Ap van der pijl - Social media in de praktijk socmedprak 271011
-
Upload
social-media-in-de-praktijk -
Category
Technology
-
view
1.734 -
download
3
Transcript of Ap van der pijl - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Social media socialer
Sommige mensen komen in beweging omdat ze LICHT zien, anderen omdat ze HITTE voelen..
Ap van der Pijl 271011
Programma• Waar gaat het over?
• In de theorie?
• In de praktijk?
• Do’s & Don’ts
• Versterken, aanvullen uitwisselen
Bron ads: Moma Br.
Het gaat over:
• Van 1.0 naar 2.0 naar 3.0
• Het gaat over tools
• Maar het gaat vooral over mensen!
Van 1.0 naar 2.0
Naar 3.0 + onzekerheid ?
Over tools en beweging
Maar uiteindelijk gewoon om mensen!
Theorie: Social Maturity
2 uitdagingen voor de organisatie:adoptie en integratie
Bron: Forrester
Kies strategie:Landscape designed, Co-designed?
Menselijke honger (1/3)
Het verlangen om
gehoord
te worden.
Bron: Trey Pennington
Menselijke honger (2/3)
Het verlangen om
begrepen
te worden.
Menselijke honger (3/3)
Het verlangen om
mee te tellen.
De ‘VIVA-test’
Wat is…
• je hobby?• je favoriete sport?• Je favoriete keuken?• Je functie?• Je woonplaats?• Je held?• ?• ?
Zoek de Bright–spot
• Altijd uniek• Onorthodox• Dwars ‘funden’ • Bijvoorbeeld:
• Creativiteit
• Service
• IEDP
• ?
• Check: Social-proof?• Witte oortjes iPod
• BOB
• Moerdijk vs Alphen
• ?
Vergroten veranderingsbereidheid
• Vergroten probleembewustzijn en evt. risico’s bij een ongewijzigde situatie (Hitte)
• Vergroten van de participatie
• Verkleinen van de onzekerheid
• Vergroten van de informatie en communicatie
• Vergroten van de opbrengst (Licht)
Bron: Alblas en Wijsman
Aan het werk…Do’s•Luister naar veranderingsbereidheid•Stel doelen in juiste volgorde:
– Ten 1e: Business-doelen– Ten 2e: Communicatie-doelen– Ten 3e: Socmed-doelen
•Voorbeeldrol voor leiders;•Laat zien wat online gezegd wordt;•Laat zien wat concurrenten doen;•Start met pilot;•Zorg voor passende faciliteiten;•Aandacht voor life/work-hacking;•Groep en solo-ondersteuning;•Regelmatige instapmomenten;•Koppeling online & offline;• ?
Don’ts•Aandacht voor nee-zeggers;•Strenge protocollen;•Subcultuurtjes maken;• ?