es la búsqueda del conocimiento cultural de los destinos, diferenciándolos

de los viajeros tradicionales que suelen realizar sus viajes por relajación u ocio.

La muestra presentada de 6 entrevistas fue realizada con mochileros los cuales cumplían

con los filtros deseados para poder obtener información necesaria y verdadera, obteniendo

así resultados verídicos de mochileros expertos en el tema para poder tener un buen

soporte a nuestra investigación, sin embargo no se puede generalizar con otros destinos ya

que pueden variar dependiendo el nivel de gasto y cercanía de países visitados, ya que

para ser mochilero un punto importante es visitar países cercanos al de su nacionalidad.

23

VII Recomendaciones

Mediante la presente investigación, se buscó demostrar las motivaciones de los

backpackers argentinos para conocer el motivo por el cual deciden visitar nuestro país, de

esta manera considero de gran importancia generar o realizar estudios para definir un perfil

de éstos, para lograr profundizar aún más en este segmento tan poco estudiado en el País

y el cual va en aumento.

El estudio presento varias dificultades de tiempo y apoyo por ciertos establecimientos para

obtener ayuda en la recolección de datos, así mismo se consideraría importante obtener

una data del ingreso de estos al país, para poder tener una estimación certera sobre

cuantos backpackers visitan el país anualmente para poder generar próximos estudios.

Una limitación importante es la mencionada anteriormente la falta de data que nos ayude a

conocer un numero especifico de entrada de mochileros al país.

Una principal recomendación para ayudar a futuras investigaciones es la resaltar la

importancia que tiene el realizar encuestas, pues constituye un método que ayuda a dar un

mejor soporte al estudio, constituyendo una investigación cuantitativa.

Es transcendental tener en cuenta que debido a la dificultad que existe para obtener

información de los establecimientos como Backpackers o albergues juveniles, sería

importante diseñar la forma de realizar encuestas en línea o visitar los principales puntos

de ingreso de turistas para poder obtener una mejor perspectiva del número de mochileros

que visitan al país para poder tener muestras que den un mejor soporte a las futuras

investigaciones.

Las entrevistas realizadas solo se efectuaron en backpackers del distrito de Miraflores, por

lo que la investigación se ve limitada geográficamente, sería significativo incluir en futuras

investigaciones a puntos concurridos por estos, como Barranco o el centro de Lima, que

constituyen lugares que muestran gran afluencia de este segmento, debido a la gran

cantidad de atractivos turístico que estos presentan, así mismo debido a que solo se realizó

en una sola época del año específicamente en el mes de abril, se tuvo el problema de poder

encontrar fácilmente mochileros argentinos, por lo que fue una limitación para poder obtener

mayores entrevistas, por lo que se recomienda hacerlas en diferentes épocas del año.

24

VIII Referencias

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https://www.wysetc.org/research/publications/new-horizons/

https://www.wysetc.org/research/publications/new-horizons/

27

IX ANEXOS

Anexo N°1

Guía de pautas

Buenos días.

Soy estudiante de la carrera de turismo de la Universidad San Ignacio de Loyola y me encuentro realizando un

trabajo de investigación sobre el Backpacker proveniente de Argentina que se hospeda en hostels de Miraflores-

Lima, Perú

Presentación:

Podríamos empezar con una introducción de usted comentando su nombre, edad, ocupación estado civil, grado

de instrucción y número de días de estancia en Perú.

Preguntas Filtro

¿A Cuántos países ha viajado en los últimos 2 años?

¿Al visitar un país por lo menos ha estado un mes como mínimo?

Preguntas generales

¿Desde qué edad comenzó usted a viajar como mochilero?

¿Qué es ser un mochilero para ud.? ¿Qué te motiva a viajar de esta manera?

¿Qué países ha conocido como mochilero?

¿Cuál fue el mayor tiempo de viaje que realizó como mochilero?

Preguntas de estructura

¿Suele usted viajar solo o acompañado?

¿Cuál fue su mayor satisfacción de mochilero al momento de finalizar un viaje?

¿Cuáles fueron las limitaciones que tuvo al momento de realizar un viaje?

Al momento de escoger un destino turístico ¿cuáles son las características que debe presentar este para su

próximo recorrido?

Hablando propiamente del Perú, ¿cuáles son las características que lo motiven a volver a visitarnos en una

próxima oportunidad?

¿Qué ideas vinieron a su mente cuando escogiste al Perú como destino a visitar? ¿Qué le motivo?

¿Cuáles son las principales actividades que realizaría en el Perú?

¿Considera usted al Perú como un destino adecuado para recorrerlo como mochilero?

¿Al momento de emprender un viaje suele programar el tiempo de visita a los destinos?

Como mochilero Argentino, ¿Preferiría recorrer lugares menos masificados de un país?

28

Anexo N° 02: Consentimiento Informado

Estimado/a Sr. /a.

Mi nombre es Delforth Laguerre, alumno de la carrera de Administración en Turismo de la

Universidad San Ignacio de Loyola (USIL) y me encuentro realizando una investigación

cuyo objetivo es “conocer cuáles son las motivaciones de los backpackers argentinos que

se hospedan en el distrito de Miraflores”, como parte de mi trabajo de Tesis de licenciatura.

Si usted accede a participar en este estudio, se le pedirá responder preguntas en una

entrevista. Lo que conversemos durante estas sesiones se grabará, de modo que se pueda

transcribir las ideas exactas que usted haya expresado.

La participación en este estudio es estrictamente voluntaria; asimismo, tampoco se

utilizaran los resultados como instrumento de denuncia. En ese sentido la información que

se recoja será confidencial y no se usará para ningún otro propósito fuera de los de esta

investigación académica.

Si tiene alguna duda sobre esta entrevista, puede hacer preguntas en cualquier momento.

Si alguna de las preguntas de la entrevista le parece incómoda, tiene usted el derecho de

no responderlas o de dar por terminada la entrevista, sin ningún perjuicio para usted.

Al término de la investigación se le brindará los resultados de la investigación,

Desde ya le agradezco su participación.

Yo_______________________________________, identificado con _____________,

acepto participar en la investigación que realizará el alumno Delforth Laguerre de la carrera

de Administración en Turismo de la Universidad San Ignacio de Loyola (USIL) y me

encuentro realizando una investigación cuyo objetivo es “Conocer cuáles son las

motivaciones de los backpackers argentinos que se hospedan en el distrito de Miraflores”

Asimismo, doy mi consentimiento para que los resultados de este estudio puedan ser

difundidos en medios académicos guardándose la confidencialidad del participante.

Lima, ____ de ____________del 2016

_______________________________ Firma

29

An

exo

N°

03

Es

qu

em

a M

arc

o t

eó

rico

30

ANEXO N°04

Guía de pautas

Buenos días.

Soy estudiante de la carrera de turismo de la Universidad San Ignacio de Loyola y me

encuentro realizando un trabajo de investigación sobre el “Backpacker” proveniente de

Argentina que se hospeda en hostels de Miraflores- Lima, Perú

Presentación:

Podríamos empezar con una introducción de usted comentando su nombre, edad,

ocupación estado civil, grado de instrucción y número de días de estancia en Perú.

Mochilero A

Ciudad: Buenos aires

Edad: 22 años

Preguntas generales

¿Desde qué edad comenzó a viajar como mochilero?

A los 21 años, fue mi primer viaje una experiencia alucinante.

¿Qué es ser un mochilero para Ud.?

Mochilero yo creo que es algo que me abrió mucho la cabeza muy entretenido, conocí

mucha gente pude ver otros puntos de vista, que en mi caso por ahí que ni los tenía en

cuenta que no me importaban, o no sabía que existían directamente, yo decidí viajar como

mochilero porque hago malabares y muchos amigos me decían “che andá” si haces

malabares viajando te va a ir muy bien, es cierto porque así llegue a lima haciendo

malabares.


Bolivia acá a Perú Bolivia y chile

31


Mi mayor tiempo fue dos meses aquí en Perú y me queda una semana, la última semanita

la pase muy bien aquí en Perú la gente es muy amable.


¿Suele viajar solo o acompañado?

Bueno en los viajes que hice si los hice solo, y me ha ido muy bien así.


La mayor satisfacción es cuando ya sentís que un deseo que vos tenés lo puedes llegar a

completar, por ahí que es mucho más fácil y estas por ahí y te dicen “vamos a surfear”,

bueno vamos a surfear, voy a aprender a surfear hoy, y aprendes y un viaje nunca termina


Las limitaciones son la voluntad nada más que uno tenga, porque la plata se hace viajar

solo te lo podes aguantar aprendes muchas cosas, es otro viaje viajar solo.

Al momento de escoger un destino turístico ¿cuáles son las características que debe

presentar este para su próximo recorrido?

Bueno la plata no es importante va y viene si quieres hacer algo importante ahí estará la

plata, pero conocer lugares gente comida, tener nuevas experiencias culturas hacer cosas

nuevas, yo generalmente cuando quiero ir a un lugar voy guiado por la gente que me dice

“Che, mirá” acá puedes hacer malabares puedes trabajar la gente es amable la confianza,

la seguridad está ahí en todos lugares es peligroso, hay muchas cosas, pero es tu idea.

Hablando propiamente del Perú, ¿cuáles son las características que lo motiven a

volver a visitarnos en una próxima oportunidad?

Volvería pero a puno nunca, pero a cualquier lugar de Perú “me vuelo la cabeza”

¿Qué ideas vinieron a su mente cuando escogiste al Perú como destino a visitar?

Creo que mencionaría la cultura y la comida. Nada más.


32

Para mí la playa pero básicamente trabajar en lo que se pueda

¿Consideras al Perú como un destino adecuado para recorrerlo como mochilero?

Si muy lindo, muy recomendable

¿Al momento de emprender un viaje suelen programar el tiempo de visita a los

destinos?

Ni tiempo ni lugares si estoy de paso y me gusta me quedo, eso no es relevante si me va

bien me quedo hasta donde pueda.

Como mochilero Argentino, ¿Prefiere recorrer lugares menos masificados de un

país?

Es irrelevante, las ciudades grandes esta bueno porque sabes que tienes muchas

facilidades, puedes conseguir trabajo, pero en las ciudades chicas generalmente son

mejores porque no hay tanta gente y estas vos con la naturaleza y puedes experimentar

cosas diferentes pero no tienes lugares para trabajar o si los hay son muy poco

Hay veces en que prefiero viajar a ciudades pequeñas puesto que trabajar se me hace más

fácil ya que la policía no molesta en las calles como en otras ciudades más grandes,

además de la naturaleza y la comida es más barata.

Mochilero B

Ciudad: Buenos Aires

Edad: 21

Preguntas generales


De qué edad… yo termine secundaria y termine viajando como mochilero a los 17 18 años

¿Qué es ser un mochilero para Ud.?

Para mí la verdad, en realidad es la vida es ganar experiencia en ciertos lugares que ya

cuando algún día quiero armar un negocio porque yo tengo una mentalidad de armar un

bar o un boliche bien grande o laburar en una empresa internacional, ganar experiencia

33

conocer muchos lugares, la naturaleza en parte porque aquí en Perú conocí muchos

lugares porque ya llevo buen tiempo, para mí esto viene de familia porque mi viejo ya fue

mochilero de joven, junto con mis tíos, ellos la tenían bien clara, son mochileros antiguos.


Yo conocí Uruguay Paraguay, Bolivia y acá Perú y pretendo seguir subiendo hasta México


El tiempo promedio es indefinible Uruguay estuve 3 meses, Bolivia un mes y bueno aquí

Perú que estoy 8 meses.


¿Sueles viajar solo o acompañado?

Solo prefiero marcar mi camino solo.


La experiencia antes que la relajación, la verdad la gente la cultura la forma de pensar de

las personas, en argentina es otra cosa que no se tiene tabú con los homosexuales a

diferencia de Bolivia, son más cerrados aquí en Miraflores o barranco son más abiertos pero

en otros lugares creo que es más complicado


La principal limitación, no existe para un mochilero, la “guita” no me faltó y trabajo tampoco.



Yo vine al Perú por el tema de gastronomía, yo tuve muchos amigos que me dijeron que

era un buen lugar y decidí venir para acá estudie bar tender que también es muy bueno y

variado y aquí en Perú hay muchos hoteles muchos lugares y me gustaría estudiar

gastronomía aquí.



34

La economía es muy buena, lo laboral también y educación también, creo que si volvería.

¿Qué ideas vinieron a tu mente cuando escogiste al Perú como destino a visitar?

Que ideas… bueno a Perú principalmente era gastronomía Machu Picchu y bueno no se

cultura creo yo.


Conocer la naturaleza, trabajar (eh trabajado vendiendo trufas)


Por supuesto es un país muy rico y variado


destinos?

No para nada para un mochilero eso es irrelevante uno sigue su camino como tiene que

seguir en el camino vas haciendo amigos y todo eso.


país?

No es indistinto porque ya conocí lugares muy pequeñas, me puedo adaptar en Bolivia

estuve en lugares muy cerrados, muy pequeñas, y aquí en Perú en lugares muy pequeños

como chancay o Huacho en el norte

Mochilero C

Ciudad: Buenos aires

Edad: 36 años

Preguntas generales


Yo eh viajado maso menos desde los 18.

¿Qué es ser un mochilero para Ud?

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Es una pregunta complicada Es un estilo de viajar es más real de poder compartir lo que es

un hostel más que una habitación esto te exige a compartir con las personas por ahí hay

cosas que no se pueden comprar se apunta a eso desde mi punto de vista, uno sale por

una ruta de viaje pero cambia todo lo que se planea


Bueno chile Uruguay hice mucho argentina recorrí bastante mochileando pero salida del

país aquí a Perú, puedo terminar en México.


Bueno eso de planear es relevante yo salí de argentina por chile quería quedarme 3 días y

me quede un mes en una casa de familia me trataron como a hijo, y ahí si nos tiramos

mucho tiempo.



Prefiero viajar solo ya que tu solo vas armando esas pequeñas sociedades por ejemplo yo

conocí gente que dijimos nos vamos para ecuador o para algún lugar


Que puedas llegar que no es necesario lo que te quieren vender en todos lados, que puedes

pasar bien que no es necesario estar en una cadena de hoteles y toda esas cosas y lo rico

de viajar, yo conozco gente que convivir tanto ya se convierten en algo más importante, hay

veces que te dejas de ver y quedas en encontrarte en otro lugar por ejemplo en Mancora y

ahí nos volvemos a reunir.


Limitaciones sí, me encantaría ir a Ica y hacer paseos por avioneta pero está muy lejos de

mi presupuesto pero valdría la pena si se puede hacer pero yo creo que no haya muchas

limitaciones más que nada podría ser económicas



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Bueno que me deje a mí en particular me defiendo haciendo trufas, que me deje laburar,

y que me de las posibilidades de entrar a la selva es lo que más quiero ahora hay lugares

donde pueda ir por ejemplo te lavo los platos bueno temas de seguridad uno sabe dónde

se va.



Para mí es que me invita a conocer y conocerme, salir un poco del molde la vida va pasando

solo hay una no puedo decir en esta vida voy a trabajar y a estudiar y en la otra a estudiar


Gastronomía y cultura la comida es muy buena


Vender trufas malabares o lo que salga muchos hacen macramé si no tienes esos dones

artísticos bueno.


Claro que si el Perú tiene de todo puedes encontrar desde lugares tranquilos hasta lugares

que requieran de mucho esfuerzo adrenalina

¿Al momento de emprender un viaje suele programar el tiempo de visita a los

destinos?

No eso es indiferente no lo suelo hacer solo agarro mi mochila y me voy

El tiempo es literal si tengo pendientes en mi país si tendría que programar pero usualmente

no.

Como mochilero Argentino, ¿Prefieres recorrer lugares menos masificados de un

país?

A mí personalmente detesto las ciudades, yo me trato de escapar las ciudades no me

ofrecen mucho.

Mochilero D

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Ciudad: Buenos Aires

Edad: 24 años

Preguntas generales


A los 21 fue mi primera salida como mochilero


No solo es por un tema económico estar en hostel tirar dedo, es otras cosas por ejemplo si

viajas “haciendo dedo “por ahí vas a tardar un poco más de tiempo vas a conocer más

gente, puedes terminar en pueblos o ciudades que no has pensado en quedar ni por

casualidad


Bueno yo recorrí argentina Bolivia Perú Paraguay Brasil Colombia

¿Cuál fue el mayor tiempo de viaje que realizaste como mochilero?

meses fue lo máximo aquí en Lima, ya es la cuarta vez que vengo para lima y después en

Brasil me quede como 3 meses, puedo ir visitando otros lugares 3 4 semanas



Prefiero viajar solo, por lo general, eh viajado con amigos pero prefiero viajar solo, puedes

conocer más gente más lugares también, ya cuando estas con un solo amigo ya te cerraste

un poco, por ejemplo si estas en un micro o en un ómnibus ya estas con tu amigo ya solo

vas a hablar con él, si estas solo estarás con una persona que no conocer y al final vas a

terminar hablando con esa persona, si estas solo está bueno yo cuando estoy solo jamás

me eh sentido solo siempre me siento bien.

¿Cuál fue tu mayor satisfacción de mochilero al momento de finalizar un viaje? las

experiencias de vida que vas aprendiendo lo que te cuentan los demás te ayuda a conocer,

por ahí que en un próximo viaje te los encontraste

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Las limitaciones son el tiempo de viaje o quizá que tengas algunas responsabilidades en tu

país que tengas que volver a cumplirlas después de un tiempo y la plata claro está, el tiempo

de visa que te dan en cada país influye también un montón por ejemplo de Brasil son 6

meses por año.



Bueno gente buena y mala hay en todos lugares la seguridad ya sabes dónde vas en

cualquier lugar te puede pasar algo. Pero por mí que me dejen trabajar.



Principalmente cortar con la rutina que te está atrapando por ahí, La sensación de

adrenalina que te da de decir quiero volver a salir


La cultura es muy variada muy rica hay mucho que conocer y la comida “risas


La gente apoya mucho apoya cuando vendemos cosas aun que está prohibido pero viajar

conocer es lo más importante ayuda social quizá voluntariados así me dan casa y comida.


Yo creo que Perú es un destino muy bueno la gente su comida sus lugares a mí me gusta.

¿Al momento de emprender un viaje suele programar el tiempo de visita a los

destinos?

Los viajes para nosotros no se programan solo se programa el dia para emprender una

aventura “tú me entiendes” es ir a conocer una nueva ruta sin saber que hacer o como te

ira.


país?

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Los pueblos chiquitos son los que más te dejan, son los que si no tienes donde quedarte

los mismos pobladores te bridan alojamiento y tú le ayudas en sus tareas, en mis viajes eh

dormido hasta en estaciones, donde hacía mucho frio.

Mochilero E

Ciudad: Córdova

Edad: 26 años

Preguntas generales


A los 21 o 22 comencé a viajar, ahí comencé mi travesía de la cual no quiero parar por

ahora.


Lo que más me gusta es el intercambio cultural me motiva eso viajar conociendo otras

culturas locales y extranjeros todos el tiempo, es salir de tu zona de confort ampliar tus

conocimientos, conocer idiomas culturas sabores mil cosas que no lo encontraras en tu

zona.


Yo hice todo argentina todo el norte argentino Bolivia y Perú, y ahora quiero llegar hasta

Colombia


Yo me quede en Perú más tiempo casi 2 meses, me gusta mucho me adapte muy rápido

aquí.



A veces cuando viajas solo es cuando menos solo estas. No dependes de nadie la pasa

mal pero aprendes mucho, aprendes a ser fuerte a afrontar obstáculos es difícil pero es

gratificante.

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La gente se convierte en tu familia por ejemplo aquí tengo amigos para mie so es lo

importante hacer amigos familia, por ejemplo aquí estuve con un chico que es de Bulgaria

estuvimos como 20 días y él se fue a cuzco conoció a un chico de estados unidos que

nosotros no lo conocíamos y llego aquí al hostel y nos comenzó a hablar y nos comentó

de un tal Boris y nos dimos con la sorpresa que era nuestro amigo.


El tiempo de estadía a lo mejor a mí me queda solo un mes en Perú y bueno quiero

quedarme más tiempo pero tengo que hacer trámites pagar la multa que te cueste, pero el

resto hasta ahora no encuentro



El tema de seguridad también me parece un tema normal aprendes a donde moverte a

dónde meterte y a donde nos, todas tus cosas en tu mochila te las sacan y perdiste, me

gustan los lugares no tan cerrados de mente



Creo que Perú es un país hermoso y variado que me permite conocer gente cultura etc.

Pero la calidad de la gente es muy buena.

¿Qué ideas vinieron a tu mente cuando escogiste al Perú como destino a visitar?

Yo creo que cultura y bueno siempre tuve buenas referencias al llegar aquí recién conocí

la gastronomía muy buena


Yo bueno trabajos eventuales para juntar y viajar nuevamente


El Perú tiene de todo tiene costa sierra selva no te alcanza puedes estar meses recorriendo

y siempre te van a quedar lugares sin conocer

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destinos?

Yo creo que no es indispensable para un mochilero ya que uno no sabe cuánto tiempo vas

a estar en cada país.


país?

Yo prefiero la tranquilidad ciudades chicas, si puedo ir a más lugares que me cuesten menos

que cuzco prefiero por ejemplo Rupac, Kuelap quiero ir a conocerlo, me parece fascinante.

Yo hice un tiempo voluntariado creo que eso es bueno, ayudas te dan comida casa en

muchos lugares, pero es bueno conocer viajar.

Mochilero F

Edad: 27años

País/Ciudad: Mar de plata Buenos Aires

Preguntas generales


Desde los 18 años si maso menos.


Es muy fuerte lo que me estás diciendo no sé si se podría definir claramente ser mochilero

creo que es un concepto que cerraría un montón de cosas y que creo que es mucho más

amplio de lo que es decir ser mochilero al decir ser algo estas definiendo estas como

encerrando en un círculo en algo que no puede ser más que es eso es algo mucho más

grande que no puede expresarse en palabras.


Hice argentina del sur hasta el norte hasta la quiaca que es conocida como la última ciudad

del mundo se la conoce como el fin del mundo hasta la quiaca que son como 16 provincias

maso menos, Bolivia, ahora estoy en Perú, hice Brasil Hice Sudáfrica ahí hice 5 ciudades

más también y ahora me voy para arriba.

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Creo que eso no se puede preguntar es muy irrelevante, puede ser que me “pinte” en

cualquier momento me vaya allá me vaya mañana es muy relativo, no tiene un estimativo.



Si, mirá normalmente prefiero viajar solo, ya que uno mismo busca su propio destino busca

como salir adelante en cada viaje sin que me detenga algo o alguien. Creo que eso para mí

es lo más importante ya en el camino se encuentran amistades que te ayudan a sobrevivir

en muchos casos.


La felicidad loco, nada más pero son muchas las chicas “jajajja” no eh muchas demasiadas

tantas que no te podría nombrar no tendríamos tiempo no creo que te de la memoria.


Eh imitaciones, las limitaciones están en la cabeza, anda a buscarlas…



Lo monetario hablar de la plata definitivamente no es lo importante, el clima es muy bueno

las playas



Me gusta el Perú vine de pasada venia subiendo y me dejo el colectivo por acá y me gustó

mucho.


No sé, cultura, chicas lindas


Bueno conocer playas, ciudades chicas cercanas, hacer malabares de todo un poco.

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Si es muy lindo, me encanta la gente es amable depende en la sierra no mucho a diferencia

de argentina la gente no es cerrada.


destinos?

Como te dije el tempo es relativo yo voy y vengo si me gusta me quedo si no me voy.


país?

Eso es muy relativo eso depende de lo que me gusta y de lo que estoy buscando en ese

momento, igual que puede pasar muchas cosas puede dejarme en cualquier lugar,

normalmente donde pueda trabajar financio mis viajes como malabarista, ayudante de

cocina, artesanías, venta de comida ambulante malabares, camarero y esas cosas.

BACH. LAGUERRE ANDRADE DELFORTH LUIS Asesoras: Mag....

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