Avec Magazine| Editie 1 - TOM VAN DER...

A V

E C

Week 42 2013 Avec Magazine | Editie 1

Avec Magazine| Editie 1 2


Colofon Klas: 49BD1BV

Mentor: Kris Bogaerts

Tutorbegeleider: Kris Bogaerts

Tutorgroep 8: Michelle Hagemann 2070236

Jill Hendrikx 2071963

René Kuijsten 2059552

Jens van de Looy 2071540

Tom van der Heijden 2071574

In opdracht van: Avans Hogeschool

Den Bosch

Gastbedrijf:

AVEC

Adres:

T: +31 - (0)416 56 7171

F: +31 - (0)416 56 7178

E: [email protected]

Telefoon/fax/e-mail:

Spuiweg 19a

5145 NE Waalwijk


Inhoud

Voorblad

Colofon

Inhoud

Wie zijn wij

In gesprek met : Stefan Lanslots

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen binnen

Avec

Van afval tot topproduct

Uitbesteding van arbeidskrachten naar het buitenland

Missie, Visie & Doelstellingen

Organigram

Ondernemingsrecht in het bedrijfsleven

Arbeidsrecht in het bedrijf Avec

Wist je dat…

‘Veelgestelde vragen rubriek’ / FAQ

Uitspraken van rechters

Stagiaire aan het woord

Medewerker van de maand

De balans

Winst en verliesrekening

Prijsgevoeligheid

Bronnen

Achterblad

1

3

4

6-7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17-18

19-20

21

22

23-24

25-26

27

28-32

34


Wie zijn wij?

Beste lezer,

Voor u ligt de eerste editie van het bedrijfsmagazine van Avec. Als

directeur van Avec vind ik het een eer om ons aan u voor te

stellen. Avec levert hobbyproducten aan grootwinkelbedrijven als

Blokker, HEMA en V&D. Avec kent een breed assortiment, dat

benodigdheden voor handwerken tot aan muurdecoraties en

knutselpakketten omvat.

Avec BV is opgericht in 1995, begonnen als een klein bedrijf dat

zich bezig hield met creatieve en educatieve producten. In de

periode 2004-2007 was ik, Stefan Lanslots, actief als reorganisator

binnen Avec. Avec was in deze periode een noodlijdende

organisatie, die financieel aan de grond zat. In mij ontwikkelde

zich het idee om de organisatie over te nemen samen met mijn

partner Piet Langermans. Dit idee werd gerealiseerd in 2005.

De naam van Avec staat oorspronkelijk voor ‘Alles Voor Educatie

& Creativiteit’. Deze afkorting past na de reorganisatie niet goed

meer bij de producten van Avec. Avec richt zich nu vrijwel alleen

op het creatieve vlak. Educatieve producten produceren zij ook

nog, maar dit vormt nu een bijzaak voor het bedrijf. We hebben

ervoor gekozen deze naam toch te behouden, omdat deze een

grote naamsbekendheid heeft. Daarnaast betekent Avec in

verschillende talen het woord ‘met’. Dit houdt in dat wij vrijwel

alles overleggen met onze klanten.

Van 2005 tot 2013 heeft Avec zich ontwikkeld tot een

winstgevende organisatie. Hierbij hebben informele interne sfeer,

teamwork en resultaatgericht werken de basis gevormd. Door

eigen productontwikkeling binnen de organisatie, zijn wij onder-

scheidend geworden op de markt. Inmiddels zijn we

internationaal uitgebreid en bezitten we vestigingen in China

(Hong Kong en Shenzhen), Duitsland en Engeland.

Avec heeft in de loop van de jaren verschillende kernwaarden

ontwikkeld. Een van de belangrijkste is Partnership by design. Wij

produceren alles in overleg met onze klanten, waardoor iedere

relatie een uniek karakter krijgt en er een zo hoog mogelijke

consumententevredenheid ontstaat. Hierbij horen natuurlijk ook

de kernwaarden flexibiliteit en klantvriendelijkheid. Daarnaast

staan creativiteit en innovatie bij ons hoog in het vaandel.

Doordat Avec de concurrentie voor wil blijven, zullen wij steeds

nieuwe producten moeten ontwikkelen die onderscheidend zijn

aan die van de concurrentie. Ten slotte houden wij ons bezig met

de duurzaamheid van onze producten. Wij vinden het erg

belangrijk dat het milieu voor onze volgende generaties behou-

den blijft.


Piet Langermans

Deze kernwaarden maken deel uit van de corporate identitymix. De corporate identitymix is een

combinatie van de identiteit en het imago van Avec. De identiteit geeft aan wat een bedrijf van

zichzelf vindt. Het imago geeft aan wat buitenstaanders van Avec vinden. Imago hoeft niet

overeen te komen met de identiteit. De identiteit is gelijk aan de persoonlijkheid van een bedrijf.

Dezepersoonlijkheid bestaat uit de symboliek, de communicatie en het gedrag van een bedrijf.

De symboliek van Avec valt terug te zien in het logo. De belangrijkste kleur die daarbij van pas

komt is oranje. Oranje staat voor innovatie, creativiteit en ideeën. Deze komen overeen met de

kernwaarden van Avec. Ook het creatieve lettertype waarvoor Avec gekozen heeft, behoort tot

de symboliek. Dit komt overeen met de huisstijl. Als volgt de communicatie die zich in de

berichtgeving van Avec . Wij maken gebruik van een website, folders voor beurzen en

bedrijfsmagazines. Ten slotte het gedrag, wat het dagelijks handelen van medewerkers en het

omgaan met klanten en omstanders omvat. Wij gaan op een informele manier om met onze

medewerkers. Daarnaast behoort het partnership by design tot de communicatie van ons be-

drijf.

Stefan Lanslots Louis van Dijk


Een goede huisstijl is van belang voor een

organisatie. De huisstijl geeft namelijk een eerste

indruk (= imago) van een organisatie en zorgt ervoor

dat een organisatie zich onderscheidt van de

concurrentie. Vooral deze eerste indruk is bepalend

of klanten wel of niet jouw bedrijf zullen bezoeken.

Daarnaast laat de huisstijl zien wat de organisatie uit

wil stralen. Het is belangrijk dat dit duidelijk

overgebracht wordt op het publiek, zodat de

klanten kunnen zien waar de organisatie voor staat.

Ook voor Avec heeft de huisstijl een belangrijke rol.

Wij van Avec inside willen u daarom wat meer

vertellen over deze huisstijl. De persoon die alles

weet over de huisstijl van Avec, is algemeen

directeur Stefan Lanslots. Hij neemt de taak van

communicatiemanager op zich. Met dank aan

Stefan Lanslots kunnen wij u informeren over de

gedachten en ideeën die schuil gaan achter onze

huisstijl.

Doordat Avec van 2004 tot 2007 een reorganisatie

heeft doorgemaakt, is in deze periode de huisstijl

ook flink veranderd. Net als de klanten, leveranciers

en het personeel. Het is dus ook niet zo gek dat

Avec momenteel een heel ander logo heeft dan

vóór de reorganisatie. Op het linker plaatje ziet u het

oude logo van Avec en rechts het nieuwe logo. Het

enigse wat eigenlijk hetzelfde gebleven is, is de

naam van het bedrijf. Volgens Stefan past het

huidige logo veel beter bij het bedrijf.

Stefan heeft hier verschillende redenen voor. Ten

eerste heeft het logo ná de reorganisatie een

sierlijker lettertype gekregen. Dit is toepasselijker voor

een organisatie die hobbyartikelen verkoopt. De

sierlijke letters tonen creativiteit en dit is precies wat

Avec uit wil stralen. Het oude logo, dat een strakker

lettertype had, was te zakelijk voor Avec. Daarnaast

is ook de kleur compleet veranderd. De kleur van

het nieuwe logo past volgens Stefan veel beter bij

het bedrijf. Het oude logo bevatte de kleuren geel

en groen. Geel staat voor intellect, vriendelijkheid en

waarschuwing. Groen staat voor groei, frisheid en

natuur. Deze betekenissen sluiten niet aan bij een

organisatie die hobby-artikelen verkoopt. Het

huidige logo bevat de kleur oranje. Deze kleur past

veel beter bij Avec. Oranje staat namelijk voor

creativiteit, innovatie en ideeën. Die betekenissen

passen natuurlijk veel beter bij een bedrijf als Avec.

Tot slot zit er in het nieuwe logo ook de slogan,

‘Partnership by design’. Dit is een van de

kernwaarden van Avec en het is dus ook erg

belangrijk dat deze terugkomt in het logo.

Als je naar de site van Avec gaat, kun je vrijwel

meteen herkennen dat het een bedrijf betreft, dat

hobbyartikelen verkoopt. De site heeft een creatieve

uitstraling, met kleurrijke afbeeldingen en een

creatieve opmaak. De kleur oranje heeft een

centrale rol op de site. Zoals eerder vermeld staat

deze kleur voor creativiteit, innovatie en ideeën. Dit

is ook precies waar Avec voor staat; ze verkopen

creativiteit aan zowel creatieve als minder creatieve

mensen. Ze proberen zoveel mogelijk te innoveren

en mee te gaan met de tijd.

Ten slotte het bedrijf zelf. Bij Avec zelf draagt

iedereen zijn eigen kleding. Er is dus geen voorschrift

wat betreft werkkleding vertelt Stefan. Dit straalt

natuurlijk ook een gevoel van vrijheid uit, maar ook

een gevoel van gelijkheid ten opzichte van de

klanten.

Hopelijk heeft u nu door het interview met Stefan

een beter beeld gekregen van de huisstijl van Avec.

In gesprek met:

Stefan Lanslots

Oud logo Nieuw logo


Avec wil zich graag profileren als een bewuste organisatie die maatschappelijk verantwoord

onderneemt. Een groot deel van de productie vindt plaats in Shenzhen, China. Er gaan slechte

verhalen rond over onder andere de werkomstandigheden en kinderarbeid in China. Om dit te

voorkomen heeft Avec zich aangesloten bij organisaties die maatschappelijk verantwoord

ondernemen.

Avec heeft de Code of Conduct ondertekend, welke is

ontwikkeld door BSCI, de Business Social Compliance

Initative. BSCI is een onafhankelijke organisatie die erop

toeziet dat de uitgangspunten van de Code of Conduct

worden nageleefd bij de aangesloten organisaties. Bij BSCI

zijn meer dan 200 bedrijven aangesloten. De Code of

Conduct bevat richtlijnen waaraan de fabrikanten moeten voldoen. Daarnaast bevat de code

een verklaring die de leveranciers dienen te ondertekenen. In deze verklaring staat een stappen-

plan waarmee zij de code kunnen verwezenlijken.

Avec heeft door het ondertekenen van de Code of Conduct de volgende uitgangspunten

geaccepteerd: verbod op kinderarbeid, verbod op dwangarbeid, verbod op discriminatie op de

werkvloer, betaling van een leefbaar loon en veilige werkomstandigheden. Deze laatste twee

vloeien voort uit een wettig arbeidscontract. Het maximum aantal toegestane werkuren per week

is 48 uur. Het maximum aantal overuren per week is twaalf uur. Ten slotte moeten werknemers de

mogelijkheid krijgen om zich aan te sluiten bij vakbonden.

Ook is Avec aangesloten bij FSC. Deze afkorting staat voor Forest Stewardship Council. Deze

organisatie verzekert dat grondstoffen voor papier- en houtproducten afkom-

stig zijn uit verantwoord beheerde bossen. Alle documenten die Avec gebruikt

binnen de huisstijl zijn FSC gecertificeerd. Ook zijn er veel producten binnen

het assortiment die voornamelijk bestaan uit papier, welke FSC gecertificeerd

zijn. Het gaat hierbij vooral om de topproducten van Avec, namelijk pakket-

ten met kaarten, enveloppen en blokjes met decoratie papier.

Doordat Avec zich heeft aangesloten bij deze twee instanties willen ze laten

zien dat ze met hart voor mens en milieu, maatschappelijk verantwoord

ondernemen. Hierbij hebben ze voor ogen een positief imago te creëren. Dit

gegeven kan voor potentiële klanten de doorslag geven om uiteindelijk voor

Avec te kiezen. Maatschappelijk verantwoord ondernemen vereist enkele

investeringen, maar Avec is van mening dat ze deze kosten ruimschoots zullen

terugverdienen.

Deze plannen zijn niets waard als ze niet in de praktijk gerealiseerd worden. Avec doet dit wel. Zo

heeft Avec een product genaamd Boodles wat is ontstaan uit een restproduct. Het materiaal

waarvan Boodles is gemaakt komt uit resttextiel van verschillende Egyptische fabrieken. Totdat

Avec met het resttextiel aan de slag ging, werd dit gezien als afval. Bij het afvalverwerkingsproces

komen veel schadelijke gassen en stoffen vrij die milieuonvriendelijk zijn. Doordat Avec dit stadium

van het proces uitsluit wordt het milieu gespaard.

Maatschappelijk Verantwoord

Ondernemen binnen Avec

http://www.google.nl/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=7GB9tWsvQ_a4DM&tbnid=N9zJeR3yWJy6yM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.hobbycraft.co.uk/advancedsearchresults.aspx?query=boodles&resultsPerPage=100&ei=FIRAUpCzKImYtQa3oIE4&bvm=bv.52


Onlangs is er een nieuwe grote leverancier voor Avec bijgekomen, namelijk de textielindustrie. De textielindu-

strie houdt bij bijna elke productie afval over van de geproduceerde artikelen. Hier kunnen zij in de meeste

gevallen niks meer mee doen. Dit is natuurlijk zonde van het textiel, maar het zijn ook kosten voor het bedrijf,

omdat zij voor dat afval hebben betaald en er uiteindelijk niks mee doen. Als dat het geval is heeft het bedrijf

dus in feite betaald voor afval, terwijl men er nog genoeg andere (leuke) dingen mee kan doen. Zo is Avec op

het idee gekomen om van het afval van de textielindustrie zogenaamde ‘Boodles’ te maken.

Boodles zijn grote rollen met draad waarmee men kan haken, breien en punniken. Dit is een creatieve oplos-

sing voor de restjes stof uit de textielindustrie. De uitvinding is erg geliefd en het product Boodles wordt ook zeer

veel verkocht. Het is een leuke bezigheid voor een grote doelgroep. Het voordeel ervan is dat je er zo aan kunt

beginnen. Je hoeft dus niet van te voren allerlei voorbereidingen te treffen. Men heeft namelijk alleen een rol

draad nodig en eventueel een naald. Een ander voordeel is dat men zich overal met deze leuke activiteit be-

zig kan houden en het gemakkelijk mee te nemen is.

Op internet staan filmpjes met voorbeelden van wat men allemaal met de Boodles kan haken, zoals een vaas

of een tas. Dit inspireert mensen en zal ervoor zorgen dat het aantal kopers van het product zal toenemen.

Zowel voor de textielindustrie als voor Avec is het een voordelige interactie geweest. Allereerst voor Avec, om-

dat zij een nieuw en hartstikke leuk product op de markt hebben gebracht. Het verkoopt goed, waardoor

Avec een grotere omzet maakt. Ook heeft Avec indirect nieuwe klanten erbij gekregen via de winkels waar

hun producten te koop liggen, zoals Action, Hema en Bruna. Verder is deze interactie ook voor de textielindu-

strie voordelig, omdat de restjes van hun textielafval weer worden gebruikt voor nieuwe producten en dus niet

worden weggegooid. De textielindustrie zal van Avec geld voor het ‘afval’ krijgen, omdat die restjes als het

ware nieuwe grondstoffen zijn voor het product van Avec.

Van afval tot topproduct!


Tijden veranderen. Landen die in het verleden weinig tot geen betekenis hadden op de wereldmarkt,

bloeien op en veranderen de wereldeconomie. Dit gebeurt door heel goedkoop en met heel veel

arbeidskrachten te produceren. Denk hierbij aan China, India en Brazilië. Ondernemingen in de hele

wereld zien deze economische ontwikkeling(en) en spelen hierop in door gedeeltes of zelfs gehele

ondernemingen over te plaatsen naar deze nieuwe economische spelers op de wereldmarkt.

Deze overplaatsing heeft ook plaatsgevonden bij Avec. In 2004 heeft er een radicale verandering

plaatsgevonden in de onderneming waarbij het gehele klantenbestand en een groot gedeelte van het

personeel eruit werd gegooid. De onderneming maakte verlies en er moesten op allerlei onderdelen van

het bedrijf veranderingen plaatsvinden om de kosten te drukken. Denk hierbij aan het personeelsbestand,

de afnemers en de inkoop. In plaats van kleine ondernemingen, die slechts een paar producten per keer

bestelden, ging Avec zich richten op de grote winkelketens, zoals Kruidvat en de HEMA. Het aantal klanten

verminderde hierdoor sterk, maar de vraag naar producten steeg enorm. Hierdoor was het mogelijk de

gehele telefonistenafdeling, die bestond uit 12 personeelsleden, aan de kant te zetten.

De gehele productie van Avec is nu uitbesteed naar China. Er is een team gevormd in China die alles

regelt omtrent de inkoop. Deze afdeling bestaat uit 8 personen. Twee personen zijn in China aangesteld

om alle veranderingen op de Chinese markt in de gaten te houden, letten op de goedkoopste producten

en de snelste leveringen. Deze uitbesteding van personeel zorgt ervoor dat de arbeidskosten van Avec

enorm zijn gedaald. Door op de kosten te besparen kan Avec investeren in haar sterke punten om deze

nog beter te maken en nog invloedrijker te worden op de markt. Denk hierbij aan innovatietechnieken om

nieuwe producten te ontwikkelen.

Uitbesteding van arbeidskrachten

naar het buitenland


Missie

Visie Uitbreiding en innovatie, dat is waar wij voor gaan! Interesse in onze hobbyartikelen zal blijven groeien.

Mensen zullen in de toekomst steeds meer gebruik gaan maken van digitale middelen. Daarom zullen zij zich

in hun vrije tijd steeds meer gaan bezighouden met handwerken en andere producten van ons. Wij zullen op

deze toenemende vraag reageren door met de tijd mee te gaan en nieuwe producten te blijven ontwikke-

len. Hierdoor zal uiteindelijk ons doel, om een groei binnen ons bedrijf door te maken, bereikt worden.

Daarnaast zullen wij in de toekomst ons nog meer inzetten om onze producten op een milieuvriendelijke wijze

te produceren. Dit willen wij realiseren door meer gebruik te maken van gerecycled materiaal en door ons

aan te sluiten bij nog meer organisaties die producten controleren op milieuvriendelijkheid, zoals het WNF.

Doelstellingen

Avec zit vol met nieuwe ideeën! Door onze productontwikkeling en bijzondere ontwerpen zijn wij dé trendsetter op het gebied van

hobbyartikelen. Partnership by design staat bij ons hoog in het vaandel en wij willen de klanttevredenheid dan ook waarborgen.

Onze producten liggen goed in de markt bij onze hoofddoelgroep van vrouwen boven de dertig. Deze producten produceren wij

met hart voor mens en milieu tegen een betaalbare prijs. Avec is gewoon de leukste en de beste leverancier in de hobbybranche!

Om aan onze visie te voldoen hebben wij doelstellingen opgesteld voor de komende jaren. Ten eerste willen

wij binnen 5 jaar een omzet bereiken tussen de 30 en 50 miljoen euro. Ons personeelsbestand moet hiervoor

uitgebreid worden tot 100 medewerkers. Hierbij is het van belang dat het personeel zich thuis voelt in het

bedrijf, maar ook gemotiveerd wordt door veel zelfstandig te mogen beslissen.

Onze tweede doelstelling is het uitbreiden van het klantenbestand met 10% binnen 5 jaar. Hierbij zullen we

ons richten op grote winkelketens, zoals Intertoys. Deze uitbreiding willen wij ook in het buitenland doorvoeren.

Dit hopen wij te bereiken door onze naamsbekendheid te vergroten in het buitenland bij winkelketens, door

middel van het bezoeken van internationale beurzen.



Organigram

Avec heeft net als iedere andere organisatie een eigen organisatiestructuur. Dit is van belang voor

het bedrijf, omdat zij zo goed overzicht hebben op de organisatie. In een organigram staat in grote

lijnen hoe het proces in het bedrijf is verdeeld. Ook kan uit een organigram de hiërarchische

verdeling afgeleid worden. Op deze wijze weten onder andere de werknemers bij wie zij terecht

kunnen voor problemen en dergelijken. Hieronder volgt het organigram van Avec.

Uit het organigram van Avec blijkt dat het om een lijn-staforganisatie gaat. Het is een

lijn-staforganisatie, omdat het bedrijf is onderverdeeld in afdelingen die zowel direct als indirect aan

het productieproces deelnemen. Bijna alle afdelingen, op de administratie na, helpen mee aan het

realiseren van de producten. Bij de administratie is dit niet het geval. Zij zorgt ervoor dat alle

handelingen overzichtelijk verlopen. Dit heeft dus geen directe invloed op de productie.

Daarnaast blijkt uit het organigram dat het een platte organisatiestructuur is. Het organigram bestaat

uit 2 organisatielagen. De administratie vormt geen aparte laag. Indien het een steile

organisatiestructuur zou zijn, waren er veel meer hiërarchische lagen geweest. Dit is niet het geval.

De directie bestaat uit een commercieel directeur en een algemeen directeur. De commercieel

directeur is Piet Langermans en de algemeen directeur is Stefan Lanslots. Zij zorgen samen voor de

dagelijkse leiding en zijn verantwoordelijk voor alle activiteiten met betrekking tot het

productieproces.

De Inkoopafdeling is in feite de belangrijkste afdeling van Avec. Deze afdeling zorgt voor de inkoop

van de benodigdheden voor de producten en onderhandelt met de leverancier in onder andere

China.

De verkoopafdeling is als eerste aan de beurt in het productieproces. Vervolgens vindt pas de

inkoop van de benodigdheden plaats. Hierbij wordt overlegd met de afnemers over hun wensen

voor het product. Deze afdeling zorgt er dus voor dat alles netjes en op tijd geleverd wordt.

De trendafdeling gaat op zoek naar de actuele hypes. Dit doen zij door verschillende steden waar

nieuwe trends ontstaan te bezoeken.

De grafische afdeling verzorgt de ontwerpen van het product zelf, maar ook van de verpakkingen

en andere toebehoren. Daarnaast zorgen zij ook voor visuele ondersteuning van hun producten,

zoals instructievideo’s.


Avec staat voor eerlijkheid en openheid! Er wordt veel waarde gehecht aan het naleven van de wetten en

regels binnen het bedrijf. Avec wil het vertrouwen winnen van de klanten en werknemers en zorgt hiervoor door

een correct gebruik van de regels. Denk hierbij aan ons gedragsreglement, waarin allerlei regels staan over de

normen en waarden binnen Avec. Wij vinden het belangrijk dat deze regels worden nageleefd, omdat een

prettige werksfeer een goede basis vormt voor kwalitatief hoogwaardige producten die wij onze klanten willen

bieden.

In deze column gaan wij in op het ondernemingsrecht. Bij de oprichting van Avec kregen we direct te maken

met het ondernemingsrecht. Avec heeft destijds gekozen voor een Besloten Vennootschap, een BV. We hebben

toentertijd gekozen voor deze rechtsvorm, omdat het startkapitaal van een BV lager is dan van een Naamloze

Vennootschap, een NV. Ook konden er op deze manier makkelijker aandeelhouders worden gevonden, omdat

er geen aandelen op naam uitgegeven hoefden te worden. Na een aantal jaar zijn we tot de conclusie

gekomen, dat dit een goede keuze is geweest! Avec is naar onze mening vooral gegroeid door de

aandeelhouders binnen de organisatie. Bij een andere keuze was dit niet mogelijk geweest. Door de ruimte die

een BV biedt hebben we hiervoor ook de ruimte gekregen.

In 2005 werd de juridische kennis van Avec getest tijdens een grote reorganisatie binnen het bedrijf. Destijds werd

Avec overgenomen door Stefan Lanslots en werd het volledige klantenbestand en personeel vervangen. Deze

reorganisatie was al begonnen in 2004, toen Stefan Lanslots zich met het bedrijf bezig ging houden. De

reorganisatie was afgelopen in 2007 en het bedrijf was onherkenbaar veranderd. Na de reorganisatie was het

assortiment verkleind en had Avec zich gespecialiseerd op de hobbyartikelen. De creatieve markt was voor de

reorganisatie slechts een onderdeel van Avec, maar na deze vernieuwing was de creatieve markt hét

hoofddoel. Er werd besloten om de educatieve kant van Avec, met het produceren van artikelen voor school, te

stoppen en zich volledig te focussen op de creatieve markt. Deze verandering heeft een positief effect gehad op

het groeiproces van Avec. Door zich te richten op slechts één onderdeel kunnen we hier meer aandacht aan

besteden en deze producten op creatief gebied te optimaliseren.

Anno 2013 zijn wij een van de grootste bedrijven op de markt en wordt er nu naar óns gekeken. Vroeger pasten

wij ons aan, nu passen concurrenten zich aan.

Ondernemingsrecht in het

bedrijfsleven


Wat gebeurt er met mijn salaris wanneer ik ziek word? Kan mijn arbeidscontract zomaar beëindigd worden?

Hoe kom ik in aanmerking voor een WW – Uitkering? Al dit soort vragen spelen een belangrijke rol in de dagelijk-

se bedrijfsvoering binnen Avec.

Voor een organisatie als Avec met ongeveer 30 medewerkers is het van groot belang om de juiste arbeidsrech-

terlijke beslissingen te nemen. Wij zijn van mening dat Avec goed op de hoogte moet zijn van de rechten van

de werknemers, maar ook de daarbij horende verplichtingen. Op deze manier kunnen wij de werknemers dui-

delijkheid verschaffen over hun positie binnen onze organisatie en hen duidelijk maken dat hun handelen ook

schadelijk kan zijn voor het hele bedrijf.

Om deze beschadiging van ons bedrijf zoveel mogelijk te voorkomen behoudt Avec zich het recht om het per-

soneel aan te spreken op hun werk, maar ook op hun gedrag. Dit doen wij tijdens functioneringsgesprekken en

vergaderingen. Het kan voorkomen dat deze activiteiten niet stimulerend genoeg werken voor sommige werk-

nemers. Avec heeft dan het recht om diegenen te ontslaan op staande voet.

In januari vond er een belangrijke zitting plaats bij het Hof in Den Haag. Hierin werd besloten dat werknemers,

die op staande voet ontslagen zouden worden, zich eerst kunnen verdedigen in een gesprek met de werkge-

ver. Dit wil echter niet zeggen dat hierdoor de kansen voor de werknemers aanzienlijk vergroot worden. Wan-

neer ze zich danig misdragen zal deze bescherming hen echter niet helpen.

Een actueel voorbeeld hiervan is het ontslag van twee stewardessen van KLM. Zij hadden de regel overtreden

dat er 10 uur voor dienst geen alcoholische dranken genuttigd mochten worden. Ze hadden echter tijdens de

lunch enkele drankjes gedronken. De vlucht vond slechts enkele uren na deze lunch plaats en ondanks dat de

alcohol al uit hun bloed was verdwenen, bleef deze regel toch in werking. De directie van KLM vond de overtre-

ding dusdanig ernstig, dat de stewardessen toch ontslagen werden. Ondanks dat er geen alcohol was aange-

troffen wilde de directie een signaal afgeven aan alle werknemers dat dergelijk gedrag niet getolereerd wordt.

Hiermee wilde zij het eigen imago beschermen.

Dit is maar een kleine greep over hoe arbeidsrecht voor kan komen binnen organisaties. Ongetwijfeld krijgt

Avec in de nabije toekomst ook met dit soort gelijkwaardige kwesties te maken. Dan geldt de bekende regel:

‘’voorkomen is beter dan genezen’’. Middels duidelijke richtlijnen wil Avec deze moeilijkheden voorblijven om

zich volledig kunnen te focussen op het hoofddoel: winst maken!

Arbeidsrecht in het bedrijf Avec


Wist je dat...

Avec een Besloten Vennootschap is?

De directie bij Avec door Stefan Lanslots en Piet Langermans gevormd

wordt?

Avec 2 aandeelhouders heeft, te weten de heren Stefan Lanslots en Piet

Langermans?

Avec 30 medewerkers telt?

Er wettelijk gezien geen ondernemingsraad moet worden ingesteld?

Avec een informele gedragscode heeft?

Avec wel algemene inkoopvoorwaarden hanteert?

Avec ook algemene verkoopvoorwaarden hanteert?

Avec geen CAO heeft?

Avec de productie heeft geregeld in China?

Avec Maatschappelijk Verantwoord Onderneemt?

Avec vroeger alleen hobbyartikelen voor ouderen aanbood?

Avec in 1995 is opgericht en in 2005 over is genomen?

Avec staat voor Alles Voor Educatie en Creativiteit?

Engeland de grootste speler is binnen de markt in Europa?

Het motto van Avec ‘Partnership by design’ is?

Avec pas een nieuw logo heeft?

Avec een eigen productontwikkeling heeft?

Avec meer dan 1000 producten per maand verkoopt?

Avec een Engelse en Duitse site heeft?


Op basis van Art.7:625 BW kan de werknemer aanspraak maken op verhoging van zijn/haar loon. Er is een wettelijke schaal

vastgelegd waarin staat hoeveel procent deze verhoging inhoudt. De verhoging van het loon kan nooit meer zijn dan 50%

extra loon.

Er bestaat nog wel een uitzondering. Wanneer een werkgever aan kan tonen dat het te laat betalen van het loon niet aan

hem te wijten is hoeft hij dit bedrag niet te vergoeden. Dit kan bijvoorbeeld liggen aan een storing bij de bank.

‘Veelgestelde vragen’ rubriek / FAQ

De werkgever kan zich beroepen op Art. 7:678 Lid 2 sub b BW: “Wanneer hij in ernstige mate de

bekwaamheid of geschiktheid blijkt te missen tot de arbeid waarvoor hij zich heeft verbonden.”

Wanneer een werknemer zich benadeeld voelt kan hij een gerechtelijke procedure aanspannen. Er is geen

wetsartikel waarin staat of iemand sowieso mag blijven of moet vertrekken. De rechter zal drie onderdelen

toetsen:

De reden voor ontslag is genoeg om dit besluit te handhaven.

De arbeidsovereenkomst überhaupt binnen afzienbare tijd was afgelopen.

De reden voor ontslag moet duidelijk uitgelegd zijn aan de werknemer.

De rechter zal deze punten bekijken en daarna tot de conclusie komen of het ontslag terecht is of niet.

Wat kan ik doen als mijn werkgever mijn loon niet op tijd

betaald?

Welke stappen kan ik ondernemen om mijn werkgever loon te laten betalen?

Wanneer verandert mijn tijdelijke arbeidscontract in een vast contract?

Welke regels gelden er voor het wijzigen van een tijdelijk contract in een vast

contract?

Wanneer iemand drie maal een tijdelijk arbeidscontract heeft getekend, moet de vierde arbeidsperiode

een vast contract worden aangeboden.

In de CAO kan wel met de werkgever worden afgesproken dat na het eerste of tweede contract al een

vast contract wordt afgesloten. Dit wordt echter per werkgever apart besloten en hier is geen wettelijke

regel voor.

Ik ben op staande voet ontslagen, omdat ik een klant onvriendelijk heb

behandeld, wat nu? Heb ik toch nog recht op deze baan of is het ontslag

terecht?

Had deze persoon op basis van de wet ontslagen mogen worden?


Wat kan ik doen als mijn werkgever mijn CAO niet na komt?

Waar kan ik me op beroepen wanneer mijn werkgever de CAO niet

nakomt?

Wanneer in het arbeidscontract is geregeld dat de CAO van toepassing is, kan men de werkgever aanspreken

indien deze zich niet aan dit contract houdt. Wanneer de werkgever weigert zich aan de CAO te houden, kan

men de vakbond of de rechter inschakelen.

Als er geen CAO in het contract is opgenomen, maar de CAO wel verbindend is verklaard voor de bedrijfstak,

dan is er alsnog sprake van een algemeen verbindende CAO. Mocht er sprake zijn van een andere interpretatie

van de CAO, dan kan men tekst en uitleg vragen aan de CAO-partijen. Zij zullen uitleggen wat er precies met de

CAO wordt bedoeld. Mocht men het hier niet mee eens zijn, kan men een advocaat inschakelen of naar het Juri-

disch Loket gaan.

Welke verplichtingen hebben werkgever en werknemer bij ziekte?

Wat zijn de regels omtrent ziekte?

De regels omtrent ziekte staan beschreven in art. 7:629 BW. Hierin staat dat een werkgever verplicht is de werkne-

mer de eerste twee jaar van zijn ziekte 70% van zijn laatst verdiende loon. Het herstel van de werknemer en het

terugkeren in het arbeidsproces staan voorop.

De werkgever wordt echter wel gedeeltelijk door de wet beschermd. Wanneer een werknemer zich niet goed

opstelt tijdens het herstel van zijn ziekte tegenover een werkgever en zich niet inzet voor een goede terugkeer in

het arbeidsproces, dan hoeft de werkgever volgens art. 7:658 sub a BW niet het loon door te betalen. Alle mogelij-

ke uitzonderingen voor het niet uitbetalen van de werknemer staan in art. 7:658 BW geregeld.



Rechtszaak: Arbeidsovereenkomst

Een 56 jarige werkneemster verzoekt de rechter tot ontbinding van de tussen partijen bestaande arbeids-

overeenkomst. Voornaamste reden hiervoor is dat, de betreffende organisatie haar in het ongewis heeft

gelaten over de nieuw in te vullen functie na een aankomende reorganisatie binnen het bedrijf. De werk-

neemster weigert nu om zich in een niet passende functie te laten dringen en verzoekt om beëindiging van

het dienstverband.

Mag de werkneemster het dienstverband beëindigen?

Ja, want op basis van artikel 7:685 lid 2 BW mag zij de arbeidsovereenkomst door zulke veranderingen op de

arbeidsvloer binnen korte tijd beëindigen.

Rechtszaak: Hoger beroep

Een werknemer gaat in hoger beroep na een eerder gedane uitspraak. Daarin werd ingegaan op de loon-

vordering na twee jaar ziekte. In feite gaat betreft het de vraag of de werkgever aan de re-

integratieverplichting heeft voldaan. Het Hof stelde de werkgever in het gelijk. Daarnaast heeft de werkge-

ver getracht het UWV in te schakelen, maar de werknemer weigerde.

Treedt de werknemer terecht in hoger beroep?

Geoordeeld werd dat de werknemer geen grondige reden heeft overlegd, zoals bedoeld in art. 7:685 b BW.

Werknemer is het hiermee niet eens en de zaak zal verder worden behandeld in een zitting.

Conclusie: Ja, de werknemer heeft altijd het recht om in hoger beroep te treden.

Arbeidsrecht


Rechtszaak: Fusie

Begin 2011 hebben Solidé en Best de mogelijkheden besproken van een fusie waarbij beide partijen zouden

fuseren tot één vennootschap. De partijen hebben afgesproken om voorafgaande aan de daadwerkelijke

fusie die op 1 juni 2011 gepland was, samen te werken. De fusie tussen beide partijen is uiteindelijk niet

gerealiseerd. In deze periode hebben er wel vorderingen plaatsgevonden met betrekking tot de verrichte

werkzaamheden. Beide partijen weigeren deze vorderingen te betalen.

Wie moet er opdraaien en voor welke kosten?

Best dient € 5.695,82 te betalen aan Solidé incl. btw. Indien dit bedrag niet binnen twee weken na heden

volledig wordt betaald, wordt het bedrag vermeerderd met de wettelijke rente over dit bedrag vanaf 14 da-

gen na heden tot aan de dag der algehele voldoening. De overige kosten zijn voor de rekening van Solidé.

Rechtszaak: Ontbinding arbeidsovereenkomst

De werkgever heeft op 22 juni 2010 besloten de werknemer te ontbinden van het bedrijf. Hierop heeft de

werknemer een bezwaar ingediend, maar de werkgever heeft deze bezwaren niet is verklaard en de

ontbinding voortgezet. De werkgever heeft vervolgens een verweerschrift en stukken die betrekking hebben

op de zaak ingediend. Op 10 januari 2013 heeft de zitting plaatsgevonden. De gemachtigde van de werkge-

ver was aanwezig, de gemachtigde van de werknemer niet.

Mocht de werknemer ontslagen worden?

Ja, er waren 2 omstandigheden die volgens artikel 2:19a lid 1 BW het ontslag van de werkneemster toeston-

den. Hierdoor heeft het College van beroep voor bedrijfsleven het bezwaar terecht ongegrond verklaard.

Ondernemingsrecht


Volgens de branchewijzer behoort Avec tot de sector ‘detailhandel’ en is een onderdeel van de

subsector ‘non-food’. Hobbyartikelen behoren tot de branche van ‘gespecialiseerd overige’. Een

belangrijke trend binnen deze branche is neon. Dit zijn felle kleuren, die verwerkt worden in de

producten. Daarnaast is tropical een belangrijke trend. Dit bestaat uit elementen afkomstig uit het

tropische klimaat, zoals flamingo’s en palmbomen. Ook is kawaii een hype. Hierbij wordt gebruik

gemaakt van lieve en schattige japanse poppetjes. Daarnaast is ook origami een van de trends,

waarbij papier wordt gevouwen in leuke vormen, zoals dieren en andere abstracte voorwerpen.

Ten slotte zijn sjablonen een trend van deze tijd.

Belangrijkste trends


Binnen de branche zijn er in Nederland 3422 ondernemingen actief. In de provincie Noord–Brabant

zijn er 506 bedrijven gevestigd. De afgelopen maand zijn er achttien starters geweest en 45

stoppers. Avec is gevestigd in Waalwijk. Binnen een straal van twintig kilometer kent Avec één

directe concurrent. Dit is EDCO in Eindhoven. Avec kent maar één directe concurrent, omdat zij

niet direct aan de eindgebruiker verkopen, maar via grootwinkelbedrijven, zoals de HEMA. Verder

concurreert Avec voornamelijk op nationaal niveau. Koopman (Amsterdam), DP Factory

(Dodewaard) en S.E.S. Creative (Enschede) zijn de grootste concurrenten op de markt.

Concurrentie

Marktvorm en levenscyclus

Aantal aanbie-ders

Aantal vragers

Aard product Is de markt transparant?

Marktvorm Toetredingsdrempel

Veel Veel Homogeen Ja Volledige mededin-ging / volkomen concurrentie

Laag

Veel Veel Heterogeen Nee Monopolistische concurrentie

Laag

Weinig Veel Homogeen Ja Homogeen Oligo-polie

Hoog

Weinig Veel Heterogeen Nee Heterogeen Oligo-polie

Hoog

Een Veel Homogeen Ja Monopolie Hoog

De economie wordt onderverdeeld in verschillende marktvormen. Een markt is het geheel van

vraag naar en aanbod van een bepaald goed, waarbij ook de prijs tot stand komt. De manier

waarop dit plaats vindt, is de marktvorm. Avec behoort tot de marktvorm van heterogene oligopo-

lie. Deze marktvorm kunt u in voorafgaande tabel aflezen. Avec kent maar enkele directe concur-

renten en de vraag naar hobbyartikelen is redelijk groot. In de markt van heterogene oligopolie is

de toetredingsdrempel hoog. Avec bezit al een groot gedeelte van de markt van hobbyartikelen.

Dit betekent voor starters dat zij moeilijk tussen deze leveranciers kunnen komen, omdat de meeste

bedrijven al vaste leveranciers hebben.


Toekomstverwachting

Transparantie geeft aan in hoeverre de afnemer geïnformeerd is over het product. Dit kan be-

trekking hebben op de prijs, maar ook op de productie. De markt waar Avec op opereert is niet

transparant. De eindgebruiker heeft geen goed inzicht in de informatie van het product. Dit

komt doordat een groot gedeelte van de productie in China plaatsvindt en er dus op een mak-

kelijke manier verkeerde informatie verstrekt kan worden. Daarnaast wordt de anti-transparantie

veroorzaakt doordat het om heterogene goederen gaat. Met heterogene goederen worden

goederen bedoeld waartussen de kwaliteit erg kan verschillen. De hobbymarkt bestaat uit veel

verschillende soorten producten, waarbij prijs en kwaliteit erg kunnen verschillen.

In onderstaande grafiek ziet u het verloop van de levenscyclus van bedrijven. Avec zit nu in de fase

van volwassenheid. Avec heeft in het verleden een grote groei doorgemaakt en is nu nog steeds

bezig zichzelf verder te ontwikkelen. De hoofdontwikkeling is dus voltooid.

Naar verwachting zal het aantal aanbieders in de komende tien jaar licht dalen. Voorafgaand

hebben we al uitgelegd dat de toetredingsdrempel hoog is, waardoor er weinig toestroom is

van nieuwe starters binnen deze branche. Daarnaast bestaat er een hoge concurrentie, waar-

door de kans bestaat dat menig bedrijf weggeconcurreerd wordt. Dit kan komen doordat be-

drijven steeds uitbreiden en vernieuwen. Sommige kunnen dit niet bijhouden en dit zal een faillis-

sement tot gevolg hebben.

Doordat het aantal aanbieders zal afnemen, is er een mogelijkheid dat ook de marktvorm zal

veranderen naar een duopolie. Dit is een marktvorm waar slechts twee aanbieders zijn.


Medewerkster van september 2013 is Eline Dalessi. Eline is vormgeefster op

de grafische afdeling van Avec en zorgt voor het ontwerp en de grafische

weergeving van de producten. Deze maand hebben wij Eline kort geïnter-

viewd naar haar bevindingen van Avec en hoe ze hier terecht is gekomen.

Wat vindt u van Avec?

“Wat ik zo leuk vind aan het bedrijf Avec, is dat je erg creatief kunt zijn en je eigen gang kunt

gaan. Er zijn natuurlijk basisregels waaraan je je moet houden, maar buiten deze regels hebben

we een grote vrijheid in hoe we onze taken uitoefenen. Op deze manier kan ik echt mijn eigen

gang gaan en mijn creatieve ideeën uitwerken. Ik heb ontzettend leuke collega’s en er bestaat

een hele prettige sfeer bij Avec! Natuurlijk zijn er ook mindere momenten, maar door de leuke

interactie met collega’s en de prettige werksfeer zijn deze momenten zo weer voorbij!”

Hoe ben je terecht gekomen in het bedrijf Avec?

“Nadat mijn contract bij het vorige bedrijf waar ik werkte niet verlengd werd, ging ik solliciteren bij

Avec. Ten eerste heb ik gesolliciteerd als leidinggevende. Helaas werd ik niet aangenomen, om-

dat ik geen goede vooropleiding had en daarnaast te weinig ervaring had. Een half jaar later

kreeg ik een telefoontje van Stefan met de vraag of ik opnieuw wilde komen solliciteren. Nu niet

voor de functie van leidinggevende, maar als grafisch vormgeefster. Dit is natuurlijk heel iets an-

ders, maar ik liet deze kans natuurlijk niet liggen! Uiteindelijk heeft Stefan me aangenomen en

mocht ik aan de slag op de grafische afdeling. Hier heb ik het helemaal naar mijn zin en kan ik

écht mijn hobby uitoefenen als beroep!”

Medewerkster van de maand


Een voorbeeld van een balans van Avec is:

Balans Avec Bv 18-09-13

Vaste activa Eigen vermogen

Gebouwen 34% Aandelenvermogen 37%

Inventaris 7% Reserves 22%

Vlottende activa Lang vreemd vermogen

Voorraden 4% Hypothecaire lening 26%

Debiteuren 20% Andere lange leningen 14%

Vooruitbetaalde posten 18%

Liquide activa Kort vreemd vermogen

Kas/bank 17% Crediteuren 1%

(Bank)

100% 100%

De balans Een balans is een momentopname van de bezittingen en het vermogen van het bedrijf. Het vermogen is alle

bezittingen, verminderd met alle schulden van het bedrijf. Hiervan kan men afleiden of een bedrijf financieel

gezond is of niet. Zo nee, dan kan er op de balans gekeken worden hoe dit het best en het gemakkelijkst ver-

beterd kan worden. Een andere reden waarvoor een balans ook wordt gebruikt is om geïnteresseerde interne

en externe doelgroepen te informeren.

Voorbeelden van de interne doelgroepen zijn:

De directie, zij zijn geïnteresseerd, omdat zij (zoals hiervoor al beschreven) willen weten of het bedrijf financieel

stabiel is, hiermee bedoelen we dat het bedrijf alle rekeningen kan betalen. De werknemers zijn geïnteres-

seerd, omdat zij ook willen weten of het goed gaat en of zij nog zeker zijn van hun baan.

Voorbeelden van de externe doelgroepen zijn:

Beleggers, zij willen graag weten of het bedrijf waarin zij hebben geïnvesteerd of willen investeren goed loopt

en of hun investeringen nog nut hebben. Een goede balans wekt vertrouwen bij (potentiële) beleggers. De

banken zijn geïnteresseerd, omdat zij willen weten hoeveel eigen vermogen er in het bedrijf zit dit vinden zij

interessant hierdoor kunnen zien of het bedrijf in staat de bestaande en eventuele nieuwe leningen terug kan

betalen. De overheid is in een balans van bedrijven geïnteresseerd in verband met de belasting. Aan de ba-

lans kan de overheid zien hoeveel vermogen een bedrijf heeft, aan de hand hiervan kan de overheid de be-

lasting bepalen. De leveranciers willen de balans zien, omdat zij willen weten of openstaande rekeningen te-

rugbetaald kunnen worden.

Activa

De post gebouwen staat op de balans, omdat de gebouwen gekocht zijn en dus in bezit zijn van het be-

drijf. Deze post heeft een hoog percentage omdat het bedrag van de gebouwen een groot deel van het

totaal vermogen in beslag neemt. Zij zijn vaak het duurst ten opzichte van de andere activa, vandaar het

hoge percentage.

Inventaris staat op de balans omdat het nodig is om een bedrijf draaiende te houden. Dit zijn spullen zoals

bureaus, stoelen, kasten en computers. Het percentage is laag, omdat het inventaris ten opzichte van de

rest van het vermogen een kleiner bedrag is. Deze spullen zijn relatief goedkoper dan de rest.


De post Voorraden staat op de balans, omdat dit de producten zijn die het bedrijf verkoopt en dit maakt ook

deel uit van de activa, want het is een bezitting. Het percentage is laag, Avec zorgt er namelijk voor dat eerst

de producten verkocht worden en ze dan pas worden geproduceerd. Dit zorgt ervoor dat de producten

maar een zeer korte tijd in de opslag liggen en in feite zijn het ook al niet echt meer bezittingen van het be-

drijf, omdat ze al verkocht zijn.

De post Debiteuren staat op de balans, omdat veel afnemers van Avec op rekening betalen (vaak 30 of 60

dagen na levering). Het percentage hiervan is hoog, omdat bijna alles op rekening wordt verkocht en het bij

deze verkopen om grote orders gaat. Deze post heeft een hoger percentage dan de post vooruitbetaalde

bedragen, omdat er bij de verkopen (debiteuren) ook winst bij zit voor het bedrijf Avec.

De post Vooruitbetaalde posten staat op de balans, omdat Avec de leveranciers in de meeste gevallen van

te voren betaald. Ze betalen dus eerst en vervolgens krijgen ze de producten pas. Deze post heeft een hoog

percentage, omdat Avec alle producten die zij verkopen ook inkopen bij productiebedrijven in bijvoorbeeld

China.

De post kas/bank staat op de balans, omdat hier het geld van de betalingen van de afnemers binnenkomt,

maar ook het geld voor de ingekochte goederen hier vanaf gehaald wordt. De bank heeft een hoger per-

centage, omdat transacties zo goed als alleen maar via de bank verlopen. Ze hebben dus een zeer laag per-

centage bij de kas bijvoorbeeld 2,5% en dan bij de bank 14,5%. Mocht Avec in het rood staan bij de bank

dan komt deze post aan de kant van de passiva te staan. De kas heeft een relatief laag percentage omdat

er bijna geen contante betalingen voorkomen bij Avec.

Passiva Het Aandelenvermogen staat op de balans, omdat Avec een besloten vennootschap is. Dit houdt in dat het

eigen vermogen van Avec uit aandelen bestaat die niet vrij verhandelbaar zijn, maar op naam staan. Hier-

door is Avec een rechtspersoon en blijft het bedrijf ook bij mensen die over de kwaliteiten beschikken die no-

dig zijn om het bedrijf te leiden. Avec heeft 2 aandeelhouders en dat zijn Stefan Lanslots Piet Langermans.

Het percentage is hoog, omdat deze post wordt gezien als het eigen vermogen en het eigen vermogen

hoog moet zijn om het bedrijf draaiende te houden.

De post reserves staat op de balans, omdat deze voortkomen uit de aandelen op naam en uit de winst. Het

percentage is hoog, omdat het deels voortkomt uit de winst die de afgelopen jaren heel hoog is geweest.

Hierdoor hebben zij veel geld kunnen reserveren.

De hypothecaire lening staat op de balans, omdat hiermee de gebouwen worden gefinancierd. Het per-

centage is hoog, omdat gebouwen relatief duur zijn om te financieren en daar dus veel geld voor nodig is.

De post andere leningen staat op de balans, omdat er andere leningen zijn afgesloten om het bedrijf financi-

eel bij te staan. Er zit veel vermogen in het bedrijf en dit vermogen kan niet alleen met het eigen vermogen

tot stand komen. Hiervoor zijn dus ook andere leningen nodig. De post heeft een laag percentage, omdat er

de afgelopen jaren veel winst is gemaakt en de leningen dus al voor een groot deel afbetaald zijn.

De post Crediteuren staat op de balans, omdat Avec in enkele gevallen ook nog producten inkoopt op reke-

ning. Dat betekent dat Avec die producten dus nog moet betalen, terwijl ze de producten wel al ontvangen

hebben. Dit komt echter maar in enkele gevallen voor, omdat Avec meestal vooruitbetaalt. Ze betalen dus

al voordat ze de producten ontvangen hebben. Dit verklaart ook het zeer lage percentage voor de credi-

teuren, omdat het bijna niet voorkomt bij Avec.

Aan de balans van Avec kan je zien dat het een handelsbedrijf is, omdat er de post ‘voorraden’ op staat en

niet de post ‘voorraad hulp- en grondstoffen’. Ook kun je aan de balans zien dat Avec hoofdzakelijk op reke-

ning geld ontvangt en er veel voorruit wordt betaald via de bank. Dit zie je aan de hoge bedragen bij de

posten debiteuren, vooruitbetaalde posten en de bank. Iets anders wat je van de balans af kan leiden is dat

het om een besloten vennootschap gaat. Dit zie je aan de post aandelenvermogen en reserves. Het is geen

naamloze vennootschap maar een besloten vennootschap, omdat er anders de post agioreserve of disagio-

reserve op zou staan. Dit zijn voorbeelden van zaken die je af kan leiden van een balans en in dit geval bij

Avec.


De winst en verliesrekening geeft een overzicht van de opbrengsten en kosten van een bedrijf over een bepaalde

periode. Onder opbrengsten verstaan we het geld dat zou moeten worden ontvangen in deze periode. Dit geld kan

ook later binnen komen, dan is er sprake van een afnemerskrediet. Bij een afnemerskrediet hoeft de afnemer niet

direct te betalen maar kan dat ook één of twee maanden na levering gebeuren. De goederen worden dus eerst

geleverd en daarna betaald. Bij een afnemerskrediet wordt de opbrengst geboekt in de periode van de koopover-

eenkomst. Een voorbeeld hiervan is dat goederen in januari 2013 geleverd worden, maar pas in maart 2013 worden

betaald. Deze worden toch op de resultaatrekening van januari 2013 gezet. Onder de kosten verstaan we het geld

dat nodig is om producten te maken en daarmee een omzet te creëren. Ook bij kosten kun je te maken krijgen met

krediet, in dit geval gaat het om een leverancierskrediet. Dit betekent dat het bedrijf de inkoop al heeft ontvangen

maar deze nog niet heeft betaald. Hierbij heb je het over de inkoopwaarde die bij de omzet hoort van die periode en

niet over de inkopen die daadwerkelijk in die periode zijn gemaakt. Een voorbeeld hiervan is dat inkopen in januari

2013 binnenkomen en pas in maart 2013 betaald worden. Stel dat deze inkopen pas in mei 2013 worden verbruikt dan

worden ze ook op de winst en verliesrekening van mei 2013 gezet en niet op die van januari 2013. Deze kosten worden

dus pas geboekt wanneer de inkopen verbruikt worden voor de omzet. Uiteindelijk, als alle kosten en opbrengsten in

de winst en verliesrekening zijn opgenomen, kun je zien of een bedrijf in die periode winst of verlies heeft gemaakt.

Het bedrijf maakt een winst en verliesrekening om zo een overzicht te krijgen van alle opbrengsten en kosten binnen

een bepaalde periode. Ook kan het bedrijf aan de hand van een winst en verliesrekening beslissingen nemen om de

winst te vergroten. Dit kunnen ze doen door de kosten te beperken of de opbrengsten te verhogen. Niet alleen het

bedrijf zelf is geïnteresseerd in de winst en verliesrekening, maar ook andere doelgroepen. Ook het personeel wil we-

ten hoe het met het bedrijf gaat. Zij kunnen namelijk aan de hand van de winst en verliesrekening zien of het goed

gaat met het bedrijf en of zij dus nog zeker zijn van een baan. Een bank kan aan een winst en verliesrekening zien of

het bedrijf hun oude en eventuele nieuwe leningen kan financieren. Daarnaast zijn ook (potentiële) aandeelhouders

geïnteresseerd in de winst en verliesrekening, omdat zij willen weten hoeveel dividend, dat is de winst over hun aan-

deel, zij krijgen voor hun aandeel. De winst en verliesrekening is ook een manier om te bekijken hoeveel een aandeel

waard is en of het dus slim is om het aandeel te behouden of te verkopen. De afnemers zijn in de winst en verliesreke-

ning geïnteresseerd, omdat zij door de winst en verliesrekening kunnen zien of een bedrijf wel of niet betrouwbaar is.

Als een bedrijf bijvoorbeeld winst maakt zal de betrouwbaarheid groot. Wanneer een bedrijf verlies maakt wordt de

betrouwbaarheid klein, omdat afnemers dan bijvoorbeeld niet meer zeker zijn of de goederen op tijd geleverd kun-

nen worden. Leveranciers zijn in de winst en verliesrekening geïnteresseerd, omdat zij hierdoor kunnen zien of het be-

drijf in staat is om de producten die ze bij de leveranciers hebben gekocht kunnen betalen. Ook de belastingdienst

kan aan de hand van de winst en verliesrekening zien of een bedrijf winst of verlies maakt. Hierdoor kan de belasting-

dienst zien of er wel genoeg belasting over de gemaakte winst wordt afgedragen.

Een voorbeeld van een winst en verliesrekening van Avec is:

Winst en Verliesrekening

Winst en verliesrekening Avec 09-13

Opbrengsten Kosten

Omzet 100% Inkoopwaarde van de Omzet 35%

Transportkosten 9%

Interestkosten 8%

Personeelskosten 12%

Verzekeringskosten 4%

Afschrijvingskosten 14%

Overige kosten 7%

Verlies 0% Winst 11%

100% 100%


Opbrengsten De omzet staat op de winst en verliesrekening, omdat dit de enige opbrengst is van dit bedrijf. Andere

opbrengsten zijn er niet waardoor de omzet van de verkochte producten 100% is. Het verlies staat op de

winst en verliesrekening aan de opbrengstenkant als de kosten groter zijn dan de opbrengsten. Deze staat

onder de opbrengsten, omdat anders de balans niet meer in evenwicht is.

Om de producten te kunnen maken heeft Avec een hoop materiaal nodig. Al deze producten die nodig zijn om tot

het eindproduct te komen, vormen de inkoopwaarde van de omzet. Dit is een hoog percentage, omdat dit kosten zijn

die noodzakelijk zijn voor de productie. Dit zijn namelijk de kosten waaruit het product ontstaat. Onder de transportkos-

ten verstaan we de kosten die nodig zijn om alle onderdelen van de producten het bedrijf in en weer uit te laten gaan.

Een voorbeeld hiervan is het vervoeren van het eindproduct naar de desbetreffende winkel. Deze kostenpost is laag,

omdat er weinig transport nodig is en de meeste producten in grote getalen tegelijkertijd wordt getransporteerd. Er

wordt dus efficiënt gewerkt waardoor kosten worden bespaard. De interestkosten staan op de winst en verliesrekening,

omdat er voor het geleende geld een vergoeding moet worden betaald in de vorm van rente (dit is hetzelfde als inte-

rest). De interestkosten hebben een laag percentage. Dit komt doordat Avec weinig vreemd vermogen heeft wat

betreft leningen en het interestpercentage over vreemd vermogen meestal tussen de vier en de acht procent ligt. Dit

bedrag is dus maar een klein deel van de kosten. Met de personeelskosten wordt bedoeld alle kosten die uitgegeven

worden voor het personeel. Denk hierbij aan de lonen, maar ook aan de eventuele reiskostenvergoedingen of andere

sociale lasten. Dit is een hoog percentage, omdat er voor, tijdens én na het productieproces veel personeel deel-

neemt aan het proces.

De verzekeringskosten staan op de winst en verliesrekening, omdat er bij het productieproces ook een aantal dingen

fout kunnen gaan waarvoor Avec verzekerd is. Hierbij komen ook kosten kijken in de vorm van premies. Dit is een laag

percentage, omdat er bij Avec zelf relatief weinig fout kan gaan waarvoor het bedrijf verzekerd is. Avec heeft een

eigen gebouw en een eigen inventaris. Hier komen afschrijvingskosten bij kijken. Onder deze kosten verstaan we de

waardeverminderingen van vaste activa, zoals de gebouwen en de inventaris. Dit komt doordat deze activa verslijten

en dus minder waard worden. Dit percentage is relatief hoog, omdat Avec veel vaste activa heeft van hoge bedra-

gen. Dit betekent niet direct dat de afschrijvingen per maand hoog zijn, maar het zorgt er wel voor dat de totale af-

schrijvingen per jaar toenemen. Onder overige kosten verstaan we gas, water, elektriciteit en andere kosten (met uit-

zondering van bovenstaande kosten) die ervoor zorgen dat er geproduceerd kan worden. Dit is een laag percentage,

omdat er weinig kosten, buiten de bovenstaande kosten, worden gemaakt. De winst staat op de winst en verliesreke-

ning, omdat het een deel van de opbrengsten is. Deze winst staat aan de kostenkant, omdat de kosten en de op-

brengsten aan beide kanten in evenwicht moeten zijn.

De winst en verliesrekening staat in relatie met de balans. Er zijn verschillende posten die invloed hebben op elkaar.

Zo heb je bijvoorbeeld de omzet die voor een verhoging of een verlaging van het eigen vermogen zorgt. Als er ver-

lies is betekent dit, dat de kosten hoger zijn dan de omzet. Dit zorgt voor een afname van het eigen vermogen op de

balans. Wanneer er winst is gemaakt zal het eigen vermogen toenemen, omdat hierbij de omzet hoger is dan alle

kosten die daarbij horen. Als de kosten dus hoger worden, neemt de winst af en kan dat zelfs leiden tot een verlies.

Ook de kosten hebben op verschillende manieren invloed op de balans. De eerste kostenpost op de winst- en verlies-

rekening is de inkoopwaarde van de omzet. Als een bedrijf produceert wordt hierbij een deel van de voorraad ver-

bruikt, waardoor de post voorraden op de balans afneemt. Transportkosten zorgen er in feite alleen voor dat de winst

kleiner wordt en het eigen vermogen ook minder toeneemt. Deze kosten leiden uiteindelijk tot een uitgave die zorgen

voor een afname van de kas of bank. De interestkosten komen voort uit leningen die op de balans staan. Deze inte-

restkosten worden betaald uit de kas of bank. Deze kosten zorgen er net als de transportkosten alleen voor dat de

winst kleiner wordt. Ook de personeels-, verzekerings- en overige kosten worden via de kas of bank betaald en zor-

gen er alleen voor dat de winst kleiner wordt. Daarentegen neemt de post kas of bank op de balans niet af bij de

afschrijvingskosten. Deze kosten hebben wel invloed op de vaste activa op de balans. Zij worden namelijk minder

waard. Ook wordt de winst van de omzet kleiner. Het gevolg daarvan is dat het eigen vermogen minder toe zal ne-

men of zelfs af zal nemen.

Winst en verliesrekening en de balans

Kosten


Prijsgevoeligheid

Avec heeft een uiteenlopend assortiment op het gebied van hobbyartikelen. Hierbij maakt

Avec gebruik van een private label concept. Dit houdt in dat Avec produceert voor een

ander bedrijf, vooral grootwinkelbedrijven, waarna zij met deze producten onder eigen

merknaam de markt opgaan.

Om de juiste prijs te bepalen van een product is het ten eerste van belang om inzicht te

krijgen in de inkomenselasticiteit. De inkomenselasticiteit geeft aan hoe een verandering van

het inkomen, invloed heeft op de vraag naar een bepaald product. Avec produceert

voornamelijk inferieure goederen. Dit zijn goederen die naarmate het inkomen stijgt meer

gekocht zullen worden, echter wanneer een bepaald inkomen is bereikt zullen zij

overstappen naar duurdere luxegoederen. Hierbij geldt de regel dat wanneer de uitkomst

tussen de 0 en -1 is, dat er sprake is van inferieure goederen.

De prijzen van de producten die Avec verkoopt zullen ongeveer tussen de 50 cent en 5 euro

liggen. Dit is natuurlijk een koopje voor de klanten die de eindgebruikers zullen zijn. Zij zullen

gemiddeld per maand zo’n 25 euro uitgeven aan Avec. Dat is 300 euro per jaar en is dus

maar een heel klein deel van het modaal inkomen wat €30.000,- bedraagt. Het gaat dan

om maar liefst 1% van het modale inkomen.

Bovendien wordt de prijs bepaald door een aantal externe factoren. Dit zijn factoren van

buitenaf die invloed uitoefenen op de organisatie. Een van de belangrijkste factoren is de

economische situatie. Dit bepaalt of de mensen veel of weinig te besteden hebben en dit

beïnvloedt de vraag naar de producten. Daarnaast moet Avec rekening houden met de

aanwezige concurrentie op de markt. Wanneer de concurrentie de prijs verhoogt of ver-

laagt zal Avec hierin moeten meegaan. Doen ze dit niet, dan zullen klanten overstappen

naar de concurrent.

Ook heeft Avec te maken met substituten. Dit zijn goederen die elkaar kunnen vervangen. In

het geval van Avec zijn hobbyartikelen te vervangen door andere hobbyartikelen zoals tele-

visie, computerspellen / games. Als het inkomen stijgt van de afnemers, zullen zij vaak beslui-

ten om op luxe substitutie goederen over te stappen.

Om deze prijsgevoeligheid te beperken, is het van belang goed op de concurrenten te let-

ten. Indien de prijs van de concurrenten lager is, zal Avec ook de prijs van de producten

moeten verlagen. Dit om te voorkomen dat klanten overstappen naar de concurrent. Daar-

naast doet Avec, aan eigen unieke productontwikkeling. Zo probeert Avec de concurren-

ten te snel af te zijn.

Inkomenselasticiteit

Externe factoren

Substituten

Inspelen op de externe factoren

Producten en diensten


CFO aan het woord

Prijselasticiteit

Producten

Toekomst

Ik als CFO zet me in voor dit offensieve prijsbeleid. Omdat Avec de grootste speler binnen de

markt voor hobbyartikelen is, zijn wij het die de prijs moeten bepalen! Concurrenten zullen ons in

ons prijsbeleid moeten volgen en hierdoor zullen wij de concurrentie elke keer een stap voor

blijven!

Om de juiste prijs te bepalen gebruiken we de prijselasticiteit. Dit is de uitkomst van de procentuele veran-

dering van de vraag naar een bepaald product gedeeld door de procentuele verandering van de prijs.

Voor mensen die weinig te besteden hebben zijn de producten van Avec een luxe. Wanneer het inkomen

daalt tot een bepaalde ondergrens zullen dit de eerste goederen zijn waarop zij gaan bezuinigen. De pro-

ducten zijn voor deze doelgroep elastisch te noemen. Een kleine verandering van de prijs leidt tot een gro-

te verandering van de vraag. Bij deze groep zal de prijselasticiteit uitkomen onder -1. Ik vind dat wij als

Avec ons prijsbeleid hierop moeten afstemmen en de prijs dienen te verlagen. Wanneer we de prijs van

een bepaald product verlagen zullen meer mensen de producten kopen waardoor de afzet zal toene-

men. Hierdoor zal de omzet stijgen. De omzet is het aantal verkochte producten (afzet) maal de verkoop-

prijs.

Omdat Avec een zodanig breed assortiment heeft met een groot aantal verschillende producten, behan-

del ik in dit artikel het geheel van al onze producten. Onze producten zijn inferieure goederen. Dit houdt in

dat de consument er meer van koopt wanneer het inkomen daalt en minder van koopt wanneer het inko-

men stijgt. Als het inkomen stijgt zullen de meeste consumenten overstappen naar luxe goederen.

Iedere dag binnen Avec is weer een uitdaging. Omzetmaximalisatie staat voorop. Want wat is het belang-

rijkste binnen een onderneming? Juist, winst maken! Ik als Chief Financial Officer (CFO) van Avec draag hier-

voor zorg binnen de organisatie.


Bronnen Wie zijn wij

- College van Stefan Lanslots

- Bedrijfsbezoek Avec

- Boek Marcom (communicatie), Birgit van Veghel en C. Essink-Matzinger

In gesprek met : Stefan Lanslots

- Gastcollege


- www.avec.nl

- Boek Marcom (communicatie), Birgit van Veghel en C. Essink-Matzinger

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen binnen Avec

- www.fsc.nl

- www.bsci.nl

- Gastcollege

- www.avec.nl

Van afval tot topproduct

Gastcollege

www.avec.nl

Uitbesteding van arbeidskrachten naar het buitenland

Gastcollege


- Gastcollege


- Boek Organiseren & managen (management), André Webr en Aldert Doe-

len

www.avec.nl

Avecazine

Organigram

- Avecazine

- Gastcollege


- Boek Organiseren & managen (management), André Webr en Aldert Doe-

len


Ondernemingsrecht in het bedrijfsleven

http://dirkzwagerarbeidsrecht.nl/2013/01/24/het-horen-van-een-werknemer-

voorafgaand-aan- een-ontslag-op-staande-voet/ Arbeidsrecht in het bedrijf Avec

http://www.ad.nl/ad/nl/1041/Amsterdam/article/detail/3388280/2013/02/04/Ontslagen-

stewardessen-na-drinken-van-alcohol-verliezen-opnieuw-rechtszaak.dhtml

Wist je dat…

- Gastcollege


- www.avec.nl

Avecazine

Boek onderneming en omgeving, blz. 96 par. 5.2

www.avec.uk

‘Veelgestelde vragen rubriek’ / FAQ

http://www.arbeidsrechter.nl/opkomen-verweer-tegen-ontslag-op-staande-voet

http://www.intermediair.nl/carriere/salaris/loon/werkgever-betaalt-loon-te-laat

http://www.accountant.nl/Accountant/Vaktechniek/Arbeidsrecht/

Te+laat+loon+betalen+wat+zijn+de+consequenties.aspx

http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/arbeidsovereenkomst-en-cao/

arbeidsvoorwaarden-tijdelijke-en-vaste-werknemers

http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/arbeidsovereenkomst-en-cao/vraag-

en-

antwoord/wanneer-verandert-mijn-tijdelijke-arbeidscontract-in-een-vast-

contract.html

http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/arbeidsovereenkomst-en-cao/vraag-

en-

antwoord/wat-kan-ik-doen-als-mijn-werkgever-de-cao-niet-nakomt.html http://wetten.overheid.nl/BWBR0005290/Boek7/Titel10/Afdeling2/Artikel629/

geldigheidsdatum_23 -09-2013

http://wetten.overheid.nl/BWBR0005290/Boek7/Titel10/Afdeling6/Artikel658a/

geldigheidsdatum_23-09-2013


http://uitspraken.rechtspraak.nl/inziendocument?id=ECLI:NL:RBOVE:2013:2183

http://uitspraken.rechtspraak.nl/inziendocument?id=ECLI:NL:GHARL:2013:6681 http://uitspraken.rechtspraak.nl/inziendocument?

id=ECLI:NL:RBDHA:2013:BZ4026&keyword=aandelen&keyword=fusie

http://uitspraken.rechtspraak.nl/inziendocument?id=ECLI:NL:CBB:2013:BZ4279



ww.rabobank.nl (cijfers en trends)

www.kvk.nl (Branchewijzer: detailhandel à non-food à overig gespecialiseerd)

Gastcollege

Boek Onderneming en omgeving (algemene economie), R. Schöndorff,

J.F.B. Pleus, C.A. de Kam

Gastcollege

Sheets week 3 Algemene Economie

http://www.syntens.nl/Artikelen/Artikel/New-Business-development-een-must-voor-

elke- on dernemer.aspx6)

Medewerker van de maand

- Interview met Eline Dalessi

De balans

- Boek: Titel: Bedrijfseconomie P1

Uitgever: Avans Hogescholen

http://www.mkbservicedesk.nl/773/hoe-maak-balans.htm

http://nl.wikipedia.org/wiki/Balans_(boekhouden)

http://www.lancelots.nl/bedrijfsvoering/inkomstenbelasting/jaarrekening/begrippen

http://www.mkbservicedesk.nl/773/hoe-maak-balans.htm

http://www.avec.nl/nl/home

Winst en verliesrekening

- Boek: Titel: Bedrijfseconomie P1

Uitgever: Avans Hogescholen

- Gastcollege 04-09 van Stefan Lanslots (directeur Avec) op de Avans in Den Bosch

- Bedrijfsbezoek

http://www.informer.nl/kennisbank/0823_Balans_en_winst-en-verliesrekening.htm

http://www.mkbservicedesk.nl/774/hoe-maak-winst-verlies-rekening.htm

Prijsgevoeligheid

- Informatie van vakdocenten

- www.avec.nl

T: +31 - (0)416 56 7171

F: +31 - (0)416 56 7178

E: [email protected]

Spuiweg 19a

5145 NE Waalwijk

Avec Bv

Avec Magazine| Editie 1 - TOM VAN DER...

Documents

Transcript of Avec Magazine| Editie 1 - TOM VAN DER...